ឥទ្ធិពល Bullwhip និងហ្គេមស្រាបៀរ៖ ការក្លែងធ្វើ និងការបណ្តុះបណ្តាលក្នុងការគ្រប់គ្រងការផ្គត់ផ្គង់

Whip និងហ្គេម

នៅក្នុងអត្ថបទនេះ ខ្ញុំចង់ពិភាក្សាអំពីបញ្ហានៃឥទ្ធិពល bullwhip ដែលត្រូវបានសិក្សាយ៉ាងទូលំទូលាយនៅក្នុងផ្នែកភស្តុភារ ហើយក៏បង្ហាញដល់ការយកចិត្តទុកដាក់របស់គ្រូ និងអ្នកជំនាញក្នុងវិស័យគ្រប់គ្រងការផ្គត់ផ្គង់ផងដែរ នូវការកែប្រែថ្មីនៃហ្គេមស្រាបៀរដ៏ល្បីសម្រាប់ ការបង្រៀនផ្នែកដឹកជញ្ជូន។ ហ្គេមស្រាបៀរនៅក្នុងវិទ្យាសាស្រ្តនៃការគ្រប់គ្រងខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់គឺពិតជាប្រធានបទដ៏ធ្ងន់ធ្ងរក្នុងការអប់រំ និងការអនុវត្តផ្នែកដឹកជញ្ជូន។ វាពិពណ៌នាយ៉ាងល្អអំពីដំណើរការដែលមិនអាចគ្រប់គ្រងបាននៃភាពប្រែប្រួលនៃការបញ្ជាទិញ និងការហើមសារពើភ័ណ្ឌនៅដំណាក់កាលផ្សេងៗគ្នានៃខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ - អ្វីដែលគេហៅថាឥទ្ធិពល bullwhip ។ ដោយបានជួបប្រទះការលំបាកម្តងក្នុងការក្លែងធ្វើបែបផែន bullwhip ខ្ញុំបានសម្រេចចិត្តបង្កើតកំណែសាមញ្ញផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ខ្ញុំនៃហ្គេមស្រាបៀរ (តទៅនេះហៅថាហ្គេមថ្មី)។ ដោយដឹងថាមានអ្នកឯកទេសខាងភស្តុភារប៉ុន្មាននាក់នៅលើគេហទំព័រនេះ ហើយថែមទាំងពិចារណាថាមតិយោបល់លើអត្ថបទនៅលើ Habr ជាញឹកញាប់គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ជាងអត្ថបទខ្លួនឯង ខ្ញុំពិតជាចង់ស្តាប់យោបល់របស់អ្នកអានអំពីភាពពាក់ព័ន្ធនៃឥទ្ធិពល bullwhip និងហ្គេមស្រាបៀរ។

បញ្ហាពិត ឬប្រឌិត?

ខ្ញុំនឹងចាប់ផ្តើមដោយការពិពណ៌នាអំពីឥទ្ធិពល bullwhip ។ មានការសិក្សាវិទ្យាសាស្ត្រជាច្រើននៅក្នុងផ្នែកភ័ស្តុភារដែលបានពិនិត្យលើឥទ្ធិពល bullwhip ដែលជាលទ្ធផលដ៏សំខាន់នៃអន្តរកម្មដៃគូសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ដែលមានផលប៉ះពាល់យ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរដល់ការគ្រប់គ្រង។ ឥទ្ធិពល bullwhip គឺជាការកើនឡើងនៃភាពប្រែប្រួលនៃលំដាប់នៅដំណាក់កាលដំបូងនៃខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ (ចរន្តទឹក) ដែលជាទ្រឹស្តីសំខាន់មួយ [1] [2] និងលទ្ធផលពិសោធន៍នៃហ្គេមស្រាបៀរ [3] ។ យោងតាមឥទ្ធិពល bullwhip ការប្រែប្រួលនៃតម្រូវការពីអ្នកប្រើប្រាស់ និងការបញ្ជាទិញពីអ្នកលក់រាយនៅដំណាក់កាលចុងក្រោយនៃខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ (ខ្សែទឹកខាងក្រោម) តែងតែទាបជាងអ្នកលក់រាយ និងក្រុមហ៊ុនផលិត។ ជាការពិតណាស់ ផលប៉ះពាល់គឺមានគ្រោះថ្នាក់ និងនាំឱ្យមានការផ្លាស់ប្តូរជាញឹកញាប់នៅក្នុងការបញ្ជាទិញ និងផលិតកម្ម។ តាមគណិតវិទ្យា ឥទ្ធិពល bullwhip អាចត្រូវបានពិពណ៌នាថាជាសមាមាត្រនៃបំរែបំរួល ឬមេគុណនៃបំរែបំរួលរវាងដំណាក់កាល (echelon) នៃខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់៖

