Google I/O 2018 көрмесінде көпшіліктің шынайы қуанышын тудырған қызықты Duplex технологиясы. Жиналған аудиторияға дауыс көмекшісінің кездесуді өз бетінше қалай ұйымдастыратыны немесе үстелді броньдайтыны көрсетілді, сонымен қатар шынайылық үшін Assistant сөзге адамның сөздеріне «у-у-у» немесе «иә» сияқты сөздермен жауап бере отырып, шылауларды енгізеді. » Сонымен қатар, Google Duplex әңгімелесушінің айтуынша, әңгіме роботпен жүргізіліп, әңгіме жазылып жатыр.
Шектеулі сынақ өткен жылы АҚШ-тың бірнеше қалаларында, содан кейін іздеу гиганты Android және iOS құрылғыларында Duplex-ті шығарды. Google-дың айтуынша, жауап американдық пайдаланушылардан да, бағдарламаға қатысатын жергілікті бизнестен де өте оң болды.
I/O 2019 кезінде компания Assistant онлайн тапсырмаларды орындауға көмектесуі үшін Duplex веб-сайттарға кеңейтілетінін хабарлады. Көбінесе, онлайн брондау немесе тапсырыс беру кезінде адамға барлық пішіндерді толтыру үшін бірнеше беттерді шарлау, үлкейту және кішірейту қажет. Duplex арқылы жұмыс істейтін Assistant көмегімен бұл тапсырмалар әлдеқайда жылдам орындалады, себебі жүйе күрделі пішіндерді автоматты түрде толтырып, сайтыңызды шарлай алады.
Мысалы, сіз жай ғана Assistant-тен: «Менің келесі сапарым үшін National компаниясына көлік брондаңыз» деп сұрауыңызға болады, сонда Assistant барлық басқа мәліметтерді анықтайды. AI сайтты шарлап, пайдаланушы деректерін енгізеді: Gmail-де сақталған саяхат ақпараты, Chrome төлем ақпараты және т.б. Веб-сайттарға арналған дуплекс осы жылдың соңында АҚШ пен Ұлыбританияда ағылшын тілінде Android телефондарында іске қосылады және көлікті жалға алу мен фильм билеттерін брондау қызметін қолдайды.