Мен Habré-де («Автоматты мысық қоқысы» және «Мэйн-кунға арналған дәретхана») жарияланған алдыңғы мақалаларда мен барлардан басқа жуу принципі бойынша жүзеге асырылатын дәретхана үлгісін ұсындым. Дәретхана еркін сатылатын және сатып алуға болатын компоненттерден жиналған өнім ретінде орналастырылды. Бұл тұжырымдаманың кемшілігі - кейбір техникалық шешімдердің мәжбүрлі болуы.
Жиналған бұйымға бастапқыда орнатуға арналмаған таңдалған құрамдас бөліктер ондағы тиімді жұмыс істемейтініне шыдауға тура келеді. Мұндай құрамдас бөліктер идеяның дамуын бәсеңдете бастайды және олардың кемшіліктерімен оның дамуының бірінші кезеңінде ғана төзе алады. Өзіңіздің мысықтарыңыздың қажеттіліктері үшін дәретхананы жинауға келетін болсақ, компоненттерді өндіруді ұйымдастыру мәселесі өзекті емес. Бірақ егер үшінші тарап тапсырыстары пайда болса, ол өзекті болады. Ал тапсырыстар келіп жатыр! Дәретхананы тазалаудың бұл әдісінің тиімділігіне сенетін және толтырғышы бар науалардан құтылғысы келетін оқырмандар хабарласып, өнімдерге тапсырыс береді. Өз мысықтарыңызға автоматты дәретхана жасау және тұтынушылардың мысықтары үшін автоматты дәретхана жасау Одессада айтқандай: «Екі үлкен айырмашылық!» Біз өз тапсырыстарымен осы тақырыпты дамытуға қолдау көрсетіп, өндірістің кешігуіне, көріксіз көрініске және пайдалануға беру кезіндегі кейбір техникалық ақауларға шыдайтын тұтынушыларымызға үлкен алғысымызды білдіреміз.
Мысықтарды ұнататындардың тапсырыстары бізді «DFK Lab Creative Laboratory» деп атайтын шағын өндіріс орнын құруға итермеледі.
- эмблема.
Өзім жасауға тура келген бірінші бөлік тостаған болды. Дәретханаға алғашқы тапсырыстар біз сатып алынған науаны тостаған ретінде пайдаланған кезде қайтарылғанына қарамастан, тұтынушылар бұл «қиындықтан» құтылды. Тостағандарға арналған қолайлы науалар сатып алынып, корпустарға орнатуға дайындалғанымен, олардың барлығы қоқыс жәшігінде қалды.
Дүкенде сатып алынатын науаның кемшілігі құрғақ толтырғышқа арналған болғандықтан, оларды корпусқа ілу кезінде деформацияланған. Науаның жұқа, жалпақ түбі мысықтардың салмағынан салбырап, мысықтар өздерінің несептеріне табандарын сіңдірді. Екінші кемшілік науа материалының жабыспауы болды. Оған су төгетін шұңқырды орнату сенімді қосылымға кепілдік бермейтін өте қиын міндет.
Нәтижесінде вакуумды қалыптау машинасы жасалып, шығарылды, бұл өндіріске себеп болды. Ұқсас жоба алғашқы тапсырыстарды аяқтауды 5 айға ұзартты, бірақ желімделуге болатын материалдан беткейлері мен қажетті тереңдіктегі ойығы бар профильді тостағанды шығаруға мүмкіндік берді.
Содан кейін әртүрлі өндірістік операциялардың дәлдігін арттыратын, олардың қайталануын қамтамасыз ететін машиналар мен құралдар пайда бола бастады.
