В ISTQB сертификаты туралы мақаламызда біз сұрақтарға жауап беруге тырыстық: Кімге? неге? бұл сертификат қажет. Шағын спойлер: ISTQB-мен ынтымақтастық жаңадан жасалған сертификат иесіне емес, жұмыс беруші компанияға көбірек есіктер ашады.
В Екінші бөлім Бұл мақалада біздің қызметкерлер ISTQB тестінен өтуге қатысты оқиғаларымен, әсерлерімен және ТМД елдерінде де, одан тыс жерлерде де түсініктерімен бөліседі.
Шетелде сертификатты қалай алуға болады?
Павел Толоконина,
Сапа зертханасының сынау жөніндегі жетекші маманы
Мен қашықтан жұмыс істеймін және көп уақытымды саяхаттаймын, сертификат емтиханын тапсыру туралы сұрақ туындаған кезде мен Ресейде болмадым.
Әрі қарай, мен қалаған елде уәкілетті сертификаттау орталығын қалай табуға болатыны, қандай ұйымдастыру сұрақтарын қою керектігі, емтиханды тапсырғанға дейін және одан кейін қандай қиындықтар болуы мүмкін екендігі туралы сөйлесемін және оны тапсырудағы жеке тәжірибеммен бөлісемін.
Мен Оңтүстік-Шығыс Азияда болдым және бірнеше елдерді қарадым: Таиланд (мен тұрған жер), Вьетнам (мен саяхаттаған жерім) және Малайзия (ол жерге жету оңай). Әрбір ISTQB қатысушы ел өзінің ресми бетінде қысқаша ақпаратқа ие:, ол өз кезегінде мыналар туралы ақпаратты қамтиды:
- дайындық курсына түсуге немесе сертификат алуға болатын нақты ұйымдар;
- сертификаттау деңгейлері;
- аттестаттау жүргізілетін тіл;
- жауапты тұлғалардың байланыстары.
Қазірдің өзінде осы кезеңде мен Вьетнамды тізімнен шығарып тастадым: ол тек вьетнам тілінде емтихан тапсыруды талап етеді.
Көп жағдайда жергілікті сайтты зерттегеннен кейін белгілі бір ұйымды таңдау жеткілікті, бірақ жергілікті сайт өлі болуы мүмкін. Менің тайммен Бұл дәл солай болды. Мұнда не істей аласыз: Әдетте, ұйым оқытуды қамтамасыз ету үшін сертификатталған болса, емтиханды басқаруға да сертификатталған.
Сондай-ақ бөлімде аккредиттелген операторлар тізімін зерделеуге болады және осы ұйымдардың сайтындағы жергілікті өкілдердің байланыстарын қараңыз. ISTQB-тің негізгі веб-сайтындағы байланыс мекенжайына да жазып үлгердім, бірақ маған ешкім жауап бермеді.
Осылайша, тай және малай емтихандарының кестелерін зерттегеннен кейін мен Бангкоктағы жалғыз тай орталығына орналастым. Келесі кезең хат алмасу болды, мен бұл туралы сұрадым (бұл ақпараттың кейбірі сайтта болғанына қарамастан):
- негізгі сұрақ: Мен туристік визамен елде уақытша болатын шетел азаматы емтихан тапсыра аламын ба?
- қандай құжаттар, ол қандай нысанда және қандай мерзімде берілуі керек?
- не туралы (емтиханға негізделген оқулық, жазу кезінде 2 нұсқа бар - 2011 және 2018) мен емтиханды тапсыра аламын және нақтысын қалай көрсете аламын?
- қалай өтініш бере аламын емтиханға қосымша уақыт, егер ағылшын сіздің ана тіліңіз болмаса?
- неше күн бұрын және оны қалай жүргізу керек? төлем?
- қай жерде және қанша уақыт бұрын келу керек емтихан күні.
Егер менің нақты тәжірибем туралы айтатын болсақ, мен мыналар туралы ақпарат беруім керек болды:
- аты;
- ағымдағы тұрғылықты мекенжайы;
- телефон;
- және де:
- төлқұжат парағының көшірмесін жіберіңіз (бұл ағылшын тілі менің ана тілім емес екенін растайды);
- ұсынылғандардан емтихан күні мен уақытын көрсету;
- силлабусты көрсетіңіз.
Төлем емтиханға дейін 5 күннен кешіктірмей банктік шотқа аударылуы керек еді. Айтпақшы, емтихан тапсыру құны әртүрлі елдерде әртүрлі. Егер Ресей Федерациясында ISTQB FL емтиханының құны 150 € болса, Тайландта ол 10700 300 THB немесе шамамен XNUMX € құрайды.
Жалпы, мен зерттеген шетелдік сайттардың көпшілігі (вьетнам, малай, тай) ақпаратты толық және анық береді. Және Тайланд компаниясы Сондай-ақ ол мені жылдам жауаптармен (1-2 сағат ішінде), соның ішінде ресми мерекелерде де қуантты.
