បទពិសោធន៍របស់យើងនៃការងារពីចម្ងាយក្នុងវិស័យបង្កើតហាងអនឡាញ

សព្វថ្ងៃនេះ ការពិតគឺថា ដោយសារការដាច់ពីគេ និងមេរោគឆ្លង ក្រុមហ៊ុនជាច្រើនត្រូវគិតពីរបៀបផ្តល់ការងារពីចម្ងាយសម្រាប់បុគ្គលិករបស់ពួកគេ។ ស្ទើរតែរាល់ថ្ងៃ អត្ថបទលេចឡើងដែលបង្ហាញទាំងផ្នែកបច្ចេកទេស និងផ្លូវចិត្តនៃបញ្ហានៃការប្តូរទៅការងារពីចម្ងាយ។ ទន្ទឹមនឹងនេះ បទពិសោធន៍ដ៏ច្រើនក្នុងការងារបែបនេះត្រូវបានប្រមូលផ្តុំរួចហើយ ឧទាហរណ៍ដោយអ្នកឯករាជ្យ ឬក្រុមហ៊ុន IT ទាំងនោះ ដែលបានធ្វើការជាមួយបុគ្គលិក និងអតិថិជនដែលរស់នៅជុំវិញពិភពលោកអស់រយៈពេលជាយូរ។

ការផ្លាស់ប្តូរក្រុមហ៊ុន IT ដ៏ធំមួយទៅកាន់ការងារពីចម្ងាយប្រហែលជាមិនមែនជាកិច្ចការងាយស្រួលនោះទេ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ក្នុងករណីជាច្រើន អ្នកអាចទទួលបានដោយប្រើឧបករណ៍ និងបច្ចេកទេសល្បីៗ។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះយើងនឹងពិនិត្យមើលបទពិសោធន៍របស់យើងនៃការងារពីចម្ងាយពីផ្នែកបច្ចេកទេស។ យើងសង្ឃឹមថាព័ត៌មាននេះនឹងជួយក្រុមហ៊ុនសម្របខ្លួនទៅនឹងលក្ខខណ្ឌថ្មី។ ខ្ញុំនឹងដឹងគុណចំពោះមតិយោបល់ ការផ្ដល់យោបល់ និងការបន្ថែមណាមួយ។

ការចូលប្រើពីចម្ងាយទៅកាន់ធនធានរបស់ក្រុមហ៊ុន

ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុន IT ធ្វើការនៅក្នុងការិយាល័យ នោះជាក្បួនមានឯកតាប្រព័ន្ធ កុំព្យូទ័រយួរដៃ ម៉ាស៊ីនមេ ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព និងម៉ាស៊ីនស្កេន ក៏ដូចជាទូរស័ព្ទផងដែរ។ ទាំងអស់នេះត្រូវបានភ្ជាប់ទៅអ៊ីនធឺណិតតាមរយៈរ៉ោតទ័រ។ នៅក្នុងឆ្នាំដំបូងនៃអត្ថិភាពរបស់វា ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងបានដាក់ឧបករណ៍បែបនេះនៅក្នុងការិយាល័យ។

ឥឡូវស្រមៃថាអ្នកត្រូវបញ្ជូនបុគ្គលិកទាំងអស់របស់អ្នកទៅផ្ទះវិញយ៉ាងឆាប់រហ័សក្នុងរយៈពេល 1-2 ថ្ងៃ ហើយដូច្នេះការងារលើគម្រោងមិនឈប់ទេ។ អ្វីដែលត្រូវធ្វើក្នុងករណីនេះ?

អ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺច្បាស់ជាមួយនឹងកុំព្យូទ័រយួរដៃ - បុគ្គលិកអាចយកវាទៅជាមួយពួកគេ។ ឯកតាប្រព័ន្ធ និងម៉ូនីទ័រពិបាកដឹកជញ្ជូនជាង ប៉ុន្តែនៅតែអាចធ្វើបាន។

ប៉ុន្តែអ្វីដែលត្រូវធ្វើជាមួយម៉ាស៊ីនមេ ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព និងទូរស័ព្ទ?

ការដោះស្រាយបញ្ហានៃការចូលប្រើម៉ាស៊ីនមេនៅក្នុងការិយាល័យ

នៅពេលដែលនិយោជិតផ្លាស់ទៅផ្ទះ ប៉ុន្តែម៉ាស៊ីនមេនៅតែមាននៅក្នុងការិយាល័យ ហើយមានអ្នកមើលថែទាំពួកគេ នោះអ្វីៗដែលនៅសល់គឺត្រូវដោះស្រាយបញ្ហានៃការរៀបចំការចូលប្រើពីចម្ងាយដែលមានសុវត្ថិភាពសម្រាប់បុគ្គលិកទៅកាន់ម៉ាស៊ីនមេរបស់ក្រុមហ៊ុនអ្នក។ នេះជាការងារសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធ។

