ឈប់គិតថា SLA នឹងជួយសង្រ្គោះអ្នក។ វាចាំបាច់ដើម្បីធានា និងបង្កើតអារម្មណ៍សុវត្ថិភាពមិនពិត។

SLA ដែលត្រូវបានគេស្គាល់ផងដែរថាជា "កិច្ចព្រមព្រៀងកម្រិតសេវាកម្ម" គឺជាកិច្ចព្រមព្រៀងធានារវាងអតិថិជននិងអ្នកផ្តល់សេវាអំពីអ្វីដែលអតិថិជននឹងទទួលបាននៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃសេវាកម្ម។ វាក៏កំណត់ផងដែរនូវសំណងក្នុងករណីមានការខកខានដោយសារកំហុសរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់។ល។ សរុបមក SLA គឺជាលិខិតបញ្ជាក់ដោយជំនួយដែលមជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យ ឬអ្នកផ្តល់សេវាបង្ហោះបញ្ចុះបញ្ចូលអតិថិជនសក្តានុពលថាគាត់នឹងត្រូវបានប្រព្រឹត្តដោយសប្បុរសតាមគ្រប់មធ្យោបាយដែលអាចធ្វើទៅបាន។ សំណួរគឺថាអ្នកអាចសរសេរអ្វីដែលអ្នកចង់បាននៅក្នុង SLA ហើយព្រឹត្តិការណ៍ដែលបានសរសេរនៅក្នុងឯកសារនេះមិនកើតឡើងញឹកញាប់ពេកនោះទេ។ SLA គឺនៅឆ្ងាយពីគោលការណ៍ណែនាំក្នុងការជ្រើសរើសមជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យ ហើយអ្នកប្រាកដជាមិនគួរពឹងផ្អែកលើវាទេ។

យើងទាំងអស់គ្នាមានទម្លាប់ក្នុងការចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចព្រមព្រៀងមួយចំនួនដែលកំណត់កាតព្វកិច្ចមួយចំនួន។ SLA គឺមិនមានករណីលើកលែងនោះទេ - ជាធម្មតាឯកសារដែលមិនប្រាកដនិយមបំផុតដែលអាចស្រមៃបាន។ រឿងតែមួយគត់ដែលប្រហែលជាគ្មានប្រយោជន៍ជាងនេះគឺ NDA នៅក្នុងយុត្តាធិការដែលគំនិតនៃ "អាថ៌កំបាំងពាណិជ្ជកម្ម" ពិតជាមិនមាន។ ប៉ុន្តែបញ្ហាទាំងមូលគឺថា SLA មិនបានជួយអតិថិជនក្នុងការជ្រើសរើសអ្នកផ្គត់ផ្គង់ត្រឹមត្រូវនោះទេ ប៉ុន្តែគ្រាន់តែបោះធូលីចូលក្នុងភ្នែកប៉ុណ្ណោះ។

តើម្ចាស់ផ្ទះភាគច្រើនសរសេរអ្វីខ្លះនៅក្នុងកំណែសាធារណៈនៃ SLA ដែលពួកគេបង្ហាញជាសាធារណៈ? ជាការប្រសើរណាស់, បន្ទាត់ទីមួយគឺជាពាក្យ "ភាពជឿជាក់" របស់ម្ចាស់ផ្ទះ - ទាំងនេះជាធម្មតាជាលេខពី 98 ទៅ 99,999% ។ តាមពិត លេខទាំងនេះគ្រាន់តែជាការច្នៃប្រឌិតដ៏ស្រស់ស្អាតរបស់អ្នកទីផ្សារប៉ុណ្ណោះ។ មានពេលមួយ នៅពេលដែលការបង្ហោះនៅក្មេង និងមានតម្លៃថ្លៃ ហើយពពកគ្រាន់តែជាសុបិនសម្រាប់អ្នកឯកទេស (ក៏ដូចជាការចូលប្រើអ៊ីនធឺណិតសម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នា) សូចនាករពេលវេលាបង្ហោះគឺមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់។ ឥឡូវនេះ នៅពេលដែលអ្នកផ្គត់ផ្គង់ទាំងអស់ប្រើ បូក ឬដក គ្រឿងបរិក្ខារដូចគ្នា អង្គុយលើបណ្តាញឆ្អឹងខ្នងដូចគ្នា ហើយផ្តល់ជូននូវកញ្ចប់សេវាកម្មដូចគ្នា សូចនាករពេលវេលាដំណើរការគឺពិតជាមិនគួរឱ្យជឿ។

