សួស្តី ហាប! ខ្ញុំធ្វើបទបង្ហាញជូនលោកអ្នកនូវការបកប្រែ-សម្រួលអត្ថបទ អ្នកនិពន្ធ ដែលក្នុងនោះគាត់ពិនិត្យមើលបញ្ហានៃការរួមបញ្ចូលក្រុម Microsoft ជាមួយផលិតផលផ្សេងទៀត។
9 កក្កដា 2018
តើហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ Skype សម្រាប់អាជីវកម្មរបស់អ្នកនឹងមានប្រយោជន៍ទេឥឡូវនេះ ហើយហេតុអ្វីបានជា Microsoft កំពុងរារាំងដំណោះស្រាយអូឌីយ៉ូ/វីដេអូភាគីទីបីពីការចូលប្រើក្រុម។
កំពុងនៅលើ InfoComm (ការតាំងពិព័រណ៍ថ្ងៃទី 13-19 ខែមិថុនាឆ្នាំ 2018 - ប្រហាក់ប្រហែល។ កម្មវិធីនិពន្ធវីដេអូ+សន្និសីទ) ខ្ញុំបាននឹកឃើញម្ដងទៀតថាតើទីផ្សារអូឌីយ៉ូ និងវីដេអូពិភពលោកមានទំហំធំប៉ុណ្ណា។ ក្នុងចំណោមអ្នកលក់រាប់រយនាក់នៅឯការតាំងពិពណ៌ អ្នកល្បីត្រូវបានតំណាង៖ BlueJeans, Crestron, Lifesize, Pexip, Polycom - ឥឡូវនេះ Plantronics, StarLeaf, Zoom ។
ខ្ញុំមានគំនិតល្អមួយក្នុងការស្វែងយល់ពីអ្វីដែលក្រុមហ៊ុនទាំងនេះកំពុងធ្វើដើម្បីធ្វើសមាហរណកម្មជាមួយក្រុម Microsoft។ ពួកវាទាំងអស់អាចប្រើបានជាមួយ Skype សម្រាប់អាជីវកម្ម ប៉ុន្តែយើងបានឮក្រុមហ៊ុន Microsoft និយាយថាការរួមបញ្ចូលក្រុមនឹងដំណើរការខុសគ្នា។ InfoComm បានផ្តល់ឱកាសឱ្យខ្ញុំសួរសំណួរទៅកាន់ក្រុមហ៊ុនផលិតដោយផ្ទាល់ និងទទួលបានគំនិតទូទៅអំពីរបៀបដែលការរួមបញ្ចូលនេះនឹងត្រូវបានអនុវត្ត។ នៅពេលនោះខ្ញុំមិនទាន់ដឹងថាតើប្រធានបទនេះមានភាពស្មុគស្មាញនិងចម្រូងចម្រាសកម្រិតណានោះទេ។
បន្តិចនៃប្រវត្តិសាស្រ្ត
វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការយល់ពីបញ្ហានៃការសហការជាមួយក្រុម ប្រសិនបើអ្នកមិនដឹងថាការរួមបញ្ចូលជាមួយ Skype សម្រាប់អាជីវកម្មត្រូវបានរៀបចំយ៉ាងដូចម្តេច។ ក្រុមហ៊ុន Microsoft បានលើកវាំងនន ដោយបង្ហាញនូវពិធីការ សញ្ញា និងកូឌិកអូឌីយ៉ូ/វីដេអូដែលបានប្រើ។ ជាសំខាន់ Microsoft បានបោះពុម្ពផ្សាយការបញ្ជាក់សម្រាប់ពិធីការអូឌីយ៉ូ និងវីដេអូរបស់ Skype សម្រាប់អាជីវកម្ម ហើយបានធ្វើឱ្យវាអាចទៅរួចសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនផលិតភាគីទីបីក្នុងការបង្កើតពួកវាទៅក្នុងជង់ពិធីការទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេ ដើម្បីសម្រេចបាននូវភាពឆបគ្នាមួយចំនួន។ នេះតម្រូវឱ្យមានការខិតខំប្រឹងប្រែងយ៉ាងច្រើន ប៉ុន្តែទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកលក់មួយចំនួនអាចបង្កើតដំណោះស្រាយការងារដោយប្រើលក្ខណៈបច្ចេកទេសទាំងនេះ។ ឧទាហរណ៍ AudioCodes, Polycom, Spectralink និង Yealink បានប្រើលក្ខណៈជាក់លាក់ទាំងនេះនៅក្នុងឧបករណ៍អូឌីយ៉ូដែលបានបញ្ជាក់ដោយ Microsoft ដើម្បីធ្វើការជាមួយ Skype សម្រាប់អាជីវកម្ម។ ផ្នែករឹងនេះត្រូវបានចុះឈ្មោះជាមួយម៉ាស៊ីនមេ Skype for Business ហើយអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានផ្ទៀងផ្ទាត់ដោយផ្ទាល់ពីឧបករណ៍របស់ពួកគេដោយប្រើគណនី SfB ចល័ត ឬកុំព្យូទ័រលើតុរបស់ពួកគេ។
ទូរស័ព្ទទាំងអស់ដែលធ្វើការជាមួយ Skype សម្រាប់អាជីវកម្មត្រូវបានកំណត់ដោយ Microsoft ជាទូរស័ព្ទ IP ភាគីទីបី - 3PIP - និងធ្វើអន្តរកម្មជាមួយកំណែក្នុងស្រុក ឬតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់ SfB ។ ការកំណត់អត្តសញ្ញាណទូរស័ព្ទរបស់អ្នកជា 3PIP គឺមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់សម្រាប់ការធ្វើការជាមួយក្រុម Microsoft ។
Polycom នៅពេលបង្កើតឧបករណ៍សន្និសីទវីដេអូ RealPresence Group របស់ខ្លួនបានសម្រេចចិត្តបន្តទៅមុខបន្តិចទៀត។ ដោយប្រើលក្ខណៈជាក់លាក់ ក្រុមហ៊ុនបានបង្កើតម៉ូឌុលកម្មវិធីដែលអនុញ្ញាតឱ្យឧបករណ៍របស់ខ្លួនភ្ជាប់ និងចុះឈ្មោះដោយផ្ទាល់ជាមួយម៉ាស៊ីនមេ Skype សម្រាប់អាជីវកម្ម។ នោះគឺស្ថានីយម៉ាស៊ីនភ្ញៀវទាំងនេះអាចភ្ជាប់ដោយផ្ទាល់ទៅកម្មវិធី Skype សម្រាប់ពាណិជ្ជកម្មសំឡេង ឬសន្និសីទវីដេអូណាមួយ។
