ជំនួយបច្ចេកទេស 3CX ឆ្លើយតប៖ ការចាប់យកចរាចរ SIP នៅលើម៉ាស៊ីនមេ PBX

នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងនិយាយអំពីមូលដ្ឋានគ្រឹះនៃការចាប់យក និងវិភាគចរាចរ SIP ដែលបង្កើតឡើងដោយ 3CX PBX ។ អត្ថបទនេះត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់អ្នកគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធថ្មីថ្មោង ឬអ្នកប្រើប្រាស់ធម្មតាដែលមានទំនួលខុសត្រូវរួមមានការថែទាំទូរស័ព្ទ។ សម្រាប់ការសិក្សាស៊ីជម្រៅលើប្រធានបទ យើងសូមណែនាំឱ្យឆ្លងកាត់ វគ្គបណ្តុះបណ្តាលកម្រិតខ្ពស់ 3CX.

3CX V16 អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចាប់យកចរាចរ SIP ដោយផ្ទាល់តាមរយៈចំណុចប្រទាក់បណ្តាញម៉ាស៊ីនមេ ហើយរក្សាទុកវាក្នុងទម្រង់ Wireshark PCAP ស្តង់ដារ។ អ្នកអាចភ្ជាប់ឯកសារចាប់យកនៅពេលទាក់ទងផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេស ឬទាញយកវាសម្រាប់ការវិភាគឯករាជ្យ។

ប្រសិនបើ 3CX ដំណើរការលើ Windows អ្នកនឹងត្រូវដំឡើង Wireshark នៅលើម៉ាស៊ីនមេ 3CX ដោយខ្លួនឯង។ បើមិនដូច្នេះទេ សារខាងក្រោមនឹងបង្ហាញនៅពេលអ្នកព្យាយាមថត។


នៅលើប្រព័ន្ធលីនុច ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ tcpdump ត្រូវបានដំឡើងដោយស្វ័យប្រវត្តិ នៅពេលដំឡើង ឬធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព 3CX ។

ការចាប់យកចរាចរណ៍

ដើម្បីចាប់ផ្តើមថត សូមចូលទៅកាន់ផ្នែកចំណុចប្រទាក់ ទំព័រដើម > ព្រឹត្តិការណ៍ SIP ហើយជ្រើសរើសចំណុចប្រទាក់ដែលត្រូវថត។ អ្នកក៏អាចចាប់យកចរាចរនៅលើចំណុចប្រទាក់ទាំងអស់ក្នុងពេលដំណាលគ្នា លើកលែងតែចំណុចប្រទាក់ផ្លូវរូងក្រោមដី IPv6 ។

នៅក្នុង 3CX សម្រាប់លីនុច អ្នកអាចចាប់យកចរាចរណ៍សម្រាប់ម៉ាស៊ីនក្នុងស្រុក (lo)។ ការចាប់យកនេះត្រូវបានប្រើដើម្បីវិភាគការតភ្ជាប់ម៉ាស៊ីនភ្ញៀវ SIP ដោយប្រើបច្ចេកវិទ្យា 3CX Tunnel និង Session Border Controller.

ប៊ូតុង Traffic Capture បើកដំណើរការ Wireshark នៅលើ Windows ឬ tcpdump នៅលើ Linux ។ ត្រង់​ចំណុច​នេះ អ្នក​ត្រូវ​ដោះស្រាយ​បញ្ហា​នេះ​ឱ្យ​បាន​ឆាប់​រហ័ស ព្រោះ​... ការចាប់យកគឺប្រើប្រាស់ស៊ីភីយូ ហើយប្រើប្រាស់ទំហំថាសបន្តិច។  


យកចិត្តទុកដាក់លើប៉ារ៉ាម៉ែត្រហៅខាងក្រោម៖

• លេខ​ដែល​ការ​ហៅ​ទូរសព្ទ​ត្រូវ​បាន​គេ​ហៅ​ទៅ​លេខ​ផ្សេង​ទៀត/អ្នក​ចូលរួម​ក្នុង​ការ​ហៅ​ទូរសព្ទ​ផង​ដែរ។
• ពេលវេលាពិតប្រាកដដែលបញ្ហាបានកើតឡើងយោងទៅតាមនាឡិកាម៉ាស៊ីនមេ 3CX ។
• ហៅផ្លូវ។