តើមានសូម្បីតែ SLA "ត្រឹមត្រូវ" ដែរឬទេ?

ជាការពិតណាស់ មានកំណែដ៏ល្អរបស់ SLA ប៉ុន្តែពួកវាទាំងអស់គឺជាឯកសារមិនស្តង់ដារ ហើយត្រូវបានចុះបញ្ជី និងបញ្ចប់រវាងអតិថិជន និងអ្នកផ្គត់ផ្គង់ដោយដៃ។ លើសពីនេះទៅទៀត ប្រភេទ SLA នេះច្រើនតែទាក់ទងនឹងប្រភេទនៃការងារកិច្ចសន្យាជាជាងសេវាកម្ម។

តើ SLA ល្អគួររួមបញ្ចូលអ្វីខ្លះ? ដើម្បីដាក់វា TLDR SLA ដ៏ល្អគឺជាឯកសារដែលគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងរវាងអង្គភាពពីរ ដែលផ្តល់ឱ្យភាគីណាមួយ (អតិថិជន) គ្រប់គ្រងអតិបរមាលើដំណើរការនេះ។ នោះគឺជារបៀបដែលវាដំណើរការនៅក្នុងពិភពពិត៖ មានឯកសារដែលពិពណ៌នាអំពីដំណើរការអន្តរកម្មជាសកល និងគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងរវាងភាគី។ វាកំណត់ព្រំដែន ច្បាប់ ហើយនៅក្នុងខ្លួនវាក្លាយជាគន្លឹះនៃឥទ្ធិពលដែលភាគីទាំងពីរអាចប្រើប្រាស់បានពេញលេញ។ ដូច្នេះ ដោយសារ SLA ត្រឹមត្រូវ អតិថិជនអាចបង្ខំអ្នកម៉ៅការឱ្យធ្វើការដូចដែលបានព្រមព្រៀងគ្នា ហើយវាជួយអ្នកម៉ៅការក្នុងការប្រយុទ្ធប្រឆាំងនឹង "ការចង់បាន" របស់អតិថិជនដែលសកម្មខ្លាំងពេក ដែលមិនសមហេតុផលដោយកិច្ចសន្យា។ វាមើលទៅដូចនេះ៖ "SLA របស់យើងនិយាយរឿងនេះ ហើយចេញពីទីនេះ យើងធ្វើអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងតាមការព្រមព្រៀង។"

នោះគឺ "SLA ត្រឹមត្រូវ" = "កិច្ចសន្យាគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាកម្ម" និងផ្តល់ការគ្រប់គ្រងលើស្ថានភាព។ ប៉ុន្តែនេះអាចធ្វើទៅបានលុះត្រាតែធ្វើការ "ស្មើៗគ្នា"។

អ្វីដែលត្រូវបានសរសេរនៅលើគេហទំព័រ និងអ្វីដែលកំពុងរង់ចាំនៅក្នុងការពិត គឺជារឿងពីរផ្សេងគ្នា

ជាទូទៅ អ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលយើងនឹងពិភាក្សាបន្ថែមទៀតគឺជាល្បិចទីផ្សារធម្មតា និងការសាកល្បងនៃការយកចិត្តទុកដាក់។