ក្រុមហ៊ុន Microsoft ក៏បានបញ្ចេញនូវលក្ខណៈបច្ចេកទេសនៃកម្មវិធីសម្រាប់ដំណោះស្រាយការប្រជុំតាមវីដេអូ Skype Room System (SRS) កំណែ 1 និង 2 ដែលជាដំណោះស្រាយការប្រជុំជាក្រុម។ ទោះបីជាដៃគូអាចបន្ថែមការប្ដូរតាមបំណងពិសេសមួយចំនួនក៏ដោយ ពួកគេត្រូវតែដំឡើងកម្មវិធី Microsoft SRS នៅលើផ្នែករឹងរបស់ពួកគេ។ គោលដៅរបស់ក្រុមហ៊ុន Microsoft គឺដើម្បីធានាថាបទពិសោធន៍ Skype សម្រាប់អាជីវកម្មមិនខុសពីអតិថិជន ដោយមិនគិតពីថាតើវាជាផ្នែករឹងរបស់ដៃគូ ឬកម្មវិធី Microsoft SfB នោះទេ។
ដំណោះស្រាយ SRS ត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយ Crestron, HP, Lenovo, Logitech, Polycom, Smart Technologies ។ ជាការពិតណាស់ ក្រុមហ៊ុន Smart បានបង្កើតដំណោះស្រាយសម្រាប់កំណែដំបូងនៃការកំណត់ SRS ប៉ុណ្ណោះ។ មែនហើយ Microsoft ខ្លួនវាត្រូវបានគេហៅថា Microsoft Surface Hub ។
ភាពឆបគ្នានៃឧបករណ៍អូឌីយ៉ូ និងវីដេអូរបស់ភាគីទីបីជាមួយនៅក្នុងបរិវេណ និងកំណែពពកនៃ Skype សម្រាប់អាជីវកម្ម
រហូតមកដល់ពេលនេះ យើងបានពិភាក្សាអំពីដំណោះស្រាយភាគីទីបីដែលរួមបញ្ចូលជាមួយ Skype សម្រាប់ម៉ាស៊ីនមេអាជីវកម្ម សម្រាប់ករណីទាំងនោះនៅពេលដែលសន្និសីទត្រូវបានធ្វើឡើងនៅលើម៉ាស៊ីនមេ Skype សម្រាប់អាជីវកម្ម។ ជំហានដំបូងទាំងនេះក្នុងសមាហរណកម្មត្រូវបានធ្វើតាមដោយអ្នកដទៃ។
Skype នៅលើកុំព្យូទ័រលើតុ និងស្ថានីយផ្សេងទៀត។
Skype for Business (aka Lync) មិនត្រូវបានគេប្រើយ៉ាងទូលំទូលាយនោះទេ វាត្រូវបានប្រើក្នុងស្ថាប័នជាច្រើន។ អង្គការទាំងនេះមួយចំនួនក៏មានស្ថានីយម៉ាស៊ីនភ្ញៀវវីដេអូពី Cisco, Lifesize, Polycom និងក្រុមហ៊ុនផលិតផ្សេងទៀត។ ហើយសហគ្រាសត្រូវការដំណោះស្រាយដែលអាចឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់កម្មវិធី Skype for Business client ហៅស្ថានីយពីក្រុមហ៊ុនផលិតផ្សេងទៀត។
ដើម្បីឆ្លើយតបទៅនឹងតម្រូវការនេះ ក្រុមហ៊ុនមួយចំនួនដូចជា Acano និង Pexip បានបង្កើតដំណោះស្រាយក្នុងបរិវេណដែលអនុញ្ញាតឱ្យស្ថានីយវីដេអូ Skype សម្រាប់អាជីវកម្មភ្ជាប់ទៅសន្និសីទដោយផ្អែកលើស្តង់ដារ SIP និង H.323 ស្ថានីយ។ គំនិតនេះទទួលបានជោគជ័យយ៉ាងខ្លាំងដែលនៅដើមឆ្នាំ 2016 Cisco បានទិញ Acano ក្នុងតម្លៃ 700 លានដុល្លារ ហើយបានបញ្ចូលផលិតផលយ៉ាងពេញលេញទៅក្នុងអ្វីដែលឥឡូវនេះ Cisco Meeting Server ។
អ្នកផ្តល់ការប្រជុំតាមពពកក៏កំពុងចូលទៅក្នុងហ្គេមអន្តរប្រតិបត្តិការផងដែរ។ BlueJeans, Lifesize, Polycom, Starleaf និង Zoom បានបង្កើតដំណោះស្រាយដែលអាចឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់កម្មវិធី Skype for Business client ភ្ជាប់ទៅសន្និសីទដែលពាក់ព័ន្ធនឹងស្ថានីយសន្និសីទវីដេអូដែលដំណើរការលើពិធីការស្តង់ដារ។ ដំណោះស្រាយភាគីទីបីទាំងអស់នេះប្រើប្រាស់លក្ខណៈជាក់លាក់នៃអូឌីយ៉ូ/វីដេអូរបស់ Skype សម្រាប់អាជីវកម្ម ដើម្បីបើកអន្តរកម្មរវាងស្ថានីយការងារ SfB នៅលើដៃម្ខាង និងទូរសព្ទភាគីទីបី ស្ថានីយ MCU និងដំណោះស្រាយការប្រជុំវីដេអូតាមពពកនៅម្ខាងទៀត។
ការច្នៃប្រឌិតនៅក្នុងក្រុម និងបញ្ហាជាមួយពួកគេ។
ពិភពលោកបានសម្របខ្លួនទៅនឹងវិធីសាស្រ្តកម្មសិទ្ធិរបស់ក្រុមហ៊ុន Microsoft ហើយអ្នកអភិវឌ្ឍន៍ភាគីទីបីកំពុងរួមបញ្ចូលគ្នានូវដំណោះស្រាយរបស់ពួកគេដោយសុខដុមរមនាជាមួយ Skype សម្រាប់អាជីវកម្ម។
ដូច្នេះហេតុអ្វីបានជាក្រុមហ៊ុន Microsoft ដោះស្រាយអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងជាមួយក្រុម?
