តើអ្នកស្រឡាញ់អាជីវកម្មរបស់អ្នកទេ?

គ្រាន់តែស្រមៃថាអ្នកទិញឡាន តើអ្នកនឹងធ្វើអ្វី? អនុវត្តការថែទាំទាន់ពេល រកមើលស្ថានីយ៍ប្រេងដែលមិនមានសាំងឆេះ លាង ប៉ូលា លាបជាមួយក្រមួន និងដំណោះស្រាយណាណូគ្រប់ប្រភេទ ហើយការពារជាមួយប្រព័ន្ធរោទិ៍ នោះហើយជាប្រសិនបើអ្នកមានសំឡេង។ ចិត្ត។ វាស្ទើរតែមិនកើតឡើងចំពោះអ្នកក្នុងការភ័យខ្លាចក្នុងការចាប់ផ្តើមវា ហើយគ្រាន់តែសរសើរវា បំពេញវាដោយប្រេងដែលមានតម្លៃថោកដែលបានទិញនៅលើផ្លូវហាយវេ រុំវានៅក្នុងខ្សែភាពយន្តតោង បារម្ភអំពីការបរាជ័យរហូតដល់ហ្វ្រាំងមិនដំណើរការទាំងស្រុង ហើយទុកប្រព័ន្ធការពារនៅពេលក្រោយ។ ឡូជីខល? 

វាហាក់ដូចជាថាជាមួយនឹងអាជីវកម្ម អ្វីគ្រប់យ៉ាងគួរតែកាន់តែមានការប្រុងប្រយ័ត្ន យកចិត្តទុកដាក់ និង pedantic ។ មិនមែនទាល់តែសោះ៖ អ្នកក្រឡេកមើលអាជីវកម្មមួយទៀត ហើយគិតថាតើវានៅតែផ្អែកលើអ្វី តើធនធានដ៏គួរឱ្យកត់សម្គាល់របស់វាលាក់ទុកនៅឯណា ដើម្បីរួចផុតពីបញ្ហាទាំងអស់? ហើយបន្ទាប់មកអ្នកមើលទៅ៖ ទេ គាត់ត្រូវបានរំលាយដោយបំណុលដែលកំពុងរត់ ... ប៉ុន្តែអ្នកអាចធ្វើការនិងធ្វើការបាន។ ហេតុអ្វីបានជាវាកើតឡើង អ្វីដែលមិនចូលចិត្តសម្រាប់អាជីវកម្មគឺនិងរបៀបជួសជុលវាឥឡូវនេះយើងនឹងពិភាក្សាគ្នា។

តើអ្នកស្រឡាញ់អាជីវកម្មរបស់អ្នកទេ?

ប្រភព. តើអ្នកគិតថាវាជាស្រាវីស្គីទេ? ប៉ុន្តែទេ valerian!

សូមក្រឡេកមើលសញ្ញាសំខាន់ៗនៃការមិនចូលចិត្តសម្រាប់អាជីវកម្មរបស់អ្នក។

មួយសម្រាប់ទាំងអស់គ្នា

Micromanagement ប្រហែលជាចំណុចចម្រូងចម្រាសបំផុតដែលបានរាយបញ្ជី។ អ្នកគ្រប់គ្រងដែលទទួលរងពីជំងឺអ្នកគ្រប់គ្រងនេះមិនអាចអនុញ្ញាតឱ្យបុគ្គលិកធ្វើការសម្រេចចិត្តឯករាជ្យតែមួយបានទេ៖ គាត់នឹងស្តាប់ការសន្ទនារបស់អ្នកលក់ទាំងអស់ អានកំណត់ហេតុ ប្រមូលរបាយការណ៍មួយរយពីអ្នកគ្រប់គ្នា ហក់ច្រមុះចូលទៅក្នុងគ្រប់នីតិវិធី។ល។ ហើយ​គាត់​នឹង​ធ្វើ​ការ​នេះ​ដោយ​គ្មាន​ទី​បញ្ចប់ និង​ជាមួយ​មនុស្ស​គ្រប់​រូប។ កុំច្រឡំ micromanagement ជាមួយនឹងបំណងប្រាថ្នារបស់អ្នកគ្រប់គ្រងក្នុងការរក្សាម្រាមដៃរបស់គាត់នៅលើជីពចរ៖ នៅក្នុងអាជីវកម្មតូចមួយ តម្លៃសំខាន់មួយគឺគ្របដណ្តប់ដំណើរការទាំងអស់ និងដឹកនាំពួកគេក្នុងទិសដៅត្រឹមត្រូវ។ 

ការគ្រប់គ្រងខ្នាតតូចគឺជាសញ្ញានៃការខ្វះទំនុកចិត្តលើបុគ្គលិក។ អាកប្បកិរិយានេះហត់នឿយខ្លាំង និងកាត់បន្ថយកម្រិតនៃភាពឯករាជ្យរបស់ក្រុម។ លទ្ធផលគឺប្រហាក់ប្រហែលគ្នា ដែលអាចសង្កេតឃើញ ប្រសិនបើឪពុកម្តាយវាយដៃកូន ហើយសុំគាត់កុំឱ្យប៉ះអ្វីទាំងអស់ ដើម្បីកុំឱ្យបែកខ្ចាត់ខ្ចាយ ឬបំបែកវា។ និយោជិតក្លាយជាមនុស្សស្លូតបូត ព្យាយាមបន្ទោសការសម្រេចចិត្តគ្នាទៅវិញទៅមក ឬលើចៅហ្វាយ ហើយឃើញថាខ្លួនឯងមិនអាចចាប់ផ្តើម និងបញ្ចប់កិច្ចការមួយ។ នៅពេលដំណាលគ្នានោះបន្ទុកលើ micromanager កើនឡើងហើយនៅចំណុចខ្លះគាត់ឈប់ទប់ទល់នឹងការដួលរលំនៃសំណួរតូចនិងទំនើប ៗ បញ្ហាភារកិច្ចការហៅទូរស័ព្ទ។ នេះគឺជាស្ថានភាពដ៏សោកសៅបំផុត។