Мен не сұрамадым, бірақ сұрағаным жөн:
- Емтихан қандай формада өтеді? (келісу керек, айырмашылығы бар – сұрақты қағаздан шешу немесе планшетте опцияларды белгілеу, жауапты қайта таңдау және жауапсыз/белгіленген сұрақтарды жылдам сұрыптау мүмкіндігі бар);
- Нәтижелерді өңдеу қанша уақытты алады?
- Сертификат қашан және қандай нысанда беріледі?
- Сертификат туралы ақпарат қайда орналастырылады?
Барлығы: Мен 2011 жылғы силлабус емтиханын таңдадым (өйткені оған дайындық материалдары көбірек), барлық ақпаратты жіберіп, шотқа банктік аударым жасадым, ол туралы мен дереу компанияға жаздым. Олар менің ақша алғанымды және емтиханға тіркелгенімді растады.
Маңызды нәрсе! Емтиханға үш күн қалғанда мен барлық байланыс деректері көрсетілген ресми растау хатын алдым. Бұл сұрақ менің тізімімде болған жоқ және мен ақпараттың хатқа енгізілгені бақытты болды. Әңгімелесушім контактілерінде ұялы телефонын көрсетті, бұл менің әңгімемде шешуші рөл атқарды.
Менің дайындығым туралы бірнеше сөз
Ресми веб-сайттан жүктеп алынған силлабус пен глоссарийді пайдалана отырып, өз бетімше дайындалдым (барлық қажетті материалдар бар)), плюс пайдаланылады қай бөлімдердің ақсап тұрғанын түсіну (қоқыс үйінділерінің сұрақтары нақты емтиханмен мүлдем сәйкес келмеді).
Мен Google электрондық кестесін жасап, оған жауаптарымды жазып, дұрысымен салыстырып, қай бөлім екенін белгілеп, ойланып қайталап оқыдым. Болашаққа қарап, мен үшін ең қиын тақырыптарды 100% тапсырдым деп айта аламын - өйткені мен олармен үнемі жұмыс жасадым.
Емтиханның өзі сенбі күні Бангкокта өтті. Емтихан тапсыратын компания қала орталығындағы үлкен бизнес кешенінде орналасқан, мен емтиханға бірнеше сағат қалғанда келдім, өйткені Мен басқа қаладан келе жатыр едім. Мен қабылдау бөлмесінде маған қажет кеңсе осында орналасқанын тексердім, бірақ мен өтуге тырысқанда, мен стандартты тай фразасын алдым: «Болмайды, ханым. Бүгін сенбі, кеңселер жабық, дүйсенбіде келіңіз». АААААААААААА!!! «Олай болуы мүмкін емес», - деп ойладым мен, «бұл дұрыс мекенжай, міне кеңсенің белгісі, міне емтиханымды растайтын хат, мен қайталап көремін».
Компания залы
Хатшылар кеңсенің ішкі телефонына шынын айтып, бәрі жабылғанын, ешкім жауап бермейтінін қайталады. АААААААААААААААА!!! Міне, компания өкілінің ұялы нөмірі суретке түсті. Мен оған телефон соғып, сол күні орталықта екі адам емтихан тапсырып жатқанын білдім, оның ішінде мен де бар, сондықтан кабинет менің емтиханым басталғанға дейін жарты сағат бұрын ашылады, бірақ қазір бос. Мен қолайлы уақытты күткенде, кабинет үлкен болса да, сабақтарға арналған көптеген аудиториялар мен емтихандарға арналған бөлмелермен толықтай жалғыз қалдым.
Емтихан өткізуге арналған бөлмелер мен кабинеттер
Өйткені Басқа күтетін ешкім болмады, маған «кем дегенде қазір» бастауды ұсынды. Емтихан шағын бөлмеде өтті: үстел, орындық, заттарға арналған ұяшық, планшет, қағаз, қалам, қарындаш.
Ұқсас бөлме, бұғы бар суреттің орнына менде планшет болды
Олар маған бағдарлама интерфейсін көрсетті және 75 минуттық кері санақ басталды. Электронды түрде тапсыру өте ыңғайлы және тағы бір үлкен плюс - нәтижелерді бірден білетін боласыз.
Жіберілгеннен кейін не болады?
Біріншіден, сіз емтихан тапсырған орталықтан нәтижелеріңіз туралы ресми хат аласыз. Екіншіден, сіз аккредиттелген ұйымнан хат аласыз, ол шын мәнінде сертификатты өзі береді. Менің жағдайда бұл GASQ болды. Сондай-ақ олар мені өз веб-сайтында сертификатталған маман ретінде тіркеуге және кейіннен веб-сайтта тіркеуге сілтемесі бар хат жіберді. . Бұл кезде деректермен абай болу керек: менің аты-жөнім араласып кетті, бұл түзету үшін қосымша хат алмасуды қажет етті. Барлық формальдылықтардан бірнеше күн өткен соң, егер сіз 2017 жылдан кейін емтихан тапсырсаңыз, мына жерде көрінуіңіз керек:
- сайтта
- сайтта .
Сондай-ақ сізге электронды түрде сертификат жіберіледі.