BullwhipEffect=VAR ឡើងលើ/VAR ចុះក្រោម

ឬ (អាស្រ័យលើវិធីសាស្រ្តរបស់អ្នកស្រាវជ្រាវ)៖

BullwhipEffect=CVupstream/CVdownstream

ឥទ្ធិពល bullwhip ត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងសៀវភៅសិក្សាបរទេសដ៏ពេញនិយមស្ទើរតែទាំងអស់ស្តីពីការគ្រប់គ្រងការផ្គត់ផ្គង់។ មានការស្រាវជ្រាវយ៉ាងច្រើនដែលឧទ្ទិសដល់ប្រធានបទនេះ។ តំណភ្ជាប់នៅចុងបញ្ចប់នៃអត្ថបទបង្ហាញពីស្នាដៃដ៏ល្បីល្បាញបំផុតលើឥទ្ធិពលនេះ។ តាមទ្រឹស្តី ឥទ្ធិពលភាគច្រើនបណ្តាលមកពីកង្វះព័ត៌មានអំពីតម្រូវការ ការទិញក្នុងបរិមាណច្រើន ការភ័យខ្លាចនៃកង្វះខាតនាពេលអនាគត និងការកើនឡើងតម្លៃ [1] ។ ការស្ទាក់ស្ទើររបស់ដៃគូអាជីវកម្មក្នុងការចែករំលែកព័ត៌មានត្រឹមត្រូវអំពីតម្រូវការរបស់អតិថិជន ក៏ដូចជារយៈពេលនៃការដឹកជញ្ជូនដ៏យូរ បង្កើនឥទ្ធិពល bullwhip [2] ។ វាក៏មានហេតុផលផ្លូវចិត្តសម្រាប់ឥទ្ធិពលដែលត្រូវបានបញ្ជាក់នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌមន្ទីរពិសោធន៍ [3] ។ សម្រាប់ហេតុផលជាក់ស្តែង មានឧទាហរណ៍ជាក់លាក់តិចតួចបំផុតនៃឥទ្ធិពល bullwhip មានមនុស្សតិចណាស់ដែលចង់ចែករំលែកទិន្នន័យអំពីការបញ្ជាទិញ និងសារពើភ័ណ្ឌរបស់ពួកគេ និងសូម្បីតែនៅទូទាំងសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ទាំងមូល។ ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ មានក្រុមអ្នកស្រាវជ្រាវមួយចំនួនតូចច្បាស់លាស់ ដែលជឿថា ឥទ្ធិពល bullwhip គឺជាការបំផ្លើស។

តាមទ្រឹស្ដី ឥទ្ធិពលអាចត្រូវបានរលូនដោយការជំនួសទំនិញ និងការផ្លាស់ប្តូរអតិថិជនរវាងអ្នកផ្គត់ផ្គង់ក្នុងករណីមានការខ្វះខាត [4] ។ ភ័ស្តុតាងជាក់ស្តែងមួយចំនួនគាំទ្រទស្សនៈដែលថាឥទ្ធិពល bullwhip អាចត្រូវបានកំណត់នៅក្នុងឧស្សាហកម្មជាច្រើន [5] ។ ក្រុមហ៊ុនផលិត និងអ្នកលក់រាយតែងតែប្រើបច្ចេកទេសផលិតភាពរលូន និងល្បិចផ្សេងទៀត ដើម្បីធានាថាភាពប្រែប្រួលនៃការបញ្ជាទិញរបស់អតិថិជនគឺមិនខ្លាំងពេក។ ខ្ញុំឆ្ងល់ថា តើស្ថានភាពបែបណាដែលមានឥទ្ធិពល bullwhip នៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី និងនៅក្នុងលំហក្រោយសូវៀតជាទូទៅ? តើអ្នកអាន (ជាពិសេសអ្នកដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការវិភាគសារពើភ័ណ្ឌ និងការព្យាករណ៍តម្រូវការ) បានកត់សម្គាល់ពីឥទ្ធិពលខ្លាំងបែបនេះនៅក្នុងជីវិតពិតដែរឬទេ? តាមពិតទៅ ប្រហែលជាសំណួរនៃឥទ្ធិពល bullwhip គឺនៅឆ្ងាយ ហើយពេលវេលាជាច្រើនរបស់អ្នកស្រាវជ្រាវ និងនិស្សិតផ្នែកដឹកជញ្ជូនបានខ្ជះខ្ជាយលើវាដោយឥតប្រយោជន៍...

