Олар мені Король деп атайды. Егер сіз үйреніп қалған белгілерді қолдансаңыз, онда мен кеңесшімін. Дәлірек айтсақ, жаңа үлгідегі консалтингтік компанияның иесі. Мен бір сызба ойлап таптым, онда менің компаниям өте лайықты ақша табуға кепілдік береді, ал бір қызығы, клиентке пайда әкеледі.
Менің бизнес схемамның мәні неде деп ойлайсыз? Сіз ешқашан болжай алмайсыз. Мен зауыттарға өздерінің бағдарламашыларын және өздерінің автоматтандыруын сатамын. Әрине, әлдеқайда қымбат.
Бұрынғы әңгімемнен түсінгеніңіздей, мен өте табысты режиссер болдым. Сіздердің көпшілігіңіз маған сенбедіңіздер - бірақ мұқият зерделеу арқылы сіз менің ескі басылымдарымды таба аласыз, сонда сіз менің шын есімімді білесіз және менің жетістіктерім туралы оқисыз. Алайда мен өзімді жарнамаламағанды жөн көремін.
Кезінде автоматтандырылған жүйе мен бағдарламашылардың құндылығын түсіндім. Мен сіздің назарыңызды процесс ретінде автоматтандырудың құндылығына аударғым келеді. Сізде бар автоматтандыру жүйесі керемет. Ал сізде бар бағдарламашы жай ғана алтын. Бірақ сіз мұны екі жағдайдың біреуінде ғана түсінесіз: не ол сізді тастап кетеді (сіз түсіну ықтималдығы төмен), немесе мен оны сізге сатамын.
Мен ретімен бастаймын. Ең алдымен, осы кәсіпті бастауға бел буған кезде мен нарықты таңдадым. Мен ұзақ уақыт ойламадым - құс фабрикасын басқаруда тәжірибем болды. Оны аздап дерексіздендіретін болсақ, келесі параметрлерді аламыз: кеңестік дәуірде құрылған ескі кәсіпорын, сол кездегі көптеген қызметкерлер, бұл кәсіп туралы ештеңе түсінбейтін жаңа қожайын, жалданған директор - маңыздысы арасында емес. бұрынғы қызметкерлер, және, ең бастысы - провинция.
Бұл жұмыс саласын таңдау идеясы менікі емес, мен оны екі жігіттен алдым. Біреуі ISO-ны енгізді, сол кезде бәрі сертификат бір нәрсені білдіреді деп ойлады. Тағы біреуі 1-2005 жылдары 2010С қолданатын зауыттарды автоматтандыруға қатысты, кез келген зауыт басқа нәрседе жұмыс істеу қорқынышты болды (сонымен қатар, жалпы түсініксіз).
Бұл жігіттердің бұл таңдауына әртүрлі себептер болды. Біріншіден, иесінен қашықтығы және оның сирек сапарлары жергілікті директорларға белгілі бір еркіндік берді. Екіншіден, провинцияда кадр мәселесі бар, яғни сіз ұзақ уақыт бойы «өзіңізге» байланып кете аласыз. Үшіншіден, дәл сол кадр тапшылығы бірінші кезекте басшылыққа қатысты. Бұл фабрикаларда киіз етіктердің барлық түрлері жұмыс істеді.
Сондықтан болар, олар аштық жариялаудан басқа кез келген шайқасқа баруға дайын болды. ISO, сондықтан ISO. 1С, демек 1С. Сайт - бұл сайт. Және т.б.
Негізі бұл жігіттер маған үлкен базар дайындады. ISO енгізілген жерде ешкім қалай жұмыс істеу керектігін түсінбеді. Ешқандай процестер болмағанға дейін зауыт қозғалып, тіпті дамып, өзі туралы жаман ештеңе ойлаған жоқ. Ал ISO стандарты кінәлі сезімдерді күтпеген жерден тудыратын тамаша құрал болып табылады. Олар өздері үшін процестері бар құжаттарды жазды, бірақ олар қандай да бір орташа схемаға сәйкес жұмыс істейді - ең бастысы, өндіру, сату, жеткізу және т.б. олар мұны әрқашан жасағандай жасайды және ISO сәйкес келісім-шарттар, мақұлдаулар және т.б.
