ចាប់ខ្ញុំប្រសិនបើអ្នកអាច។ កំណែរបស់ព្យាការី

ខ្ញុំមិនមែនជាព្យាការី ដែលអ្នកប្រហែលជាកំពុងគិតអំពី។ ខ្ញុំ​ជា​ហោរា​ដែល​មិន​នៅ​ក្នុង​ប្រទេស​របស់​ខ្លួន។ ខ្ញុំមិនលេងល្បែងប្រជាប្រិយ "ចាប់ខ្ញុំប្រសិនបើអ្នកអាចធ្វើបាន" ។ អ្នកមិនចាំបាច់ចាប់ខ្ញុំទេ ខ្ញុំតែងតែនៅនឹងដៃ។ ខ្ញុំតែងតែរវល់។ ខ្ញុំ​មិន​គ្រាន់​តែ​ធ្វើ​ការ អនុវត្ត​ភារកិច្ច និង​ធ្វើ​តាម​ការ​ណែនាំ​ដូច​ជា​ភាគ​ច្រើន​ទេ ប៉ុន្តែ​ព្យាយាម​កែលម្អ​យ៉ាង​ហោច​ណាស់​អ្វី​ដែល​នៅ​ជុំវិញ​ខ្លួន​ខ្ញុំ។

ជាអកុសលខ្ញុំជាបុរសនៃសាលាចាស់។ ខ្ញុំមានអាយុហុកសិបឆ្នាំ ហើយខ្ញុំជាបញ្ញា។ ឥឡូវនេះ ដូចកាលពីមួយរយឆ្នាំមុន ពាក្យនេះស្តាប់ទៅដូចជាបណ្តាសា ឬជាលេសសម្រាប់ភាពអសកម្ម ភាពទន់ខ្សោយនៃឆន្ទៈ និងភាពមិនទាន់ពេញវ័យ។ ប៉ុន្តែ​ខ្ញុំ​មិន​មាន​អ្វី​ដែល​ត្រូវ​បង្ហាញ​ពី​ហេតុផល​។

ខ្ញុំជាមនុស្សម្នាក់ក្នុងចំណោមអ្នកទាំងនោះ ដែលរោងចក្ររបស់យើងសម្រាក។ ប៉ុន្តែ​ដូច​ពី​ប្រយោគ​ដំបូង​នៃ​រឿង​របស់​ខ្ញុំ គ្មាន​នរណា​ខ្វល់​ពី​ការពិត​នេះ​ទេ។ ច្បាស់ជាងនេះទៅទៀត វាមិនមែនទេ។ នៅ​ថ្ងៃ​មុន​មាន​ស្តេច​មួយ​អង្គ​បាន​លេច​មក​ក្នុង​តំបន់​របស់​យើង (គាត់​មិន​ដែល​ដាក់​ឈ្មោះ​ទេ ហើយ​វា​ពិបាក​ក្នុង​ការ​ទំនាក់​ទំនង​ណាស់)។ ម្សិលមិញគាត់បានមករកខ្ញុំ។ យើងបាននិយាយគ្នាជាយូរណាស់មកហើយ - និយាយឱ្យត្រង់ទៅ ខ្ញុំមិននឹកស្មានថាយុវជននេះនឹងក្លាយទៅជាមនុស្សដែលមានការអប់រំ គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ និងស៊ីជម្រៅនោះទេ។ គាត់បានពន្យល់ខ្ញុំថា ខ្ញុំជាហោរា។