ការ​ប្រយុទ្ធ​ប្រឆាំង​នឹង​ការ​គ្រប់​គ្រង​ខ្នាត​តូច​មក​លើ​សមត្ថភាព​ធ្វើ​រឿង​ពីរ​យ៉ាង​គឺ​ការ​ទុក​ចិត្ត​និង​ការ​ផ្ទេរ​សិទ្ធិ។ ប៉ុន្តែដោយសារបញ្ហាមានច្រើននៅក្នុងវិស័យចិត្តវិទ្យាជាជាងអសមត្ថភាពក្នុងការធ្វើការ (ផ្ទុយទៅវិញ អ្នកគ្រប់គ្រងមីក្រូស្ទើរតែទាំងអស់សុទ្ធតែមានសមត្ថភាព ឆ្លាតវៃ និងសកម្ម) នោះដំបូងអ្នកត្រូវបញ្ចុះបញ្ចូលខ្លួនអ្នក៖

• យល់ថាវាមិនមែនជាកុមារដែលកំពុងធ្វើការជាមួយអ្នកទេ ប៉ុន្តែអ្នកជំនាញដែលមានបទពិសោធន៍ដែលត្រៀមខ្លួនទទួលខុសត្រូវលើការងារ។
• ដឹងថាអ្នកអាចបញ្ឈប់ដំណើរការដែលមានបញ្ហាបានគ្រប់ពេល។
• ទទួលយកតួនាទីដឹកនាំរបស់អ្នក ហើយដឹកនាំដោយទំនុកចិត្ត ជាជាងជ្រៀតជ្រែក។
• បង្កើតបញ្ជីនៃអ្វីដែលអាចកើតឡើងនៅក្នុងករណីធ្ងន់ធ្ងរ និងចាត់ថ្នាក់ហានិភ័យ។

ហើយស្ងប់ស្ងាត់។

គ្មាននរណាម្នាក់មិនអាចជំនួសបានឡើយ។

ការផ្លាស់ប្តូរបុគ្គលិកគឺជាបញ្ហាដ៏ធំមួយសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនណាមួយ ព្រោះវាមានតម្លៃថ្លៃជាងក្នុងការជួលបុគ្គលិកជាជាងការរក្សាបុគ្គលិក។ ប្រសិនបើនិយោជិតចាកចេញ ហើយអាគុយម៉ង់តែមួយគត់របស់អ្នកបន្ទាប់ពីពួកគេគឺ "គ្មានមនុស្សដែលមិនអាចជំនួសបាន" នោះត្រូវត្រៀមខ្លួនសម្រាប់ការពិតដែលថាក្រុមដែលមិនស្ថិតស្ថេរនឹងមិនអាចបង្កើតលទ្ធផលល្អបានទេ។ 

ស្វែងរកហេតុផលសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរ ជួលអ្នកឯកទេសធនធានមនុស្សល្អដែលនឹងមិនរាប់បញ្ចូលវិស្សមកាល ប៉ុន្តែនឹងដោះស្រាយជាមួយនឹងការសម្របខ្លួន និងការអភិវឌ្ឍន៍បុគ្គលិក បង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រគ្រប់គ្រងក្រុម។ នៅពេលដែលអ្នកមានកម្លាំងការងារស្នូល វានឹងកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការគ្រប់គ្រង និងងាយស្រួលក្នុងការជួល៖ បុគ្គលិកស្នូលរបស់អ្នកនឹងធ្វើការងារមួយចំនួនសម្រាប់អ្នក។

អ្វីៗនៅពេលក្រោយ!

កំហុសដ៏ធំរបស់សហគ្រិនគឺការអភិវឌ្ឍក្រុម និងអាជីវកម្មរបស់ពួកគេ ប៉ុន្តែទុកការអភិវឌ្ឍន៍ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធសម្រាប់ពេលក្រោយ៖ ការទិញកម្មវិធីអាជីវកម្ម កម្មវិធី។ល។ នេះជាការពិតណាស់ អនុវត្តចំពោះក្រុមហ៊ុនដែលមិនមែនជា IT ដែល Excel (ឬសូម្បីតែ Google Docs) គឺគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ការងាររបស់ពួកគេ។ ពេលក្រោយអ្នកមកបង្កើត និងអភិវឌ្ឍហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ IT របស់អ្នក វានឹងធ្វើឱ្យអ្នកចំណាយកាន់តែច្រើន ពីព្រោះការអនុវត្ត និងការដំឡើងនឹងត្រូវប្រញាប់ ហើយការបណ្តុះបណ្តាលនឹងស្មុគស្មាញ និងយូរអង្វែង។ ប្រសិនបើបន្ថែមលើអ្វីៗទាំងអស់នេះ អ្នកពន្យារពេលការទិញកម្មវិធីដែលមានអាជ្ញាប័ណ្ណរហូតដល់ពេលក្រោយ ហើយប្រើកម្មវិធីលួចចម្លង នោះអ្នកអាចបន្ថែមការរង់ចាំភ្ញៀវពីនាយកដ្ឋាន K. ពួកគេមិនសូវរាក់ទាក់។

នេះជាអ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។

1. បង្កើតការគ្រប់គ្រងអាជ្ញាបណ្ណ៖ រួមបញ្ចូលគ្នានូវការជួល និងការទិញសូហ្វវែរ មានតែផលិតផលដែលមានអាជ្ញាប័ណ្ណ ហាមបុគ្គលិកមិនឱ្យដំឡើងកម្មវិធីចម្លងចម្លងនៃកម្មវិធីនៅលើផ្នែករឹងការិយាល័យ។
2. សម្រេចចិត្តលើទម្រង់សម្រាប់គាំទ្រហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ IT របស់អ្នក៖ វាអាចជាអ្នកគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក អ្នកឯកទេសមកសួរសុខទុក្ខ ឬក្រុមហ៊ុនខាងក្រៅ។
3. រៀបចំមជ្ឈមណ្ឌលគ្រប់គ្រងការបោះពុម្ពតែមួយ (ទោះបីជាអ្នកមានម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព 3-5 និងឯកសារច្រើនក៏ដោយ វាអាចមានសារៈសំខាន់រួចទៅហើយ)។
4. រៀបចំប្រព័ន្ធសុវត្ថិភាពព័ត៌មាន៖ ការគ្រប់គ្រងសំបុត្រ ការកំណត់ការតភ្ជាប់បណ្តាញ សុវត្ថិភាពអ្នកប្រើប្រាស់ កម្មវិធីប្រឆាំងមេរោគ ភាពខុសគ្នានៃសិទ្ធិចូលប្រើសម្រាប់បុគ្គលិក។ល។
5. ទិញ ប្រព័ន្ធ CRM សម្រាប់ធ្វើការជាមួយអតិថិជន - នៅទីនោះអ្នកនឹងរក្សារាល់ប្រតិបត្តិការ និងមូលដ្ឋានអតិថិជនរបស់អ្នកឱ្យមានសុវត្ថិភាព។
6. ប្រសិនបើមានតុជំនួយ ឬនិយោជិតផ្តល់ការគាំទ្ររួមជាមួយនឹងទំនួលខុសត្រូវផ្សេងទៀត ធ្វើឱ្យការងាររបស់ពួកគេកាន់តែងាយស្រួល និងផ្តល់ឱ្យខ្លួនអ្នកនូវការត្រួតពិនិត្យ - ដំឡើង ប្រព័ន្ធសំបុត្រដែលមិនតម្រូវឱ្យមានការបណ្តុះបណ្តាល និងដែលអ្នកអាច "ចាប់ផ្តើម" ឱ្យបានលឿនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។

