ខែកញ្ញានេះ Broadcom (អតីត CA) បានចេញផ្សាយកំណែថ្មី 20.2 នៃដំណោះស្រាយ DX Operations Intelligence (DX OI) របស់ខ្លួន។ ផលិតផលនេះត្រូវបានដាក់នៅលើទីផ្សារជាប្រព័ន្ធត្រួតពិនិត្យឆ័ត្រ។ ប្រព័ន្ធនេះអាចទទួល និងបញ្ចូលគ្នានូវទិន្នន័យពីប្រព័ន្ធត្រួតពិនិត្យនៃដែនផ្សេងៗ (បណ្តាញ ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ កម្មវិធី មូលដ្ឋានទិន្នន័យ) ទាំង CA និងភាគីទីបី រួមទាំងដំណោះស្រាយប្រភពបើកចំហ (Zabbix, Prometheus និងផ្សេងទៀត)។

មុខងារចម្បងរបស់ DX OI គឺការបង្កើតគំរូធនធាន និងសេវាកម្មពេញលេញ (RSM) ដោយផ្អែកលើអង្គភាពកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ (CU) ដែលបំពេញមូលដ្ឋានសារពើភ័ណ្ឌនៅពេលរួមបញ្ចូលជាមួយប្រព័ន្ធភាគីទីបី។ DX OI អនុវត្តមុខងារ Machine Learning និង Artificial Intelligence (ML និង AI) នៅលើទិន្នន័យដែលចូលទៅក្នុងវេទិកា ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកវាយតម្លៃ/ទស្សន៍ទាយប្រូបាប៊ីលីតេនៃការបរាជ័យនៃ KE ជាក់លាក់ និងកម្រិតនៃផលប៉ះពាល់នៃការបរាជ័យលើសេវាកម្មអាជីវកម្ម ដែល ផ្អែកលើ KE ជាក់លាក់។ លើសពីនេះ DX OI គឺជាចំណុចតែមួយសម្រាប់ប្រមូលព្រឹត្តិការណ៍ត្រួតពិនិត្យ ហើយតាមនោះ ការរួមបញ្ចូលជាមួយប្រព័ន្ធ Service Desk ដែលជាអត្ថប្រយោជន៍ដែលមិនអាចប្រកែកបាននៃការប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធនៅក្នុងមជ្ឈមណ្ឌលត្រួតពិនិត្យបង្រួបបង្រួមសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរកាតព្វកិច្ចរបស់អង្គការ។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងប្រាប់អ្នកបន្ថែមអំពីមុខងារនៃប្រព័ន្ធ និងបង្ហាញចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើប្រាស់ និងអ្នកគ្រប់គ្រង។

ស្ថាបត្យកម្មដំណោះស្រាយ DX OI

វេទិកា DX មានស្ថាបត្យកម្ម microservice ដែលបានដំឡើង និងដំណើរការនៅក្រោម Kubernetes ឬ OpenShift ។ តួរលេខខាងក្រោមបង្ហាញពីធាតុផ្សំនៃដំណោះស្រាយដែលអាចប្រើជាឧបករណ៍ត្រួតពិនិត្យឯករាជ្យ ឬអាចជំនួសដោយប្រព័ន្ធត្រួតពិនិត្យដែលមានស្រាប់ដែលមានមុខងារស្រដៀងគ្នា (មានឧទាហរណ៍នៃប្រព័ន្ធបែបនេះក្នុងរូប) ហើយបន្ទាប់មកភ្ជាប់ទៅឆ័ត្រ DX OI ។ នៅក្នុងដ្យាក្រាមខាងក្រោម៖

• ការត្រួតពិនិត្យកម្មវិធីទូរស័ព្ទនៅក្នុង DX App Experience Analytics;
• ការត្រួតពិនិត្យការអនុវត្តកម្មវិធីនៅក្នុង DX APM;
• ការត្រួតពិនិត្យហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធនៅក្នុង DX Infrastructure Manager;
• ការត្រួតពិនិត្យឧបករណ៍បណ្តាញនៅក្នុងកម្មវិធីគ្រប់គ្រង DX NetOps ។

សមាសធាតុ DX ដំណើរការក្រោមការគ្រប់គ្រងនៃចង្កោម Kubernetes និងខ្នាតដោយគ្រាន់តែបើកដំណើរការ PODs ថ្មី។ ខាងក្រោមនេះគឺជាដ្យាក្រាមដំណោះស្រាយកម្រិតខ្ពស់។

ការគ្រប់គ្រង ការធ្វើមាត្រដ្ឋាន និងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពវេទិកា DX ត្រូវបានធ្វើនៅក្នុងកុងសូលរដ្ឋបាល។ ពីកុងសូលតែមួយ អ្នកអាចគ្រប់គ្រងស្ថាបត្យកម្មពហុភតិកៈ ដែលអាចពង្រីកសហគ្រាសជាច្រើន ឬអង្គភាពអាជីវកម្មជាច្រើននៅក្នុងក្រុមហ៊ុនមួយ។ នៅក្នុងគំរូនេះ សហគ្រាសនីមួយៗអាចត្រូវបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធដោយឡែកពីគ្នាក្នុងនាមជាភតិកៈជាមួយនឹងសំណុំនៃការកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់វា។

កុងសូលរដ្ឋបាលគឺជាប្រតិបត្តិការដែលមានមូលដ្ឋានលើបណ្តាញ និងឧបករណ៍គ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធដែលផ្តល់ឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងនូវចំណុចប្រទាក់ដែលជាប់លាប់ និងបង្រួបបង្រួម ដើម្បីអនុវត្តការងារគ្រប់គ្រងចង្កោមត្រួតពិនិត្យ។

