ការអភិវឌ្ឍនិងការគ្រប់គ្រងផលិតកម្មនៅ Asana

សួស្តីអ្នកទាំងអស់គ្នា ខ្ញុំឈ្មោះ Konstantin Kuznetsov ខ្ញុំជានាយកប្រតិបត្តិ និងជាស្ថាបនិកក្រុមហ៊ុន RocketSales ។ នៅក្នុងវិស័យ IT មានរឿងធម្មតាមួយនៅពេលដែលនាយកដ្ឋានអភិវឌ្ឍន៍រស់នៅក្នុងសកលលោករបស់ខ្លួន។ នៅក្នុងសកលលោកនេះ មានម៉ាស៊ីនសម្ងួតខ្យល់នៅគ្រប់ផ្ទៃតុ ឧបករណ៍ និងឧបករណ៍សម្អាតជាច្រើនសម្រាប់ម៉ូនីទ័រ និងក្តារចុច ហើយភាគច្រើនទំនងជាប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងការងារ និងគម្រោងផ្ទាល់របស់វា។

អ្វី​ទៅ​ជា​រឿង​ធំ?

ប្រហែលជាសម្រាប់អ្នកខ្លះ វាគ្មានអ្វីសោះ។ ប៉ុន្តែ​យើង​បាន​ជួប​បញ្ហា។ យើងបង្កើត និងបង្កើតប្រព័ន្ធលក់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ អនុវត្ត CRM និងបង្កើតហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធពពកសម្រាប់អាជីវកម្ម។ បន្ថែមពីលើផ្នែកអភិវឌ្ឍន៍ និងផលិតកម្ម គម្រោងអតិថិជនជារឿយៗរួមមាន អ្នកទីផ្សារ អ្នកលក់ គណនេយ្យករ និងបុគ្គលិកផ្សេងទៀត។ ហើយយើងបានចាប់ផ្តើមគិតអំពីរបៀបរៀបចំដំណើរការគ្រប់គ្រងគម្រោងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។

ប្រសិនបើដំណើរការអភិវឌ្ឍន៍ និងផលិតកម្មត្រូវបានរៀបចំនៅក្នុងវេទិកាដូចជា Jira ឬ GitLab នោះ គ្មាននរណាម្នាក់ទេលើកលែងតែការអភិវឌ្ឍន៍យល់ពីអ្វីដែលជាអ្វី. ដើម្បីចូលរួមជាមួយបុគ្គលិកភាគីទីបីនៅក្នុងគម្រោង អ្នកត្រូវជួបជាមួយគាត់ ពន្យល់បរិបទ កត់ត្រាកិច្ចការនៅកន្លែងណាមួយ បន្ទាប់មកតាមដានកម្រិតនៃការត្រៀមខ្លួនក្នុងការជជែកការងារ ទទួលបានលទ្ធផលតាមរយៈការជជែក ហើយបញ្ចូលវាទៅក្នុង Jira ។ ហើយដូច្នេះរាល់ពេល។

ការអភិវឌ្ឍន៍ត្រូវបានកាត់ចេញពីនាយកដ្ឋានផ្សេងទៀតរបស់ក្រុមហ៊ុន ពួកគេមិនដឹងពីរបៀបចូលរួមជាមួយយើង ហើយយើងមិនដឹងថាពួកគេត្រូវការការចូលរួមពីយើងឬអត់។

កាលពីប៉ុន្មានឆ្នាំមុន យើងបានរកឃើញវេទិកា Asana ។ នៅក្នុងសម្ភារៈនេះ ខ្ញុំចង់ប្រាប់អ្នកពីរបៀបដែលយើងរៀបចំការអភិវឌ្ឍន៍ និងដំណើរការគ្រប់គ្រងផលិតកម្ម ដើម្បី៖

• ក្រុមហ៊ុនទាំងមូលធ្វើការនៅក្នុងប្រព័ន្ធអេកូតែមួយ
• មនុស្សគ្រប់រូបមានមុខងារគ្រប់គ្រាន់
• វាអាចប៉ាន់ស្មានតម្លៃនៃគម្រោងនីមួយៗគិតជាម៉ោង និងប្រាក់
• ការងារជាមួយអតិថិជនមានរយៈពេលវែង៖ មិនស្ថិតក្នុងក្របខណ្ឌនៃកិច្ចការមួយទេ ប៉ុន្តែនៅក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃគម្រោងទាំងមូលជាមួយនឹងគំនិតថេរ។