នៅចុងបញ្ចប់នៃការសន្ទនា ព្រះមហាក្សត្របានទុកឲ្យខ្ញុំនូវសៀវភៅ “Good to Great” របស់លោក Jim Collins ដើម្បីអាន ហើយបានផ្តល់អនុសាសន៍ថាខ្ញុំយកចិត្តទុកដាក់ជាពិសេសចំពោះជំពូកស្តីពីអ្នកដឹកនាំកម្រិត 5 ។ និយាយឱ្យត្រង់ទៅ ខ្ញុំរីករាយនឹងនិន្នាការទំនើបទាំងនេះក្នុងការបង្កើតចំណាត់ថ្នាក់ ជំហាន ខ្សែក្រវាត់ និងសញ្ញាសម្គាល់ផ្សេងៗ ប៉ុន្តែព្រះមហាក្សត្របានចាប់អារម្មណ៍ខ្ញុំដោយនិយាយថា សៀវភៅនេះត្រូវបានសរសេរដោយផ្អែកលើលទ្ធផលនៃការស្រាវជ្រាវដ៏ធ្ងន់ធ្ងរ។ អរគុណចំពោះសៀវភៅនេះ ខ្ញុំបានដឹងថាខ្ញុំគួរក្លាយជាអ្វី ប៉ុន្តែនឹងមិនក្លាយជាអ្នកដឹកនាំអាជីវកម្មឡើយ។

សៀវភៅនេះប្រាប់យ៉ាងសាមញ្ញ និងច្បាស់លាស់ ដោយប្រើឧទាហរណ៍នៃក្រុមហ៊ុនបរទេសជាច្រើន របៀបដែលមនុស្សដែលមានវាសនា បទពិសោធន៍ និងទស្សនៈពិភពលោកស្រដៀងនឹងខ្ញុំ ទទួលបានភាពជោគជ័យដ៏អស្ចារ្យក្នុងការគ្រប់គ្រងសហគ្រាស។ ការពិពណ៌នាលម្អិតអំពីមូលហេតុដែលរឿងនេះកើតឡើង និងមូលហេតុដែលអ្នកដឹកនាំពិតប្រាកដត្រូវតែរីកចម្រើននៅក្នុងសហគ្រាស ហើយមិនត្រូវបាននាំមកពីខាងក្រៅត្រូវបានផ្តល់ឱ្យ។ មានតែមនុស្សម្នាក់ដែលធំឡើងនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនដែលបានទៅឆ្ងាយជាមួយវា - និយមនៅអាយុ 15 ឆ្នាំ - យល់និងមានអារម្មណ៍វាតាមន័យត្រង់។

ប៉ុន្តែ ដូចដែលអ្នកអាចទាយបាន ជោគវាសនាបែបនេះមិនមានវាសនាសម្រាប់ខ្ញុំទេ - យើងមិនរស់នៅក្នុងសម័យនោះទេ។ ឥឡូវនេះជាពេលវេលាសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រង "ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព"។ ខ្ញុំបានសង្កេតមើលបាតុភូតនេះយូរមកហើយ ហើយខ្ញុំចង់ចែករំលែកគំនិតមួយចំនួនលើបញ្ហានេះ។ ហើយ​ខ្ញុំ​សង្ឃឹម​ថា​អ្នក​នឹង​ត្រូវ​បាន​គេ​ជឿ​ថា​ពេល​នេះ​គឺ​ពិត​ជា​ដូច​ដែល​វា​តែង​តែ​មាន​។

នៅក្នុងរោងចក្រ ក្នុងមុខតំណែងគ្រប់ជាន់ថ្នាក់ តែងតែមានមនុស្សបីប្រភេទ។ ការចាត់ថ្នាក់គឺជារបស់ខ្ញុំផ្ទាល់ ដូច្នេះខ្ញុំសូមអភ័យទោសប្រសិនបើវាស្របគ្នា ឬមិនស្របគ្នាជាមួយនឹងអ្វីដែលមានស្រាប់ រួមទាំង។ - ជាមួយរបស់អ្នក។

