Бүгін ВКонтакте желісіндегі Beeline парақшасында компания абоненттерінің Mail.ru Group қызметтеріне қол жеткізуде қиындықтары бар екендігі туралы ақпарат. Олар 10-да басталды және ВКонтакте, Одноклассники, Юлия, Delivery Club және т.б. кіру жылдамдығының төмендеуімен көрінді.
Оператор пайдаланушыларға қызметтерді өзгертуді ұсынды, ал Mail.ru Group оларға операторды ауыстыруға кеңес беріп, олар тарапынан ешқандай проблема жоқ екенін мәлімдеді. Дегенмен, LTE ұялы желісі арқылы ғана қол жеткізуде проблемалар болды. Ақаулықтардың жойылуы үшін Wi-Fi желісіне ауысу жеткілікті болды.
Қақтығыстың себебі Beeline компаниясының Mail.ru Group қызметтері үшін SMS қызметтерінің тарифтерін өзгертуі болуы мүмкін: мәтіндік хабарламалар хабарландырулар мен пайдаланушы авторизациясы үшін, сондай-ақ жарнамалық хабарламалар үшін пайдаланылады.
Mail.ru Group хабарлауынша, мамыр айында SMS қызметтерінің бағасы алты есеге көтерілген. Осыған байланысты маршруттау шарттары өзгертілді. Сондай-ақ Beeline-ға бұл туралы ескертілгені айтылады.
«Бір жарым ай бұрын Beeline біржақты тәртіпте біздің пайдаланушыларымыз үшін SMS қызметтерінің құнын алты есеге көтеру туралы шешім қабылдады. Келіссөздер барысында ешқандай ымыраға қол жеткізілмеді, сондықтан біз осы оператормен өзара әрекеттесу шығындарын азайту аясында серіктестерімізге ескерткен Beeline-мен арнайы тікелей байланыс арнамыздың қызметін тоқтатуға мәжбүр болдық. Сонымен қатар операторлар арасында тікелей арналардың болуы кейбір тораптардың жұмыс істеуінің қажетті шарты емес, олардың арасында серіктестік қатынастардың бар екендігін көрсетеді.
Beeline компаниясының біздің тарапымыздан техникалық ақаудың бар екендігі туралы жалған ақпарат беріп, өз абоненттерін адастыруға тырысуы бізді ашуландырды. Mail.ru Group жағында техникалық ақаулар жоқ. Нөміріңізді кез келген басқа операторға аудару арқылы бәрі біз үшін жұмыс істейтініне көз жеткізе аласыз», - деді холдингтегілер.
Beeline баспасөз қызметі бұл мәселеге Mail.ru Group маршрутының өзгеруі кінәлі деп жауап берді. Онда трафикті тікелей жіберу өшірілді, сондықтан ол еуропалық серверлер арқылы беріле бастады. Бұл біржақты және Beeline келісімінсіз жасалды. Оператордың баспасөз қызметінің толық мәлімдемесі келесідей:
1) Mail.ru Group-та «тегін арна» жоқ. Бұл пайдаланушыларға ыңғайлы болу үшін тараптар ұйымдастырған Beeline-мен ортақ арна;
2) «Демеушілік» жоқ. Бұл өзара симметриялы төлемдер, теңдестіру деп аталады. Beeline жағындағы арналар әлі де жұмыс істейді және трафикті қабылдауға дайын;
3) Mail.ru Group трафигі тек Поштаның өзінен қолжетімді, компания трафикті сатып алу үшін Beeline-ды кімге жіберетіні белгісіз. Бізде желілер арасында байланыс бар. Mail.ru Group осы тораптарға трафик жіберуді тоқтатты;
4) Үнемдеу туралы айыптаулар қисынды болып көрінеді: біз Mail.ru Group трафигі үшін еуропалық операторларға төлеуге мәжбүрміз, өйткені компания трафикті Еуропа арқылы жібереді. Керісінше, Mail.ru Group танымал ресурстарға толық қолжетімділікте ондаған миллион адамдардың құқықтарын шектеп, өз клиенттерінің мүдделерін әдейі үнемдеп жатқан сияқты;
5) SMS бағасына келетін болсақ, бұл саладағы Mail.ru Group-пен қарым-қатынасымыз бұл жағдайға қатысты емес. SMS үшін тарифтік шарттарды ағымдағы нарықтық жағдайға сәйкес түзету біраз уақыт бұрын бірқатар серіктестерге әсер етті, және Mail.ru Group да ерекшелік емес;
6) Техникалық тұрғыдан алғанда, Mail.ru Group қызметтерін пайдалану кезінде SMS жіберу үшін пайдаланылатын жабдық біздің абоненттерге Mail.ru Group ресурстарына қол жеткізу үшін пайдаланылатын арна құру және бағыттау жабдығына қатысты емес;
7) Біз Mail.ru Group-тан біздің клиенттер үшін қызметтерге қол жеткізу шарттарын нашарлату ниеті туралы ешқандай хабарлама алған жоқпыз.
Бұл жағдайдың қалай аяқталатыны әзірге белгісіз, бірақ тез шешім күтудің қажеті жоқ екені анық.
Ақпарат көзі: 3dnews.ru