បន្តិចអំពីការស្គាល់ Asana

ខ្ញុំបានចំណាយពេល 10 ឆ្នាំដើម្បីស្វែងរកកម្មវិធីងាយស្រួលសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងគម្រោង។ Trello, Jira, Planfix, Megaplan, Bitrix24 និងកម្មវិធីតាមដានកិច្ចការរាប់សិបផ្សេងទៀតមិនបានឆ្លងកាត់ការសាកល្បងកម្លាំងទេ។ បន្ទាប់មកខ្ញុំបានរកឃើញអាសាណា។ ហើយអ្វីគ្រប់យ៉ាងបានដំណើរការ។

តាមគំនិតរបស់យើង នេះគឺជាវេទិកាដែលរីកលូតលាស់ល្អបំផុត និងលឿនបំផុតសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងកិច្ចការ និងគម្រោង។ សព្វថ្ងៃនេះ Asana គឺជាក្រុមហ៊ុននាំមុខគេលើពិភពលោកក្នុងការពេញនិយម និងការពេញចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ នេះត្រូវបានបង្ហាញដោយតារាងចំណាត់ថ្នាក់ g2 ។

យើងជាអ្នកគាំទ្រ Asana យើងថែមទាំងបានទទួលការបញ្ជាក់ដើម្បីអាចអនុវត្តវាសម្រាប់អតិថិជនរបស់យើង។

ខ្ញុំនឹងរៀបរាប់ដោយសង្ខេបពីដំណើរការពីការលក់រហូតដល់ការអនុវត្តគម្រោង

ចាប់តាំងពីយើងលក់សេវាកម្ម IT ចីវលោរបស់យើងគឺវែងណាស់ ហើយដល់ទីបញ្ចប់ វាចូលផលិតកម្ម ហើយជួនកាលនាយកដ្ឋានអភិវឌ្ឍន៍។

ផ្នែកលក់អនុវត្តនូវឧបាយកលស្តង់ដារ៖ សវនកម្ម ការយល់ព្រមពី CP ការចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចព្រមព្រៀង ការផ្ទេរប្រតិបត្តិការទៅផលិតកម្ម។ ផលិតកម្មអាចនឹងមិនទទួលយកកិច្ចសន្យា៖ វាត្រូវតែបង្ហាញពីថវិកា កាលបរិច្ឆេទនៃការផ្ទេរទៅផលិតកម្ម និងមូលនិធិពេលវេលាប៉ាន់ស្មានសម្រាប់ការអនុវត្តគម្រោង។

សូមអរគុណដល់ការរួមបញ្ចូលគ្នានៃ amoCRM + Asana នៅពេលដែលផ្ទេរប្រតិបត្តិការពីផ្នែកលក់ទៅផលិតកម្ម និងត្រឡប់មកវិញ ការងារមិនត្រូវបានរំខានគ្រប់ទីកន្លែង។ ពណ៌ខៀវបង្ហាញពីតំបន់ទទួលខុសត្រូវរបស់ផ្នែកលក់ ពណ៌ទឹកក្រូចបង្ហាញពីនាយកដ្ឋានផលិតកម្ម ហើយពណ៌ផ្កាឈូកបង្ហាញពីនាយកដ្ឋានអភិវឌ្ឍន៍។

វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលនាយកដ្ឋានអភិវឌ្ឍន៍មិនដូចនាយកដ្ឋានរចនាមិនពាក់ព័ន្ធនឹងគ្រប់គម្រោងទេ។ ពេលខ្លះការដំឡើងប្រព័ន្ធមិនតម្រូវឱ្យមានដំណោះស្រាយផ្ទាល់ខ្លួនទេ។

ដូច្នេះ​ពេល​ដែល​អ្នក​គ្រប់​គ្រង​បាន​ទទួល​យក​គម្រោង​សម្រាប់​ការ​ផលិត​នោះ អ្នក​គ្រប់​គ្រង​ផ្នែក​លក់​ក៏​ទៅ​ Asana ក្នុង​១​ចុច (រូបថត​អេក្រង់)។ ពី amoCRM គម្រោងនេះត្រូវបានបង្កើតដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅក្នុង Asana ។