ប្រសិនបើ Microsoft Windows Server ត្រូវបានដំឡើងនៅលើម៉ាស៊ីនមេការិយាល័យ (ដូចដែលយើងមាននៅក្នុងឆ្នាំដំបូងនៃការងារ) បន្ទាប់មកដរាបណាអ្នកគ្រប់គ្រងកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធការចូលប្រើស្ថានីយតាមរយៈពិធីការ RDP បុគ្គលិកនឹងអាចធ្វើការជាមួយម៉ាស៊ីនមេពីផ្ទះបាន។ វាអាចទៅរួចដែលអ្នកនឹងត្រូវទិញអាជ្ញាប័ណ្ណបន្ថែមសម្រាប់ការចូលប្រើស្ថានីយ។ ក្នុងករណីណាក៏ដោយ បុគ្គលិកនឹងត្រូវការកុំព្យូទ័រដែលដំណើរការ Microsoft Windows នៅផ្ទះ។

ម៉ាស៊ីនមេដែលដំណើរការ Linux OS នឹងអាចចូលប្រើបានពីផ្ទះ និងដោយមិនចាំបាច់ទិញអាជ្ញាប័ណ្ណណាមួយឡើយ។ អ្នកគ្រប់គ្រងក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកនឹងត្រូវកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធការចូលប្រើតាមរយៈពិធីការដូចជា SSH, POP3, IMAP និង SMTP ប៉ុណ្ណោះ។

ប្រសិនបើវាមិនត្រូវបានធ្វើរួចទេ ដើម្បីការពារម៉ាស៊ីនមេពីការចូលប្រើដោយគ្មានការអនុញ្ញាត វាសមហេតុផលសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងយ៉ាងហោចណាស់ត្រូវដំឡើងជញ្ជាំងភ្លើង (ជញ្ជាំងភ្លើង) នៅលើម៉ាស៊ីនមេការិយាល័យ ក៏ដូចជាដំឡើងការចូលប្រើពីចម្ងាយសម្រាប់បុគ្គលិករបស់អ្នកដោយប្រើ VPN ។ យើងប្រើកម្មវិធី OpenVPN ដែលមានសម្រាប់ស្ទើរតែគ្រប់វេទិកា និងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ។

ប៉ុន្តែអ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើការិយាល័យត្រូវបានបិទទាំងស្រុងដោយម៉ាស៊ីនមេទាំងអស់ត្រូវបានបិទ? មានជម្រើសបួនដែលនៅសល់៖

• ប្រសិនបើអាចធ្វើបាន សូមប្តូរទាំងស្រុងទៅបច្ចេកវិទ្យាពពក - ប្រើប្រព័ន្ធ CRM ពពក រក្សាទុកឯកសារដែលបានចែករំលែកនៅលើ Google Docs ។ល។
• ដឹកជញ្ជូនម៉ាស៊ីនមេទៅផ្ទះរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធ (គាត់នឹងសប្បាយចិត្ត ... );
• ដឹកជញ្ជូនម៉ាស៊ីនមេទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យមួយចំនួនដែលនឹងយល់ព្រមទទួលយកពួកវា។
• ជួលសមត្ថភាពម៉ាស៊ីនមេនៅក្នុងមជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យ ឬក្នុងពពក

ជម្រើសដំបូងគឺល្អព្រោះអ្នកមិនចាំបាច់ផ្ទេរ ឬដំឡើងម៉ាស៊ីនមេណាមួយឡើយ។ លទ្ធផលនៃការផ្លាស់ប្តូរទៅបច្ចេកវិទ្យាពពកនឹងបន្តមានប្រយោជន៍សម្រាប់អ្នក ពួកគេនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកសន្សំប្រាក់ និងការខិតខំប្រឹងប្រែងលើការគាំទ្រ និងការថែទាំ។

ជម្រើសទីពីរបង្កើតបញ្ហានៅផ្ទះសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធ ចាប់តាំងពីម៉ាស៊ីនមេនឹងនៅជុំវិញនាឡិកា និងមានសំលេងរំខានខ្លាំង។ ចុះ​បើ​ក្រុមហ៊ុន​មួយ​មិន​មាន​ម៉ាស៊ីន​មេ​មួយ​នៅ​ក្នុង​ការិយាល័យ​របស់​ខ្លួន​ទេ ប៉ុន្តែ​មាន​ទូ​ទាំង​មូល?

ការដឹកជញ្ជូនម៉ាស៊ីនមេទៅមជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យក៏មិនងាយស្រួលដែរ។ តាមក្បួនមួយមានតែម៉ាស៊ីនមេដែលសមរម្យសម្រាប់ការដំឡើង rack ប៉ុណ្ណោះដែលអាចត្រូវបានដាក់នៅក្នុងមជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យ។ ទន្ទឹមនឹងនេះ ការិយាល័យតែងតែប្រើម៉ាស៊ីនមេ Big Tower ឬសូម្បីតែកុំព្យូទ័រលើតុធម្មតា។ វានឹងពិបាកសម្រាប់អ្នកក្នុងការស្វែងរកមជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យដែលយល់ព្រមរៀបចំឧបករណ៍បែបនេះ (ទោះបីជាមានមជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យបែបនេះក៏ដោយ ឧទាហរណ៍ យើងរៀបចំពួកវានៅក្នុងមជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យ PlanetaHost)។ ជា​ការ​ពិត​ណាស់​អ្នក​អាច​ជួល​ចំនួន​តម្រូវ​ការ​នៃ racks និង​ដំឡើង​ឧបករណ៍​របស់​អ្នក​នៅ​ទីនោះ​។

