🥇Мамандығы: жүйелік әкімші

Аға ұрпақтан біз «еңбек кітапшасындағы жалғыз жазба» туралы сиқырлы сөздерді жиі естиміз. Шынында да, мен мүлдем таңғаларлық оқиғаларды кездестіруге тура келді: слесарь - ең жоғары разрядты слесарь - цех бригадирі - ауысым бастығы - бас инженер - зауыт директоры. Бұл жұмыс орнын бір, екі рет ауыстыратын, кейде бес немесе одан да көп нәрсені ауыстыратын біздің ұрпақты таң қалдырмайды. Бізде компанияны ауыстырып қана қоймай, мамандықты өзгертіп, тез үйреніп кетуге мүмкіндігіміз бар. Бұл, әсіресе, мансап сатысында өте оғаш ауысулар мен түбегейлі өзгерістер болатын IT секторында байқалады.

Осы үдерісті бақылай келе, мамандықтар анықтамалығы тек жоғары оқу орнын таңдаған мектеп оқушыларының ғана емес, жол таңдаған ересектердің де сұранысына ие екенін аңғардық. Сондықтан IT саласында сұранысқа ие негізгі мамандықтар туралы айтуды жөн көрдік. Біз ең жақыннан бастаймыз - жүйелік әкімші.

Бұл сол сияқты

Бұл кім?

Жүйелік әкімші – компанияның АТ-инфрақұрылымын, соның ішінде аппараттық құралдарды, перифериялық құрылғыларды, бағдарламалық қамтамасыз етуді және желілік қосылымдарды конфигурациялайтын, жетілдіретін және қызмет көрсететін маман. Рас, өте ресми анықтама?

Жүйелік әкімші не істейтіні компанияның көлеміне, қызмет саласына, әкімшінің өзінің тәжірибесі мен дағдыларына байланысты. Анықтама берудің орнына жүйелік администраторлардың нақты түрлерін бөліп алған дұрыс.

Enikey - аппараттық және бағдарламалық құралды орнату үшін негізгі функцияларды орындайтын жаңадан келген жүйелік әкімші. Әдетте аға жүйе әкімшісінің көмекшісі немесе ағымдағы оқиғаларды жабатын шағын IT емес компаниядағы әкімші.
Жүйе әкімшісі (нағыз администратор) — АТ инфрақұрылымының тұрақты және ақаусыз жұмысына жауап беретін, бақылайтын, түгендеу жүргізетін, пайдаланушының қауіпсіздігіне жауап беретін, желілермен айналысатын және т.б. Бұл компанияның бүкіл IT өмірін қамтамасыз ету жауапкершілігін өз мойнына алатын АТ-инфрақұрылымының көп қарулы және көпбасты құдайы. Барлық дерлік компанияда кездеседі.
Жүйелік сәулетші-инженер – ірі корпорацияларда IT инфрақұрылымы мен желілік архитектураны жобалайтын маман.
Желілік әкімші – компанияда физикалық және логикалық желілерді орнатумен және дамытумен, сондай-ақ есеп айырысу, есепке алу және трафикті басқару жүйелерін басқарумен айналысатын маман. Дата орталықтарында, телекоммуникацияларда, банктерде, корпорацияларда сұранысқа ие.
Ақпараттық қауіпсіздік инженері – барлық деңгейдегі АТ инфрақұрылымының қауіпсіздігін қамтамасыз ететін маман. Бұл шабуылдарға және желіге енуге сезімтал компанияларда сұранысқа ие (және бұл финтех, банктер, индустрия және т.б.).

Тиісінше, жүйелік әкімші болуды шешкеннен кейін, сіз қай бағытта дамитыныңызды бірден жоспарлағаныңыз жөн, өйткені сіз отбасыңызды асырай алмайсыз және enikei лауазымында мансап жасай алмайсыз.

Қай жерде қажет?