ISO бойынша жұмыс істейтіндер мезгіл-мезгіл «ескі сенушілерді» тас дәуірінде қалып қойғаны үшін қорлайды. Интеллектуалды түрде барлығы ISO бойынша жұмыс істеудің қажеті жоқ екенін түсінеді, бірақ подсознание дейді - жоқ, балалар, сіз жай ғана қаруланғансыз, сондықтан процестерге сәйкес жұмыс істей алмайсыз. Әрине, егер олар ISO туралы мүлде білмесе жақсы болар еді.
Автоматтандыру одан да жақсы жол ашты. Провинциялық зауыттағы кез келген бағдарламалық өнімді, веб-сайтты, қызметті бір сөзбен сипаттауға болады: орындалмаған. Автоматтандырумен айналысатын мырзалар мұны байқағысы келмейді, бірақ дұрыс өсірілетін болса, бұл үлкен нарық, бірақ бұл олардың ісі.
Бірақ бір ерекшелігі бар: өнім біршама іске асырылған жоқ. Бірақ мұны түсіну үшін оған тереңірек үңілу керек. Бірақ оны тек программист қана біледі, қалайды және тереңдете алады.
Зауытта ақпараттық жүйенің енгізілгенін немесе енгізілмегенін тексергіңіз келсе, қарапайым сұрақ қойыңыз: маған қазіргі уақытта жетіспейтін барлық материалдар мен сатып алынған жартылай фабрикаттар бар есепті көрсетіңіз. Оның Excel-де емес, жүйеде болуы және экономистер айдың немесе аптаның басында есептелмегені және қолмен енгізілмегені маңызды (кейбіреулер мұны жасайды).
Жауап «жоқ» болса, жүйе жеткіліксіз іске асырылған. Егер сіз бағдарламашы болсаңыз, онда сіз жеңіске бір ғана қадам қалғанын түсінесіз - барлық деректерді бір пішінде жинау. Бірақ деректер қазірдің өзінде бар. Тұтыну басымдықтары мен материалдардың өзара алмастырылуын ескере отырып, бір кестені екіншісіне таратудың қарапайым міндеті және voila - сізде сатып алу керек нәрселердің толық және нақты тізімі бар.
Бірақ бұл соңғы қадамды ешкім жасамайды. Жабдықтау менеджері оған кірмейді, ол бірдеңе ол үшін автоматтандырылмаған деп жылайды. Режиссер мұны тыңдаудан шаршады және жай жауап бермейді. Бірақ бағдарламашыға бәрібір, өйткені ол үнемі егістікпен суарылады - шелек аз, шелек көп, айырмашылығы неде? Олар сізге шағылысқан кезде, аузыңызды ашпағаныңыз жөн - сіз оны жұтасыз. Бұлардың бәрі әлдеқашан қаздар сияқты қауырсынға оранып кеткен – жиналыстан шұңқырыңа қарай жүргенде тамшылайды.
Міне, біздің зауыт. Қалай болғанда да бұл жұмыс істейді, бірақ оның өзі мұны жаман деп санайды. Процестер нашар, автоматтандыру жоқ, сайт пайдасыз, тіпті оған өзіңіз бару ұят. Дәл осы сәтте зауытқа барсаңыз, оларды жылы қабылдауға болады. Бірақ, өкінішке орай, бұл сәт өте тез өтеді - жергілікті деңгейде «ашытылған патриотизм» пайда болды.
Адам өзімен бәрі жақсы екеніне бірте-бірте өзін сендіретіні сияқты, кәсіпорын да, әсіресе директор да солай. Бастапқыда - тіпті айқын проблемалармен ештеңені өзгертуге болмайтынына ашуланған. Олар кез келген талпыныстардан бас тартып, қолдарынан келгенше жұмыс істейді. Содан кейін болашақ кеңесшілер, жалған күміс оқтар және сәтсіз өзгерістер жобалары туралы көптеген күлкілі әңгімелерден туындаған әзіл пайда болады. Патриотизм осыдан басталады. Біз өзіміз сияқтымыз, және бұл сандырақтардың бәрі зұлымдықтан, және оның мағынасы жоқ сияқты.