បញ្ហាមួយទៀតជាមួយនឹងការផ្លាស់ទីម៉ាស៊ីនមេទៅមជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យគឺថាអ្នកទំនងជាត្រូវផ្លាស់ប្តូរអាសយដ្ឋាន IP របស់ម៉ាស៊ីនមេ។ វាអាចតម្រូវឱ្យកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធកម្មវិធីម៉ាស៊ីនមេឡើងវិញ ឬធ្វើការផ្លាស់ប្តូរអាជ្ញាប័ណ្ណកម្មវិធីណាមួយ ប្រសិនបើពួកវាត្រូវបានភ្ជាប់ជាមួយអាសយដ្ឋាន IP ។

ជម្រើសនៃការជួលសមត្ថភាពម៉ាស៊ីនមេនៅក្នុងមជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យគឺសាមញ្ញជាងនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃការមិនចាំបាច់ដឹកជញ្ជូនម៉ាស៊ីនមេទៅគ្រប់ទីកន្លែង។ ប៉ុន្តែអ្នកគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធរបស់អ្នកនឹងត្រូវដំឡើងកម្មវិធីទាំងអស់ឡើងវិញ ហើយចម្លងទិន្នន័យចាំបាច់ពីម៉ាស៊ីនមេដែលបានដំឡើងនៅក្នុងការិយាល័យ។

ប្រសិនបើបច្ចេកវិទ្យាការិយាល័យរបស់អ្នកផ្អែកលើការប្រើប្រាស់ Microsoft Windows OS អ្នកអាចជួលម៉ាស៊ីនមេ Microsoft Windows ជាមួយនឹងចំនួនអាជ្ញាប័ណ្ណស្ថានីយដែលត្រូវការនៅក្នុងមជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យ។ យកអាជ្ញាប័ណ្ណបែបនេះសម្រាប់និយោជិតនីមួយៗរបស់អ្នកដែលធ្វើការជាមួយម៉ាស៊ីនមេពីចម្ងាយ។

ការជួលម៉ាស៊ីនមេអាចមានតម្លៃថោកជាងការជួលម៉ាស៊ីនមេនិម្មិតក្នុងពពក 2-3 ដង។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកត្រូវការថាមពលតិចតួចបំផុត ហើយមិនមែនម៉ាស៊ីនមេទាំងមូលទេ នោះជម្រើសពពកអាចនឹងមានតម្លៃថោកជាង។

ការកើនឡើងតម្លៃនៃធនធានពពកគឺជាផលវិបាកនៃការរក្សាទុកធនធានផ្នែករឹងនៅក្នុងពពក។ ជាលទ្ធផល ពពកអាចដំណើរការដោយភាពជឿជាក់ជាងម៉ាស៊ីនមេដែលបានជួល។ ប៉ុន្តែនៅទីនេះ អ្នកត្រូវវាយតម្លៃហានិភ័យ និងរាប់លុយរួចហើយ។

សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនរបស់យើង ដែលចូលរួមក្នុងការបង្កើតហាងអនឡាញ ធនធានចាំបាច់ទាំងអស់មានតាំងពីយូរយារណាស់មកហើយនៅក្នុងមជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យ ហើយអាចចូលប្រើបានពីចម្ងាយ។ ទាំងនេះគឺជាម៉ាស៊ីនមេដែលគ្រប់គ្រង និងជួលដែលត្រូវបានប្រើសម្រាប់ការបង្ហោះហាង ក៏ដូចជាម៉ាស៊ីននិម្មិតសម្រាប់អ្នកអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធី អ្នករចនាប្លង់ និងអ្នកសាកល្បង។

ការផ្ទេរស្ថានីយការងារពីការិយាល័យទៅផ្ទះ

ដូចដែលយើងបាននិយាយរួចមកហើយថា និយោជិតអាចយកកុំព្យូទ័រការងាររបស់ពួកគេជាមួយពួកគេ ពោលគឺកុំព្យូទ័រយួរដៃ ឬប្រព័ន្ធដែលមានម៉ូនីទ័រ។ បើចាំបាច់ អ្នកអាចទិញកុំព្យូទ័រយួរដៃថ្មីសម្រាប់និយោជិត ហើយបញ្ជូនវាទៅផ្ទះរបស់អ្នក។ ជាការពិតណាស់អ្នកនឹងត្រូវដំឡើងកម្មវិធីចាំបាច់នៅលើកុំព្យូទ័រថ្មីដែលនឹងនាំឱ្យមានពេលវេលាបន្ថែម។

ប្រសិនបើនិយោជិតមានកុំព្យូទ័រនៅផ្ទះដែលដំណើរការ Microsoft Windows រួចហើយ ពួកគេអាចប្រើវាជាស្ថានីយ Microsoft Windows Server ឬដើម្បីចូលប្រើម៉ាស៊ីនមេដែលកំពុងដំណើរការលីនុច។ វានឹងគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធការចូលប្រើ VPN ។

បុគ្គលិករបស់យើងធ្វើការទាំង Windows និង Linux ។ យើងមានម៉ាស៊ីនមេ Microsoft Windows តិចតួចណាស់ ដូច្នេះមិនចាំបាច់ទិញអាជ្ញាប័ណ្ណស្ថានីយសម្រាប់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការនេះទេ។ ចំពោះ​ការ​ចូល​ប្រើប្រាស់​ធនធាន​ដែល​មាន​ទីតាំង​នៅ​ក្នុង​មជ្ឈមណ្ឌល​ទិន្នន័យ វា​ត្រូវ​បាន​រៀបចំ​ដោយ​ប្រើ VPN និង​ត្រូវ​បាន​កំណត់​បន្ថែម​ទៀត​ដោយ firewalls ដែល​បាន​ដំឡើង​នៅ​លើ server នីមួយៗ។

