Бүгін бізде ерекше материал бар - АҚШ-тағы заңсыз автоматтандырылған қоңыраулар туралы мақаланың аудармасы. Ежелден технологияны жақсылыққа емес, сенгіш азаматтардан алаяқтық жолмен пайда табу үшін пайдаланғандар болған. Қазіргі телекоммуникациялар спам немесе тікелей алаяқтықтар бізді SMS, пошта немесе телефон арқылы басып озуы мүмкін. Телефондар бұрынғыдан да қызықты болды, өйткені бүгінде автоматтандырылған қоңыраулар (бұдан әрі - роботтық қоңыраулар) бар. Адамдарды ақпараттандырудың және сатудың заңды және ашық тәсілі ретінде ойлап табылған олар алаяқтармен өте танымал; Егер кәдімгі робоқоңыраулар тараптардың келісімі бойынша орын алса және клиенттің телефон нөмірлері заңды жолмен алынса, заңсыз қоңыраулар, ең аз дегенде, адамдарды босқа мазалайды, ал максимум деректер мен ақшаны ұрлайды. Біз ойлап таптық , «жақсы корпорация» Google Duplex мүсіндеуде және т.б. – жоғары технологиялық құралдар киберпанкты жарық жылдамдығымен жақындатады, өйткені көп ұзамай біз кіммен, роботпен немесе адаммен сөйлесетінін түсіне алмаймыз. Онда үлкен мүмкіндіктер мен бірдей қиындықтар жатыр. Біздің компания кез келген заңсыз әрекеттерге үзілді-кесілді қарсы және технология бизнеске де, тұтынушыларға да ымыраға келу негізінде көмектесуі керек деп санайды. Өкінішке орай, мұндай құндылықтарды бәрі бірдей бөліспейді, сондықтан сіз заңсыз қоңыраулар үшін рекордтық айыппұл туралы, АҚШ-тағы қоңыраулар статистикасы, мұндай қоңыраулармен күресу құралдары және, әрине, өзін-өзі ұстау туралы ұсыныстар туралы біле аласыз. Өйткені алдын ала ескертілген – алдын ала ескертілген.
Жақында қоңыраулардың жартысы роботтардан болады. Кеңес: жауап бермеңіз (?)
Салық төлеуден жалтарғаныңыз үшін IRS сізді қамауға алмақшы. Инкассатор төлемді дереу талап етеді. Қонақ үйлер желісі тегін демалыстар ұсынады. Төлемегені үшін электр жарығын өшіреді. Сіздің банк несие картаңыздың пайыздық мөлшерлемесін төмендетеді немесе қауіпсіздіктің бұзылуы туралы хабарлайды. Дәрігер сізге бел ауруына қарсы таблеткаларды арзан бағамен сатқысы келеді.
Орта ғасырларда адамзатқа індет келді. Бүгін бізді роботтық қоңыраулар індеті басып жатыр.
Күн сайын, күні бойы бізді ақшамыз бен жеке деректерімізді ұрлағысы келетін алаяқтардың қоңыраулары қоршап алады. Сіз ақымақ болмасаңыз да және келесі схемаларға түспесеңіз де:
- «Несие картасын қалпына келтіру»;
- сотқа бармаудың соңғы мүмкіндігін пайдаланыңыз - бұл үшін федералды агентпен сөйлесіп, істің нөмірін алу керек;
- Лос-Анджелес нөмірі арқылы сізге хабарланатын тегін медициналық ескерту жүйесін алыңыз;
- және т.б.
кез келген жағдайда роботтың дауысы сіздің жеке кеңістігіңізге еніп кетті.
Статистика
Американдықтардың қажетсіз роботтық қоңыраулар саны айына 4 миллиардқа дейін немесе секундына шамамен 1543 қоңырауға дейін өсті. Алаяқтық қоңыраулардың пайызы 4-тен (2016 ж.) 29-ға дейін (2018 ж.); Қоңырауларды блоктау және басқару технологиясын әзірлейтін First Orion өсімін болжайды .
«Алаяқтар біздің құпиялылығымызды бұзудың барған сайын көбірек жолдарын табуда», - дейді Чарльз Морган, деректер жөніндегі ғалым және компанияның бас директоры. «Біз адамдарға телефонға қайта жауап беруді үйрету ерлік миссия екенін білеміз» деген сөз бар.