អ្នកជួលថ្មីសម្រាប់អង្គភាពអាជីវកម្ម ឬសហគ្រាសនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនត្រូវបានដាក់ពង្រាយក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មាននាទី។ នេះផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍មួយប្រសិនបើអ្នកចង់មានប្រព័ន្ធត្រួតពិនិត្យរួម ប៉ុន្តែនៅកម្រិតវេទិកា (និងមិនមានសិទ្ធិចូលប្រើ) ដើម្បីកំណត់ភាពខុសគ្នានៃវត្ថុត្រួតពិនិត្យរវាងនាយកដ្ឋាន។

គំរូសេវាកម្មធនធាន និងការត្រួតពិនិត្យសេវាកម្មអាជីវកម្ម

DX OI មានយន្តការដែលភ្ជាប់មកជាមួយសម្រាប់បង្កើតសេវាកម្ម និងអភិវឌ្ឍ PCMs បុរាណជាមួយនឹងការកំណត់តក្កវិជ្ជានៃឥទ្ធិពល និងទម្ងន់រវាងសមាសធាតុសេវាកម្ម។ វាក៏មានយន្តការសម្រាប់ការនាំចេញ PCM ពី CMDB ខាងក្រៅផងដែរ។ រូបខាងក្រោមបង្ហាញពីកម្មវិធីនិពន្ធ PCM ដែលភ្ជាប់មកជាមួយ (ចំណាំទម្ងន់តំណ)។

DX OI ផ្តល់នូវរូបភាពរួមនៃសូចនាករប្រតិបត្តិការសំខាន់ៗនៃសេវាកម្មអាជីវកម្ម ឬ IT ជាមួយនឹងព័ត៌មានលម្អិត រួមទាំងភាពអាចរកបាននៃសេវាកម្ម និងការព្យាករណ៍ហានិភ័យនៃការបរាជ័យ។ ឧបករណ៍នេះក៏អាចផ្តល់នូវការយល់ដឹងអំពីផលប៉ះពាល់នៃបញ្ហានៃការអនុវត្ត ឬការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងការរចនានៃធាតុផ្សំ IT (កម្មវិធី ឬហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ) លើសេវាកម្មអាជីវកម្ម។ រូបខាងក្រោមបង្ហាញពីផ្ទាំងគ្រប់គ្រងអន្តរកម្មដែលបង្ហាញស្ថានភាពនៃសេវាកម្មទាំងអស់។

សូមក្រឡេកមើលព័ត៌មានលម្អិតដោយប្រើសេវាធនាគារឌីជីថលជាឧទាហរណ៍។ ដោយចុចលើឈ្មោះសេវាកម្ម យើងចូលទៅកាន់ PCM លម្អិតនៃសេវាកម្ម។ យើងឃើញថាស្ថានភាពនៃសេវាធនាគារឌីជីថលអាស្រ័យទៅលើស្ថានភាពនៃហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ និងសេវារងប្រតិបត្តិការដែលមានទម្ងន់ខុសៗគ្នា។ ការធ្វើការជាមួយទម្ងន់ និងការបង្ហាញពួកវាគឺជាអត្ថប្រយោជន៍ដ៏រីករាយនៃ DX OI ។

Topology គឺជាធាតុសំខាន់នៃការត្រួតពិនិត្យរោងចក្រប្រតិបត្តិការ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យប្រតិបត្តិករ និងវិស្វករវិភាគទំនាក់ទំនងរវាងសមាសធាតុ ស្វែងរកមូលហេតុ និងឥទ្ធិពល។

DX OI Topology Viewer គឺជាសេវាកម្មដែលប្រើទិន្នន័យ topological ដែលមកពីប្រព័ន្ធត្រួតពិនិត្យដែនដែលប្រមូលទិន្នន័យដោយផ្ទាល់ពីវត្ថុត្រួតពិនិត្យ។ ឧបករណ៍នេះត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីស្វែងរកស្រទាប់ជាច្រើននៃហាង topology និងបង្ហាញផែនទីទំនាក់ទំនងជាក់លាក់នៃបរិបទ។ ដើម្បីស៊ើបអង្កេតបញ្ហា អ្នកអាចចូលទៅកាន់សេវារងធនាគារ Backend ដែលមានបញ្ហា ហើយមើល topology និងសមាសធាតុដែលមានបញ្ហា។ អ្នកក៏អាចវិភាគសារជូនដំណឹង និងរង្វាស់ដំណើរការសម្រាប់សមាសធាតុនីមួយៗផងដែរ។

នៅពេលវិភាគសមាសភាគប្រតិបត្តិការទូទាត់ (ប្រតិបត្តិការរបស់អ្នកប្រើ) យើងអាចតាមដានតម្លៃ KPI អាជីវកម្ម ដែលត្រូវយកមកពិចារណាផងដែរនៅពេលគណនាភាពអាចរកបាន និងស្ថានភាពសុខភាពនៃសេវាកម្ម។ ឧទាហរណ៍នៃ KPI អាជីវកម្មត្រូវបានផ្តល់ឱ្យដូចខាងក្រោម:

ការវិភាគព្រឹត្តិការណ៍

ការកាត់បន្ថយសំឡេងរំខានដោយក្បួនដោះស្រាយដោយសារតែការចង្កោមគ្រោះថ្នាក់

លក្ខណៈសំខាន់មួយនៃ DX OI ក្នុងដំណើរការព្រឹត្តិការណ៍គឺការដាក់ជាក្រុម។ ម៉ាស៊ីនដំណើរការលើការជូនដំណឹងទាំងអស់ដែលចូលមកក្នុងប្រព័ន្ធដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណគំរូដោយផ្អែកលើបរិបទផ្សេងៗគ្នា ហើយដាក់ជាក្រុមជាមួយគ្នា។ ចង្កោមទាំងនេះគឺជាការរៀនដោយខ្លួនឯង ហើយមិនចាំបាច់កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធដោយដៃទេ។

