Apple Калифорниядан келген 6 жасар қызға тиесілі iPhone 11 смартфонының жарылуына қатысты мән-жайды зерттемек.
Кайла Рамос әпкесінің жатын бөлмесінде iPhone 6 ұстаған кезде YouTube бейнежазбасын көріп отырғаны хабарланды. «Мен телефонды қолымда ұстап отырдым, содан кейін әр жерде ұшқындар ұшып жатқанын көрдім, мен оны оған лақтырып жібердім». айтты.
Кайланың анасы Мария Адата келесі күні бұл туралы Apple қолдау қызметіне қоңырау шалғанын және олар одан жарылыс кезінде зақымдалған смартфонның фотосуреттерін жіберуді және құрылғыны сатушыға жіберуді сұрағанын айтты.
Бұл оқиғаға түсініктеме берген Apple компаниясы смартфонның өртеніп, жарылуының бірқатар себептері болуы мүмкін, мысалы, үшінші тараптың зарядтау кабельдері мен зарядтағыштарын пайдалануы мүмкін екенін анықтайтынын айтты. Рұқсат етілмеген аксессуарлар 2016 жылы Британдық Колумбияда iPhone өртеніп, фермердің үйін өртеп жіберді деп болжануда.
Apple рұқсат етілмеген жөндеу және iPhone-ға сыртқы зақым келтіру болашақта батареяның істен шығуына әкелуі мүмкін екенін айтты. Компания тұтынушыларды смартфондарын өздері жөндеуге тырыспауға шақырады, керісінше техникалық қолдау көрсетуге, жақын маңдағы Apple дүкендеріне немесе уәкілетті қызмет провайдерлеріне хабарласуға шақырады.
Ақпарат көзі: 3dnews.ru