JD Power жақында 2020 жылғы сапаны қамтамасыз етудің бастапқы нәтижелерін жариялады. Соңғы 34 жыл бойы жыл сайын жүргізілетін зерттеу ағымдағы модель жылы жаңа көлік сатып алушылардың пікірлерін жинайды, егер олар бар болса, меншіктің алғашқы 90 күнінде қандай проблемаларға тап болғанын анықтайды. Әр бренд 100 көлікке шаққандағы ақаулар санына қарай бағаланады (PP100).
2020 жыл Tesla электромобильдері үшін осы сауалнамаға қатысты бірінші жыл болды және оқырмандар болжағандай , Калифорнияда орналасқан электр көлігі компаниясының жұмысы жақсы емес. Өз кезегінде Dodge тамаша жұмыс істейді - компания Kia-мен бірінші орынды бөліседі.
JD Power сауалнамасына сәйкес, Tesla-ның бастапқы сапа көрсеткіші 250 PP100 болып табылады, бұл соңғы орындағы Audi және Land Rover сапа көрсеткіштерінен айтарлықтай артта қалады. Дегенмен, техникалық тұрғыдан Tesla әлі де соңғы орынға ие болмады: шын мәнінде, Илон Масктың компаниясы JD Power компаниясына өндірушінің рұқсаты қажет 15 штатта өз тұтынушыларына сауалнама жүргізуге тыйым салған. J.D. Power компаниясының автомобиль бөлімінің президенті: «Алайда біз басқа 35 штатта иеленушілердің сауалнамаларының жеткілікті үлкен үлгісін жинай алдық және осы көрсеткіштерге сүйене отырып, біз Tesla өнімдеріне баға бердік», - деп атап өтті.
Салыстырмалы түрде американдық Додж 136 PP100 ұпайын жинап, Kia-ға тең келді. Chevrolet және Ram 141 PP100 көрсеткішімен үшінші орында тұр, ал Buick, GMC және Cadillac 166 PP100 салалық орташа көрсеткіштен жақсырақ нәтиже көрсетті. Ал 2020 модель жылының ең сенімді жеке көлігі 103 PP100 балл жинаған Chevrolet Sonic болып танылды.
Бірақ жоғары санаттағы көліктер арасында рейтинг биыл салыстырмалы түрде әлсіз болып шықты. 87 жылдың ақпан-мамыр айлары аралығында жүргізілген 282 2020 модельдік көлікті сатып алушы мен жалға алушының жауаптарына сүйенсек, тек Genesis (124 PP100), Lexus (152 PP100) және Cadillac (162 PP100) орташа саладан жақсырақ болды. Сонымен қатар, ең сенімді брендтердің бестігіне (Tesla-дан басқа) Jaguar (190 PP100), Mercedes-Benz (202 PP100), Volvo (210 PP100), Audi (225 PP100) және Land Rover (228 PP100) кірді.
Жалпы, ағымдағы жылы жағдайды қанағаттанарлық деп атауға болмайды: салалық орташа көрсеткіш әрбір жаңа автокөлікке 1,66 проблеманы құрайды. Бірақ Дж.Д.Пауэр мұны адамдар жаңа көліктерде кездесетін проблемалар туралы толығырақ хабарлау үшін өткен жылдан бері сауалнаманың қайта жасақталғанымен байланыстыруға болады деп санайды. Қазір ақпараттық ойын-сауық жүйелері, мүмкіндіктер, басқару элементтері мен дисплейлер, экстерьер, интерьер, қуат блогы, орындықтар, жүру ыңғайлылығы, климат және 223 жылға арналған жаңа, көлік жүргізуге көмек көрсету сияқты 9 санат бойынша 2020 сұрақ бар. Ең проблемалық санат ақпараттық ойын-сауық жүйесі болды, ол барлық шағымдардың төрттен бір бөлігін құрайды. Негізгі мүмкіндіктерге дауысты тану, Android Auto және Apple CarPlay, сенсорлық экрандар, кірістірілген навигация және Bluetooth кіреді.
Ақпарат көзі:
Ақпарат көзі: 3dnews.ru