របៀបដែលយើងធានាបាននូវបច្ចេកទេសនៃប្រតិបត្តិការរបស់ការិយាល័យ ABBYY អំឡុងពេលដាក់ឱ្យនៅដាច់ដោយឡែក

Habr ជំរាបសួរ! ខ្ញុំឈ្មោះ Oleg ហើយខ្ញុំទទួលខុសត្រូវលើសេវាកម្ម IT នៅក្នុងក្រុមក្រុមហ៊ុន ABBYY ។ ជាងមួយខែមុន បុគ្គលិក ABBYY នៅជុំវិញពិភពលោកបានចាប់ផ្តើមធ្វើការ និងរស់នៅតែនៅផ្ទះប៉ុណ្ណោះ។ មិនមានកន្លែងទំនេរ ឬការធ្វើដំណើរអាជីវកម្មទៀតទេ។ តើការងាររបស់ខ្ញុំបានផ្លាស់ប្តូរទេ? ទេ ថ្វី​បើ​ពិត​មែន ប៉ុន្តែ​វា​បាន​ផ្លាស់​ប្តូរ​កាល​ពី​២-៣​ឆ្នាំ​មុន។ ហើយឥឡូវនេះយើងធានានូវប្រតិបត្តិការនៃការិយាល័យក្នុងប្រទេសចំនួន 2 តាមលក្ខណៈបច្ចេកទេសដូចពីមុន។ វាគ្រាន់តែថាឥឡូវនេះយើងធ្វើវានៅពេលអង្គុយនៅផ្ទះ - នៅក្នុងផ្ទះបាយនៅលើសាឡុងឬនៅលើយ៉រហើយនៅក្នុងការិយាល័យមានមនុស្សម្នាក់ដែលបំពេញកាតព្វកិច្ច។ ដោយវិធីនេះវាគឺ:

ថ្ងៃនេះខ្ញុំនឹងនិយាយអំពីបញ្ហាអ្វីដែលសេវា IT របស់ ABBYY ឥឡូវនេះត្រូវដោះស្រាយ របៀបដែលបុគ្គលិកការិយាល័យជួយសង្គ្រោះយើង ហេតុអ្វីបានជា MS Teams និង Zoom ឥឡូវនេះជាអ្វីៗទាំងអស់របស់យើង និងច្រើនទៀត។ សូមស្វាគមន៍មកកាន់ឆ្មា។

តាំងពីយូរយារណាស់មកហើយ មុនពេលដាក់ឱ្យនៅដាច់ពីគេ...

5-7 ឆ្នាំមុន ABBYY គឺជាក្រុមហ៊ុនដែលផ្តោតលើការអភិវឌ្ឍន៍ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធផ្ទៃក្នុង។ យើងបានប្រើផលិតផលពពកតិចតួច - យើងបានព្យាយាមដាក់ពង្រាយកម្មវិធីនៅខាងក្នុង ដូច្នេះការចូលទៅកាន់ពួកវាពីខាងក្រៅគឺពិបាកណាស់។ ប៉ុន្តែពេលវេលាបានផ្លាស់ប្តូរ ...

ផលិតផល Cloud បានអភិវឌ្ឍលឿនជាងមុន ពួកគេបានផ្តល់នូវភាពបត់បែន និងមុខងារផ្សេងៗជាច្រើនទៀត។ ហើយឥឡូវនេះ ជារឿយៗវាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការស្វែងរក analogues ដែលមានសមត្ថភាពនៅនឹងកន្លែង។

បុគ្គលិកត្រូវការភាពចល័ត។ អ្នកលក់ និងអ្នកទីផ្សារតែងតែធ្វើដំណើរអាជីវកម្ម ធ្វើដំណើរជុំវិញពិភពលោក ទៅកិច្ចប្រជុំ - ពួកគេគ្រាន់តែត្រូវការចូលទៅកាន់ប្រព័ន្ធសាជីវកម្មគ្រប់ពេលវេលា និងគ្រប់ទីកន្លែង។