Мен мұны барлық жерде айтар едім, бірақ бұл өтірік болар еді. Қандай да бір себептермен, шағын және орта бизнестің жетекшілері бәрін бұлтқа «сығып алуға» болады деп санайды, ал жүйелік әкімші тек кіріс enikey бола алады. Сондықтан компаниялар көбінесе АТ-инфрақұрылымынан (дәлірек айтсақ, АТ-ның шатасуынан) қатты зардап шегеді, бірақ олар жүйелік әкімші жалдамайды. Егер сіз осындай компанияға түсе алсаңыз, онда 99% жағдайда сіз компанияда жұмыс істеуді тәжірибе ретінде қарастырып, әрі қарай жылжуыңыз керек, ал тек 1% жағдайда сіз бастықты сендіре аласыз, таптырмас бола аласыз және жаңа компанияны құра аласыз. Тексерілген архитектурасы және сауатты басқаруы бар тамаша АТ ортасы (мұнда мен нақты мысалдан тікелей сипаттаймын!).

Бірақ АТ негізгі қызмет саласы болып табылатын компанияларда (хостинг, әзірлеушілер және т. кім бір немесе бірнеше бағытта дами алады. Автоматтандыру компанияларды басып алуды жалғастыруда, бастапқы және орта деңгейдегі жүйе басқарушы жұмысын табу қиын болмайды. Сіз сорғыш маман болған кезде, компаниялар сіз үшін күреседі, өйткені Enike көп, бірақ басқа жерде сияқты мамандар өте аз.

Осы жазу кезінде «Хабр Карьера» қызметі бойынша 67 бос жұмыс орныжүйелік басқарумен байланысты. Сіз жай ғана «мамандандырудың» кең тарағанын көре аласыз: техникалық қолдау қызметкерінен ақпараттық қауіпсіздік және DevOps маманына дейін. Айтпақшы, бастапқыда техникалық қолдау көрсетуде жұмыс істеу жүйелік әкімші үшін құнды бірқатар дағдыларды өте жылдам, тиімді және терең сіңіреді.

Орташа жалақы

Еңбекақыға тағы да тоқталайық. «Хабр мансабы».

2 жылдың 2019-ші жартыжылдығындағы деректерге сәйкес «Жүйелік әкімші» және «DevOps» үшін дағдыларды бөлектемей орташа жалақыны алайық. Бұл «Әкімшілік» бөліміндегі ең танымал мамандықтар және ең ашатын мамандықтар. Салыстырайық.

Мамандық деңгейі

Жүйелік администратор

DevOps

стажер (стажер)

25 900 рубль.

интерндер жоқ

кіші (кіші)

32 560 рубль.

69 130 рубль.

ортаңғы (ортаңғы)

58 822 рубль.

112 756 рубль.

аға (аға)

82 710 рубль.

146 445 рубль.

жетекші (жетекші)

86 507 рубль.

197 561 рубль.

Сандар, әрине, Мәскеуді ескере отырып берілген, аймақтарда жағдай біршама қарапайым, бірақ, тән пропорциялар шамамен бірдей. Менің ойымша, мұндай айырмашылық әділетті сияқты, өйткені DevOps дағдылары бойынша шынымен де жетілдірілген (егер біз аттас емес, канондық девоптер туралы айтатын болсақ).

Мен ұсынғым келмейтін жалғыз нәрсе - орта мектептен кейін devops juns қабылдау. Әзірлеуді де, операцияны да білмейтін теоретиктер бастапқыда өте орташа болып көрінеді, қайда бару керектігін түсінбеу салдарынан нашар дамиды және белгіленген ақшаға тұрарлық емес. Дегенмен, тар мамандықтарда от, су, мыс құбырлары, bash және PowerShell сценарийлерінен өткен тәжірибелі әкімшілер болуы керек.

Маманға қойылатын негізгі талаптар

Жүйе әкімшісіне қойылатын талаптар әр компанияда әр түрлі болады (біреуде 1C, 1C-Bitrix, Kubernetes, белгілі бір ДҚБЖ және т.б. иелік ету керек), бірақ кез келген компанияда қажет болуы мүмкін бірнеше негізгі талаптар бар.

OSI желілік моделін, негізгі хаттамаларын білу және түсіну.
Windows және/немесе Unix операциялық жүйесін басқару, соның ішінде топтық саясаттар, қауіпсіздікті басқару, пайдаланушыны құру, қашықтан қол жеткізу, пәрмен жолы жұмысы және т.б.
Кәдімгі жүйені басқару тапсырмаларын автоматтандыруға және оңтайландыруға мүмкіндік беретін bash сценарийі, PowerShell.
ДК, серверлік аппараттық және перифериялық құрылғыларды жөндеу және техникалық қызмет көрсету.
Компьютерлік желілерді конфигурациялау және маршруттаумен жұмыс істеу.
Пошта серверлерімен және телефония серверлерімен жұмыс істеу.
Офистік бағдарламалар мен қосымшаларды орнату.
Желілік және инфрақұрылымдық мониторинг.

