ខណៈពេលដែលការតាមដានការបោកប្រាស់ដែលខ្ញុំបានធ្លាក់ចូលទៅក្នុងទីក្រុងឈីកាហ្គោ ខ្ញុំបានរកឃើញថាវាងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់វេទិកាជួលរយៈពេលខ្លីដើម្បីធ្លាក់ចុះសម្រាប់ការបោកប្រាស់។
ការបកប្រែអត្ថបទ អ្នកកាសែតពីមុនរបស់ទស្សនាវដ្តី Vice
ការហៅទូរសព្ទនេះបានកើតឡើង 10 នាទីមុនពេលដែលយើងគ្រោងនឹងពិនិត្យមើលផ្ទះល្វែងដែលយើងបានរកឃើញនៅលើ Airbnb ។ ខ្ញុំកំពុងអង្គុយក្នុងរន្ធទឹកមួយនៅកាច់ជ្រុងពីផ្ទះជួលរបស់ខ្ញុំនៅផ្លូវ North Wood ក្នុងទីក្រុង Chicago នៅពេលដែលអ្នកទូរស័ព្ទមកប្រាប់ថាការផ្លាស់ទីលំនៅដែលបានគ្រោងទុកនឹងមិនកើតឡើងនោះទេ។ គាត់ពន្យល់ថា ភ្ញៀវមុនបានជះអ្វីមួយខុសឆ្គងចូលបង្គន់ ហើយផ្ទះល្វែងទាំងមូលបានលិចទឹក។ គាត់បានសុំទោស និងសន្យាថានឹងដាក់ពួកយើងនៅក្នុងបន្ទប់ផ្សេងទៀតរបស់គាត់ រហូតដល់គាត់ហៅជាងទឹក
មិត្តភ័ក្តិពីរនាក់ និងខ្ញុំបានជិះយន្តហោះទៅទីក្រុងនេះ ក្នុងក្តីសង្ឃឹមនៃការសម្រាកលំហែកាយនៅរដូវក្ដៅដែលកន្លងផុតទៅ។ យើងបានទិញសំបុត្រដើម្បីទៅមហោស្រពតន្ត្រី Riot Fest នៅខែកញ្ញាដែល Blink-182 និង Taking Back Sunday ត្រូវបានកំណត់ពេលសម្តែង។ ប៉ុន្តែដំណើរនេះមិនបានសម្រេចសូម្បីតែមុនការហៅនេះ។ ប្រហែលមួយខែមុននេះ ម្ចាស់កម្មវិធី Airbnb ដើមបានលុបចោលការកក់របស់យើងរួចហើយ ដោយទុកពេលឱ្យពួកយើងតិចតួចដើម្បីធ្វើការជំនួស។ ពេលកំពុងព្យាយាមរកអ្វីផ្សេងទៀត ខ្ញុំបានរកឃើញអាផាតមិនមួយដែលបានចុះបញ្ជីដោយប្ដីប្រពន្ធ Becky និង Andrew ។ មែនហើយ នៅក្នុងរូបថតផ្ទះមើលទៅសាមញ្ញ ប៉ុន្តែពិតជាស្រស់ស្អាត ជាពិសេសពិចារណាថាពេលវេលាកំពុងអស់ - វាពោរពេញទៅដោយពន្លឺ ធំទូលាយ និងមានទីតាំងនៅជិតខ្សែរថភ្លើងក្រោមដីពណ៌ខៀវ។
ឥឡូវនេះ យើងបានប្រឈមមុខនឹងគ្រោះមហន្តរាយជាលើកទីពីររបស់យើងក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃ ហើយខ្ញុំមិនអាចរង្គោះរង្គើការសង្ស័យរបស់ខ្ញុំអំពីបុរសនៅលើខ្សែទូរស័ព្ទដែលហៅខ្ញុំពីលេខដែលមានលេខកូដតំបន់ Los Angeles នោះទេ។ ខ្ញុំសង្ឃឹមថានឹងនិយាយជាមួយគាត់ដោយផ្ទាល់ ហើយសួរថាតើគាត់នៅក្បែរឬអត់ គាត់ថាពេលនេះគាត់នៅធ្វើការ ហើយគ្មានពេលនិយាយទេ។ បន្ទាប់មកគាត់បាននិយាយថាខ្ញុំត្រូវសម្រេចចិត្តភ្លាមៗថាតើខ្ញុំចង់ផ្លាស់ប្តូរការកក់ទុកដែរឬទេ។
គាត់ហាក់ដូចជាបានឮគំនិតវិលវល់នៅក្នុងក្បាលរបស់ខ្ញុំអំពីថាតើវាងាយស្រួលរកសណ្ឋាគារនៅជិតឬអត់ ហើយគាត់បានបន្ថែមអ្វីផ្សេងទៀតដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូលខ្ញុំ។
«ផ្ទះនេះមានទំហំប្រហែលបីដង ដែលជាដំណឹងល្អ»។
ដំណឹងអាក្រក់ដែលគាត់មិនបានប្រាប់ខ្ញុំនោះគឺថា ខ្ញុំបានជំពប់ដួលដោយអចេតនាលើការបោកប្រាស់ថ្នាក់ជាតិដែលលាតសន្ធឹងលើទីក្រុងចំនួនប្រាំបី និងបញ្ជីឈ្មោះចំនួន 100 ដែលជាការបោកប្រាស់ដែលមិនបានដោះស្រាយបានបង្កើតឡើងដោយមនុស្សម្នាក់ ឬអង្គការដែលគិតថាវាងាយស្រួលក្នុងការរកប្រាក់ចំណេញពីច្បាប់ដែលមិនបានគិតទុកជាមុន។ .Airbnb ហើយរកបានរាប់ពាន់ដុល្លារពីការចុះបញ្ជីក្លែងក្លាយ ការពិនិត្យក្លែងក្លាយ និងជួនកាលការបំភិតបំភ័យ។ ដោយសារការអនុវត្តច្បាប់របស់គេហទំព័រនេះធូររលុង តើអ្នកណាអាចបន្ទោសអ្នកបោកប្រាស់សម្រាប់ការទាញយកប្រយោជន៍ពីពិភពថ្មីនៃការជួលរយៈពេលខ្លី? ពួកគេមានហេតុផលគ្រប់យ៉ាងដើម្បីជឿថាពួកគេនឹងគ្មានទោសទណ្ឌ។
នេះជារបៀបដែល Becky និង Andrew ផ្សព្វផ្សាយផ្ទះរបស់ពួកគេ ដែលខ្ញុំបានចំណាយពេលពីរយប់
រូបថតមើលទៅល្អពីទូរស័ព្ទរបស់ខ្ញុំ ហើយម្តងទៀតខ្ញុំបានយល់ព្រមដោយស្ទាក់ស្ទើរចំពោះការផ្តល់ជូននៅនាទីចុងក្រោយ។ ខ្ញុំមានលក្ខខណ្ឌតែមួយគត់ - ម្ចាស់ ជាផ្លូវការនូវអ្វីដែលយើងយល់ព្រមតាមសំឡេង៖ ខ្ញុំនឹងផ្លាស់ទៅផ្ទះដែលខ្ញុំបានជ្រើសរើសដំបូងឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ឬថាខ្ញុំនឹងទទួលបានពាក់កណ្តាលតម្លៃជួលត្រឡប់មកវិញ ប្រសិនបើបញ្ហាលូមិនអាចដោះស្រាយបាន។ គាត់យល់ព្រម ហើយខ្ញុំបានយល់ព្រមផ្លាស់ប្តូរការជួលតាមរយៈការជជែកតាមកម្មវិធី Airbnb ។
យើងបានបញ្ចូលអាសយដ្ឋានថ្មីទៅក្នុង Uber ហើយបើកឡានចេញ ប៉ុន្តែនៅពេលដែលយើងទៅដល់គោលដៅរបស់យើង យើងបានកត់សម្គាល់ឃើញអ្វីដែលចម្លែក៖ អាសយដ្ឋានដែលយើងត្រូវបានផ្តល់ឱ្យមិនមានទេ។ បន្ទាប់ពីដើរតាមបណ្តោយ North Kenmore Avenue យើងបានរកឃើញផ្ទះសំណាក់មួយដែលលាក់នៅក្នុងផ្លូវមួយដែលមានសោរួមនៅលើទ្វារ។ នៅខាងក្នុងយើងបានឃើញអ្វីមួយដែលមើលទៅដូចជាជម្រកជាងផ្ទះរបស់នរណាម្នាក់។ វាធំល្មម កំពស់បីជាន់ ប៉ុន្តែអ្វីៗផ្សេងទៀតមើលទៅខុស។ មានទឹកស៊ីអ៊ីវមួយដបនៅក្នុងទូ។ សាឡុងមើលទៅគ្មានអ្វីដូចវានៅក្នុងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនោះទេ។ បន្ទប់គេងពោរពេញទៅដោយគ្រែដែលដាក់យ៉ាងចម្លែក។ កន្លែងនោះកខ្វក់ណាស់ ហើយមានរន្ធនៅជញ្ជាំង។ ការតុបតែងតែមួយគត់គឺឈើឆ្កាងឈើដ៏ធំមួយ និងផ្ទាំងគំនូរជាច្រើននៃទិដ្ឋភាពទីក្រុងឈីកាហ្គោ។ នៅក្នុងបន្ទប់ទទួលទានអាហារហាក់ដូចជាពួកគេប្រែទៅជាធូលី ប្រសិនបើអ្នកអង្គុយលើពួកគេ។