ជំនាន់មនុស្សក៏ផ្លាស់ប្តូរដែរ។ បុគ្គលិកវ័យក្មេងថ្មីចូលចិត្តធ្វើការនៅកន្លែងរួមការងារ ហាងកាហ្វេ ឬពីផ្ទះ។ ភាពចល័តមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ពួកគេ។ ដូច្នេះហើយ ទើបយើងបង្កើតបរិយាកាសការងារស្រដៀងនឹងអ្វីដែលមាននៅក្នុងជីវិតប្រចាំថ្ងៃ។ មិត្តរួមការងារកាន់តែមានផាសុកភាពនៅពេលដែលពួកគេមិនចាំបាច់ប្តូររវាងការិយាល័យ និងកន្លែងផ្សេងទៀតដែលពួកគេអាចធ្វើការបាន។

បច្ចុប្បន្ននេះ ការិយាល័យអន្តរជាតិ ABBYY ត្រូវបានបើកក្នុងប្រទេសចំនួន 13 ចាប់ពីសហរដ្ឋអាមេរិក រហូតដល់ប្រទេសអូស្ត្រាលី។ ហើយវាមានភាពងាយស្រួលជាងក្នុងការមានហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធពពកទូទៅជាជាងការ "ចង" ទៅទីតាំងជាក់លាក់ដោយសេវាកម្មខាងក្នុង។

ប៉ុន្មានឆ្នាំមុន យើងបានកែប្រែយុទ្ធសាស្ត្ររបស់យើង ហើយចាប់ផ្តើមប្រើប្រាស់កម្មវិធីពពកយ៉ាងសកម្មសម្រាប់ការងាររបស់យើង។ ជាឧទាហរណ៍ យើងពិតជាចូលចិត្តកញ្ចប់ Office 365 - MS Teams, OneDrive, SharePoint និងផ្សេងៗទៀត។

នេះមិនមានន័យថាបុគ្គលិកទាំងអស់ពឹងផ្អែកលើដំណោះស្រាយលើពពកនោះទេ។ ABBYY មានហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធខាងក្នុងដ៏សម្បូរបែប ជាឧទាហរណ៍ អ្នកអភិវឌ្ឍន៍ប្រើប្រាស់គ្រឿងបរិក្ខារក្នុងស្រុកដើម្បីបណ្តុះបណ្តាលបណ្តាញសរសៃប្រសាទ។ ខ្ញុំចង់និយាយថាយើងប្រើប្រាស់ផលិតផលពពក និងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធខាងក្នុងរបស់យើងផ្ទាល់ប្រហែល 50/50។

អំពីប្រជាប្រិយភាពរបស់ RDP

យើងតែងតែអនុញ្ញាតឱ្យធ្វើការជាមួយបណ្តាញខាងក្នុងពីចម្ងាយ ហើយអ្នកគ្រប់គ្នាជ្រើសរើសវិធីសាស្ត្រដែលងាយស្រួលសម្រាប់ពួកគេ។ អ្នកដែលជាញឹកញាប់នៅក្នុងការិយាល័យចូលចិត្ត RDP (ផ្ទៃតុពីចម្ងាយ) ។ តាមក្បួនមួយមនុស្សគ្រប់រូបមានឧបករណ៍ផ្ទាល់ខ្លួននៅផ្ទះ: វាមិនតែងតែមានថាមពលទេហើយគ្រួសារទាំងមូលអាចប្រើវាបាន។ ហើយនៅកន្លែងធ្វើការមានកុំព្យូទ័រទំនើបមួយ ដែលត្រូវបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ និងភ្ជាប់ជាមួយអ្វីៗគ្រប់យ៉ាង។ ដូច្នេះវាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការតភ្ជាប់ទៅ RDP ពីផ្ទះ និងកន្លែងធ្វើការដោយមិនចាំបាច់យកចិត្តទុកដាក់លើអ្វីដែលមាននៅលើកុំព្យូទ័រផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