កុំភ្លេចផ្តល់ឱ្យបុគ្គលិកដែលធ្វើការពីផ្ទះជាមួយនឹងកាស (កាសជាមួយមីក្រូហ្វូន) និងកាមេរ៉ាវីដេអូ។ នេះនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទំនាក់ទំនងពីចម្ងាយជាមួយនឹងប្រសិទ្ធភាពដ៏អស្ចារ្យស្ទើរតែដូចនៅក្នុងការិយាល័យ។

មនុស្សជាច្រើនព្យាយាមគ្រប់គ្រងនូវអ្វីដែលបុគ្គលិកធ្វើនៅផ្ទះក្នុងអំឡុងពេលម៉ោងធ្វើការ ដោយដំឡើងម៉ូនីទ័រឯកទេសផ្សេងៗនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់ពួកគេ។ យើង​មិន​ដែល​ធ្វើ​បែប​នេះ​ទេ យើង​គ្រប់គ្រង​តែ​លទ្ធផល​ការងារ​ប៉ុណ្ណោះ។ តាមក្បួននេះគឺគ្រប់គ្រាន់ហើយ។

អ្វីដែលត្រូវធ្វើជាមួយម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពនិងម៉ាស៊ីនស្កេន

អ្នកបង្កើតកម្មវិធីគេហទំព័រកម្រត្រូវការម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព និងម៉ាស៊ីនស្កេន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយប្រសិនបើឧបករណ៍បែបនេះចាំបាច់សម្រាប់និយោជិតបញ្ហានឹងកើតឡើងនៅពេលប្តូរទៅការងារពីចម្ងាយ។


ជាធម្មតា ការិយាល័យមានបណ្តាញ MFP ដែលត្រូវបានដំឡើង ដែលមានល្បឿនលឿន ធំ និងធ្ងន់។ បាទ/ចាស វាអាចត្រូវបានបញ្ជូនទៅផ្ទះរបស់និយោជិតដែលត្រូវការបោះពុម្ព និងស្កេនញឹកញាប់បំផុត។ ប្រសិនបើជាការពិត បុគ្គលិកនេះមានឱកាសធ្វើជាម្ចាស់ផ្ទះ។

ប៉ុន្តែប្រសិនបើបុគ្គលិកជាច្រើនរបស់អ្នកឧស្សាហ៍ស្កែន និងបោះពុម្ពឯកសារ អ្នកនឹងត្រូវទិញ MFP ហើយដំឡើងវានៅក្នុងផ្ទះរបស់ពួកគេ ឬផ្លាស់ប្តូរដំណើរការអាជីវកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុន។

ជាជម្រើសមួយសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូន និងការទិញ MFPs ថ្មី មានការផ្លាស់ប្តូរលឿនទៅការគ្រប់គ្រងឯកសារអេឡិចត្រូនិកតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។

ធ្វើការជាមួយក្រដាស និងឯកសារអេឡិចត្រូនិក

វាល្អបំផុតប្រសិនបើមុនពេលប្តូរទៅការងារពីចម្ងាយ អ្នកគ្រប់គ្រងផ្ទេរលំហូរឯកសារទាំងអស់ទៅជាទម្រង់អេឡិចត្រូនិច។ ឧទាហរណ៍ យើងប្រើ DIADOK ដើម្បីផ្លាស់ប្តូរឯកសារគណនេយ្យ និងទូទាត់វិក្កយបត្រតាមរយៈធនាគារអតិថិជន។

នៅពេលអនុវត្តប្រព័ន្ធបែបនេះ វានឹងចាំបាច់ក្នុងការផ្តល់ឱ្យបុគ្គលិកទាំងអស់ដែលចូលរួមក្នុងការគ្រប់គ្រងឯកសារអេឡិចត្រូនិក (ឧទាហរណ៍ គណនេយ្យករ) នូវ fobs សំខាន់ៗជាមួយនឹងហត្ថលេខាអេឡិចត្រូនិកដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់។ វាអាចចំណាយពេលខ្លះដើម្បីទទួលបាន keychains បែបនេះ ដូច្នេះវាជាការប្រសើរក្នុងការពិចារណាបញ្ហានេះជាមុន។

នៅក្នុង DIADOK (ដូចនៅក្នុងសេវាកម្មស្រដៀងគ្នា) អ្នកអាចរៀបចំរ៉ូមីងជាមួយប្រតិបត្តិករគ្រប់គ្រងឯកសារអេឡិចត្រូនិកផ្សេងទៀត។ វានឹងត្រូវបានទាមទារ ប្រសិនបើដៃគូប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងឯកសារក្រៅពីរបស់អ្នក។