ក្រុមហ៊ុន Microsoft បាននិយាយថា ខ្លួនចង់បង្កើតវេទិកាទំនាក់ទំនងថ្មីមួយ ដែលផ្តល់ទាំងការច្នៃប្រឌិត និងបទពិសោធន៍ឆ្លងឧបករណ៍ឆ្លង។ ដូច្នេះហើយ ក្រុមត្រូវបានបង្កើតឡើងជាមួយនឹង “សេវាកម្មទំនាក់ទំនងជំនាន់ក្រោយ” (NGCS) ដើម្បីធ្វើការជាមួយបច្ចេកវិទ្យាអូឌីយ៉ូ និងវីដេអូទាំងមូល។
សេវាកម្មថ្មីនេះត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅលើមូលដ្ឋាននៃ Skype នៅផ្ទះធម្មតា។ នេះមានន័យថាកំណែអ្នកប្រើប្រាស់របស់ Skype និង Teams ប្រើពិធីការទំនាក់ទំនងលើពពកដូចគ្នា។ សេវាកម្មនេះគាំទ្រកូដកូដសំឡេង Silk, Opus, G.711 និង G.722 ក៏ដូចជាកូឌិកវីដេអូ H.264 AVC ។ នោះគឺទាំងនេះគឺជាពិធីការដែលត្រូវបានគាំទ្រដោយក្រុមហ៊ុនផលិតភាគីទីបីជាច្រើននៃប្រព័ន្ធអូឌីយ៉ូ និងវីដេអូ។
ប៉ុន្តែមានភាពខុសគ្នាសំខាន់ៗនៅក្នុងពិធីការបញ្ជូនសញ្ញា និងការដឹកជញ្ជូន។
បច្ចេកវិទ្យាដំណើរការសញ្ញាដែលមានកម្មសិទ្ធិរបស់ក្រុមហ៊ុន Microsoft ផ្តល់នូវការលុបចោលអេកូស្តេរ៉េអូពីរជាន់ សំណងប្រេកង់ប្រែប្រួល ការសង្គ្រោះ ឬបិទបាំងកញ្ចប់ព័ត៌មានដែលបាត់បង់ និងអាទិភាពអូឌីយ៉ូលើវីដេអូ ដែលធានាបាននូវទំនាក់ទំនងអូឌីយ៉ូ និងវីដេអូដែលមានគុណភាពខ្ពស់ក្រោមលក្ខខណ្ឌបណ្តាញផ្សេងៗ។ មុខងារទាំងនេះមួយចំនួនមាននៅក្នុងស្ថានីយ ខ្លះត្រូវការសេវាកម្មពពក មានន័យថាស្ថានីយ និងសេវាកម្មត្រូវតែធ្វើសមកាលកម្មដើម្បីដំណើរការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។
សព្វថ្ងៃនេះ ដំណោះស្រាយជំនួសជាច្រើនគាំទ្រកូឌិកដូចគ្នា ផ្តល់នូវការកាត់បន្ថយសំឡេង ការកែកំហុស និងច្រើនទៀត។ ដូច្នេះហេតុអ្វីបានជាក្រុមហ៊ុន Microsoft កាត់ផ្តាច់ការចូលប្រើក្រុមសម្រាប់ដំណោះស្រាយសំឡេង និងវីដេអូភាគីទីបី? ក្រុមហ៊ុន Microsoft និយាយថា ខ្លួនបានណែនាំការច្នៃប្រឌិតជាច្រើនដល់ក្រុម ប៉ុន្តែមុខងារកម្រិតខ្ពស់ទាំងនេះតម្រូវឱ្យមានការអាប់ដេតជាប្រចាំចំពោះក្រុម និងអតិថិជន។ កម្មវិធីភាគីទីបី និងបច្ចេកវិទ្យាវីដេអូក្នុងករណីនេះកាត់បន្ថយគុណភាពនៃការទំនាក់ទំនងយ៉ាងខ្លាំងទៅកម្រិតទាបបំផុតដែលអាចធ្វើទៅបាន។ នេះសម្លាប់មហិច្ឆិតារបស់ Microsoft ក្នុងការផ្តល់ឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់នូវការចូលប្រើមុខងារដែលបានកែលម្អ និងបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ដែលជាប់លាប់នៅលើឧបករណ៍នានា៖ កុំព្យូទ័រ ថេប្លេត ស្មាតហ្វូន ទូរស័ព្ទលើតុ និងឧបករណ៍វីដេអូ។ នៅក្នុងសន្និសីទ ក្រុមហ៊ុន Microsoft បានផ្តល់ឧទាហរណ៍នៃសមត្ថភាពប្រសើរឡើងទាំងនេះ៖
- ការគ្រប់គ្រងសំឡេងនៃសន្និសីទដោយប្រើ Cortana
- Microsoft Graph ដែលនឹងជួយកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកសន្ទនាដែលទំនងជាមួយ ហើយនៅពេលដែលបញ្ញាសិប្បនិម្មិតត្រូវបានភ្ជាប់ វាអាចបោះឯកសារដែលកំពុងពិភាក្សា ឬសូម្បីតែស្នើបង្កើតការប្រជុំថ្មី
- ការបកប្រែ
- ការថតសំឡេង និងការចម្លងតាមពេលវេលាជាក់ស្តែង
- ស្កែនបន្ទប់ ស្គាល់មនុស្ស និងដាក់ស៊ុម និងចង្អុលកាមេរ៉ាតាម
មានអ្វីបន្ទាប់?
ដូច្នេះ ក្រុមហ៊ុន Microsoft មិនចុះសម្រុងនឹងតម្រូវឱ្យកម្មវិធីរបស់ខ្លួនត្រូវបានដំឡើងជាមុននៅលើឧបករណ៍ភាគីទីបី។ ឥឡូវនេះ ចូរយើងស្វែងយល់ថាតើឧបករណ៍ណាមួយរបស់អ្នកដែលមាន Skype for Business ដែលបានដំឡើងឥឡូវនេះនឹងដំណើរការជាមួយក្រុម ហើយសំខាន់ជាងនេះទៅទៀត មួយណាដែលនឹងមិន.