Әрбір өндірілген дәретхана құрастыру ақаулары анықталған стендте «кіру» болғанына қарамастан, ақаулық жеткіліксіз ойластырылған жобалық шешімнің нәтижесі немесе дәретхананы абайсызда тасымалдаудың салдары болып табылатын жағдайлар туындауы мүмкін. тұтынушы. Біз бұл жағдайларды мүмкіндігінше тезірек шешуге тырысамыз. Біз екі тұрақты жұмыс істейтін, мысық қоқыс жәшіктерінің дизайн кемшіліктерін анықтауға тырысамыз. Олардың көмегімен дәретхана сүзгілерін құрастырудағы ақауды анықтауға және тұтынушыларға тапсырылған 4 өнімнің кешіктірілген ақауын болдырмауға мүмкіндік туды. Сондай-ақ, дәретханалар тұтынушыларға тасымалданғаннан кейін су ағызу жүйесінің алғашқы ақаулары пайда бола бастады. Біз телефон арқылы ұсыныстар беріп, жүйелерді жылдам орната алдық. Бірақ бұл үлгі қондырғыны қайта өңдеуге әкелді, оның дұрыс жұмыс істемеуі шайқау кезінде кәріз бөліктерінің жылжуына байланысты болды.
Абайсыз тасымалдау туралы бөлек айтқым келеді! Қазіргі уақытта біз белгілі көлік компаниясының қызметінен бас тарттық, мен оған қарсы жарнама жасағым келмейді, сондықтан оның атын жазбаймын. Осы компанияның бір нүктесінен бір уақытта екі дәретхананы әртүрлі бағыттарға (Минск және Санкт-Петербург) жібергеннен кейін, тұтынушылар толығымен бұзылған өнімдерді алды. Олар 20 мм полистирол көбікке, картон қораптарға және созылған пленкаға оралғанына қарамастан.
Олар қораптармен футбол ойнап жүргендей болды. Тостағандар да, дәретхана корпустары да сынған. Клиенттер дәретханаларды қайтаруға мәжбүр болды, ал біз оларды қайта жасауға мәжбүр болдық. Содан бері басқа сауда орталығының қызметін пайдаланып жүрміз.
Дәретхана өндірісіндегі негізгі кешігулер электронды және автоматика компоненттерін жеткізуге байланысты. Жеткізу жылдамдығы оның төленгеніне немесе төленбегеніне тәуелсіз ғана емес, сонымен қатар сізді толығымен алаңдататын тосынсыйлар да бар. Бір ай бұрын біз дәретханалардың бүкіл партиясын жеткізу мерзіміне қауіп төндіретін жағдайға тап болдық. Осы уақытқа дейін біз цикл үшін тамаша жұмыс істейтін бірдей тізбек құрамдастарын бірнеше рет сатып алдық. Тағы да сол компоненттерді сатып алып, әдеттегі схемаларды жинап, біз электрониканы корпустарға орнаттық. Стендте схема жұмыс істемейтін болып шықты. Эстафетаның жұмыс істеу логикасы түбегейлі өзгергені белгілі болды! Бұл логиканы пайдаланып схеманы іске қосу мүмкін емес! Біз жеткізушілермен байланысамыз - олар ештеңе білмейді, олар өндірушімен байланысудан бас тартады. Жағдай онсыз да жарамсыз 57 эстафетадан тұратын партияның ақысы төленіп, жеткізілуі қиындай түсті. Біз реленің басқа түріне шұғыл тапсырыс бердік, ол бойынша біз қажетті алгоритмді енгізуді жоспарлап отырмыз. Жаңа релелер құрылымы жағынан қарапайым және жұмыс логикасы қарапайым болғанымен, екі есе қымбат. Электроника әлі жеткізілген жоқ.
Осы мақаланы жазу барысында мен тағы да тапсырыс берілген сорғылардың жеткізілмеуі туралы жағымсыз ақпарат алдым. Тапсырыс бергеннен кейін 42 күн өткеннен кейін сатушы қоймада сорғылар жоқ екенін хабарлады.
Біз шұғыл түрде ресейлік қоймадан алдыңғы тапсырыспен салыстырғанда бір жарым есе қымбат бағамен тапсырыс жасадық!
Жаңа жыл қарсаңында және мерекеден кейін пошта қызметтері шамадан тыс жүктелетіндіктен, құрамдас бөліктерді жеткізу жағдайының жақсаруы екіталай.
Дизайн кезінде жиі кездесетіндей, тығырыққа тірелген жағдай күтпеген техникалық шешімнің арқасында шешіледі, бұл ұзақ талқылау мен жағдайлардың сәтті үйлесуі нәтижесінде пайда болады. Біз «жарамсыз» релелерді өте түпнұсқалық жолмен байлау арқылы тізбекке қайтара алдық.