បន្តិចម្ដងៗ អ្នកនឹងរៀនគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធ IT ទាំងមូលរបស់ក្រុមហ៊ុន ហើយដឹងថានេះគឺជាការវិនិយោគដ៏ល្អបំផុតរបស់អ្នកក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ទីផ្សារ។ ដោយសារតែសូម្បីតែបុគ្គលិកដ៏អស្ចារ្យចាកចេញ ប៉ុន្តែកម្មវិធីដែលមានទិន្នន័យដ៏មានតម្លៃនៅតែមាន។  

យើងគ្មានអ្វីត្រូវបាត់បង់ទេ!

ការមិនអើពើនឹងបញ្ហាសន្តិសុខអាចបង្រៀនម្ចាស់អាជីវកម្មនូវមេរៀនដ៏លំបាក និងបណ្តាលឱ្យខូចខាត រួមទាំងការបាត់បង់ក្រុមហ៊ុនផងដែរ។ សព្វថ្ងៃនេះ ការវាយតម្លៃលើបញ្ហាសន្តិសុខ គឺជាការប្រណិតដែលមិនអាចកាត់ថ្លៃបាន។ អ្នកត្រូវតែធ្វើអ្វីគ្រប់យ៉ាងដើម្បីរក្សាអាជីវកម្មរបស់អ្នក និងទិន្នន័យរបស់វាឱ្យមានសុវត្ថិភាព។ យើងនឹងមិននិយាយឡើងវិញដោយខ្លួនឯងទេយើងបានពិភាក្សាអំពីបញ្ហានេះយ៉ាងលំអិតនៅក្នុងអត្ថបទ "អសន្ដិសុខសាជីវកម្ម". 

ភាពលោភលន់របស់ជនល្មើសបានបំផ្លាញ

គ្មានលុយវិនិយោគលើអាជីវកម្មទេ។ សហគ្រិនសម្រេចចិត្តថាលុយគួរតែត្រូវបានយកទាំងស្រុង និងមិនវិនិយោគក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ - បន្ទាប់ពីទាំងអស់ ការលក់ហាក់ដូចជាកំពុងបន្ត ការផលិត (ប្រសិនបើមាន) ហាក់ដូចជាដកដង្ហើម ហើយអ្វីមួយត្រូវបានបម្រុងទុកសម្រាប់ការទិញ។ ក្នុងរយៈពេលយូរ, នេះគឺ fraught ជាមួយការដួលរលំនៃសកម្មភាពប្រតិបត្តិការទាំងអស់, ដោយសារតែ ធនធានបច្ចុប្បន្ននឹងរលាយអស់ ហើយធនធានថ្មីនឹងមិនមានប្រភពមកពីណាទេ។ យើងក៏មិនគួរភ្លេចអំពីដៃគូប្រកួតប្រជែងដែលវិនិយោគក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ ហើយសម្រេចបាននូវការចំណាយទាប ឬគុណភាពខ្ពស់ ដែលមានន័យថា ទាំងតម្លៃ ឬផ្នែកផលិតផល អាជីវកម្ម "សេដ្ឋកិច្ច" នឹងបាត់បង់។ ខ្ញុំនឹងលើកយកចំណុចបីដែលវាមានគ្រោះថ្នាក់ជាពិសេសក្នុងការរក្សាទុក។

1. លើបុគ្គលិកល្អ។ 
2. អំពីគុណភាពផលិតផល/ការអភិវឌ្ឍន៍។ 
3. នៅលើស្វ័យប្រវត្តិកម្មនៃផលិតកម្មនិងសកម្មភាពប្រតិបត្តិការ។

វិនិយោគលើធនធានដ៏ល្អបំផុត ហើយអ្នកនឹងទទួលបានលទ្ធផលល្អបំផុត។ ជាពិសេស ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាចបង្កើនពេលវេលាបុគ្គលិកយ៉ាងច្រើន ដែលអាចចំណាយលើការពង្រីកមូលដ្ឋានអតិថិជន និងការកែលម្អសេវាកម្ម។ 

លុយរបស់ខ្ញុំ៖ ខ្ញុំបោះវាទៅកន្លែងដែលខ្ញុំចង់បាន។

លុយត្រូវបានវិនិយោគដោយឆ្កួតពិសេស។ ក្រុមហ៊ុនបែបនេះអាចមើលឃើញភ្លាមៗ: អ្នកលក់អង្គុយនៅពីក្រោយ MacBooks ក្នុងតម្លៃ 120 រូប្លិ៍។ អ្នករាល់គ្នា គ្រប់គ្នាមានអប្បបរមានៃ Salesforce ឬ SAP ដែលត្រូវបានដាក់ពង្រាយ ការិយាល័យមានទីតាំងនៅកណ្តាលអាជីវកម្មល្អបំផុតនៃទីក្រុង (ច្បាស់ណាស់នៅកណ្តាល!) ព្រឹត្តិការណ៍សាជីវកម្មកើតឡើងនៅលើកោះកម្រនិងអសកម្ម។ ហើយនេះមិនមែនជាក្រុមហ៊ុនផលិតទេវកថា "Manone" ពី "000 ហ្វ្រង់" របស់ Beigbeder ទេប៉ុន្តែជាអាជីវកម្មខ្នាតតូចរបស់រុស្ស៊ី - ឧទាហរណ៍ក្រុមហ៊ុនផ្កា ភ្នាក់ងារព្រឹត្តិការណ៍ និងសូម្បីតែអ្នកបង្កើតកម្មវិធី។ ហើយនៅទីនេះវាហាក់បីដូចជាខ្ញុំចង់និយាយថា "មែនហើយ ដោយសារមានច្រើន សូមឱ្យគាត់ចំណាយវាទៅ"។ តើវាយុត្តិធម៌ទេ? ការពិត។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយមានចំនុចមួយចំនួនដែលប្រែក្លាយការចំណាយបែបនេះទៅជាឆ្កួត។

