សួស្តី SaaS | និន្នាការ SaaS សម្រាប់ឆ្នាំ 2019 ពី Blissfully

ជារៀងរាល់ឆ្នាំ Blissfully វិភាគសំណុំទិន្នន័យអតិថិជនអនាមិកដើម្បីកំណត់និន្នាការនៃការចំណាយ និងការប្រើប្រាស់ SaaS ។ របាយការណ៍ចុងក្រោយពិនិត្យទិន្នន័យពីក្រុមហ៊ុនជិតមួយពាន់ក្នុងឆ្នាំ 2018 និងធ្វើការណែនាំអំពីរបៀបគិតអំពី SaaS ក្នុងឆ្នាំ 2019។

ការចំណាយ និងការស្មុំកូនរបស់ SaaS បន្តកើនឡើង

ក្នុងឆ្នាំ 2018 ការចំណាយ និងការអនុម័ត SaaS បានបន្តកើនឡើងយ៉ាងឆាប់រហ័សនៅទូទាំងក្រុមហ៊ុនទាំងអស់។ ក្រុមហ៊ុនជាមធ្យមបានចំណាយ $2018 លើ SaaS ក្នុងឆ្នាំ 343 កើនឡើង 000% ពីឆ្នាំមុន។

ក្រុមហ៊ុនចំណាយលើ SaaS ច្រើនជាងលើកុំព្យូទ័រយួរដៃ

កញ្ចប់ឧបករណ៍កម្មវិធីមានតម្លៃថ្លៃជាងផ្នែករឹងដែលវាដំណើរការ។ ក្នុងឆ្នាំ 2018 តម្លៃនៃការជាវ SaaS ជាមធ្យមសម្រាប់បុគ្គលិកម្នាក់ ($2) គឺខ្ពស់ជាងតម្លៃកុំព្យូទ័រយួរដៃថ្មី ($884 សម្រាប់ Apple Macbook Pro)។ ហើយនៅពេលដែលក្រុមហ៊ុនកាន់តែច្រើនផ្លាស់ទីទៅ SaaS គម្លាតរវាងការចំណាយផ្នែកទន់ និងផ្នែករឹងទំនងជានឹងពង្រីក។

និយោជិតប្រើយ៉ាងហោចណាស់ 8 កម្មវិធី

ចំនួនមធ្យមនៃកម្មវិធីដែលប្រើសម្រាប់បុគ្គលិកម្នាក់ៗគឺស្ទើរតែដូចគ្នានៅគ្រប់ផ្នែកក្រុមហ៊ុនទាំងអស់។ ទោះបីជាក្រុមហ៊ុនរីកចម្រើនក៏ដោយ ចំនួនកម្មវិធីជាមធ្យមក្នុងមួយក្រុមហ៊ុនមាននិន្នាការកើនឡើងតាមបន្ទាត់។

នេះមានន័យថា ជំនួសឱ្យការបន្ថែមកន្លែងទំនេរទៅកម្មវិធីដែលប្រើរួចហើយ ក្រុមហ៊ុននានាកំពុងបន្ថែមកម្មវិធីថ្មីនៅពេលដែលពួកគេរីកចម្រើន។ នេះជាធម្មតាជាលទ្ធផលនៃឯកទេស ប៉ុន្តែអាចជាសញ្ញានៃការប្រើប្រាស់ឡើងវិញ ឬគ្មានប្រសិទ្ធភាព (ឧទាហរណ៍ ការជាវច្រើនទៅកម្មវិធីតែមួយ ឬកម្មវិធីច្រើនដែលបម្រើគោលបំណងដូចគ្នា)។