Автоматты қоңырау шалу - үлкен, пайдалы бизнес. Технологияны жаман мақсатта пайдалану да тиімді: американдықтар Truecaller мәліметтері бойынша жыл сайын. Тәуекел тобына қарт адамдар, студенттер, шағын бизнес иелері және иммигранттар кіреді.
Жақында бір алаяқтық АҚШ-тағы қытайлық қауымдастықтарға бағытталған және федералды сауда комиссиясының мәліметі бойынша 3 миллион доллар табыс тапқан. Мандарин тілінде сөйлейтін алаяқтар өздерін Қытай елшілігінің қызметкерлері ретінде таныстырып, кейбір заңды мәселелерді шешу үшін жеке ақпаратты немесе несие картасының нөмірін сұраған.
Харви, Ирма, Мария және Флоренс дауылдарынан кейін жалған қайырымдылық ұйымдары белсенділік танытып, дауыл құрбандарына қайырымдылық сұрайтын қоңыраулар жасады.
Алаяқтар қоян сияқты көбейетін Оңтүстік Флоридада мұндай қоңыраулардың көлемі елдегі ең жоғары көрсеткіштердің бірі болып табылады. 305 және 954 біріктірілген аймақтар тамыз айында шығарылды осы көрсеткішке сәйкес. Алаяқтардың айтуынша, егер минут сайын 1 ықтимал құрбан туылса, Оңтүстік Флорида үшін бұл сан жоғарырақ, өйткені... бұл мемлекет жылдам ақшаны жақсы көретіндер үшін нағыз магнит. Егер сіз осында тұрсаңыз, күніне кемінде 2 роботоңырау шалуыңыз мүмкін.
Жоғары скорпион
– Сіз Абрамовичті білесіз бе?
– Түрмеге қарама-қарсы тұратын адам?
– Иә, қазір ғана өз үйіне қарама-қарсы тұрады.
(әзіл)
Адриан Абрамович, Майамиден келген кәсіпкер, , ол оның қызметін «біз зерттеген ең ірі заңсыз қоңырау шалу науқандарының бірі» деп сипаттайды. Абрамович 100 жылдың соңғы үш айында 2016 миллионнан астам, сағатына шамамен 46000 1 қоңырау шалған. Ол Marriott, Expedia, Hilton және TripAdvisor қызметтерін қоңырау шалушы идентификаторы ретінде адамдарды «эксклюзивті» турларды сатып алуға тарту үшін пайдаланды. Жәбірленушілер «XNUMX пернесін басыңыз» деген автоматтандырылған хабарламаны естіген және егер олар мұны істесе, олар Абрамовичке трафик үшін төлейтін Мексиканың байланыс орталығындағы операторларға ауыстырылды.
Адриан Абрамович ең ірі заңсыз нөмір теру схемаларының бірін қасақана жасады деп айыпталуда.
Бұл әрекет медициналық компанияның жедел пакеттерді жеткізу мүмкіндігін де бұзды. «Абрамович өмір мен өлім мәселесі болып табылатын өмірді сақтайтын медициналық көмекті жеткізуді кешіктірген болуы мүмкін», - дейді Федералдық байланыс комиссиясының төрағасы Аджит Пай.
Үкіметтің іс-әрекеттері
Робоқоңыраулардың қарқынды өсуі технологияның дамуына байланысты. «Роботмәтін» деп аталатындар да өсіп келеді. Егер телефондар Интернетті пайдаланса, алаяқтар өте арзан тиынға мыңдаған белгісіз қоңыраулар жасай алады. «Егер сіз адамдардың аз ғана бөлігін алдай алсаңыз, алаяқтар әлі де қара», - дейді компанияның бас директоры. .
Тұтынушыларды қорғаушылар, егер комиссия АҚШ-тың соңғы президентінің әкімшілігі қабылдаған ережелерді жоққа шығаратын сот шешімін ұстанса, бұғаттаусыз қоңыраулардың жаңа толқыны келеді деп алаңдайды. Заң шығарушылар заң жобаларын (HANGUP актісі, ROBOCOP актісі) және басқа да шараларды ұсынды, бірақ банк және несие саласы бұл бастамаларға қарсы. Бұл таңқаларлық емес, өйткені автоматтандырылған қоңыраулардың көпшілігін банктер мен борышкерлер, сондай-ақ сақтандырушылар мен кредиторлар атын жамылған алаяқтар жасайды.