ប្រសិនបើអ្នក ឬសមភាគីមួយចំនួនរបស់អ្នកធ្វើការជាមួយឯកសារតាមរបៀបចាស់ អ្នកនឹងត្រូវផ្ញើ និងទទួលលិខិតធម្មតាដោយចូលទៅកាន់ការិយាល័យប្រៃសណីយ៍ ឬទូរស័ព្ទទៅអ្នកនាំសំបុត្រ។ ក្នុងករណីដាក់ឱ្យនៅដាច់ពីគេ ប្រតិបត្តិការបែបនេះនឹងត្រូវកាត់បន្ថយមកត្រឹមកម្រិតអប្បបរមា។

អ្វីដែលត្រូវធ្វើជាមួយទូរស័ព្ទ

នៅក្នុងឆ្នាំដំបូងនៃប្រតិបត្តិការ ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងបានប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទលើតុ និងទូរស័ព្ទចល័ត។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ភ្លាមៗនោះ យើងបានដឹងថា ជាមួយនឹងចំនួនបុគ្គលិក និងអតិថិជនដ៏ច្រើន យើងត្រូវការដំណោះស្រាយគ្រប់គ្រាន់បន្ថែមទៀត។

ជម្រើសដ៏ងាយស្រួលបំផុតសម្រាប់ពួកយើងគឺ PBX និម្មិតពី MangoTelecom ។ ដោយមានជំនួយរបស់វា យើងបានកម្ចាត់ការភ្ជាប់ទៅលេខទូរស័ព្ទទីក្រុង (ហើយដូច្នេះទីតាំងជាក់ស្តែងនៃការិយាល័យ)។ យើងក៏ទទួលបានឱកាសក្នុងការរួមបញ្ចូល PBX ជាមួយ CRM របស់យើង កត់ត្រាការសន្ទនាជំនួយអតិថិជនជាមួយអតិថិជន រៀបចំការបញ្ជូនបន្តការហៅទូរសព្ទជាដើម។

បន្ទាប់មក អ្នកអាចដំឡើងកម្មវិធី PBX និម្មិតនៅលើស្មាតហ្វូន កុំព្យូទ័រយួរដៃ ឬកុំព្យូទ័រលើតុរបស់អ្នក។ នេះនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកហៅទៅលេខរុស្ស៊ី ឬទទួលការហៅទូរសព្ទតាមអត្រាក្នុងស្រុក ទោះបីជាមកពីបរទេសក៏ដោយ។

ដូច្នេះ PBX និម្មិតអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធ្វើការផ្លាស់ប្តូរបុគ្គលិកពីការិយាល័យទៅផ្ទះស្ទើរតែមិនអាចកត់សម្គាល់បានពីចំណុចនៃទិដ្ឋភាពនៃការបន្តអាជីវកម្ម។

ប្រសិនបើអ្នកប្រើការិយាល័យ PBX ហើយការបិទវាជៀសមិនរួចនៅពេលអ្នកផ្លាស់ទី សូមពិចារណាប្តូរទៅ PBX និម្មិត។ ពិនិត្យមើលជាមួយអ្នកផ្តល់សេវាទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ដើម្បីមើលថាតើវាអាចទៅរួចដែរឬទេក្នុងការបើកការបញ្ជូនបន្តការហៅចេញពីលេខ PBX លើបណ្តាញទៅកាន់លេខ PBX និម្មិតដែលចូលមក។ ក្នុងករណីនេះ នៅពេលអ្នកប្តូរទៅ PBX និម្មិត អ្នកនឹងមិនបាត់បង់ការហៅចូលទេ។

ចំពោះការហៅទូរសព្ទរវាងនិយោជិត នៅពេលធ្វើការជាមួយ PBX និម្មិត ការហៅទូរសព្ទបែបនេះជាក្បួនមិនត្រូវបានគិតប្រាក់ទេ។

ការជ្រើសរើសពីចម្ងាយ និងការបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិក

នៅពេលបំពេញបន្ថែមបុគ្គលិករបស់យើង នៅក្នុងឆ្នាំដំបូងនៃប្រតិបត្តិការរបស់ក្រុមហ៊ុន យើងតែងតែអញ្ជើញបេក្ខជនមកការិយាល័យ ធ្វើការសម្ភាសន៍បែបបុរាណ និងផ្តល់ភារកិច្ច។ បន្ទាប់មក យើងបានផ្តល់ការបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលសម្រាប់អ្នកចំណូលថ្មីនៅក្នុងការិយាល័យ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយយូរ ៗ ទៅយើងបានប្តូរទាំងស្រុងទៅការជ្រើសរើសពីចម្ងាយ។

ការជ្រើសរើសបឋមអាចត្រូវបានអនុវត្តដោយប្រើការធ្វើតេស្តភ្ជាប់ទៅនឹងកន្លែងទំនេរនៅលើគេហទំព័រ HH ឬសេវាកម្មជ្រើសរើសផ្សេងទៀត។ វាត្រូវតែត្រូវបាននិយាយថានៅពេលដែលត្រូវបានរចនាឡើងយ៉ាងត្រឹមត្រូវការធ្វើតេស្តទាំងនេះអាចច្រោះចេញនូវចំនួនបេក្ខជនដ៏សំខាន់ដែលមិនបំពេញតាមតម្រូវការ។

ហើយបន្ទាប់មកអ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺសាមញ្ញ - យើងប្រើ Skype ។ ដោយប្រើកម្មវិធី Skype ហើយតែងតែបើកកាមេរ៉ាវីដេអូ អ្នកអាចធ្វើការសម្ភាសន៍បានយ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាពមិនតិចជាងបេក្ខជនអង្គុយក្បែរអ្នកនៅតុនោះទេ។