Бұл жақсы, сенімді деңгейде меңгеру керек іргетас. Және бұл көрінгендей оңай емес: әр бұйымның артында көптеген чиптер, шеберлік құпиялары, қажетті бағдарламалық құралдар, нұсқаулар мен нұсқаулықтар бар. Жақсы сөзбен айтқанда, кем дегенде бір жыл негізгі жұмыста толық жұмысқа орналасу арқылы өзін-өзі тәрбиелеумен жұмыс жасаңыз.

Бұл әзілді түсінуді үйреніңіз.

Маңызды жеке қасиеттер

Жүйелік әкімші - бұл компанияда және кәсіби ортада оқшауланбайтын маман. Ол үнемі адамдармен телефон арқылы және жеке сөйлесу керек, сондықтан интроверттік қасиеттерді жеңу керек. Жүйе әкімшісі болуы керек:

стресске төзімді - пайдаланушының дұрыс емес мінез-құлқын, үлкен жұмыс көлемін және басшылықпен қарым-қатынасты жеңу;
көп тапсырма - әдетте, АТ инфрақұрылымын басқару әртүрлі құралдармен белсенді жұмысты, бірнеше міндеттерді бір уақытта шешуді, бірден бірнеше инциденттерді талдауды қамтиды;
уақытты басқаруды білетіндер - тек қатаң жоспарлау сізді жалған қателіктерден, жұмыстың бұзылуынан және тапсырмаларды орындау мерзімдерінен құтқарады;
коммуникация – қолданушылардың не айтқысы келетінін тыңдай, талдай және түсіне алады (кейде бұл өте, өте қиын);
техникалық ойлы - өкінішке орай, инженерлік, жүйелі және алгоритмдік ойлау қабілеті болмаса, жүйені басқаруда ештеңе жоқ.

Шет тілдерін білу қажеттілігі

Егер компания тіл талаптарын қойса және олар мамандарға жүгінсе, онда жүйелік әкімші осы ережелерді сақтауы керек (мысалы, компания шетелдік компаниялар үшін аутсорсинг қызметін көрсетеді). Бірақ тұтастай алғанда, жүйелік әкімші ағылшын тіліндегі негізгі командалар мен жүйелік хабарламаларды түсінуі керек - көпшілігі үшін бұл жеткілікті.

Дегенмен, егер сіз мансапта өскіңіз келсе, халықаралық сертификаттарды, соның ішінде Cisco, озық технологияларды бірінші болып түсінгіңіз келсе, сізге кем дегенде Upper Intermediate ағылшын тілі қажет. Мен бұл инвестицияны кәсіби дамуға салуды ұсынамын, бұл фантастикалық деңгей емес, тіпті тілдік қабілетсіз де оны меңгеруге әбден болады.

Қайда оқуға болады?

Жүйелік әкімші мамандығының қызықтысы, мамандыққа түсу үшін арнайы дайындық талаптары жоқ, өйткені жүйелік әкімші арнайы факультетте оқытылмайды. Бастапқыда бәрі сізге байланысты - теория мен практиканы өз бетінше меңгеруге, операциялық жүйелермен (Windows және Unix), перифериялық құрылғылармен және қауіпсіздікпен жұмыс істеуге қаншалықты дайын екеніңізге байланысты. Шындығында, сіздің компьютеріңіз сіздің оқу зертханаңызға айналуы керек (немесе процесс сіздің негізгі жұмысыңыз бен оқуыңызға кедергі келтірмеуі үшін мұндай тапсырмаларды орындау үшін жеке машинаңыз болса, одан да жақсы).

Жүйелік администратор - бұл дайындығы жоқ мамандық және көптеген өзін-өзі үйрететін адамдар деу - бұл жай ғана қылмыс, өйткені біз жақсы жалақы алатын жүйе әкімшілерінің деңгейін көреміз. Сондықтан сізге қажет негізгі «классикалық» жиынтық бар.

