VimpelCom (Beeline бренді) әртүрлі интернет қызметтеріне бағытталған мамандандырылған B2S платформасының (Business To Service) іске қосылғаны туралы хабарлады.
Жаңа шешім веб-компанияларға клиенттермен тиімді байланысты ұйымдастыруға көмектеседі. API жиынтығы әзірлеушілерге күрделі инфрақұрылымдық шығындарсыз бизнеске арналған дауыстық қызметтер мен мобильді қосымшаларды жасауға мүмкіндік береді, бұл компанияларға бірнеше миллион долларға дейін үнемдеуге мүмкіндік береді.
Платформа әртүрлі дауыстық байланыс сценарийлерін пайдалану мүмкіндігін береді. Мысалы, жүйе клиентті компаниядағы бұрынғы әңгімелердің мазмұнын көретін және әңгіме тақырыбын жақсы білетін бір менеджермен байланыстыруға мүмкіндік береді.
Сонымен қатар, платформа сатушылар мен сатып алушыларды бір-бірінің телефон нөмірлерін жарияламай тікелей байланыстыра алады, бұл тұтынушылардың цифрлық қауіпсіздік деңгейін арттырады.
Компаниялар кіріс қоңырауларының бағытын басқару, сөйлесулерді жазу (келісім бойынша), API аналитикасы, қоңырауды бастау және өздігінен сөйлеу синтезі сияқты қызметтерге қол жеткізе алады.
Жаңа платформа интернет арқылы жұмыс істейтін түрлі компанияларды қызықтырады деп күтілуде. Бұл қаржылық қызметтер, веб-дүкендер, хабарландыру тақталары, онлайн брондау қызметтері және т.б. болуы мүмкін.
«Жасалған платформа цифрлық кеңістікте классикалық қызметтерді пайдалануға мүмкіндік беретін тіркелген байланыстағы жаңа технологиялық серпіліс», - дейді Beeline.
Ақпарат көзі: 3dnews.ru