ដូច្នេះ ការដាក់ចង្កោមអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់បញ្ចូលគ្នា និងដាក់ជាក្រុមនៃព្រឹត្តិការណ៍មួយចំនួនធំ ហើយវិភាគតែរឿងដែលមានបរិបទរួមប៉ុណ្ណោះ។ ឧទាហរណ៍ សំណុំនៃព្រឹត្តិការណ៍ដែលតំណាងឱ្យឧប្បត្តិហេតុដែលប៉ះពាល់ដល់ប្រតិបត្តិការនៃកម្មវិធី ឬមជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យ។ ស្ថានភាពត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយប្រើក្បួនដោះស្រាយការចង្កោមផ្អែកលើម៉ាស៊ីនដែលប្រើទំនាក់ទំនងបណ្តោះអាសន្ន ទំនាក់ទំនង topological និងដំណើរការភាសាដើមសម្រាប់ការវិភាគ។ តួរលេខខាងក្រោមបង្ហាញពីឧទាហរណ៍នៃការមើលឃើញនៃក្រុមនៃសារ ហៅថា Situations Alarms និង Evidence Timeline ដែលបង្ហាញប៉ារ៉ាម៉ែត្រចំបងនៃការដាក់ជាក្រុម និងដំណើរការនៃការកាត់បន្ថយចំនួននៃសំលេងរំខាន។

ការវិភាគបញ្ហាឫសគល់ និងទំនាក់ទំនងគ្រោះថ្នាក់

នៅក្នុងបរិយាកាសកូនកាត់នាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ ប្រតិបត្តិការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់អាចប៉ះពាល់ដល់ប្រព័ន្ធជាច្រើនដែលត្រូវបានប្រើដោយថាមវន្ត។ ជាលទ្ធផល ការជូនដំណឹងជាច្រើនអាចត្រូវបានបង្កើតពីប្រព័ន្ធផ្សេងៗគ្នា ប៉ុន្តែទាក់ទងនឹងបញ្ហាដូចគ្នា ឬឧបទ្ទវហេតុដូចគ្នា។ DX OI ប្រើប្រាស់យន្តការដែលមានកម្មសិទ្ធិដើម្បីទប់ស្កាត់ការជូនដំណឹងដែលលែងមាន និងស្ទួន និងការជូនដំណឹងដែលទាក់ទងគ្នា សម្រាប់ការកែលម្អការរកឃើញបញ្ហាសំខាន់ៗ និងការដោះស្រាយកាន់តែលឿន។

សូមក្រឡេកមើលឧទាហរណ៍មួយ នៅពេលដែលប្រព័ន្ធទទួលបានសារជូនដំណឹងជាច្រើនសម្រាប់វត្ថុផ្សេងៗគ្នា (OUs) ដែលស្ថិតនៅក្រោមសេវាកម្មមួយ។ ក្នុងករណីមានផលប៉ះពាល់លើភាពអាចរកបាន និងដំណើរការនៃសេវាកម្ម ប្រព័ន្ធនឹងបង្កើតការជូនដំណឹងសេវាកម្ម (Service Alarm) បង្ហាញ និងកំណត់មូលហេតុឫសគល់ដែលអាចកើតមាន (បញ្ហា KE និងសារជូនដំណឹងសម្រាប់ KE) ដែលរួមចំណែកដល់ការថយចុះនៃដំណើរការ ឬ ការបរាជ័យនៃសេវាកម្ម។ រូបខាងក្រោមបង្ហាញពីការមើលឃើញនៃស្ថានភាពអាសន្នសម្រាប់សេវាកម្ម Webex ។

DX OI អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធ្វើការជាមួយព្រឹត្តិការណ៍តាមរយៈសកម្មភាពវិចារណញាណនៅក្នុងចំណុចប្រទាក់បណ្ដាញរបស់ប្រព័ន្ធ។ អ្នកប្រើប្រាស់អាចកំណត់ព្រឹត្តិការណ៍ដោយដៃដល់និយោជិតដែលទទួលខុសត្រូវសម្រាប់ការដោះស្រាយបញ្ហា កំណត់ឡើងវិញ/ទទួលស្គាល់ការជូនដំណឹង បង្កើតសំបុត្រ ឬផ្ញើការជូនដំណឹងតាមអ៊ីមែល និងដំណើរការស្គ្រីបស្វ័យប្រវត្តិដើម្បីដោះស្រាយការសង្គ្រោះបន្ទាន់ (លំហូរការងារដោះស្រាយ បន្ថែមទៀតនៅពេលក្រោយ)។ នៅក្នុងវិធីនេះ DX OI អនុញ្ញាតឱ្យប្រតិបត្តិករនៅលើការហៅទូរស័ព្ទផ្តោតលើសារជូនដំណឹងជា root ហើយក៏ជួយសម្រួលដំណើរការនៃការតម្រៀបសារទៅជាអារេចង្កោមផងដែរ។

ក្បួនដោះស្រាយម៉ាស៊ីនសម្រាប់ដំណើរការម៉ែត្រ និងវិភាគទិន្នន័យប្រតិបត្តិការ

ការរៀនម៉ាស៊ីនអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកតាមដាន ប្រមូលផ្តុំ និងមើលឃើញសូចនាករប្រតិបត្តិការសំខាន់ៗសម្រាប់រយៈពេលជាក់លាក់ណាមួយ ដែលផ្តល់ឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់នូវអត្ថប្រយោជន៍ដូចខាងក្រោម៖

• ការរកឃើញនៃការស្ទះនិងភាពមិនប្រក្រតីនៃការអនុវត្ត;
• ការប្រៀបធៀបសូចនាករជាច្រើនសម្រាប់ឧបករណ៍ដូចគ្នា ចំណុចប្រទាក់ ឬបណ្តាញ;
• ការប្រៀបធៀបសូចនាករដូចគ្នានៅវត្ថុជាច្រើន;
• ការប្រៀបធៀបសូចនាករផ្សេងៗសម្រាប់វត្ថុមួយ និងវត្ថុជាច្រើន;
• ការប្រៀបធៀបម៉ែត្រពហុវិមាត្រលើវត្ថុជាច្រើន។

