3CX техникалық қолдауының жауаптары: алдыңғы нұсқалардан 3CX v16 нұсқасына жаңарту

Жаңа жылды жаңа АТС арқылы қарсы алыңыз! Рас, әртүрлі көздерден ақпарат жинап, нұсқалар арасындағы ауысудың қыр-сырын түсінуге әрқашан уақыт немесе тілек бола бермейді. Бұл мақалада біз ескі нұсқалардан 3CX v16 Update 4 нұсқасына оңай және жылдам жаңарту үшін қажет барлық ақпаратты жинадық.

Жаңартудың көптеген себептері бар - v16 ​​жүйесінде енгізілген барлық мүмкіндіктер туралы мына жерден біле аласыз оқу курсы. Мұнда біз қарапайым пайдаланушыларға байқалатын ең маңызды жақсартуларды атап өтеміз - жаңа мобильді қосымшалар, сайтқа арналған байланыс виджеті и Браузердегі VoIP бағдарламалық телефоны.

Жаңарту алдында - лицензияны тексеріңіз

Ең алдымен, 3CX соңғы нұсқасына жаңарту үшін жылдық жазылым лицензиясы немесе белсенді жаңарту жазылымы бар мәңгілік лицензия қажет екенін есте сақтаңыз. Белсендісіз жаңартуларға жазылу жаңа жүйеңіз жай ғана іске қосылмайды. Бөлімде ағымдағы жазылым күйін тексеруге болады Параметрлер > Лицензия. Сондай-ақ жаңартуларға құқығыңызды 3CX пайдаланушы порталында тексеруге болады.

PBX интерфейсіндегі дұрыс жазылым ақпараты тек v15.5 Жаңарту 6 және одан жоғарыдан бастап қолжетімді екенін ескеріңіз.

3CX техникалық қолдауының жауаптары: алдыңғы нұсқалардан 3CX v16 нұсқасына жаңарту
 

Жазылым мерзімі өтіп кетсе

Егер сізде мәңгілік лицензия болса, жазылымды ұзартуға болатын жеңілдік кезеңінде екеніңізді білуіңіз керек. Мұны істеу үшін сізге қызмет көрсететін 3CX серіктесіне (немесе таңдалған серіктеске) хабарласыңыз сіздің аймағыңыз) немесе тікелей жазыңыз Пайдаланушыларды қолдау бөлімі. Айтпақшы, жаңартуларға жазылымды мерзімі біткен кезде ғана емес, кез келген уақытта жаңартуға болады. Сонымен қатар, жаңартуларды 10 жылға сатып алғанда 3% және 15 жылға сатып алу кезінде 5% жеңілдік ала аласыз (мәңгілік лицензияларға арналған жаңартуларға жазылу туралы айтып отырмыз).

Жеңілдік мерзімі өтіп кеткенін байқасаңыз, мәңгілік лицензияңызды жыл сайынғы жазылымы бар лицензияға тегін ауыстыра аласыз. Осыдан кейін сіз айырбастау сәтінен бастап айырбасталған лицензияны бір жыл тегін пайдалана аласыз. Бір жылдан кейін сіз жай ғана сатып аласың келесі жылға арналған жылдық лицензия.
Айырбастау сіздің пайдаланушы порталыңызда бөлімде жүзеге асырылады Сатып алу > Сауда.

3CX техникалық қолдауының жауаптары: алдыңғы нұсқалардан 3CX v16 нұсқасына жаңарту

Назар аударыңыз, сіз айырбастаған кезде сіз жаңа кілт алмайсыз, бар болғаны жыл сайынғы кілт болады. Жүйеде ештеңені өзгертудің қажеті жоқ! Жалғыз әрекет: алмасуды растайтын электрондық поштаны алғаннан кейін 3CX интерфейсіне және бөлімге өтіңіз. Параметрлер > Лицензия Лицензия ақпаратын жаңарту түймесін басыңыз (бірақ бұл тек 3CX v15.5 және одан жоғары нұсқаларында жұмыс істейді). Егер сізде ескі нұсқа болса, төменде қараңыз.

v15.X нұсқасынан v15.5 SP6 нұсқасына дейін жаңартыңыз

v16 нұсқасына көшу алдында v15.X (немесе одан да ескі) жүйені v15.5 SP6 нұсқасына жаңарту керек. Тек осы жағдайда ғана резервтік көшірмеден АТС конфигурациясының дұрыс тасымалдануына кепілдік беріледі. Жаңартудың ең оңай жолы - келесі осы нұсқаулық. Дегенмен, сізде 3CX-тің одан да ескі нұсқасы болса, сізге өтуге тура келеді барлық жолмен жаңартулар, оларды ретімен орнату.