កម្មវិធី Skype សម្រាប់អាជីវកម្ម និងក្រុមមានភាពឆបគ្នា។
អ្នកប្រើប្រាស់ Skype សម្រាប់អាជីវកម្ម និងក្រុមអាចផ្លាស់ប្តូរសារភ្លាមៗរវាងកម្មវិធីអតិថិជនរៀងៗខ្លួន។ ពីទូរស័ព្ទ Skype សម្រាប់អាជីវកម្ម ឬម៉ាស៊ីនភ្ញៀវ អ្នកអាចហៅទៅកាន់អ្នកប្រើប្រាស់ក្រុមដោយផ្ទាល់ ហើយផ្ទុយទៅវិញ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ភាពឆបគ្នានេះដំណើរការសម្រាប់តែការហៅពីចំណុចមួយទៅចំណុចប៉ុណ្ណោះ។ សន្និសិទជាក្រុម និងការជជែកគឺអាចប្រើបានសម្រាប់តែអ្នកប្រើប្រាស់នៅក្នុងដំណោះស្រាយមួយប៉ុណ្ណោះ។
ការតភ្ជាប់ចូល និងចេញក្នុងបណ្តាញទូរស័ព្ទសាធារណៈ (PSTN)
ការហៅចូល និងចេញទាំងអស់រវាងក្រុម និងអតិថិជន PSTN ឆ្លងកាត់ឧបករណ៍បញ្ជាព្រំដែនសម័យ (SBC) ។ បច្ចុប្បន្ន Microsoft គាំទ្រ SBCs ពី AudioCodes, Ribbon Communications និង ThinkTel ។ ជាការពិតណាស់ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងហៅទូរសព្ទតាមរយៈកម្មវិធី Microsoft អ្នកមិនត្រូវការ SBC ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទេ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកមានការតភ្ជាប់ PSTN ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដោយផ្ទាល់តាមរយៈ ISP របស់អ្នកនៅលើ SIP trunks ឬនៅលើ trunks ដែលភ្ជាប់ទៅ cloud ឬ on-premises PBXs នោះអ្នកនឹងត្រូវការ SBC ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។
ក្រុមហ៊ុន Microsoft បាននិយាយថាអ្នកផ្តល់សេវាទូរស័ព្ទមួយចំនួននៅក្នុងប្រទេសផ្សេងៗគ្នាកំពុងបង្កើតការផ្តល់ជូន PSTN ដែលឆបគ្នាជាមួយក្រុម។ ក្រុមហ៊ុន Microsoft បានហៅពួកគេថា "ការនាំផ្លូវដោយផ្ទាល់" ។
របៀបប្រើទូរសព្ទភាគីទីបី (3PIP) ជាមួយកម្មវិធី Skype for Business ដែលបានដំឡើងដើម្បីធ្វើការជាមួយក្រុម
ប្រសិនបើអ្នកបានទិញទូរស័ព្ទ 3PIP ដែលត្រូវបានបញ្ជាក់ឱ្យធ្វើការជាមួយ Skype សម្រាប់អាជីវកម្មនោះ Microsoft បានបង្កើតច្រកចូលទៅក្នុងសេវាកម្មទំនាក់ទំនងជំនាន់ក្រោយដែលនឹងអនុញ្ញាតឱ្យឧបករណ៍របស់អ្នកធ្វើការជាមួយក្រុម។
លើសពីនេះទៅទៀត ទូរស័ព្ទ 3PIP មួយចំនួនដំណើរការប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android ។ ឧបករណ៍ទាំងនេះទទួលបានការអាប់ដេត ដូច្នេះអ្នកអាចប្រើមុខងារថ្មីរបស់ Teams នៅពេលដែលវាអាចប្រើបាន។ ពិសេសជាងនេះទៅទៀត ទូរសព្ទទាំងនេះនឹងដំណើរការកម្មវិធីដែលប្រើជង់ពិធីការថ្មីរបស់ Microsoft ដើម្បីភ្ជាប់ដោយផ្ទាល់ទៅក្រុមដោយគ្មានច្រកផ្លូវ។ ឧបករណ៍ 3PIP ដែលដំណើរការប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការផ្សេងទៀតនឹងមិនទទួលបានការអាប់ដេតជាមួយនឹងមុខងារថ្មីរបស់ក្រុមទេ។ AudioCodes C3HD, Crestron Mercury, Polycom Trio និង Yealink CP450, T960 និង T56 58PIP ឧបករណ៍អាចទទួលបានបច្ចុប្បន្នភាព។ ក្រុមហ៊ុនផលិតទាំងនេះនឹងចាប់ផ្តើមបញ្ចេញទូរសព្ទដែលមានការគាំទ្រពីក្រុមដើមនៅឆ្នាំ 2019។
ប្រព័ន្ធបន្ទប់ Skype (SRS) និង Surface Hub
ក្រុមហ៊ុន Microsoft សន្យាថាឧបករណ៍ Skype Room Systems (SRS) ដៃគូណាមួយនឹងទទួលបានបច្ចុប្បន្នភាពដែលនឹងប្រែក្លាយឧបករណ៍ទាំងនេះទៅជាស្ថានីយក្រុម។ បន្ទាប់មក ពួកគេនឹងទទួលបានការអាប់ដេតក្រុមជាបន្តបន្ទាប់ នៅពេលដែលពួកគេមាន។ ឧបករណ៍ Surface Hub ទាំងអស់ក៏នឹងទទួលបានការអាប់ដេតដែលនឹងធ្វើឱ្យក្រុមអាចធ្វើទៅបានផងដែរ។
ច្រកផ្លូវតភ្ជាប់ស្ថានីយសន្និសីទវីដេអូប្រពៃណីទៅក្រុម
ក្រុមហ៊ុន Microsoft បានជ្រើសរើសដៃគូចំនួនបីគឺ BlueJeans, Pexip និង Polycom - ដើម្បីផ្តល់នូវភាពឆបគ្នារវាងស្ថានីយទូរគមនាគមន៍តាមវីដេអូស្តង់ដារ (VTC) និងក្រុម។ ដំណោះស្រាយទាំងនេះគឺស្រដៀងគ្នាខ្លាំងណាស់ ប៉ុន្តែមានភាពខុសគ្នាមួយចំនួន។ សេវាកម្មទាំងអស់របស់ពួកគេមានសម្រាប់តែនៅក្នុង Microsoft Azure cloud ហើយប្រើចំណុចប្រទាក់ក្រុមជំនាន់ក្រោយដោយប្រើ Microsoft API ។ ពួកគេផ្តល់ជាចម្បងនូវច្រកផ្លូវបញ្ជូនសញ្ញា និងច្រកផ្លូវប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយរវាងស្ថានីយវីដេអូ និងក្រុម។