ខណៈពេលដែលមានគុណវិបត្តិមួយចំនួន Skype ក៏មានគុណសម្បត្តិសំខាន់ផងដែរលើប្រព័ន្ធស្រដៀងគ្នា។ ជាដំបូង តាមរយៈ Skype អ្នកអាចរៀបចំការបង្ហាញអំពីកុំព្យូទ័រលើតុរបស់អ្នក ហើយនេះគឺជាការចាំបាច់បំផុតនៅពេលបង្រៀន និងពិភាក្សាអំពីបញ្ហាការងារ។ បន្ទាប់មក Skype គឺឥតគិតថ្លៃ អាចប្រើបាននៅលើវេទិកាធំៗទាំងអស់ ហើយងាយស្រួលដំឡើងនៅលើកុំព្យូទ័រ ឬស្មាតហ្វូនរបស់អ្នក។

ប្រសិនបើអ្នកត្រូវរៀបចំការប្រជុំ ឬការបណ្តុះបណ្តាលសម្រាប់បុគ្គលិកមួយចំនួន បន្ទាប់មកគ្រាន់តែបង្កើតក្រុមនៅលើ Skype ។ តាមរយៈការចែករំលែកផ្ទៃតុរបស់ពួកគេ អ្នកធ្វើបទបង្ហាញ ឬគ្រូបង្រៀនអាចផ្តល់ឱ្យអ្នកចូលរួមកិច្ចប្រជុំនូវសម្ភារៈចាំបាច់ទាំងអស់។ នៅក្នុងបង្អួចជជែក អ្នកអាចផ្សព្វផ្សាយតំណ សារ ផ្លាស់ប្តូរឯកសារ ឬធ្វើការសន្ទនា។

បន្ថែមពីលើថ្នាក់នៅលើ Skype យើងរៀបចំខ្សែភាពយន្តអប់រំ (ដោយប្រើកម្មវិធី Camtasia Studio ប៉ុន្តែអ្នកអាចប្រើអ្វីដែលអ្នកធ្លាប់ប្រើ)។ ប្រសិនបើភាពយន្តទាំងនេះសម្រាប់តែការប្រើប្រាស់ផ្ទៃក្នុង នោះយើងបង្ហោះវានៅលើម៉ាស៊ីនមេរបស់យើង ហើយប្រសិនបើសម្រាប់អ្នករាល់គ្នា នោះនៅលើ YouTube។

ក្នុងករណីភាគច្រើន ការរួមបញ្ចូលគ្នានៃខ្សែភាពយន្តអប់រំ ថ្នាក់នៅក្នុងក្រុម Skype ជាមួយការសន្ទនា និងការបង្ហាញលើតុ ក៏ដូចជាការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នារវាងគ្រូ និងសិស្សអនុញ្ញាតឱ្យយើងធ្វើការបណ្តុះបណ្តាលពីចម្ងាយទាំងស្រុង។

បាទ មានសេវាកម្មដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីបង្ហាញកុំព្យូទ័រលើតុដល់ក្រុមអ្នកប្រើប្រាស់ ដើម្បីធ្វើសិក្ខាសាលាលើបណ្តាញ និងសូម្បីតែវេទិកាសម្រាប់ការបណ្តុះបណ្តាល (រួមទាំងកម្មវិធីឥតគិតថ្លៃ)។ ប៉ុន្តែសម្រាប់ទាំងអស់នេះ អ្នកត្រូវចំណាយទាំងប្រាក់ ឬចំណាយពេលវេលាដើម្បីរៀនពីរបៀបធ្វើការជាមួយវេទិកា។ វេទិកាឥតគិតថ្លៃអាចក្លាយជាការបង់ប្រាក់នៅទីបំផុត។ ទន្ទឹមនឹងនេះសមត្ថភាព Skype នឹងគ្រប់គ្រាន់នៅក្នុងករណីជាច្រើន។

កិច្ចសហប្រតិបត្តិការលើគម្រោង

នៅពេលធ្វើការរួមគ្នាលើគម្រោង យើងរៀបចំការប្រជុំប្រចាំថ្ងៃ និងប្រចាំសប្តាហ៍ ប្រើប្រាស់កម្មវិធីគូ និងការពិនិត្យកូដ។ ក្រុម Skype ត្រូវ​បាន​បង្កើត​ឡើង​សម្រាប់​ការ​ប្រជុំ និង​ការ​ពិនិត្យ​កូដ ហើយ​ការ​បង្ហាញ​លើ​កុំព្យូទ័រ​ត្រូវ​បាន​ប្រើ​បើ​ចាំបាច់។ ចំពោះលេខកូដវិញ វាត្រូវបានរក្សាទុកនៅក្នុងម៉ាស៊ីនមេ GitLab របស់យើង ដែលមានទីតាំងនៅក្នុងមជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យ។

