Ережелер

• Серверлерде порнографиялық ақпаратты, үкіметті құлатуға шақыруларды, қоғамдық тәртіпті бұзуға, ресурстарды бұзуға/жарып алуға, картинг, ботнет, фишинг, вирустар, алаяқтық, brute, сканерлеу, есірткі (қоспа ұнтақтар, т.б.) орналастыруға тыйым салынады.
• Кез келген нысандағы электрондық пошта спамына, сондай-ақ PMTA пайдалануға қатаң тыйым салынады.
• IP қара тізіміне әкелуі мүмкін әрекеттер (SpamHaus, SpamCop, StopForumSpam, антивирустық дерекқорлар және басқа да қара тізімдер).
• Тұтынушыға өзінің виртуалды веб-серверінде халықаралық құқыққа қайшы келетін ақпаратты орналастыруға тыйым салынады.
• Белгілі бір адамға немесе адамдар тобына тікелей немесе жанама қауіп төндіретін әрекеттерді жасауға тыйым салынады.
• Вирустарды, зиянды бағдарламаларды және оларға қатысты басқа бағдарламалық құралдарды сақтауға, пайдалануға, таратуға тыйым салынады.
• Желідегі немесе серверлердегі жүктеменің артуы серверді блоктауға себеп болуы мүмкін.
• Тиісті қызметтер орналасқан елдің заңнамасын бұзатын кез келген әрекетке тыйым салынады.
• ProHoster көрсетілген ресурстың бағдарламалық жасақтамасы бағдарламалық-аппараттық кешеннің функционалдық мүмкіндіктерінің бұзылуына әкеліп соқтыруы немесе соқтыруы және жүйе ақауларына әкелуі мүмкін жағдайда интернет-ресурсқа кіруді блоктауға немесе шектеуге құқылы.
• Клиент компаниядан жалға алынған серверлерде орналасқан ақпаратқа толық жауап береді.
• Клиент келіп түскен шағымға тез арада жауап беруге міндетті. Әйтпесе, қызмет көрсету тоқтатылады және Клиенттің барлық ақпараты жойылады. ProHoster қайтарусыз шағым түскен қызмет көрсетуден бас тарту құқығын өзіне қалдырады.

Тек VPS үшін (Тыйым салынған)

• Cryptocurrency майнингі және түйіндерді орнатуға қатысты барлық нәрсе.
• Ойын серверлерін іске қосу.

Қызмет көрсетуден бас тарту

• Компания қызметкерлерінің ар-намысы мен қадір-қасиетін төмендететін лайықсыз және қорлайтын әрекеттер болған жағдайда, компания клиентке қызмет көрсетуден бас тарту құқығын өзіне қалдырады.
• Клиент осы ережелердің бір немесе бірнеше тармағын бұзған жағдайда, Компания қызметтерді көрсетуді тоқтату құқығын өзіне қалдырады (өз қалауы бойынша).
• Компания гуманизмнің әмбебап принциптері тұрғысынан қабылданбайтын материалдарды орналастыруға тыйым салу құқығын өзіне қалдырады.

Клиентке қайтару

• Ақшаны қайтару тек хостинг қызметтері немесе VPS (виртуалды серверлер) үшін мүмкін болады. Егер қызмет мәлімделген сипаттамаларға сәйкес келмесе. Басқа қызметтер үшін ақшаны қайтару қарастырылмаған.
• Қайтару мерзімі 14 жұмыс күніне дейін.
• Қайтару клиенттің теңгеріміне немесе Компанияның қалауы бойынша төлем жүйесіне жүргізіледі. Сондай-ақ басқа пайдаланушыға ақша аудару мүмкіндігі бар.
• Төлем жүйесінің комиссиясы қайтарылған сомадан ұсталады.
• Клиенттің іс-әрекеттері Компанияны тікелей немесе жанама түрде шығынға әкелген жағдайларда қайтарылған сомадан шығындар сомасы шегеріледі.
• Қайтару билет жүйесі арқылы сұраныс бойынша жүзеге асырылады.
• Ереженің бір немесе бірнеше тармағын бұзған пайдаланушы ақшаны қайтаруды пайдалану мүмкіндігінен айырылады.