ទោះបីជា Microsoft គាំទ្រការរួមបញ្ចូលជាមួយស្ថានីយស្តង់ដារក៏ដោយ ក៏វាធ្វើដូច្នេះដោយមានការធ្វេសប្រហែសខ្លះដែរ។ ការពិតគឺថាបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់នៅទីនោះមិនដូចនៅក្នុងក្រុមទេ។ នៅលើស្ថានីយវីដេអូ វាមានលក្ខណៈដូចជា Skype សម្រាប់អាជីវកម្ម - ការផ្សាយវីដេអូជាច្រើន សមត្ថភាពក្នុងការចែករំលែកអេក្រង់ និងមើលអ្វីដែលត្រូវបានបង្ហាញនៅលើអេក្រង់។
ឧទាហរណ៍ BlueJeans ផ្តល់ BlueJeans Gateway for Teams ដែលជាសេវាកម្មដែលមានតាមរយៈ Azure cloud។ ច្រកផ្លូវនេះអាចត្រូវបានទិញដោយឡែកពីគ្នា មានន័យថាអ្នកមិនចាំបាច់ទិញសេវាកម្ម BlueJeans ណាមួយឡើយ។ កំណែបែតានៃដំណោះស្រាយកំពុងត្រូវបានសាកល្បងដោយដៃគូដែលចូលរួមក្នុងកម្មវិធី Microsoft Technology Adoption Program (TAP)។ BlueJeans ជឿជាក់ថាវានឹងអាចរកបាននៅចុងរដូវក្តៅ។ BlueJeans Gateway សម្រាប់ក្រុមនឹងអាចរកបានសម្រាប់ការទិញពី Microsoft Store ដោយផ្ទាល់ពី BlueJeans ឬពីដៃគូឆានែល Microsoft ។ ភាគច្រើនទំនងជាកំណែនឹងមានសម្រាប់ទាំងការប្រើប្រាស់ផ្ទាល់ខ្លួន និងជាក្រុម។ សេវាកម្មអាចត្រូវបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធតាមរយៈបន្ទះគ្រប់គ្រង Office 365 ។
ព័ត៌មានអំពីការចូលរួមក្នុងការប្រជុំដោយប្រើប្រាស់ BlueJeans Gateway សម្រាប់ក្រុមអាចត្រូវបានចែកចាយដោយស្វ័យប្រវត្តិតាមរយៈការអញ្ជើញកិច្ចប្រជុំ។ តំណភ្ជាប់ "ភ្ជាប់ទៅបន្ទប់វីដេអូ" មានអាសយដ្ឋានស្ថានីយ។
ដើម្បីភ្ជាប់ទៅសន្និសិទក្រុម ប្រព័ន្ធវីដេអូនៃបន្ទប់ប្រជុំ ហៅទៅកាន់ច្រកចេញចូលដោយផ្ទាល់ ដោយប្រើព័ត៌មានដែលបានផ្តល់នៅក្នុងការអញ្ជើញ ឬ BlueJeans ផ្ញើព័ត៌មានការតភ្ជាប់ដោយផ្ទាល់ទៅស្ថានីយតាមរយៈកម្មវិធីគ្រប់គ្រងរបស់វា។ ប្រសិនបើស្ថានីយគាំទ្រការភ្ជាប់ "ប៊ូតុងមួយ" បន្ទាប់មកអ្នកអាចបើកវាដោយប៉ះតែម្តង ឬធ្វើឱ្យវាសកម្មដោយប្រើឧបករណ៍បញ្ជាបន្ទះប៉ះ។
ដំណោះស្រាយ Pexip អនុញ្ញាតឱ្យអង្គការដំណើរការច្បាប់ចម្លងជាក់លាក់នៃ Pexip Gateway សម្រាប់ក្រុមនៅក្នុងពពក Azure ។ Pexip នឹងគ្រប់គ្រងច្បាប់ចម្លងរបស់អ្នកនៃច្រកផ្លូវដែលជាផ្នែកមួយនៃឈុតសេវាកម្មរបស់វា។ ប៉ុន្តែក្នុងករណីនេះអ្នកនឹងត្រូវចំណាយលើដំណើរការដែលត្រូវការសម្រាប់ប្រតិបត្តិការរបស់វានៅក្នុង Azure ។
RealConnect របស់ Polycom គឺជាដំណោះស្រាយពហុមុខងារដែលដំណើរការនៅក្នុងពពក Azure ។ តម្លៃរួមបញ្ចូលដំណើរការទាំងអស់នៅក្នុង Azure ។ បច្ចុប្បន្ន RealConnect កំពុងស្ថិតក្នុងការសាកល្បងបេតាដោយសមាជិក Microsoft TAP ជាច្រើន។
ស៊ីស្កូ ទំហំជីវិត និងពង្រីក
របៀបដែលវាមើលទៅឥឡូវនេះ Cisco, Lifesize, Zoom និងសេវាកម្មទំនាក់ទំនងវីដេអូផ្សេងទៀតនឹងមិនអាចធ្វើអន្តរកម្មជាមួយក្រុមបានទាល់តែសោះ (ដំណោះស្រាយត្រូវបានគូសបញ្ជាក់ខាងក្រោម) លុះត្រាតែអ្នកមានដំណោះស្រាយច្រកផ្លូវដែលបានដំឡើងពីដៃគូមួយក្នុងចំណោមដៃគូទាំងបីខាងលើ។
ឆបគ្នាជាមួយក្រុមដោយ StarLeaf
StarLeaf ផ្តល់នូវដំណោះស្រាយសម្រាប់អន្តរប្រតិបត្តិការជាមួយក្រុម ប៉ុន្តែ Microsoft មិនគាំទ្រវាទេ ទោះបីជាវានិយាយថាភាពឆបគ្នាជាមួយនឹងដំណោះស្រាយនេះអាចត្រូវបានផ្តល់ជូនជាមួយនឹងការចេញផ្សាយបច្ចុប្បន្នភាពក្រុម។
ខ្ញុំកំពុងព្យាយាមយល់ពីមូលហេតុដែល Microsoft ជំទាស់នឹងការអនុវត្តរបស់ StarLeaf ។ នាងហាក់ដូចជាសមហេតុផលចំពោះខ្ញុំ។ វាដំណើរការដូចនេះ៖ StarLeaf ដាក់ពង្រាយកំណែពេញលេញនៃ Teams នៅលើម៉ាស៊ីននិម្មិត Windows ដែលចាប់ផ្តើមនៅលើខឺណែលលីនុចដែលកំពុងដំណើរការនៅលើស្ថានីយវីដេអូ StarLeaf ។ កម្មវិធីគ្រប់គ្រង StarLeaf Maestro ក៏ដំណើរការលើលីនុចផងដែរ។ Maestro មានសិទ្ធិចូលប្រើ Microsoft Exchange ហើយអាចមើលកាលវិភាគបន្ទប់ ឬកាលវិភាគរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ម្នាក់ៗ។ នៅពេលដែលសន្និសិទក្រុមត្រូវបានចាត់តាំងទៅកាន់ស្ថានីយនេះ (គ្រោងការណ៍នេះក៏ដំណើរការសម្រាប់ Skype សម្រាប់អាជីវកម្មផងដែរ) Maestro ប្រើ Teams API ដើម្បីភ្ជាប់ក្រុមទៅសន្និសីទដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានោះ មាតិកាវីដេអូរបស់ក្រុមត្រូវបានផ្ញើតាមរយៈ API ទៅកាន់អេក្រង់ StarLeaf ។ អ្នកប្រើប្រាស់ StarLeaf មិនអាចមើលឃើញចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើប្រាស់ Teams បានទេ។