អ្នក​ទី​មួយ​គឺ​អ្នក​ដែល​ទើប​មក​ធ្វើ​ការ​គឺ​ភាគ​ច្រើន​។ កម្មករ ម្ចាស់ហាង អ្នកបើកបរ គណនេយ្យករ អ្នកសេដ្ឋកិច្ច អ្នកផ្គត់ផ្គង់ អ្នករចនា អ្នកបច្ចេកទេស។ល។ - ឯកទេសស្ទើរតែទាំងអស់។ អ្នកគ្រប់គ្រងថ្នាក់កណ្តាលជាច្រើនដែលត្រូវបានតែងតាំងបន្ទាប់ពីសេវាកម្មល្អជាច្រើនឆ្នាំក៏មានប្រភេទនេះដែរ។ មនុស្សល្អ, រីករាយ, ស្មោះត្រង់។ ប៉ុន្តែក៏មានដកមួយផងដែរ - ពួកគេដោយនិងធំមិនខ្វល់អំពីសហគ្រាសដែលពួកគេធ្វើការ។ ពួកគេមិនចង់ឱ្យក្រុមហ៊ុនដួលរលំ ឬកាត់បន្ថយបុគ្គលិក ឬចាប់ផ្តើមអនុវត្តការផ្លាស់ប្តូរណាមួយនោះទេ ព្រោះ... ពួកគេនឹងប្រឈមមុខនឹងការរំខាននៅក្នុងស្ថេរភាពនៃជីវិតរបស់ពួកគេ - ព្រឹត្តិការណ៍មិនសប្បាយចិត្តបំផុតសម្រាប់ពួកគេ។

ទីពីរគឺអ្នកដែលមកបង្កើត កែលម្អ និងឆ្ពោះទៅមុខ។ គឺបង្កើត មិនមែនរៀបចំបង្កើត រៀបចំបង្កើត ពិភាក្សា រៀបចំផែនការ ឬយល់ព្រមលើការបង្កើតអ្វីមួយនោះទេ។ ដោយស្ងៀមស្ងាត់ ខ្ជាប់ខ្ជួន ដោយព្រលឹង ដោយមិនបាច់ប្រឹងប្រែង និងពេលវេលា។ មានមនុស្សបែបនេះតិចតួចណាស់។ មនុស្ស​ប្រភេទ​ទី​ពីរ​ស្រឡាញ់​សហគ្រាស​ដោយ​ស្មោះ ប៉ុន្តែ​នេះ​ជា​អ្វី​ដែល​គួរ​ឲ្យ​ចាប់​អារម្មណ៍៖ ពួកគេ​មិន​ប្រសើរ​ឡើង​ព្រោះ​ពួកគេ​ស្រឡាញ់ ប៉ុន្តែ​ពួកគេ​ស្រឡាញ់​ដោយសារ​ពួកគេ​កែលម្អ។ ពួកគេមានប្រព័ន្ធមតិត្រឡប់ដែលអ្នកចាប់ផ្តើមស្រឡាញ់អ្វីដែលអ្នកយកចិត្តទុកដាក់។ ដូចគ្នានេះផងដែរអ្នកបង្កាត់ពូជឆ្កែធ្លាក់ក្នុងអន្លង់ស្នេហ៍ជាមួយសត្វចិញ្ចឹមរបស់ពួកគេម្នាក់ៗដោយសារតែមិនមានស្នេហាមុនពេលទិញវាលេចឡើងនៅក្នុងដំណើរការ។ មនុស្ស​ប្រភេទ​ទី​ពីរ​ស្រឡាញ់​គ្រប់​ការងារ គ្រប់​សហគ្រាស ហើយ​ប្រាថ្នា​ដោយ​ស្មោះ ព្យាយាម​និង​ធ្វើ​ឱ្យ​វា​ប្រសើរ​ជាង​មុន ។

តាមពិត ទាំងនេះគឺជាហោរាដែលគ្មាននរណាម្នាក់ចង់កត់សម្គាល់ឡើយ។ ខ្ញុំបានដាក់វាខុស - ពួកគេត្រូវបានគេកត់សម្គាល់ ស្គាល់ កោតសរសើរ និងស្រឡាញ់។ មនុស្សប្រភេទទីមួយ។ ហើយ​ខ្ញុំ​គិត​ថា​វា​ច្បាស់​ហើយ​ថា​ហេតុ​អ្វី​បាន​ជា​ពួក​គេ​មិន​ដែល​កាន់​តំណែង។ ព្រោះមានមនុស្សដូចលេខបី។

ប្រភេទទីបីគឺអ្នកដែលមកទទួល។ ជាការពិត ពាក្យមួយទៀតសមនឹងនៅទីនោះ ពីវចនានុក្រមទំនើប ប៉ុន្តែខ្ញុំនឹងមិនឈរដល់កម្រិតរបស់ពួកគេទេ ហើយនឹងព្យាយាមបង្ហាញពីគំនិតរបស់ខ្ញុំជាភាសារុស្សីស៊ីវិល័យ។ ខ្ញុំ​សង្ឃឹមថា​អ្នក​យល់។

