«Цифрлық» телекоммуникацияға, ал телекоммуникация «цифрға» ауысады. Әлем төртінші өнеркәсіптік революцияның қарсаңында, ал Ресей үкіметі елді ауқымды цифрландыруды жүзеге асыруда. Телеком тұтынушылар мен серіктестердің жұмысы мен мүдделеріндегі түбегейлі өзгерістер жағдайында аман қалуға мәжбүр. Жаңа технологиялар өкілдерінің бәсекелестігі артып келеді. Біз цифрлық трансформация векторын қарастыруды және байланыс операторларының бизнесін дамыту үшін ішкі ресурстарға назар аударуды ұсынамыз.
IT қуаты
Телекоммуникация саласы тұрақты мемлекеттік бақылауда және үнемі реттеледі, сондықтан елдегі ұқсас үрдістерге сілтеме жасамай байланыс операторларының цифрлық трансформациясы туралы айту қиын. «Цифрды» мемлекеттік деңгейде енгізу – барлық саладағы трансформациялық жұмыстардан бастап, «Цифрлық экономика» ұлттық бағдарламасына дейін үкіметтің басым бағыттарының бірі. Соңғысы алты жылға есептелген және мыналарды қамтиды:
- 5G желісін дамыту;
- байланыс желілерін дамыту схемасын әзірлеу;
- сертификаттау, деректер орталықтарын классификациялау және инфрақұрылымдық талаптарды анықтау;
- IoT реттеу жүйесін құру;
- үлкен деректерді өңдеу стандарттарын құру;
- бірыңғай бұлттық платформаны енгізу;
- киберқауіпсіздікті нығайту.
Бағдарламаның соңына қарай медициналық, білім беру және әскери нысандардың 100% кең жолақты абоненттерге айналады, ал Ресей деректерді сақтау және өңдеу көлемін бес есеге арттырады.
Бұл ретте Мәскеуде жүргізушісіз көліктер сынақтан өтіп, банктерге арналған Бірыңғай биометриялық жүйе іске қосылып, бірыңғай реестрлер әзірленуде. Федералды департаменттер бұлтты шешімдер негізінде орталықтандырылған бухгалтерлік есепті жүргізуді бастады. Орталық банк Open API арқылы қаржылық технологияларды дамыту және цифрлық платформаларды құру стратегиясын белгіледі.
Үкімет елдің цифрлық трансформациясын нық қолға алып, оны кеңейтті , , , және басқа аймақтар. 2020 жылы олар енгізеді , 2024 жылы – Ресей қазірдің өзінде электронды үкіметтің даму индексінің жоғары деңгейіне ие, ал Мәскеу тіпті 2018 жылы рейтингте бірінші орынға ие болды. Ресейдің жаһандық цифрлық трансформациясы енді бос сөз емес. Кәсіпорындарды жаңғырту және цифрландыру талаптары жақын арада заңнамалық деңгейде бекітіледі деп ойлаймын. Бұл сондай-ақ телекоммуникацияға – салаға да, жалпы бизнеске де әсер етеді.
Жаһандық трендтер
Цифрлық трансформацияның мемлекеттік түсінігі әлемдік қоғамдастықтың осы терминмен нені меңзеп тұрғанына сәйкес келеді. 2016 жылы компаниялардың 40%-ы ойынның жаңа ережелерін қабылдамаса, цифрлық революциядан аман қалмайды. Бизнес-процестерді және электронды құжат айналымын автоматтандыру - бәсекелестік күрес үшін қажетті минимум ғана. Пайдаланушыларға сәйкес цифрлық бизнесті трансформациялаудың негізгі компоненттері:
- Жасанды интеллект;
- бұлттық қызметтер;
- Интернет заттары;
- Үлкен деректерді өңдеу;
- 5G пайдалану;
- Дата орталықтарына инвестициялар;
- Ақпараттық қауіпсіздік;
- Инфрақұрылымды жаңғырту және жетілдіру;
- Компанияның корпоративтік мәдениеті мен стратегиясын өзгерту;
- Серіктестікке ашықтық және бірлескен өнімдерді немесе қызметтерді құру.
