10 жылдан астам уақыттан бері кадрларды іріктеудің әртүрлі кәсіби жүйелерінің түрлері бар және пайда болуда. Бұл табиғи. Көптеген жеке кәсіптер үшін арнайы бағдарламалық қамтамасыз ету қазірдің өзінде әзірленген. Рекрутингке келетін болсақ, бағдарламалық жасақтама қандай мәселелерді шешуге көмектесетінін, қандай күнделікті және қателерді жоятынын бәрі түсінеді, бірақ оны пайдаланудың экономикалық тиімділігін қалай өлшеуге болатынын ешкім түсінбейді. Басқаша айтқанда, компаниялар бағдарламалық жасақтаманы пайдалану үшін қанша ақша кететінін есептей алады, бірақ ROI немесе бағдарламалық қамтамасыз ету қанша ақша әкелетінін немесе үнемдейтінін түсінбейді. «Бос орындарды 2 есе жылдам толтырыңыз (сондай және осындай бағдарламалық қамтамасыз ету)» сияқты ұрандар шамнан шыққан, бұл жай ғана дұрыс емес.
Бағдарламалық жасақтаманы рекрутингтің ақша тұрғысынан не істей алатынын түсінбеу компаниялардың бұл инвестицияны жылдарға кейінге қалдыруына және осы уақыт ішінде көп нәтиже жоғалтуына әкеледі.
Мен кәсіби жалдау бағдарламасы қанша ақша мен уақытты үнемдейтінін есептеуді шештім. Егжей-тегжейлі есептеулермен сізге ауыртпалық түсірмеу үшін мен бірден алынған нәтижелерден бастаймын. Ал тереңірек қазуға мүдделілер үшін егжей-тегжейлі есептеулер төменде сипатталған.
Міне, менің нәтижелерім.
Кәсіби жалдау бағдарламалық құралын пайдалану арқылы сіз:
- жұмыс уақытын үнемдеу Әрбір рекрутер үшін жылына 2 ай және 1 апта.
- ақшаны үнемдеу - баламалы 2,24 рекрутерлердің жылдық орташа жалақысы. 2019 жылдың сәуірінде бұл Ресейде IT рекрутер үшін орташа есеппен $2, Украина үшін $688, Беларусь үшін $1, Қазақстан үшін $904 құрайды.
- Бағдарламалық жасақтаманы рекрутингке салынған инвестицияның ROI шамамен. 390%.
- күрделі, жоғары ақы төленетін лауазымдар үшін жұмыс беруші үшін жеңілдік орташа болады жылына 2 184-нан 4 872 долларға дейін елге байланысты жалдаушыға;
- аз төленетін, тез толтырылған лауазымдар үшін жұмыс берушіге берілетін пайда шамамен орташа боладыt жылына $1 - $680 елге байланысты бір жалдаушыға;
- ~ әрбір 5 бос орын рекрутер өзінің дерекқорын пайдаланып жабыла алады, бұл жаңа үміткерлерді іздеуге қарағанда 54% жылдамырақ.
Есептер
Өзіңізді ыңғайлы етіңіз және егжей-тегжейлі есептеулерге көшейік. Мен рекрутер не істеу керек және қандай дәрежеде екендігі туралы нақты түсінік алу үшін кадрларды «сүйектен сүйекке» бөлуді шештім.
Бағдарламалық жасақтама жылына 2 ай және 1 апта үнемдеуге қалай көмектеседі
Бір рекрутер бағдарламалық жасақтаманы пайдаланбай 1 бос орынды өңдеуге орта есеппен шамамен 33 сағат жұмсайды. Есептеу оңай болған жоқ. Біз әріптестермен сұхбаттасып, мамандықтағы нормалар мен стандарттарды егжей-тегжейлі талдадық.
Білікті қызметкерді кеңсе лауазымына жалдау үшін белгілі бір әрекеттер тізімін аяқтау керек, олардың кейбіреулері бір реттік, ал басқалары күн сайын жасалуы керек. Көп жағдайда стандартты бос орынды толтыруға болады, егер сіз онымен белсенді түрде айналыссаңыз, 10 күннен 3 аптаға дейін. Есептеу үшін біз орташа мәнді аламыз: 15,5 күн. Біз барлық күнделікті еңбек шығындарын осы мәнге көбейтеміз. Біз жеке әрекеттердің ұзақтығы мен санын сарапшылар эмпирикалық түрде белгілеген стандарттардан аламыз (мысалы, мұндағыдай). Барлық есептеулер үшін біз минималды және максималды мәндердің орташа арифметикалық мәнін қолданамыз - бұл әртүрлі төтенше жағдайлардың ықтималдығы бар нақты жағдайларға ең жақын.