Жаңартудың әрбір кезеңінде сақтық көшірмелерді жасауды ұмытпаңыз!

v15.5 SP6 нұсқасынан v16.X нұсқасына жаңартыңыз

Бұл жерде Windows және Linux үшін 3CX жаңарту процесі осы операциялық жүйелердің архитектурасына байланысты сәл өзгеше екенін атап өткен жөн.

Windows

Өкінішке орай, 3CX v15.5 SP6 нұсқасын Linux жүйесінде жасауға болатындай, v16 нұсқасына «тікелей» жаңарту мүмкін емес. v16 дистрибутивін орнату кезінде АТС сақтық көшірмесін жасап, оны қалпына келтіруге тура келеді.
   
3CX интерфейсінде «Сақтық көшірме» бөліміне өтіп, +Сақтық көшірме жасау түймесін басыңыз, сақтық көшірме атауын және опцияларын көрсетіңіз.

3CX техникалық қолдауының жауаптары: алдыңғы нұсқалардан 3CX v16 нұсқасына жаңарту

АТС әкімшісінің сізге электрондық пошта арқылы сақтық көшірме жасаудың аяқталғаны туралы хабарлауын күтіңіз, содан кейін сақтық көшірме файлын жүктеп алыңыз.

3CX техникалық қолдауының жауаптары: алдыңғы нұсқалардан 3CX v16 нұсқасына жаңарту

Назар аударыңыз - жасалған сақтық көшірмені Windows және Linux жүйелерінде АТС орнату кезінде пайдалануға болады - сақтық көшірме файлын екі операциялық жүйеде де еш қиындықсыз пайдалануға болады!
Сақтық көшірмеден кейін 3CX бағдарламасын жойыңыз, 3CX v16 жүктеп алыңыз және орнатуды бастаңыз. Конфигурация шеберінің бірінші экранында сақтық көшірме файлын көрсетіңіз, содан кейін орнатуды жалғастырыңыз. нұсқаулар.

3CX техникалық қолдауының жауаптары: алдыңғы нұсқалардан 3CX v16 нұсқасына жаңарту

Linux

3CX «сайтында» жаңарту, яғни. тікелей бар орнатудың үстіне тек PBX Debian 9 Stretch орнатылған болса ғана қолжетімді (Debian 8 және 10-ға v16 нұсқасында қолдау көрсетілмейді). 3CX интерфейсінде жаңартулардың қолжетімділігін көрмесеңіз, SSH терминалында Linux нұсқасын тексеріңіз (пәрмен sudo lsb_release -a).

Debian 9

Мұнда жаңарту өте қарапайым орнатылады. 3CX интерфейсінде бөлімге өтіңіз Жаңартулар және барлық қолжетімді жаңартуларды орнатыңыз. Жаңартудың аяқталуы туралы электрондық поштаны күтуді ұмытпаңыз. Осыдан кейін қайтадан өтіңіз Жаңартулар және барлық қолжетімді жаңартуларды қайта орнатыңыз - т.б. хабарландырулар болмағанша.

Debian 8

3CX v16 нұсқасы v8.X жұмыс істейтін Debian 15 нұсқасымен үйлесімді емес. Сондықтан конфигурацияның сақтық көшірмесін жасап, ISO кескінінен жаңа орнатуды орналастыру керек болады 3CX үшін Debian.

Назар аударыңыз - сақтық көшірмені және 3CX бұлтты орнату шеберін пайдаланып жергілікті орнатудан бұлттық АТС-ке көшуге болады. PBX Express.

3CX техникалық қолдауының жауаптары: алдыңғы нұсқалардан 3CX v16 нұсқасына жаңарту

Әр түрлі бұлттық платформаларда 3CX орнату берілген осында.

Ақпарат көзі: www.habr.com

пікір қалдыру