វាជាពាក់កណ្តាលទីពីរនៃថ្ងៃរួចហើយ។ ថ្ងៃវិស្សមកាលដំបូងត្រូវបានបាត់បង់ ហើយខ្ញុំបានសម្រេចចិត្តចាកចេញពីអ្វីៗទាំងអស់ដូចដែលវាធ្លាប់មាន។ នៅថ្ងៃបន្ទាប់ យើងបានទទួលសារពីមនុស្សម្នាក់ដែលនិយាយថា ពួកគេមិនអាចរៀបចំប្រព័ន្ធលូនៅក្នុងផ្ទះទីមួយបានទេ ហើយអ្នកជួលថ្មីគួរតែផ្លាស់ទៅកន្លែងស្នាក់នៅរបស់យើងនៅថ្ងៃបន្ទាប់។ យើងមិនដឹងត្រូវធ្វើយ៉ាងណាទេ ដូច្នេះយើងបានកក់បន្ទប់សណ្ឋាគារ ដោយសម្រេចចិត្តដោះស្រាយការសងប្រាក់វិញនៅពេលក្រោយ។
ចុងក្រោយដែលខ្ញុំទទួលបានតាមរយៈ Airbnb វាចម្លែកណាស់ពី Becky និង Andrew - ពួកគេបានសុំឱ្យខ្ញុំចាកចេញពីការពិនិត្យឡើងវិញលំដាប់ផ្កាយប្រាំព្រោះ "Airbnb បានផ្លាស់ប្តូរក្បួនដោះស្រាយរបស់ពួកគេ" ហើយថាខ្ញុំបន្តសរសេរអំពីបញ្ហាទាំងអស់ជាឯកជន។
ពួកគេបានសរសេរថា "ខ្ញុំស្នើសុំដោយការគោរព ឱ្យអ្នករាយការណ៍ពីបញ្ហាណាមួយដែលអ្នកជួបប្រទះជាមួយទ្រព្យសម្បត្តិរបស់ខ្ញុំមកខ្ញុំនៅក្នុងអត្ថបទសារនេះ ហើយកុំផ្តល់ឱ្យខ្ញុំនូវការពិនិត្យផ្កាយ 4" ។
នៅពេលខ្ញុំសួរសំណួរអំពីការសងប្រាក់វិញ ពួកគេបានបាត់ខ្លួន ហើយខ្ញុំត្រូវទាក់ទង Airbnb ។ ទោះបីជាខ្ញុំបានផ្លាស់ទៅរស់នៅក្នុងផ្ទះលក់ទំនិញមួយហើយបន្ទាប់មកត្រូវចាកចេញភ្លាមៗក៏ដោយ ក៏ Becky និង Andrew បានសងប្រាក់ខ្ញុំវិញត្រឹមតែ $399 នៃចំនួន $1221,20 ហើយបន្ទាប់ពីខ្ញុំបានរំខានអ្នកគ្រប់គ្រង Airbnb ជាច្រើនថ្ងៃ។ $399 នោះមិនរាប់បញ្ចូលថ្លៃសេវាដែល Airbnb គិតថ្លៃខ្ញុំសម្រាប់ការសប្បាយដែលត្រូវបានបណ្តេញចេញនៅតាមផ្លូវ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ សមត្ថភាពរបស់ខ្ញុំគឺតិចតួចបើប្រៀបធៀបទៅនឹងសមត្ថភាពរបស់ក្រុមហ៊ុនដែលមានអក្សរធំ ហើយខ្ញុំបានសម្រេចចិត្តថា គ្មានអ្វីទៀតទេដែលខ្ញុំអាចធ្វើបាន។
ខ្ញុំរីករាយដែលខ្ញុំបានដាក់កិច្ចព្រមព្រៀងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរនៅនាទីចុងក្រោយ ប៉ុន្តែខ្ញុំឆ្ងល់ថា តើមានអ្វីកើតឡើងនៅក្នុងទីក្រុង Chicago ខ្ញុំមិនអាចអង្រួនអារម្មណ៍ថានេះគ្រាន់តែជាម្ចាស់ផ្ទះដ៏អាក្រក់នោះទេ ហើយខ្ញុំចាប់ផ្តើមស្វែងរកសញ្ញានៃការលេងខុសដែលខ្ញុំប្រហែលជាខកខានមុននេះ។ ហើយវាមិនចំណាយពេលយូរទេ។ ដំបូងឡើយម្ចាស់ទូរស័ព្ទមកខ្ញុំតាមរយៈ ហើយលេខនេះមិនអាចតាមដានបានទេ។ តាមរយៈការស្វែងរករូបភាព ខ្ញុំបានរកឃើញរូបភាពពីប្រវត្តិរូបរបស់ Beca និង Andrew - វាប្រែជា ដែលជាកន្លែងដែលផ្ទាំងរូបភាពផ្ទៃតុនៅលើប្រធានបទនៃការ surf ត្រូវបានបង្ហោះ។ ហើយនៅពេលដែលខ្ញុំចាប់ផ្តើមជីកកកាយទៅលើការវាយតម្លៃរបស់អ្នកដទៃអំពីទ្រព្យសម្បត្តិរបស់ Becky និង Andrew ខ្ញុំបានកត់សម្គាល់ឃើញស្ថានភាពជាច្រើនដែលស្រដៀងនឹងខ្ញុំ។ ស្ត្រីនោះបានសរសេរថានាងត្រូវផ្លាស់ប្តូរផ្លូវរបស់នាងបីនាទីមុនពេលដែលនាងមានបំណងដាក់ពង្រាយ ដោយសារបញ្ហាលូទឹកស្អុយ។ បុរសនោះបានសរសេរថាគាត់ត្រូវបានសន្យាថានឹងសងប្រាក់វិញដោយសារតែការពិតដែលថាផ្ទះល្វែងរបស់គាត់ប្រែទៅជា "សំរាម" ប៉ុន្តែគ្មានអ្វីត្រូវបានធ្វើទេ។
រូបថតពីគណនីរបស់ Beca និង Andrew ត្រូវបានរកឃើញនៅលើអ៊ីនធឺណិត
សូម្បីតែការពិនិត្យវិជ្ជមានមួយចំនួននៃការជួលនៅទីក្រុងឈីកាហ្គោរបស់ពួកគេហាក់ដូចជាចម្លែក ជាពិសេសអ្នកដែលមកពីគូស្នេហ៍ម្ចាស់ផ្ទះផ្សេងទៀត។ ជាឧទាហរណ៍ Kelsey និង Jean បាននិយាយថា Becky និង Andrew គឺជា "ភ្ញៀវដ៏អស្ចារ្យ និងភ្ញៀវចេញ" ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយពួកគេខ្លួនឯង ដែលជាកន្លែងដែលពួកគេមានកន្លែងពីរបី។ ហេតុអ្វីបានជាពួកគេត្រូវការជួលកន្លែងផ្សេង? អ្វីដែលសូម្បីតែចម្លែកគឺ Kelsey និង Jean ក៏ត្រូវបានគេយកពី ហើយវិធីដែលពួកគេបានពិពណ៌នាអំពីកន្លែងរបស់ពួកគេ (“Westloop 6 Bed Getaway – Walk the City”) គឺស្រដៀងគ្នាទៅនឹងរបៀបដែល Becky និង Andrew បានធ្វើ (“6 Bed Downtown / Wicker Park / Walk the City”)។ លឿនល្មម ខ្ញុំក៏អាចរកបន្ទប់ដែលមើលទៅស្រដៀងនឹងបន្ទប់នោះ។ ដែលដំបូងឡើយខ្ញុំបានកក់ជាមួយ Becky និង Andrew មានតែនៅក្នុងគណនីរបស់ខ្ញុំប៉ុណ្ណោះ។ . មិនមានកំហុសទេ - សាឡុងដូចគ្នា តុកាហ្វេ គ្រឿងសង្ហារឹមនៅក្នុងបន្ទប់ទទួលទានអាហារ និងរូបភាពនៅលើជញ្ជាំង។
ខ្ញុំឆ្ងល់ថាតើរឿង "Becky and Andrew" និង "Kelsey and Jean" ក៏មានដែរឬអត់។
ខ្ញុំក៏ចង់ដឹងដែរថាតើគូស្នេហ៍ទាំងពីរនេះមានឬអត់? , ដែលជា ដែលខ្ញុំបានរកឃើញ ឬពួកគេមានការព្យាបាលតាមបង្អួចដូចគ្នា និងគ្រឿងសង្ហារឹមដូចគ្នា ត្រូវបានរៀបចំខុសគ្នា អាផាតមិនរបស់ Chris និង Beca មើលទៅដូចគ្នាបេះបិទ លើកលែងតែតុកាហ្វេ។ Alex និង Brittany មានកៅអីបន្ថែមនៅក្នុងបន្ទប់។ Rachel និង Pete មានភាពខុសគ្នាខ្លាំងបំផុត ប៉ុន្តែផ្ទះល្វែងរបស់ពួកគេនៅតែមានការសង្ស័យស្រដៀងគ្នានឹងផ្ទះផ្សេងទៀត។ ហើយនៅពេលដែលខ្ញុំរកមើលអាសយដ្ឋាននៃអាផាតមិនដែលខ្ញុំបានកក់ជាមួយ Becky និង Andrew នៅលើ Google Street View ខ្ញុំគិតថាខ្ញុំឆ្កួតហើយ។ រូបថតនៃអាផាតមិនរបស់ Beca និង Andrew មិនមានបង្អួចពីជាន់ដល់ពិដានទេ ប៉ុន្តែអគារដែលមានរូបថត Google Street View មើលទៅជាក់ស្តែង។