Негізгі білім, жақсырақ техникалық білім сізге алгоритмдік ойлау, инженерия, электроника және т.б. негіздері туралы түсінік береді. Бұл мамандықты түсінуді айтарлықтай жеңілдетеді және оның дамуын тездетеді. Сонымен қатар, ресейлік жұмыс берушілердің көпшілігі үшін жұмысқа орналасу кезінде диплом әлі де маңызды құжат екенін ұмытпаңыз.
Бір немесе бірнеше Cisco сертификаттары сіздің дағдыларыңызды айтарлықтай жақсартады және түйіндемеңізді бәсекеге қабілетті етеді. Мысалы, Cisco Certified Entry Network Technician (CCENT) бірінші деңгейлі Cisco Networking Technician немесе Cisco Certified Network Associate (CCNA) Маршруттау және коммутациялау бастапқы деңгейдегі негізгі сертификаттардың бірі болып табылады. Сіз Cisco-ны кез келген дерлік компанияда, әсіресе үлкен компанияда кездестіресіз. Қалай болғанда да, бұл кәсіби сертификаттау негізінен желі құрудың алтын стандарты болып табылады. Болашақта сіз басқа деңгейлерді «алуға» болады, бірақ мен сізге бір құпияны айтайын, қазірдің өзінде жұмыс берушінің есебінен 😉
Жұмыс профиліңізге байланысты операциялық жүйелерде, қауіпсіздікте, желілерде және т.б. қатысты сертификаттарды алуға болады. Бұл жұмыс берушінің сұранысына ие құжаттар, мен өз тәжірибемнен айтамын, емтиханға дайындалу кезінде сіз тақырыпты толықтай аласыз. Егер сіз өз бетіңізше оқымай, тек курспен шектелсеңіз, емтиханды тапсыру мүмкін емес.
Оқытудың тағы бір жолы бар – Windows және Unix жүйелік әкімшілеріне арналған кешенді курстар. Әрине, көп нәрсе оқытушыға және курсты өткізетін негізгі ұйымға байланысты, бірақ курстың сапасы 100% көңілсіз болуы мүмкін. Сонымен қатар, жағдайлардың сәтті үйлесімімен мұндай курс білімді өте жақсы жүйелейді, оны сөрелерге қояды. Егер сіз әлі де осындай қосымша білім алуды шешсеңіз, университетті емес, корпоративтік университетті таңдаңыз, онда лекциялар мен практиканы 90-шы жылдардағы теоретиктер емес, нақты, актерлік кәсіби мамандар жүргізеді.

Жүйелік администратор – жаңа технологияларды, қауіпсіздік құралдарын, АТ-инфрақұрылымын басқару жүйелерін және т.б. бойынша тұрақты дайындықты қажет ететін мамандық. Жаңа материалдарға үздіксіз енбей, біліктілігіңіз бен нарықтық құныңызды тез жоғалтасыз.

Сіз негіздерді айналып өтіп, керемет кәсіпқой бола алмайсыз - ДК, сервер архитектурасын білмей, қолданбалы және сервистік бағдарламалық қамтамасыз етудің, операциялық жүйелердің жұмыс істеу принциптерін түсінбейсіз, ештеңе жұмыс істемейді. Сондықтан жүйелік әкімшілер үшін «басынан бастау» тезисі бұрынғыдан да өзекті.

Ең жақсы кітаптар мен оқу құралдары

Классик Эндрю Таненбаум: «Компьютер архитектурасы», «Компьютерлік желілер», «Қазіргі заманғы операциялық жүйелер». Бұл үш қалың кітап, соған қарамастан бірнеше басылымнан өткен, жақсы оқылып, қабылданады. Оның үстіне кейбір жүйелік әкімшілер үшін жұмысқа деген махаббат осы кітаптардан басталады.
Т.Лимончелли, К.Хоган «Жүйе мен желіні басқару тәжірибесі» - дайын жүйе әкімшісінің білімін жүйелеуге арналған таңғажайып «миды басқару» кітабы. Жалпы, Лимончеллиде жүйелік әкімшілерге арналған көптеген жақсы кітаптар бар.
Р.Пайк, Б.Керниган «Юникс. Бағдарламалық қамтамасыз ету ортасы» және Кернинганның басқа да кітаптары
Noah Gift «Python in UNIX and Linux System Administration» - әкімшілендіруді автоматтандыру жанкүйерлері үшін тамаша кітап.