មនុស្សប្រភេទទីបីតែងតែមានវត្តមាននៅសហគ្រាស ប៉ុន្តែពួកគេត្រូវបានគេហៅថាខុសគ្នា។ នៅសម័យសូវៀត ទាំងនេះជាក្បួនអ្នកធ្វើការនយោបាយ និងកូនអ្នកធ្វើការនយោបាយជាន់ខ្ពស់ជាច្រើនទៀត។ មានការប៉ះពាល់តិចតួចពីពួកគេព្រោះ ... ពួកគេមិនចាំបាច់ធ្វើអ្វីដើម្បី... កុំខ្វល់។ ពួកគេមិនចាំបាច់ធ្វើអ្វីទេ។ ពួកគេបានមកទទួល - ហើយពួកគេបានទទួល។ ដោយសារតែពួកគេមកពីវណ្ណៈ។

នៅក្នុងមុខតំណែងជាអ្នកដឹកនាំដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការងារពិតប្រាកដ ការសម្រេចចិត្ត និងការទទួលខុសត្រូវ បន្ទាប់មកមានមនុស្សប្រភេទទីមួយ ឬទីពីរ។ វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការធ្វើផ្ទុយពីនេះ - សេដ្ឋកិច្ចដែលបានគ្រោងទុកបានដំណើរការ។ ឥឡូវនេះ ជាមួយនឹងការគ្រប់គ្រងមិនល្អ សហគ្រាសមួយអាចបាត់ទៅវិញ។ រាងកាយប្រែទៅជាមជ្ឈមណ្ឌលផ្សារទំនើបមួយផ្សេងទៀត។ នៅសម័យសូវៀតរោងចក្រនេះអាចបាត់បានតែតាមលំដាប់ - ដូចជាឧទាហរណ៍ក្នុងអំឡុងពេលជម្លៀសឆ្នាំ 1941-42 ។ នេះគឺជាប្រភេទនៃការការពារខ្លួននៃប្រព័ន្ធពីការគ្រប់គ្រងគ្មានប្រសិទ្ធភាព។

នៅទសវត្សរ៍ទី 90 មានការបរាជ័យ - មនុស្សប្រភេទទីបីបានបាត់ខ្លួនពីសិក្ខាសាលា។ យើងអាចនិយាយបានតែ "បងប្អូន" - ពួកគេក៏បានមកទទួល។ ប៉ុន្តែ​ជា​ច្បាប់ ការ​មក​លេង​របស់​ពួកគេ​ត្រូវ​បាន​កំណត់​ចំពោះ​ការិយាល័យ​ខ្ពស់។ ម្តងម្កាល វាបានមកដល់ពួកយើង នៅពេលដែលការវាយឆ្មក់ពីរបានកើតឡើង។ ប៉ុន្តែខ្ញុំនិយាយម្តងទៀតថាពួកគេមិនបានជ្រៀតជ្រែកច្រើនក្នុងបញ្ហានេះទេមានតែនៅកម្រិតនៃដំណើរការទូទៅនៃរោងចក្រប៉ុណ្ណោះ (វាអវត្តមានក្នុងអំឡុងពេលប្រកាច់សម្រាប់ហេតុផលធម្មជាតិ) ។
អ្នកស្គាល់មនុស្សប្រភេទទី 3 ដែលឥឡូវនេះមាននៅក្នុងសហគ្រាសស្ទើរតែទាំងអស់ - ទាំងនេះគឺជាអ្នកគ្រប់គ្រង "មានប្រសិទ្ធភាព" ។ ពួកគេមករោងចក្រដើម្បីទទួល។ ប៉ុន្តែវាមិនងាយស្រួលទេក្នុងការទទួល - ដើម្បីទទួលបាននៅក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃ "ប្រធានបទ" ។ ខ្ញុំសុំទោស ខ្ញុំមិនអាចស្វែងរកពាក្យដែលសមរម្យ និងអាចយល់បានសម្រាប់ "ប្រធានបទ" នេះទេ។ ពាក្យ​ក្នុង​ខ្លួន​វា​មិន​អាក្រក់​ទេ ប៉ុន្តែ​អត្ថន័យ​ដែល​ដាក់​ក្នុង​ខ្លួន​មិន​ប្រកាន់​នឹង​ការ​រិះគន់។