កិច្ចការ (ភារកិច្ច) ដែលមានផែនទីគម្រោង និងសំណើពាណិជ្ជកម្មត្រូវបានបង្កើតដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅលើបន្ទះគម្រោងអតិថិជនទូទៅ។ អតិថិជនទាំងអស់ដែលបច្ចុប្បន្នកំពុងផលិតត្រូវបានបង្ហាញនៅទីនេះ។ នៅទីនេះអ្នកគ្រប់គ្រងដែលមានទំនួលខុសត្រូវត្រូវបានតែងតាំង កាលបរិច្ឆេទកំណត់ត្រូវបានកំណត់ ប្រភេទការងារត្រូវបានជ្រើសរើស ហើយស្ថានភាពការងារត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរ។

អ្នកគ្រប់គ្រងអាចចាប់ផ្តើមដំណើរការអាជីវកម្មដោយស្វ័យប្រវត្តិណាមួយដែលបានស្នើឡើងនៅក្នុងកិច្ចការ៖

1. ស្វែងរក/បង្កើតគម្រោងអតិថិជន + ភ្ជាប់កិច្ចការនៅទីនោះ
2. បំពេញភារកិច្ចជាមួយព័ត៌មានប្រតិបត្តិការ
3. បង្កើតកិច្ចព្រមព្រៀងពីកិច្ចការបច្ចុប្បន្ន

គម្រោងនេះត្រូវបានបំពេញដោយទិន្នន័យទាំងអស់ដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុង amoCRM ។ អាស្រ័យលើប្រភេទនៃសេវាកម្ម សំណុំនៃកិច្ចការរងត្រូវបានបង្កើតឡើងភ្លាមៗ ដើម្បីអនុវត្តប្លុកការងារជាក់ស្តែង។ អ្នក​គ្រប់​គ្រង​គម្រោង​នៅ​តែ​បំបែក​កិច្ចការ​លម្អិត ប្រគល់​ការ​ទទួល​ខុស​ត្រូវ និង​កាល​បរិច្ឆេទ។

ក្រុមប្រឹក្សាភិបាលនេះជួយទទួលយកគម្រោងថ្មីៗ។ ប៉ុន្តែការតាមដានស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន និងវត្តមាននៃគម្រោងដែលមានហានិភ័យលើវាគឺមានការរអាក់រអួល។

របៀបដែលយើងដាក់ជាក្រុមកិច្ចការ និងគម្រោងរបស់អតិថិជន

ពីក្រុមប្រឹក្សាទូទៅនៃគម្រោងទាំងអស់ អ្នកគ្រប់គ្រងបន្ថែមគម្រោងទៅក្រុមប្រឹក្សាភិបាលចំនួន 3 បន្ថែមទៀត៖

1. ក្រុមប្រឹក្សាភិបាលផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អតិថិជន;
2. ផលប័ត្ររបស់អតិថិជនសកម្ម;
3. ផលប័ត្ររបស់អ្នកគ្រប់គ្រង។

ចូរយើងស្វែងយល់ថាហេតុអ្វីបានជាយើងត្រូវការអង្គភាពនីមួយៗ។

នៅក្នុងរូបថតអេក្រង់ដែលអ្នកឃើញ បន្ទះផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អតិថិជន។

ហេតុអ្វីបានជាក្តារនេះ?

ពី​មុន​យើង​គិត​ពី​កិច្ចការ។ ខ្ញុំ​បាន​បញ្ចប់​ភារកិច្ច​ហើយ​ទៅ​ធ្វើ​ផ្សេង​ទៀត។ វាប្រែថាយើងកំពុងធ្វើសម្រាប់អតិថិជនយ៉ាងពិតប្រាកដនូវចំនួនការងារដែលគាត់បានស្នើសុំ។ ប៉ុន្តែ​យើង​ចង់​បង្កើត​ទំនាក់ទំនង​រយៈពេល​វែង ដូច្នេះ​យើង​បាន​ងាក​ចេញ​ពី​ការ​ធ្វើ​ការ​ជាមួយ​នឹង​កិច្ចការ​ទៅ​ធ្វើ​ការ​ជាមួយ​អតិថិជន។