ប្រសិនបើយើងទទួលយកម្ចាស់ផ្ទះក្នុងស្រុកដ៏ពេញនិយម នោះការផ្តល់ជូនមួយគឺប្រសើរជាងការផ្តល់ជូនផ្សេងទៀត៖ ការគាំទ្រ 25/8 ពេលវេលាដំណើរការម៉ាស៊ីនមេ 99,9999999% នៃពេលវេលា មជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេយ៉ាងហោចណាស់នៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី។ សូមចងចាំចំណុចអំពីមជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យ, យើង​នឹង​ត្រឡប់​មក​វា​វិញ​បន្តិច​ក្រោយ​មក. ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ សូមនិយាយអំពីស្ថិតិនៃការអត់ឱនកំហុសដ៏ល្អ និងអ្វីដែលមនុស្សម្នាក់ប្រឈមមុខនៅពេលដែលម៉ាស៊ីនមេរបស់គាត់នៅតែធ្លាក់ចូលទៅក្នុង "0,0000001% នៃការបរាជ័យ"។

ជាមួយនឹងសូចនាករ 98% និងខ្ពស់ជាងនេះ ការធ្លាក់ចុះណាមួយគឺជាព្រឹត្តិការណ៍មួយនៅលើជិតនៃកំហុសស្ថិតិ។ គ្រឿងបរិក្ខារធ្វើការ និងការតភ្ជាប់គឺនៅទីនោះ ឬមិនមាន។ អ្នកអាចប្រើ hoster ជាមួយនឹងការវាយតម្លៃ "ភាពអាចជឿជាក់បាន" 50% (យោងទៅតាម SLA របស់វា) អស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំដោយគ្មានបញ្ហាតែមួយ ឬអ្នកអាច "បរាជ័យ" ម្តងក្នុងមួយខែសម្រាប់ពីរបីថ្ងៃជាមួយបុរសដែលទាមទារ 99,99% ។

នៅពេលដែលការដួលរលំមកដល់ (ហើយយើងរំលឹកអ្នកថាអ្នកគ្រប់គ្នាធ្លាក់នៅថ្ងៃណាមួយ) បន្ទាប់មកអតិថិជនត្រូវប្រឈមមុខនឹងម៉ាស៊ីនសាជីវកម្មខាងក្នុងដែលហៅថា "ការគាំទ្រ" ហើយកិច្ចព្រមព្រៀងសេវាកម្មនិង SLA ត្រូវបានបំភ្លឺ។ តើ​វា​មានន័យ​យ៉ាង​ដូចម្តេច:

• ភាគច្រើនទំនងជាសម្រាប់រយៈពេលបួនម៉ោងដំបូងនៃពេលវេលារងចាំ អ្នកនឹងមិនអាចបង្ហាញអ្វីទាល់តែសោះ ទោះបីជាម្ចាស់ផ្ទះមួយចំនួនចាប់ផ្តើមគណនាឡើងវិញនូវពន្ធ (ការទូទាត់សំណង) ចាប់ពីពេលនៃការធ្លាក់យន្តហោះក៏ដោយ។
• ប្រសិនបើម៉ាស៊ីនមេមិនអាចប្រើបានក្នុងរយៈពេលយូរជាងនេះ អ្នកអាចនឹងអាចដាក់សំណើសម្រាប់ការគណនាតម្លៃឡើងវិញ។
• ហើយនេះត្រូវបានផ្តល់ឱ្យថាបញ្ហាបានកើតឡើងដោយសារតែកំហុសរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់។
• ប្រសិនបើបញ្ហារបស់អ្នកកើតឡើងដោយសារតែភាគីទីបី (នៅលើផ្លូវហាយវេ) នោះវាហាក់ដូចជា "គ្មាននរណាម្នាក់ត្រូវស្តីបន្ទោស" ហើយនៅពេលដែលបញ្ហាត្រូវបានដោះស្រាយគឺជាបញ្ហារបស់អ្នក។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វាជារឿងសំខាន់ដែលត្រូវយល់ថា អ្នកមិនដែលចូលទៅក្រុមវិស្វករទេ ភាគច្រើនអ្នកត្រូវបានបញ្ឈប់ដោយខ្សែទីមួយនៃការគាំទ្រ ដែលឆ្លើយតបជាមួយអ្នក ខណៈពេលដែលវិស្វករពិតប្រាកដព្យាយាមជួសជុលស្ថានភាព។ ស្តាប់ទៅធ្លាប់ស្គាល់?

