Жоғары профильді бренд немесе жоғары позициясы бар спикердің аты конференц-залдарды толтыруға көмектеседі. Адамдар трендте болу және қателері мен жеңістері туралы білу үшін «жұлдыздарға» тартылады. Тек баяндамалардың соңында қатысушылар мұндай спикерлерге ең жоғары бағадан алыс береді.
VisualMethod, презентациялар мен инфографика студиясы кәсіпкерлер мен корпоративтік қызметкерлерден конференция презентацияларында олардың көңілін қалдырған нәрсе туралы сұрады. Тәжірибелі баяндамашылар ұйымдық слайдтарды елемей, процестің немесе жағдайдың сипаттамасына тікелей барғанда, сенім жоғалады екен. Кейбір респонденттер тіпті сөйлеушілердің мұндай мінез-құлқын өркөкіректік («өзін мүлдем таныстырмады») және немқұрайлы («тақырыпта бір нәрсе, ал сөзбен басқа») деп атады. Біз қандай слайдтарды есте сақтау маңызды екенін егжей-тегжейлі айтамыз.
Неліктен бұл маңызды
Сіз 1000 рет сөйлесеңіз де, презентацияңыздағы бұл 5 слайд міндетті болуы керек:
- сөйлеу тақырыбы
- өзін-өзі көрсету
- сөйлеу құрылымы
- күн тәртібі
- презентация нәтижелері және байланыстар
Егер презентация сұрақтарға жауаптар блогын қамтыса, аудиторияны шоғырландыру үшін бұл үшін бөлек слайд жасаңыз немесе презентация нәтижелері бар слайдты пайдаланыңыз.
Сөйлеу тәжірибесін жинақтай отырып, спикерлер аудитория үшін сөйлеушінің нәтижелері мен жеке тәжірибесі ғана маңызды деп есептей отырып, презентацияның мәніне көбірек көңіл бөледі. Әрине, бұл өте маңызды, бірақ сіздің мәртебеңіз бен жұмыс нәтижелеріңізге қарамастан, аудитория болып жатқан оқиғаның маңыздылығын және иелік сезімін күшейту үшін маңызды. Ұйымдастырушылық слайдтар сізге бейімделуге, тақырыпқа енуге және презентацияңыздың тыңдаушылардың кәсіби өміріне неліктен әсер ететінін түсінуге көмектеседі. Сөйлеуіңіз монолог болса да, ұйымдастырушылық ақпарат спикер мен залдағы аудитория арасындағы өзара әрекеттесу әсерін тудырады.
Тақырыпқа байланыңыз
Әрбір презентация титул парағынан басталады. Әдетте оған жалпы нәрсе жазылады, дегенмен бастапқыда бірінші слайд тақырыптың аудиторияға өзектілігін түсіндіру үшін жасалған. Неліктен бұл болып жатыр? Жиі сөйлейтін клиенттеріміз тақырыпты ұйымдастырушыдан алатынын мойындайды немесе егер олар оны өздері тұжырымдаса, бұл оқиғадан бірнеше ай бұрын орын алады және уақыт болмаған кезде эскиз тақырыбы пайда болады. Уақыт өте келе ол барлық плакаттарда, баннерлер мен тарату тізімдерінде пайда болады, ал дайындыққа келгенде, бір нәрсені өзгертуге кеш сияқты. VisualMethod әрқашан тақырыпты оның аудиторияға пайдасын көрсете отырып тұжырымдауды ұсынады. Ол жарияланғаннан сәл өзгеше болса да. Осылайша сіз алғашқы секундтардан-ақ адамдардың назарын аудара аласыз.
Тақырыпты тұжырымдау және мүмкіндігінше нақты болу үшін белсенді дауысты пайдаланыңыз. Мысалы, «Ұсынысты әзірлеу» сөзі «консалтингтік қызметтерді сатуға көмектесетін 3 ұсыныс үлгісіне» қарағанда әлсіз естіледі.
Тыңдаушымен ортақ қызығушылықты табыңыз. Сөз алдында жақсы спикер ұйымдастырушылардан залда кім болатынын және келушілер арасында өзекті тақырыптар бойынша сауалнамалардың нәтижелері қандай екенін сұрайды. Мұндай әңгіме бес минутты алады, бірақ бұл дайындыққа уақытты үнемдеуге көмектеседі, өйткені сіз адамдардың үміттерін нақты біліп, олар үшін қызықты ақпаратты таңдайсыз. Егер сіз жыл бойы бір презентация жасасаңыз, сіз өзіңіздің тақырыбыңыз бен қатысушылардың мүдделерін бір сөйлеммен байланыстыра аласыз.