យើងត្រូវប្រាកដថាសរសេរគំនិតទាំងអស់សម្រាប់ការកែលម្អសម្រាប់អតិថិជន។ ទោះបីវាជាគំនិតដែលម៉ាស៊ីនភ្ញៀវបោះចោលដោយចៃដន្យក៏ដោយ យើងជួសជុលវា ហើយបញ្ចប់វាចោល។ នេះ​ជា​របៀប​ដែល​កិច្ចការ​ក្រោយ​ត្រូវ​បាន​បង្កើត​ឡើង ការងារ​ជាមួយ​ម៉ាស៊ីន​ភ្ញៀវ​មិន​ចប់​ទេ។

តើមានអ្វីនៅលើក្តារនេះ?

Asana របស់យើងត្រូវបានភ្ជាប់ទៅសេវាកម្មជាច្រើន៖

• ប្រព័ន្ធ CRM (សម្រាប់អន្តរកម្មជាមួយផ្នែកលក់),
• TimeDoctor (សម្រាប់ការតាមដានពេលវេលា),
• ប្រព័ន្ធ ERP (សម្រាប់ការប្រមូលផ្តុំទិន្នន័យទាំងអស់នៅក្នុងចំណុចប្រទាក់តែមួយ) ។

យើងបានណែនាំផ្ទាំងគ្រប់គ្រងធនធានរហ័សនៅក្នុង Asana ។ អ្នកចង្អុលទៅចានខាងលើកិច្ចការ ហើយមើលថាអ្នកណាធ្វើការលើកិច្ចការនេះ និងរយៈពេលប៉ុន្មាន ហើយតើពួកគេទទួលបានប្រាក់រង្វាន់អ្វីខ្លះ។

ការងាររបស់នាយកដ្ឋានផលិតកម្មត្រូវបានប៉ាន់ស្មានដោយម៉ោង ដូច្នេះវាជាការសំខាន់ណាស់សម្រាប់ពួកយើងក្នុងការត្រួតពិនិត្យយ៉ាងតឹងរ៉ឹងថាតើបុគ្គលិកម្នាក់ៗចំណាយពេលវេលាប៉ុន្មានក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហារបស់អតិថិជន។

តើការប្រើប្រាស់បន្ទះក្តារមានអត្ថប្រយោជន៍អ្វីខ្លះ?

ជាលទ្ធផលនៅក្នុងប្រព័ន្ធ ERP យើងឃើញ របាយការណ៍គម្រោង. ស្ថានភាពប្រតិបត្តិការ អ្នកចូលរួមគម្រោង ថវិកាគម្រោង ចំនួនម៉ោងធ្វើការ និងថ្ងៃផុតកំណត់។

យើងអាចទស្សន៍ទាយពីតម្លៃនៃគម្រោងអភិវឌ្ឍន៍ស្រដៀងគ្នា ការគណនា KPI ក្លាយជាតម្លាភាពពិតប្រាកដ ហើយគ្មានកន្លែងសម្រាប់ការបំភាន់ទេ ដែលការអភិវឌ្ឍន៍ត្រូវចំណាយពេលតែពីរបីម៉ោងប៉ុណ្ណោះ។ បើចាំបាច់ យើងតែងតែមានចំណុចប្រទាក់ដែលយើងអាចបង្ហាញដល់អតិថិជនសម្រាប់ការរាយការណ៍។

កាបូបយួរដៃអាសាណា

មុខងារនេះត្រូវបានអនុវត្តនៅក្នុង Asana ជាយូរមកហើយ។ ប៉ុន្តែយើងមិនពេញចិត្តភ្លាមៗទេ។ ដំបូងឡើយ យើងគ្រាន់តែប្រមូលគម្រោងទាំងអស់របស់អ្នកគ្រប់គ្រងរបស់យើងទៅជាផលប័ត្រ។ វាប្រែថាក្នុងអំឡុងពេលរបស់គាត់នៅក្រុមហ៊ុន Denis Kiselev បានធ្វើការជាមួយអតិថិជន 61 ។