SaaS ត្រូវបានធ្វើវិមជ្ឈការទូទាំងស្ថាប័ន

គ្មានភាគីពាក់ព័ន្ធតែមួយ "ជាម្ចាស់" ការគ្រប់គ្រង IT ទៀតទេ។ កាលពី XNUMX ឆ្នាំមុន IT បានធ្វើការសម្រេចចិត្តទិញបច្ចេកវិទ្យាសំខាន់ៗទាំងអស់។ សព្វថ្ងៃនេះ ជាមួយនឹងកម្មវិធី SaaS រាប់ពាន់ដែលអាចប្រើបាន អ្នកជំនាញផ្នែកព័ត៌មានវិទ្យាមិនអាចវាយតម្លៃបច្ចេកវិទ្យាត្រឹមត្រូវសម្រាប់តម្រូវការរបស់នាយកដ្ឋាននីមួយៗបានទេ។ លើសពីនេះ លក្ខណៈរបស់ SaaS មានន័យថា IT មិនចាំបាច់ដំឡើង និងថែទាំកម្មវិធីថ្មីៗទេ។ នរណាម្នាក់ សូម្បីតែអ្នកដែលមានចំណេះដឹងបច្ចេកទេសតិចតួចក៏អាចជ្រើសរើស ទិញ និងអនុវត្តកម្មវិធីបាន។

និន្នាការទាំងពីរនេះ - បរិមាណនៃកម្មវិធីដែលមាន និងភាពងាយស្រួលនៃការអនុវត្ត - បានជំរុញឱ្យក្រុមហ៊ុនចែកចាយការទទួលខុសត្រូវសម្រាប់ SaaS នៅទូទាំងស្ថាប័ន។ ឥឡូវនេះប្រធាននាយកដ្ឋានអាចដើរតួនាទីកាន់តែធំក្នុងការវាយតម្លៃឧបករណ៍បច្ចេកវិទ្យាល្អបំផុតសម្រាប់ក្រុមរបស់ពួកគេ។

SaaS មានម្ចាស់ជាច្រើន។

អ្នកផ្តល់សេវា SaaS ធ្វើឱ្យវាមានភាពងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្នាក្នុងការដំឡើង និងប្រើប្រាស់កម្មវិធី។ ជាលទ្ធផល ចំនួននៃម្ចាស់ SaaS នៅក្នុងអង្គការមួយបានកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំង។

ក្រុមហ៊ុនខ្នាតមធ្យមមានម្ចាស់វិក្កយបត្រចំនួន 32 ផ្សេងគ្នាសម្រាប់កម្មវិធី SaaS របស់ខ្លួន ដោយមានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការផ្សព្វផ្សាយកិច្ចការថវិកា IT ទូទាំងស្ថាប័ន។

ជាមួយនឹងអ្នកធ្វើការសម្រេចចិត្តជាច្រើន និងកម្មវិធីជាច្រើន អង្គការនានាកំពុងរៀបចំខ្លួនសម្រាប់ភាពវឹកវរ។ ការភ្ញាក់ផ្អើល 71% នៃក្រុមហ៊ុនមានការជាវ SaaS យ៉ាងហោចណាស់មួយដោយគ្មានម្ចាស់វិក្កយបត្រ។ នេះជាធម្មតាមានន័យថាអ្នកដែលបានទិញកម្មវិធីដំបូងក្នុងនាមក្រុមហ៊ុនបានចាកចេញពីអង្គការដោយទុកឱ្យកម្មវិធី "កំព្រា"។

ការបង្វិលកម្មវិធី

អ្នកអាចនិយាយបានថាម៉ែត្រតែមួយគត់សម្រាប់ការប្រើប្រាស់ SaaS គឺការផ្លាស់ប្តូរ។ អត្រាបង្វិលកម្មវិធីបង្ហាញពីរបៀបដែលការផ្លាស់ប្តូរទាំងនេះកើតឡើងយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ ក្រុមហ៊ុនខ្នាតមធ្យមបានផ្លាស់ប្តូរ 39% នៃកម្មវិធី SaaS របស់ខ្លួនចន្លោះឆ្នាំ 2017 និង 18 ។ អត្រានៃការផ្លាស់ប្តូរនេះគឺខ្ពស់ជាងមធ្យមភាគនៃឧស្សាហកម្មសម្រាប់ភាពច្របូកច្របល់បច្ចេកវិទ្យា (ឧស្សាហកម្មមួយក្នុងចំណោមឧស្សាហកម្មដែលមានអត្រាចំណូលខ្ពស់បំផុតយោងទៅតាម LinkedIn) ។