Залда болатындар туралы ақпарат болмаса да, сөз басталмас бұрын аудиторияның жұмысы туралы нақтылайтын 2-3 сұрақ қойып, сіздің ақпаратыңыз оларға неліктен пайдалы болатынын дәлелдесеңіз жеткілікті. .
Мамандығыңызды сақтаңыз
Тақырыпты тұжырымдаған соң, адамдарда мынадай сұрақ туындайды: неге дәл сіз сарапшы бола аласыз және неге сізге сену керек? Бұл реакция автоматты түрде жүреді және жауап алмай-ақ, тыңдаушы бәрін қызығушылықпен тыңдай алады, бірақ ол нақты жағдайда ақпараттың сенімді екеніне және естігенін іс жүзінде қолдану керектігіне күмәнданады. Сондықтан біз тіпті «жұлдыз» спикерлеріне неліктен осы немесе басқа ақпаратты дауысқа салуға құқығы бар екенін айтуды ұсынамыз. Табиғи түрде «Мен» дегенді шығармай қалай жасауға болады?
Кейбір оқиға пішімдері хосттың динамикті көрсетуін талап етеді. Бұл жағдайда фасилитаторға дұрыс ақпарат беріп, оны өз сөзіңіздің тақырыбымен байланыстыру маңызды. Мысалы, кәсіпкерлерге арналған конференцияда біз клиенттеріміздің біріне елдегі ең ірі компанияда жұмысшылар саны бойынша соңғы жұмыс орны туралы ғана емес, сонымен қатар шағын кеңседегі бұрынғы тәжірибесі туралы айтуды ұсындық. Баяндамашы сөзден кейін «сұрақ-жауапта» бұрын «бұл әдістеме ірі бизнесте жұмыс істейді, ал шағын бизнес ше?» деген сұрақты блоктағанымен, шағын кәсіпкерліктің мәселелерін түсінетіндігі туралы түсініктеме алды. Сіз өзіңіздің аудиторияңыздың кім екенін анық түсінген кезде, сіз өз әрекеттеріңізден тыңдаушылардың мүдделеріне сәйкес келетін мысалдарды таңдай аласыз.
Егер сіз өзіңізді көрсетсеңіз, оған жеке слайд арнаңыз. Осылайша сіз өзіңіздің тәжірибеңіз бен тақырып арасындағы байланысты ғана айта аласыз, ал адамдар басқа фактілерді өздері оқиды - және сіз мақтаншақ сияқты болмайсыз. «Сенім үшбұрышы» деген ұғым бар. Сенімді ояту үшін сіз үш аспектіні байланыстыруыңыз керек: тәжірибеңіз, тақырып және аудиторияның мүдделері.
Мұны істеудің бірінші жолы - стереотипті қолдану. Мынадай көрінеді:
Менің атым _______, мен _______ (Қызмет): _______________ стереотип. Егер сіз коммерциялық директор болсаңыз, сіздің көзқарасыңыз келесідей болуы мүмкін:
Менің атым Петр Бродский (аты-жөні), мен әдеттегі коммерциялық директормын (лауазымы), ол айына бірнеше коммерциялық ұсыныстарды бекітеді және клиенттерден кері байланыс (стереотип) алады. Осылайша, сіз коммерциялық ұсыныстарды әзірлеу туралы сөйлесуге құқығыңыз бар екенін растайсыз және егер сіз бірдей ұстанымдағы адамдармен сөйлессеңіз, бөлмедегі адамдар не істеп жатқанын түсінесіз.
Екінші нұсқа - бұрынғы тәжірибе. Егер сіз, мысалы, коммерциялық ұсыныстарды таратуды автоматтандыру қызметтерін жасайтын әзірлеушілермен сөйлескен болсаңыз, келесіні айта аласыз:
Менің атым Петр Бродский (аты-жөні), мен күн сайын уақытымның 30% әзірлеушілер тобында өткіземін, өйткені мен болашақ процесті автоматтандыруда деп ойлаймын. Егер сізде даму тәжірибесі болса, онда сіз одан да жарқын деп айта аласыз: Мен әзірлеушімін және әрқашан болдым. Код менің қанымда бар. Бірақ мен коммерциялық ұсыныстармен жұмыс істеу алгоритмін құрастырып, сатылымды 999% арттырдым, қазір мен блок менеджері болып жұмыс істеймін. Бұл да жақсы, өйткені мен процестің екі жағын да көремін.