ខ្លួនខ្ញុំផ្ទាល់បានសិក្សាពីឥទ្ធិពល bullwhip ក្នុងនាមជានិស្សិតបញ្ចប់ការសិក្សា និងខណៈពេលកំពុងរៀបចំក្រដាសនៅលើហ្គេមស្រាបៀរសម្រាប់សន្និសីទមួយ។ ក្រោយ​មក ខ្ញុំ​បាន​រៀបចំ​កំណែ​អេឡិចត្រូនិក​នៃ​ហ្គេម​ស្រាបៀរ​ដើម្បី​បង្ហាញ​ពី​ឥទ្ធិពល bullwhip នៅ​ក្នុង​ថ្នាក់​រៀន។ ខ្ញុំ​នឹង​រៀបរាប់​លម្អិត​នៅ​ខាង​ក្រោម។

ទាំងនេះមិនមែនជារបស់លេងសម្រាប់អ្នកទេ...

គំរូសៀវភៅបញ្ជីត្រូវបានប្រើប្រាស់យ៉ាងទូលំទូលាយដើម្បីវិភាគបញ្ហាអាជីវកម្មក្នុងពិភពពិត។ សៀវភៅបញ្ជីក៏មានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការបណ្តុះបណ្តាលអ្នកគ្រប់គ្រងនាពេលអនាគតផងដែរ។ ឥទ្ធិពល bullwhip ដែលជាវិស័យលេចធ្លោមួយក្នុងការគ្រប់គ្រងខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ មានប្រពៃណីដ៏វែងឆ្ងាយពិសេសនៃការប្រើប្រាស់ការក្លែងធ្វើក្នុងការអប់រំ ដែលហ្គេមស្រាបៀរគឺជាគំរូដ៏ល្អមួយ។ MIT បានណែនាំហ្គេមស្រាបៀរដើមដំបូងនៅដើមទសវត្សរ៍ឆ្នាំ 1960 ហើយភ្លាមៗនោះវាបានក្លាយជាឧបករណ៍ដ៏ពេញនិយមសម្រាប់ពន្យល់ពីសក្ដានុពលនៃសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់។ ហ្គេមនេះគឺជាឧទាហរណ៍បុរាណនៃគំរូថាមវន្តប្រព័ន្ធ ដែលប្រើមិនត្រឹមតែសម្រាប់គោលបំណងអប់រំប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែសម្រាប់ការសម្រេចចិត្តក្នុងស្ថានភាពអាជីវកម្មជាក់ស្តែង ក៏ដូចជាសម្រាប់ការស្រាវជ្រាវផងដែរ។ ភាពមើលឃើញ ភាពអាចផលិតឡើងវិញបាន សុវត្ថិភាព ប្រសិទ្ធភាពចំណាយ និងលទ្ធភាពប្រើប្រាស់ហ្គេមកុំព្យូទ័រដ៏ធ្ងន់ធ្ងរផ្តល់នូវជម្រើសមួយសម្រាប់ការបណ្តុះបណ្តាលនៅកន្លែងធ្វើការ ដោយផ្តល់ឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងនូវឧបករណ៍ដ៏មានប្រយោជន៍ក្នុងការសម្របសម្រួលការសម្រេចចិត្តនៅពេលធ្វើការពិសោធន៍ក្នុងបរិយាកាសសិក្សាដែលមានសុវត្ថិភាព។