សម្រាប់ការិយាល័យដែលមានទីតាំងនៅទីក្រុងមូស្គូ (មជ្ឈមណ្ឌល R&D, ABBYY Russia និង ABBYY Emerging Markets មានទីតាំងនៅទីនេះ) ជាធម្មតាយើងតែងតែមានច្រកផ្លូវពីចម្ងាយពីរ (RD Gateway) សម្រាប់ការតភ្ជាប់ពីចម្ងាយ។ ប៉ុន្តែឥឡូវនេះវិធីសាស្រ្តតភ្ជាប់នេះបានក្លាយជាការពេញនិយមយ៉ាងខ្លាំង។ ដើម្បីធ្វើឱ្យមានតុល្យភាពនៃបន្ទុក សេវា IT បានដាក់ពង្រាយច្រកផ្លូវពីរបន្ថែមទៀត។ នេះប្រហែលជាការផ្លាស់ប្តូរហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធតែមួយគត់ដែលយើងបានធ្វើចាប់តាំងពីខែមីនា។

តទៅនេះ ខ្ញុំនឹងផ្តល់ស្ថិតិនៅការិយាល័យ ABBYY នៅទីក្រុងមូស្គូ ព្រោះមានមនុស្សជាង ៨០០ នាក់ធ្វើការនៅទីនេះ ហើយទិន្នន័យគឺជាសូចនាករបំផុត។

VPN

មានមិត្តរួមការងារដែលធ្លាប់ធ្វើការជាមួយ VPNមនុស្សជាច្រើនបានយកឧបករណ៍របស់ក្រុមហ៊ុនរបស់ពួកគេទៅផ្ទះ។ ពួកគេភាគច្រើនយកកុំព្យូទ័រយួរដៃ និងម៉ូនីទ័រទៅជាមួយជាចម្បង។ នៅពេលដែលអ្នកធ្វើការពីចម្ងាយជាប្រចាំ ការមានម៉ូនីទ័រធំមួយគឺកាន់តែងាយស្រួល។ យើងមិនបានទិញឧបករណ៍បន្ថែមណាមួយសម្រាប់បុគ្គលិករបស់យើងទេ។

កាតព្វកិច្ច

សូម្បីតែក្នុងអំឡុងពេលដាក់ឱ្យនៅដាច់ពីគេក៏ដោយ ក៏វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការធ្វើដោយគ្មានមនុស្សនៅក្នុងការិយាល័យ។ យើង​បាន​តែងតាំង​អ្នក​គ្រប់គ្រង​ប្រព័ន្ធ​ពីរ​នាក់​ដែល​មាន​កាតព្វកិច្ច​គឺ Yura និង Stas ។ ពួកគេម្នាក់ៗធ្វើការនៅក្នុងការិយាល័យមួយសប្តាហ៍ និងពីផ្ទះមួយសប្តាហ៍។ បុរសមានកាលវិភាគធម្មតា - ពី 10 ទៅ 19 ។

ពួកគេជួយដោះស្រាយបញ្ហាបច្ចេកទេសដែលបុគ្គលិកប្រឈមមុខ។ យើង​មាន​ឧបករណ៍​ច្រើន ហើយ​ពេល​ខ្លះ​វា​ខូច។ ជាញឹកញាប់ជាងនេះទៅទៀត កុំព្យូទ័ររបស់នរណាម្នាក់បង្កក។ ពីរ​បី​ដង​ក្នុង​មួយ​សប្តាហ៍ Hard Drive ខូច មាន​អ្វី​មួយ​ឆេះ ហើយ​ត្រូវ​ការ​ជំនួស ឬ​ជួសជុល។

មាន​ករណី​ដាច់​ភ្លើង​ជា​ច្រើន​លើក ដែល​មាន​ន័យ​ថា​អ្នក​ណា​ម្នាក់​ត្រូវ​ចាប់ផ្ដើម​កុំព្យូទ័រ​ឡើង​វិញ ដោយសារ​បុគ្គលិក​មិន​អាច​ធ្វើ​វា​ពី​ចម្ងាយ។ ជាទូទៅ 90% នៃពេលវេលារបស់ពួកគេត្រូវបានចំណាយដើម្បីរក្សាឧបករណ៍ការិយាល័យ។