វាហាក់ដូចជាមនុស្ស ឬក្រុមមនុស្សបានបង្កើតគណនីក្លែងក្លាយជាច្រើន ហើយបានរៀបចំការបោកប្រាស់ដែលមានមូលដ្ឋានលើ Airbnb ។ ប្រសិនបើនេះជាការពិត មនុស្សទាំងនេះដែលគ្រប់គ្រងគណនីទាំងប្រាំដែលខ្ញុំបានរកឃើញបានគ្រប់គ្រងយ៉ាងហោចណាស់ 94 អាផាតមិននៅក្នុងទីក្រុងចំនួនប្រាំបី។ តើមានមនុស្សប៉ុន្មាននាក់ដែលបាត់លុយដូចខ្ញុំ? វាហាក់ដូចជាខ្ញុំដែលខ្ញុំបានរកឃើញខ្លួនឯងនៅក្នុងប្រភេទនៃសុបិន្តអាក្រក់ហើយខ្ញុំបានផ្ញើទៅ Airbnb អំពីអ្វីដែលមើលទៅដូចជាសហគ្រាសក្លែងបន្លំដ៏ឧឡារិក។
ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ Airbnb ដែលគ្រោងនឹងធ្វើ បានបង្ហាញចំណាប់អារម្មណ៍តិចតួចក្នុងការបំបាត់វេទិកានៃភាពកខ្វក់របស់វា។ ដោយមិនបានទទួលការឆ្លើយតបណាមួយពីក្រុមហ៊ុនអស់រយៈពេលជាច្រើនថ្ងៃ ហើយដោយឃើញថាគណនីដែលគួរឱ្យសង្ស័យមិនបានបាត់ទៅហើយ ខ្ញុំក៏សម្រេចចិត្តស្វែងរកដោយខ្លួនឯងថានរណាជាអ្នកបំផ្លាញវិស្សមកាលរបស់ខ្ញុំ។
ខ្ញុំចង់ដឹងថាអ្នកណាជាម្ចាស់ផ្ទះដែលយើងបានបញ្ចប់ការស្នាក់នៅ ប៉ុន្តែខ្ញុំមិនអាចស្វែងរកបានច្រើនពីគេហទំព័រចុះបញ្ជីដីធ្លីក្រៅពីក្រុមហ៊ុនដែលជាម្ចាស់ផ្ទះនោះត្រូវបានភ្ជាប់ជាមួយមេធាវីនៅទីក្រុងឈីកាហ្គោ និងញូវយ៉ក។ ខ្ញុំបានសម្រេចចិត្តថាខ្ញុំត្រូវស្វែងរកអាសយដ្ឋាននៃអចលនទ្រព្យផ្សេងទៀតដើម្បីយល់ថាអ្នកណាជាម្ចាស់កម្មសិទ្ធិ ហើយដើម្បីធ្វើដូច្នេះខ្ញុំត្រូវស្វែងរកមនុស្សផ្សេងទៀតដែលបានចាកចេញពីការវាយតម្លៃអវិជ្ជមានអំពី Becky និង Andrew ។
ដំបូងខ្ញុំបានទាក់ទង Jane Patterson មកពីរដ្ឋ Michigan ។ នាងបានទូរស័ព្ទមកខ្ញុំវិញស្ទើរតែភ្លាមៗ ហើយប្រាប់ខ្ញុំថានាងបានជួបប្រទះការក្លែងបន្លំពី Beca និង Andrew ក្នុងឆ្នាំដដែលនោះ ហើយមិនអាចបំភ្លេចបានចាប់តាំងពីពេលនោះមក។
នាងមិនមានបទពិសោធន៍ច្រើនជាមួយ Airbnb នៅពេលដែលនាង និងកូនស្រីរបស់នាងបានសម្រេចចិត្តកក់កន្លែងនៅ Marina del Rey រដ្ឋ California នានិទាឃរដូវនេះ។ យ៉ាងណាក៏ដោយ នាងជឿថា ក្នុងនាមជាមេធាវីការពារក្តីព្រហ្មទណ្ឌ នាងនឹងអាចទទួលស្គាល់ការប្រព្រឹត្តខុស។
Patterson ក៏បានទទួលការហៅទូរសព្ទមួយមុនការប្រណាំង ហើយអ្វីគ្រប់យ៉ាងស្ទើរតែដូចគ្នានឹងអ្វីដែលបានកើតឡើងជាមួយខ្ញុំ។ អ្នកទូរស័ព្ទចូលបាននិយាយថា អាផាតមិនមានបញ្ហាបង្ហូរ ប៉ុន្តែអាចស្វែងរកទីតាំងធំជាងនេះ រហូតដល់ជាងទឹកអាចដោះស្រាយបញ្ហាបាន។ វាជាការរអាក់រអួល ប៉ុន្តែតាមការពិពណ៌នា ពួកគេត្រូវបានអញ្ជើញឱ្យស្នាក់នៅក្នុងវិមានមួយចំនួននៅក្នុងកន្លែងផ្តាច់មុខបំផុតនៅក្នុងរដ្ឋ។
"ហើយយើងបានសម្រេចចិត្ត - អ្វីទៅដែលនេះនៅតែនៅក្នុង Malibu? Patterson រំលឹក។ “យើងមើលរូបថតហើយសម្រេចចិត្តថាវាជារឿងដ៏អស្ចារ្យ”។
ប៉ុន្តែពេលទៅដល់កន្លែងនោះទើបដឹងថាខុស។ ជាទូទៅទ្វារខាងមុខត្រូវបានបើក ដែលធ្វើឲ្យ Patterson មានការភ័យខ្លាចខ្លះ។ ផ្ទះនេះប្រឡាក់ដោយគ្រឿងសង្ហារិមដែលមើលទៅដូចជាត្រូវបានគេរើសចេញពីផ្លូវ។ មានសាឡុង មានកៅអី , តុ . ទាំងអស់នេះអាចឃើញនៅក្នុងរូបថតដែលនាងបានថត។
Patterson បាននិយាយថា នាងបានទុកសារនៅលេខទំនាក់ទំនងរបស់ Becky និង Andrew ដោយនិយាយថានាងនឹងមិនស្នាក់នៅកន្លែងនោះទេ។ ហើយទោះបីជាអ្នកដែលឆ្លើយទូរស័ព្ទបាននិយាយថានាងនឹងត្រូវបានទាក់ទងអំពីបញ្ហាដែលនាងបានរៀបរាប់ក៏ដោយក៏គ្មាននរណាម្នាក់បានទាក់ទងនាងដែរ។ ដោយចៃដន្យ មិត្តភ័ក្តិរបស់នាងម្នាក់បានរស់នៅក្បែរកន្លែងនេះ ដែលពួកគេអាចស្នាក់នៅបាន ហើយនាងស្ទើរតែចាប់ផ្តើមដំណើរការស្នើសុំសំណងភ្លាមៗ។ នាងជឿថាវិជ្ជាជីវៈរបស់នាងនឹងផ្តល់ឱ្យនាងនូវអត្ថប្រយោជន៍យ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរនៅក្នុងបញ្ហានៃការត្រឡប់មកវិញ។
គោលការណ៍បង្វិលសងរបស់ Airbnb គឺផ្អែកលើ . វាមិននិយាយថាភ្ញៀវត្រូវការការបញ្ជាក់ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរដើម្បីទទួលបានការបង្វិលសងទេ ប៉ុន្តែវានិយាយថាក្រុមហ៊ុនមាន "ការនិយាយចុងក្រោយនៅក្នុងជម្លោះទាំងអស់"។ វាងាយស្រួលក្នុងការស្រមៃថាតើអ្នកបោកប្រាស់អាចទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីច្បាប់បែបនេះយ៉ាងដូចម្តេច។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើភ្ញៀវស្នាក់នៅក្នុងកន្លែងជួលយ៉ាងហោចណាស់មួយយប់ នោះតាមច្បាប់នៃសេវាកម្ម វានឹងពិបាកណាស់ក្នុងការទាមទារសំណង។ ប្រសិនបើម្ចាស់ផ្ទះអញ្ជើញភ្ញៀវឱ្យស្នាក់នៅក្នុងអាផាតមិនខុសពីអ្វីដែលពួកគេបានកក់នោះ Airbnb ភ្ញៀវស្នើសុំការលុបចោល ប្រសិនបើពួកគេ "មិនចូលចិត្តការជំនួស"។ ក្នុងករណីទាំងពីរនេះ ច្បាប់គឺនៅខាងអ្នកបោកប្រាស់ និងកន្លែងស្នាក់នៅដែលគាត់ដាក់លើភ្ញៀវដែលទើបតែមកដល់កន្លែងដែលមិនធ្លាប់ស្គាល់ជាមួយនឹងអីវ៉ាន់ ហើយដែលមិនមានឱកាសចំណាយពេលយប់នៅកន្លែងផ្សេង។