ដើម្បីវិភាគម៉ែត្រដែលចូលក្នុងប្រព័ន្ធ DX OI ប្រើមុខងារវិភាគម៉ាស៊ីនដោយប្រើក្បួនដោះស្រាយគណិតវិទ្យា ដែលជួយកាត់បន្ថយពេលវេលាកំណត់កម្រិតឋិតិវន្ត និងបង្កើតការព្រមាននៅពេលមានភាពមិនប្រក្រតីកើតឡើង។

លទ្ធផលនៃការអនុវត្តក្បួនដោះស្រាយគណិតវិទ្យាគឺជាការស្ថាបនានៃអ្វីដែលហៅថាការចែកចាយប្រូបាប៊ីលីតេនៃតម្លៃម៉ែត្រ (កម្រ ប្រូបាប៊ីលីតេ កណ្តាល មធ្យម ជាក់ស្តែង)។ តួលេខខាងលើ និងខាងក្រោមបង្ហាញពីការចែកចាយប្រូបាប៊ីលីតេ។

ក្រាហ្វទាំងពីរខាងលើបង្ហាញទិន្នន័យដូចខាងក្រោម៖

• ទិន្នន័យជាក់ស្តែង។ ទិន្នន័យជាក់ស្តែងត្រូវបានបង្ហាញនៅលើក្រាហ្វជាបន្ទាត់ខ្មៅរឹង (គ្មានការជូនដំណឹង) ឬបន្ទាត់រឹងពណ៌ (ស្ថានភាពសំឡេងរោទិ៍) ។ បន្ទាត់ត្រូវបានគណនាដោយផ្អែកលើទិន្នន័យជាក់ស្តែងសម្រាប់ម៉ែត្រ។ ដោយការប្រៀបធៀបទិន្នន័យជាក់ស្តែង និងមធ្យមភាគ អ្នកអាចឃើញការប្រែប្រួលនៅក្នុងម៉ែត្របានយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ នៅពេលព្រឹត្តិការណ៍កើតឡើង បន្ទាត់ខ្មៅផ្លាស់ប្តូរទៅជាបន្ទាត់រឹងពណ៌ដែលត្រូវគ្នានឹងការរិះគន់នៃព្រឹត្តិការណ៍ និងបង្ហាញរូបតំណាងដែលមានការរិះគន់ដែលត្រូវគ្នាខាងលើក្រាហ្វ។ ឧទាហរណ៍ ពណ៌ក្រហមសម្រាប់ភាពខុសប្រក្រតីសំខាន់ ពណ៌ទឹកក្រូចសម្រាប់ភាពខុសប្រក្រតីដ៏សំខាន់ និងពណ៌លឿងសម្រាប់ភាពមិនធម្មតាតិចតួច។
• តម្លៃមធ្យមនៃសូចនាករ។ តម្លៃមធ្យម ឬមធ្យមសម្រាប់សូចនាករត្រូវបានបង្ហាញក្នុងតារាងជាបន្ទាត់ពណ៌ប្រផេះ។ ជាមធ្យមត្រូវបានបង្ហាញនៅពេលដែលមានទិន្នន័យប្រវត្តិសាស្រ្តមិនគ្រប់គ្រាន់។
• តម្លៃមធ្យមនៃសូចនាករ (តម្លៃកណ្តាល) ។ បន្ទាត់មធ្យមគឺពាក់កណ្តាលជួរ ហើយត្រូវបានបង្ហាញជាបន្ទាត់ចំនុចពណ៌បៃតង។ តំបន់ដែលនៅជិតបំផុតទៅនឹងបន្ទាត់នេះគឺនៅជិតបំផុតទៅនឹងតម្លៃធម្មតានៃសូចនាករ។
• តម្លៃរួម។ ទិន្នន័យតំបន់ទាំងមូលតាមដានខ្សែកណ្តាលដែលនៅជិតបំផុត ឬធម្មតាសម្រាប់ម៉ែត្ររបស់អ្នក ហើយបង្ហាញជារបារពណ៌បៃតងងងឹត។ ការគណនាវិភាគដាក់តំបន់ទាំងមូលនៅមួយភាគរយខាងលើ ឬទាបជាងធម្មតា។
• ទិន្នន័យប្រូបាប៊ីលីតេ។ ទិន្នន័យតំបន់ប្រូបាប៊ីលីតេត្រូវបានបង្ហាញជារបារពណ៌បៃតងនៅលើក្រាហ្វ។ ប្រព័ន្ធនេះដាក់តំបន់ប្រូបាប៊ីលីតេនៅពីរភាគរយខាងលើ ឬទាបជាងធម្មតា។
• ទិន្នន័យដ៏កម្រ។ ទិន្នន័យតំបន់កម្រត្រូវបានបង្ហាញនៅលើក្រាហ្វជារបារពណ៌បៃតងស្រាល។ ប្រព័ន្ធដាក់តំបន់មួយដែលមានតម្លៃម៉ែត្រដ៏កម្រនៅបីភាគរយខាងលើ ឬខាងក្រោមបទដ្ឋាន ហើយផ្តល់សញ្ញាអំពីឥរិយាបថរបស់សូចនាករនៅខាងក្រៅជួរធម្មតា ខណៈពេលដែលប្រព័ន្ធបង្កើតនូវអ្វីដែលគេហៅថាការជូនដំណឹងអំពីភាពមិនប្រក្រតី។

ភាពមិនធម្មតាគឺជាការវាស់វែង ឬព្រឹត្តិការណ៍ដែលមិនស៊ីគ្នានឹងដំណើរការធម្មតានៃម៉ែត្រ។ ការរកឃើញភាពមិនប្រក្រតីដើម្បីកំណត់បញ្ហា និងយល់ពីនិន្នាការនៃហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ និងកម្មវិធីគឺជាលក្ខណៈសំខាន់នៃ DX OI។ ការរកឃើញភាពមិនប្រក្រតីអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទាំងពីរទទួលស្គាល់ឥរិយាបថមិនធម្មតា (ឧទាហរណ៍ ម៉ាស៊ីនមេដែលឆ្លើយតបយឺតជាងធម្មតា ឬសកម្មភាពបណ្តាញមិនធម្មតាដែលបណ្តាលមកពីការលួចចូល) និងឆ្លើយតបតាម (បង្កើនឧប្បត្តិហេតុ ដំណើរការស្គ្រីបជួសជុលស្វ័យប្រវត្តិ)។