Ең алдымен, цифрлық трансформация бөлшек саудаға, өндіріске, қаржы секторына және IT-ға әсер етеді. Бірақ бұл бизнестің барлық салаларына және салаларына әсер етеді және бұл жаңа талаптардан пайда алу мүмкіндігі.
Телекоммуникацияның өсу нүктелері
ОТТ
Төртінші өнеркәсіптік революцияның алғашқы қадамдары байланыс операторлары алдында тұрған өзекті мәселелерді шеше алады. Мысалы, нарықты басып алған OTT провайдерлерімен күрестің күшеюі.
Пайдаланушылар фильмдер мен телехикаяларды теледидардан гөрі ыңғайлы уақытта көруді ұнатады, ал YouTube-те мазмұнды көреді . Түрлі ойын-сауық, танымдық және ақпараттық бейнелер аудиторияны тартады, бұл OTT ойыншыларына көбірек пайда әкеледі. Ақылы ТВ абоненттік базасының өсу қарқыны жыл сайын төмендеп келеді.
Технологиялар бойынша абоненттік базаның өсуі, 2018/2017:
Мұндай ортада жеңіске жету нұсқасы инфрақұрылым мен компанияның серіктестікке ашықтығы болады. OTT провайдерлерімен келісімдер жасасу делдал болуды тоқтатуға және процестің белсенді қатысушысы болуға мүмкіндік береді. Келісімдердің көптеген нұсқалары бар - бонустық және жеңілдіктік бағдарламалардан бастап желілік өткізу қабілетін ұйымдастыруға дейін. Бұл жерде инфрақұрылымды бейімдеу және оңтайландыру басты рөл атқарады. Жас аудиторияның пікір көшбасшылары – видеоблогерлерді қадағалаған жөн. Бейне мазмұнын жасайтын трендтермен жұмыс жасау алтын кені болуы мүмкін.
Үлкен деректер
Байланыс операторлары деректердің үлкен көлемін өңдейді және олардың тәжірибесін монетизацияламау ұят болар еді. Цифрлық трансформация дәуірінде үлкен деректермен жұмыс істеу мүмкіндігі пайдаланушылармен және серіктестермен өзара әрекеттесу сапасын анықтайды, ұсыныстарды жекелендіруге көмектеседі және жарнамалық конверсияны арттырады. Ақпаратты жинау және талдау B2B сегменті үшін маңызды, ал корпоративтік клиенттердің осы қызметтерге сұранысы артып келеді.
IOT
Нарық динамикасы бес жыл бойы тұрақты өсуді көрсетуде.
M2M байланысы телекоммуникация үшін перспективалы даму болып табылады. Құрылғылар арасындағы ұялы байланыстың негізгі талаптары: трафиктің минималды кідірісі, арнайы радиобайланыс технологиялары және әзірлеушілермен және бағдарламалық платформалармен экожүйені құру үшін инфрақұрылымның бірдей ашықтығы. Кәсіпорынның бір бөлігін машинаға техникалық қызмет көрсету ерекшеліктеріне сәйкес қайта құрылымдау, оның ішінде жаңа байланыс режимдерін әзірлеу қажет болады.
Деректер орталықтары
Цифрлық трансформация тұтынушылармен қарым-қатынасты басқару және ішкі автоматтандыру арқылы ғана емес, сонымен қатар жаңа бизнес үлгілерін құру арқылы да жүзеге асырылады. Байланыс операторлары үшін мұндай модель деректер орталықтарына инвестиция салу және тұтынушыларға бұлттық қызметтерді ұсыну болуы мүмкін.
Үлкен деректерді B2B компаниялары үнемі өңдейді, ал өндірістік қуат әрқашан серверлердің үздіксіз жұмыс істеуі үшін жеткіліксіз. Бұлтты технологиялар тұтынушылардың кеңістігін және ақшасын үнемдейді, сондықтан осы форматта көбірек қызметтер мен бағдарламалық қамтамасыз ету әзірленуде.