Кітаптардан, сатушы нұсқаулықтарынан, операциялық жүйелер мен қолданбаларға арналған кірістірілген анықтамадан басқа, нұсқаулар мен ережелер пайдалы болады - әдетте олардан барлық қажетті ақпаратты табу оңай. Және иә, олар көбінесе ағылшын тілінде және орыс локализациясында өте нашар.

Және, әрине, Habr және арнайы форумдар кез келген деңгейдегі жүйелік әкімшілер үшін үлкен көмек. Маған Windows Server 2012 ғылымын үйренуге тура келген кезде, Хабр үлкен көмек болды - содан кейін біз бір-бірімізді жақынырақ білдік.

Сисадминнің болашағы

Мен жүйелік әкімші мамандығының деградациясы туралы естідім және бұл тезистің пайдасына дәлелдер әлсіз: роботтар жеңеді, бұлттар жүйелік әкімшісіз жұмыс істеуге кепілдік береді және т.б. Бұлттарды кім басқарады деген сұрақ, мысалы, провайдер жағында, ашық күйінде қалады. Шындығында, жүйелік әкімші мамандығы төмендетпейді, бірақ күрделілік пен әмбебаптыққа қарай өзгеруде. Сондықтан, егер сіз оны таңдасаңыз, сіздің алдыңызда бірнеше жол ашылады.

DevOps немесе DevSecOps - әзірлеу, басқару және қауіпсіздік қиылысындағы мамандандыру. Қазіргі уақытта DevOps-қа назар аударылуда және бұл тенденция контейнерлеуге, жүктелген қолданбалар мен жүйелерге, микросервис архитектурасына және т.б. қарай дамитын болады. Мұның бәрін зерделеңіз, ал бұл болашақ үшін ең маңызды мәселе болып көрінеді.
Ақпараттық қауіпсіздік – дамудың тағы бір бағыты. Егер бұрын ақпаратты қорғау құрылғылары тек телекоммуникациялар мен банктерде болса, бүгінде олар кез келген IT-компанияға қажет. Бұл сала оңай емес, ол әзірлеу, бұзу және қорғау жүйелерін білуді қажет етеді - бұл антивирус орнату және желіаралық қалқан орнатудан әлдеқайда тереңірек. Айтпақшы, университеттерде инфобезге арналған жеке мамандықтар бар, сондықтан егер сіз саяхаттың басында болсаңыз, дереу профильге кіре аласыз, ал егер сіз «қарт» болсаңыз, онда сіз магистратура бағдарламасын қарастыра аласыз. білімдерін тереңдетіп, дипломға ие болу.
CTO, CIO - IT саласындағы немесе компаниялардың IT департаменттеріндегі жоғары лауазымдар. Жүйелі ойлау мен технологияға деген сүйіспеншіліктен басқа, басқарушылық және қаржылық қабілеттері бар адамдар үшін тамаша жол. Сіз бүкіл АТ-инфрақұрылымын басқарасыз, күрделі іске асыруларды орындайсыз, бизнес архитектурасын құрасыз және бұл, әрине, өте жақсы төлейді. Дегенмен, тәжірибе көрсеткендей, ірі компаниядағы CTO / CIO - бұл келіссөздер жүргізу, түсіндіру, негіздеу және бюджеттерді бұзу қабілеті, бұл үлкен жүйке мен жауапкершілік.
Өзіңіздің биснесіңізді бастаңыз. Мысалы, аутсорсер ретінде компанияларға жүйелік әкімшілендіру және қолдау көрсету. Сонда сіз өз кестеңізді құра аласыз, кірістілік пен жұмысқа орналасуды жоспарлай аласыз және сізге әсіресе керемет қызметтерді ұсына аласыз. Бірақ бұл клиенттік базаны іріктеу және сақтау тұрғысынан да, менеджмент, қаржы және заң тұрғысынан да оңай жол емес.