DX OI Anomaly Detection ផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ដូចខាងក្រោមៈ

• មិនចាំបាច់កំណត់កម្រិតទេ។ DX OI នឹងប្រមូលផ្តុំទិន្នន័យដោយឯករាជ្យ និងកំណត់អត្តសញ្ញាណភាពមិនប្រក្រតី។
• DX OI រួមបញ្ចូលបញ្ញាសិប្បនិមិត្តជាងដប់ និងក្បួនដោះស្រាយការរៀនម៉ាស៊ីន រួមទាំង EWMA (Exponentially-Weighted—Moving-Average) និង KDE (ការប៉ាន់ស្មានដង់ស៊ីតេខឺណែល)។ ក្បួនដោះស្រាយទាំងនេះអាចឱ្យការវិភាគមូលហេតុឫសគល់យ៉ាងឆាប់រហ័ស និងការព្យាករណ៍នៃតម្លៃម៉ែត្រនាពេលអនាគត។

ការវិភាគព្យាករណ៍ និងការជូនដំណឹងអំពីការបរាជ័យដែលអាចកើតមាន

Predictive Insights គឺជាលក្ខណៈពិសេសដែលប្រើថាមពលនៃការរៀនម៉ាស៊ីនដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណគំរូ និងនិន្នាការ។ ដោយផ្អែកលើនិន្នាការទាំងនេះ ប្រព័ន្ធព្យាករណ៍ព្រឹត្តិការណ៍ដែលអាចនឹងកើតឡើងនាពេលអនាគត។ សារទាំងនេះបង្ហាញពីតម្រូវការក្នុងការចាត់វិធានការមុនពេលតម្លៃម៉ែត្រគម្លាតពីតម្លៃធម្មតា និងប៉ះពាល់ដល់សេវាកម្មអាជីវកម្មសំខាន់ៗ។ ការទស្សន៍ទាយទស្សន៍ទាយត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងរូបភាពខាងក្រោម។

ហើយនេះគឺជាការមើលឃើញនៃការព្រមានព្យាករណ៍សម្រាប់ម៉ែត្រជាក់លាក់មួយ។

ការព្យាករណ៍បន្ទុកនៃថាមពលកុំព្យូទ័រជាមួយនឹងមុខងារនៃការបញ្ជាក់សេណារីយ៉ូនៃបន្ទុក

ការធ្វើផែនការសមត្ថភាពវិភាគសមត្ថភាពជួយអ្នកក្នុងការគ្រប់គ្រងធនធាន IT របស់អ្នក ដោយធានាថាធនធានមានទំហំត្រឹមត្រូវដើម្បីបំពេញតម្រូវការអាជីវកម្មបច្ចុប្បន្ន និងអនាគត។ អ្នកនឹងអាចបង្កើនផលិតភាព និងប្រសិទ្ធភាពនៃធនធានដែលមានស្រាប់ រៀបចំផែនការ និងបង្ហាញពីភាពត្រឹមត្រូវនៃការវិនិយោគហិរញ្ញវត្ថុណាមួយ។

មុខងារវិភាគសមត្ថភាពនៅក្នុង DX OI ផ្តល់នូវអត្ថប្រយោជន៍ដូចខាងក្រោមៈ

• សមត្ថភាពព្យាករណ៍ក្នុងអំឡុងពេលរដូវកាលកំពូល;
• កំណត់ពេលដែលធនធានបន្ថែមត្រូវបានទាមទារ ដើម្បីធានាបាននូវមុខងារគុណភាពខ្ពស់នៃសេវាកម្ម។
• ការទិញធនធានបន្ថែមតែនៅពេលចាំបាច់;
• ការគ្រប់គ្រងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៃហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ និងបណ្តាញ;
• លុបបំបាត់ការចំណាយលើថាមពលដែលមិនចាំបាច់ដោយការកំណត់អត្តសញ្ញាណធនធានដែលមិនបានប្រើប្រាស់។
• អនុវត្តការវាយតម្លៃការផ្ទុកធនធាននៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍នៃការកើនឡើងដែលបានគ្រោងទុកនៅក្នុងតម្រូវការសម្រាប់សេវាកម្ម ឬធនធាន។

ទំព័រវិភាគសមត្ថភាព DX OI (រូបភាពខាងក្រោម) មានធាតុក្រាហ្វិកខាងក្រោម៖

• ស្ថានភាពសមត្ថភាពធនធាន;
• ក្រុម / សេវាកម្មដែលបានត្រួតពិនិត្យ;
• អ្នកប្រើប្រាស់សមត្ថភាពកំពូល។

ទំព័រមេនៃការវិភាគសមត្ថភាពបង្ហាញសមាសធាតុធនធានដែលប្រើប្រាស់លើសចំណុះ និងដំណើរការទាបលើសមត្ថភាព។ ទំព័រនេះជួយអ្នកគ្រប់គ្រងវេទិកាស្វែងរកធនធានដែលប្រើហួសហេតុ និងជួយពួកគេផ្លាស់ប្តូរទំហំ និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពធនធាន។ ស្ថានភាពនៃធនធានអាចត្រូវបានវិភាគដោយផ្អែកលើកូដពណ៌ និងអត្ថន័យដែលត្រូវគ្នា។ ធនធានត្រូវបានចាត់ថ្នាក់ដោយផ្អែកលើកម្រិតនៃការកកស្ទះរបស់ពួកគេនៅលើទំព័រស្ថានភាពសមត្ថភាពធនធាន។ អ្នក​អាច​ចុច​លើ​ពណ៌​នីមួយៗ​ដើម្បី​មើល​បញ្ជី​នៃ​សមាសធាតុ​ដែល​រួម​បញ្ចូល​ក្នុង​ប្រភេទ​ដែល​បាន​ជ្រើសរើស។ បន្ទាប់មក ផែនទីកំដៅនឹងត្រូវបានបង្ហាញជាមួយវត្ថុ និងការព្យាករណ៍ទាំងអស់សម្រាប់រយៈពេល 12 ខែ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកំណត់អត្តសញ្ញាណធនធានដែលហៀបនឹងអស់។