ក៏មានកិច្ចការមិនធម្មតាមួយចំនួនផងដែរ ដែលមន្ត្រីកាតព្វកិច្ចបានចាប់ផ្តើមអនុវត្តអំឡុងពេលដាក់ឱ្យនៅដាច់ដោយឡែក។

1. បញ្ចូលក្រដាសទៅក្នុងម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព ហើយយកឯកសារដែលបានបោះពុម្ពចេញ។ នេះគឺចាំបាច់សម្រាប់បុគ្គលិកដែលដំណើរការឯកសារចូល និងបោះពុម្ពវាពីកុំព្យូទ័រនៅផ្ទះនៅលើម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពការងារ។ នៅពេលពួកគេត្រឡប់ទៅការិយាល័យវិញ ពួកគេនឹងយកឯកសារទាំងអស់ភ្លាមៗ ជាជាងបោះពុម្ព 100500 ទំព័រ។ ជាការពិតណាស់ វាអាចទៅរួចនៅពេលក្រោយ ប៉ុន្តែយើងជួយសហការីរបស់យើងមិនឱ្យផ្លាស់ប្តូរដំណើរការធម្មតានោះទេ ឥឡូវនេះមានរឿងមិនធម្មតាជាច្រើន។
2. យើងបានវេចខ្ចប់ និងចែកចាយម៉ាស៊ីនស្កេន និងម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពទៅមិត្តរួមការងារដែលត្រូវការវាសម្រាប់ការងារ។ បុគ្គលិកម្នាក់ដែលបានលាក់ខ្លួននៅក្នុង dacha របស់គាត់ត្រូវបានជួយភ្ជាប់ខ្សែដើម្បីឱ្យគាត់មានអ៊ីនធឺណិតមានស្ថេរភាព។

   ដោយវិធីនេះ កម្មវិធីទូរស័ព្ទ ABBYY FineScanner AI ក៏ជួយស្កេនឯកសារ ក៏ដូចជាស្គាល់អត្ថបទនៅក្នុងពួកវា បន្ថែមហត្ថលេខា បំលែងឯកសារទៅជាទម្រង់ពេញនិយមចំនួន 12 និងច្រើនទៀត។ រហូតដល់ថ្ងៃទី ៣១ ខែកក្កដា រួមទាំងពួកយើង ផ្តល់ឱ្យ ការចូលប្រើបុព្វលាភទៅកាន់ ABBYY FineScanner AI ។

ចុះថ្ងៃចុងសប្តាហ៍វិញ?

មិនមានបុគ្គលិកនៅក្នុងការិយាល័យទេនៅថ្ងៃចុងសប្តាហ៍។ យើងបានយល់ព្រមជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធរបស់យើងដែលរស់នៅ Otradny (កន្លែងដែលការិយាល័យរបស់យើងមានទីតាំងនៅ) ថាប្រសិនបើមានអ្វីកើតឡើងគាត់នឹងមកជួយ។ ហើយជំនួយរបស់គាត់បានមកយ៉ាងងាយស្រួល៖ មានករណីដាច់ចរន្តអគ្គិសនីជាច្រើនដងនៅចុងសប្តាហ៍ ហើយវាចាំបាច់ក្នុងការស្តារប្រតិបត្តិការរបស់ឧបករណ៍ឡើងវិញ។

ឆ្លងកាត់

ត្រលប់ទៅខែមីនា យើងបានចេញសំបុត្រទៅកាន់ mos.ru សម្រាប់បុគ្គលិកទាំងអស់ដែលត្រូវការមកការិយាល័យក្នុងអំឡុងពេលដាក់ឱ្យនៅដាច់ដោយឡែក។ ឥឡូវនេះ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវទៅធ្វើការ និយោជិតក៏ចេញលិខិតឆ្លងដែនដែលមានលេខកូដ QR ផងដែរ។ ប៉ុន្តែសមត្ថភាពក្នុងការមកការិយាល័យមិនមែនមានន័យថាមិត្តរួមការងារទៅទីនោះជារៀងរាល់ថ្ងៃនោះទេ។ ជាធម្មតា មាន​មនុស្ស​តែ​ម្នាក់​ប៉ុណ្ណោះ​ដែល​ទទួល​បន្ទុក​ក្នុង​អគារ។ នៅសល់ត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យមកតែក្នុងករណីមានអាសន្នប៉ុណ្ណោះ។

