Соңғы жылдары әлемдегі ең жылдам дамып келе жатқан кейбір компаниялар нақты бизнес мәселелерін шешу үшін жасанды интеллект (AI) қолдануда. Майкрософт AI бизнес көшбасшылығына қалай әсер ететінін түсіну үшін зерттеу жүргізді және қарқынды дамып келе жатқан компаниялардың баяу дамып келе жатқан компанияларға қарағанда AI-ды белсенді түрде қабылдау ықтималдығы 2 есе жоғары екенін анықтады.
Оның үстіне, қарқынды дамып келе жатқан компаниялар қазірдің өзінде AI-ды әлдеқайда агрессивті түрде пайдаланады және олардың жартысына жуығы шешім қабылдау процестерін жақсарту үшін алдағы жылы AI-ны қолдануды кеңейтуді жоспарлап отыр. Өсімі баяу компаниялардың ішінде тек үштен бірінде мұндай жоспар бар. Бірақ қалай , тіпті жылдам дамып келе жатқан компаниялардың ішінде әрбір бесінші ғана AI-ны өз қызметіне біріктіреді.
Толығырақ кесінді астында!
Бұл мақала қосулы
«Адамдардың ниеті мен олардың ұйымдарының нақты жағдайы, сол ұйымдардың дайындығы арасында алшақтық бар», - дейді Microsoft корпорациясының AI маркетингінің корпоративтік вице-президенті Митра Азизирад.
«AI стратегиясын әзірлеу бизнес мәселелерінен асып түседі», - деп түсіндіреді Митра. «Ұйымды AI-ға дайындау ұйымдастырушылық дағдыларды, құзыреттерді және ресурстарды талап етеді».
Мұндай стратегияларды әзірлеу жолында топ-менеджерлер мен басқа да бизнес көшбасшылары жиі сұрақтарға жауап береді: компанияда AI енгізуді қалай және қайдан бастау керек, бұл үшін компания мәдениетінде қандай өзгерістер қажет, AI-ны жауапкершілікпен, қауіпсіз түрде қалай жасау және пайдалану керек? жеке өмірді қорғау, заңдар мен ережелерді сақтау?
Бүгінде Азизираде және оның командасы бизнес көшбасшыларына осы мәселелерді шешуге көмектесу үшін Microsoft AI бизнес мектебін ашуда. Тегін онлайн курс - бұл менеджерлерге AI дәуірін басқаруға сенімділік беруге арналған мастер-класстар сериясы.
Стратегияға, мәдениетке және жауапкершілікке назар аударыңыз
Бизнес мектебінің курс материалдарына жылдам нұсқаулықтар мен мысалдар, сондай-ақ бос емес басшылар уақыт болған кезде сілтеме жасай алатын дәрістер мен әңгімелер бейнелері кіреді. Қысқаша кіріспе бейнелер сериясы барлық салалардағы өзгерістерге әкелетін AI технологияларына шолу жасайды, бірақ мазмұнның негізгі бөлігі AI-ның компания стратегиясына, мәдениетіне және есеп беруіне әсерін басқаруға бағытталған.
«Бұл мектеп сіздің ұйымыңызда AI-ны енгізуге кедергі келтірмес бұрын, кедергілерді қалай стратегиялау және анықтау керектігін терең түсінуге мүмкіндік береді», - дейді Азизирад.
Жаңа бизнес мектебі Microsoft корпорациясының басқа да AI білім беру бастамаларын, соның ішінде әзірлеушілерге бағытталған бастамаларын толықтырады AI мектебі және (Microsoft Professional Program for Artificial Intelligence), ол инженерлерге және жалпы алғанда, AI және деректерді өңдеу саласындағы өз дағдыларын жетілдіргісі келетін кез келген адамға қажетті нақты тәжірибе, білім мен дағдыларды ұсынады.
Азизирад жаңа бизнес мектебінің басқа бастамалардан айырмашылығы техникалық мамандарға емес, AI-ға көшкен кезде ұйымдарды басқаруға басшыларды дайындауға бағытталғанын айтады.
Сарапшы Ник Маккуайр смарт технологияға шолулар жазады , оның фирмасы сауалнама жүргізген компаниялардың 50%-дан астамы AI және машиналық оқытуға негізделген арнайы жобаларды зерттеп, сынап немесе жүзеге асырып жатқанын айтады, бірақ олардың өте азы AI-ды өз ұйымында қолданып, AI-ға қатысты бизнес мүмкіндіктері мен қиындықтарды іздейді.
«Бұл бизнес қауымдастығының AI не екенін, оның мүмкіндіктері қандай екенін және сайып келгенде, оны қалай қолдануға болатынын толық түсінбейтіндігінде», - дейді Маккуир. «Microsoft бұл олқылықты толтыруға тырысады».
Митра Азизирад, вице-президент. Фото: Microsoft.
