Мақаланың соңында түйіндеме бар.
Өзгерістермен жұмыс істегенде, олар нақты қандай мәселеге қатысты болса да – компанияның даму стратегиясы, мотивация жүйесі, ұйымдық құрылым немесе кодты жобалау ережелері болсын – әрқашан бір негізгі сілтеме болады: идеялар. Идеялар «нақты нені өзгертеміз?» деген сұраққа жауап береді.
Идеялар сапасы жағынан айтарлықтай ерекшеленеді. Вакуумда шар тәріздес аттар бар, олар іске асырылса да, кем дегенде түсінікті пайда әкелмейді, ал басу бірнеше секундқа созылатын және нәтиже бір сағатта көрінетін тұтқалар бар.
Дегенмен, бүгін біз идеялар туралы емес, олардың авторлары туралы сөйлесейік. Армандаушылар туралы.
Мен жеке тәжірибеге негізделген қандай да бір классификация жасауға тырыстым. Мен мәселені толық ашып көрсетемін деп отырған жоқпын, өйткені мен өзім әлі жаспын және жасылмын.
Аңғал романтиктер
Бұл әлем тыныштығын ұсынатындар, тек бірегей жоғары сапалы код, Microsoft, Google және 1C өнімдері мен қызметтерін түбегейлі елемеу (оны бір сөйлеммен айтқаныма ренжімеңіз), жалақы қорын бірдей бөлу, компанияның мәселелерін кең шеңберде ашық талқылау, таңертең бірге жаттығулар жасау және т.б.
Аңғал романтиктердің басты айырмашылығы: олардың идеяларына шынайы сену. Шынайылықты 100% тексеруге болмайтыны анық - 20 жаста болса да қажетті эмоцияларды ажырата алмайтындай етіп көрсете алатын арамзалар бар.
Бірақ жанама белгілер бойынша баға бере аламыз. Ең алдымен: егер олардың идеясы сынға алынса, олар қатты ренжіді. Екіншісі біріншіден кейін: олар «жүйеге қарсы» соғыс бастайды.
Шынында да, әлемдік бейбітшілік идеясын немесе тек бірегей, жоғары сапалы кодты қалай сынауға болады? Мұндай идеяларға кім қарсылық білдіре алады? Жасыратыны бар, өз мүддесін көздейтін, ортақ игілікті ойламайтын неше түрлі сұмырайлар ғана.
Мен тым кеш болмай тұрып тапсырыс беремін: мен мұның бәрін ирониясыз жазып отырмын, өйткені... оның өзі аңғал романтик еді. Мүмкін мен әлі де солай шығармын, мен оны өзім байқамаймын.
Аңғал романтиктердің идеяларына қарсы кез келген аргументтер еленбейді және олардың утопиясының айқын дұрыстығымен сындырады. Бірегей, жоғары сапалы кодқа қарсы нәрсе бар ма? Сіз қандай да бір себептермен өнім өндіретін кірістен төмен болуы керек әзірлеуге шығындарды әкелесіз бе? Сіз басқа адамдардың модульдерін, әзірлемелерін немесе тұтас фреймворктарды пайдаланғыңыз келе ме? Сонда сен одан кейін кімсің?
Аңғал романтиктердің идеялары ауқымды және жүзеге асырылмайды. Алайда, олардың ауқымы формулалық, сондықтан авторға ешқандай қуану немесе таңдану, бұл идеяларды жүзеге асыруға деген ұмтылыс тудырмайды. Дөрекі айтқанда, барлық аңғал романтиктер плюс/минус бірдей нәрсені ұсынады. Олардың идеялары белгілі бір контексте жүзеге асырылмайды - біз бәріміз түсінеміз, идеяның іске асырылу мүмкіндігін «негізінде» бағалаудың ерекше мәні жоқ, бұл тек «жергілікті» қатысты болуы керек.