ហ្គេមនេះបានដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ក្នុងការក្លែងធ្វើសម្រាប់បង្កើតយុទ្ធសាស្រ្តអាជីវកម្ម និងសម្របសម្រួលការសម្រេចចិត្ត។ ល្បែងបៀរបុរាណគឺជាល្បែងក្តារ ហើយទាមទារការរៀបចំសំខាន់ៗ មុនពេលលេងហ្គេមនៅក្នុងថ្នាក់រៀន។ គ្រូដំបូងត្រូវដោះស្រាយបញ្ហាដូចជា ការណែនាំស្មុគស្មាញ ការកំណត់ និងដែនកំណត់សម្រាប់អ្នកចូលរួមក្នុងហ្គេម។ កំណែជាបន្តបន្ទាប់នៃហ្គេមស្រាបៀរបានព្យាយាមធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលប្រើដោយមានជំនួយពីបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន។ ទោះបីជាមានការកែលម្អគួរឱ្យកត់សម្គាល់ជាមួយនឹងកំណែបន្តបន្ទាប់គ្នាក៏ដោយ ភាពស្មុគស្មាញនៃការដំឡើង និងការអនុវត្ត ជាពិសេសនៅក្នុងការកំណត់អ្នកប្រើប្រាស់ច្រើន មាននៅក្នុងករណីជាច្រើនបានរារាំងហ្គេមនេះពីការប្រើប្រាស់យ៉ាងទូលំទូលាយក្នុងការអប់រំអាជីវកម្ម។ ការពិនិត្យឡើងវិញនៃកំណែដែលមាននៅក្នុងហ្គេមក្លែងធ្វើស្រាបៀរនៅក្នុងការគ្រប់គ្រងខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់បង្ហាញពីកង្វះឧបករណ៍ដែលអាចចូលប្រើបានយ៉ាងងាយស្រួល និងឥតគិតថ្លៃសម្រាប់អ្នកអប់រំនៅក្នុងវិស័យនេះ។ នៅក្នុងហ្គេមថ្មីមួយដែលមានឈ្មោះថា Supply Chain Competition Game ខ្ញុំចង់ដោះស្រាយបញ្ហានេះជាមុនសិន។ តាមទស្សនៈគរុកោសល្យ ហ្គេមថ្មីអាចត្រូវបានពិពណ៌នាថាជាឧបករណ៍រៀនផ្អែកលើបញ្ហា (PBL) ដែលរួមបញ្ចូលការក្លែងធ្វើជាមួយការលេងតួនាទី។ វាក៏អាចប្រើកំណែអនឡាញនៃហ្គេមថ្មីនៅក្នុង Google Sheets ផងដែរ។ វិធីសាស្រ្តធ្វើទ្រង់ទ្រាយតាមលក្ខខណ្ឌនៅក្នុងគំរូខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់សៀវភៅបញ្ជីដោះស្រាយបញ្ហាប្រឈមធំៗពីរក្នុងការអនុវត្តហ្គេមធ្ងន់ធ្ងរ៖ ភាពងាយស្រួល និងភាពងាយស្រួលនៃការប្រើប្រាស់។ ហ្គេម​នេះ​អាច​ទាញ​យក​បាន​ពីរ​បី​ឆ្នាំ​មក​ហើយ​នៅ​តំណ​ខាង​ក្រោម​ជា​សាធារណៈ គេហទំព័រ.

ការពិពណ៌នាលម្អិតជាភាសាអង់គ្លេសអាចទាញយកបាន។ នៅទីនេះ.

ការពិពណ៌នាសង្ខេបនៃហ្គេម

សង្ខេបអំពីដំណាក់កាលនៃល្បែង។

អ្នកប្រើប្រាស់ម្នាក់ដែលទទួលបន្ទុកដំណើរការវគ្គហ្គេម (តទៅនេះហៅថាគ្រូ) និងអ្នកប្រើប្រាស់យ៉ាងតិចបួននាក់ដែលលេងហ្គេមនេះ (តទៅនេះហៅថាអ្នកលេង) រួមគ្នាតំណាងឱ្យអ្នកចូលរួមនៅក្នុងហ្គេមស្រាបៀរ។ ម៉ូដែលហ្គេមថ្មី ខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់មួយ ឬពីរ ដែលនីមួយៗមានបួនដំណាក់កាល៖ អ្នកលក់រាយ ® អ្នកលក់ដុំ (W) អ្នកចែកចាយ (D) និងរោងចក្រ (F) ។ ខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ជីវិតពិតពិតជាស្មុគស្មាញជាង ប៉ុន្តែល្បែងសង្វាក់ស្រាបៀរបុរាណគឺល្អសម្រាប់ការរៀន។

