Барлық HP LaserJet «e-series» принтерлері тоқтатылды және HP+ жазылымы енді міндетті емес. Компания тұтынушылардың осы жағдайларға байланысты мәселелер туралы көптеген шағымдарынан кейін тұрақты интернет қосылымын және міндетті жазылуды қажет ететін принтерлерді тоқтатты.
HP+ жазылымы бұлтты басып шығару және қосымша кепілдік жылы сияқты бірқатар артықшылықтарды қамтиды, бірақ принтердің әрқашан интернетке қосылуын және тек түпнұсқа HP сиялары мен картридждерін пайдалануын талап етеді, бұл үшіншіден балама шығын материалдарын пайдалану мүмкіндігін болдырмайды. - партия өндірушілері. Көптеген тұтынушылар бюджеттік принтер үлгілері үшін мұндай шектеулерді теріс қабылдады, Томның аппараттық ресурсы.
Мәліметтерге сәйкес , өндірісті тоқтату атауларында «e» әрпі бар HP LaserJet үлгілеріне ғана әсер етеді. Мысалы, HP Laserjet M110w принтеріне бұл шешім әсер етпейді, ал интернетке қосылуды қажет ететін арзанырақ балама болып табылатын HP LaserJet M110we және M209dwe бұдан былай HP компаниясы шығармайды немесе сатпайды.
HP өкілі компания басқарылатын кеңселік АТ орталарындағы кейбір тұтынушылар HP+ үшін бұлттық қосылым талаптарын қанағаттандыра алмауы мүмкін екенін мойындайтынын айтты. Барлық кеңсе орталарында басып шығаруды қолдау үшін HP бұдан былай HP+ жүйесі бар LaserJet сериялы өнімдерін ұсынбайды. Компания «Кез келген жерде басып шығару» және «Ақылды қауіпсіздік» мүмкіндіктерін тек таңдаулы HP LaserJet құрылғыларында қолжетімді етіп қалдыруды жоспарлап отыр.
Ол сондай-ақ жыл соңына дейін Instant Ink тонеріне жазылу қызметін жаңа тұтынушыларға жылжытуды тоқтату жоспарларын жариялады. Дегенмен, бар Instant Ink жазылушыларына бұл өзгерістер әсер етпейді. Сарапшылардың пайымдауынша, электронды сериялы принтерлер мен Instant Ink қызметін тоқтату туралы шешім пайдаланушылардың әртүрлі HP қызметтері арасындағы шектеулер мен шатасуларға теріс реакциясына байланысты.
Көздер:
Ақпарат көзі: 3dnews.ru