Не істеу керек: ашық сынға алмаңыз, оны өзгертулер тобына қосыңыз, сирек жағдайларда (әсіресе тітіркендіргіш романтиктер үшін) - оны басқаруға рұқсат етіңіз.
Реалистер
Армандаушының ең көп таралған түрі. Дегенмен, сіз оларды армандайтындар деп атай алмайсыз, керісінше, олар жұмысшылар. Бірақ, соған қарамастан, олар идеяларды ұсынады, сондықтан олар классификацияға енгізілді.
Постелить коврик перед цехом, чтобы зимой не падать, повесить в туалете бумажные полотенца вместо (или вместе) медленной сушилки, печатать накладные на фиолетовой бумаге, чтобы бухгалтерия крупного покупателя обращала на них больше внимания, нанять клининговую компанию для уборки в офисе, если это дешевле , және т.б.
Қарапайым, түсінікті, оңай жүзеге асырылатын идеялар, олар аз болса да, нақты пайда әкеледі. Масштаб жоқ, бірақ контекстке, идея ойлап табылған аймаққа барынша сәйкес келеді.
Өзгерістерді ұйымдастыруға дұрыс көзқараспен сіз, негізінен, осындай жақсартулардың жақсы тізбегін құра аласыз. Ең бастысы, сіз шалбарсыз қалмайсыз, өйткені... Бұл жігіттер ауқымды, сондықтан қымбат трансформацияларды жасауға батылы бармайды.
Кейде реалистер джекпотты ұрады. Олардың пікірінше, шағын жергілікті мәселені шешетін қандай да бір ұсақ-түйек нәрсені ұсынады, ал кеңірек көзқарасы бар біреу бұл тақырыптың нақты екенін, айтарлықтай пайда әкелетінін көреді. Рас, бұл жағдайда бастапқы идея модификацияны қажет етеді, оны енді реалист жүзеге асырмайды, сәйкесінше соңғы идеяның авторлығы басқа адамға ауысады.
Идеялар мен олардың жүзеге асуын тым көтермелеп, дәріптесе, реалисттің нашақорға айналу жағдайлары бар (төменде қараңыз).
Не істеу керек: араласпаңыз, бірақ ол нашақор болмас үшін оны бақылаңыз, оны өзгерту тобына қосыңыз.
Нашақорлар
Бұл ауыр жағдай, бірақ бақытымызға орай, сирек кездеседі. «Офистік романтика» фильмі есіңізде болса, бір кездері қоғамдық жұмысқа көтерілген Шурочка болды, содан бері олар оны артқа қайтара алмады. «Әлеуметтік жұмыс» дегенді «өзгерістерге» ауыстырсаңыз, сол нашақорлыққа ұшырайсыз.
Нашақор - бұл өз идеяларын жүзеге асыру тым жиі сеніп тапсырылған адам. Шурочка қоғамдық жұмыстың қарапайым еңбектен артықшылығын түсінгені сияқты, нашақорлар да өз міндеттерін (олар абстиненттілік дамығанға дейін қандай болса да) күнделікті орындаумен салыстырғанда өзгерістердің құндылығын түсінеді.
Өкінішке орай, өзгерістерге тәуелділік өте тез дамиды. Кейде адамның нашақор болып кетуі үшін 2-3 идеяны ұсынып, жүзеге асырып, шектен тыс мақтау жеткілікті.
Басты шарт – мақтау, әсіресе барлық адал адамдардың алдында. Мұндай мақтаудың қандай айырмашылығы бар? Сіз оны қайтара алмайсыз. Алты айдан кейін шығып: жігіттер, мен сендерге Шурочка жақсы және жақсы екенін айттым - сондықтан, қысқасы, мен ойымды өзгерттім, ол ақымақ ақымақ. Бұл саяси мәселе және мұндай мойындау, бір жағынан, Шурочканың беделін күшейтсе, екінші жағынан, көшбасшыны сатрапқа айналдырып, өз мүддесіне қызмет ету үшін жас таланттарды құртады. Құдай сақтасын, мұны аңғал романтиктер де естиді.