យើងរៀបចំការងាររួមគ្នាលើឯកសារដោយប្រើ Google Docs ។

បន្ថែមលើអ្វីៗទាំងអស់នេះ យើងមានមូលដ្ឋានចំណេះដឹង Klondike ខាងក្នុង រួមបញ្ចូលជាមួយប្រព័ន្ធដំណើរការកម្មវិធី និងផែនការធនធាន (CRM និង ERP របស់យើង)។ យើងបានបង្កើត និងកែលម្អឧបករណ៍ទាំងនេះ ដែលបង្ហោះនៅលើម៉ាស៊ីនមេនៅក្នុងមជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យ ក្នុងរយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំ។ ពួកគេអនុញ្ញាតឱ្យយើងដំណើរការសំណើជាច្រើនពីអតិថិជនរបស់យើងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ចាត់តាំងអ្នកប្រតិបត្តិ ធ្វើការពិភាក្សាលើកម្មវិធី កត់ត្រាម៉ោងធ្វើការ និងធ្វើអ្វីៗជាច្រើនទៀត។

ភាគច្រើនទំនងជាក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកបានប្រើប្រាស់អ្វីមួយដែលស្រដៀងគ្នារួចហើយ ហើយនៅពេលផ្លាស់ទីទៅការងារពីចម្ងាយសម្រាប់បុគ្គលិក វានឹងគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីផ្តល់លទ្ធភាពប្រើប្រាស់ពីចម្ងាយទៅកាន់ធនធានសមស្រប។

ការគាំទ្រអ្នកប្រើប្រាស់ពីចម្ងាយ

អ្នកប្រើប្រាស់របស់យើងគឺជាម្ចាស់ និងជាអ្នកគ្រប់គ្រងហាងអនឡាញ ដែលប្រតិបត្តិការស្ទើរតែគ្រប់តំបន់នៃប្រទេសរុស្ស៊ី។ ជាការពិតណាស់ យើងផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវការគាំទ្រពីចម្ងាយ។

ក្រុមគាំទ្ររបស់យើងធ្វើការតាមរយៈប្រព័ន្ធសំបុត្រ ឆ្លើយសំណួរតាមអ៊ីមែល និងទូរស័ព្ទ និងជជែកតាមរយៈគេហទំព័ររដ្ឋបាលនៃហាងអនឡាញ និងគេហទំព័រក្រុមហ៊ុនរបស់យើង។

នៅដំណាក់កាលនៃការពិភាក្សាកិច្ចការ យើងប្រើកម្មវិធីផ្ញើសារបន្ទាន់ណាមួយដែលមានសម្រាប់អតិថិជន ឧទាហរណ៍ Telegram, WhatsApp, Skype ។

ពេលខ្លះចាំបាច់ត្រូវមើលថាតើអតិថិជនកំពុងធ្វើអ្វីនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់គាត់។ នេះអាចត្រូវបានធ្វើតាមរយៈ Skype នៅក្នុងរបៀបសាកល្បងផ្ទៃតុ។

បើចាំបាច់ អ្នកអាចធ្វើការពីចម្ងាយនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកប្រើប្រាស់ដោយប្រើឧបករណ៍ដូចជា TeamViewer, Ammee Admin, AnyDesk ជាដើម។ ដើម្បីប្រើឧបករណ៍ទាំងនេះ អតិថិជននឹងត្រូវដំឡើងកម្មវិធីដែលសមស្របនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់គាត់។

ការដំឡើងការចូលប្រើ VPN

យើងមានម៉ាស៊ីនមេ OpenVPN ដែលបានដំឡើងនៅលើម៉ាស៊ីននិម្មិតដែលមានទីតាំងនៅក្នុងមជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យផ្សេងៗគ្នា (ដោយប្រើ Debian 10 OS)។ កម្មវិធី OpenVPN ត្រូវបានដំឡើងនៅលើកុំព្យូទ័រការងាររបស់បុគ្គលិករបស់យើងនៅក្នុង Debian, Ubuntu, MacOS និង Microsoft Windows ។

នៅលើអ៊ីនធឺណិត អ្នកអាចស្វែងរកការណែនាំជាច្រើនសម្រាប់ដំឡើងម៉ាស៊ីនមេ OpenVPN និងម៉ាស៊ីនភ្ញៀវ។ អ្នកក៏អាចប្រើរបស់ខ្ញុំបានដែរ។ ការណែនាំអំពីការដំឡើង និងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ OpenVPN.

វាត្រូវតែនិយាយថានីតិវិធីដោយដៃសម្រាប់ការបង្កើតកូនសោសម្រាប់បុគ្គលិកគឺធុញទ្រាន់ណាស់។ ដើម្បីធានាថាការភ្ជាប់អ្នកប្រើប្រាស់ថ្មីចំណាយពេលមិនលើសពីដប់វិនាទី យើងប្រើស្គ្រីបដែលស្រដៀងនឹងអត្ថបទខាងក្រោមនៅក្រោម spoiler។

ស្គ្រីបសម្រាប់បង្កើតកូនសោ

#!/bin/bash

if [ -z "$1" ]
then
echo "============================================================="
echo "VPN -- Generate crt key pair"
echo "============================================================="
echo "Usage:  bash gen.sh username"
exit
fi

echo "============================================================="
echo "VPN -- Generate crt key pair for user: $1"
echo "============================================================="

ADMIN_EMAIL="[email protected]"
USER=$1

RSA="/home/ca/easy-rsa-master/easyrsa3/"
PKI="$RSA"pki/
PKI_KEY="$PKI"private/
PKI_CRT="$PKI"issued/
USR_CRT="/home/ca/cert_generation/user_crt/"
USR_DISTR="/home/ca/cert_generation/user_distr/"