នៅទីនេះមនុស្សជាច្រើនពឹងផ្អែកលើ SLA ដែលវាហាក់ដូចជាគួរតែការពារអ្នកពីស្ថានភាពបែបនេះ។ ប៉ុន្តែតាមពិតទៅ ក្រុមហ៊ុនកម្រនឹងទៅហួសពីព្រំដែននៃឯកសារផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ ឬអាចបង្វែរស្ថានការណ៍ក្នុងវិធីមួយដើម្បីកាត់បន្ថយការចំណាយផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។ ភារកិច្ចចម្បងរបស់ SLA គឺដើម្បីរំជើបរំជួល និងបញ្ចុះបញ្ចូលថា សូម្បីតែនៅក្នុងករណីនៃស្ថានភាពដែលមិនបានមើលឃើញទុកជាមុន "អ្វីគ្រប់យ៉ាងនឹងល្អ" ។ គោលបំណងទីពីរនៃ SLA គឺដើម្បីទំនាក់ទំនងចំណុចសំខាន់សំខាន់ៗ និងផ្តល់បន្ទប់ដល់អ្នកផ្តល់សេវាដើម្បីធ្វើសមយុទ្ធ ពោលគឺសមត្ថភាពក្នុងការសន្មតថាការបរាជ័យចំពោះអ្វីមួយដែលអ្នកផ្គត់ផ្គង់ "មិនទទួលខុសត្រូវ" ។

ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ អតិថិជនធំៗមិនខ្វល់អ្វីទាំងអស់អំពីសំណងនៅក្នុង SLA ទេ។ "សំណង SLA" គឺជាការសងប្រាក់វិញក្នុងពន្ធគយសមាមាត្រទៅនឹងការផ្អាកឧបករណ៍ ដែលនឹងមិនគ្របដណ្តប់សូម្បីតែ 1% នៃការខាតបង់សក្តានុពលរូបិយវត្ថុ និងកេរ្តិ៍ឈ្មោះ។ ក្នុងករណីនេះ វាមានសារៈសំខាន់ជាងសម្រាប់អតិថិជនដែលបញ្ហាត្រូវបានដោះស្រាយឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ជាងប្រភេទនៃ "ការគណនាឡើងវិញនូវពន្ធគយ" មួយចំនួន។

"មជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យជាច្រើននៅជុំវិញពិភពលោក" គឺជាមូលហេតុនៃការព្រួយបារម្ភ

យើងបានដាក់ស្ថានភាពជាមួយនឹងមជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យមួយចំនួនធំនៅក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាក្នុងប្រភេទដាច់ដោយឡែកមួយ ពីព្រោះបន្ថែមពីលើបញ្ហាទំនាក់ទំនងជាក់ស្តែងដែលបានពិពណ៌នាខាងលើ បញ្ហាមិនច្បាស់លាស់ក៏កើតឡើងផងដែរ។ ឧទាហរណ៍ អ្នកផ្តល់សេវារបស់អ្នកមិនមានសិទ្ធិចូលទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យ "របស់ពួកគេ" ទេ។

