Интернеттегі дереккөздер Amazon нарығында әртүрлі санаттағы өнімдерге арналған мыңдаған жалған шолулар мен куәліктер табылғанын хабарлайды. Бұл нәтижелерге Американдық тұтынушылар қауымдастығының зерттеушілері қол жеткізді. Олар Amazon-да сатып алуға болатын жүздеген өнімдерге қатысты шолуларды талдады. Жасалған жұмыстар негізінде жалған шолулар белгісіз брендтерге сенімді компаниялармен бәсекелесуге көмектеседі деген қорытындыға келді.
Тұтынушылар ұйымының зерттеушілері қайсысы? Айтуларынша, Amazon-да сатылатын әртүрлі өнімдерде ондаған мың тексерілмеген шолулар бар. Сарапшылар оң пікірлер қалдырған адамдар бағаланатын өнімді сатып алғанының іздерін таба алмады.
Зерттеушілер өнімнің 14 түрі, соның ішінде смарт сағаттар, құлаққаптар және басқа да киілетін электроника туралы деректерді өңдеді. Оң пікірлердің ең көп саны бойынша сұрыпталған құлаққаптарды іздеудің бірінші беті зерттеушілерді қатты таң қалдырды. Өйткені, онда ұсынылған өнімдердің барлығын техникалық сарапшылар ешқашан естімеген компаниялар шығарған. Өнімдердің 71% тамаша пайдаланушы рейтингіне ие болғанымен, барлық шолулардың 90% дерлік тексерілмеген. Нәтижесінде мамандарға ондаған түрлі өнімдер бойынша тексерілмеген сатып алушылардан 10 000-нан астам пікірлерді табу үшін бірнеше сағат қажет болды. Зерттеушілер олардың жұмысының нәтижесі жалған шолулардың көп болуына байланысты туындаған мәселені айқын көрсетеді деп санайды.
Amazon өкілдері компания тұтынушыларды жалған пікірлерден қорғау құралдарын әзірлеуге инвестиция салып жатқанын айтты. Олар Amazon жалған пікірлерге немесе пікірлерге жол бермейтінін растады. Компания арна серіктестерімен және шолушылармен өзара әрекеттесуге қатысты нақты нұсқауларды сақтауды жалғастыруда. Белгіленген ережелерді сақтамаған жағдайда бұзушылар жазаланады.
Естеріңізге сала кетейік, бұрын Amazon , оны бір пайдаланушы қалдыра алады. Сонымен қатар, жақында АҚШ Федералдық сауда комиссиясы алғаш рет Amazon-да жалған пікірлер жариялағаны үшін компания.
Ақпарат көзі: 3dnews.ru