Мұндай зауыттың директорына кез келген кеңес беруді сату өте қиын. Сірә, ол сенімен кездесуге де келіспейтін шығар. Ол көптен бері кітап немесе мақала оқымаған. Конференцияларға бармайды. Оның миы мен жан дүниесінің барлық дерлік жолдары кеңесшілер үшін жабық. Міне, мен қызықты шешім таптым.
Оның мағынасын түсіну үшін Леонардо Ди Каприо ойнаған Кристофер Ноланның «Бастау» фильмін еске түсіріңіз. Олар ұйықтап жатқан адаммен қалай байланысуға болатынын біледі, оның арманына кіріп, оған идея береді. Олардың өздері бұл процесті «іске асыру» деп атайды. Мәселе мынада, оянғаннан кейін адамға бұл идея сырттан таңылған емес, өзінікіндей болып көрінеді. Тек осы жағдайда ғана ол оны жүзеге асыруға кіріседі.
Әрине, мен арманға қалай кіру керектігін білмеймін, бірақ одан шығудың жолын таптым. Мен зауытқа «идиотты» орналастырамын - менде олардың толық бөлімі бар. CIO «ақымақ» ретінде әрекет етеді.
Бір қызығы, провинциялық зауыттар тағдырдың қалауымен өздерінің ашық кеңістігінде жүрген елордалық IT директорларын жалдауды жақсы көреді. Бізде бәрі ойластырылған - біз оған тіпті жергілікті тіркеуді береміз, оның әжесі осында тұрады немесе ол әрқашан өзенге жақынырақ тұруды армандайтын немесе төмендеткіш аяқталмаған (бұл жалғасуда деген мағынада) деген аңыз ойлап табамыз. жұмыс істеу үшін) және тағы бірнеше опция. Ең бастысы, «ақымақ» варангиялыққа ұқсамайды, бірақ өзінікіндей көрінеді.
Сөйтіп ол зауытқа келіп, дипломдарын алып келеді, мен оны барлық «ақымақтарға» жомарттықпен жеткіземін, оны қуана жұмысқа алады. Оның нақты ұсыныстары бар, өйткені «идиотиктер» арасында ол «құтқарушы» ретінде жұмыс істейді (бұл туралы кейінірек), сондықтан ешқандай HR оны, әсіресе ауылдағыны бұзбайды.
Сонда «идиоттың» қарапайым міндеті бар - ақымақ болу. Шамамен Достоевскийдегі князь Мышкин сияқты. Мен идеяны «Мансап стероидтары» интернет кітабынан алдым - бұл әдіс «Cliquey» деп аталады, тек мен оны өзгерттім - менде ақымақ топтар бар. Кликуша – кәсіпорынның мәселелерін ашық айтатын, бірақ оны шешу жолдарын білетін адам. Бұл өзіңізге назар аударудың және ол жұмыс істегенде мәселені тамаша шешудің тәсілі. Ал ақымақ топ ештеңені қалай шешу керектігін білмейді.
Апталық тұрақты кездесуді елестетіңіз. Директор барлығынан бір-бірден хал-жағдайларын сұрайды. Барлығы бір нәрсеге, ұсақ-түйекке шағымданады. Мысалы, өндіріс жеткізуге саусақпен қарайды - бір кішкене бөлік жетіспейді, сондықтан өнім жиналмайды. Ал, жеткізушілер қайықты жіберіп алып, уақытында тапсырыс бермеді. Әдетте бәрі үнсіз қалады, ең көбі олар жабдықтау бастығына «жеке бақылауға алу» сияқты нұсқаулар береді. Біздің ақымақ топ қолын көтеріп, «Он екі» фильміндегі Маковецкийдің кейіпкері сияқты, - күтіңіз, достар, анықтап алайық!
Ал ол ақымақ көзқараспен ақылды сұрақтарды қоя бастайды. Қарапайым бөлікті сатып алмағаны қалай болды? Кореядан әкелу қиын нәрсе болса жақсы болар еді, бірақ санкциялар бойынша, әйтпесе олар мұны кез келген гаражда жасайды. Осыған байланысты өндірістің шығыны көп. Бұл қалай болуы мүмкін?