Егер сізде тиісті тәжірибе болмаса, онда сіз эмоциялар тіліне ауысып, тақырыптың сіз үшін неге маңызды екенін айта аласыз. Бұл келесідей естіледі: мен өзім күн сайын сатып алушымын және сатушы маған қажет нәрсені естігенде және үлгі бойынша сатуға тырыспаса, мен қуаныштан жылауға дайынмын. Бірақ бұл компанияның жақсы үлгісінің мәні: қызметкерлерді тұтынушыны түсінудің адамгершілігі мен технологиясын пайдалануға үйрету.
Тәжірибені сипаттайтын слайдқа келетін болсақ, оған келесі ақпаратты қоюға болады:
- Сіз жұмыс істеген компаниялардың лауазымы мен атаулары
- Сіздің біліміңіз немесе тақырыпқа қатысты арнайы курстар
- Дәрежелер, марапаттар және сертификаттар
- сандық нәтижелер. Мысалы, сіз өміріңізде қанша коммерциялық ұсыныстар жасадыңыз.
- Кейде клиенттерді немесе ірі жобаларды атап өткен жөн.
Ең бастысы: көрермендер сіздің өмір тарихыңызды тыңдауға келмегенін уақытында есте сақтаңыз. Сондықтан, презентацияның мақсаты - бұл тақырыптағы баяндамаңызды адамдарға естудің неліктен маңызды екенін дәлелдеу ғана.
Мазмұнмен айналысыңыз
Сонымен, сіз тақырып пен сіздің тәжірибеңіз неге назар аударуға тұрарлық екенін айттыңыз, енді аудитория сіздің білімді қалай тасымалдайтыныңызды, процесс қандай болатынын білгісі келеді. Слайдта презентацияның мазмұнын көрсету және жиналыстың күн тәртібін белгілеу презентациядан кейін адамдардың көңілін қалдырмау үшін маңызды. Сөйлеу құрылымын болжамаған кезде, адамдар өздерінің күтулерін жасайды және ол шындыққа сирек сәйкес келеді. Осы жерден түсініктемелер «Мен бұл туралы мүлдем айтқан жоқпын» немесе «Мен бұл жақсырақ болар деп ойладым» стилінде пайда болады. Тыңдаушыларға ережелер орнату және не күтетінін айту арқылы олардың тілектері мен күтулеріне көмектесіңіз.
Слайдты «Күн тәртібі» деп атамай, күн тәртібі туралы айтудың жақсы тәсілі. Оның орнына сіз уақыт шкаласын немесе инфографика жасай аласыз. Бөлімдердің әрқайсысы қанша уақытқа созылатынын көрсетіңіз: теориялық, практикалық, кейс, сұрақтарға жауаптар, үзілістер, берілген болса. Егер сіз презентацияны қайта жіберіп жатсаңыз, мазмұнды сілтемелері бар мәзір түрінде жасаған дұрыс - осылайша сіз оқырманға қамқорлық жасайсыз және оның слайдтарды қарауға уақытын үнемдейсіз.
VisualMethod тек сөздің мазмұнын көрсетуді ғана емес, оны тыңдаушыларға пайда келтіру арқылы жасауды ұсынады. Мысалы, слайдта «коммерциялық ұсыныста бюджет шекарасын қалай көрсету керек» тармағы бар. Осы ойды айтқан кезде: «Менің тұсаукесерімнен кейін коммерциялық ұсыныста бюджеттік шектеулерді қалай орнату керектігін білесіз» деп уәде беріңіз. Адамдарға сіздің сөздеріңіз пайдалы екеніне көз жеткізіңіз.
Александр Митта өзінің «Тозақ пен жұмақ арасындағы кино» кітабында атап өткендей, фильмнің алғашқы 20 минуты бүкіл оқиғаға қызығушылық тудырады. Кәсіпқойлар оны Қоздырушы оқиға немесе шамамен аударылған «қоздырғыш оқиға» деп атайды. Театр классикасында да осындай көзқарас бар. Сіздің кіріспе слайдтарыңыз бастама болып табылады және бүкіл тарихты қызықты етеді.