ចំណុចគឺសាមញ្ញ៖ មើល "ប្រធានបទ" ដ៏ពេញនិយម អានសៀវភៅពីរបី (ល្អបំផុត) នៅលើវា ចងចាំចលនាដំបូងដើម្បីអនុវត្ត "ប្រធានបទ" (ដូចជា Ostap Bender ដឹងពីចលនាដំបូងនៃល្បែងអុក) និង " លក់ខ្លួនឯងដោយជំនាញ។ មានព័ត៌មានជាច្រើននៅលើអ៊ីនធឺណិតសម្រាប់សមាសធាតុនីមួយៗ ជាពិសេសលើ "ការលក់" ដែលជាការអនុវត្តជាសកល។
មាន "ប្រធានបទ" ជាច្រើន។ អ្នកដែលមករកយើងមុនគេ តាមខ្ញុំចាំគឺអ្នកបង្កើតគេហទំព័រនៅចុងទសវត្សរ៍ទី 90 ។ នៅពេលនោះ សេវានេះត្រូវចំណាយប្រាក់ច្រើន ដូច្នេះហើយនាយកមិនបានធ្វើការវិនិយោគបែបនេះទេ។
បន្ទាប់មកមានស្វ័យប្រវត្តិកម្ម នៅក្នុងកំណែដំបូងនៃវេទិកាពេញនិយមឥឡូវនេះ។ បុរសទាំងនេះបានគ្រប់គ្រងឱ្យសមនឹងយើងរួចហើយ ហើយជាទូទៅមានតម្រូវការ ជាពិសេសនៅក្នុងផ្នែកគណនេយ្យ។

បន្ទាប់​មក​ការ​បញ្ជាក់​តាម​ស្តង់ដារ​អន្តរជាតិ​នៃ​ស៊េរី ISO ។ ប្រហែលជាខ្ញុំមិនដែលឃើញអ្វីដែលមិនសមហេតុផលជាងនេះទេ ហើយក្នុងពេលតែមួយដ៏អស្ចារ្យនៅក្នុងជីវិតរបស់ខ្ញុំ។ អ្នកនឹងយល់ភ្លាមៗពីភាពមិនសមហេតុផល ប្រសិនបើអ្នកគិតអំពីគោលបំណងនៃប្រព័ន្ធស្តង់ដារ៖ ដើម្បីពិពណ៌នាអំពីដំណើរការស្តង់ដារនៃសហគ្រាសភាគច្រើន។ នេះគឺដូចគ្នានឹងការបង្កើត GOST តែមួយសម្រាប់ឧស្សាហកម្មទាំងអស់។

ជាគោលការណ៍គ្មានអ្វីដែលមិនអាចទៅរួចនោះទេ - ប្រសិនបើអ្នកដកចេញនូវព័ត៌មានលម្អិតនៃផលិតកម្មជាក់លាក់មួយអ្នកនឹងទទួលបានប្រភេទនៃស្តង់ដារជាសកល។ ប៉ុន្តែ​តើ​អ្វី​នឹង​នៅ​មាន​នៅ​ក្នុង​វា​ប្រសិន​បើ​អ្នក​លុប​ព័ត៌មាន​លម្អិត​ទាំង​នោះ​នៃ​ផលិតកម្ម​ជាក់លាក់​មួយ? "ខិតខំធ្វើការ ព្យាយាម ស្រលាញ់អតិថិជនរបស់អ្នក បង់វិក្កយបត្ររបស់អ្នកទាន់ពេលវេលា និងរៀបចំផែនការផលិតកម្មរបស់អ្នក"? ដូច្នេះសូម្បីតែនៅក្នុងការបង្កើតនេះមានចំណុចដែលមិនពាក់ព័ន្ធសម្រាប់ផលិតកម្មមួយចំនួនដែលខ្ញុំបានឃើញផ្ទាល់។