សម្រាប់រង្វាស់នីមួយៗនៅក្នុងការវិភាគសមត្ថភាព អ្នកអាចបញ្ជាក់តម្រងដែល DX Operational Intelligence ប្រើដើម្បីធ្វើការព្យាករណ៍ (រូបភាពខាងក្រោម)។

តម្រងខាងក្រោមអាចប្រើបាន៖

• ម៉ែត្រ។ ម៉ែត្រ​ដែល​នឹង​ត្រូវ​ប្រើ​សម្រាប់​ការ​ព្យាករ។
• ផ្អែកលើ។ ការជ្រើសរើសចំនួនទិន្នន័យប្រវត្តិសាស្ត្រដែលនឹងត្រូវបានប្រើដើម្បីធ្វើការព្យាករណ៍សម្រាប់អនាគត។ វាលនេះត្រូវបានប្រើដើម្បីប្រៀបធៀប និងវិភាគនិន្នាការក្នុងខែមុន និន្នាការក្នុងរយៈពេល 3 ខែកន្លងមក និន្នាការក្នុងអំឡុងឆ្នាំ។ល។
• កំណើន។ អត្រាកំណើនបន្ទុកការងារដែលរំពឹងទុក ដែលអ្នកចង់ប្រើដើម្បីធ្វើគំរូការព្យាករណ៍ថាមពលរបស់អ្នក។ ទិន្នន័យនេះអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីព្យាករណ៍កំណើនលើសពីការព្យាករណ៍។ ជាឧទាហរណ៍ ការប្រើប្រាស់ធនធានត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងកើនឡើង 40 ភាគរយទៀតដោយសារតែការបើកការិយាល័យថ្មី។

ការវិភាគកំណត់ហេតុ

លក្ខណៈពិសេសនៃការវិភាគកំណត់ហេតុ DX OI ផ្តល់ជូន៖

• ការប្រមូល និងការប្រមូលផ្តុំនៃកំណត់ហេតុពីប្រភពផ្សេងៗគ្នា (រួមទាំងវត្ថុដែលទទួលបានដោយវិធីសាស្រ្តភ្នាក់ងារ និងមិនមែនភ្នាក់ងារ);
• ការវិភាគទិន្នន័យ និងការធ្វើឱ្យធម្មតា;
• ការវិភាគសម្រាប់ការអនុលោមតាមលក្ខខណ្ឌកំណត់និងការបង្កើតព្រឹត្តិការណ៍;
• ការជាប់ទាក់ទងគ្នានៃព្រឹត្តិការណ៍ផ្អែកលើកំណត់ហេតុ រួមទាំងព្រឹត្តិការណ៍ដែលទទួលបានជាលទ្ធផលនៃការត្រួតពិនិត្យហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធព័ត៌មានវិទ្យា។
• ការមើលឃើញទិន្នន័យផ្អែកលើការវិភាគនៅក្នុង DX Dashboards;
• ការសន្និដ្ឋានអំពីភាពអាចរកបាននៃសេវាកម្មដោយផ្អែកលើការវិភាគទិន្នន័យពីកំណត់ហេតុ។

ការប្រមូលកំណត់ហេតុដោយប្រើវិធីសាស្រ្តគ្មានភ្នាក់ងារត្រូវបានអនុវត្តដោយប្រព័ន្ធសម្រាប់កំណត់ហេតុព្រឹត្តិការណ៍ Windows និង Syslog ។ កំណត់ហេតុអត្ថបទត្រូវបានប្រមូលដោយប្រើវិធីសាស្ត្រភ្នាក់ងារ។

មុខងារដោះស្រាយគ្រាអាសន្នដោយស្វ័យប្រវត្តិ (ការដោះស្រាយ)

សកម្មភាពដោយស្វ័យប្រវត្តិដើម្បីកែតម្រូវស្ថានភាពអាសន្ន (លំហូរការងារជួសជុល) អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាដែលបណ្តាលឱ្យមានការបង្កើតព្រឹត្តិការណ៍នៅក្នុង DX OI ។ ឧទាហរណ៍ បញ្ហានៃការប្រើប្រាស់ CPU បង្កើតសារជូនដំណឹង លំហូរការងារជួសជុលដោះស្រាយបញ្ហាដោយចាប់ផ្តើមម៉ាស៊ីនមេឡើងវិញដែលជាកន្លែងដែលបញ្ហាបានកើតឡើង។ ការរួមបញ្ចូលរវាង DX OI និងប្រព័ន្ធស្វ័យប្រវត្តិកម្មអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដំណើរការដំណើរការជួសជុលពីកុងសូលព្រឹត្តិការណ៍នៅក្នុង DX Operational Intelligence និងត្រួតពិនិត្យពួកវានៅក្នុងកុងសូលស្វ័យប្រវត្តិកម្ម។

នៅពេលដែលរួមបញ្ចូលជាមួយប្រព័ន្ធស្វ័យប្រវត្តិកម្ម អ្នកអាចចាប់ផ្តើមសកម្មភាពដោយស្វ័យប្រវត្តិដើម្បីកែតម្រូវស្ថានភាពរោទិ៍ណាមួយនៅក្នុងកុងសូល DX OI ពីបរិបទនៃសារជូនដំណឹង។ អ្នកអាចមើលសកម្មភាពដែលបានណែនាំ រួមជាមួយនឹងព័ត៌មានអំពីភាគរយនៃទំនុកចិត្ត (លទ្ធភាពនៃការដោះស្រាយស្ថានភាពដោយធ្វើសកម្មភាព)។