នៅក្នុងការិយាល័យនៅប្រទេសផ្សេងៗ

ស្ថានភាពនៅក្នុងការិយាល័យ ABBYY ផ្សេងទៀតជាទូទៅគឺដូចគ្នា - ពួកគេត្រូវបានបិទ ហើយបុគ្គលិកធ្វើការពីផ្ទះ និងប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ដូចគ្នា។ ជាឧទាហរណ៍ នៅក្នុងការិយាល័យរបស់អាមេរិក មិនមានសូម្បីតែមន្រ្តីកាតព្វកិច្ច។ អ្នកគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធក្នុងតំបន់បានយកឧបករណ៍មួយចំនួនពីឃ្លាំងមុនពេលដាក់ឱ្យនៅដាច់ពីគេ ហើយនៅពេលដែលបុគ្គលិកថ្មីមកដល់ គាត់គ្រាន់តែផ្ញើកុំព្យូទ័រយួរដៃដែលបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធតាមសំបុត្រ។

របៀបរក្សាទំនាក់ទំនង

ឥឡូវនេះការផ្ទុកនៅលើបណ្តាញទំនាក់ទំនងបានធ្លាក់ចុះបើប្រៀបធៀបទៅនឹងពេលដែលមនុស្សធ្វើការនៅក្នុងការិយាល័យ។ ចរាចរណ៍ចម្បង - ការទាញយកឯកសារ និងមើលវីដេអូ - ឥឡូវនេះគឺនៅលើអ្នកផ្តល់សេវាផ្ទះ។ មិនចាំបាច់ពង្រីកបណ្តាញទេ ទោះបីជាយើងបានគ្រោងទុកនៅឆ្នាំនេះក៏ដោយ។

ក្នុងអំឡុងពេលដាក់ឱ្យនៅដាច់ពីគេ រឿងដំបូងដែលយើងបានធ្វើគឺពិនិត្យដោយប្រុងប្រយ័ត្ននូវបទប្បញ្ញត្តិសម្រាប់ការស្តារទំនាក់ទំនងឡើងវិញ - យើងបានបន្ថែមការធ្វើតេស្តត្រួតពិនិត្យជាច្រើន ធ្វើការចេញនូវគ្រោងការណ៍សម្រាប់ការប្តូរទៅបណ្តាញបម្រុងទុក និងពិនិត្យមើលច្បាប់តុល្យភាពបន្ទុក។

តើអ្នកធានាសុវត្ថិភាពពីចម្ងាយដោយរបៀបណា?

ដោយមិនសង្ស័យ អ្វីដែលសំខាន់បំផុតគឺការធានាសុវត្ថិភាព។ ប៉ុន្តែ​យើង​ក៏​បាន​ត្រៀម​ខ្លួន​សម្រាប់​រឿង​នេះ​ដែរ។ កាលពីមួយឆ្នាំមុន ការផ្ទៀងផ្ទាត់កត្តាពីរត្រូវបានណែនាំ។ ខ្ញុំគិតថានេះជារឿងចាំបាច់មួយ នៅពេលដែលមនុស្សធ្វើការច្រើននៅខាងក្រៅបរិយាកាសសាជីវកម្ម។ ហើយ​នេះ​ជា​ប្រភេទ​ដែល​អ្នក​មិន​អាច​ដំឡើង​បាន​លឿន។ សព្វថ្ងៃនេះ ការចូលទៅកាន់ធនធានសាជីវកម្មណាមួយទាមទារកត្តាពីរ។ ប្រសិនបើនរណាម្នាក់មានគម្រោងប្តូរទៅការងារពីចម្ងាយ នោះគឺជាការចាំបាច់ពីទស្សនៈសុវត្ថិភាពព័ត៌មាន។