Нашақорлар, кешіріңіз, бүкіл компанияны құртуға кіріседі. Олар өз идеяларын жоғарыдан төменге дейін жеткізуге асығады.
Олар әріптестері мен қарамағындағыларға өздерінің жаңа идеялары туралы айтады, мойындауды және құрметтеуді талап етеді: «Мен сендерді ойлаймын, ақымақтар» (Шурочканың «Мен де оның балаларына лагерьге билет алдым!» деп айқайлағанын есте сақтаңыз), кейде олар жай айтпайды. жақсы жұмыс беріңіз, өйткені олар күндіз жақын жерде тұруды, «суретке түсіруді», жақсарту үшін жаңа мүмкіндіктерді табуды және т.б.
Басшылар жай ғана үрейленді. Олар хат жазады, кездесулер сұрайды, сізді дәліздерде, тіпті дәретханада ұстап алады, барлық жиналыстарда (соның ішінде корпоративтік кештерде) сөйлейді және кез келген жұмыс емес қозғалысқа араласады.
Нашақорлар өз мәртебесін заңдастыруға тырысады. Міне, осылайша директорлар, сапа және бизнес-процесс департаменттері, үйлестіру штабтары, сапа шеңберлері және басқа да түсініксіз функциялары бар бөлімдер ауысады. Ащы шалғам сияқты бәрінен де шаршап, паровоздар сияқты қайта даярланғандарын ақырында түсінеді (төменде қараңыз).
Және бәрі не үшін? Мақтау үшін. Ал оның сапасы төмендегендіктен, оны санмен өтеуге тура келеді. Бұрын бір идеяны мақтап, қуаныштан көзден жас ағып кетсе, енді «Жарайды, рахмет» деп екі ондаған сөйлем жазуға тура келеді. ақша табу.
Не істеу керек: дозада мақтау, ал жақсырақ - оңаша, нашақорлықтың басталғанын дер кезінде байқаңыз, ешқандай жағдайда билікке берілмеңіз, оны бұрынғы, әдеттегі жұмыс орнына қайтаруға тырысыңыз немесе соңғы шара, оны қуып жібер.
Паровоздар
Нашақорлар одан да сорақы. Сіз оларды «тиімді менеджерлер» ретінде жақсы білесіз.
Өзіңіз ойлап көріңіз, паровоз қайда барады, мысалы, Челябі вокзалынан? Негізінде, көптеген бағыттар бар - Мәскеу, Санкт-Петербург, Златоуст, Чебаркуль, тіпті Владивосток. Бірақ ол әуежайға да, Вашингтонға да, Давлетбаевқа да, Кулевого да жете алмайды.
Өзгеріс тіліне аудару. Локомотивші Scrum, Lean, TOC, функционалдық шығындарды талдау, санатты сатып алу, DevOps, ISO, CRM жүйесін («соңғы жұмысымда болған сияқты, бұл қалыпты жағдай, мен жай ғана есімді ұмытып қалдым»), KPI («жақсы атын ұмытып қалдым») ұсына алады және енгізе алады. Мен оны үйден іздеймін, индикаторлары бар файл бар еді») т.б. Бірақ егер біреу мұны бұрын жасамаған болса, локомотив Scrum мен TOC-ті кесіп өте алмайды.
Локомотивтің идеяларын идея деп атауға болмайды, бұл мағынада ол аңғал романтикке ұқсайды, бірақ одан да нашар. Романтикпен бәрі бірден түсінікті - идея әдемі, бірақ утопиялық, бірақ бұл жерде - амал жоқ сияқты, және бірнеше сәтті мысалдар бар, кітаптар, нұсқаулар, және, ең бастысы, ақпарат көп. барлық ірі вокзалдарда тұратын сығандар. Локомотив платформада жылдамдығын бәсеңдетуге үлгермей тұрып, ол ай-нане-нанемен толтырылады.