ការអភិវឌ្ឍន៍របស់ក្រុមហ៊ុនណាមួយគឺមានលក្ខណៈរង្វិល ព្រោះវាមានភាពប្រែប្រួលនៃតម្រូវការ និងតាមរដូវកាល ហើយកាន់តែមានភាពរសើបទៅនឹងស្ថានភាពនយោបាយ និងស្ថានភាពសេដ្ឋកិច្ច។ បុគ្គលិកស៊ាំនឹងរឿងល្អ ហើយមានប្រតិកម្មអវិជ្ជមានតាមដែលអាចធ្វើទៅបានចំពោះការផ្លាស់ប្តូរលក្ខខណ្ឌក្នុងគ្រាមានវិបត្តិ។ នេះគឺពោរពេញទៅដោយការបញ្ឈប់បុគ្គលិក ការមិនសប្បាយចិត្តជាទូទៅ និងការធ្វើពហិការការងារ ("ខ្ញុំបានធ្វើការនៅ N នៃសមត្ថភាពរបស់ខ្ញុំ បានទទួលប្រាក់រង្វាន់ និងពិធីជប់លៀងសាជីវកម្មនៅ Antalya ប៉ុន្តែហេតុអ្វីបានជាខ្ញុំគួរគោរពតាម N នៅពេលដែលប្រាក់រង្វាន់បានក្លាយជា 0,3* និងសាជីវកម្ម។ ពិធីជប់លៀងត្រូវបានប្រារព្ធឡើងនៅក្នុងភូមិកីឡានៃស្រុក Ramensky?”) ។ Alas, នេះជារបៀបដែលមនុស្សធ្វើការ។ បាទ មាននិយោជិតដែលនឹងធ្វើការដូចគ្នា ឬមានភាពរីករាយខ្លាំងជាងនេះ ប៉ុន្តែជាទូទៅ អ្វីៗនឹងមានលក្ខណៈដូចនេះ។

ប្រសិនបើការវិនិយោគកើតឡើងតែក្នុងលក្ខណៈខាងក្រៅ ដូចជាសម្ភារៈការិយាល័យ ព្រឹត្តិការណ៍សាជីវកម្ម សន្និសីទសារព័ត៌មានជាដើម ហើយគ្មានអ្វីត្រូវបានវិនិយោគលើផ្នែកទន់ ការអភិវឌ្ឍន៍ ឬការកែលម្អផលិតកម្មទេ ស្ថានភាពនឹងមិនខុសពីអ្វីដែលលុយមិនត្រូវបានវិនិយោគទេ។ នៅក្នុងអាជីវកម្មមកដល់។   

លើសពីនេះ និយោជិតរបស់អ្នក ជាវត្ថុវិនិយោគ ប្រហែលជាមិនខ្វល់ពីការខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់អ្នកទេ សម្រាប់ពួកគេ វាគ្មានអ្វីក្រៅពីតំបន់ផាសុកភាពនោះទេ។ ពួកគេនឹងរីករាយជាមួយបរិយាកាសត្រជាក់ និងបច្ចេកវិទ្យាល្អ ប៉ុន្តែប្រហែលជាមិនអើពើ និងមិនប្រើកម្មវិធីដែលមានតម្លៃថ្លៃនោះទេ ជាឧទាហរណ៍ ដោយសារវាមិនស័ក្តិសមសម្រាប់ពួកគេ មិនសមស្របនឹងតក្កវិជ្ជានៃសកម្មភាពប្រតិបត្តិការរបស់ក្រុមហ៊ុន។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធការិយាល័យ និងប្រព័ន្ធ IT មិនមែនជាកន្លែងដ៏ល្អបំផុតសម្រាប់ការប្រមូលម៉ាកយីហោនោះទេ។ 

គ្រាន់តែចាំថា: ការវិនិយោគណាមួយត្រូវតែមានសក្តានុពល និងគោលដៅសមហេតុផល។ ទស្សន៍ទាយ ROI មុនពេលអ្នកចំណាយប្រាក់លើកញ្ចប់បន្ទាប់នៃកុំព្យូទ័រយួរដៃចុងក្រោយបំផុតសម្រាប់បុគ្គលិកដែលគណនាសូចនាករផែនការនៅក្នុង Excel និងអង្គុយនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ បណ្តាញនិងនៅលើ Pikabu ។ 

ពីសូន្យទៅរយក្នុងរយៈពេល 3 វិនាទី

គោលដៅដែលមិនអាចសម្រេចបានត្រូវបានកំណត់។ ហើយខ្ញុំនឹងមិនច្រឡំទេ ប្រសិនបើខ្ញុំនិយាយថា អាជីវកម្មខ្នាតតូច និងតូចនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី ឈឺជាមួយនឹងការធ្វើផែនការមិនគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់គោលដៅ។ ច្បាស់ជាងនេះទៅទៀត នេះមិនអាចហៅថាការធ្វើផែនការ ឬការកំណត់គោលដៅនោះទេ ពោលគឺការស្រមើស្រមៃសុទ្ធសាធ។ ការចាប់ផ្ដើមអាជីវកម្ម និងក្រុមហ៊ុនតូចៗជាច្រើននាពេលបច្ចុប្បន្ននេះត្រូវបានបង្កើតឡើងក្នុងរយៈពេលខ្លីបំផុតក្រោមឥទ្ធិពលនៃគ្រូបង្វឹកអាជីវកម្មផ្សេងៗពីក្រុមហ៊ុនល្បី។ គ្រូបង្វឹកបណ្ដុះបណ្ដាលអ្នកគ្រប់គ្រងនូវគំនិតដែលថាពួកគេត្រូវកំណត់គោលដៅទ្រង់ទ្រាយធំ ហើយឆ្ពោះទៅរកពួកគេតែប៉ុណ្ណោះ (ដើម្បីយល់ពីមាត្រដ្ឋាន៖ "អ្នកជំនួញ" ដែលមានអាយុ 18-20 ឆ្នាំកំណត់គោលដៅ 100 លានក្នុងមួយឆ្នាំ និងប្រាក់ចំណូលផ្ទាល់ខ្លួន 2 លានក្នុងមួយខែ។ ប៉ុន្តែ​ពួកគេ​មិន​អាច​ឆ្លើយ​សំណួរ​ក្នុង​ផ្នែក​ណា​ដែល​អាជីវកម្ម​របស់​ពួកគេ​នឹង​ទៅជា​នោះទេ)។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ក្នុងចំណោមអ្នកដែលឆ្លងកាត់គ្រូបង្វឹក ក៏មានអ្នកសុបិនជាច្រើនដែលមានគោលដៅ "ចាប់យកទីផ្សារមួយភាគបី"។