នៅក្នុងអត្ថបទចុងក្រោយរបស់យើង។ យើង​បាន​សរសេរ​អំពី​ប្រភេទ​កម្មវិធី​ដែល​មាន​សម្ព័ន្ធភាព ហើយ​បាន​លើក​ឡើង​អំពី​គំរូ “White Label”ខ្លឹមសារនៃការលក់ឡើងវិញនូវសមត្ថភាពរបស់អ្នកដទៃក្រោមការយល់ឃើញផ្ទាល់ខ្លួន។ ភាគច្រើននៃម្ចាស់ផ្ទះទំនើបដែលអះអាងថាមាន "មជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន" នៅក្នុងតំបន់ជាច្រើនគឺជាអ្នកលក់បន្តដោយប្រើគំរូ White Label ។ នោះគឺពួកគេមិនមានអ្វីដែលត្រូវធ្វើជាមួយមជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យតាមលក្ខខណ្ឌក្នុងប្រទេសស្វីស អាល្លឺម៉ង់ ឬហូឡង់ទេ។

ការប៉ះទង្គិចគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ខ្លាំងកើតឡើងនៅទីនេះ។ SLA របស់អ្នកជាមួយអ្នកផ្តល់សេវានៅតែដំណើរការ និងមានសុពលភាព ប៉ុន្តែអ្នកផ្គត់ផ្គង់មិនអាចមានឥទ្ធិពលខ្លាំងលើស្ថានភាពក្នុងករណីមានឧបទ្ទវហេតុនោះទេ។ ខ្លួនគាត់ផ្ទាល់គឺស្ថិតនៅក្នុងទីតាំងពឹងផ្អែកលើអ្នកផ្គត់ផ្គង់ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់ - មជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យដែល racks ត្រូវបានទិញសម្រាប់លក់បន្ត។

ដូច្នេះ ប្រសិនបើអ្នកផ្តល់តម្លៃមិនត្រឹមតែពាក្យដ៏ស្រស់ស្អាតនៅក្នុងកិច្ចសន្យា និង SLA អំពីភាពជឿជាក់ និងសេវាកម្មប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងសមត្ថភាពរបស់អ្នកផ្តល់សេវាក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស អ្នកគួរតែធ្វើការដោយផ្ទាល់ជាមួយម្ចាស់គ្រឿងបរិក្ខារ។ ជាការពិត នេះពាក់ព័ន្ធនឹងអន្តរកម្មផ្ទាល់ដោយផ្ទាល់ជាមួយមជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យ។

ហេតុអ្វីបានជាយើងមិនពិចារណាជម្រើសនៅពេលដែល DCs ជាច្រើនអាចជារបស់ក្រុមហ៊ុនតែមួយ? មែនហើយ មានក្រុមហ៊ុនបែបនេះតិចតួចណាស់។ មជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យតូចមួយ ពីរ បី ឬធំមួយអាចធ្វើទៅបាន។ ប៉ុន្តែ DC រាប់សិបដែលពាក់កណ្តាលនៅក្នុងសហព័ន្ធរុស្ស៊ី និងទីពីរនៅអឺរ៉ុបគឺស្ទើរតែមិនអាចទៅរួចទេ។ នេះមានន័យថា មានក្រុមហ៊ុនលក់បន្តជាច្រើនទៀត លើសពីអ្វីដែលអ្នកគិត។ នេះជាឧទាហរណ៍ដ៏សាមញ្ញមួយ៖

ប៉ាន់ស្មានចំនួនមជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យសេវាកម្ម Google Cloud ។ មានតែប្រាំមួយប៉ុណ្ណោះក្នុងចំណោមពួកគេនៅអឺរ៉ុប។ នៅទីក្រុងឡុងដ៍ ទីក្រុង Amsterdam ទីក្រុងព្រុចសែល ទីក្រុង Helsinki ទីក្រុង Frankfurt និងទីក្រុង Zurich ។ នោះគឺនៅគ្រប់ចំណុចផ្លូវធំៗ។ ដោយសារតែមជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យមានតម្លៃថ្លៃ ស្មុគស្មាញ និងគម្រោងធំណាស់។ ឥឡូវនេះចងចាំក្រុមហ៊ុនបង្ហោះពីកន្លែងណាមួយនៅក្នុងទីក្រុងម៉ូស្គូដែលមាន "មជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យរាប់សិបនៅទូទាំងប្រទេសរុស្ស៊ីនិងអឺរ៉ុប" ។

