ការរួមបញ្ចូល 3CX ជាមួយ Office 365 តាមរយៈ Azure API

PBX 3CX v16 Pro និង Enterprise editions ផ្តល់នូវការរួមបញ្ចូលពេញលេញជាមួយនឹងកម្មវិធី Office 365។ ជាពិសេស ខាងក្រោមនេះត្រូវបានអនុវត្ត៖

• ការធ្វើសមកាលកម្មនៃអ្នកប្រើប្រាស់ Office 365 និងផ្នែកបន្ថែម 3CX (អ្នកប្រើប្រាស់)។
• ការធ្វើសមកាលកម្មទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ Office និងសៀវភៅអាសយដ្ឋានផ្ទាល់ខ្លួន 3CX ។
• ការធ្វើសមកាលកម្មនៃស្ថានភាពប្រតិទិនអ្នកប្រើប្រាស់ Office 365 (រវល់) និងស្ថានភាពលេខបន្ថែម 3CX ។   

ដើម្បីធ្វើការហៅចេញពីចំណុចប្រទាក់បណ្ដាញនៃកម្មវិធី Office 3CX ប្រើផ្នែកបន្ថែម 3CX ចុចដើម្បីហៅទូរសព្ទ សម្រាប់កម្មវិធីរុករក កម្មវិធី Chrome и របស់ Firefox. អ្នកក៏អាចប្រើផ្លូវកាត់ក្តារចុចចូលផងដែរ។ កម្មវិធី 3CX សម្រាប់ Windows.

ដើម្បីចាប់ផ្តើម អ្នកនឹងត្រូវការការជាវ Office 3CX និងលិខិតសម្គាល់អ្នកគ្រប់គ្រងវិបផតថល Office ជាមួយនឹងសិទ្ធិ "អ្នកគ្រប់គ្រងសកល" ។

ការជាវ Office 365 មួយចំនួនមានកំណត់ ឬគ្មានការរួមបញ្ចូលជាមួយ 3CX៖

• ការជាវដោយគ្មានការគ្រប់គ្រងអ្នកប្រើប្រាស់ i.e. ការជាវ "ផ្ទះ" ទាំងអស់។
• ការជាវដោយគ្មាន Exchange មិនអាចធ្វើសមកាលកម្មទំនាក់ទំនង និងប្រតិទិនបានទេ (Office 365 Business និង Office 365 Pro Plus)។

ម៉ាស៊ីនមេ Office 365 ត្រូវតែមានការតភ្ជាប់ដោយផ្ទាល់ទៅម៉ាស៊ីនមេ 3CX របស់អ្នក ដើម្បីបញ្ជូនស្ថានភាពតាមពេលវេលាជាក់ស្តែង។ ប្រសិនបើការតភ្ជាប់ជាប់លាប់មិនអាចទៅរួចនោះ 3CX នឹងនៅតែធ្វើសមកាលកម្មប្រចាំថ្ងៃ។

សូមចំណាំថាការធ្វើសមកាលកម្មត្រូវបានអនុវត្តក្នុងទិសដៅតែមួយប៉ុណ្ណោះ - ពី Office 365 ទៅ 3CX ។ សម្រាប់ការធ្វើសមកាលកម្មជោគជ័យ អ្នកប្រើប្រាស់ Office 365 ត្រូវតែមានគុណលក្ខណៈ "UserType" ដែលកំណត់ទៅជា "សមាជិក" (កំណត់ក្នុង Active Directory)។ ប្រសិនបើអ្នកប្រើធ្វើសមកាលកម្មពី Office 365 ត្រូវបានលុប ឬកែប្រែតាមរយៈចំណុចប្រទាក់ 3CX វាត្រឡប់ទៅស្ថានភាពមុនវិញ ក្នុងអំឡុងពេលធ្វើសមកាលកម្មដោយដៃបន្ទាប់ ឬធ្វើសមកាលកម្មដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

កម្មវិធីផ្ទៀងផ្ទាត់ Microsoft Azure

ជំហានដំបូងនៃការភ្ជាប់ ការរួមបញ្ចូល Office 365 - ការបង្កើតកម្មវិធីបុគ្គលនៅក្នុងគណនីរបស់អ្នកដើម្បីអនុញ្ញាតការរួមបញ្ចូល។

1. នៅក្នុងចំណុចប្រទាក់គ្រប់គ្រង 3CX សូមចូលទៅកាន់ការកំណត់ - Office 365 - ផ្ទាំងការកំណត់ - ផ្នែកទី 3 ហើយចម្លង URL ប្តូរទិស។
2. ចូលទៅវិបផតថល Office 365 ដោយប្រើលិខិតសម្គាល់អ្នកគ្រប់គ្រងសកលរបស់អ្នក ហើយចូលទៅកាន់ ការចុះឈ្មោះកម្មវិធី Microsoft Azure.
3. ចុចការចុះឈ្មោះថ្មី ហើយបញ្ជាក់ឈ្មោះកម្មវិធី ឧទាហរណ៍ 3CX PBX Office 365 Sync App។
4. នៅក្នុងផ្នែកប្រភេទគណនីដែលគាំទ្រ សូមទុកជម្រើសលំនាំដើម គណនីនៅក្នុងថតស្ថាប័ននេះតែប៉ុណ្ណោះ
5. នៅក្នុងផ្នែក Redirect URI (ជាជម្រើស) ជ្រើសរើសប្រភេទ Web ហើយបិទភ្ជាប់ URI ប្តូរទិសពីផ្នែក 3CX interface៖ Settings > Office 365 Integration > Settings Tab > Step 3. Platform and permissions section ឧ. company.3cx.eu៖ 5001/oauth2office2
6. ចុចចុះឈ្មោះ ហើយកម្មវិធីនឹងត្រូវបានបង្កើត។
7. ទំព័រការកំណត់សម្រាប់កម្មវិធីដែលបានបង្កើតបើក។ ចម្លងតម្លៃលេខសម្គាល់កម្មវិធី (អតិថិជន) ហើយបិទភ្ជាប់វាពីវាលដែលសមស្របនៅក្នុងចំណុចប្រទាក់គ្រប់គ្រង 3CX, ការកំណត់ > Office 365 ការរួមបញ្ចូលគ្នា > ផ្ទាំងជម្រើស > ជំហាន 1. កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធលេខសម្គាល់កម្មវិធី។