Әрине, сіз телекоммуникацияға, әзірлеуге және техникалық күрделі өнімдерді сату жөніндегі менеджерлерге (айтпақшы, қымбат нұсқа!), Маркетингке де кіре аласыз - бәрі сіздің жеке бейімділіктеріңізге және мамандықты түсінуге байланысты. Сіз керемет жүйелік әкімші болып қала аласыз және жалақы мен дағдылар бойынша аталғандардың барлығын жасай аласыз. Бірақ бұл үшін сіздің қалауыңыз және сіздің тәжірибеңіз бен компания басшылығының IT-инфрақұрылымының маңыздылығын түсінуіңіз сәйкес келуі керек (және бұл өте сирек кездесетін жағдай).

Мамандық туралы мифтер

Кез келген кәсіп сияқты, жүйе әкімшілігі мифтермен қоршалған. Мен ең көп таралғандарды қуана таратамын.

Сисадминдер - бұл жұмысшы мамандық. Жоқ, бұл көп тапсырма және жұмыс жүктемесі бар интеллектуалды, күрделі жұмыс, өйткені қазіргі әлемде IT инфрақұрылымы кез келген компанияда тым көп нәрсені білдіреді.
Сисадминдер зұлым. Жоқ, кәдімгі – кәсіп иесінің болмысына қарай. Бірақ оларды проблеманы сипаттай алмайтын пайдаланушылар қатты тітіркендіреді немесе жақсысы, өздерін дерлік хакерлер деп санайды және көмекке жүгінбес бұрын мәселені түбегейлі ушықтырады.

Жаман емес, қауіпті!
Сисадминдерге білім қажет емес. Егер сіз өмір бойы «пештерді жөндеуді» қаламасаңыз және антивирус пен басқа бағдарламаларды орнату сияқты қарапайым нәрселермен айналысқыңыз келмесе, сіз өз бетіңізше де, кәсіби сертификатталған курстарда да үнемі оқуыңыз керек. Жоғары білім өздігінен білім алу және күрделі техникалық ақпаратты қабылдау процесін жылдамдатуға көмектеседі.
Сисадминдер - жалқау. О, бұл менің сүйікті мифім! Жақсы жүйе басқарушысы АТ инфрақұрылымын басқару бағдарламалық құралымен жұмыс істейді және бүкіл жүйені тәртіпте ұстайды. Бұл көп уақытты алады, көбінесе үстеме жұмысты қажет етеді, бірақ сырттай қарағанда, иә, жүйелік әкімші басқаларымыз сияқты ДК-де отыратын сияқты. Қарапайым адамның ойынша, бұл тәртіпсіздік: админ сымдармен бұрылып, дайын күйінде кримпер мен стриптизермен жүгіруі керек. Қысқасы, ақымақтық. Ешкім күнәсіз болмаса да, сіз жалқау жүйе әкімшісін өз теріңізден бірден сезінесіз.
Сисадминдер тәртіпсіз, олар созылған жемпірмен және сақалмен жүреді. Жүйе әкімшісінің сыртқы түрі ешқандай стандарттармен белгіленбейді және тек оның жеке қалауына байланысты.

Бірақ, жалпы алғанда, әрбір әзілде әзіл-қалжыңның үлесі бар, жалпы жүйе әкімшілері түрлі-түсті, қызық, қарым-қатынас жасау тәсілі ерекше жігіттер. Сіз олармен әрқашан ортақ тіл таба аласыз.

Негізгі кеңес

Кішігірім кеңседе отырып, қарапайым жұмыстарды орындасаңыз, ешқандай ғажайыптар жоқ және супер жүйелік әкімші болмайсыз. Сіз, әрине, күйіп, мамандықтан түңіліп, бұл әлемдегі ең нашар жұмыс деп мәлімдейсіз. Сондықтан, дамытыңыз, жұмыс орындарын ауыстырыңыз, қызықты және қиын тапсырмалардан аулақ болмаңыз - және сіз қалай нағыз ізденетін және жоғары жалақы алатын маманға айналатыныңызды өзіңіз байқамайсыз.

PS: түсініктемелерде, әдеттегідей, біз тәжірибелі жүйелік әкімшілерден кеңес және мансапта сізге не көмектескені, бұл жұмысқа қалай келгеніңіз, сізге не ұнайтыны және нені ұнатпайтыны туралы әңгімелер күтеміз. 2020 жылы жүйелік басқару қалай?

Ақпарат көзі: www.habr.com

Мамандығы: жүйелік әкімші