Егер локомотивтің күші болмаса, онда бұл маңызды емес. Бұл көмектеспейді және кедергі жасамайды - ол темекі шегу бөлмесіндегі достарына SAF астында жұмыс істеу қаншалықты жақсы болатынын айтсын. Бес минуттан кейін бәрі бұл аббревиатураның нені білдіретінін ұмытады.
Бірақ егер билік болса, онда бәрі жоғалады. Күні кеше мені жабайы жел балалар емханасына апарды, мен арық аурухананың не екенін өз көзіммен көрдім - жалғасын жазу уақыты келді . Локомотив өзінің барлық әдемі, бақыланбайтын, қорқынышты, бірақ соншалықты мағынасыз күшімен жүріп өткені бірден түсінікті.
Паровоз идеяларының орындылығы, егер оның қуаты болса, аз алаңдатады. Ол әдетте орындылығы, контекст және қоршаған ортаның не екенін түсінбейді. Ресурстар - иә, ол мұны біледі. Әсіресе, егер бұл ресурстарды басқару мүмкіндігі болса.
Паровоздың негізгі айырмашылығы: ол өзгерістердің пайдасы туралы мүлдем ойламайды. Ол жаман болғандықтан емес. Тек оған өзгерістер пайдалы болуы керек деп ешқашан айтылмаған. Оған өзгерістер болуы керек деп айтылды.
Не істеу керек: шектеулі контексте өзгерістердің пайдасын растағаннан кейін ғана билік беріңіз/кеңейтіңіз, өзгерістердің сәттілігі туралы болжамдарға ешқашан оның сөзін қабылдамаңыз, локомотивтерді жоғары лауазымға бірден жалдамаңыз, әрқашан оның жұмысын мұқият бақылаңыз.
Революцияшылар
Бұл шын мәнінде зиянсыз тіршілік иелері, егер сіз оларға дұрыс қарасаңыз - мүлдем емес немесе әзілмен.
Олардың идеяларының негізгі айырмашылығы: олар әрқашан жүйеге, негізгі ағымға, компанияның, ұжымның, елдің жалпы бағытына және т.б. қарсы бағытталған.
Бұл үлкен айырмашылық емес, керісінше мақсат. Олар тек қазіргі курстан 180 градус өзгеше идеяларды ойлап табады.
Олар аңғал романтиктерді еске түсіреді, кейде тіпті идеялар бірдей естіледі. Бірақ революцияшылдар әрқашан жүйеге қарсы.
Бұл олардың өмірлік кредосы, жеке таңдауы, алғы шарты, қажеттілігі. Маслоу пирамидасында бұл бар - тиесілі болу қажеттілігі. Адамдардың көпшілігі қандай да бір әлеуметтік топқа жатқысы келеді, ал көпшілігі көпшілікке тиесілі болғысы келеді. Төңкерісшілер де қалайды, бірақ азшылыққа.
Менің бір революционер досым бар еді. Әрбір нақты сәтте, егер сіз оған қарасаңыз, бәрі қисынды және түсінікті болып көрінді - иә, идеялар дұрыс, жарайсың. Бірақ, бұл идеялардың даму тарихын біле отырып, оларға күлімсіреусіз қарау мүмкін емес.
Ол әрқашан бір нәрсе үшін емес, бір нәрсеге қарсы болғысы келді. Осы себепті мен бір нәрсе үшін тұруға дайын болдым. Мысалы, Навальныйды нағыз патриот (әрине, өзімді де) деп санап, оған құмар болған кезім болды. Кімді жек көретіні анық.