សោការផ្ទៀងផ្ទាត់

ឥឡូវអ្នកត្រូវបង្កើតការទុកចិត្តសោសាធារណៈរវាងប្រព័ន្ធ 3CX v16 របស់អ្នក និងកម្មវិធីដែលបានបង្កើតនៅក្នុងវិបផតថល Office 365។

1. នៅក្នុងចំណុចប្រទាក់ 3CX (ការកំណត់ > សមាហរណកម្ម Office 365 > ផ្ទាំងជម្រើស) ចុចបង្កើតគូសោថ្មី ហើយរក្សាទុកកូនសោ public_key.pem ។
2. ចូលទៅកាន់ទំព័រការកំណត់កម្មវិធីនៅក្នុងផ្នែក វិញ្ញាបនបត្រ និងអាថ៌កំបាំង។ ចុច​បង្ហោះ​វិញ្ញាបនបត្រ​ហើយ​បង្ហោះ​សោ​ដែល​បាន​បង្កើត។

ការអនុញ្ញាតកម្មវិធី

ជំហានរៀបចំចុងក្រោយគឺកំណត់ការអនុញ្ញាត API នៅក្នុងផ្នែកការអនុញ្ញាត API ។ ការអនុញ្ញាតទាំងនេះកំណត់ពីរបៀបដែលប្រព័ន្ធ 3CX របស់អ្នកអាចចូលប្រើគណនី Office 365 របស់អ្នក។

1. ចូលទៅកាន់ API Permissions ចុច Add Permission ហើយជ្រើសរើស Microsoft Graph។
2. បន្ថែមការអនុញ្ញាត API នៅក្រោមការអនុញ្ញាតកម្មវិធី៖ ប្រតិទិន > Calendars.Read, Contacts > Contacts.Read, Directory > Directory.Read.All ហើយចុច Add Permissions។
3. នៅក្នុងផ្នែកផ្តល់ការយល់ព្រម សូមចុច ផ្តល់ការយល់ព្រមពីអ្នកគ្រប់គ្រងសម្រាប់... ដើម្បីបើកការអនុញ្ញាត។
4. រង់ចាំប្រហែល 10 នាទីដើម្បីឱ្យការផ្លាស់ប្តូរមានប្រសិទ្ធភាពត្រឹមត្រូវ។
5. ប្តូរទៅចំណុចប្រទាក់ 3CX ហើយនៅក្នុងផ្នែក រួមបញ្ចូលជាមួយ Office 365 សូមចុច Sign in to Office 365។ បញ្ជាក់ការអនុញ្ញាតសម្រាប់កម្មវិធីដែលបានបង្កើត ហើយការតភ្ជាប់រវាងប្រព័ន្ធនឹងត្រូវបានបង្កើតឡើង។

សមត្ថភាពធ្វើសមកាលកម្ម

ការធ្វើសមកាលកម្មរវាង 3CX និង Office 365 ត្រូវបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធជាបីផ្ទាំង៖

• ការធ្វើសមកាលកម្មអ្នកប្រើប្រាស់ - អ្នកប្រើប្រាស់ Office 365 ត្រូវបានធ្វើសមកាលកម្មជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ 3CX (ផ្នែកបន្ថែម) ។ នៅក្នុងចំណុចប្រទាក់គ្រប់គ្រង 3CX អ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានធ្វើសមកាលកម្មត្រូវបានដាក់នៅក្នុងក្រុមអង្គការ Azure AD ។
• ការធ្វើសមកាលកម្មទំនាក់ទំនង - ទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួន Office 365 ត្រូវបានធ្វើសមកាលកម្មជាមួយសៀវភៅអាសយដ្ឋាន 3CX ។ អ្នកប្រើប្រាស់មើលឃើញទំនាក់ទំនងទាំងនេះនៅក្នុងកម្មវិធី 3CX សម្រាប់គ្រប់វេទិកាទាំងអស់។
• ការធ្វើសមកាលកម្មប្រតិទិន - ផ្លាស់ប្តូរស្ថានភាពដោយស្វ័យប្រវត្តិនៃផ្នែកបន្ថែម 3CX អាស្រ័យលើថាតើវារវល់នៅក្នុងប្រតិទិន Office 365៖

បន្ទាប់ពីព្រឹត្តិការណ៍នៅក្នុងប្រតិទិន Office 365 ត្រូវបានបញ្ចប់ ស្ថានភាពអ្នកប្រើប្រាស់ 3CX ក៏ត្រូវបានធ្វើសមកាលកម្ម ហើយត្រឡប់ទៅស្ថានភាពមុនរបស់វាវិញ។

ធាតុធ្វើសមកាលកម្មទាំងអស់អាចត្រូវបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធសម្រាប់ទាំងអ្នកប្រើប្រាស់ Office 365 ទាំងអស់ និងអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានជ្រើសរើស។

នេះបញ្ចប់ការរួមបញ្ចូល។

ប្រភព: www.habr.com