វា​ជា​ការ​ល្អ​ដើម្បី​ដឹង ប៉ុន្តែ​មិន​គ្រប់គ្រាន់​ដើម្បី​បង្ហាញ​ពី​ហេតុផល​នៃ​ការ​ចំណាយ​ពេល​ប្រមូល​វា​។ ហើយយើងបានស៊ុតបាល់បញ្ចូលទីលើកាបូបយួរដៃ។ អ្វីគ្រប់យ៉ាងបានផ្លាស់ប្តូរនៅពេលដែលយើងប្រៀបធៀបគម្រោងមួយនៅ Asana ទៅនឹងប្រតិបត្តិការមួយនៅក្នុងប្រព័ន្ធ CRM ។

ពីមុន អ្នកគ្រប់គ្រងបានជាវគម្រោងទាំងអស់ ហើយបានទទួលការជូនដំណឹងអំពីការផ្លាស់ប្តូរទាំងអស់នៅក្នុងប្រអប់ទទួល (ផ្ទាំងការជូនដំណឹង)។ ការអាប់ដេតស្ថានភាពនីមួយៗ និងមតិយោបល់ថ្មីត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងព័ត៌មាន ដោយចាប់ផ្តើមជាមួយព័ត៌មានថ្មីបំផុត។ នៅថ្ងៃច័ន្ទ អ្នកគ្រប់គ្រងអង្គុយចុះ ហើយបំពេញកិច្ចការពីប្រអប់សំបុត្រតាមលំដាប់លំដោយ។ មិន​មាន​ការ​និយាយ​អំពី​អាទិភាព​ទេ ហើយ​ពេល​ខ្លះ​កិច្ចការ​សំខាន់ៗ​មិន​បាន​សម្រេច​ឡើយ។

ឥឡូវនេះមានផលប័ត្របុគ្គលិក និងផលប័ត្រផ្នែកគម្រោង។ ទីមួយ អ្នកគ្រប់គ្រងគ្រប់គ្រងគម្រោងរបស់គាត់ ទីពីរផ្តល់ឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងនូវមុខងារគ្រប់គ្រងទាក់ទងនឹងបន្ទុកការងារបច្ចុប្បន្នរបស់បុគ្គលិកទាំងអស់។

ផលប័ត្រនៃផ្នែករចនា

នៅក្នុងរូបថតអេក្រង់ អ្នកអាចមើលឃើញគម្រោងដែលបានតម្រៀបដោយបុគ្គលិក។

ម្តងក្នុងមួយសប្តាហ៍អ្នកគ្រប់គ្រងគម្រោងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពស្ថានភាពនៃគម្រោងនីមួយៗ។ សរសេរនូវអ្វីដែលបានធ្វើកាលពីសប្តាហ៍មុន និងអ្វីដែលត្រូវបានគ្រោងទុកសម្រាប់សប្តាហ៍ក្រោយ។ កំណត់ស្លាកមួយក្នុងចំណោមស្លាកទាំងបី៖ ស្ថិតក្រោមការគ្រប់គ្រង មានហានិភ័យ មានបញ្ហា។

អ្នកគ្រប់គ្រងអាចវាយតម្លៃបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស៖

• បរិមាណអតិថិជនបច្ចុប្បន្ននៅក្នុងផ្នែករចនា,
• ចំនួនគម្រោងការងារសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងនីមួយៗ
• ចំនួនការងារហួសកាលកំណត់លើគម្រោង
• វត្តមាននៃបញ្ហា និងតម្រូវការក្នុងការចូលរួមក្នុងគម្រោង
• ពេលវេលាកំណត់គម្រោង ពេលវេលាចំណាយ ដំណាក់កាលចីវលោ និងអាទិភាពគម្រោង។

ផលប័ត្រក៏ជួយយើងក្នុងការរាយការណ៍ផងដែរ។ បន្ទាប់ពីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពស្ថានភាពគម្រោង របាយការណ៍ស្តីពីការងារដែលបានបញ្ចប់ និងដែលបានគ្រោងទុកត្រូវបានផ្ញើដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅការជជែករបស់អតិថិជន។

ផលប័ត្ររបស់និយោជិត

សូម្បីតែប្រធានផ្នែករចនាក៏មានផលប័ត្រផ្ទាល់ខ្លួនដែរ។ ប្រសិនបើប៉ា-ប៉ា-ប៉ា គាត់ដកសិទ្ធិអំណាចរបស់គាត់ អ្នកថ្មីនឹងឃើញគម្រោងទាំងអស់នៅក្រោមការគ្រប់គ្រងរបស់គាត់ ដែលគាត់ត្រូវតែបន្តត្រួតពិនិត្យ។