ព្យាយាមមិនឱ្យចុចកន្លែងណាមួយនៅក្នុងចំណុចប្រទាក់ លើកលែងតែប៊ូតុង "បញ្ឈប់" ។ ដូចគ្នានេះផងដែរកុំចុចលើតំណផ្សេងទៀតនៅក្នុងបង្អួចកម្មវិធីរុករកនេះ។ បើមិនដូច្នេះទេ ការចាប់យកចរាចរណ៍នឹងបន្តក្នុងផ្ទៃខាងក្រោយ ហើយនឹងបណ្តាលឱ្យមានការផ្ទុកបន្ថែមនៅលើម៉ាស៊ីនមេ។

ការទទួលឯកសារចាប់យក

ប៊ូតុងបញ្ឈប់ បញ្ឈប់ការចាប់យក និងរក្សាទុកឯកសារចាប់យក។ អ្នកអាចទាញយកឯកសារទៅកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកសម្រាប់ការវិភាគនៅក្នុងឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ Wireshark ឬបង្កើតឯកសារពិសេសមួយ។ ការ​គាំទ្រ​ផ្នែក​បច្ចេកទេសដែលនឹងរួមបញ្ចូលការចាប់យកនេះ និងព័ត៌មានបំបាត់កំហុសផ្សេងទៀត។ នៅពេលទាញយក ឬរួមបញ្ចូលក្នុងកញ្ចប់ជំនួយ ឯកសារចាប់យកត្រូវបានលុបដោយស្វ័យប្រវត្តិពីម៉ាស៊ីនមេ 3CX សម្រាប់គោលបំណងសុវត្ថិភាព។

នៅលើម៉ាស៊ីនមេ 3CX ឯកសារមានទីតាំងនៅទីតាំងខាងក្រោម៖

• វីនដូ៖ C:ProgramData3CXInstance1DataLogsdump.pcap
• លីនុច៖ /var/lib/3cxpbx/Instance/Data/Logs/dump.pcap

ដើម្បីជៀសវាងការបង្កើនការផ្ទុករបស់ម៉ាស៊ីនមេ ឬការបាត់បង់កញ្ចប់ព័ត៌មានកំឡុងពេលចាប់យក អំឡុងពេលចាប់យកត្រូវបានកំណត់ត្រឹម 2 លានកញ្ចប់។ បន្ទាប់ពីនេះ ការចាប់យកនឹងឈប់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការការចាប់យកយូរជាងនេះ សូមប្រើឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ Wireshark ដាច់ដោយឡែក ដូចដែលបានពិពណ៌នាខាងក្រោម។

ចាប់យកចរាចរណ៍ជាមួយឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ Wireshark

ប្រសិនបើអ្នកចាប់អារម្មណ៍លើការវិភាគស៊ីជម្រៅនៃចរាចរបណ្តាញ សូមចាប់យកវាដោយដៃ។ ទាញយកឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ Wireshark សម្រាប់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់អ្នក។ ពីទីនេះ. បន្ទាប់ពីដំឡើងឧបករណ៍ប្រើប្រាស់នៅលើម៉ាស៊ីនមេ 3CX សូមចូលទៅកាន់ Capture > Interfaces។ ចំណុចប្រទាក់បណ្តាញទាំងអស់របស់ OS នឹងត្រូវបានបង្ហាញនៅទីនេះ។ អាសយដ្ឋាន IP ចំណុចប្រទាក់អាចត្រូវបានបង្ហាញក្នុងស្តង់ដារ IPv6 ។ ដើម្បីមើលអាសយដ្ឋាន IPv4 ចុចលើអាសយដ្ឋាន IPv6 ។

ជ្រើសរើសចំណុចប្រទាក់ដើម្បីចាប់យក ហើយចុចប៊ូតុងជម្រើស។ ដោះធីកការចាប់យកចរាចរណ៍នៅក្នុងរបៀប promiscuous ហើយទុកឱ្យការកំណត់ដែលនៅសល់មិនផ្លាស់ប្តូរ។