ដំណោះស្រាយក្រុមរបស់ StarLeaf គឺផ្អែកលើខឺណែលលីនុច។ ម៉ាស៊ីននិម្មិត Windows ត្រូវបានដំឡើងនៅលើកំពូលរបស់វា ដែលដំណើរការទាំងកម្មវិធី Teams និង Skype for Business client applications។ មាតិកាវីដេអូរបស់ក្រុមបង្ហាញនៅលើអេក្រង់ ប៉ុន្តែចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើប្រាស់ Teams មិនអាចមើលឃើញបានទេ។
ក្នុងន័យនេះ Microsoft បញ្ជាក់ថា StarLeaf ចែកចាយ Teams client នៅលើឧបករណ៍របស់ខ្លួនដោយគ្មានការអនុញ្ញាតដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់។ ពួកគេទាមទារការអនុញ្ញាតពីក្រុមហ៊ុនទាំងអស់ ដើម្បីធានាថាកម្មវិធីដែលពួកគេចែកចាយគឺមានសុវត្ថិភាព ស្របច្បាប់ និងបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទៅកំណែចុងក្រោយបំផុត។ តាមរយៈការចែកចាយកម្មវិធី Microsoft ដោយគ្មានការអនុញ្ញាត StarLeaf តាមគំនិតរបស់ពួកគេ កំពុងធ្វើឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់មានការភ័ន្តច្រឡំ ដោយសារតែអ្នកប្រើប្រាស់ដែលទិញកម្មវិធីនឹងមិនទទួលបានការគាំទ្រពី Microsoft ឡើយ។
ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ វាហាក់បីដូចជាខ្ញុំថា ដោយសារ StarLeaf ប្រើម៉ាស៊ីនភ្ញៀវ Teams ពិតប្រាកដជាមួយនឹងអាជ្ញាប័ណ្ណដែលបានទិញដោយអ្នកប្រើប្រាស់ ហើយអតិថិជននេះអាចត្រូវបានអាប់ដេតដោយប្រើឧបករណ៍ Microsoft ស្តង់ដារ តាមបច្ចេកទេសដំណោះស្រាយនេះគួរតែដំណើរការល្អ។
Microsoft អះអាងថា StarLeaf ប្រើវិធីសាស្រ្តក្នុងកម្មវិធីរបស់ខ្លួនដើម្បីគ្រប់គ្រងកម្មវិធី Teams ដែល Microsoft មិនបានបង្កើត និងមិនគាំទ្រ។ វាអាចទៅរួចដែលថាប្រសិនបើ Microsoft ផ្លាស់ប្តូរមុខងារស្នូល ឬចំណុចប្រទាក់របស់ក្រុម ដំណោះស្រាយ StarLeaf នឹងលែងដំណើរការទៀតហើយ។ ប៉ុន្តែក្នុងករណីនេះ ដំណោះស្រាយផ្សេងទៀតរបស់ Microsoft "បានអនុម័ត" ក៏អាចនឹងឈប់ដំណើរការផងដែរ។
Polycom Trio
នៅ InfoComm ខ្ញុំបានរុករកចំណុចប្រទាក់ Polycom Trio សម្រាប់ការទំនាក់ទំនងជាសំឡេង និងវីដេអូតាមរយៈក្រុម។
Trio ដែលអាចប្រើបានជាមួយ Teams ដំណើរការលើ Android ហើយជាលទ្ធផលដំណើរការជាមួយ Android ដែលត្រូវបានកែប្រែដោយ Microsoft សម្រាប់ដៃគូរបស់ខ្លួន។ ដោយសារតែវាដំណើរការកម្មវិធី Microsoft Trio អាចភ្ជាប់ដោយផ្ទាល់ទៅក្រុម។ ប៉ុន្តែសម្រាប់តែការទំនាក់ទំនងជាសំឡេងប៉ុណ្ណោះ។
ជាមួយនឹងការទំនាក់ទំនងតាមវីដេអូ អ្វីៗគឺកាន់តែពិបាក នៅពេលដែល Trio Visual+ ធ្វើការជាមួយក្រុម មាតិកាវីដេអូឆ្លងកាត់តាមច្រក Polycom RealConnect នៅក្នុងពពក Azure ។
Trio ភ្ជាប់ដោយផ្ទាល់ទៅក្រុម កំឡុងពេលហៅជាសំឡេង។ នៅពេលដែល Trio Visual+ ត្រូវបានប្រើសម្រាប់វីដេអូ ការស្ទ្រីមអូឌីយ៉ូ និងវីដេអូឆ្លងកាត់សេវាកម្ម Polycom RealConnect នៅក្នុង Azure ហើយបន្ទាប់មកចូលទៅក្នុងក្រុម។
Microsoft និយាយថា បច្ចេកវិទ្យានេះមិនត្រូវបានបញ្ជាក់ ឬគាំទ្រទេ។ ខ្ញុំមិនដឹងថាហេតុអ្វីបានជាក្រុមហ៊ុន Microsoft គិតបែបនេះទេ។ នៅពេលដែល Trio Visual+ ត្រូវបានប្រើជាមួយក្រុម ការស្ទ្រីមអូឌីយ៉ូ និងវីដេអូឆ្លងកាត់តាមច្រក Polycom RealConnect ដែលពួកគេបានបញ្ជាក់ និងគាំទ្រ។ ក្នុងន័យនេះ ការទំនាក់ទំនងតាមវីដេអូដំណើរការដូចគ្នាទៅនឹងស្ថានីយវីដេអូផ្សេងទៀតដែរ។ វាគ្រាន់តែថា ចំណុចប្រទាក់មិនត្រូវបានរចនាយ៉ាងល្អ ដែលជាអ្វីដែលធ្វើឱ្យ Microsoft ខឹង។ ដូច្នេះ ទោះបីជាក្រុមហ៊ុន Microsoft មិនបញ្ជាក់ ឬគាំទ្រដំណោះស្រាយនេះក៏ដោយ ក៏វាដំណើរការ ហើយវាមានភាពវៃឆ្លាតណាស់។
Cisco និង Zoom bots សម្រាប់ក្រុម
តើអ្នកប្រើ Cisco ឬ Zoom គួរធ្វើអ្វី? វាប្រែថាក្រុមហ៊ុនទាំងពីរបានបង្កើត bots សម្រាប់ក្រុមដែលដំណើរការដំណោះស្រាយរបស់ពួកគេ។
ដោយប្រើរូបយន្តទាំងនេះ អ្នកអាចអញ្ជើញអ្នកចូលរួមទៅសន្និសីទវីដេអូពីការឆ្លើយឆ្លងនៅក្នុងក្រុម។ ការជជែកមានតំណភ្ជាប់ដែលនៅពេលចុច បើកដំណើរការ Cisco Webex ឬកម្មវិធី Zoom ។
ឧទាហរណ៍នៃភាពឆបគ្នានៃដំណោះស្រាយភាគីទីបីជាមួយក្រុមតាមរយៈ bot ។ Bots បង្ហោះតំណភ្ជាប់នៅក្នុងការជជែកជាក្រុម ដែលនៅពេលចុច បើកដំណើរការ Cisco Webex ឬដំណោះស្រាយទំនាក់ទំនងវីដេអូ Zoom ។
ឧបករណ៍ដែលមានការបញ្ជាក់ និងគាំទ្រតែមួយគត់សម្រាប់ក្រុម