បុគ្គលិកបន្ទាត់ក៏បានកោតសរសើរចំពោះភាពងាយស្រួលនៃការរៀបចំផែនការផ្ទុកនៅក្នុងផលប័ត្រ។ នៅក្នុងផ្ទាំង "ផ្ទុក" Asana វិភាគបរិមាណនៃកិច្ចការដោយគិតដល់ពេលកំណត់ ហើយព្រមានប្រសិនបើនិយោជិតបានគ្រោងទុកបរិមាណការងារច្រើនពេក។ អ្នកអាចផ្លាស់ប្តូរកាលបរិច្ឆេទកំណត់ និងកែតម្រូវព័ត៌មានលម្អិតដោយមិនចាំបាច់ចាកចេញពីផ្ទាំងនេះ។

ការដោះស្រាយកំហុស និងការអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួន

យើងមានក្រុមដាច់ដោយឡែកដែលទទួលខុសត្រូវចំពោះការអភិវឌ្ឍន៍។ ជាផ្នែកមួយនៃដំណើរការអាជីវកម្ម វាទទួលបានភារកិច្ចពីរប្រភេទ៖

1. កំហុស
2. ការអភិវឌ្ឍន៍ថ្មី។

កំហុស​ត្រូវ​បាន​ពិនិត្យ វាយតម្លៃ​ចំពោះ​ការ​រិះគន់ និង​ផ្ទេរ​ទៅ​ធ្វើការ​ដោយ​សេវា​ជំនួយ​បច្ចេកទេស។
ភារកិច្ចអភិវឌ្ឍន៍បានមកពី backlog ផលិតផលខាងក្នុងរបស់ក្រុមហ៊ុន ឬពីអ្នកគ្រប់គ្រងគម្រោង ប្រសិនបើមានសំណើដែលត្រូវគ្នាពីអតិថិជន។

ដំណើរការអភិវឌ្ឍន៍ជាទូទៅមើលទៅដូចនេះ។

ភារកិច្ចធ្លាក់លើក្រុមប្រឹក្សាអភិវឌ្ឍន៍នៅអាសាណា។ នៅទីនេះនាង។

នាយកកិច្ចការជ្រើសរើសប្រភេទ "កំហុស" ឬ "លក្ខណៈពិសេស" កំណត់កម្រិតនៃការរិះគន់ ចង្អុលបង្ហាញអតិថិជន និងផ្នែកខាងក្នុងរបស់ក្រុមហ៊ុនដែលកិច្ចការប៉ះពាល់។ នៅពេលដែលកិច្ចការបំពេញតាមតម្រូវការទាំងអស់នៃបទប្បញ្ញត្តិផ្ទៃក្នុង នាយកចុចលើរូបតំណាងផ្លេកបន្ទោរនៅក្នុងរបារកំពូលខាងលើកិច្ចការ ហើយចាប់ផ្តើមដំណើរការអាជីវកម្មដោយស្វ័យប្រវត្តិ “វាយតម្លៃក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍”។

ប្រធាននាយកដ្ឋានអភិវឌ្ឍន៍ទទួលបានការជូនដំណឹងអំពីកិច្ចការថ្មីសម្រាប់ការវាយតម្លៃ ហើយភារកិច្ចខ្លួនវាត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរទៅក្រុមប្រឹក្សាភិបាលដាច់ដោយឡែកដែលមានឈ្មោះដូចគ្នាសម្រាប់រយៈពេលនៃការវាយតម្លៃ។

បន្ទាប់​ពី​ការ​វាយ​តម្លៃ អ្នក​គ្រប់​គ្រង​នឹង​ផ្លាស់​ទី​ភារកិច្ច​ទៅ​ជា​ការ​ងារ​ដែល​ត្រូវ​នឹង​ខែ​នៃ​ការ​បញ្ចប់​ការ​គ្រោង​ទុក។ កិច្ចការតែងតែមាននៅលើក្តារជាច្រើនក្នុងពេលតែមួយ៖

• នៅលើក្តារផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងគម្រោង
• នៅលើបន្ទះគាំទ្របច្ចេកទេស,
• នៅលើក្រុមប្រឹក្សាអភិវឌ្ឍន៍។