Patterson បាននិយាយថា តំណាងក្រុមហ៊ុនបានពិនិត្យរូបថតរបស់នាង ហើយប្រាប់នាងថា Becky និង Andrew មានសិទ្ធិឆ្លើយតបនឹងពាក្យបណ្តឹងនេះ។ ពីរបីថ្ងៃក្រោយមក ក្រុមហ៊ុន Airbnb បានផ្តល់ប្រាក់សំណងមួយផ្នែកដល់នាង។ មនុស្សជាច្រើននឹងមានការស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការចាកចេញ ដោយបានទទួលប្រាក់មួយចំនួន ហើយមិនចង់តស៊ូសម្រាប់វាយូរ។ យ៉ាងណាមិញ Airbnb មានប្រព័ន្ធវាយតម្លៃដែលទាំងម្ចាស់ផ្ទះ និងភ្ញៀវទុកការពិនិត្យជាសាធារណៈអំពីគ្នាទៅវិញទៅមក ហើយផ្អែកលើមូលដ្ឋានដែលពួកគេអាចបញ្ជាក់ពីភាពជឿជាក់របស់ពួកគេនាពេលអនាគត។ ដូច្នេះ ប្រព័ន្ធនេះលើកទឹកចិត្តឱ្យជៀសវាងការប្រឈមមុខគ្នា ដែលពន្យល់ពីមូលហេតុដែលម៉ាស៊ីន Airbnb ទទួលបានចំណាត់ថ្នាក់ខ្ពស់ជាងសណ្ឋាគារនៅលើ TripAdvisor ជាប់លាប់។ ដែលធ្វើឡើងដោយសាកលវិទ្យាល័យ Boston និងសាកលវិទ្យាល័យ Southern California ។ ប្រសិនបើអតិថិជនមានបទពិសោធន៍អវិជ្ជមានជាមួយ Airbnb វាជាការប្រសើរសម្រាប់ពួកគេក្នុងការបំភ្លេចវាជាជាងការចាកចេញពីការពិនិត្យអវិជ្ជមាន។ បើមិនដូច្នេះទេ គាត់អាចហាក់ដូចជាទាមទារខ្លាំងពេកចំពោះម្ចាស់ផ្សេងទៀត ឬសូម្បីតែទទួលបានការវាយតម្លៃមិនល្អជាថ្នូរនឹងការត្រឡប់មកវិញ។
ប៉ុន្តែ Patterson មិនខ្វល់ទេ។ នាងដឹងថានាងត្រូវបានគេបោកបញ្ឆោត ហើយមិនដកថយឡើយ រហូតដល់នាងទទួលបានប្រាក់គ្រប់កាក់មកវិញ។ នាងបាននិយាយថា៖ «ខ្ញុំជាមេធាវី ហើយខ្ញុំចូលចិត្តជជែកតវ៉ា។ "ខ្ញុំគ្រាន់តែមិនឈប់ហៅ។"
នៅទីបញ្ចប់ នាងបានទទួលការសងប្រាក់វិញ ប៉ុន្តែជាមួយនឹងការឆ្លើយតបដ៏អាក្រក់ពី Beca និង Andrew ។ "យើងនឹងមិនអញ្ជើញនាង ឬណែនាំនាងឱ្យចូលរួមក្នុងសហគមន៍ airbnb ទេ!!" - ពួកគេបានសរសេរ។ Patterson ឆ្ងល់ថាតើមនុស្សដែលគ្មានធនធានដូចនាង ឬលំនៅដ្ឋានជំនួសនឹងធ្វើអ្វីក្នុងស្ថានភាពរបស់នាង។
លោក Patterson បាននិយាយថា "អ្នកត្រូវតែគិតអំពីមនុស្សទាំងអស់នេះ ដែលប្រហែលជាបានចំណាយពេលប្រាំមួយខែសន្សំសម្រាប់ការធ្វើដំណើររយៈពេលប្រាំថ្ងៃទៅកាន់ Marina del Rey ហើយគ្មានកន្លែងស្នាក់នៅទេ" ។ “ខ្ញុំអាចស្រមៃថាពួកគេកំពុងជាប់មនុស្សមួយចំនួននៅក្នុងផ្ទះដ៏គួរឲ្យស្អប់ខ្ពើមនេះ។”
នោះហើយជាអ្វីដែលបានកើតឡើងចំពោះ Juan David Garrido សិស្សមកពី St. Paul រដ្ឋ Minnesota ដែលបានកក់ផ្ទះល្វែងជាមួយ Chris និង Becky នៅ Milwaukee ។ Garrido ស្ថិតនៅក្នុងទីក្រុងដើម្បីទៅមហោស្រពតន្ត្រីជាមួយមិត្តភក្តិ ប៉ុន្តែម្ចាស់ផ្ទះរបស់គាត់បានលុបចោលការកក់របស់គាត់នៅនាទីចុងក្រោយ។ ប៉ុន្តែ Chris ហាក់ដូចជាចង់ជួយគាត់ ហើយនិយាយថាគាត់មានកន្លែងស្នាក់នៅដែលអាចផ្ទុកភ្ញៀវបានដល់ទៅប្រាំពីរយ៉ាងយ៉ាងងាយស្រួល។ លោក Garrido ចងចាំថា ដោយស្ថិតក្នុងស្ថានភាពលំបាក គាត់ពិតជាដឹងគុណចំពោះការផ្តល់ជូន ហើយបានកក់កន្លែងថ្មីយ៉ាងឆាប់រហ័ស ដែលគាត់មិនដឹងថាតើវានឹងត្រូវចំណាយអស់ប៉ុន្មាននោះទេ។ ដោយសារតែក្រុមហ៊ុនដ៏ធំរបស់ Garrido Chris និង Becky បានចេញវិក្កយបត្រឱ្យគាត់ចំនួន $1800 សម្រាប់រយៈពេលបីយប់ ប្រហែលពាក់កណ្តាលនៃអ្វីដែលគាត់បានធ្វើសម្រាប់ឆមាស។
Garrido បានលុបចោលការកក់នេះ ប៉ុន្តែមិនបានអានការបោះពុម្ពដ៏ល្អជាមុនទេ ដែលបណ្តាលឱ្យគាត់ត្រូវបានគិតថ្លៃសេវាលុបចោលចំនួន $950 ។ គាត់បានទូរស័ព្ទទៅ Chris ហើយនិយាយថាគាត់នឹងនៅជាមួយគាត់ ប្រសិនបើគាត់លុបចោលការផាកពិន័យ ហើយប្រាប់ខ្ញុំថា Chris យល់ព្រម។
ប៉ុន្តែយ៉ាងលឿន Garrido បានដឹងថាគាត់នឹងមិនទទួលបានប្រាក់របស់គាត់មកវិញទេ ហើយ Chris មិនមានឆន្ទៈជួយគាត់ដូចដែលគាត់បានគិតដំបូងឡើយ។ គាត់បានប្រាប់ខ្ញុំថា "បរិវេណមិនមែនជាលំនៅដ្ឋាន" មានតែគ្រែ»។
Garrido បានព្យាយាមយកប្រាក់មកវិញតាមរយៈការគាំទ្ររបស់ Airbnb អស់រយៈពេលជាងមួយសប្តាហ៍ (គាត់បានបង្ហាញខ្ញុំនូវការឆ្លើយឆ្លងរបស់គាត់) ។ ដោយសារតែមានបញ្ហា អ្នកតំណាងក្រុមហ៊ុនបានសងប្រាក់វិញដល់ Garrido ប្រហែល 700 ដុល្លារនៃ 1800 ដុល្លារដែលគាត់បានចំណាយលើផ្ទះ ប៉ុន្តែបានពន្យល់ថាប្តីប្រពន្ធនេះមានសិទ្ធិរក្សាថ្លៃលុបចោលដោយសារតែ Garrido មិនបានទទួលការយល់ព្រមជាលាយលក្ខណ៍អក្សរក្នុងការលើកលែងថ្លៃសេវា។
Maria Lasota អាយុ 29 ឆ្នាំមានសំណាងតិចជាង។
ពេលធ្វើដំណើរពី Milwaukee ទៅកាន់ Chicago ដើម្បីប្រារព្ធខួបលើកទី 60 របស់ម្តាយនាងក្នុងខែកក្កដា នាងក៏បានកក់កន្លែងជាមួយ Chris និង Beca ផងដែរ។ នៅក្នុងការសន្ទនាតាមទូរស័ព្ទជាមួយខ្ញុំ នាងបាននឹកឃើញពីរបៀបដែលបុរសម្នាក់ដែលកំណត់អត្តសញ្ញាណខ្លួនឯងថា Chris បានទូរស័ព្ទមកនាងមុននឹងចូលស្នាក់នៅ ហើយនិយាយថាពួកគេបានជួលអចលនៈទ្រព្យដល់អតិថិជនពីរនាក់ក្នុងពេលតែមួយ។ គាត់បានស្នើឱ្យផ្លាស់ទីក្រុមហ៊ុនរបស់នាងទៅផ្ទះល្វែងធំមួយដែលមានទីតាំងនៅផ្លូវដដែល។ Lasota មានអារម្មណ៍ថានាងគ្មានជម្រើសទេ។ វាជាថ្ងៃចុងសប្តាហ៍ដ៏មមាញឹកនៅក្នុងទីក្រុងជាមួយនឹង Chicago Cubs លេង Milwaukee Brewers និងពិធីបុណ្យតន្ត្រី Summerfest ប្រចាំឆ្នាំដែលប្រព្រឹត្តទៅ។