យើងឃើញពីរបៀបដែលអ្នកបោកប្រាស់បានកាន់តែសកម្ម និងកំពុងព្យាយាមដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានសម្ងាត់របស់ពួកគេ។ ទាំងនេះជាចម្បងការវាយប្រហារដោយបន្លំ។ ហើយទោះបីជាអ៊ីមែលត្រូវបានការពារក៏ដោយ ក៏ការបន្លំមិនអាចការពារបានទាំងស្រុងតាមលក្ខណៈបច្ចេកទេសនោះទេ។ វាជារឿងសំខាន់ដែលបុគ្គលិកខ្លួនឯងយល់ថា ពួកគេមិនគួរចុចលើតំណភ្ជាប់ដែលគួរឱ្យសង្ស័យ ឬបើកឯកសារពីសារដែលពួកគេមិនបានរំពឹងទុកនោះទេ។ ដើម្បី​ធ្វើ​ដូច្នេះ យើង​បាន​រៀបចំ​សិក្ខាសាលា​មួយ​សម្រាប់​បុគ្គលិក និង​រំឭក​ពួកគេ​ពី​អ្វី​ដែល​ត្រូវ​ធ្វើ​ក្នុង​ស្ថានភាព​បែប​នេះ។ ឥឡូវនេះគឺជាពេលវេលាដ៏ល្អសម្រាប់សិក្ខាសាលាតាមគេហទំព័របែបនេះ ពីព្រោះមនុស្សនៅក្នុងស្ថានភាពមិនធម្មតាមួយត្រូវបានប្រមូល ផ្តោតអារម្មណ៍ បើកទូលាយចំពោះព័ត៌មាន និងយល់ឃើញកាន់តែច្បាស់។

យើងក៏បានយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះច្បាប់សាមញ្ញសម្រាប់ធ្វើការពីផ្ទះ ឧទាហរណ៍ តម្រូវការបិទម៉ោងការងារ ចាក់សោកុំព្យូទ័រនៅពេលអ្នកចាកចេញ គណនីដាច់ដោយឡែកពីគ្នា៖ អ្នកធ្វើការក្រោមមួយ កុមារលេងនៅក្រោមមួយផ្សេងទៀត។ នេះ​សំខាន់​ណាស់ ព្រោះ​កូន​ឃើញ​ប៉ា ឬ​ម៉ាក់​ប៉ះ​ក្ដារចុច ហើយ​ក៏​ចង់​ធ្វើ​ដែរ។ គាត់​នឹង​មក​គោះ ប៉ុន្តែ​យើង​មិន​ដឹង​ថា​គាត់​នឹង​គោះ​អ្វី​នៅ​ទីនោះ ហើយ​ក្នុង​កម្មវិធី​អ្វី​ដែល​គាត់​នឹង​លុប ឬ​ជំនួស​ទិន្នន័យ។

យើងក៏បានស្នើឱ្យសហការីរបស់យើងពិនិត្យមើលពីរបៀបដែលអ៊ិនធឺណិតផ្ទះរបស់ពួកគេត្រូវបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ អ្វីជាពាក្យសម្ងាត់ និងថាតើមានពាក្យសម្ងាត់អ្វីទាំងអស់។ ជាការពិតណាស់ពួកគេបានធ្វើការកក់ទុក៖ ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់មិនយល់ពីអ្វីដែលត្រូវធ្វើ នោះជាការប្រសើរជាងកុំធ្វើវា។ ការរក្សាទំនាក់ទំនងគឺសំខាន់ជាង។ ពួកគេបានស្នើឱ្យបុគ្គលិកពិនិត្យមើលរ៉ោតទ័រ Wi-Fi នៅផ្ទះរបស់ពួកគេផងដែរ។ អ្នកខ្លះថែមទាំងត្រូវបានណែនាំអោយទិញអ្វីផ្សេងទៀត ដោយសារតែពួកគេមានឧបករណ៍បុរាណដែលវាមិនអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេធ្វើការជាមួយល្បឿនបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នកផ្តល់សេវា។