ជាការពិតណាស់ មិនមានអ្នកផ្គត់ផ្គង់ល្អដែលមានដៃគូនៅក្នុងកម្មវិធី White Label នោះទេ គឺគ្រប់គ្រាន់ ហើយពួកគេផ្តល់សេវាកម្មកម្រិតខ្ពស់បំផុត។ ពួកគេធ្វើឱ្យវាអាចជួលសមត្ថភាពនៅក្នុងសហភាពអឺរ៉ុប និងសហព័ន្ធរុស្ស៊ីក្នុងពេលដំណាលគ្នាតាមរយៈបង្អួចកម្មវិធីរុករកដូចគ្នា ទទួលយកការទូទាត់ជាប្រាក់រូពី មិនមែនជារូបិយប័ណ្ណបរទេសជាដើម។ ប៉ុន្តែនៅពេលដែលករណីដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុង SLA កើតឡើង ពួកគេក្លាយជាចំណាប់ខ្មាំងដូចគ្នានៃស្ថានភាពដូចអ្នកដែរ។

នេះរំលឹកយើងម្តងទៀតថា SLA គឺគ្មានប្រយោជន៍ទេ ប្រសិនបើអ្នកមិនមានការយល់ដឹងអំពីរចនាសម្ព័ន្ធ និងសមត្ថភាពរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់។

តើអ្វីទៅជាបន្ទាត់ខាងក្រោម

ការគាំងម៉ាស៊ីនមេតែងតែជាព្រឹត្តិការណ៍មិនល្អ ហើយវាអាចកើតឡើងចំពោះនរណាម្នាក់ គ្រប់ទីកន្លែង។ សំណួរគឺថាតើអ្នកចង់គ្រប់គ្រងស្ថានការណ៍កម្រិតណា? ឥឡូវនេះមិនមានអ្នកផ្គត់ផ្គង់ដោយផ្ទាល់នូវសមត្ថភាពច្រើននៅលើទីផ្សារទេ ហើយប្រសិនបើយើងនិយាយអំពីអ្នកលេងធំៗ នោះពួកគេជាម្ចាស់ក្រុមហ៊ុន DC តែមួយគត់នៅកន្លែងណាមួយនៅទីក្រុងមូស្គូ ក្នុងចំណោមដប់បួននៅទូទាំងទ្វីបអឺរ៉ុបដែលអ្នកអាចចូលបាន។

នៅទីនេះ អតិថិជនម្នាក់ៗត្រូវតែសម្រេចចិត្តដោយខ្លួនឯង៖ តើខ្ញុំជ្រើសរើសការលួងលោមនៅពេលនេះ ឬចំណាយពេលវេលា និងកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងស្វែងរកមជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យនៅក្នុងទីតាំងដែលអាចទទួលយកបាននៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី ឬអឺរ៉ុប ដែលខ្ញុំអាចដាក់ឧបករណ៍របស់ខ្ញុំ ឬទិញសមត្ថភាព។ ក្នុងករណីដំបូងដំណោះស្រាយស្តង់ដារដែលបច្ចុប្បន្ននៅលើទីផ្សារគឺសមរម្យ។ នៅលើកទីពីរអ្នកនឹងត្រូវបែកញើស។

ជាដំបូង ចាំបាច់ត្រូវកំណត់ថាតើអ្នកលក់សេវាកម្មគឺជាម្ចាស់ផ្ទាល់នៃគ្រឿងបរិក្ខារ/មជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យ។ អ្នកលក់បន្តជាច្រើនដែលប្រើគំរូ White Label ព្យាយាមអស់ពីសមត្ថភាពដើម្បីក្លែងបន្លំស្ថានភាពរបស់ពួកគេ ហើយក្នុងករណីនេះអ្នកត្រូវរកមើលសញ្ញាប្រយោលមួយចំនួន។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើ "DCs អឺរ៉ុបរបស់ពួកគេ" មានឈ្មោះជាក់លាក់មួយចំនួន និងនិមិត្តសញ្ញាដែលខុសពីឈ្មោះរបស់ក្រុមហ៊ុនផ្គត់ផ្គង់។ ឬប្រសិនបើពាក្យ "ដៃគូ" លេចឡើងនៅកន្លែងណាមួយ។ ដៃគូ = White Label ក្នុង 95% នៃករណី។