ក្រុមហ៊ុន Microsoft ទទូចថាមានតែឧបករណ៍ដែលដំណើរការកម្មវិធី Microsoft ប៉ុណ្ណោះដែលអាចដំណើរការដោយផ្ទាល់ជាមួយក្រុម។ ឆ្នាំនេះ (នៅឆ្នាំ 2018 - ប្រហាក់ប្រហែល។ កម្មវិធីនិពន្ធវីដេអូ+សន្និសីទ) ការចេញផ្សាយទូរស័ព្ទ IP ថ្មីជាមួយប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android និងកម្មវិធី Teams ដែលបានដំឡើងជាមុនត្រូវបានរំពឹងទុក។ អតិថិជននៅលើទូរស័ព្ទទាំងនេះនឹងទទួលបានការអាប់ដេតដោយផ្ទាល់ពី Microsoft នៅពេលដែលពួកគេមានផ្តល់ជូន។
ស្ថានីយតែមួយគត់ដែលគាំទ្រ និងបញ្ជាក់សម្រាប់ការរួមបញ្ចូលដោយផ្ទាល់ជាមួយក្រុមគឺប្រព័ន្ធ Skype Room (SRS) និងឧបករណ៍ Surface Hub ។ ជាការពិតណាស់ Microsoft ក៏បានអនុម័តច្រកផ្លូវដែលបានរៀបរាប់ខាងលើសម្រាប់ស្ថានីយវីដេអូពី BlueJeans, Pexip និង Polycom ។ Microsoft មិនគាំទ្រអ្វីផ្សេងទៀតទេ។ និយាយអីញ្ចឹង ខ្ញុំមិនដឹងថាហេតុអ្វីបានជា Microsoft នៅតែប្រើម៉ាក Skype Room System... ខ្ញុំបានរង់ចាំវាឱ្យទៅជា Teams Room System ជាយូរមកហើយ ប៉ុន្តែពេលវេលានឹងប្រាប់។ (ក្រុមហ៊ុន Microsoft បានប្រកាសពីការប្តូរឈ្មោះឡើងវិញនៅថ្ងៃទី 23 ខែមករា ឆ្នាំ 2019 - ប្រហាក់ប្រហែល។ កម្មវិធីនិពន្ធ)
Polycom ក្នុងពេលតែមួយបានបង្កើតស្ថានីយវីដេអូជាក្រុមដែលត្រូវគ្នាជាមួយ Skype សម្រាប់អាជីវកម្ម។ យើងកំពុងនិយាយអំពីបន្ទាត់ Polycom MSR ។ ឥឡូវនេះពួកគេនឹងធ្វើការជាមួយក្រុម។ ទូរសព្ទដែលមានក្រុមមកពី Polycom នឹងមាននៅដើមឆ្នាំ 2019 ហើយខ្ញុំគិតថា Polycom នឹងណែនាំប្រភេទនៃការបញ្ចប់វីដេអូក្រុមមួយចំនួនសម្រាប់ Teams ប៉ុន្តែមិនទាន់មានការប្រកាសអំពីវានៅឡើយទេ។
យើងក៏ត្រូវពិចារណាផងដែរថាឥឡូវនេះ Microsoft គាំទ្រ WebRTC ។ អ្នកចូលរួមសន្និសីទដែលមិនបានដំឡើងក្រុមអាចភ្ជាប់តាមរយៈ WebRTC ។ លក្ខណៈពិសេសនេះនឹងបង្ហាញជាលើកដំបូងនៅក្នុងកម្មវិធីរុករក Microsoft Edge ប៉ុន្តែភ្លាមៗបន្ទាប់ពីនោះវានឹងមាននៅក្នុងកម្មវិធីរុករកផ្សេងទៀតដែលគាំទ្រ WebRTC (Chrome, Firefox, និង, ជាការពិតណាស់, Safari) ។
សេចក្តីសន្និដ្ឋាន
ក្រុមហ៊ុន Microsoft ច្បាស់ណាស់ថានឹងបញ្ចប់នូវភាពខុសគ្នានៃដំណោះស្រាយដែលមិនគាំទ្រដោយភាគីទីបី។ នេះបង្ខំឱ្យដៃគូ និងអ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយធ្វើការយ៉ាងលំបាកដើម្បីទទួលបានឧបករណ៍ ឬកម្មវិធីដើម្បីធ្វើការជាមួយក្រុម។ ទោះបីជាប្រសិនបើអ្នកក្រឡេកមើលពីជ្រុងម្ខាងទៀត ដែលក្រុមហ៊ុន Microsoft ក៏មើលទៅដែរ ក្រុមគឺជាបរិយាកាសសហការប្រកបដោយថាមពលថ្មី ជាមួយនឹងឱកាសដ៏អស្ចារ្យ ដែលចំនួននេះនឹងបន្តកើនឡើង។ សមត្ថភាពថ្មីនឹងតម្រូវឱ្យមានការផ្លាស់ប្តូរមួយចំនួននៅក្នុងពពក និងនៅផ្នែកអតិថិជន។ ដូច្នេះ Microsoft ត្រូវតែអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទាំងសេវាកម្ម និងកម្មវិធីអតិថិជនក្នុងពេលដំណាលគ្នា ដើម្បីធានាបាននូវបទពិសោធន៍ និងទំនាក់ទំនងល្អបំផុត។ ការសម្របសម្រួលណាមួយនឹងនាំឱ្យបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់កាន់តែអន់ ហើយដូច្នេះបទពិសោធន៍ទូទៅទាបជាង។ ដំណោះស្រាយអន្តរប្រតិបត្តិការស្ថានីយ BlueJeans, Pexip និង Polycom បញ្ជាក់ពីរឿងនេះ។
ស្ថានីយវីដេអូដែលមិនបានដំឡើងក្រុមផ្ដល់សិទ្ធិចូលប្រើមុខងារវេទិកាតិចតួចបំផុត។ ការគ្រប់គ្រងបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ហាក់ដូចជានិន្នាការទូទៅ និងរីកចម្រើននៅក្នុងឧស្សាហកម្មនេះ។ ដូច្នេះ Cisco ជាមួយក្រុម Webex របស់ខ្លួនកំពុងព្យាយាមកែលម្អអន្តរកម្មដោយការគ្រប់គ្រងចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើប្រាស់។ ហើយដូចក្រុមហ៊ុន Microsoft ដែរ វាគាំទ្រកំណែ WebRTC របស់អតិថិជនរបស់ខ្លួន ដែលធានាបានថាដំណើរការជាមួយស្ថានីយវីដេអូ។
នៅក្នុងវេន Zoom កំពុងពង្រីកដំណោះស្រាយការប្រជុំតាមវីដេអូរបស់ខ្លួន។ Zoom មិនត្រឹមតែគាំទ្រស្ថានីយសន្និសីទវីដេអូពីក្រុមហ៊ុនផលិតផ្សេងទៀតប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងបានបង្កើតកម្មវិធី Zoom Room ផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់សន្និសីទវីដេអូជាក្រុម ដែលជាម៉ាស៊ីនភ្ញៀវសម្រាប់កុំព្យូទ័រ (ទោះបីជាមិនមានមូលដ្ឋានលើ WebRTC) និងម៉ាស៊ីនភ្ញៀវសម្រាប់ឧបករណ៍ចល័តក៏ដោយ។
តើខ្ញុំអាចនិយាយអ្វីអំពីរឿងទាំងអស់នេះ?