អ្វី​ទៅ​ជា​ទេពកោសល្យ? ការពិតគឺថា ទោះបីជាមានគោលបំណងមិនសមហេតុផលនៃគំនិតក៏ដោយ វាបានលក់យ៉ាងល្អឥតខ្ចោះ។ ស្តង់ដារនេះត្រូវបានអនុវត្តដោយសហគ្រាសផលិតទាំងអស់នៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី។ ដូច្នេះខ្លាំងគឺ "ប្រធានបទ" និងសមត្ថភាពរបស់មនុស្សនៃប្រភេទទីបីដើម្បី "លក់" វា។

នៅពាក់កណ្តាលទសវត្សរ៍ឆ្នាំ 2000 យោងទៅតាមការសង្កេតរបស់ខ្ញុំ ការផ្លាស់ប្តូររ៉ាឌីកាល់មួយបានកើតឡើងដែលផ្តល់កំណើតដល់អ្នកគ្រប់គ្រង "ដែលមានប្រសិទ្ធភាពបំផុត" ទាំងនេះ។ អ្នកបានកត់សម្គាល់ថារហូតមកដល់ពេលនេះ "ប្រធានបទ" បានមកដល់រោងចក្រពីខាងក្រៅ - ទាំងនេះគឺជាក្រុមហ៊ុនខាងក្រៅតាមព្យញ្ជនៈអ្នកម៉ៅការដែលយើងបានចុះកិច្ចព្រមព្រៀងធ្វើការជាមួយគ្នាលើអ្វីមួយហើយវិធីមួយឬផ្សេងទៀតបានបំបែក។ ហើយនៅពាក់កណ្តាលទសវត្សរ៍ឆ្នាំ 2000 មនុស្សជាក់លាក់បានចាប់ផ្តើមបំបែកចេញពីអ្នកម៉ៅការ។

មនុស្សពិសេសទាំងនេះចាប់បាន "ប្រធានបទ" - វាគ្មានន័យទេក្នុងការអង្គុយនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនចុះកិច្ចសន្យាធ្វើការងារក្រោមកិច្ចសន្យាដោយទទួលបានប្រាក់ខែតិចតួចឬភាគរយនៃចំនួនទឹកប្រាក់។ យើងត្រូវទៅកន្លែងដែលចំនួនទាំងមូលកំពុងរង់ចាំ - ទៅរោងចក្រ។

អ្នក​ដំបូង​ដែល​មក​ដល់​គឺ​អ្នក​អនុវត្ត 1C ។ យើងរស់នៅ រោងចក្រទាំងអស់កំពុងធ្វើការ ហើយភ្លាមៗនោះវាបានប្រែក្លាយថាគ្មាននរណាម្នាក់អាចរស់នៅដោយគ្មានស្វ័យប្រវត្តិកម្មនោះទេ ហើយជាការពិតណាស់ - នៅលើ 1C ។ ចេញពីកន្លែងណា អ្នកឯកទេសជាច្រើនបានបង្ហាញខ្លួន ដែលយល់ច្បាស់អំពីដំណើរការអាជីវកម្ម ដឹងពីរបៀបជ្រើសរើសដំណោះស្រាយត្រឹមត្រូវ ប៉ុន្តែសម្រាប់ហេតុផលមួយចំនួន មិនដែលទទួលបានលទ្ធផលសំខាន់ណាមួយសម្រាប់រោងចក្រនោះទេ ហើយនៅពេលជាមួយគ្នានោះ ទាមទារប្រាក់យ៉ាងច្រើន។ សម្រាប់ការងាររបស់ពួកគេ។ សូម្បីតែឥឡូវនេះ អ្នកសរសេរកម្មវិធី 1C សមរម្យមានតម្លៃថ្លៃជាងអ្នកបច្ចេកទេសល្អ អ្នករចនា ហើយជារឿយៗជាប្រធានវិស្វករ ប្រធានគណនេយ្យករ នាយកហិរញ្ញវត្ថុ។ល។