បន្ទាប់មកអ្នកត្រូវស្គាល់ខ្លួនឯងជាមួយនឹងរចនាសម្ព័ន្ធរបស់ក្រុមហ៊ុនខ្លួនឯង ឬប្រសើរជាងនេះទៅមើលឧបករណ៍ដោយផ្ទាល់។ ក្នុងចំណោមមជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យ ការអនុវត្តដំណើរកំសាន្ត ឬយ៉ាងហោចណាស់អត្ថបទដំណើរកំសាន្តនៅលើគេហទំព័រ ឬប្លក់របស់ពួកគេមិនមែនជារឿងថ្មីទេ (យើងបានសរសេរដូចនេះ ដង и два), ដែលជាកន្លែងដែលពួកគេនិយាយអំពីមជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យរបស់ពួកគេជាមួយនឹងរូបថត និងការពិពណ៌នាលម្អិត។

ជាមួយនឹងមជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យជាច្រើន អ្នកអាចរៀបចំដំណើរទស្សនកិច្ចផ្ទាល់ខ្លួនទៅកាន់ការិយាល័យ និងដំណើរកំសាន្តខ្នាតតូចទៅកាន់ DC ដោយខ្លួនឯង។ នៅទីនោះអ្នកអាចវាយតម្លៃកម្រិតនៃការបញ្ជាទិញ ប្រហែលជាអ្នកនឹងអាចទាក់ទងជាមួយវិស្វករម្នាក់។ វាច្បាស់ណាស់ថាគ្មាននរណាម្នាក់នឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវដំណើរទេសចរណ៍ផលិតកម្មទេប្រសិនបើអ្នកត្រូវការម៉ាស៊ីនមេមួយសម្រាប់ 300 RUB ក្នុងមួយខែ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកត្រូវការសមត្ថភាពខ្លាំង នោះផ្នែកលក់អាចនឹងជួបអ្នក។ ជាឧទាហរណ៍ យើងធ្វើដំណើរកម្សាន្តបែបនេះ។

ក្នុងករណីណាក៏ដោយសុភវិនិច្ឆ័យនិងតម្រូវការអាជីវកម្មគួរតែត្រូវបានប្រើ។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធចែកចាយ (ម៉ាស៊ីនមេមួយចំនួននៅក្នុងសហព័ន្ធរុស្ស៊ី មួយទៀតនៅសហភាពអឺរ៉ុប) វានឹងកាន់តែងាយស្រួល និងទទួលបានផលចំណេញច្រើនក្នុងការប្រើសេវាកម្មរបស់ម្ចាស់ផ្ទះដែលមានភាពជាដៃគូជាមួយ DCs អឺរ៉ុបដោយប្រើស្លាកស។ គំរូ។ ប្រសិនបើហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធទាំងមូលរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានប្រមូលផ្តុំនៅចំណុចមួយ នោះគឺនៅក្នុងមជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យមួយ នោះវាមានតម្លៃចំណាយពេលខ្លះក្នុងការស្វែងរកអ្នកផ្គត់ផ្គង់។

ដោយសារតែ SLA ធម្មតាទំនងជានឹងមិនជួយអ្នកទេ។ ប៉ុន្តែការធ្វើការជាមួយម្ចាស់គ្រឿងបរិក្ខារ និងមិនមែនជាអ្នកលក់បន្ត នឹងពន្លឿនការដោះស្រាយបញ្ហាដែលអាចកើតមាន។

ប្រភព: www.habr.com