# If user key does not exists, create it

if [ ! -f "$PKI_KEY$USER.key" ]
then
  echo "File $PKI_KEY$USER.key does not exists, creating..."
  cd "$RSA"
  ./easyrsa build-client-full $USER nopass
fi

# Removing user folder, if exists

if [ -e "$USR_CRT$USER/" ]
then
echo "Already exists, removing user folder $USR_CRT$USER..."
rm -r -f "$USR_CRT$USER/"
fi

# Create user folder for key and other files

mkdir $USR_CRT/$USER/

# Copy OpenVPN key, cert and config files to user folder

cp "$PKI_KEY$USER.key" "$USR_CRT$USER/$USER.key"
cp "$PKI_CRT$USER.crt" "$USR_CRT$USER/$USER.crt"
cp "$PKI"ca.crt "$USR_CRT$1"

cp "$USR_DISTR"ta.key "$USR_CRT$USER"
cp "$USR_DISTR"openssl.cnf "$USR_CRT$USER"

# Copy Manual files

cp "$USR_DISTR"readme_vpn_win.txt "$USR_CRT$USER"

# Replace string "change_me" in configuration files whis user name $USER

cp "$USR_DISTR"server.conf "$USR_CRT$USER"/server.conf.1
cp "$USR_DISTR"mycompany_vpn.ovpn "$USR_CRT$USER"/mycompany_vpn_$USER.ovpn.1
cp "$USR_DISTR"readme_vpn_win.txt "$USR_CRT$USER"/readme_vpn_win.txt.1

sed "s/change_me/$USER/g" "$USR_CRT$1"/server.conf.1 > "$USR_CRT$1"/server.conf
rm "$USR_CRT$USER"/server.conf.1

sed "s/change_me/$USER/g" "$USR_CRT$1"/mycompany_vpn_$USER.ovpn.1 > "$USR_CRT$1"/mycompany_vpn_$USER.ovpn
rm "$USR_CRT$USER"/mycompany_vpn_$USER.ovpn.1

sed "s/change_me/$USER/g" "$USR_CRT$1"/readme_vpn_win.txt.1 > "$USR_CRT$1"/readme_vpn_win.txt
rm "$USR_CRT$USER"/readme_vpn_win.txt.1

# Create tar.gz and send it to administrator e-mail

tar -cvzf "$USR_CRT$USER/$USER.tar.gz" "$USR_CRT$USER/"
echo "VPN: crt, key and configuration files for user $USER" | mutt $ADMIN_EMAIL -a $USR_CRT/$USER/$USER.tar.gz -s "VPN: crt, key and configuration files for user $USER"

echo "--------->  DONE!"
echo "Keys fo user $USER sent to $ADMIN_EMAIL"

នៅពេលចាប់ផ្តើម ស្គ្រីបនេះត្រូវបានឆ្លងកាត់លេខសម្គាល់អ្នកប្រើប្រាស់ (ដោយប្រើអក្សរឡាតាំង) ជាប៉ារ៉ាម៉ែត្រ។

ស្គ្រីបស្នើសុំពាក្យសម្ងាត់អាជ្ញាធរវិញ្ញាបនបត្រ ដែលត្រូវបានបង្កើតនៅពេលដំឡើងម៉ាស៊ីនមេ OpenVPN ។ បន្ទាប់មក ស្គ្រីបនេះបង្កើតថតដែលមានវិញ្ញាបនបត្រចាំបាច់ទាំងអស់ និងឯកសារកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធសម្រាប់ម៉ាស៊ីនភ្ញៀវ OpenVPN ក៏ដូចជាឯកសារសម្រាប់ដំឡើងកម្មវិធី OpenVPN ផងដែរ។

នៅពេលបង្កើតឯកសារកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ និងឯកសារ change_me ត្រូវបានជំនួសដោយលេខសម្គាល់អ្នកប្រើប្រាស់។

បន្ទាប់មកថតឯកសារដែលមានឯកសារចាំបាច់ទាំងអស់ត្រូវបានខ្ចប់ហើយផ្ញើទៅអ្នកគ្រប់គ្រង (អាសយដ្ឋានត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញដោយផ្ទាល់នៅក្នុងស្គ្រីប) ។ អ្វីដែលនៅសេសសល់គឺត្រូវបញ្ជូនបន្តប័ណ្ណសារលទ្ធផលទៅកាន់អ្នកប្រើប្រាស់ទៅកាន់អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់គាត់។

យើងសង្ឃឹមថាអ្នកនឹងអាចប្រើរយៈពេលនៃការបង្ខាំងដោយបង្ខំនៅផ្ទះប្រកបដោយប្រយោជន៍។ ដោយបានស្ទាត់ជំនាញបច្ចេកទេសនៃការធ្វើការដោយគ្មានការិយាល័យ អ្នកអាចបន្តប្រើប្រាស់យ៉ាងសកម្មនូវការងាររបស់បុគ្គលិកពីចម្ងាយ។

សូមសំណាងល្អជាមួយនឹងការផ្លាស់ទីរបស់អ្នកនិងការងារប្រកបដោយផ្លែផ្កាពីផ្ទះ!

ប្រភព: www.habr.com