Біздің «ақымақ» жақында ғана жұмыс істегендіктен, оны бірден жібермейді. Олар түсіндіруге тырысады, бірақ ол нашар шығады. Жабдықтау менеджері адамдардың бірнеше тапсырманы орындайтыны туралы бірдеңе айтады, олар үнемі алаңдайды, олар уақытында ақша бермейді, сондықтан несие беруші үлкен, бәрі сілекейде. Өндіріс меңгерушісі оған өзін-өзі тарта бастайды – жолдасының ыңғайсыз жағдайда қалғанын көреді. Ал біздің ақымақ отыр, кірпігін қағып, басын изеп, жаңа – жетекші сұрақтар қояды. Ашуға көмектеседі.
Өзіңіз ойлағандай, бұл сұхбаттың басты нысанасы - отырып тыңдайтын директор. Ол мұндай әңгімені тыңдауға дағдыланбайды - олар дауласпайтын сияқты және олар әдеттегі процестерді талқылайды, бірақ әдеттен тыс бұрышта. Және ол бірте-бірте қызыға бастайды, өйткені... оның өзі де көптен бері – патриот болғаннан бері мұндай сұрақтар қоймаған еді.
Жағдай бірнеше рет, әртүрлі вариацияларда қайталанады. Ақырында, біздің «ақымақ» адамдарды ашуландыра бастайды - олар сылтау айтуды қойып, шабуылға шығады. Бұл талап етілді. «Идиот» бірден табандарын көтеріп, барлығын тыныштандыруға тырысады - олар айтады, олар неге шабуыл жасады, мен проблемалардың себептерін білгім келді. Мен сенімен біргемін, біз бір командамыз, бла бла бла. Ол бірнеше жаттанды сөз тіркестерін қолданады, мысалы: «Мәселелерді ашық талқылау керек», «Мәселе анықталмаса, ол шешілмейді» т.б. Осындай шегінуден кейін оны директор үнемі дерлік қолдайды.
Енді бұл біздікі дерлік, бір ғана соңғы қадам қалды. Режиссер «ақымақ» бірдеңені түсінеді және өзі ашқан мәселелерді шешуге көмектесе алады деп ойлай бастайды. Кәдімгі топ мұны істейтін еді, бірақ еске салайын, бізде ақымақ топ бар. Директор оны әңгімеге шақырып, сұрайды – қарғыс атқыр, аға, керемет екенсіз, зауыттың мәселесін шешіп берейік. Мен тек сенімен жұмыс істеуге дайынмын, қалғандары өз орындарын ойлап, тілімен тығылып отыр. Ал сіз, менің ойымша, ешкімнен де, ештеңеден де қорықпайсыз, сіз жауапкершілікті өз мойныңызға ала аласыз, мен сізге карт-бланш беремін.
«Ақымақ» директорды қалған «ашыған патриоттардың» командасына қарсы қойды, бұл талап етілді. Енді ол сәтсіздікке ұшырауы керек. Ол міндетті түрде IT-мен байланысты емес, қысқа мерзімді өзгерту жобасын қабылдайды және сәтсіздікке ұшырайды. Осылайша, апат, шу және түтін. Сіз «болды» деген әсер қалдыра алмайсыз - бұл өте нашар болуы керек.
Мұнда теңдеу толығымен біріктіріледі. Директор өз зауытында көп мәселе барын әлі ұмытпайды. Ол әлі күнге дейін бүкіл команданы кілемнің астына жасырып, қиындықтар туралы хабардар етпейтін сикофондар деп санайды. Ол әлі де мәселелерді шешуді армандайды. Бірақ зауытта оған ешкім көмектеспейтінін қазірдің өзінде түсінеді. Тіпті оған шынайы суретті көруге көмектескен «ақымақ» CIO. Ең бастысы, режиссер әрбір мәселені әлі күнге дейін жадында сақтайды. Сөзбе-сөз оның қойын дәптеріне жазылған тізімі бар.
Әрине, ол «ақымақты» жұмыстан шығарады - әрине, ақымақтық үшін. Біз оны осыған өзіміз жетелейміз. Режиссер жұмыстан босатудан тартынатын болады - содан кейін біздің «ақымақ» адал ойнайды және өз бетімен кетеді - олар айтады, мен шыдай алмадым, енді сізге ауыртпалық түсіргім келмейді.
Міне, сәт. Директор жылы. Міне, мен кіремін. Неге екенін сәл кейінірек айтамын. Алдымен бағдарламашы туралы.