Түгендеу
Фильмнің немесе қойылымның соңындағы айыптауды есте сақтаңыз: көрермен жарықтандырылған және әмбебап білім алатын сәт. Сіздің презентацияңыздың бұл сәті қысқаша қорытындылары бар соңғы слайд болады. Егер сіз шынымен жаңа ашылу туралы айтып жатсаңыз, бұл бір үлкен түйіндеме немесе бүкіл әңгімені қорытындылау үшін 3 негізгі ереже немесе қорытынды болуы мүмкін.
Неліктен жеке слайдта қорытындылау керек? Біріншіден, сіз өз сөзіңіздің нәтижелері бойынша біржақты және дұрыс қорытынды жасауға көмектесесіз. Екіншіден, сіз аудиторияны қорытынды презентацияға дайындайсыз және сұрақтар дайындауға мүмкіндік бересіз.
Үшіншіден, презентацияңызға мән қосуға болады. Ол үшін сіздің орындауыңыздың арқасында көрерменнің бір нәрсені үйреніп, түсініп, түсінгеніне назар аудару керек. Жалпы, қосымша құнның әсерін жасау. Мысалы, сіз коммерциялық ұсыныс құрастырылған үш үлгінің атын тізіп, айтасыз: бүгін сіз осы үш үлгіні үйрендіңіз және оларды пайдалана отырып, сіз өз тұтынушыларыңызға сізбен жұмыс істеудің артықшылықтарын анық көрсете аласыз және сатуды жылдамдата аласыз.
Соңғы слайд қысқа және шын мәнінде қорытынды болуы керек. Кейбір мәліметтерді есте сақтасаңыз да, одан кейін тақырыпты одан әрі жалғастыруға болмайды. Осы сәтті сарапшылық мәртебеңіз бен соңғы қорытындыңызды бекіту үшін пайдаланыңыз. Осы соңғы нүктеде сіз сұрақ-жауап блогына қол жеткізе аласыз, бірақ көп жағдайда оны сәл ертерек қалдырып, презентацияны қалаған жазбамен аяқтаған дұрыс.
Сізбен байланысуға көмектесіңіз
Әрбір презентацияның мақсаты бар. Сахнаға шыққан спикер аудиторияға өнімді, компанияны, өзінің тәжірибесін немесе қандай да бір әрекетін сатады. Бүгінгі күні косметика немесе сиқырлы таблеткалардың желілік пирамидаларынан басқа презентация арқылы тікелей сатуды табу сирек. Көп жағдайда спикер аудиторияның контактілерін жинайды. Бұл ол сауалнамамен бөлмені аралайды дегенді білдірмейді, бірақ ол қарым-қатынасты қайда жалғастыруға болатынын айтады.
Егер сіз тікелей контактілерді беруге дайын болмасаңыз, жабылатын слайдта компанияның электрондық поштасын көрсетіңіз. Мысалы, біз жалпы мекенжайды қолданамыз [электрондық пошта қорғалған], немесе одан да жақсысы, аудиториямен байланысуға болатын немесе тақырып бойынша пайдалы материалдар шығатын әлеуметтік желіге сілтеме беріңіз.
Егер сіз тәуелсіз кеңесші болсаңыз, жалпы, жеке мекен-жайды немесе әлеуметтік желіде сізбен байланысуға болатын бетті де бере аласыз.
Аудиторияны белсендіру үшін «әрекетке шақыру» жасаңыз. Презентацияңыз туралы пікір сұраңыз, тақырып бойынша сілтемелерді бөлісіңіз немесе презентацияңызды жақсарту жолдарын ұсыныңыз. VisualMethod тәжірибесі көрсеткендей, тыңдаушылардың шамамен 10% -ы әрқашан жауап береді және пікір қалдыруға жеткілікті белсенді, ал шамамен 30% сіздің тобыңыздың жаңалықтарына жазылуға дайын.
PS
«Ежелгі» дәстүр бойынша «Назарларыңызға рахмет!» деген сөз тіркесін айту керек еді. «Қош бол» деп айту әрқашан қиын және сіз ыңғайсыз үзілісті осындай алғыспен слайдпен толтырғыңыз келеді, бірақ біз сізді слайдта контактілермен тоқтатуға шақырамыз. «Рахмет слайды» аудиторияға сіздің қарым-қатынасыңыздың аяқталғанын және кез келген бизнестің мақсаты аудиторияңызбен тұрақты байланысты кеңейту және сақтау екенін білдіреді. Бұл тапсырмамен байланыстарыңыз жақсырақ болады.
Ақпарат көзі: www.habr.com