Бағдарламасыз және бағдарламалық қамтамасыз етуді пайдаланбай іріктеудің әрбір кезеңіне бір рекрутер жұмсаған уақытты салыстырып, нақты үнемдеуді есептейік.
Егер жұмысқа қабылдау процесінің барлық жеке элементтерінің ұзақтығын қоссақ (орташа мәндер арқылы есептелген), рекрутер бір қызметкерді «қолмен» таңдауға 32 сағат 48 минутқа жуық уақыт жұмсайтыны белгілі болды. Сол бос орынды толтыруға кеткен уақытты есептеп, бірақ рекрутинг жүйесінің мүмкіндіктерін пайдалана отырып, барлық қажетті тапсырмаларды орындау уақыты 28 сағат 24 минутқа дейін қысқарды. Яғни, 1 бос орынды толтыру 4,4 сағатқа жеделдетілген.
Статистикаға сәйкес, рекрутер айына орта есеппен 5 бос жұмыс орнын өңдейді. Бағдарламалық жасақтаманы пайдалана отырып, ол өте құнды бонус алады - бұл «жаңартылған» ішкі түйіндеме дерекқоры. Әрине, ішкі базадан бос орындарды толтыру әлдеқайда жылдам, бұл арман. Мен осы жеделдетілген жалдаушылардың қаншасы бар екенін және қанша уақытқа созылатынын білуді шештім.
Ол үшін біз 2 жыл ішінде CleverStaff жүйесіндегі жабық бос орындар туралы мәліметтер алдық. Жұмысқа қабылданған 4 адамның орта есеппен 5-еуі жаңа үміткерлер, ал жұмысқа қабылданған әрбір бесінші қызметкер ішкі деректер базасынан үміткер болып табылатыны және мұндай бос орындар 54 пайызға жылдам толтырылатыны белгілі болды. Орташа алғанда, бұрын алынбаған 4,4 сағатты үнемдеу бар, бірақ қазірдің өзінде 15,3 сағат.
Ілгері жүру. Егер маман айына стандартты 176 сағат жұмыс істесе, онда жұмыс уақытының жалпы үнемделуі:
(4 бос орын × 4,4 сағат) + (1 бос орын × 15,3 сағат) = Айына 32,9 сағат.
32,9 сағат үнемделген / айына 176 жұмыс сағаты = Айына жұмыс уақытының 18,7%.
Жылдық негізде бұл:
18,7% × 12 ай = 2,24 ай немесе 2 ай және 1 апта
Бұл көрсеткіш әмбебап болып табылады және кез келген елдегі және кез келген күрделіліктегі бос жұмыс орындарымен рекрутер жұмысына қолданылады. Оны анықтап көрейік: бұл қысқаруға не себеп болады?
Бұл кәсіби бағдарламалық қамтамасыз ету келесі уақытты қажет ететін процестерді оңтайландыруының арқасында мүмкін болады:
- Бос орынды жариялау – жүйенің өзі дерекқорға енгізілген деректерден сыртқы бос орын бетін жасайды. Арнайы ресурста жарияланған бос жұмыс орнының мәтініне бағдарламалық қамтамасыз ету арқылы жасалған сыртқы бос орын бетіне сілтеме қоссаңыз, үміткерлер бос орынға тікелей сол бойынша өтініш бере алады, бұл ыңғайлы, себебі жауаптар бірден жүйеге түседі, ал олардың түйіндемелері дерекқорға түседі.
- Жұмыс іздеу сайтының кандидаттар дерекқорынан барлық қолайлы түйіндемелерді сақтау. Кәсіби жүйелерде ең танымал жұмыспен қамту платформаларымен интеграция бар, яғни пайдаланушылар осы ресурстардан үміткерлерді өздерінің дерекқорына бір рет басу арқылы қоса алады, яғни. іздеу нәтижелерін тексеру барысында.
- Күнделікті электрондық пошта арқылы келетін үміткерлердің түйіндемелерін және жұмыс орындарын жариялау сайттарындағы тіркелгілерді сақтау. Поштадан түйіндемелерді талдау күніне бір рет жүргізіледі. Егер сіз үшінші тарап сайттарындағы жұмыс сипаттамасына жүйе жасаған сыртқы бос орын бетіне сілтеме қоссаңыз, үміткерлер одан өз жауаптарын жібере алады, яғни. Деректер базасына дереу қосылады және «Табылды» кезеңінде бос орынға шығады.