ដូចជាលំនៅដ្ឋានស្រដៀងគ្នាផ្សេងទៀត អាផាតមិនដែល Lasota ត្រូវបានរើចេញបានប្រែទៅជាមិនស្អាត។ វាត្រូវបានគ្របដណ្តប់ដោយ sawdust ហើយមិនមានឧបករណ៍សាមញ្ញដូចជា corkscrew ដើម្បីបើកដបស្រាដែលពួកគេបាននាំយកមកជាមួយពួកគេដើម្បីអបអរឱកាសនេះ។ នាងបាននិយាយថា៖ «វាច្បាស់ណាស់ថាអាផាតមិននេះត្រូវបានបំពាក់សម្រាប់រូបថតសុទ្ធសាធ។ គ្រែទំហំស្តេចមានតែខ្នើយតុបតែង និងកម្រាលពូកប៉ុណ្ណោះ។ ចង្ក្រានហ្គាសមិនត្រូវបានភ្ជាប់ទេ។ មិនមានម៉ាស៊ីនត្រជាក់ ហើយបង្អួចមិនអាចបើកបានទេ ដោយសារខ្វះពិការភ្នែក។ មិនមានវាំងននទេ ដូច្នេះអ្នកថ្មើរជើងណាម្នាក់អាចមើលឃើញអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលកំពុងកើតឡើងនៅខាងក្នុង។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ពួកគេគ្មានកន្លែងណាត្រូវទៅនោះទេ ដូច្នេះពួកគេនៅតែបន្តទៀត។
នៅឯបារក្នុងស្រុកមួយ នាងបានជួបមនុស្សដែលបានរៀបរាប់ថា ពួកគេក៏បានជួលកន្លែងតាមរយៈ Airbnb ហើយកំពុងរស់នៅក្នុងផ្ទះតែមួយ។ Lasota បាននិយាយថា "វាបានប្រែក្លាយថារឿងដដែលនេះបានកើតឡើងចំពោះពួកគេ" ។ "ដំបូងឡើយ ពួកគេគួរតែស្នាក់នៅក្នុងអាផាតមិនរបស់យើង ប៉ុន្តែកម្មករសំណង់នៅតែធ្វើការនៅទីនោះ ដូច្នេះពួកគេត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរទៅផ្ទះល្វែងខ្ពស់ជាងនេះ ប៉ុន្តែវាមានទំហំតូចជាង ហើយសមាជិកទាំងអស់នៃក្រុមរបស់ពួកគេមិនអាចស្នាក់នៅទីនោះបានទេ"។
នាងបានបន្ថែមថា "ហើយពួកគេបានទូរស័ព្ទទៅ 10 នាទីមុនពេលមកដល់" ។
សប្តាហ៍បន្ទាប់ Lasota បានទទួលការហៅទូរស័ព្ទអរគុណនាងសម្រាប់ការធ្វើជាភ្ញៀវដ៏ល្អបែបនេះ។ អ្នកនៅម្ខាងទៀតណែនាំខ្លួនគាត់ថា Chris ប៉ុន្តែបើតាមនាង នេះច្បាស់ជាមិនមែនជាអ្នកដែលនាងបាននិយាយមុននោះទេ។ បន្ទាប់ពី Lasota ចាប់ផ្តើមរៀបរាប់ពីបញ្ហាជាមួយផ្ទះល្វែង បុរសនោះបាននិយាយថា គាត់មិនយល់ ហើយគួរតែទូរស័ព្ទទៅប្រពន្ធរបស់គាត់។
“តើខ្ញុំបានប្រាប់ប្រពន្ធខ្ញុំ ឬប្រពន្ធរបស់បុរសម្នាក់ទៀត? - Lasota បាននិយាយ។ "ដោយសារតែអ្នកដែលបានទូរស័ព្ទមកខ្ញុំកាលពីសប្តាហ៍មុនក៏បានណែនាំខ្លួនគាត់ថាជា Chris ដែរ ប៉ុន្តែអ្នក និងគាត់មានកម្រិតសំឡេង និងការសង្កត់សំឡេងខុសគ្នាទាំងស្រុង។"
បន្ទាប់មក បុរសនោះបានព្យួរក ហើយមិនបានហៅនាងទៀតទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ "Chris និង Becky" ភ្លាមៗបានចាកចេញពីការពិនិត្យឡើងវិញសម្រាប់នាងដោយត្អូញត្អែរថានាងបានទុកដបពេញផ្ទះហើយធ្វើទុក្ខបុកម្នេញមនុស្ស។ Lasota បាននិយាយថា "ពួកគេកំពុងព្យាយាមបង្ហាញថាខ្ញុំបានជប់លៀងព្រៃនៅទីនោះ" ។ ប៉ុន្តែខ្ញុំរស់នៅទីនោះជាមួយស្ត្រីអាយុ ៦០ ឆ្នាំបួននាក់។ នាងខឹងហើយ ទាក់ទងការគាំទ្រ Airbnb សម្រាប់គូស្នេហ៍នេះ។ អ្នកគ្រប់គ្រងបានប្រាប់នាងតាមទូរស័ព្ទថា នាងនឹងទទួលដំណឹងពីក្រុមហ៊ុនវិញក្នុងរយៈពេលប្រាំបីសប្តាហ៍។ ប៉ុន្តែនោះគឺថ្ងៃទី១ ខែសីហា ហើយចាប់តាំងពីពេលនោះមក មិនមានព័ត៌មានណាមួយត្រូវបានទទួលឡើយ។
អ្វីដែលខ្ញុំបានឃើញតាមអ៊ីនធឺណិតបញ្ជាក់ពីរឿង Lasoth។ នៅពេលដែលមនុស្សសរសេរការវាយតម្លៃមិនល្អអំពី Becky និង Andrew កាលពីអតីតកាល ពួកគេបានចាប់ផ្តើមអះអាងថាភ្ញៀវទាំងនេះគឺជាអ្នកបោកប្រាស់ ឬអ្នកដំណើរដែលគ្មានបទពិសោធន៍។
ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ មានអ្វីផ្សេងទៀតអំពីប្រវត្តិសាស្ត្ររបស់ Lasota ដែលទាក់ទាញខ្ញុំ។ ការពិតដែលថាម្ចាស់អាចផ្លាស់ទីគ្រួសារ Lasota និងមនុស្សមួយក្រុមចេញពីរបារនៅក្នុងអគារតែមួយអាចមានន័យថាពួកគេជាម្ចាស់អគារទាំងមូលដែលនឹងបង្កើនឱកាសដែលឈ្មោះរបស់អ្នកបោកប្រាស់នៅក្នុងកំណត់ត្រាសាធារណៈ។ បន្ទាប់ពីរកមើលអាស័យដ្ឋានផ្ទះនេះ ខ្ញុំបានរកឃើញឈ្មោះក្រុមហ៊ុនទទួលខុសត្រូវមានកម្រិតសម្រាប់ប្រាក់ចំណេញមួយផ្សេងទៀត ហើយរកមើលវានៅលើគេហទំព័រ Wisconsin Department of Finance ។ នៅទីនោះអ្នកអាចស្វែងរកឈ្មោះភ្នាក់ងារដែលបានចុះឈ្មោះ ឬអ្នកដែលគ្រប់គ្រងកំណត់ត្រារបស់ក្រុមហ៊ុន។ ជាធម្មតា វាមានឈ្មោះមេធាវី ដែលមិនតម្រូវឱ្យបង្ហាញឈ្មោះកូនក្តីដល់អ្នកសារព័ត៌មានដែលហៅគាត់តាមទូរស័ព្ទ។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយលើកនេះ ប្រវត្តិរូបដែលបានរកឃើញមិនមែនជារបស់មេធាវីទេ ប៉ុន្តែជារបស់បុគ្គលម្នាក់ឈ្មោះ Shray Goel ។
បន្ទាប់ពីស្វែងរក Goel នៅលើ LinkedIn ខ្ញុំបានរកឃើញថាគាត់ធ្វើការនៅ Los Angeles និង ដែលជានាយកនៃ "ក្រុមហ៊ុនជួលអចលនទ្រព្យដ៏ធំ" ដែលមានឈ្មោះថា Abbot Pacific LLC ។ Sean Raheja មានជំនួញជាមួយគាត់ ដូចដែលគេសរសេរនៅលើខ្លួន . ប៉ុស្តិ៍ YouTube របស់ Goel បានបង្ហោះ ជាមួយនឹងដំណើរកម្សាន្តនៃអាផាតមិនដែលមានសភាពទ្រុឌទ្រោម រួមទាំងអាផាតមិននៅអាសយដ្ឋានដូចគ្នាដែល Garrido និង Lasota ស្នាក់នៅ។ នៅលើទំព័រ Instagram របស់គាត់។ ក្នុងនាមជា "អ្នកវិនិយោគអចលនទ្រព្យពីចម្ងាយ" ដែលបម្រើឱ្យ "ទីក្រុង Los Angeles, Chicago, Nashville, Austin, Dallas, Milwaukee, Indiana និង Orlando"។ ប្រាំបីនៃទីក្រុងទាំងនេះត្រួតលើគ្នាជាមួយនឹងបញ្ជីអាផាតមិនដែលមានទំនាក់ទំនងជាមួយ Becky និង Andrew និងគណនីផ្សេងទៀត។ នៅលើ Instagram របស់ Raheji មាន ដែល Kelsey និង Gene នៅលើ Airbnb ។ Raheja មិនបានឆ្លើយតបនឹងការហៅទូរសព្ទ អ៊ីមែល ឬ tweets ទេ។