ខ្ញុំប្រើការហៅជាវីដេអូ... ញឹកញាប់ណាស់។ ភាគច្រើនមកពីកុំព្យូទ័ររបស់ខ្ញុំ ប៉ុន្តែខ្ញុំក៏មានទូរស័ព្ទវីដេអូ SIP នៅលើតុរបស់ខ្ញុំដែលគាំទ្រគុណភាពបង្ហាញ 1080p ហើយខ្ញុំប្រើ Skype សម្រាប់អាជីវកម្ម (តាមរយៈ Office 365) នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់ខ្ញុំ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ឥឡូវនេះខ្ញុំក៏ប្រើ Webex Teams ដើម្បីទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្ស Cisco និងក្រុម Microsoft ដើម្បីទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សនៅ Microsoft ។
ខ្ញុំស្អប់ការទាញយកអតិថិជនថ្មី ហើយត្រូវបានគេដឹងថាប្រាប់អ្នកលក់ជាច្រើនថា ប្រសិនបើប្រព័ន្ធរបស់ពួកគេមិនគាំទ្រ Skype សម្រាប់អាជីវកម្ម ឬ WebRTC នោះខ្ញុំនឹងមិនធ្វើសន្និសីទជាមួយពួកគេទេ (លើកលែងតែការហៅជាសំឡេង) ដោយគ្រាន់តែខ្ញុំមិនចង់ ពង្រាយកុំព្យូទ័ររបស់ខ្ញុំជាមួយនឹងកម្មវិធីថ្មីៗជាច្រើន។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ និន្នាការនៅក្នុងឧស្សាហកម្មរបស់យើង — យ៉ាងហោចណាស់ក្នុងចំណោមអ្នកអភិវឌ្ឍន៍សំខាន់ៗ — គឺដើម្បីផ្តល់នូវដំណោះស្រាយពេញលេញជាមួយនឹងបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ដែលប្រសើរឡើង និងលក្ខណៈពិសេសកម្រិតខ្ពស់។ មានតែដើម្បីចូលប្រើវាប៉ុណ្ណោះ អ្នកត្រូវដំឡើងម៉ាស៊ីនភ្ញៀវពីអ្នកលក់ជាក់លាក់នៅលើឧបករណ៍ទាំងអស់ - វាជាកុំព្យូទ័រ ឬដំណោះស្រាយការប្រជុំ។ ហើយសូម្បីតែឧបករណ៍គ្រឿងកុំព្យូទ័រភាគីទីបី (ឧទាហរណ៍ ទូរស័ព្ទ) ត្រូវតែដំណើរការកម្មវិធីពីអ្នកលក់នេះ។
ខ្ញុំសង្ឃឹមថា ដោយមានជំនួយពី WebRTC យើងនឹងអាចយកឈ្នះលើតម្រូវការសម្រាប់កម្មវិធីអតិថិជនជាក់លាក់ ហើយយើងគ្រាន់តែត្រូវការកម្មវិធីរុករកជាចំណុចប្រទាក់ប៉ុណ្ណោះ។ ក្នុងករណីនេះ កម្មវិធីរុករកនឹងជាចំណុចប្រទាក់ទូទៅសម្រាប់ទំនាក់ទំនង និងសេវាកម្មគ្រប់ប្រភេទ។ ជាការពិតណាស់ WebRTC មានដែនកំណត់មួយចំនួន ប៉ុន្តែថ្មីៗនេះ Cisco បានប្រកាសថា កំណែថ្មីរបស់ Webex WebRTC client នឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់នូវសមត្ថភាពសហការពេញលេញ។
អ្នកអភិវឌ្ឍន៍នីមួយៗត្រូវតែកំណត់យ៉ាងច្បាស់នូវការផ្តល់ជូនរបស់ពួកគេ ហើយលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យមួយក្នុងចំណោមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យគឺជួរនៃមុខងារនៅក្នុងកម្មវិធី។ ដើម្បីផ្តល់នូវបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ដ៏ល្អបំផុត និងការចូលទៅកាន់មុខងារស្នូល អ្នកលក់ត្រូវតែគ្រប់គ្រងទាំងកម្មវិធីអតិថិជន និងសេវាកម្មពពក។ នេះគឺជាទិសដៅដែលក្រុមហ៊ុន Microsoft កំពុងនាំមុខជាមួយនឹងក្រុម និងដំណោះស្រាយសមាហរណកម្ម។ ហើយមិនថាយើងចូលចិត្តវាឬអត់នោះទេ យើងរួមជាមួយនឹងអ្នកលក់ផ្សេងទៀតកំពុងធ្វើដំណើរក្នុងទិសដៅនេះ។ ខ្ញុំប្រាប់អតិថិជនរបស់ខ្ញុំ៖ ឥឡូវនេះគឺជាពេលវេលាដ៏ល្អបំផុតដើម្បីពិចារណាផ្លាស់ប្តូរទំនាក់ទំនង និងបរិយាកាសការងាររបស់អ្នកទៅជាដំណោះស្រាយតែមួយពីអ្នកលក់ជាក់លាក់មួយ។
ប្រភព: www.habr.com