អំពីកម្មវិធីពីចម្ងាយដ៏ពេញនិយមបំផុត។

អ្នកប្រហែលជាទាយរួចហើយថាទាំងនេះគឺជាឧបករណ៍ទំនាក់ទំនង។ ដោយសារយើងប្រើ Office 365 និយោជិតទំនាក់ទំនងតាមរយៈ Teams messenger ទាំងជាមួយគ្នាទៅវិញទៅមក និងជាមួយមនុស្សខាងក្រៅ។ គាត់បានបង្ហាញខ្លួនឯងយ៉ាងល្អ។

ចំនួននៃសារក្រុមដែលបានផ្ញើនៅក្នុងក្រុមដោយបុគ្គលិកនៃការិយាល័យទាំងអស់បានកើនឡើង:

• ចាប់ពីថ្ងៃទី 21 ខែកុម្ភៈដល់ថ្ងៃទី 20 ខែមីនា យើងបានផ្ញើសារ > 689 ពាន់។
• ចាប់ពីថ្ងៃទី 21 ខែមីនាដល់ថ្ងៃទី 19 ខែមេសា យើងបានផ្ញើសារ > 1 លាន។

ចំនួននៃការហៅទូរសព្ទ (មួយទៅមួយ) ក៏បានកើនឡើងផងដែរ៖

• ចាប់ពីថ្ងៃទី 21 ខែកុម្ភៈដល់ថ្ងៃទី 20 ខែមីនាមានចំនួន 11,5 ពាន់នាក់។
• ចាប់ពីថ្ងៃទី 21 ខែមីនាដល់ថ្ងៃទី 19 ខែមេសា -> 16 ពាន់។

បន្ថែមពីលើក្រុម យើងក៏ប្រើ Zoom ផងដែរ ដោយសារគុណភាពសំឡេង និងវីដេអូនៃសេវាកម្មនេះគឺល្អបំផុតមួយនៅលើទីផ្សារ។ លើសពីនេះទៀត Zoom អនុញ្ញាតឱ្យអ្នក "ហៅចូល" ទៅកាន់សន្និសីទ និងភ្ជាប់តាមទូរស័ព្ទ។

រហូតមកដល់ថ្ងៃទី 15 ខែមីនា ចំនួនការប្រជុំ Zoom ស្ទើរតែមិនលើសពី 100 ក្នុងមួយថ្ងៃ ហើយចាប់ពីពាក់កណ្តាលទីពីរនៃខែមក យើងនៅ ABBYY បានចាប់ផ្តើមប្រើប្រាស់សេវាកម្មនេះយ៉ាងសកម្មជាងមុន៖

ក្នុងខែមេសា ស្ទើរតែរៀងរាល់ថ្ងៃធ្វើការមានការប្រជុំចំនួន 100 ឬច្រើនជាងនេះនៅលើ Zoom៖

ឥឡូវនេះមានរបាយការណ៍ជាច្រើននៅលើអ៊ីនធឺណិតអំពីភាពមិនគួរឱ្យទុកចិត្តរបស់ Zoom ។ វាមិនមែនជារឿងគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើលទេដែលឧបករណ៍ដ៏ពេញនិយមបំផុតឥឡូវនេះកំពុងទទួលបានការចាប់អារម្មណ៍បែបនេះ។ យើងកំពុងទាក់ទងជាមួយអ្នកតំណាងរបស់យើងពី Zoom ហើយមើលថាតើក្រុមហ៊ុនយកការរកឃើញទាំងអស់យ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរប៉ុណ្ណា។ យើងក៏បានចាត់វិធានការមួយចំនួនផងដែរ។ ភាពសាមញ្ញបំផុត និងមានប្រសិទ្ធភាពបំផុតនៃពួកវាគឺការហាមឃាត់លើការរក្សាទុកការថតការប្រជុំទៅកន្លែងផ្ទុកពពក។

សុវត្ថិភាពអ៊ីនធឺណិត ជាដំបូងនៃការយកចិត្តទុកដាក់របស់បុគ្គលិកខ្លួនឯង។ យើងជឿជាក់ថា Zoom នឹងស៊ូទ្រាំ ហើយស្ថានភាពនេះនឹងធ្វើឱ្យសេវាកម្មនេះកាន់តែរឹងមាំ។

