Microsoft әзірлеушілері Windows 10 жүйесінде сирек кездесетін қатені анықтады және компьютерге USB арқылы қосылған принтерлердің дұрыс жұмыс істемеуін тудыруы мүмкін. Егер пайдаланушы Windows жүйесі өшіріліп жатқанда USB принтерін розеткадан ажыратса, келесі рет қосылғанда сәйкес USB порты қолжетімсіз болуы мүмкін.
«Егер USB принтерін Windows 10 1909 немесе одан кейінгі нұсқасы бар компьютерге қоссаңыз, содан кейін амалдық жүйе өшіріліп жатқанда құрылғыларды ажыратсаңыз, принтер қосылған USB порты келесі рет қосылғанда қолжетімсіз болады. . Нәтижесінде Windows проблемалық портты пайдалануды қамтитын кез келген тапсырманы орындай алмайды», - делінген хабарламада. Microsoft қолдау сайтында.
Жақсы жаңалық, пайдаланушылар бұл мәселені өз бетімен шеше алады. Мұны істеу үшін компьютерді қоспас бұрын принтерді USB портына қосу керек. Осы әрекетті орындағаннан кейін компьютерді қосып, Windows жүйесін жүктегеннен кейін принтердің қайтадан қол жетімді екеніне көз жеткізіңіз.
Мәліметтерге сәйкес, мәселе Windows 10 (1903), Windows 10 (1909) және Windows 10 (2004) жүйелерімен жұмыс істейтін кейбір компьютерлерге қатысты. Майкрософт қазір бұл мәселені шешуде жұмыс істеп жатыр. Әзірлеушілер қатені түзеткен кезде бағдарламалық жасақтама платформасының барлық пайдаланушыларына орнату үшін қол жетімді арнайы патч шығарылады деп болжануда.
Ақпарат көзі: 3dnews.ru