- Сәйкес келмейтін кандидаттарға бас тарту туралы хабарлама. Бағдарламалық құралды пайдалану арқылы мұны жүйе интерфейсінен тікелей жасауға болады: жүйенің өзі үлгіге үміткердің атын енгізеді.
- Бірақ ең бастысы - үміткерлердің жұмыс базасын қалыптастыру, соның арқасында тәжірибелі рекрутер бос орындарды сыртқы көздерсіз толтыра алады.
Ақшада қанша тұрады?
Қаржылық көрсеткіштерге қатысты барлық нәрсе айтарлықтай өзгеруі мүмкін. Жалдаушының өзінің де, ол іздеген кандидаттың да жалақысы елге, компанияның көлеміне және бөлім бюджетіне байланысты. Сондықтан мен мұнда әдетте кәсіби зерттеулерде кездесетін орташа көрсеткіштерге жүгіндім. Сонымен, статистикаға сәйкес, ресейлік IT жалдаушының орташа айлық жалақысы 1200 долларды құрайды. Өз кезегінде, украиндық IT жалдаушының орташа жалақысы айына $850 құрайды. ), беларусь – 750 доллар, ал қазақша – 550 доллар. Мұнда және әрі қарай мен hh.ru, hh.kz және т.б. ресурстардағы жалпыға қолжетімді бос орындардан жалақы туралы барлық деректерді алдым.
Мен бұл көрсеткішті жұмыс уақытындағы үнемдеумен салыстырдым - жылына 2 ай және 1 апта (бұл = 2,24 ай).
- Ресей үшін - $1200 × 2,24 ай = $ 2 688
- Украина үшін - $ 1 904
- Беларусь үшін - $ 1 680
- Қазақстан үшін - $ 1 232
Бұл сомалар жалдаушының бір жылдағы орташа жалақысын үнемдейді. Дәлірек айтсақ, рекрутер кәсіби жүйені пайдаланса, осы сомаға қосымша жұмыс жасайды.
Сонымен қатар, сіз қосымша жалдау бойынша жұмыс берушіге төленетін жеңілдікті есептей аласыз, бұл 1 айдан кейін жұмысқа қабылдаудан жоғалған пайдаға тең. Компания қызметкердің жалақысының 50% қызметкердің еңбегінен алады делік. Салықтарды, жалдау ақысын және басқа да шығындарды есепке алғанда бұл сома аз болуы мүмкін емес деп ойлаймын. Сондықтан, менің ойымша, жалақының 50% - бұл компания қызметкердің еңбегінен қанша алатынын көрсететін қарапайым, ең төменгі баға.
Енді жұмысқа қабылданған қызметкерлердің 50 ай және 2 аптадағы орташа еңбекақы қорының 1% қанша екенін есептеп көрейік. Статистикаға сәйкес, IT-маманының орташа жалақысы Ресейде 〜$2 және Украинада 〜$700, Беларусь үшін 〜$2 және Қазақстанда 〜$900 құрайды.
Орташа алғанда, 1 рекрутер айына 1.5 күрделі бос орынды толтырады.
Пайданы келесі формула арқылы есептейміз: орташа жалақы × айына бос жұмыс орындарының саны × 2.24 ай × 50% жәрдемақы.
- Ресей үшін: $2 × айына 700 бос жұмыс орындары × 1.5 ай × 2.24% жәрдемақы = $50
- Украина үшін: $4 872
- Беларусь үшін: $4 032
- Қазақстан үшін: $2 184
Барлығы, күрделі, жоғары ақы төленетін лауазымдар үшін жәрдемақы мөлшері Жалдаушыға жылына 2 доллардан 184 долларға дейін.
Жылдам толтырылатын лауазым үшін маманның орташа жалақысы Ресей үшін шамамен $540 және Украина үшін $400, Беларусь үшін $350 және Қазақстан үшін $300 құрайды. Жалдаушы айына шамамен 5 осындай позицияны жабады.
- Ресей үшін: $540 × айына 5 бос жұмыс орны × 2,24 ай × 50% жәрдемақы = $3 024
- Украина үшін: $2 240
- Беларусь үшін: $1 960
- Қазақстан үшін: $1
Барлығы, аз төлейтін, тез жабылатын позициялар үшін жәрдемақы мөлшері Жалдаушыға жылына 1 доллардан 680 долларға дейін.