គោលដៅរបស់ក្រុមហ៊ុននៅដំណាក់កាលណាមួយគួរតែតូច ដាច់ពីគ្នា ជាក់លាក់ អាចវាស់វែងបាន និងអាចសម្រេចបាន។ នេះត្រូវបានសម្របសម្រួលដោយ៖ 

• ការវិភាគ (ការក្រឡេកមើលស្ថានភាពនៃកិច្ចការ), 
• ការរៀបចំដំណើរការអាជីវកម្ម (ការយល់ដឹងអំពីគម្លាត តំណភ្ជាប់ខ្សោយ និងចំនួនចៀមខ្មៅ) 
• ការធ្វើផែនការ (ការបែងចែកធនធានសមហេតុផល)
• ការគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការ (ការវិភាគសកម្មភាពបុគ្គលិក និងលទ្ធផលរបស់ពួកគេ - ប៉ុន្តែមិនមែនជាទម្រង់នៃការប្រើប្រាស់ពេលវេលាធ្វើការទេ!)

គ្មានទីផ្សារទេ អ្នកទីផ្សារគឺជាប៉ារ៉ាស៊ីត

"ទៅកាន់ឋាននរកជាមួយនឹងទីផ្សារ ផលិតផលរបស់យើងនឹងលក់ដោយខ្លួនវា" ទាំងនេះគឺជាពាក្យដែលអ្នកអាចឮពីអ្នកដឹកនាំអាជីវកម្មខ្នាតតូច។ កម្រិតខ្ពស់ជាពិសេសដកស្រង់សម្តី Artemy Lebedev ដែលបានសរសេរកាលពីមួយរយឆ្នាំមុនថាមិនមានទីផ្សារនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីទេ។ ជាការពិត សូម្បីតែផលិតផលទំនើប និងត្រជាក់បំផុតក៏ត្រូវការការផ្សព្វផ្សាយ habroeffect និងយ៉ាងហោចណាស់ការបង្ហាញដំបូងដល់ទស្សនិកជន។ ប៉ុន្តែមានភ្នាក់ងារទីផ្សារ និងភ្នាក់ងារដែលមានប៉ារ៉ាស៊ីតជាច្រើន ជាការពិតណាស់ បទពិសោធន៍អវិជ្ជមានដំបូងអាចបំបាក់ទឹកចិត្តអ្នកក្នុងរយៈពេលយូរពីទម្លាប់នៃការវិនិយោគប្រាក់ក្នុងការផ្សព្វផ្សាយ។

ដំបូន្មានរបស់ខ្ញុំនឹងមិនថ្មីទេ៖ ធ្វើទីផ្សារដោយខ្លួនឯង។ ហេតុផលគឺសាមញ្ញហួសហេតុ៖ គ្មាននរណាម្នាក់ដឹងពីក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក តម្រូវការរបស់អ្នក អតិថិជនរបស់អ្នក និងអត្ថប្រយោជន៍នៃផលិតផលរបស់អ្នកល្អជាងអ្នក។ 

Competitors.net 

ម្ចាស់អាជីវកម្មជឿជាក់ថាគាត់មិនមានដៃគូប្រកួតប្រជែងដោយផ្ទាល់ ហើយបញ្ចុះបញ្ចូលបុគ្គលិកអំពីរឿងនេះ។ ពីខាងក្រៅនេះគឺជាទីតាំងដ៏ស្រស់ស្អាតនិងឆ្លងខ្លាំងណាស់: យើងមិនមានគូប្រជែងទេយើងទៅមុខ។ តាមពិតទៅ វាគ្មានអាជីវកម្មណាដែលមិនមានគូប្រជែង និងជាអ្នកផ្តាច់មុខទាំងស្រុងនោះទេ (ជាពិសេសក្នុងវិស័យព័ត៌មានវិទ្យា) ហើយការមិនអើពើនឹងដៃគូប្រកួតប្រជែង គឺជាផ្លូវផ្ទាល់ដើម្បីបាត់បង់កន្លែងរបស់ខ្លួននៅក្នុងទីផ្សារ ដោយសារតែ អ្នក​មិន​ព្យាយាម​កសាង​ខ្លួន​ឯង​ឡើង ហើយ​មិន​យល់​ពី​របៀប​បង្ហាញ​ខ្លួន​អ្នក​ចំពោះ​អតិថិជន ដើម្បី​កុំ​ឱ្យ​គាត់​មាន​ការ​ប្រៀបធៀប​ក្នុង​ក្បាល​របស់​គាត់​ដែល​មិន​ពេញ​ចិត្ត​អ្នក។

មានដៃគូប្រកួតប្រជែងដោយផ្ទាល់ និងដោយប្រយោល។ កិច្ចការដំបូង និងចម្បងគឺការវិភាគគូប្រជែង៖ ការផ្តល់ជូនផលិតផល គោលការណ៍កំណត់តម្លៃ ការផ្សព្វផ្សាយ កម្មវិធីសម្ព័ន្ធ។ល។ ព័ត៌មានបន្ថែមដែលអ្នកដឹងអំពីពួកគេ វានឹងកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកក្នុងការធ្វើការជាមួយអតិថិជន និងអភិវឌ្ឍដំណោះស្រាយផលិតផលរបស់អ្នក ដោយពឹងផ្អែកលើបទពិសោធន៍របស់អ្នក + ការប្ដូរតាមបំណង។