ដំបូងឡើយ នៅពេលដែលមិនមានស្ថិតិលើលទ្ធផលនៃលំហូរការងារដោះស្រាយទេ ម៉ាស៊ីនណែនាំណែនាំជម្រើសសក្តានុពលដោយផ្អែកលើការស្វែងរកពាក្យគន្លឹះ បន្ទាប់មកលទ្ធផលសិក្សាម៉ាស៊ីនត្រូវបានប្រើ ហើយម៉ាស៊ីនចាប់ផ្តើមណែនាំបច្ចេកទេសជួសជុលដោយផ្អែកលើ heuristics ។ នៅពេលអ្នកចាប់ផ្តើមវាយតម្លៃលទ្ធផលនៃគន្លឹះដែលអ្នកទទួលបាន ភាពត្រឹមត្រូវនៃការណែនាំរបស់អ្នកនឹងប្រសើរឡើង។

ឧទាហរណ៍នៃមតិកែលម្អពីអ្នកប្រើប្រាស់៖ អ្នកប្រើប្រាស់ជ្រើសរើសថាតើគាត់ចូលចិត្ត ឬមិនចូលចិត្តសកម្មភាពដែលបានស្នើឡើង ហើយប្រព័ន្ធយកជម្រើសនេះទៅក្នុងគណនីនៅពេលធ្វើការផ្តល់អនុសាសន៍បន្ថែម។ ចូលចិត្ត/មិនចូលចិត្ត៖

សកម្មភាពកែតម្រូវដែលបានណែនាំសម្រាប់ការជូនដំណឹងជាក់លាក់មួយគឺផ្អែកលើការរួមបញ្ចូលគ្នានៃមតិកែលម្អដែលកំណត់ថាតើសកម្មភាពអាចទទួលយកបានដែរឬទេ។ DX OI ភ្ជាប់មកជាមួយការរួមបញ្ចូលក្រៅប្រអប់ជាមួយស្វ័យប្រវត្តិកម្មស្វ័យប្រវត្តិ។

ការរួមបញ្ចូល DX OI ជាមួយប្រព័ន្ធភាគីទីបី

យើងនឹងមិនរស់នៅលម្អិតលើការរួមបញ្ចូលទិន្នន័យពីផលិតផលត្រួតពិនិត្យដើមរបស់ Broadcom (DX NetOps, DX Infrastructure Management, DX Application Performance Management) ទេ។ ជំនួសមកវិញ សូមក្រឡេកមើលពីរបៀបដែលទិន្នន័យពីប្រព័ន្ធភាគីទីបីត្រូវបានដាក់បញ្ចូល ហើយមើលឧទាហរណ៍នៃការរួមបញ្ចូលជាមួយប្រព័ន្ធដ៏ពេញនិយមបំផុតមួយ - Zabbix ។

សម្រាប់ការរួមបញ្ចូលជាមួយប្រព័ន្ធភាគីទីបី សមាសធាតុ DX Gateway ត្រូវបានប្រើ។ DX Gateway មានសមាសភាគ 3 - On-Prem Gateway, RESTmon និង Log Collector (Logstash) ។ អ្នកអាចដំឡើងសមាសភាគទាំង 3 ឬគ្រាន់តែជាធាតុដែលអ្នកត្រូវការដោយការផ្លាស់ប្តូរឯកសារកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធទូទៅនៅពេលដំឡើង DX Gateway ។ រូបខាងក្រោមបង្ហាញពីស្ថាបត្យកម្ម DX Gateway។

សូមក្រឡេកមើលគោលបំណងនៃសមាសធាតុ DX Gateway ដោយឡែកពីគ្នា។

ច្រក​ទ្វារ​ព្រែម។ នេះគឺជាចំណុចប្រទាក់ដែលប្រមូលការជូនដំណឹងពីវេទិកា DX ហើយផ្ញើព្រឹត្តិការណ៍រោទិ៍ទៅកាន់ប្រព័ន្ធភាគីទីបី។ On-Prem Gateway ដើរតួជាអ្នកស្ទង់មតិដែលប្រមូលទិន្នន័យព្រឹត្តិការណ៍ជាទៀងទាត់ពី DX OI ដោយប្រើ API សំណើ HTTPS បន្ទាប់មកផ្ញើការជូនដំណឹងទៅម៉ាស៊ីនមេភាគីទីបីដែលត្រូវបានរួមបញ្ចូលជាមួយវេទិកា DX ដោយប្រើ webhooks ។

អ្នកប្រមូលកំណត់ហេតុ DX ទទួល syslog ពីឧបករណ៍បណ្តាញ ឬម៉ាស៊ីនមេ ហើយបង្ហោះពួកវាទៅ OI ។ DX Log Collector អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបំបែកកម្មវិធីដែលបង្កើតសារ ប្រព័ន្ធដែលរក្សាទុកពួកវា និងកម្មវិធីដែលរាយការណ៍ និងវិភាគពួកគេ។ សារនីមួយៗត្រូវបានដាក់ស្លាកដោយលេខកូដអង្គភាពដែលបង្ហាញពីប្រភេទនៃកម្មវិធីដែលបង្កើតសារ និងកំណត់កម្រិតភាពធ្ងន់ធ្ងរ។ អ្នកអាចមើលទាំងអស់នេះនៅពេលក្រោយនៅក្នុង DX Dashboards។

DX RESTmon រួមបញ្ចូលជាមួយផលិតផល/សេវាកម្មភាគីទីបីតាមរយៈ REST API និងបញ្ជូនទិន្នន័យទៅ OI ។ រូបខាងក្រោមបង្ហាញពីដ្យាក្រាមមុខងាររបស់ DX RESTmon ដោយប្រើឧទាហរណ៍នៃការរួមបញ្ចូលជាមួយប្រព័ន្ធត្រួតពិនិត្យ Solarwinds និង SCOM ។