ឥឡូវនេះអ្នកគួរតែបង្កើតបញ្ហាឡើងវិញ។ នៅពេលដែលបញ្ហាត្រូវបានបង្កើតឡើងវិញ សូមបញ្ឈប់ការចាប់យក (Menu Capture > Stop)។ អ្នកអាចជ្រើសរើសសារ SIP នៅក្នុងម៉ឺនុយ Telephony > SIP Flows។

មូលដ្ឋានគ្រឹះនៃការវិភាគចរាចរណ៍ - សារអញ្ជើញ SIP

សូមក្រឡេកមើលវាលសំខាន់ៗនៃសារ SIP INVITE ដែលត្រូវបានផ្ញើដើម្បីបង្កើតការហៅតាម VoIP ពោលគឺឧ។ គឺជាចំណុចចាប់ផ្តើមសម្រាប់ការវិភាគ។ ជាធម្មតា SIP INVITE រួមបញ្ចូលពី 4 ទៅ 6 វាលជាមួយនឹងព័ត៌មានដែលត្រូវបានប្រើដោយឧបករណ៍ចុង SIP (ទូរស័ព្ទ ច្រកផ្លូវ) និងប្រតិបត្តិករទូរគមនាគមន៍។ ការយល់ដឹងអំពីខ្លឹមសារនៃការអញ្ជើញ និងសារដែលធ្វើតាមជាញឹកញាប់អាចជួយកំណត់ប្រភពនៃបញ្ហា។ លើសពីនេះ ចំណេះដឹងនៃវាល INVITE ជួយនៅពេលភ្ជាប់ប្រតិបត្តិករ SIP ទៅ 3CX ឬរួមបញ្ចូលគ្នា 3CX ជាមួយ SIP PBXs ផ្សេងទៀត។

នៅក្នុងសារអញ្ជើញ អ្នកប្រើប្រាស់ (ឬឧបករណ៍ SIP) ត្រូវបានកំណត់អត្តសញ្ញាណដោយ URI ។ ជាធម្មតា SIP URI គឺជាលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នកប្រើ + អាសយដ្ឋានម៉ាស៊ីនមេ SIP ។ SIP URI គឺស្រដៀងទៅនឹងអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល ហើយត្រូវបានសរសេរជា sip:x@y:Port។

ស្នើសុំ-Line-URI៖

Request-Line-URI - វាលមានអ្នកទទួលការហៅទូរសព្ទ។ វាមានព័ត៌មានដូចគ្នានឹងប្រអប់ To ដែរ ប៉ុន្តែដោយគ្មានឈ្មោះបង្ហាញរបស់អ្នកប្រើ។

តាមរយៈ:

តាមរយៈ - ម៉ាស៊ីនមេ SIP នីមួយៗ (ប្រូកស៊ី) តាមរយៈការស្នើសុំ INVITE ឆ្លងកាត់បន្ថែមអាសយដ្ឋាន IP របស់វា និងច្រកដែលសារត្រូវបានទទួលនៅផ្នែកខាងលើនៃបញ្ជី Via ។ បន្ទាប់​មក សារ​ត្រូវ​បាន​បញ្ជូន​បន្ត​ទៀត​តាម​ផ្លូវ។ នៅពេលអ្នកទទួលចុងក្រោយឆ្លើយតបទៅនឹងសំណើ INVITE ថ្នាំងឆ្លងកាត់ទាំងអស់ "រកមើល" បឋមកថា Via ហើយបញ្ជូនសារទៅអ្នកផ្ញើតាមផ្លូវដូចគ្នា។ ក្នុងករណីនេះ ប្រូកស៊ី SIP ឆ្លងកាត់ដកទិន្នន័យរបស់វាចេញពីបឋមកថា។

ពី:

ពី - បឋមកថាបង្ហាញពីអ្នកផ្តួចផ្តើមសំណើពីចំណុចនៃទិដ្ឋភាពនៃម៉ាស៊ីនមេ SIP ។ បឋមកថាត្រូវបានបង្កើតឡើងតាមរបៀបដូចគ្នានឹងអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល (user@domain ដែលអ្នកប្រើប្រាស់គឺជាលេខបន្ថែមនៃអ្នកប្រើប្រាស់ 3CX ហើយដែនគឺជាអាសយដ្ឋាន IP ក្នុងតំបន់ ឬដែន SIP នៃម៉ាស៊ីនមេ 3CX)។ ដូចបឋមកថាទៅ បឋមកថាពីមាន URI និងជាជម្រើសឈ្មោះបង្ហាញរបស់អ្នកប្រើ។ ដោយមើលពីបឋមកថា អ្នកអាចយល់ច្បាស់អំពីរបៀបដែលសំណើ SIP នេះគួរតែត្រូវបានដំណើរការ។