បរិភោគអ្វីដែលពួកគេផ្តល់ឱ្យអ្នក។

ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនមួយប្រាកដថាផលិតផលរបស់ខ្លួនជាផលិតផលចម្បង ហើយអនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនប្រើអ្វីដែលក្រុមហ៊ុនផ្តល់ឱ្យគាត់ នោះវានឹងមានការលំបាក។ ផលិតផលត្រូវតែត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយផ្អែកលើតម្រូវការពិត និងសំណើរបស់អតិថិជន ធ្វើការឱ្យអតិថិជន និងជួយគាត់ក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហា។ យើងក៏ប្រហែលជាចង់បង្កើតនៅក្នុងរបស់យើង។ ប្រព័ន្ធ CRM ហ្គេមមិនមែនជាកម្មវិធីនិពន្ធដែលមើលឃើញនៃដំណើរការអាជីវកម្មនោះទេ ប៉ុន្តែជាតុជំនួយលើពពក ការគាំទ្រ ZEDLine ប្រែទៅជាប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងចំណេះដឹង។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអតិថិជនរបស់យើងត្រូវការរបាយការណ៍ ដំណើរការ ប្រតិទិន និងទិន្នន័យបឋមនៅក្នុង CRM ពួកគេនឹងនៅទីនោះ។ ប្រសិនបើពួកគេត្រូវការតុជំនួយសាមញ្ញដែលអាចដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់សម្រាប់អាជីវកម្មណាមួយក្នុងរយៈពេល 1 ម៉ោង វានឹងអភិវឌ្ឍក្នុងទិសដៅនេះ។ ដោយសារតែអ្នកប្រើប្រាស់ចង់ធ្វើការជាមួយឧបករណ៍ដែលពួកគេត្រូវការ និងមិនញញួរក្រចកជាមួយនឹងស៊ុត Faberge (ឬស៊ុតធម្មតាក្នុងតម្លៃ Faberge)។ 

ដូច្នេះហើយ កុំដាក់ផលិតផលជាមុន ហើយកុំបង្ខំអតិថិជនឱ្យប្រើអ្វីដែលអ្នកគិតថាចាំបាច់ (ចងចាំថាតើញឹកញាប់ប៉ុណ្ណា ចំណុចប្រទាក់ដែលធ្លាប់ស្គាល់ត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរទៅជាផលិតផលដែលមិនសូវល្អសម្រាប់គោលដៅក្រុមហ៊ុនមួយចំនួន) ប៉ុន្តែផ្តល់ឱ្យគាត់នូវអ្វីដែលគាត់ចង់បាន៖

• ប្រមូលសំណើ ប្រមូលកំណត់ហេតុ និងអនុវត្តមុខងារពីទីនោះ។
• ធ្វើការស្ទង់មតិតាមកាលកំណត់ និងកម្រងសំណួរ;
• វិភាគសំណើតាមប្រភេទ និងដោះស្រាយបញ្ហាជាមួយនឹងអ្វីដែលត្រូវបានលើកឡើងជាញឹកញាប់បំផុត;
• ធ្វើតេស្ដបេតា។

postulates ទាំងនេះ ទោះបីជាត្រូវបានកែសម្រួលតាមផ្នែក IT ក៏ដោយ គឺសមរម្យសម្រាប់ឧស្សាហកម្មណាមួយយ៉ាងពិតប្រាកដ។ 

ទាំងនេះគឺជាបញ្ហារបស់អ្នក មិនមែនសំបុត្ររបស់យើងទេ។

បញ្ហាសេវាកម្មគឺជាគ្រោះកាចនៃសតវត្សទី 21 សម្រាប់អាជីវកម្ម។ ទោះបីជាមានការបរាជ័យរបស់មនុស្សរាប់រយនាក់ផ្សេងទៀតដែលរាលដាលពាសពេញអ៊ីនធឺណិតក្នុងល្បឿននៃការតភ្ជាប់ខ្សែកាបអុបទិកក៏ដោយ ក៏ក្រុមហ៊ុននានា ជាពិសេសអាជីវកម្មខ្នាតតូចនៅតែបន្តមិនអើពើនឹងសំណើរបស់អតិថិជន មិនឆ្លើយសំណួរទាន់ពេលវេលា និងនៅតែព្រងើយកន្តើយចំពោះបញ្ហាដែលតាមវិធីនេះ។ ត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងផលិតផលរបស់ពួកគេ។ 

មានហេតុផលជាច្រើនសម្រាប់ឥរិយាបថនេះ៖

• ចំណូលបុគ្គលិកខ្ពស់ និងកម្រិតទាបនៃវិជ្ជាជីវៈរបស់បុគ្គលិកជំនួយ
• កង្វះនៃការរៀបចំប្រព័ន្ធនៃឧប្បត្តិហេតុរបស់អតិថិជន និងការបិទប្រព័ន្ធគាំទ្រ (ឬអ្នកអាចដាក់ ប្រព័ន្ធសំបុត្រសាមញ្ញ និងធ្វើការបានលឿន តម្លាភាព និងផាសុកភាព)
• កង្វះបទប្បញ្ញត្តិការងារ និងកម្រិតទាបនៃការគ្រប់គ្រងការគាំទ្រ
• កង្វះការគាំទ្រ និងសេវាកម្មគាំទ្រជាគោលការណ៍ (ឧទាហរណ៍ នៅក្នុងសង្វាក់ឱសថស្ថានមួយ វាមិនមែនជាបុគ្គលិកជំនួយដែលទាក់ទងជាមួយអ្នកទេ ប៉ុន្តែជាអ្នកគ្រប់គ្រង ឬអ្នកគ្រប់គ្រងប្រចាំតំបន់មួយចំនួន ហើយបាទ វាគ្រាន់តែមើលទៅស្មោះត្រង់ ប៉ុន្តែតាមពិតគឺគ្មានវិជ្ជាជីវៈ) .