АҚШ-та 230 миллион американдық нөмірді тіркеген қоңырау шалмау тізілімі бар; Соңғы бір жылда тізілім 4,5 миллион жазбаға өсті. Тізілім нарықта тек заңды телемаркетерлердің қалуын қамтамасыз ету үшін жасалған, бірақ алаяқтар бұл тізімді елемейді. Олар әрқашан үкіметтен бір қадам алда болады, өйткені олар атаулар мен сандарды өзгертеді (мысалы, физикалық немесе іс жүзінде шетелге көшу). Осылайша, нақты нөмір ауыстырылады - абонент оны өз аймағынан, танылатын аймақтық префикспен шақырып жатыр деп ойлайды, бұл жауап алу мүмкіндігін арттырады. «Сізді 4 бап бойынша айыптап отырғандықтан жергілікті билік қамауға алады» деген сияқты қоқан-лоққылар да қолданылады. Бұл жағдайда алаяқтар сіздің нөміріңіздің жұмыс істеп тұрғанын анықтай алады (тіпті сіз жауап бермесеңіз де), содан кейін нөмірді «әріптестеріне» сата алады.
ұсынымдар
Алаяқтықтан аулақ болғыңыз келе ме? Күдікті қоңырауларға жауап бермеңіз. Егер сіз әлдеқашан жауап беріп, бірақ жазылған хабарды естісеңіз, трубканы қойыңыз. Баспаңыз немесе ештеңе айтпаңыз. Жеке немесе қаржылық ақпаратты бермеңіз немесе ақша аударымдарын жасауға келіспеңіз. Тым жақсы ұсыныстардан сақ болыңыз, өйткені алаяқтар әрқашан жасайды.
Егер сізден «мені естисіз бе» деп сұраса, «иә» деп жауап бермеңіз, себебі олар сіздің «иә» деп жазып алып, сізге қарсы қолдануы мүмкін. Әрине, алаяқпен сөйлесіп, алаяқтыққа түсіп қалғандай кейіп таныту, сосын кенет оны әшкерелеу, ха! Бірақ мұны істемегеніңіз жөн.
Іс жүзінде троян болып табылатын бағдарламаны жүктеп алуды сұрайтын Apple немесе Windows қолдау қызметінен сақ болыңыз.
Несие картаңызда күдікті әрекет туралы хабардар болсаңыз, сақ болыңыз - несие картасында көрсетілген ресми нөмірге өзіңіз қоңырау шалып, барлығын қайта тексергеніңіз жөн.
Толық ақпарат алу үшін 1 түймесін басуыңызды сұрайтын «тегін» сыйлықтарға алданып қалмаңыз. Егжей-тегжейлер сізді алдау фактісі болады.
Салық басқармасынан келген жалған қоңырауларды анықтау оңай: салық қызметі азаматтарды салықты төлемегені үшін түрмеге қамаймын деп қорқытып ешқашан шақырмайды.
Нигерия туралы кез келген сөз бар ма? Сау болыңыз.
Орнына жасасу
Робокалл және телемаркетинг индустриясы қоңырауларды блоктау/бақылау индустриясын тудырды. Қоңырауды блоктауға арналған көптеген қолданбалар бар - мысалы, – телефонды алып, операторға қосылып, жазылған хабарламаны ойнататын («Gotcha!»); басқа мысал - , ол қоңырауларды тоқтатады. Сондай-ақ бар , оны толтыруға немесе олардан күдікті нөмірлерді іздеуге болады. Телефон операторлары да шетте қалмай, нақты нөмірлерді анықтаудың және жалған нөмірлерді белгілеудің жаңа жолдарын табуға тырысуда.
«Біз желіде 4 миллиардтан астам қоңырауға тосқауыл қойдық», - дейді Келли Старлинг, AT&T Оңтүстік Флорида өкілі. «Біз қоңыраулар көздерін анықтауды, оларды блоктауды, сонымен қатар өз клиенттерімізге беруді үйрендік «.
Америкалықтар (бүкіл дүние жүзіндегі адамдардың көпшілігі деп күдіктенемін – аудармашының ескертпесі) телефондарға Павловтың иті сияқты әрекет етеді – олар бұл мүмкіндікті пайдалануды шешті. Мүмкін, роботтық қоңырау індеті сізге телефонды өшіруге жақсы себеп береді.
Ақпарат көзі: www.habr.com