បន្ទាប់មក អ្នកសរសេរកម្មវិធីភ្លាមៗ ដូចជាវេទមន្ត ប្រែទៅជា CIOs ។ ខណៈពេលដែលពួកគេកំពុងអង្គុយនៅកុំព្យូទ័រក្នុងបរិយាកាសអភិវឌ្ឍន៍របស់ពួកគេ អត្ថប្រយោជន៍នៃការងាររបស់ពួកគេនៅតែអាចពិភាក្សាបាន ប៉ុន្តែយ៉ាងហោចណាស់ពួកគេកំពុងធ្វើអ្វីមួយដោយដៃរបស់ពួកគេ។ បន្ទាប់ពីក្លាយជា CIO ពួកគេបានឈប់ធ្វើការទាំងស្រុង។ និយាយឱ្យត្រង់ទៅ គំនិតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ខ្ញុំ៖ អ្នកគ្រប់គ្រងដែលមានប្រសិទ្ធភាពបំផុតគឺ CIOs ។

អ្នកឯកទេសអនុវត្ត ISO បានមកបន្ទាប់។ ខ្ញុំផ្ទាល់បានឃើញពីរបៀបដែលមនុស្សសមរម្យ វិស្វករដែលធ្វើការនៅសហគ្រាសរបស់យើង ធ្លាប់យល់អំពី "ប្រធានបទ" នេះ។ វា​គឺ​ជា​ព្យញ្ជនៈ​ដូច្នេះ។ រោងចក្របានសម្រេចចិត្តដើម្បីទទួលបានវិញ្ញាបនបត្រ ISO - នេះគឺជាការចាំបាច់ដើម្បីទទួលបានទំនាក់ទំនងមួយចំនួនពីការិយាល័យតំណាងរបស់ក្រុមហ៊ុនបរទេស។

យើងបានអញ្ជើញអ្នកប្រឹក្សាយោបល់ សវនករដែលមានការបញ្ជាក់។ គាត់បានមក បង្រៀន ជួយ បានទទួលលុយរបស់គាត់ ប៉ុន្តែគាត់ក៏សម្រេចចិត្តបង្ហាញ និងប្រាប់វិស្វករថា គាត់រកបានប៉ុន្មាន។ តាមខ្ញុំចាំ វាគឺប្រហែលមួយពាន់អឺរ៉ូក្នុងមួយថ្ងៃនៃការងាររបស់ប្រធានសវនករលើការធ្វើសវនកម្មនៅនឹងកន្លែង។ វាគឺប្រហែលឆ្នាំ 2005 ប្រាក់អឺរ៉ូមានតម្លៃសែសិបរូប្លិ៍។ ស្រមៃមើលភ្លើងដែលឆេះនៅក្នុងភ្នែករបស់វិស្វករដែលបានទទួល, ព្រះហាមឃាត់, ដប់ប្រាំពាន់រូប្លិ៍ក្នុងមួយខែ។

អ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺទទួលបានវិញ្ញាបនបត្រសវនករ។ ជាការពិតណាស់ សវនកម្មនៅនឹងកន្លែងមិនកើតឡើងជារៀងរាល់ថ្ងៃទេ ប៉ុន្តែអតិថិជននៅតែគ្មានទីបញ្ចប់ ហើយមានការខ្វះខាតអ្នកឯកទេស - បន្ទាប់ពីទាំងអស់ មានមនុស្សតិចណាស់ដែលយល់អំពី "ប្រធានបទ"។ ហើយវិស្វករដើរតាមគាត់។ នៅសល់មនុស្ស 5 នាក់ ពីរនាក់បានក្លាយជាសវនករ - ខ្ញុំមិនប្រាកដថាពួកគេជាអ្នកសំខាន់ទេ ប៉ុន្តែពួកគេពិតជាជាប់ពាក់ព័ន្ធ។ ពិតហើយ ឥឡូវនេះពួកគេដាំនៅកន្លែងណាមួយនៅក្នុង QMS ឬនាយកដ្ឋានត្រួតពិនិត្យគុណភាព។