Естеріңізге сала кетейін, мен мақаланың басында жинақы түйіндеме бергенмін.
Сіздің компанияңызға рекрутингтік бағдарламалық қамтамасыз ету қажет пе?
Бұл таза бизнес мәселесі. Шешімді интуитивті немесе эмоционалды түрде емес, деректерге сүйене отырып қабылдаған дұрыс. Мысалды пайдалана отырып, мен 4 рекрутер командасы үшін бағдарламалық қамтамасыз етуді енгізуден түсетін пайда мөлшерін есептеуді ұсынамын. Мысалы, екеуінің жалақысы 700 доллар, біреуі - 850 және екіншісі - 1100 доллар. Мұндай команданың айлық жалақы қоры 3 долларды құрайды.
Мысалы, бағдарламалық қамтамасыз ету әрбір рекрутер үшін айына $40 тұрады. Бұл толығымен сатылатын нұсқа.
Бір жыл ішінде бағдарламалық қамтамасыз ету құны 40 × 4 × 12 = 1 920 долларды құрайды.
Менің жоғарыдағы есептеулеріме сәйкес, бағдарламалық жасақтама жылына рекрутер үшін 2 ай және 1 апта үнемдейді. Біздің 4 рекрутер командасы үшін бұл тура 9 ай болады (жылына жалпы 48 жұмыс айының ішінде).
Жылына жинақталған ақша сомасы команданың айлық еңбекақы қорының 2 ай мен 1 аптаға көбейтіндісі:
- $3 × 350 = $2,24
Мұнда сіз бағдарламалық жасақтамасы бар немесе жоқ 4 адам барлық жалақысын алады және үнемдеу болмайды деп дауласуға болады. Іс жүзінде сіздің компанияңыз үшін 9 жұмыс айы жинақ келесі сценарийлердің бірін білдіреді:
- 4 рекрутер жылдың 5 айында 9-ші рекрутер көмегін алғандай көбірек бос орындарды толтырады.
- Әрбір рекрутердегі жүктеме азаяды және сізге 3 емес, тек 4 рекрутер қажет.
Яғни, бағдарламалық қамтамасыз ету арқылы 4 рекрутер жылына 7 504 доллар қосымша жұмыс жасайды. Егер сізде мұндай қосымша жұмыс болмаса, сіз бір жалдаушыны алып тастап, жылына 7 доллар үнемдейсіз. Егер сізде олар үшін жеткілікті бос орындар болса, сіз 504-ші жалдаушыны жалдамай және олардың жұмысын шығындарды арттырмай орындау арқылы жылына $ 7 үнемдейсіз.
ROI = Жинақтау сомасы / инвестиция сомасы (бағдарламалық қамтамасыз ету шығындары) = 7 / 504 × 1% = 920%.
Қарапайым тілмен айтқанда, біздің мысалда Бағдарламалық құралға салынған инвестиция 4 жыл ішінде 1 есе қайтарылады.
Сіздің компанияңыз үшін мынаны ауыстыру арқылы менің қарапайым есептеулерімді қайталай аласыз:
- Сіздің жалдаушылардың саны,
- Олардың жылдық еңбекақы қоры,
- Жалдау бағдарламалық құралына жұмсалатын шығындар сомасы,
- Сіздің компанияңыздағы бос орынды толтырудың орташа уақыты,
- Бір айда толтырылған бос жұмыс орындарының орташа саны.
Менің бағалауым бойынша, егер сіздің рекрутерлеріңіз кадрларды таңдаумен жақсы айналысса, онда осы айнымалы мәндердің әртүрлі мәндерімен ROI 300% -дан 500% аралығында болуы мүмкін.
Сондай-ақ, әрбір жалдаушы үшін 2 ай және 1 апта ішінде жалдау құнын бағалауға болады. Менің есептеулерім бойынша, бұл ROI-ді 2,5 есеге дейін арттырады.
Рекрутерлердің кәсіби бағдарламалық жасақтаманы пайдалануы енді даулы мәселе немесе дилемма емес. Бұл барлық маңызды компаниялар ерте ме, кеш пе қосылатын жаһандық тренд.
Менің есептеулерім мен нәтижелерім сіздің компанияларыңызға кәсіби рекрутингтік бағдарламалық жасақтаманы таңдауға көмектеседі және ол сізге менің есептеулерімнен кем түспейді деп үміттенемін :)
Авторы: Владимир Курило, кәсіби рекрутинг жүйесінің негізін қалаушы және идеологы.
Ақпарат көзі: www.habr.com