បន្ទាប់ពីមើលការពិនិត្យចាស់ៗអំពីគូស្នេហ៍នេះម្ដងទៀត ខ្ញុំបានរកឃើញអ្វីមួយដែលខ្ញុំមិនបានកត់សម្គាល់ពីមុនមក។ ក្នុងឆ្នាំ 2012 បុរសម្នាក់បានចាកចេញពីការពិនិត្យឡើងវិញនៅលើទំព័ររបស់ Kelsey និង Jean ប៉ុន្តែបានហៅគូស្នេហ៍ដោយឈ្មោះមួយថា Shrey ។
បុរសនោះបានសរសេរនៅក្នុងការពិនិត្យឡើងវិញឆ្នាំ 2012 ថា "Shreya រីករាយក្នុងការធ្វើជាម្ចាស់ផ្ទះ" ។ - ត្រៀមខ្លួនទទួលយកវាម្តងទៀតនៅពេលណាក៏បាន! គាត់ស្អាតហើយឯករាជ្យ»។
វានៅទីនេះ។ ខ្ញុំត្រូវបានគេជឿជាក់ថាខ្ញុំបានរកឃើញអ្នកបោកប្រាស់។
ខ្ញុំអស់សង្ឃឹមក្នុងការទទួលបានព័ត៌មានពី Goel ហើយបានព្យាយាមទូរស័ព្ទទៅគាត់ជាច្រើនដង ប៉ុន្តែមិនបានផលអ្វីសោះ។ ខ្ញុំបានសម្រេចចិត្តហៅក្រុមហ៊ុនដែលគាត់ដំណើរការគឺ Abbot Pacific ។ គេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុនបានចុះបញ្ជីតែលេខ Google Voice ដែលខ្ញុំបានហៅច្រើនដងក្នុងខែតុលា ហើយបន្ទាប់មកបានបន្សល់ទុកសារដែលពន្យល់ថាខ្ញុំត្រូវការនិយាយជាមួយ Goel ។ នៅថ្ងៃបន្ទាប់ខ្ញុំបានផ្ញើអ៊ីមែលទៅប្រអប់សំបុត្រផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់។ មិនដល់ពីរម៉ោងក្រោយមក ទីបំផុតមាននរណាម្នាក់បានទូរស័ព្ទមកខ្ញុំវិញ ប៉ុន្តែបុរសនោះបានអះអាងថា គាត់មិនមែនជាអ្នកដែលខ្ញុំកំពុងស្វែងរកនោះទេ។ គាត់បាននិយាយថាឈ្មោះរបស់គាត់គឺ Patrick ។
គាត់បាននិយាយថា "ខ្ញុំដោះស្រាយការហៅចូលសម្រាប់ Abbot Pacific" ។
លោក Patrick បានប្រាប់ខ្ញុំថា ក្រុមហ៊ុននេះត្រូវបានទិញពី Goel កាលពីប្រាំបួនខែមុន។ បន្ទាប់មក គាត់បានទម្លាក់សំណួរអំពីអត្ថបទរបស់ខ្ញុំ។ "ខ្ញុំ Googled អ្នក ហើយអ្នកហាក់ដូចជាចូលចិត្តសរសេររឿងអវិជ្ជមាន ហើយខ្ញុំចង់ឃើញពីរបៀបដែលខ្ញុំអាចជួយបាន។" គាត់បានសួរខ្ញុំអំពីការលើកទឹកចិត្តរបស់ខ្ញុំ ហើយបានសុំឱ្យខ្ញុំដាក់ឈ្មោះមនុស្សដែលខ្ញុំបាននិយាយជាមួយ។ ខ្ញុំបានឆ្លើយថាខ្ញុំចង់និយាយជាមួយ Goel ហើយគាត់បាននិយាយថាគាត់នឹងព្យាយាមភ្ជាប់ខ្ញុំជាមួយគាត់ ប៉ុន្តែរឿងនេះមិនដែលកើតឡើងទេ។
គេហទំព័ររបស់ Abbot Pacific បានឈប់ធ្វើការប៉ុន្មាននាទី បន្ទាប់ពីខ្ញុំបាននិយាយជាមួយបុរសនោះ។
ប្រហែលកន្លះម៉ោងបន្ទាប់ពីការហៅមក ខ្ញុំបានព្យាយាមចូលម្តងទៀត។ . ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វាបានបាត់ទៅវិញ ហើយនៅកន្លែងរបស់វាមានតែទំព័រមួយដែលមានសិលាចារឹកនៅក្នុងអក្សរធំថា "គេហទំព័រនេះឥឡូវមិនអាចប្រើបានទេ" ។ ខ្ញុំបានទូរស័ព្ទទៅ "Patrick" ត្រឡប់មកវិញដើម្បីរកមើលអ្វីដែលកំពុងកើតឡើង។ គាត់បាននិយាយថា "ខ្ញុំគិតថាវាត្រូវបានបិទកាលពីម្សិលមិញ" ។ "យើងកំពុងបន្ថែមព័ត៌មានថ្មីទៅវា អចលនទ្រព្យថ្មី ។ល។"
នៅពេលដែលខ្ញុំបាននិយាយថា ខ្ញុំបានចូលមើលគេហទំព័រនេះមិនយូរប៉ុន្មានមុនពេលការសន្ទនាដំបូងរបស់យើង ហើយខ្ញុំគិតថាវាចម្លែកដែលគេហទំព័រនោះស្រាប់តែបាត់ទៅវិញភ្លាមៗ គាត់បានយល់ព្រមថាវា "ចម្លែក"។
ខ្ញុំបានសួរលោក Patrick ពីអ្វីដែលគាត់បានធ្វើ មុនពេលគាត់ក្លាយជាលេខាធិការរបស់ Abbot Pacific ហើយគាត់បាននិយាយថាគាត់គឺជាអ្នកគ្រប់គ្រងអចលនទ្រព្យ។ ខ្ញុំបានសួរថាតើគាត់មានគណនី LinkedIn ហើយគាត់បាននិយាយថាគាត់បានធ្វើ ប៉ុន្តែនឹងមិនផ្តល់នាមត្រកូលឱ្យខ្ញុំទេ។ ខ្ញុំរកមិនឃើញ Patrick ដែលធ្វើការនៅ Abbot Pacific ទេ។ ខ្ញុំក៏បានស្នើឱ្យគាត់ផ្ញើអ៊ីមែលទៅគាត់ដែលមានតំណភ្ជាប់ទៅកាន់គណនី Airbnb ដែលខ្ញុំបានលើកឡើង ប៉ុន្តែគាត់មិនដែលឱ្យអ៊ីមែលរបស់គាត់មកខ្ញុំទេ ដោយនិយាយថាគាត់មានក្រដាស និងប៊ិចងាយស្រួល ហើយអាចសរសេរវាចុះបាន ហើយនេះប្រហែលជាជាលើកដំបូងរបស់មនុស្ស ប្រវត្តិសាស្ត្រ។ ខ្ញុំបានប្រាប់គាត់អំពីការស្ទង់មតិដែលខ្ញុំបានធ្វើរួចហើយ។
ហើយបន្ទាប់មកខ្ញុំបានបន្ថែមអ្វីផ្សេងទៀត។ "អូ ហើយខ្ញុំនៅតែត្រូវប្រាប់អ្នកអំពីអ្វីដែលបានកើតឡើងចំពោះខ្ញុំ" ខ្ញុំបាននិយាយថា។ ប៉ុន្មានវិនាទីនៃភាពស្ងៀមស្ងាត់ក្រោយមក Patrick បានឆ្លើយថា៖ «ឥឡូវនេះអ្វីៗកាន់តែច្បាស់ជាងមុន»។
លោក Patrick បាននិយាយថា Abbot Pacific មិនមានទីតាំងនៅលើផ្លូវដែល Garrido និង Lasota រស់នៅនោះទេ ប៉ុន្តែគាត់បាននិយាយថា គាត់មិនពាក់ព័ន្ធជាពិសេសជាមួយនឹងភាពជាដៃគូរបស់ក្រុមហ៊ុនជាមួយ Airbnb ហើយថាអាជីវកម្មនេះ "កំពុងធ្លាក់ចុះ" ។ គាត់បាននិយាយថា៖ «ខ្ញុំឲ្យខ្ញុំធ្វើការហៅទូរសព្ទមួយចំនួន ហើយរកមើលថាព័ត៌មានបាត់ទៅណា»។
បន្ទាប់ពីព្យួរក ខ្ញុំបានផ្ញើសារទៅកាន់គណនី KIB ហើយសុំឱ្យ Goel ទូរស័ព្ទមកខ្ញុំអំពីអត្ថបទដែលខ្ញុំកំពុងសរសេរ។ វាគឺម៉ោង 3 ទៀបភ្លឺ ម៉ោងនៅទីក្រុងញូវយ៉ក។
“Hey Ellie – ខ្ញុំគិតថាអ្នកខុស” ពួកគេបានផ្ញើសារមកខ្ញុំបួនម៉ោងក្រោយមក។ "ប្រហែលជាអ្នកត្រូវការកក់កន្លែងស្នាក់នៅមែនទេ?"