Сосын Навальный американдық шпион деген ақпаратты оқыдым. Міне, махаббат өтті, қызанақтар солып қалды. Бірақ киелі жер ешқашан бос болмайды, жаңа революциялық идея қажет. Жігіт көп ойланбады, уақытын үнемдеді және Путинді таңдады - енді ол оны нағыз патриот деп санады.
Ал, ең бастысы, сол бір адамдарды – шенеуніктерді, депутаттарды, т.б. жек көру керек еді. Олар Навальный кезінде де, Путин кезінде де әрқашан жаман.
Өмірдің барлық басқа салаларымен бірдей. Барлығы пицца мен шұжық жейді, Шаталованың айтуынша, революционер салауатты тамақтануға құмар. Барлығы дұрыс тамақтану туралы ойлана бастады - жігіт семіре бастады. Барлығы шетелдік көліктерді сатып алуға тырысады, революционер әдейі Chevy Niva сатып алады (шетелдік көлікке ақшасы жеткілікті және ол отандық автокомпоненттер сапасының қаншалықты төмен екенін жақсы біледі, өйткені біз көп уақытты бірге өткізгенбіз. оларды өндіретін зауыт).
Не істеу керек: оны өзгертулер тобына қосу арқылы оны конструктивті өріске әкеліңіз, оны арандатпаңыз немесе жігерлендірмеңіз, революциялық идеялармен тыныш көңіл көтеруге мүмкіндік беріңіз, оны психотерапевтке апарыңыз.
Crows
Қарғалар – қарқылдап, сосын... Ештеңе. Олар жай шулайды.
Бұлардың бәрі де өз ойларын «автор керек...», «саған кеңесім...» немесе «олай емес, былай...» деп бастайтын мақалаларға пікір білдірушілер. Бұлардың барлығы жиналыстарда өз орындарынан ойларын айқайлап айтатын қызметкерлер, орнынан тұрып қайталауды сұрағанда, олар үнсіз қалады және күледі. Бұл іске асыруға қатысуды қаламай немесе өз тәжірибесімен растаусыз басқаларға идеяларды ұсынатындардың барлығы.
Қысқасы, бұл идеяларды беру үшін ғана беретін, бірақ оны жүзеге асыру үшін ғана емес, тіпті идеяның өзі үшін де жауапкершілік көтермейтін адамдар. Олар ешкім олардың идеяларын байыпты қабылдамайтынын біледі, сондықтан олардың сапасы туралы тіпті алаңдамайды.
Кәрі қарғалар одан да әрі қарай жүреді - олар өз идеяларын әдейі қабылдамайтындай етіп жасайды, тіпті оларды қарастырмайды. Идея қабылданбады, бірақ оны әлемге шығару фактісі сақталады, бұл қарғаның жақсы жасалғанын білдіреді.
Қарғалар идеялардың орындылығы мен ауқымын бақылайды, бірақ белгілі бір жолмен: олар идеяны мүмкіндігінше аз іске асыруға және мүмкіндігінше ауқымды етуге тырысады. Қиялдаушылардың барлық түрлерінің ішінде тек қарғалар ғана солай істейді.
Қарғаның мақсаты – уыздау. Барлық. Сөйтіп ол айқайлайды. Қатты және ренжіген - бұл маңызды. Қарғаның керемет жігіт екенін бәрі білуі керек, ол көптеген идеяларды тудырады, бірақ оларды ешкім ескергісі келмейді. Сондықтан қарға ренжіп, қаттырақ айқайлай береді. Өкініштісі, оны итеріп жібермеу үшін ротпен құлатқанға дейін.
Мұқият қарасаңыз, айналаңызда, әсіресе саясатта, әсіресе оппозицияда жүргендердің арасында көптеген қарғаларды байқайсыз (мен ешкімді айтпаймын).
Не істеу керек: оны өзгерту тобына қосыңыз немесе оған шектеулі аймақта билік беріңіз немесе оны қуып жіберіңіз.