អង្ករ។ 1. រចនាសម្ព័ន្ធខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់

វគ្គលេងហ្គេមនីមួយៗរួមមាន 12 វគ្គ។

អង្ករ។ 2. ទម្រង់ការសម្រេចចិត្តសម្រាប់អ្នកលេងម្នាក់ៗ

ក្រឡាក្នុងទម្រង់មានទម្រង់ពិសេសដែលធ្វើឲ្យវាលបញ្ចូលអាចមើលឃើញ ឬមើលមិនឃើញដោយអ្នកលេង អាស្រ័យលើរយៈពេលសកម្មបច្ចុប្បន្ន និងលំដាប់នៃការសម្រេចចិត្ត ដូច្នេះអ្នកលេងអាចផ្តោតលើអ្វីដែលសំខាន់បំផុតនៅពេលនោះ។ គ្រូអាចគ្រប់គ្រងលំហូរការងារនៃហ្គេមតាមរយៈផ្ទាំងបញ្ជា ដែលប៉ារ៉ាម៉ែត្រចំបង និងសូចនាករការអនុវត្តរបស់អ្នកលេងនីមួយៗត្រូវបានតាមដាន។ ក្រាហ្វិកដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពភ្លាមៗនៅលើសន្លឹកនីមួយៗជួយអ្នកឱ្យយល់បានយ៉ាងឆាប់រហ័សនូវសូចនាករប្រតិបត្តិការសំខាន់ៗសម្រាប់អ្នកលេងគ្រប់ពេល។ គ្រូអាចជ្រើសរើសថាតើតម្រូវការរបស់អតិថិជនត្រូវបានកំណត់ (រួមទាំងលីនេអ៊ែរ និងមិនមែនលីនេអ៊ែរ) ឬ stochastic (រួមទាំងឯកសណ្ឋាន ធម្មតា ឡូជីខល ត្រីកោណ ហ្គាម៉ា និងអិចស្ប៉ូណង់ស្យែល)។

ការងារបន្ថែមទៀត

ហ្គេមក្នុងទម្រង់នេះនៅតែឆ្ងាយពីភាពល្អឥតខ្ចោះ - វាទាមទារការកែលម្អបន្ថែមទៀតនៃហ្គេមអ្នកលេងច្រើនតាមអ៊ីនធឺណិតក្នុងវិធីមួយដើម្បីលុបបំបាត់តម្រូវការក្នុងការអាប់ដេតជានិច្ច និងរក្សាទុកសន្លឹកដែលត្រូវគ្នាបន្ទាប់ពីសកម្មភាពអ្នកលេងម្នាក់ៗ។ ខ្ញុំ​ចង់​អាន និង​ឆ្លើយ​តប​ទៅ​នឹង​មតិ​លើ​សំណួរ​ខាង​ក្រោម៖

ក) ថាតើឥទ្ធិពល bullwhip គឺពិតប្រាកដនៅក្នុងការអនុវត្ត;
ខ) តើហ្គេមស្រាបៀរមានប្រយោជន៍ប៉ុណ្ណាក្នុងការបង្រៀនផ្នែកដឹកជញ្ជូន និងរបៀបដែលវាអាចត្រូវបានកែលម្អ។

សេចក្តីយោង

[1] Lee, H.L., Padmanabhan, V. and Whang, S., 1997. ការបង្ខូចទ្រង់ទ្រាយព័ត៌មាននៅក្នុងខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់៖ ឥទ្ធិពល bullwhip ។ វិទ្យាសាស្រ្តគ្រប់គ្រង, 43(4), pp.546-558។
[2] Chen, F., Drezner, Z., Ryan, J.K. និង Simchi-Levi, D., 2000. ការកំណត់បរិមាណឥទ្ធិពល bullwhip នៅក្នុងខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ដ៏សាមញ្ញមួយ៖ ផលប៉ះពាល់នៃការព្យាករណ៍ ពេលវេលានាំមុខ និងព័ត៌មាន។ វិទ្យាសាស្រ្តគ្រប់គ្រង, 46(3), pp.436-443។
[3] Sterman, J.D., 1989. គំរូនៃអាកប្បកិរិយាអ្នកគ្រប់គ្រង: ការយល់ខុសនៃមតិកែលម្អនៅក្នុងការពិសោធន៍ធ្វើការសម្រេចចិត្តថាមវន្ត។ វិទ្យាសាស្រ្តគ្រប់គ្រង, 35(3), pp.321-339 ។
[4] Sucky, E., 2009. ឥទ្ធិពល bullwhip នៅក្នុងខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ - ជាបញ្ហាដែលប៉ាន់ស្មានលើស? ទិនានុប្បវត្តិអន្តរជាតិនៃសេដ្ឋកិច្ចផលិតកម្ម, 118(1), pp.311-322 ។
[5] Cachon, G.P., Randall, T. and Schmidt, G.M., 2007. ក្នុងការស្វែងរកឥទ្ធិពល bullwhip ។ ការគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការផលិតកម្ម និងសេវាកម្ម, 9(4), pp.457-479 ។

ប្រភព: www.habr.com