អ្នកចូលរួម និងនិយោជិតទាំងអស់ដែលត្រួតពិនិត្យកិច្ចការមើលឃើញវឌ្ឍនភាពនៃកិច្ចការ ទទួលការជូនដំណឹង និងធ្វើការពិភាក្សាដោយផ្ទាល់នៅក្នុងមតិយោបល់ចំពោះកិច្ចការ។ នៅពេលដែលកិច្ចការមួយត្រូវបានបញ្ចប់ អ្នកគ្រប់គ្រងគម្រោង ឬអ្នកឯកទេសផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេសដែលមានការទទួលខុសត្រូវ "យក" វាទៅខាងពួកគេដើម្បីបន្តធ្វើការលើគម្រោង។

តើមានអ្វីកើតឡើងនៅពេលដែលយើងនាំយកនាយកដ្ឋានអភិវឌ្ឍន៍ និងផលិតកម្មត្រឡប់ទៅក្នុងបរិយាកាសតែមួយជាមួយក្រុម?

ជាបឋម, គម្រោងរបស់អតិថិជនបានក្លាយជារយៈពេលវែងជាង។ ដោយសារការត្រលប់មកវិញជាបន្តបន្ទាប់ វិក័យប័ត្រជាមធ្យមបានកើនឡើង។

ទីពីរ, គុណភាពនៃគម្រោងមានភាពប្រសើរឡើងយ៉ាងខ្លាំង ដោយសារនាយកដ្ឋានអភិវឌ្ឍន៍អាចសួរសំណួរទៅកាន់ទីផ្សារ ការលក់ គណនេយ្យជាដើម។ យើងអាចតភ្ជាប់បានទាន់ពេលវេលានូវសមត្ថភាពចាំបាច់របស់ក្រុម និងផ្តល់ជូននូវដំណោះស្រាយនៃកម្រិតខុសគ្នាទាំងស្រុង។

ទីបី និយោជិត អ្នកគ្រប់គ្រង និងអតិថិជនបានទទួលនូវតម្លាភាពពេញលេញនៅក្នុងកិច្ចការដែលបានគ្រោងទុក និងបានបញ្ចប់។ យើងបានរៀនពីរបៀបគ្រប់គ្រងគម្រោង ហើយបានដឹងថានេះគឺជាដំណើរការបច្ចេកទេសយ៉ាងពិតប្រាកដ ដែលកត្តាមនុស្សអាចត្រូវបានលុបចោលស្ទើរតែទាំងស្រុង។

ទីបួន: ក្រុមនេះបានរួបរួមគ្នាកាន់តែច្រើន។ ពីមុន បុគ្គលិកមានគំនិតតិចតួចអំពីអ្វីដែលនាយកដ្ឋានអភិវឌ្ឍន៍ និងផលិតកម្មកំពុងធ្វើ។

ឥឡូវនេះសូមមើលដំណើរការនៃការអភិវឌ្ឍ និងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធបច្ចេកទេសនៃប្រព័ន្ធ៖

• ផ្នែកលក់រកឃើញនៅក្នុងវា គំនិត និងការបំផុសគំនិតអំពីរបៀបលក់,
• អ្នកទីផ្សារតែងតែយកមាតិកាដែលមានប្រយោជន៍សម្រាប់ការបង្ហោះ អត្ថបទ ទីតាំង និងអត្ថបទផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។
• អ្នកគ្រប់គ្រងវិភាគតម្រូវការ និងអាកប្បកិរិយារបស់អតិថិជន កែសម្រួលយុទ្ធសាស្រ្ត។

លទ្ធផលគឺជាការផ្លាស់ប្តូរឈ្នះ ឈ្នះ ដែលយើង អតិថិជន និងដៃគូរបស់យើងទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍។ ខ្ញុំនឹងរីករាយប្រសិនបើអ្នកចែករំលែកមតិរបស់អ្នកនៅក្នុងមតិយោបល់៖ តើមានអ្វីដែលមានប្រយោជន៍នៅក្នុងអត្ថបទរបស់ខ្ញុំ ហើយតើអ្នកប្រើវិធីសាស្រ្តគ្រប់គ្រងគម្រោងអ្វីខ្លះក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍!

ប្រភព: www.habr.com