ប៉ុន្តែប្រសិនបើសេវាកម្មរបស់អ្នកមិនល្អ នោះដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នកនឹងល្អ។ ហើយចាប់តាំងពីយើងធ្វើការក្នុងគ្រានៃការប្រកួតប្រជែងដែលមិនមានតម្លៃ អ្នកនឹងមិនទទួលបានឆ្ងាយជាមួយនឹងការបញ្ចុះតម្លៃ និង PR ទេ។ ដូច្នេះ រៀបចំសេវាកម្មមួយ យ៉ាងហោចណាស់ក៏ជាមូលដ្ឋានមួយ មិនមែនយោងទៅតាម ITIL និងមិនមែនជាមួយ SLA ទេ - គ្រាន់តែរៀបចំការគាំទ្រអតិថិជនធម្មតា ហើយឃើញប្រសិទ្ធភាព។ 

ដំណើរការអាជីវកម្ម - សម្រាប់ធំ

សម្រាប់ហេតុផលមួយចំនួន ក្រុមហ៊ុនតូចៗជឿថាដំណើរការអាជីវកម្មស្វ័យប្រវត្តិគឺជាដែនរបស់ក្រុមហ៊ុនធំៗ ដែលខ្សែសង្វាក់អន្តរកម្មស្មុគស្មាញត្រូវបានបង្កើតឡើង។ មតិនេះគឺខុស។ ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនតូច នេះមិនមានន័យថា វាគួរតែជាកម្មវត្ថុនៃការអភិវឌ្ឍន៍ដោយឯកឯងនោះទេ។ អ្វីគ្រប់យ៉ាងនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនគឺជាដំណើរការមួយ: ពីការរៀបចំសំបុត្ររហូតដល់ទំនាក់ទំនងផលិតកម្មនិងឃ្លាំង។ ប្រសិនបើអ្នកចង់បំពេញតាមកាលកំណត់ គ្រប់គ្រងអ្នកដែលទទួលខុសត្រូវ និងរៀបចំទម្លាប់របស់អ្នក អ្នកត្រូវបង្កើតដំណើរការ ហើយវាមិនមានបញ្ហាថាតើអ្នកធ្វើវាដោយរបៀបណា៖ នៅក្នុងសញ្ញា BPMN នៅក្នុងកម្មវិធីនិពន្ធក្រាហ្វិកដើម ឬផ្អែកលើដំណោះស្រាយផ្សេងទៀត។ រឿងចំបងគឺថាអ្នកនឹងមាន៖

ក) ដ្យាក្រាមដំណើរការច្បាស់លាស់ និងផ្ទៀងផ្ទាត់;
ខ) អ្នកទទួលខុសត្រូវដែលបានកំណត់;
គ) កាលបរិច្ឆេទកំណត់;
ឃ) ការកេះនិងការផ្លាស់ប្តូរ;
e) លទ្ធផលព្យាករណ៍។

បាទ/ចាស ការបង្កើត និងដំណើរការអាជីវកម្មដោយស្វ័យប្រវត្តិ មិនមែនជារឿងសាមញ្ញទេ៖ ដំបូងអ្នកត្រូវធ្វើការវិភាគស៊ីជម្រៅ និងរៀបចំឡើងវិញនូវអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលកើតឡើងនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន ហើយបន្តទៅការបង្កើតគ្រោងការណ៍ និងស្វ័យប្រវត្តិកម្មឡើងវិញ។ ប៉ុន្តែអ្នកនឹងសម្រាកពេលវេលារបស់និយោជិតរបស់អ្នក និងធ្វើឱ្យសរសៃប្រសាទរបស់អ្នកស្ងប់ និងសរសៃប្រសាទរបស់អតិថិជនដែលមិនស្មោះត្រង់នឹងពេលវេលាកំណត់។

បីថ្ងៃនេះប៉ុន្តែតូច

វា​មិន​មែន​ជា​បេក្ខជន​ដែល​ស័ក្តិសម​ដែល​ត្រូវ​បាន​គេ​ជួល​នោះ​ទេ ប៉ុន្តែ​ជា​អ្នក​ដែល "បំពេញ​តាម​តម្លៃ"។ ជាអកុសល នេះគឺជាបាតុភូតទូទៅនៅក្នុងតំបន់៖ មិនមានបេក្ខជនល្អច្រើនទេ ពួកគេដឹងពីតម្លៃរបស់ពួកគេ ហើយជួនកាលវាហាក់ដូចជាក្រុមហ៊ុនមិនត្រូវការកម្រិតរបស់ពួកគេទេ។ នេះអាចប្រែជាកំហុស៖ អ្នកជំនាញជួលដែលមានចំណេះដឹង និងបទពិសោធន៍អាចក្លាយជាក្បាលរថភ្លើងដែលនឹងនាំផលិតផលទៅដំណាក់កាលបន្ទាប់នៃការវិវត្តន៍។ ម៉្យាងវិញទៀត ពេលខ្លះវាល្អប្រសើរជាងក្នុងការជួលបុគ្គលិកដែលគ្មានបទពិសោធន៍ ហើយ "រីកចម្រើន" គាត់ទៅជាអ្នកឯកទេសខ្ពស់ - នេះក៏ល្អដែរព្រោះគាត់មានឱកាសតិចជាងក្នុងការចាកចេញពីគម្រោង (ប៉ុន្តែអ្នកក៏ត្រូវត្រៀមខ្លួនសម្រាប់រឿងនេះដែរ)។   

ប៉ុន្តែជាញឹកញាប់បំផុត និយោជិតដែលមានឆន្ទៈក្នុងការចំណាយប្រាក់តិចតួចបំពេញតាមគោលការណ៍នៃ "Ns" ទាំងបី៖ គ្មានបទពិសោធន៍ គ្មានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ មិនគួរឱ្យទុកចិត្ត។ រួមជាមួយពួកគេ អ្នកទទួលបានហានិភ័យនៃការចំណាយនាពេលអនាគតដោយសារតែខកខានកាលបរិច្ឆេទកំណត់ ការមិនពេញចិត្តរបស់អតិថិជន និងសូម្បីតែបញ្ហាសុវត្ថិភាពព័ត៌មាន។ មាន "n" មួយផ្សេងទៀត - មានតម្លៃថោក (ពួកគេជឿថាអ្នកឯកទេសក្នុងចំនោមពួកគេគឺ "ដូច្នេះ" ហើយត្រៀមខ្លួនដើម្បីធ្វើការក្នុងតម្លៃថោក) ការទទួលបានបុគ្គលិកបែបនេះគឺជាប្រភេទនៃ Jackpot សម្រាប់អាជីវកម្មជាពិសេសប្រសិនបើអ្នកអាចចិញ្ចឹមខ្លួនឯងបាន។ - ការគោរព។