ស្តង់ដារ SIP RFC 3261 ចែងថា ប្រសិនបើឈ្មោះបង្ហាញមិនត្រូវបានបញ្ជូនទេ ទូរសព្ទ IP ឬ VoIP gateway (UAC) ត្រូវតែប្រើឈ្មោះបង្ហាញ "អនាមិក" ឧទាហរណ៍ ពី៖ "អនាមិក"[អ៊ីមែលការពារ]>.

ទៅ:

ទៅ - បឋមកថានេះបង្ហាញពីអ្នកទទួលសំណើ។ នេះអាចជាអ្នកទទួលចុងក្រោយនៃការហៅទូរសព្ទ ឬតំណកម្រិតមធ្យម។ ជាធម្មតាបឋមកថាមាន SIP URI ប៉ុន្តែគ្រោងការណ៍ផ្សេងទៀតអាចធ្វើទៅបាន (សូមមើល RFC 2806 [9]) ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ SIP URIs ត្រូវតែត្រូវបានគាំទ្រនៅក្នុងការអនុវត្តទាំងអស់នៃពិធីការ SIP ដោយមិនគិតពីក្រុមហ៊ុនផលិតផ្នែករឹង។ បឋមកថា To ក៏អាចមានបង្ហាញឈ្មោះផងដែរ ឧទាហរណ៍ To: "First Name Last Name"[អ៊ីមែលការពារ]>) ។

ជាធម្មតា វាល To មាន SIP URI ចង្អុលទៅប្រូកស៊ី SIP ដំបូង (បន្ទាប់) ដែលនឹងដំណើរការសំណើ។ នេះមិនចាំបាច់ជាអ្នកទទួលចុងក្រោយនៃសំណើនោះទេ។

ទំនាក់ទំនង​:

ទំនាក់ទំនង - បឋមកថាមាន SIP URI ដែលអ្នកអាចទាក់ទងអ្នកផ្ញើសំណើអញ្ជើញ។ នេះគឺជាបឋមកថាដែលត្រូវការ ហើយត្រូវតែមាន SIP URI តែមួយប៉ុណ្ណោះ។ វាគឺជាផ្នែកមួយនៃការទំនាក់ទំនងពីរផ្លូវដែលត្រូវគ្នានឹងសំណើ SIP INVITE ដើម។ វាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ដែលចំណងជើងទំនាក់ទំនងមានព័ត៌មានត្រឹមត្រូវ (រួមទាំងអាសយដ្ឋាន IP) ដែលអ្នកផ្ញើសំណើរំពឹងថានឹងមានការឆ្លើយតប។ URI Contact ក៏ត្រូវបានប្រើប្រាស់នៅក្នុងការទំនាក់ទំនងបន្ថែមទៀត បន្ទាប់ពីវគ្គទំនាក់ទំនងត្រូវបានបង្កើតឡើង។

អនុញ្ញាត៖

អនុញ្ញាត - វាលមានបញ្ជីប៉ារ៉ាម៉ែត្រ (វិធីសាស្ត្រ SIP) បំបែកដោយសញ្ញាក្បៀស។ ពួកគេពិពណ៌នាអំពីសមត្ថភាពពិធីការ SIP ដែលអ្នកផ្ញើ (ឧបករណ៍) គាំទ្រ។ បញ្ជីពេញលេញនៃវិធីសាស្រ្ត៖ ACK, BYE, CANCEL, INFO, Invite, Notify, Options, PRACK, Refer, RegISTER, SUBSCRIBE, UPDATE។ វិធីសាស្រ្ត SIP ត្រូវបានពិពណ៌នាលម្អិតបន្ថែមទៀត នៅទីនេះ.

ប្រភព: www.habr.com