Алаяқтар
Бұлармен қиын. Олардың идеялары ауқымды да, шағын да болуы мүмкін, бірақ олар әрқашан іске асырылатын және таза практикалық. Рас, тек олар үшін.
Алаяқтар тек идеяларды ұсынады, олардың жүзеге асырылуы жеке немесе олардың топтарына (команда, бөлім, ауыл) қызмет етеді. Идея жалпы игілікке қызмет етіп тұрғандай көрінсе де, күмәнданбаңыз – арамза жаңа ғана қолға түсіп, оның шын ниеті туралы ешкім болжай алмайтындай етіп бәрін ұсынып үлгерді.
Шынымды айтсам, арамзаларға қалай қарау керектігін білмеймін. Ол жеке өзіне қызмет ететін идеяларды ұсынатын болса, ешқандай сұрақтар жоқ - ол бас тартуы керек. Бірақ арамза, мысалы, команданың пайдасына жақсартуларды қабылдаған кезде, нақты жауап болмайды.
Алаяқ идеясы басқа командаларға тікелей араласпаса, бұл әсіресе жиіркенішті. Бұл араласпайды, бірақ ол да көмектеспейді. Ал оның командасы - уау. Басқа командаларға жанама әсер етеді - олар автоматты түрде аздап нашарлайды, өйткені арамзалардың командасы жақсарды.
Алаяқтар компанияда ішкі бәсекелестік тудырады. Әркім өз жұмысында жұмыс істейді, кейде олар жалпы жиналыстарда бірдеңе айтады - немесе айқайлайды, немесе революциялық бірдеңе ұсынады, немесе әлемді құтқарады, ал арамза скрам тақтасын сатып алу, есеп жүйесін өзгертуге қол жеткізу сияқты шағын, мағынасыз ұсыныспен сырғып кетеді. («Біз оны ыңғайлы ету үшін оны аздап өзгертеміз»), жақсы ақылы тапсырма менеджері үшін айына бірнеше мың рубль, сіздің бөліміңіз үшін шағын бонус қоры және т.б. Бұл ұсақ-түйек сияқты, бірақ тек арамза мен оның бөлімі үшін.
Тыныш, бірте-бірте, байқалмай, бірақ ақымақ өз жұмысын жасайды. хомяк сияқты, ол үйге барлық жаман нәрсені сүйреп апарады - бірақ жақсы жолмен. Ол өзі кіретін топты ғана жетілдіреді немесе одан да жақсысы өзі басқаратын топты жақсартады.
Не істеу керек: оны барынша пайдаланыңыз, арамзаларды қамтитын топты, жақсырақ бүкіл компанияның ауқымына дейін кеңейтіңіз.
Қолжетімсіз
Қиялдаушылардың ең керемет түрі қол жетпейтіндер. Мен оларды қалай атайтынымды білмеймін. Бұл барлық дерлік басқа санаттардың ең жақсысын біріктіретін адамдар.
Аңғал романтиктерден олар өз идеяларының ауқымын алады. Реалистерден - контекст пен ресурстарды барынша қарастыру. Нашақорлардан үнемі қиялға емес, нағыз кемелдікке ұмтылу байқалады. Паровоздардан – мақсатқа жетудегі жүйелілік және озық тәжірибені есепке алу. Төңкерісшілерден - қорқынышсыздыққа, негізгі ағымға қарсы қозғалысқа дейін. Жаман адамдардан - шектеулі ғана емес, ең кең топтың жақсылыққа ұмтылуы. Олар қарғалардан ештеңе алмайды.
Қол жетпегендер әлемді өзгертіп, ондаған жылдар бойы таңданатын, қызғанатын және еліктейтін жаңалықтарды жасауда.
Қол жетпейтіндердің басты айырмашылығы: олар табысқа жетеді. Дәлірек айтқанда, олар сәтті болды. Тек оң нәтиже, жүзеге асырылған ауқымды, романтикалық, кейде утопиялық идея армандаушыны қолжетімсіз етеді.