Зауыттық бағдарламашымен бұл оңай емес. Олар әдетте үш рөлдің бірін ойнайды - нерд, ақымақ немесе бәрібір. Нерд - бәрі айғайлайтын, әрқашан бірдеңе үшін кінәлі, ештеңе істемейді, тек шалбарын сүртеді. Ақымақ - ол тісін көрсетуді үйренді, сондықтан оны жаңа менеджерлерден басқа ешкім алаңдатпайды, ол өз ісімен айналысады - толық емес жұмыс күні сияқты. Маңызды емес адам айтқанын істейді, тіпті олар мүлдем ақымақ нәрсе айтса да.
Бір ғана нәтиже бар: бағдарламашы пайдалы ештеңе жасамайды. Нерд бұған күдіктенбеуі де мүмкін - уақыт жоқ. Қоңыр мен немқұрайлылық түскен тапсырмаға жасырын, кейде ашық күледі, бірақ олардан да пайда жоқ. Бағдарламашылар тіпті бұл жағдайды мақтан тұтады - олар айтады, біз ақылдымыз, ал қалғандары ақымақ, бірақ біз оларға бұл туралы айтпаймыз.
Бірақ маған программист керек, онсыз нәтиже нашар болады. Бұрын мен мұны жай ғана жасадым - менің «идиот» онымен шынайы сөйлесіп, оның «идиот» миссиясы туралы айтты. Нәтиже апатты болды - бағдарламашы CIO-ны әшкереледі. Негізінен қорқыныштан, құпияны сақтамау үшін, ол үшін кейінірек төлеуге болады. Бір-екі сәтсіз әрекеттен кейін мен жазбаны «идиоттар» деп өзгерттім.
Енді олар бағдарламашылардың алдында басқа менеджерлерінің алдында өздерін нашар ұстады. Дәлірек айтқанда, олар одан да үлкен ақымақ болып көрінді, әсіресе бұл қиын емес - бағдарламашы ақылды. Автоматтандыру, бағдарлама коды, рефакторинг және т. Бағдарламалаушыға қысым жасауды, оған уақытты, сыртқы аудиттерді беруді және оған кестелерді бұруды бастаған дұрыс. Максималды өзін-өзі жек көру.
Неге екенін түсінесіз деп ойлаймын. «Ақымақ» қуырылған нәрсенің иісін сезе бастағанда, бағдарламашы суға батып бара жатқан адамға тас лақтырғысы келетіндердің алдыңғы қатарында болады. Бірақ, егер басқалары жай қуанса, бағдарламашы «ақымақты» кірге таптағысы келеді. Ал ол «жол үшін» ақпарат беріп жатыр деп ойлап, ашылады.
Ол «ақымақ» көре алмайтын автоматтандырудың барлық мәселелері туралы шынайы айтады. Ол компанияның дамуына кедергі келтіретін адамдар арасындағы барлық қарым-қатынастарды тізіп береді - кімнің туысы, кім қиыншылықта, кім ең ақымақ тапсырмаларды қояды, содан кейін автоматтандыру нәтижелерін пайдаланбайды және т.б. Ол бағдарламашының астаналық IT директорына қарағанда ақылды екенін көрсету үшін бәрін төгіп тастайды. Біреуі тіпті интернетте мақала жазды.
Мұның бәрі «ақымақ» жұмыстан шығарылғанға дейін болады, содан кейін оның сәті келеді. Программист енді ойлануға уақыты жоқ, ең бастысы құпияны ашуға себеп жоқ, өйткені... CIO кетеді. «Идиот» өзінің миссиясы туралы жеке немесе жазбаша түрде шынайы айтады. Мақаланы жазған адам да жауап ретінде мақала алды. Біз үшін қандай жолмен айырмашылығы жоқ, ең бастысы, идея бір-бірінен өтеді.
Идеясы қарапайым: сіз, бағдарламашы, бос сөз жасайсыз, бірақ сіз бизнес жасай аласыз. Бізге кел. Біз сіздің көшуді ұйымдастырамыз, сізге бір жылға пәтер жалдап, астананың орташа деңгейінен жоғары, лайықты Мәскеу жалақысын төлейміз.