យុទ្ធសាស្ត្រ SaaS ឆ្នាំ 2019

យុទ្ធសាស្ត្រ IT ជោគជ័យក្នុងឆ្នាំ 2019 ទទួលយកធម្មជាតិវិមជ្ឈការ និងការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងឆាប់រហ័សនៃ SaaS ។ ក្រុម IT ដែលមានប្រសិទ្ធភាពបំផុតយកវិធីសាស្រ្តសហការមួយទៅកាន់ SaaS និងបង្កើតជញ្ជាំងភ្លើងសម្រាប់ក្រុមរបស់ពួកគេដើម្បីធានាសុវត្ថិភាព និងគណនេយ្យភាព។ នេះអនុញ្ញាតឱ្យ IT ផ្តោតលើគំនិតផ្តួចផ្តើមរបស់សហគ្រាស ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ និងដំណើរការទាំងមូល ខណៈពេលដែលអ្នកដឹកនាំក្រុមត្រូវបានផ្តល់សិទ្ធិអំណាចក្នុងការជ្រើសរើស និងអនុវត្តកម្មវិធីបុគ្គលដ៏ល្អបំផុតយ៉ាងឆាប់រហ័ស ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់ពួកគេ។

ការសង្កេតផ្ទាល់ខ្លួន

អ្នកប្រើប្រាស់សក្តានុពលនៃសេវាកម្ម DentalTap បានចាប់ផ្តើមសួរសំណួរតិចជាងមុនអំពីបច្ចេកវិទ្យាពពក។ ប្រសិនបើកាលពីប៉ុន្មានឆ្នាំមុនចំណែកនៃសំណួរបែបនេះមានប្រហែល 50% ឥឡូវនេះវាបានធ្លាក់ចុះដល់ 10% ។ ភាគរយនៃការទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកបច្ចេកទេសគ្លីនិក ឬមិត្តភក្តិវេជ្ជបណ្ឌិតដែលជួយពួកគេជ្រើសរើសសេវាកម្មពពកបានថយចុះគួរឱ្យកត់សម្គាល់។ នៅពេលពិភាក្សាអំពីការផ្តល់សេវា ម្ចាស់គ្លីនិកបានប្តេជ្ញាចិត្តដើម្បីធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មកន្លែងធ្វើការរបស់បុគ្គលិកទាំងអស់ (វេជ្ជបណ្ឌិត រួមទាំង) ហើយពីមុនក្នុងករណីភាគច្រើន ការសន្ទនាគឺអំពីស្វ័យប្រវត្តិកម្មនៃការិយាល័យខាងមុខនៃគ្លីនិក។ ចំណាប់អារម្មណ៍ក្នុងការរួមបញ្ចូលជាមួយសេវាកម្មភាគីទីបីបានកើនឡើង (រាល់សំណើទី 5) - ទូរស័ព្ទតាមអ៊ីនធឺណិត CRM ការចុះឈ្មោះសាច់ប្រាក់តាមអ៊ីនធឺណិត ហើយយើងអាចសន្និដ្ឋានថាគ្លីនិកបានចាប់ផ្តើមប្រើកម្មវិធី SaaS កាន់តែច្រើន។

ទាញយករបាយការណ៍

មានតែអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានចុះឈ្មោះប៉ុណ្ណោះដែលអាចចូលរួមក្នុងការស្ទង់មតិនេះ។ ចូលសូម។

ស្ថាប័នរបស់ខ្ញុំប្រើប្រាស់សេវាកម្ម SaaS

• រហូតដល់ 5

• 5-10

• ជាង ៦៥

អ្នកប្រើប្រាស់ 5 នាក់បានបោះឆ្នោត។ អ្នកប្រើប្រាស់ ៦៣ នាក់ត្រូវបានហាមឃាត់។

ប្រភព: www.habr.com