Жүздеген мың, миллиондаған стартапшылар, жеке әзірлеушілер, инди-музыканттар, көзінде оты бар желілік менеджерлер, салқын идеялары бар оппозицияшылар қол жетімсіз емес. Олар өз идеяларын жүзеге асырғанша.
Сырттай қарағанда, замандастар үшін бұл әрдайым дерлік ғажайып болып көрінеді. Барлығы шамамен бірдей нәрсені істеп жатқан сияқты, содан кейін серпіліс жасайтын жігіт пайда болады. Нарық не болса да өзгереді, қазір ешкім ескі әдіспен жұмыс істемейді. Кейінгі ұрпаққа, әрине, қол жетпейтін нәрсе енді олай көрінбейді - көптеген сарапшылар табыстың құпиясын шайнайтын жүздеген мақалалар мен кітаптар жазады.
Бірақ қол жетпейтіннің жетістігінің түсініктілігі оны қайталанатын етіп көрсетпейді, ал қол жетпейтін нәрсе солай болып қалады. Әрбір қол жетпес жетістігі бірегей, сондықтан оларды салыстырудың қажеті жоқ. Дегенмен, көпшілігі осы «табыстың құпиясын» анықтауға тырысады.
Ал, мен мақаланың материалы аясында тырысамын. Құпиясы қарапайым, шын мәнінде.
Бірінші нүкте - аңғал романтиктер сияқты үлкен идея. Жаныңды тебірентетін, жігерлендіретін, қалауыңды арттыратын түрі.
Екінші тармақ - бұл армандаушының өзі және қол жетімді адамдар тобының күш-жігерімен, кем дегенде, негізділік. Идея ауқымды және іске асырылатын болуы керек - НЕМЕСЕ немесе XOR емес, ЖӘНЕ. Ал орындылығы қазіргі жағдай мен оның мүмкін болатын дамуы аясында ғана бағаланады.
Үшінші тармақ – идеяны өз бетінше жүзеге асыруға дайын болу. Барлығы өз қолымен жасалмайтыны анық, бірақ басты жауапкершілік армандаушының өзіне жүктеледі. Жол бойындағы адамдар пайда болады, жоғалады, шабыттандырады және көңілі қалады, ал армандаушы табанды болуы керек. Ал, контекстті үнемі қайта бағалаңыз, икемді түрде алға жылжыңыз, ағымдағы жағдайды түсініп, оның өзгерістеріне болжам жасаңыз.
Төртінші тармақ – іске асырумен айналысатын топтың мүддесін ескеру. Ақымақ сияқты. Біз міндетті түрде қаржылық мүдделер туралы айтып отырған жоқпыз, мақсаттар әртүрлі болуы мүмкін, бірақ армандаушы тек өзі туралы және өзінің арманы туралы ойламауы керек.
Бәлкім, бәрі осы шығар. Менің ойымша, мен «ұлы адамдардың табысының құпиясының» басқа авторлары сияқты, елестетуге болмайтын сандырақтарды ойлап таптым. Бұл «табыс құпияларының» жақсы жағы - бәрі түсінікті сияқты, бірақ сіз не істеу керектігін ешқашан білмейсіз.
Не істеу керек: ештеңе, ондай адамдар жанымызда кездеспейді.
Мен армандаушылардың әрбір нақты санатымен не істеу керектігін қысқаша сипаттадым, бірақ келесі мақалада мен сізге толығырақ және мысалдармен айтып беремін.
Қысқаша мазмұны
Өзгерістермен жұмыс істеуде бірінші кезең идеяларды алу болып табылады - мақсатқа жету үшін шын мәнінде не істеуге болады және не істеу керек.
Адамдар идеялар береді, бірақ олар біртекті емес. Мен өз тәжірибеме негізделген қысқаша классификацияны ұсынамын.