ប្រាំមួយម៉ោងបន្ទាប់ពីនោះការចំណាយ ដែលជាកម្មសិទ្ធិរបស់ CIB បានកើនឡើងដល់ $10 ក្នុងមួយយប់ - ច្រើនពេកសម្រាប់អ្នកដែលកំពុងស្វែងរកការជួលរយៈពេលខ្លីក្នុងតម្លៃសមរម្យ។
វាមានរយៈពេលជាច្រើនសប្តាហ៍ហើយ ហើយគេហទំព័រ Abbot Pacific នៅតែមិនទាន់ឡើង។ បុរសដែលកំណត់អត្តសញ្ញាណខ្លួនឯងថាជា Patrick មិនដែលហៅខ្ញុំត្រឡប់មកវិញ ឬទាក់ទងខ្ញុំជាមួយ Goel ដូចដែលគាត់បានសន្យានោះទេ។ ខ្ញុំបានផ្ញើអ៊ីមែលទៅ Goel ម្តងទៀត ហើយទូរស័ព្ទទៅគាត់។ ខ្ញុំបានផ្ញើសារទៅគាត់ សរសេរនៅលើ Facebook និងក៏នៅលើវេទិកាអ្នកវិនិយោគអចលនទ្រព្យ BiggerPockets ប៉ុន្តែមិនដែលទទួលបានការឆ្លើយតបទេ។ ប៉ុន្តែវាហាក់ដូចជាគាត់ដឹងថាខ្ញុំចង់និយាយជាមួយគាត់។ មួយថ្ងៃបន្ទាប់ពីការសន្ទនាជាមួយលោក Patrick ទំព័រ LinkedIn របស់ Goel បានបាត់ទាំងស្រុងនូវការលើកឡើងអំពី Abbot Pacific ។
វាបានប្រែក្លាយថាខ្ញុំបានជំពប់ដួលដោយចៃដន្យទៅលើកំណែធំ និងទូលំទូលាយនៃអ្វីដែលអង្គការតស៊ូមតិសាធារណៈដែលមានមូលដ្ឋាននៅទីក្រុង Los Angeles បានរកឃើញកាលពីប៉ុន្មានឆ្នាំមុន ដែលជាផ្នែកមួយនៃការស្រាវជ្រាវ Airbnb របស់ខ្លួន។ នៅឆ្នាំ 2015 សម្ព័ន្ធ Los Angeles សម្រាប់សេដ្ឋកិច្ចថ្មី (LAANE) ពីនោះវាធ្វើតាមក្រុមហ៊ុនធំៗនៅ LA ដែលចូលរួមក្នុងការជួលកន្លែងស្នាក់នៅ បានចាប់ផ្តើមរកលុយតាម Airbnb ដោយបង្កើតឈ្មោះក្លែងក្លាយក្រោមការដែលពួកគេបានធ្វើសកម្មភាព ក្លែងធ្វើជាម្ចាស់ផ្ទះធម្មតា។ ក្រុមហ៊ុនសកម្មបំផុតក្នុងចំនោមពួកគេគឺ Globe Homes and Condos ដែលដាក់ស្លាកដោយសម្ព័ន្ធភាពថា ghc ។ ក្រុមហ៊ុននេះមានរួចហើយ ប៉ុន្តែពីមុនមក នាងបានធ្វើការលើសេវាកម្មក្រោមឈ្មោះក្លែងក្លាយថា "Daniel and Lexi"។
លក្ខខណ្ឌប្រើប្រាស់ Airbnb របាយការណ៍បានអះអាងថា ម្ចាស់ផ្ទះមិនគួរផ្តល់ "ព័ត៌មានមិនត្រឹមត្រូវ" ប៉ុន្តែ Airbnb មិនបានបង្ខំពួកគេដោយប្រុងប្រយ័ត្ននោះទេ។ របាយការណ៍នេះបាននិយាយថា "ទោះបីជា Danielle និង Lexie បានផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណដែលមានរាយបញ្ជីនៅលើទំព័រក៏ដោយ ក៏យើងមិនមានវិធីដឹងពីទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេទៅនឹងអចលនទ្រព្យក្រៅពីតាមរយៈរូបថតនោះទេ"។ "ករណីនេះក៏ធ្វើឱ្យខូចដល់ចំណុចស្នូលមួយនៃគំរូអាជីវកម្មរបស់ Airbnb ផងដែរ នោះគឺថាប្រព័ន្ធវាយតម្លៃ និងការកំណត់អត្តសញ្ញាណរបស់ពួកគេ គឺជាមធ្យោបាយដែលអាចទុកចិត្តបានសម្រាប់អតិថិជន Airbnb ដើម្បីធ្វើជាម្ចាស់ផ្ទះ។"
លោក James Elmendorf ប្រធានអ្នកវិភាគគោលនយោបាយនៅ LAANE បានប្រាប់ខ្ញុំថា ដំណើរការផ្ទៀងផ្ទាត់ខ្សោយរបស់ Airbnb បានបង្កើតឱកាសសម្រាប់មនុស្សគ្រប់ប្រភេទក្នុងការរំលោភបំពានលើវេទិកានេះដោយបង្កើតគណនីក្លែងក្លាយ។
Elmendorf បាននិយាយថា "Airbnb មិនធ្វើការត្រួតពិនិត្យប្រភេទទាំងនេះទាល់តែសោះ" ។ "នេះគឺជាក្រុមហ៊ុនដ៏ទំនើបបំផុតមួយក្នុងពិភពលោក ហើយអ្នកកំពុងប្រាប់ខ្ញុំថា ពួកគេមិនអាចបង្កើតប្រព័ន្ធដើម្បីការពារកុំឱ្យរឿងបែបនេះកើតឡើងបានទេ?" Airbnb គឺគ្រាន់តែបដិសេធវា ដូចជាក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាផ្សេងទៀត ដោយនិយាយថា 'វាចេញពីការគ្រប់គ្រងរបស់យើង' ។ ប្រសិនបើពួកគេចង់ដោះស្រាយបញ្ហានេះ ពួកគេនឹងរកឃើញអ្វីមួយ»។
បញ្ហានេះហួសពីអ្នកបោកប្រាស់របស់ខ្ញុំ និងលើសពីទីក្រុង Los Angeles ការិយាល័យពាណិជ្ជកម្មកាន់តែប្រសើរបានទទួលពាក្យបណ្តឹងប្រហែល 200 អំពីក្រុមហ៊ុន Airbnb តាមរយៈទម្រង់ "នាឡិកាបោកប្រាស់" របស់ខ្លួនក្នុងរយៈពេល XNUMX ឆ្នាំចុងក្រោយនេះ ហើយប្រហែលពាក់កណ្តាលនៃពួកគេពាក់ព័ន្ធនឹងគណនីក្លែងបន្លំ អ្នកនាំពាក្យការិយាល័យលោកស្រី Catherine Hutt បានប្រាប់ខ្ញុំ។ ការប្រើគណនីក្លែងក្លាយមិនតែងតែបកប្រែទៅជាបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់មិនល្អនោះទេ។ មនុស្សជាច្រើនមិនខ្វល់ថាផ្ទះណាដែលពួកគេស្នាក់នៅនោះទេ ពួកគេគ្រាន់តែចង់បានរបស់ដែលថោកជាងសណ្ឋាគារ។ ប៉ុន្តែដោយអនុញ្ញាតឱ្យម៉ាស៊ីនដំណើរការយ៉ាងងាយស្រួលក្រោមឈ្មោះក្លែងក្លាយ Airbnb បានបង្កើតប្រព័ន្ធដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបោកប្រាស់អាចរីកចម្រើនបាន។
ដោយសម្រេចចិត្តថាខ្ញុំបានប្រមូលភស្តុតាងទាំងអស់ដែលខ្ញុំត្រូវការដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូល Airbnb ខ្ញុំបានផ្ញើសារដ៏វែងមួយទៅកាន់ការិយាល័យសារព័ត៌មានរបស់ក្រុមហ៊ុន ដោយសួរពួកគេជាផ្នែកអំពីរបៀបដែលពួកគេអាចធានាថាមនុស្សត្រូវបានតំណាងយ៉ាងត្រឹមត្រូវនៅក្នុងគណនីរបស់ពួកគេ និងរបៀបដែលសេវាកម្មអតិថិជនគួរដោះស្រាយ ជាមួយនឹងការចោទប្រកាន់ពីការក្លែងបន្លំ។
តិចជាងមួយថ្ងៃក្រោយមក ក្រុមហ៊ុនបានឆ្លើយតបមកខ្ញុំវិញដូចខាងក្រោម៖
