Жалпы, «Құдайдың қолы» — 51 жылғы футболдан әлем чемпионатының ширек финалында Англияға қарсы ойынның 1986-минутында аргентиналық Диего Марадона салған тарихтағы ең әйгілі футбол голдарының бірі. «Қол» - өйткені гол қолмен соғылды.
Біздің командада біз Құдайдың қолын проблеманы шешуде тәжірибелі қызметкердің тәжірибесізге көмегі деп атаймыз. Тиісінше, біз тәжірибелі қызметкерді Марадона немесе жай ғана М деп атаймыз. Бұл біліктілігі жеткіліксіз қызметкерлер жағдайында тиімділікті арттырудың негізгі әдістерінің бірі. Біздің командада тағылымдамадан өтушілер өте көп. Мен эксперимент жасап жатырмын.
Статистикалық тұрғыдан көп көмек қажет емес. «Орташа тексеру» 13 минутты құрайды - бұл М есегін орындықтан көтерген сәттен бастап, есегін орындыққа қайтарған сәтке дейін. Бұған барлығы кіреді - мәселені тереңдету, талқылау, жөндеу, сәулет дизайны және өмір туралы әңгімелер.
Көмек алу уақытының диапазоны бастапқыда үлкен болды, 1 сағатқа дейін, бірақ бірте-бірте тарылды, ал қазір сирек жарты сағаттан асады. Анау. Тапсырманы алға жылжыту немесе тіпті сәтті аяқтау үшін М-ның бірнеше минут уақыты қажет. Кейде солай болады.
Негізгі ерекшелігі: есепке алу және «марулинг» уақытын шектеу. Сіз минуттарды санамайынша, басқаларға көмектесу көп уақытты алатын сияқты. Ал жазып қарасаң бәрі жаман емес екен.
Мысалы, мен командада Марадона үшін жарты күн жұмыс істеймін. Шектеу барлық қызметкерлер үшін күніне 3 сағат болып белгіленді. Мен бұл жеткіліксіз деп ойладым. Тіпті 3 сағаттың өзі ұрлық болып шықты, өйткені... орташа тұтыну – тәулігіне 2 сағат.
Бухгалтерлік есеп пен шектеу қызметкерлерге сиқырлы әсер етеді. Көмек сұраған кез келген адам уақытты тиімді жұмсау керектігін түсінеді, өйткені шектеу барлығына бірдей, ал М уақытын босқа өткізу тиімсіз. Сондықтан өмір туралы әңгіме әлдеқайда аз, бұл, әрине, мені ренжітеді.
Жалпы, Құдайдың қолы - тайғақ қулық. Қызметкердің өзі бәрін анықтауы, барлық мәселелерді шешуі, барлық контекстті түсінуі керек сияқты. Бірақ бір мәселе бар - нейрондық байланыстар.
Ми қарапайым автомат сияқты жұмыс істейді - ол жолды және нәтижені есте сақтайды. Егер адам қандай да бір жолмен жүрсе және ол оң нәтижеге әкелсе, «мынау істеу керек» типіндегі нейрондық байланыс қалыптасады. Ал, керісінше.
Сонымен, интерн немесе жаңадан келген бағдарламашыны елестетіңіз. Техникалық спецификациясыз жалғыз отырып, мәселені шешеді. Клиент белгілі бір мақсат қояды, ал бағдарламашы оған жету жолын таңдайды.
Оның таңдауға көп нәрсесі жоқ, өйткені... ол мәселенің жалғыз шешімін білмейді. Менің тәжірибем жоқ. Ал ол шешімді болжау, тәжірибе жасау, интернеттен іздеу, т.б.
Соңында ол қандай да бір нұсқаны табады, оны сынап көреді, содан кейін - бам! - болды! Қызметкер не істейді? Ең дұрысы, әрине, ол шешімнің басқа қандай нұсқалары бар екенін қарастырады, оның кодын бағалайды және архитектураның дұрыстығы және басқа адамдардың нысандары мен модульдеріне араласудың дұрыстығы туралы шешім қабылдайды.
Естеріңізге сала кетейін, біздің адам үшін бұл сөздердің бәрі ештеңені білдірмейді. Ол жай ғана не туралы айтып тұрғанын білмейді. Сондықтан, кешіріңіз, маймыл, ол сәттілікке әкелген нұсқаны есте сақтайды. Нейрондық байланыс қалыптасады немесе нығаяды (егер ол бұрын қалыптасқан болса).
Әрі қарай жүреміз, одан да жаман болады. Адам өз шырынында бұқтырады, өйткені бұл шырыннан шығудың себептері өте аз болады. Код сапасы туралы бөлімде айтқанымыздай, ешкім ешқашан бағдарламашыға оның жаман код жазып жатқанын айтпайды. Тұтынушылар мұны түсінбейді, ал басқа бағдарламашылар басқа біреудің кодына сирек қарайды - ешқандай себеп жоқ.
Сондықтан, адам бәрін өзі анықтауы керек деген бастапқы тезиске оралсақ, өкінішке орай, бұл солай әдіс. Кем дегенде интерндермен жұмыс істегенде.
Бұл жерде Құдайдың қолы көмекке келеді. Және ол шешімді іздеудің бағытын ұсынып, тілге қатысты кеңестер береді және нұсқалар береді және тәжірибеге сүйене отырып, қандай шешім жұмыс істемейтінін айтып, кодты сынап, дайынды қайда көшіру керектігін айтады. код.
Шын мәнінде, М. Интерн, әдетте, күтпеген жерден ақымақ. Ол, мысалы, функция сипаттамасына қалай өту керектігін, кодты пішімдеуді білмейтіндіктен, moment.js бар екенін немесе Chrome браузеріндегі қызметтерді жөндеу жолдарын күдіктенбейді. Жалғастыру үшін оған саусағыңызды көрсетсеңіз болғаны.
Ал бұл ақпаратты өз бетімен іздеуге жұмсайтын сағаттарының құны нөлге тең. Бірақ бизнес тұрғысынан бұл жалпы ұрлық. Компания Марадонаға бұл құзыретті алу үшін төлеп қойған.
Мұның бәрі орта есеппен 13 минутта. Немесе күніне 2 сағат.
Иә, естеріңізге сала кетейін: Құдайдың қолы дер кезінде қажет. Марадона үшін матч аяқталғаннан кейін футбол алаңына шығып, қолымен гол соғу қызық болар еді.
UPD: Мен M өнімділігімен не болып жатқанын айтуды ұмытып кеттім.
Бір қызығы, бұл әрекеттің басталуымен өнімділік 1.5-2 есе өсті. Ал жалпы ұжымның өнімділігі бұрынғыдан да артты.
M-де мен қазір жылдам ауысу техникасын сынап жатырмын. Егер ол өлмесе, мен статистиканы жинаған кезде жазамын. Оның ішінде қазіргі уақытта тағылымдамадан өтіп жатқан екінші М.
Ақпарат көзі: www.habr.com