ក្រាហ្វបង្ហាញពីរបៀបដែលចាប់ពីពាក់កណ្តាលទីពីរនៃខែមីនា ចំនួនអ្នកចូលរួមនៅក្នុងការប្រជុំ Zoom បានចាប់ផ្តើមកើនឡើង។ ក៏ដូចជាចំនួននាទី។

និន្នាការនេះបានបន្តនៅក្នុងខែមេសា ដោយមានបុគ្គលិកកាន់តែច្រើនឡើងចូលរួមសិក្ខាសាលាតាមគេហទំព័រ និងការប្រជុំ Zoom ។

សម្រាប់ពួកយើង Zoom និង Teams គឺជាសេវាកម្មដែលចម្លងគ្នាទៅវិញទៅមក។ ប៉ុន្តែ​ការ​មាន​ឧបករណ៍​ពីរ​សម្រាប់​ទំនាក់ទំនង​គឺ​ប្រហែល​ជា​ចាំបាច់​ឥឡូវ​នេះ​ព្រោះ​បន្ទុក​លើ​ទូរគមនាគមន៍​គឺ​ធំ​សម្បើម។ មានករណីជាច្រើននៅពេលដែលសេវាកម្មមួយចាប់ផ្តើមបរាជ័យក្នុងពេលដែលមិនសមស្របបំផុត បន្ទាប់មកបុគ្គលិកបានហៅសេវាកម្មមួយផ្សេងទៀតភ្លាមៗ ហើយបន្តធ្វើការ។

លើសពីនេះទៀតទាំងនេះគឺជាឧបករណ៍សម្រាប់ទំនាក់ទំនង។ វាមានសារៈសំខាន់សម្រាប់មនុស្សក្នុងការបន្តទំនាក់ទំនងឥឡូវនេះ។ ការហៅទូរសព្ទទៅកាន់ ABBYY ភាគច្រើនត្រូវបានធ្វើឡើងដោយបើកកាមេរ៉ា។ ពេល​ខ្ញុំ​ធ្វើ​ការ​នៅ​ការិយាល័យ ខ្ញុំ​មិន​គិត​ថា​ខ្ញុំ​បើក​កាមេរ៉ា​ទេ។ ឥឡូវនេះ មិនថាអ្នកស្ថិតក្នុងទម្រង់បែបណានោះទេ អ្នកតែងតែបើកវាជានិច្ច។ ស្ទើ​តែ​រហូត។

ជំនួសឱ្យការសន្និដ្ឋានមួយ

បច្ចេកទេសរៀបចំក្រុមហ៊ុនសម្រាប់ការងារពីចម្ងាយមិនមែនជាអ្វីដែលអាចធ្វើបានក្នុងរយៈពេលពីរបីថ្ងៃ។ វាជាការល្អប្រសើរជាងមុនដើម្បីរៀបចំសម្រាប់រឿងនេះជាមុន។ យើងបានចាប់ផ្តើមការផ្លាស់ប្តូរទៅសេវាកម្ម Cloud តាំងពីយូរយារណាស់មកហើយ ដោយសារយើងចង់ជួយបុគ្គលិករបស់យើងឱ្យកាន់តែចល័ត។ ប៉ុន្តែ ដូចដែលវាបានប្រែក្លាយ ការចល័តនេះក៏មានប្រយោជន៍ផងដែរនៅក្នុងស្ថានភាពដែលការប្រកាសឱ្យនៅដាច់ពីគេ។

ប្រហែលជាឥឡូវនេះ យើងបានប្រមូលថ្លៃពលកម្មរបស់យើងទាំងអស់សម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរ និងការផ្លាស់ប្តូរហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធពីខាងក្នុងទៅខាងក្រៅ ដោយសារតែមនុស្សបានយកឧបករណ៍របស់ពួកគេ ចាកចេញពីការិយាល័យរបស់ពួកគេ ទៅផ្ទះរបស់ពួកគេ និង dachas ... ហើយគ្មានអ្វីផ្លាស់ប្តូរទេ។

សូមអរគុណដល់អ្នកគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធរបស់យើង Yura Anikeev សម្រាប់រូបថតនៅក្នុងការប្រកាសនេះ។

ប្រភព: www.habr.com