Мысал бойынша оқыту
, Еуропада, Азияда және Таяу Шығыста кампустары бар MBA бизнес мектебі әртүрлі салалардағы компаниялардың AI көмегімен өз бизнесін қалай сәтті өзгерткенін зерттеу үшін Бизнес мектебінің AI стратегия модулін әзірлеу үшін Microsoftпен серіктес болды.
Мысалы, Джабильдің тәжірибесі әлемдегі ең ірі өндірістік шешімдер провайдерлерінің бірі электронды бөлшектердің жасалуын тексеру үшін AI-ны қолдану арқылы үстеме шығындарды азайтып, өндіріс желісінің сапасын қалай жақсарта алғанын көрсетеді, бұл жұмысшыларға машиналар жасай алатын басқа әрекеттерге назар аударуға мүмкіндік береді. жасама.
«Әсіресе стандарттауға келмейтін процестерде адам капиталын қажет ететін жұмыс әлі де көп», - деді Гари Кантрелл, аға вице-президент және Джабильдің бас ақпарат қызметкері.
Кантрелл AI-ны қабылдаудың кілті басшылықтың қызметкерлерге компанияның AI стратегиясының не екенін жеткізуге деген ұмтылысы екенін айтты: адамдар автоматтандыруға болмайтын нәрсеге назар аударуы үшін күнделікті, қайталанатын әрекеттерді жою.
«Егер қызметкерлердің өздері болжап, жорамал жасаса, бір сәтте ол жұмысқа кедергі жасай бастайды», - деді ол. «Командаңызға қол жеткізгіңіз келетін нәрсені неғұрлым жақсы түсіндірсеңіз, іске асыру соғұрлым тиімді және жылдамырақ болады».
АИ-ге көшу мәдениетін тәрбиелеу
Microsoft AI бизнес мектебінің Мәдениет және жауапкершілік модульдері деректерге бағытталған. Азизираде түсіндіргендей, жасанды интеллектіні сәтті енгізу үшін компанияларға бөлімдер мен бизнес функциялары арасында ашық деректер алмасу қажет, ал барлық қызметкерлерге деректерге негізделген AI қосымшаларын әзірлеуге және енгізуге қатысу мүмкіндігі қажет.
«Сіз ұйымның өз деректерін қалай пайдаланатынына ашық көзқарастан бастауыңыз керек. Бұл сіз қалаған нәтижелерге қол жеткізу үшін AI қабылдаудың негізі», - деді ол табысты көшбасшылар AI-ға инклюзивті көзқараспен қарайтынын, әртүрлі рөлдерді біріктіретінін және деректер қорын бұзатынын айтты.
Microsoft AI бизнес мектебінде бұл Microsoft корпорациясының маркетинг бөлімінің мысалында көрсетілген, ол сату тобы іздейтін әлеуетті мүмкіндіктерді жақсырақ бағалау үшін AI пайдалануды шешті. Бұл шешімге келу үшін маркетинг қызметкерлері жетекшілік ету үшін мыңдаған айнымалыларды талдайтын машиналық оқыту үлгілерін жасау үшін деректер ғалымдарымен жұмыс істеді. Табыстың кілті маркетологтардың қорғасын сапасы туралы білімін машиналық оқыту мамандарының білімімен біріктіру болды.
«Мәдениетті өзгерту және AI-ны енгізу үшін сіз шешуге тырысып жатқан бизнес мәселесіне ең жақын адамдарды тартуыңыз керек», - деді Азизирад, сатушылар жетекші ұпайлар үлгісін пайдаланады, өйткені олар жоғары нәтиже береді деп санайды.
AI және жауапкершілік
Сенімді қалыптастыру AI жүйелерін жауапты әзірлеуге және орналастыруға да қатысты. Microsoft маркетингтік зерттеулері бұл бизнес көшбасшыларымен резонанс тудыратынын көрсетті. Қарқынды дамып келе жатқан компаниялардың жетекшілері AI туралы неғұрлым көбірек білсе, соғұрлым олар AI-ны жауапкершілікпен қолдануды қамтамасыз ету керектігін түсінеді.
Microsoft AI бизнес мектебінің жауапты AI әсеріне арналған модулі Microsoft корпорациясының осы саладағы жұмысын көрсетеді. Курс материалдарында Microsoft көшбасшылары зияткерлік жүйелерді шабуылдардан қорғау және үлгілерді үйрету үшін пайдаланылатын деректер жиынындағы бұрмалануларды анықтау қажеттілігі сияқты сабақтар алған нақты мысалдар бар.
«Уақыт өте келе, компаниялар өздері жасайтын алгоритмдер мен машиналық оқыту үлгілеріне негізделген жұмыс істегендіктен, басқаруға көбірек көңіл бөлінетін болады», - деді CCS Insight сарапшысы МакКуайр.
Ақпарат көзі: www.habr.com