លោកគ្រូ សូមអោយសញ្ញា $ sign

អ្នកគ្រប់គ្រង ឬអ្នកគ្រប់គ្រងកណ្តាលជឿជាក់លើអ្នកប្រឹក្សា និងគ្រូបង្វឹក។ ពួកគេជួលអ្នកប្រឹក្សាសម្រាប់ប្រាក់ច្រើន ចំណាយពេលស្តាប់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលពាក់ព័ន្ធ ក្លាយជាផ្នែកមួយនៃបទពិសោធន៍ដែលគ្រូបង្វឹកនឹងបន្តទៅមុខទៀត ហើយមិនមែនជាការពិតដែលថាពួកគេមិនមែនជាដៃគូប្រកួតប្រជែងនោះទេ។ ជាការពិត គ្រូឧទ្ទេសភាគច្រើនផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវអ្វីក្រៅតែពីសេចក្ដីសង្ខេបនៃសៀវភៅដែលពួកគេបានអាន ដែលមិនអាចអនុវត្តចំពោះដំណើរការអាជីវកម្មរបស់អ្នកជានិច្ច។ ជាការប្រសើរណាស់ វាជាការចម្លែកទាំងស្រុងក្នុងការជួលអ្នកប្រឹក្សាដើម្បីបង្រួបបង្រួមក្រុម កែលម្អបរិយាកាសនៃស្ថាប័ន និងកាត់បន្ថយកម្រិតនៃការពុល។ ជាអកុសល នេះក៏អនុវត្តចំពោះក្រុមហ៊ុន IT ផងដែរ។

តើអ្នកចង់ផ្លាស់ប្តូរអ្វីមួយ ឬកសាងដំណើរការស្របតាមគោលការណ៍ថ្មីទេ? បន្ទាប់មក ដូចនៅក្នុងកថាខណ្ឌមុន សូមយល់ការពិតដ៏សាមញ្ញមួយ៖ គ្មាននរណាម្នាក់ស្គាល់អាជីវកម្មរបស់អ្នកប្រសើរជាងអ្នកទេ។

• អញ្ជើញបុគ្គលិកផ្នែកលក់ឱ្យអានសៀវភៅអំពីការលក់ ហើយបន្ទាប់មកធ្វើវគ្គបំផុសគំនិត និងការបណ្តុះបណ្តាលផ្ទៃក្នុង ដែលពួកគេផ្ទាល់នឹងបង្កើតវិធីសាស្រ្ត និងការផ្លាស់ប្តូរគន្លឹះ។ ទាំងនេះ​នឹង​ជា​លក្ខណៈ​ពិសេស​ដែល​ពួកគេ​ត្រៀម​ខ្លួន​ប្រើ​ហើយ​ទំនង​ជា​ប្រើ​ជា​ប្រចាំ​ថ្ងៃ។ មិនមានភាពស៊ីសង្វាក់គ្នាគ្រប់គ្រាន់ទេ។
• បង្កើតប្រព័ន្ធនៃការប្រជុំផ្ទៃក្នុង និងការបណ្តុះបណ្តាលដែលនិយោជិតអាចចែករំលែកជាទៀងទាត់នូវអ្វីដែលពួកគេអាចធ្វើបានល្អ៖ ពីជំនាញក្នុងការធ្វើការនៅក្នុងប្រព័ន្ធ CRM រហូតដល់ធ្វើការជាមួយអត្ថបទ ឬសាកល្បងផលិតផល។
• បង្កើតមគ្គុទ្ទេសក៍ក្រៅផ្លូវការ និងមូលដ្ឋានចំណេះដឹងដែលអាចចូលប្រើបានជាសាធារណៈ ដែលបុគ្គលិកគ្រប់រូបអាចចូលប្រើបាន។ នេះគឺជាទម្រង់ផ្ទេរបទពិសោធន៍ដ៏ល្អបំផុតមួយក្នុងសម័យរបស់យើង។
• ប្រសិនបើអ្នកជួលគ្រូបណ្តុះបណ្តាលខាងក្រៅ ពិភាក្សាជាមួយគាត់មុនពេលបង់ប្រាក់ និងបញ្ចប់កិច្ចសន្យា សួរអំពីវិធីសាស្រ្ត និងចំណុចជាក់លាក់ដែលគាត់ត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចក្នុងមេរៀន។ កុំជឿការវាយតម្លៃរបស់អតិថិជន (ស្មានថាហេតុអ្វី) កុំជួល "ក្មេងរីករាយ" ជាដើម។ វាត្រូវតែជាអ្នកអនុវត្ត។ កំណត់លក្ខខណ្ឌដាច់ដោយឡែកមួយ៖ គ្មានការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម គ្មានការណែនាំបន្ថែមពីសហសេវិករបស់អ្នក ធ្វើការតែជាមួយបញ្ហាគោលដៅប៉ុណ្ណោះ។  

គ្រូសំខាន់នៃអាជីវកម្មរបស់អ្នកគឺអ្នកគ្រប់គ្រង ហើយ Jedi សំខាន់គឺបុគ្គលិក។ ក្នុងរយៈពេលដ៏ខ្លី ជនចម្លែកនឹងមិនអាចបង្ហាញព័ត៌មានតាមរបៀបដែលមានប្រយោជន៍ដល់ក្រុមហ៊ុនបានទេ។

សញ្ញាដែលអាចកើតមាននៃ "ការមិនចូលចិត្ត" សម្រាប់អាជីវកម្មរួមមាន ភាពមិនប្រាកដប្រជាអំពីភាពជោគជ័យ ការខឹងសម្បារដែលមានព្រំប្រទល់ជាប់នឹងការស្អប់ខ្ពើម និងការភ័យខ្លាច និងការភ័យខ្លាចនៃការលំបាក។ ប៉ុន្តែតាមពិត វាមិនមែនសម្រាប់គ្មានអ្វីដែលយើងដាក់ពាក្យ "មិនចូលចិត្ត" នៅក្នុងសញ្ញាសម្រង់នោះទេ។ ដោយសារតែអ្នកដឹកនាំណាមួយចង់ឱ្យអាជីវកម្មរបស់គាត់រីកចម្រើន និងអភិវឌ្ឍ ហើយអាកប្បកិរិយារបស់គាត់ភាគច្រើនត្រូវបានកំណត់ដោយចរិតលក្ខណៈ ការវិនិច្ឆ័យ និងការយល់ ឬការយល់ខុសនៃច្បាប់អាជីវកម្ម។ ដូច្នេះ​កុំ​ខឹង​កុំ​បន្ទោស​អ្នក​ដទៃ​ចំពោះ​បញ្ហា ឬ​អតិថិជន​ចំពោះ​ភាព​មិន​គ្រប់​គ្រាន់។ ស្រឡាញ់អាជីវកម្មរបស់អ្នក, ថែរក្សាវា - វានឹងស្រឡាញ់អ្នកត្រឡប់មកវិញ។

ប្រភព: www.habr.com