លក្ខណៈសំខាន់ៗរបស់ DX RESTmon៖

• ភ្ជាប់ទៅប្រភពទិន្នន័យភាគីទីបីណាមួយ ដើម្បីទទួលទិន្នន័យ៖
  • ទាញ៖ ភ្ជាប់ និងទាញយកទិន្នន័យពី REST APIs សាធារណៈ។
  • ជំរុញ៖ លំហូរទិន្នន័យទៅកាន់ RESTmon តាមរយៈ REST។
• ការគាំទ្រសម្រាប់ទម្រង់ JSON និង XML;
• Ingest metrics, ការជូនដំណឹង, ក្រុម, topology, សារពើភ័ណ្ឌនិងកំណត់ហេតុ;
• ឧបករណ៍ភ្ជាប់ដែលផលិតរួចរាល់សម្រាប់ឧបករណ៍/បច្ចេកវិទ្យាផ្សេងៗ វាក៏អាចបង្កើតឧបករណ៍ភ្ជាប់ទៅកាន់ប្រភពណាមួយដែលមាន API បើក (បញ្ជីឧបករណ៍ភ្ជាប់ប្រអប់មាននៅក្នុងរូបភាពខាងក្រោម)។
• ការគាំទ្រសម្រាប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់មូលដ្ឋាន (លំនាំដើម) នៅពេលចូលប្រើចំណុចប្រទាក់ Swagger និង API ។
• ការគាំទ្រ HTTPS (តាមលំនាំដើម) សម្រាប់សារចូល និងចេញទាំងអស់;
• ការគាំទ្រសម្រាប់ប្រូកស៊ីចូលនិងចេញ;
• សមត្ថភាពញែកអត្ថបទដ៏មានឥទ្ធិពលសម្រាប់កំណត់ហេតុដែលទទួលបានតាមរយៈ REST;
• ការវិភាគផ្ទាល់ខ្លួនជាមួយ RESTmon សម្រាប់ការញែកកំណត់ហេតុប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងការមើលឃើញរូបភាព។
• ការគាំទ្រសម្រាប់ការទាញយកព័ត៌មានក្រុមឧបករណ៍ពីកម្មវិធីត្រួតពិនិត្យ និងផ្ទុកទៅក្នុង OI សម្រាប់ការវិភាគ និងការមើលឃើញ។
• ការគាំទ្រសម្រាប់ការផ្គូផ្គងកន្សោមធម្មតា។ វាអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីញែក និងផ្គូផ្គងសារកំណត់ហេតុដែលទទួលបានតាមរយៈ REST និងដើម្បីបង្កើត ឬបិទព្រឹត្តិការណ៍ដោយផ្អែកលើលក្ខខណ្ឌនៃការបញ្ចេញមតិធម្មតាមួយចំនួន។

ឥឡូវនេះ សូមក្រឡេកមើលដំណើរការនៃការរៀបចំការរួមបញ្ចូល DX OI ជាមួយ Zabbix តាមរយៈ DX RESTmon។ ការរួមបញ្ចូលប្រអប់យកទិន្នន័យខាងក្រោមពី Zabbix៖

• ទិន្នន័យសារពើភ័ណ្ឌ;
• ទ្រឹស្តីបទ;
• បញ្ហា;
• ម៉ែត្រ។

ដោយសារឧបករណ៍ភ្ជាប់សម្រាប់ Zabbix អាចរកបានចេញពីប្រអប់ អ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើដើម្បីរៀបចំការរួមបញ្ចូលគឺធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទម្រង់របស់អ្នកជាមួយនឹងអាសយដ្ឋាន IP និងគណនីរបស់ម៉ាស៊ីនមេ Zabbix ហើយបន្ទាប់មកបញ្ចូលទម្រង់តាមរយៈចំណុចប្រទាក់បណ្ដាញ Swagger ។ ឧទាហរណ៍ក្នុងរូបភាពពីរខាងក្រោម។

បន្ទាប់ពីរៀបចំការរួមបញ្ចូល មុខងារវិភាគ DX OI ដែលបានពិពណ៌នាខាងលើនឹងមានសម្រាប់ទិន្នន័យដែលមកពី Zabbix ពោលគឺ៖ ការវិភាគសំឡេងរោទិ៍ ការវិភាគការអនុវត្ត ការយល់ដឹងទស្សន៍ទាយ ការវិភាគសេវាកម្ម និងដំណោះស្រាយ។ រូបខាងក្រោមបង្ហាញពីឧទាហរណ៍នៃការវិភាគរង្វាស់នៃការអនុវត្តសម្រាប់វត្ថុដែលបានរួមបញ្ចូលពី Zabbix ។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

DX OI គឺជាឧបករណ៍វិភាគបែបទំនើបដែលនឹងផ្តល់នូវប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការយ៉ាងសំខាន់ដល់នាយកដ្ឋានព័ត៌មានវិទ្យា ដែលអនុញ្ញាតឱ្យមានការសម្រេចចិត្តលឿន និងត្រឹមត្រូវបន្ថែមទៀតដើម្បីកែលម្អគុណភាពនៃសេវាកម្មព័ត៌មានវិទ្យា និងអាជីវកម្មតាមរយៈការវិភាគបរិបទឆ្លងដែន។ សម្រាប់ម្ចាស់កម្មវិធី និងអង្គភាពអាជីវកម្ម DX OI នឹងគណនាសូចនាករភាពអាចរកបាន និងគុណភាពនៃសេវាកម្មមិនត្រឹមតែនៅក្នុងបរិបទនៃសូចនាករបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មានប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំង KPIs អាជីវកម្មដែលស្រង់ចេញពីស្ថិតិប្រតិបត្តិការលើអ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយផងដែរ។

ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្វែងយល់បន្ថែមអំពីដំណោះស្រាយនេះ សូមដាក់សំណើសម្រាប់ការសាកល្បង ឬសាកល្បង តាមរបៀបដែលងាយស្រួលសម្រាប់អ្នក នៅលើគេហទំព័ររបស់យើង។

ប្រភព: www.habr.com