Менің тәжірибем, егер сізде сұрақтар туындаса, емтихан тапсырған компаниямен - ең мүдделі тарап ретінде хат алмасу жақсы екенін көрсетеді. Мысалы, мен сертификат алдым, GASQ сайтында пайда болдым, бірақ Мені бір-екі айға кешіктіріп қосты - мен жай ғана оператормен хат алмасуға тура келді, ол өз кезегінде GASQ-пен менің тіркеуімді қай жерде жоғалтқаны туралы мәселені шешті. .
Жалпы, шетелде сертификат алу қиын емес екені белгілі болды. Егер сіз менің тәжірибемді қайталауды шешсеңіз, бұл сипаттама сізге көмектеседі деп үміттенемін.
Беларусьтегі аттестацияға қалай дайындалдым
Анна Пейли,
сапа зертханасында сынақ жетекшісі
Мен алдымен ISTQB сертификат емтиханын тапсыру туралы ойладым: «Тестілеу құзыреттілігін растайтын халықаралық сертификат? Бұл керемет, сіз оны міндетті түрде алуыңыз керек!
Содан кейін сыни рефлексия кезеңі болды:
1) Бұл сертификат маған еңбек нарығында және менің компаниямда қандай да бір артықшылық береді ме?
2) Емтихан форматы тест түрінде және дұрыс жауапты таңдауда ма? Бұл менің білім деңгейімді дұрыс бағалауға мүмкіндік бере ме?
3) Неліктен қымбат?
4) Неліктен сертификатталған мамандар көп - бұл шамға тұрарлық ба?
Көптеген күмәндар болды және мен Наталья Руколдан «ISTQB FL (KSP) дайындықтың кешенді жүйесі» курсына жазылу арқылы суды сынап көруді шештім. Неге өз бетінше емес? Мен кешіктіргішпін, мен көп нәрсені бір уақытта істеймін, кітапты басынан аяғына дейін үйренуге көп көңіл бөле алмаймын, сондықтан оны сөрелерге қойылған силлабус түрінде ұсыну ең оңтайлы болып көрінді. Сонымен қатар, практикалық сабақтар бізді таң қалдырды, бұл міндетті түрде жұмыста пайдалы болады.
Мұның бәрі бекер емес, мен шешім қабылдадым және курсты оқи бастадым. Сонымен қатар, мен вебинар білімі жеткіліксіз деп есептегенде (мысалы, тестілеу түрлері тақырыбы бойынша) глоссарий мен силлабусты пайдаландым.
Бұдан басқа мен алдым:
1) Сарапшылардан кері байланыс тестілеуде - бұл пайдалы.
2) Семинар-симулятор әрбір теориялық сабақтан кейін (адам презентация нәтижелері бойынша ақпараттың 50-60% ғана есте сақтайды және теорияны практикада өз бетінше қолданса 90% дейін).
3) Барлық күрделі және тар тақырыптарды талдау статикалық тестілеу сияқты силлабустан.
4) Ең пайдалы бонус ретінде: Мен әлі де негізгі және кеңейтілген TD әдістері бойынша тәжірибелік есептерді қолданамын.
Курсты аяқтағаннан кейін және тағы біраз уақыт рефлексиядан кейін мен емтихан тапсыруды шештім. Мен өзім Беларусь Республикасындағы Мозырь қаласының тұрғынымын. Енді біз тек екі қалада жалға аламыз: Минск және Гомель, бұл басқа тұрғындар үшін мүлдем ыңғайлы емес. Өз басым Минскке емтиханға уақытында жету үшін таңғы төртте тұруым керек еді.
Әйтпесе ешқандай проблемалар болмады. Беларусьте өзінің ISTQB серіктесі және сертификаттау орталығы бар. Мен Беларусьтегі ISTQB бағытының кураторы Наталья Искорцевамен сапа зертханасында оқу курстары кезінде кездестім, ол кеңестер беруге көмектесті.
Мұқият дайындалып, еш қиындықсыз тіркеліп, тапсырып, сертификат алып, сайтқа жүктедім. Бұл күш-жігер өз жемісін берді, мен қазір бағдарламалық жасақтаманы тестілеу бойынша сертификатталған маманмын.
Сертификаттау қажет болды ма?
Жеке мен үшін иә, бірақ оның болуы фактісі ретінде емес, белгілі бір деңгейдегі дағдылар мен тәжірибені растау ретінде. Ешбір жағдайда соңғы нүкте ретінде емес, өткен кезеңнің логикалық аяқталуы және өзіндік «бақылау нүктесі» ретінде.
Бүгінгі әңгімелердің бәрі осы
Бұл ақпарат сізге қажетті сертификатқа жету жолында көмектеседі деп үміттенемін. Бірақ бұл біздің тарихымыз, бірақ ISTQB-ді қалай дайындап, тапсырып, қабылдадыңыз? Ең экзотикалық елді кім таңдайды? Сертификаттауға қатысты қандай әсерлеріңіз және, мүмкін, шытырман оқиғаларыңыз бар? Пікірлерде әңгімелеріңізді бөлісіңіз, талқылайық!
Ақпарат көзі: www.habr.com