Аңғал романтиктер – олар әлем тыныштығы сияқты идеяларды ұсынады. Олардың идеялары сынға ұшыраса, олар ренжіп қалады. Идеялардың ауқымы үлкен. Мүмкіндік – жоқ. Не істеу керек: ашық сынға алмаңыз, оны өзгертулер тобына қосыңыз, сирек жағдайларда (әсіресе тітіркендіргіш романтиктер үшін) - оны басқаруға рұқсат етіңіз.
Реалистер өздері контекст пен ресурстарға дәл сәйкес келетін шағын идеяларды ұсынады және жүзеге асырады. Масштабы шағын, мүмкіндігі жоғары. Не істеу керек: араласпаңыз, бірақ ол нашақор болмас үшін оны бақылаңыз, оны өзгерту тобына қосыңыз.
Нашақорлар - бұл идеяларды тудыруға тәуелді адамдар. Өте улы. Идеялардың ауқымы өте әртүрлі. Мүмкіндігі де әртүрлі, бірақ нашақорлар оған қызығушылық танытпайды. Тек идеяны тудырып, оны мақтау фактісі. Не істеу керек: дозада мақтау, ал оңашада жақсырақ, нашақорлықтың басталғанын дер кезінде байқаңыз, оны ешқандай жағдайда билікке бермеңіз, оны бұрынғы, әдеттегі жұмыс орнына қайтаруға тырысыңыз немесе, соңғы шара ретінде оны қуып жіберіңіз.
Паровоздар - танымал әдістерді енгізу сияқты стандартты идеяларды ұсынады. Идеялардың ауқымы кең болуы мүмкін. Мүмкіндік өте қалыпты болуы мүмкін. Бірақ әдетте ешқандай пайда жоқ. Не істеу керек: шектеулі контексте өзгерістердің пайдасын растағаннан кейін ғана билік беріңіз/кеңейтіңіз, өзгерістердің сәттілігі туралы болжамдарға ешқашан оның сөзін қабылдамаңыз, локомотивтерді жоғары лауазымға бірден жалдамаңыз, әрқашан оның жұмысын мұқият қадағалаңыз.
Төңкерісшілер – олар қандай болса да, «ресми» бағытқа қайшы келетін идеяларды ғана ұсынады. Егер «ресми» бағыт диаметральді түрде өзгерсе, революционерлердің идеялары да диаметралды түрде өзгереді. Идеялардың ауқымы әртүрлі. Әдетте іске асыру мүмкіндігі жоқ. Не істеу керек: оны өзгертулер тобына қосу арқылы оны конструктивті өріске әкеліңіз, оны арандатпаңыз немесе жігерлендірмеңіз, революциялық идеялармен тыныш көңіл көтеруге мүмкіндік беріңіз, оны психотерапевтке апарыңыз.
Қарғалар - ешкім міндетті түрде жүзеге асырмайтын идеяларды ұсынатын адамдар. Сондықтан олар оны ұсынады. Олар ешкімді мазаламайтын идеяларды арнайы ұсынады. Не істеу керек: оны өзгерту тобына қосыңыз немесе оған шектеулі аймақта билік беріңіз немесе оны қуып жіберіңіз.
Алаяқтар – тек өздерінің немесе өздері кіретін топтың пайдасына қызмет ететін идеяларды ұсынады. Масштабтары әртүрлі, мүмкіндігі жоғары. Не істеу керек: оны барынша пайдаланыңыз, арамзаларды қамтитын топты, жақсырақ бүкіл компанияның ауқымына дейін кеңейтіңіз.
Қол жетпейтіндер – әлемді өзгертетін адамдар. Идеялар ауқымды және жүзеге асырылуы мүмкін, бұл факт болғаннан кейін ғана белгілі болады. Ең басында олар оларға күледі. Не істеу керек: ештеңе, ондай адамдар жанымызда кездеспейді.
Ақпарат көзі: www.habr.com