Мысықтарға арналған ыдыстарды жасау үшін біз бастапқыда ені бойынша ерекшеленетін қалыптардың екі стандартты өлшемін қолдандық, оларды «қалыпты» және «үлкен» мысықтар үшін орналастырдық. Тостағандардың көлемі әр түрлі болды және науаны тазалау үшін әртүрлі мөлшердегі су қажет болды. Бірақ кейінірек біз дәретхананың өлшемі мен тостағанның өлшемі бір-бірімен даусыз байланысты емес екі параметр екенін түсіндік. Қарапайым дәретхана бөлмелері бар тұтынушылардың үлкен мысықтары болуы мүмкін болғандықтан, біз енін өзгерту арқылы нақты бөлменің әртүрлі шектеулеріне бейімделуге тура келді. Сонымен қатар, кең табақтар енді жарамсыз болды, өйткені олар дәретхананың енін азайтуға мүмкіндік бермеді. Тар тостағандар пайдаланылды, ал дәретхананың өлшемі тостаған фланецінің ені бойынша анықталды. Ал біз өзіміз үшін үлкен мысықтарға кең фланецтері бар үлкен тостаған қажет емес екенін «ашықтық» жасадық. Мысықтар өз қажеттіліктерін шығарған кезде, кең тостаған болса да, дәретхананың фланецін белсенді түрде пайдаланады. Мысық неғұрлым үлкен болса, фланец үлкенірек болуы керек, ыдыстың ені бірдей. Кішірек тостағанмен дәретхананы аз сумен тазалау оңайырақ. Енді біз кең тостағанды тастап, тек фланецті өзгерттік. Мысықтар бақытты.
Қазіргі уақытта тапсырыстар географиясы келесідей: Калининград, Минск, Санкт-Петербург, Мәскеу (Зеленоград, Митино, Строгино, Мытищи, Видное, Савеловский, Очаково-Матвеевское) Новосибирск, Томск, Братск, Алма-Ата. Көшбасшылары – Мәскеу мен Санкт-Петербург. Санкт-Петербургтен екі тапсырыс CatGenie-120 үлгісіндегі кеңінен жарнамаланған дәретханаларды ауыстыруға қатысты, құны 35 мың рубль болды. Бұрынғы тұтынушылардың үйінде жұмыс істейтін дәретхананы көргеннен кейін бізге келген «екінші толқын» тұтынушылар болды.
Клиенттердің кейбір сұраулары қызықты дизайнда жүзеге асырылады, мысалы, бүйірлері бар дәретхана. Алғашқы мұндай дәретхана Мытищидегі тұтынушы үшін жасалды, қазір ұқсас дизайнға жиі тапсырыс беріледі.
Дәретхананың дизайны үнемі жетілдірілуде және тіпті тұтынушыға дәретхананы жеткізудің кешігуі оның артықшылығы болып табылады, өйткені оның барлық соңғы жетістіктері жөнелту сәтіне дейін енгізілген.
Қорытындылай келе, бес жыл бұрын басталған бизнестің баяу дамып келе жатқанын және тұтынушыларға берілген нақты өнімдерде жүзеге асырылып жатқанын айтқым келеді. Үй жануарларына арналған дәретхана оларға «біздің кішкентай бауырларымызға» қамқорлық жасауды жеңілдетеді деп үміттенеміз. Және бұл мақала осындай дәретханаға ие болғысы келетіндерге ақырында таңдау жасауға және оны бізден тапсырыс беруге көмектеседі. Бұл сізге көп уақытты үнемдеуге және дәл сол жолды өзіңіз жүріп өту кезінде қателіктерден аулақ болуға көмектеседі.
Дәретхананың жұмысымен танысқысы келетіндер және нақты тұтынушыларға арналған дәретханалардың нақты үлгілерін көргісі келетіндер үшін мына сілтеме бойынша өтуге болады. .
Сайт бетінде сіз дәретхана сипаттамасының басқа бөлімдеріне өтуіңізге болады.
Ақпарат көзі: www.habr.com