Инфрақұрылым және серіктестік
Байланыс операторлары цифрлық инновациялар мен таныс құралдардың қиылысында болады. Жаңа жұмыс үлгісіне бейімделу үшін ашықтыққа баса назар аудара отырып, инфрақұрылымды оңтайландыру және серпінді технологиялардың өкілдерімен ынтымақтастыққа дайын болу керек. Жаңартылған инфрақұрылымды монетизациялау оңайырақ – MVNE құру және виртуалды операторлармен серіктестік қосымша табыс көзіне айналуы мүмкін. Ал делдалдармен жұмысты автоматтандыру еңбек шығындарын азайтады, серіктестердің бақылауы мен адалдығын арттырады, бұл базаны кеңейтуге оң әсер етеді.
Кішкентай, бірақ алыс
Көрсетілген өсу нүктелерінің барлығы телекоммуникация нарығындағы стартаптар мен шағын ойыншылар үшін қолайлы емес. Сонымен қатар, салаға «кіру» бұлтты қызметтерді қоса алғанда, өте қымбат болуды тоқтатты. Жалға алынған АТ сыйымдылығы, есепшот пен бағдарламалық қамтамасыз ету бірнеше есе арзан болады, ал біздің ескірген технологиялар жаңадан келгендерді төменге сүйреп апармайды. Бастау оңайырақ, идеялар мен амбициялар жеткілікті. Инноваторлар цифрлық трансформация толқынына мінуге дайын және бірден, мысалы, заттар интернетіне, бейне контентке немесе серіктестік бағдарламаларға назар аударады.
Ішкі трансформация
«Цифрлық» компанияның ішкі бизнес-процестеріне де енгізілуде.
- Жеке деректер жинағын өңдеу абоненттің өмірі мен қызығушылықтарының толық бейнесін береді, бұл сізге максималды түрлендірумен жарнамалық науқандарды орнатуға және пайдаланушының нақты қажеттіліктерін қанағаттандыратын ұсыныстарды жасауға мүмкіндік береді. Бизнесті дамыту жағдайында тәулік бойы үлкен деректерді жинау мен талдауды қамтамасыз ету үшін жүйелердің ауқымдылығын ұйымдастыру маңызды.
- Жұмысқа IoT және жасанды интеллект енгізу адам факторын жояды және күнделікті операцияларды орындайтын қызметкерлерді алмастырады. Қателер саны мен штаттық шығындар азаяды.
- Серверлерді жеңілдету және ақшаны үнемдеу үшін бұлтты технологияларды пайдалану да пайдалы.
- , 2021 жылға қарай жаһандық интернет жылына 20 зеттабайт деректерді өңдейтін болады. Қорғауды қажет ететін ақпарат сонша, цифрлық трансформация дәуірінде киберқауіпсіздік бірінші орынға шығады. Қорғау да ұйымдастырылған . Сізге алаяқтардан және абоненттік деректерді ұрлаудан қорғауды елеусіз қалдырмауға және заманауи қауіптерге бейімделген бағдарламалық құралды пайдалануға кеңес беремін.
«Заманауи мәселелер заманауи шешімдерді қажет етеді»
Цифрлық трансформация мемлекетте, кәсіпкерлікте, ойлауда болады. Өзгерістерге тез бейімделу мүмкіндігі компанияның көшбасшылығына және нарықтағы үлесін сақтауға кепілдік береді. Үкімет сондай-ақ пайдаланылатын жабдықтың жұмыс стандарттары мен тізілімдерін әзірлеу кезінде телекоммуникациядан осы қабілетті талап етеді. Консервативті көзқарастарды сақтау және Industry 4.0 тәсілін елемеу компанияны басып алу, банкроттық немесе абоненттердің кетуіне қауіп төндіруі мүмкін.
Жақында банктер мен тіркелген байланыс операторлары MVNO-ға кіргені сияқты, байланыс операторлары енді IT саласына кіруі керек. Телеком өз ресурстарын оңтайландыру және жаңа табыс көздерін құру үшін цифрлық трансформацияның барлық дерлік инновацияларын пайдалана алады. Даму векторы серіктестермен, әзірлеушілермен және тіпті бәсекелестермен бірлесіп жұмыс істеуге, сондай-ақ тұтынушылардың мүдделерінің өзгеруін бақылауға және олардың қажеттіліктерін мақсатты түрде қанағаттандыруға бағытталуы керек.
Ақпарат көзі: www.habr.com