Ең бастысы, сіз кеткен кәсіпорынды автоматтандырасыз. Тек сіз сияқты тәжірибелі бағдарламашылар және кейде «құтқарушы» ретінде әрекет ететін «ақымақтар» бар командада әлдеқайда көп ақша үшін. Осы уақытқа дейін бірде-бір бағдарламашы бас тартқан жоқ.
Сонда бәрі қарапайым. «Идиот» зауытта жұмыс істеген кезде - бұл ең көп дегенде алты ай - біз кәсіпорынның проблемалары туралы барлық қажетті ақпаратты алдық. Бізге ақпараттық жүйенің немесе деректердің көшірмесі қажет емес - жүйенің нұсқасын және орындалған өзгертулер мен орындалатын процестердің ауызша сипаттамасын білу жеткілікті.
«Ақымақ» қиналып жатқанда, біз шешім дайындап жатырмыз. Сіз түсінгеніңіздей, басқа кеңесшілер сияқты кейбір дерексіз «біз сіздің барлық мәселелеріңізді шешеміз» емес - нақты кәсіпорынның нақты мәселелеріне нақты, түсінікті, контекстік шешім. Біз жинақтаған тәжірибе мен әзірлемелер мұны өте жылдам орындауға мүмкіндік береді.
Егер зауытта уақтылы жабдықтауда проблемалар болса - бұл біздің клиенттеріміздің 90 пайызы - біз қажеттіліктерді есептеу үшін арнайы модуль дайындап, конфигурациялаймыз. Басты мәселе қолма-қол ақшадағы олқылықтар болса, біз оларды дер кезінде анықтап, алдын алу жүйесін құрдық. Егер зауыттың ауыртпалығы тым ұзақ мақұлдау болса, онда біз кіріктірілген Айсбергі бар теңшелген процесс контроллерін және сонымен қатар процестің тоқтап қалуын жоюға кепілдік беретін мотивация жүйесін әкелеміз. Ең бастысы, жұмысты нақты аяқтау үшін бізге бірнеше күн қажет, артық емес. Біз алты ай бойы кодпен айналыспаймыз, өйткені... Клиенттің ақпараттық жүйесіндегі мәселелер дерлік шешілгенін білеміз.
Бірақ біз торттағы глазурьді бағдарламашыға қалдырамыз. Әдетте оның бізге көшуі мен директормен кездесуімнің арасында бірнеше күннен аспайды. Бұл кезең бағдарламашыға кәсіпорынның ақпараттық жүйесін біз дайындаған әзірлемелермен біріктіру үшін жеткілікті. Кейде бір күн жеткілікті, өйткені... біздің құралдар абстрактілі және біріктіру оңай, ал бағдарламашы нақты жүйені кез келген адамға қарағанда жақсы біледі.
Негізі бұл менің шығуым. Мен директорға хат жазамын немесе қоңырау шалып, кездесуді сұраймын. Мен ешқашан бас тартқан емеспін, өйткені мен дұрыс сәтті таңдаймын.
Енді мен сізге түсіну үшін түсіндіруге тырысамын. Сіздердің әрқайсысыңыз Интернеттегі контекстік жарнаманы көрдіңіздер. Сіз оны қанша адам басатынын елестете аласыз. Бұл қиын емес - қанша рет басқаныңызды есте сақтаңыз. Қалғандары бірдей. Енді қашан және қандай жарнаманы басқаныңызды есіңізде сақтаңыз.
Жарнамаланған өнімді қажет етпейтін жағдайларды елемейік, баннер керемет болды - бұл сирек болады. Мен сіз туралы білмеймін, бірақ мен сол сәтте маған қажет өнімнің жарнамасы болса ғана басамын. Онсыз мен ауырмайтын өнім.
Мысалы, менің тісім ауырып тұр. Мен әдетте ауырсыну үшін қабылдайтын таблеткаларды қабылдадым, бірақ олар көп көмектеспейді. Мен қазір бірнеше себептерге байланысты дәрігерге бара алмаймын. Содан кейін мен жарнаманы көремін - тіс ауруын жеңілдететін таңғажайып таблеткалар, сонымен қатар қабынудан арылтады. Иә, мен бұл жарнаманы көргенімді интеллектуалды түрде түсінемін, өйткені мен жақында іздеу жүйесінде ұқсас ақпаратты іздедім. Бірақ маған бәрібір, өйткені мен ауырып жатырмын және мен жарнаманы басамын.