អាកប្បកិរិយាបោកបញ្ឆោត ដូចជាការជំនួសប្រយោគមួយសម្រាប់មួយទៀត បំពានលើស្តង់ដារសហគមន៍របស់យើង។ យើងកំពុងលុបការផ្តល់ជូនទាំងនេះចេញពីគេហទំព័រ ខណៈពេលដែលយើងស៊ើបអង្កេត។
អស់ហើយ។ គ្មានអ្នកតំណាងក្រុមហ៊ុនណាម្នាក់បានយល់ព្រមនិយាយអំពីព័ត៌មានលម្អិតណាមួយនៃគ្រោងការណ៍ដែលខ្ញុំបានរកឃើញនោះទេ។ គ្មាននរណាម្នាក់បានឆ្លើយសំណួររបស់ខ្ញុំអំពីដំណើរការផ្ទៀងផ្ទាត់ម៉ាស៊ីននោះទេ។ ទាក់ទងនឹងការប្ដេជ្ញាចិត្តរបស់ក្រុមហ៊ុនចំពោះអ្នកដែលបានរងគ្រោះពីការក្លែងបន្លំ ក្រុមហ៊ុនបាននិយាយតែថាវា "ផ្តល់ការគាំទ្រ XNUMX ម៉ោងសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរការកក់ ក៏ដូចជាការបង្វិលសងពេញលេញ និងដោយផ្នែក" ក្នុងករណីមានការក្លែងបន្លំឬការយល់ច្រឡំ។ Airbnb ប្រហែលជាមិនអាចចូលទៅក្នុងព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែមអំពីដំណើរការផ្ទៀងផ្ទាត់របស់វាបានទេ ព្រោះវាមិនមាន។ ខ្ញុំបានសួរពួកគេនូវសំណួរអំពីគណនីចំនួនបីគឺ Annie និង Chase, Becky និង Andrew និង KIB ។ គណនីរបស់ Annie និង Chase ត្រូវបានលុប ហើយពីរនាក់ទៀតលែងមានការផ្តល់ជូនទៀតហើយ ដែលមានន័យថា ដោយសារប្រព័ន្ធផ្ញើសាររបស់ Airbnb ដំណើរការ ខ្ញុំមិនអាចផ្ញើសំណួរទៅពួកគេបានទេ។ ក្នុងចំណោមគណនីប្រាំមួយផ្សេងទៀតដែលខ្ញុំបានភ្ជាប់ទៅគ្រោងការណ៍នេះ ប្រាំនៅតែដំណើរការ។ មានតែ Kelsey និង Jean បានបាត់ខ្លួនពីគេហទំព័រ។
ទោះបីជាផែនការរបស់អ្នកបោកប្រាស់របស់ខ្ញុំមានការតូចចិត្តបន្តិចក៏ដោយ វាមិនមានការធានាថាពួកគេមិនអាចចាប់ផ្តើមដំណើរការពីដំបូងឡើយ។ ប្រព័ន្ធនៅតែដំណើរការ។ Airbnb បានបង្កើតបណ្តាញមួយ។ ដែលផ្អែកលើការជឿទុកចិត្ត ហើយដែលងាយនឹងបំពានប្រសិនបើចង់បាន។ ប្រហែលជាមិនគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើលទេ ក្រុមហ៊ុនចង់ក្លែងធ្វើសកម្មភាពដ៏ច្របូកច្របល់ ដើម្បីលុបបំបាត់អ្នកបោកប្រាស់ ជាជាងឆ្លើយសំណួរសាមញ្ញអំពីដំណើរការផ្ទៀងផ្ទាត់។ Airbnb រកលុយបានពីមនុស្សគ្រប់រូបដែលមិនទទួលបានសំណង។
Kellen Zale សាស្ត្រាចារ្យនៅសាកលវិទ្យាល័យ Houston ដែលសិក្សាផ្នែកអចលនទ្រព្យ និងច្បាប់ជួលរយៈពេលខ្លី បានប្រាប់ខ្ញុំថា គ្មានអ្នកនយោបាយរដ្ឋ ឬសហព័ន្ធណាម្នាក់បានធ្វើរឿងអាស្រូវបែបនេះអំពី Airbnb នោះទេ។ ទាំងអស់នេះធ្លាក់លើស្មារបស់មន្ត្រីមូលដ្ឋាន ដែលខ្លះមានខ្សែរពេកសម្រាប់ធនធាន ដើម្បីប្រយុទ្ធនឹងការប្រយុទ្ធ។
នៅឆ្នាំ 2015 Airbnb បានចំណាយយ៉ាងហោចណាស់ ដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូលឱ្យលុបចោល ដែលកាតព្វកិច្ចក្រុមហ៊ុនត្រូវអនុវត្តដំណើរការចុះឈ្មោះដ៏យូរសម្រាប់សំណើនីមួយៗ។ ច្បាប់បានអនុម័តយ៉ាងណាក៏ដោយ ដែលធ្វើឱ្យការផ្គត់ផ្គង់លំនៅឋានធ្លាក់ចុះ។ ប៉ុន្តែមិនមែនគ្រប់ទីក្រុងទាំងអស់សុទ្ធតែមានធនធានថវិការបស់ San Francisco នោះទេ។ នៅពេលដែលទីក្រុង New Orleans ការជួលរយៈពេលខ្លីនៅក្នុងខែសីហា ទីក្រុងដែលមិនមានថវិការគ្រាន់តែចាកចេញពីការអនុវត្តនៅក្នុងដៃរបស់ Airbnb ។
ហើយយើងទាំងអស់គ្នាត្រូវតែដោះស្រាយជាមួយនឹងផលវិបាក។ Zale ក៏មានបទពិសោធន៍មិនសូវរីករាយជាមួយ Airbnb ប៉ុន្មានឆ្នាំមុនដែរ។ ម្ចាស់ផ្ទះរបស់នាងបានឱ្យនាងនូវលេខកូដខុស ដើម្បីបើកទ្វារទៅកាន់ផ្ទះល្វែងដែលនាងជួលក្នុងរដ្ឋតិចសាស់ ហើយនាងត្រូវកក់បន្ទប់នៅសណ្ឋាគារថ្លៃមួយនៅនាទីចុងក្រោយ។ នាងបាននិយាយថា ទោះបីជាក្រុមហ៊ុន Airbnb មិនបានសងថ្លៃបន្ទប់សណ្ឋាគារក៏ដោយ ក៏នាងមិនបានចាកចេញពីវេទិកានេះដែរ។ នាងរីករាយនឹង "អត្ថប្រយោជន៍នៃការរស់នៅដូចជាអ្នកស្រុកសម្រាប់ពីរបីយប់" ។
មនុស្សផ្សេងទៀតដែលខ្ញុំបាននិយាយជាមួយក៏មានវិចារណញាណស្រដៀងគ្នាដែរ។ ពួកគេដឹងថាពួកគេកំពុងលេងវាដោយសុវត្ថិភាពដោយប្រើការចាប់ផ្តើមអាជីវកម្មសម្រាប់ការជួលរយៈពេលខ្លី ប៉ុន្តែពួកគេមិនមានជម្រើសផ្សេងទៀតទេ។ Patterson បាននិយាយថានាងអាចប្តូរទៅប្រើ ប៉ុន្តែ Lasota នៅតែព្យាយាមបង្ខំនាងឱ្យលុបចោលការពិនិត្យរបស់នាងដើម្បីសងសឹក។ Garrido បាននិយាយថា គាត់ក៏នៅតែស្មោះត្រង់នឹង Airbnb ដែរ។
គាត់បានប្រាប់ខ្ញុំថា "ប្រសិនបើខ្ញុំមានជម្រើស ខ្ញុំនឹងមិនប្រើ Airbnb ទៀតទេ"។ "ខ្ញុំមានការសោកស្ដាយជាខ្លាំងចំពោះការបោកប្រាស់នេះ"។ ប៉ុន្តែសម្រាប់ពេលនេះ ខ្ញុំយល់ថា ប្រសិនបើខ្ញុំចង់ធ្វើដំណើរ ខ្ញុំគ្មានជម្រើសផ្សេងទៀតទេ»។
បន្ទាប់ពីចំណាយពេលពេញមួយខែដើម្បីរកមើលកំណត់ត្រាសាធារណៈ រុករកអ៊ីនធឺណិត ដើម្បីរកតម្រុយ ទូរស័ព្ទទៅ Airbnb ឥតឈប់ឈរ និងឈ្លោះជាមួយបុរសម្នាក់ដែលហៅខ្លួនឯងថា Patrick ខ្ញុំមិនអាចនិយាយថាខ្ញុំនឹងបោះបង់នៅលើវេទិកានេះទេ។ ប្រព័ន្ធងាយស្រួលប្រើរបស់ Airbnb នៅតែមានតម្លៃថោកជាងការស្នាក់នៅក្នុងសណ្ឋាគារ។
យ៉ាងណាមិញ ខ្ញុំនៅតែមិនទាន់បានចាកចេញពីការពិនិត្យឡើងវិញសម្រាប់ Becky និង Andrew ទេ។
ប្រភព: www.habr.com