Зауыт директорлары да солай. Олар жұмсақ, жылы, өйткені менің «ақымақ» оларды ауыртты. Ол «ашытылған патриотизммен» жазылатын ашық ескі жараларды таңдады. Ол өзінің ақымақ, аңғал, бірақ дәл мақсатты сұрақтарын қойып, оларды ашуландырды. Өзгеріс жобасын қабылдап, сәтсіздікке ұшырап, жараға тұзды сүрттім. Режиссердің жарасы жай ғана ауырмайды, ол қан ағып, өзін бір минутқа ұмытуға мүмкіндік бермейді.
Мұнда мен контекстік жарнама ретінде шығамын. Сәлеметсіз бе, құрметті балапан, менің атым Корол, мен анау-мынау фирмасынанмын, мен сіздің мәселеңізді №7 қойманы жеткізу мәселесін шеше аламын. Немесе сіздің мемлекеттік келісім-шарттардағы қолма-қол ақшаның жетіспеушілігіне байланысты қиындықтарыңыз болса. Немесе келісім-шарттар мен жобалау құжаттамасын бекіту мерзімін екі аптадан бір күнге дейін қысқарту. Сен түсінесің бе?
Мен Google емеспін, маған проблемаға түсу ықтималдығымен жұмыс істеудің қажеті жоқ. Мен қасқа емес, көзге ұрдым. Нақты лауазымдарды, атауларды, орындарды, сандарды, процестерді, өнімдерді және т.б. Әсері керемет.
Әсіресе, жарты сағат ІТ бөліміне барып, зауыттың ақпараттық жүйесінде нәтижесін көрсеткенде. Әдетте директордың жүйеге кіруі үшін көбірек уақыт қажет - ол өзінің логині мен паролін ешқашан есіне түсірмейді, өйткені... Орнатқаннан бері мен әрең кірдім. Содан кейін ол бәрін ғажайып ретінде қабылдайды.
Әрине, олардың проблемалары туралы ақпарат қайдан шыққанын сұрайды. Мен бұл ашық көздерден екенін көзіммен айтамын. Сіздің бағдарламашылар форумдарда сұрады, жеткізушілер менің таныс әріптестеріммен кеңесті, жұмыстан босатылған қызметкерлер жаңа жұмыс орындарында сұхбат кезінде айтты және т.б. Қарап тұрсаңыз, көп жерлер.
Бірақ ең бастысы, бізде нақты профильдегі кәсіпорындардың мәселелерін шешуде үлкен тәжірибеміз бар. Мұнда сіз енді өтірік айта алмайсыз, бірақ директорлардың байланыстары бар нақты зауыттарды тізімдей аласыз. Көбінесе оның таныстары тізімде болады, ал қоңыраудан кейін ол ешқайда кетпейді.
Біз өзгерістер жобаларын бастаймыз. Дәл сол «ақымақтар» оларды басқаруға тек басқа зауыттардан келеді, сондықтан олар белгілі бір адамға жиналған шағымдардың үйіндісін сұрыптаудың қажеті жоқ. «Ақымақтар» үнемі ауысады - олар күштерін азайтты, немесе олар зауытты сақтап қалды. Сіздің түйіндемеңіз тез байытады.
Жобаның мәні, әдетте, IT жүйесі сияқты кейбір жабдықты әзірлеуде емес, іске асыруда, яғни. процестерді қайта құрылымдау, мотивацияны өзгерту, жаңа көрсеткіштерді бақылау және т.б. Әдетте, алты айдан аспайды, өйткені біз дайын жүйемен келеміз.
Ал жұмыс біткен соң кетеміз. Қалып, зауыттан ақша алу біздің әдіс емес. Біз қалдыратын заряд пен әлеует зауыттың бірнеше жылдар бойы өз бетінше дамуы үшін жеткілікті. Әрине, бәрі тоқырауға ұшырап, батпақ қайтадан өсіп, ауырсыну пайда болатын уақыт келеді. Бірақ мұнда сізге кеңесшілер емес, гном қажет болады.
Қызық, бұл зауыттағы Гном кім? Оның нұсқасын тыңдау қызықты болар еді.
Ақпарат көзі: www.habr.com