ជាមួយអ្នកអនុវត្តអាយអេសអូ រឿងស្រដៀងនឹងការផ្លាស់ប្តូរអ្នកសរសេរកម្មវិធី 1C ទៅជា CIOs បានកើតឡើង - ស្ទើរតែគ្រប់រោងចក្រទាំងអស់សុទ្ធតែមាននាយកគុណភាព។ ឬអតីតសវនករ ឬអតីតទីប្រឹក្សា ឬអតីតអ្នកចូលរួមក្នុងការអនុវត្ត ISO នៅខាងអតិថិជន។ ក្នុងករណីណាក៏ដោយមនុស្សម្នាក់ដែលយល់ពី "ប្រធានបទ" ។

"ប្រធានបទ" ណាមួយតាមគំនិតរបស់ខ្ញុំគឺស្រដៀងនឹងគ្នាទៅវិញទៅមក។ លក្ខណៈពិសេសចម្បងរបស់ពួកគេគឺថាគ្មាននរណាម្នាក់អាចពន្យល់ពីមូលហេតុដែលរោងចក្រត្រូវការពួកគេ។ ដោយគ្មានពាក្យស្លោក និងការព្យាយាមលក់ខ្លួនឯង ប៉ុន្តែជាភាសាយ៉ាងហោចណាស់ សេដ្ឋកិច្ច ឬតក្កវិជ្ជាបឋម។ មានឧទាហរណ៍តិចតួចបំផុតនៃកំណើនជោគជ័យនៅក្នុងសូចនាករហិរញ្ញវត្ថុ ឬសេដ្ឋកិច្ចដែលបណ្តាលមកពីស្វ័យប្រវត្តិកម្ម ឬការណែនាំអំពីស្តង់ដារមួយ។ ហើយតាមក្បួនមួយមិនមែនមកពីការអនុវត្តរបស់រុស្ស៊ីទេប៉ុន្តែមកពីស្ថាបនិកនៃការអនុវត្តទាំងនេះឬយ៉ាងហោចណាស់អ្នកដើរតាមផ្ទាល់របស់ពួកគេ។

ខ្ញុំ​សង្កេត​ឃើញ​ថា វា​មិន​ត្រឹម​តែ​វិស្វករ និង​អ្នក​សរសេរ​កម្មវិធី​ប៉ុណ្ណោះ​ទេ​ដែល​ជាប់​ទាក់​ទង​នឹង “ប្រធានបទ”។ សាស្ត្រាចារ្យ​ម្នាក់​ដែល​ខ្ញុំ​ដឹង​នៅ​ពេល​មួយ​ក៏​បាន​ដឹង​ថា​មាន​អ្វី​មួយ​ត្រូវ​ផ្លាស់​ប្តូរ ហើយ​ក្លាយ​ជា​ទីប្រឹក្សា។ គាត់គឺជាមនុស្សឆ្លាតមែនទែន ហើយក្នុងចំណោមប្រធានបទដ៏ពេញនិយមទាំងអស់ គាត់បានជ្រើសរើសទ្រឹស្ដីនៃឧបសគ្គនៃប្រព័ន្ធរបស់ Goldratt ។ ខ្ញុំបានសិក្សាវាឱ្យបានហ្មត់ចត់ ពីគ្រប់ប្រភពទាំងអស់ សិក្សាពីការអនុវត្តទាំងអស់ មានការរំជួលចិត្តយ៉ាងខ្លាំងជាមួយវា ហើយចាប់ផ្តើម "លក់" ខ្លួនឯង។

ដំបូងវាទទួលបានជោគជ័យខ្លាំងណាស់ - "ប្រធានបទ" បានដំណើរការនិងបង្កើតប្រាក់ចំណូល។ ប៉ុន្តែមិនយូរប៉ុន្មាន "ប្រធានបទ" បានបាត់ - ហើយយោងទៅតាមសាស្រ្តាចារ្យវាមិនអាស្រ័យលើភាពជោគជ័យនៃការប្រើប្រាស់បច្ចេកទេសជាក់លាក់នោះទេ។ មានម៉ូដជាក់លាក់មួយដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយអ្នកគ្រប់គ្រង "មានប្រសិទ្ធភាព" ដូចគ្នា។ ទាំងពួកគេសរសើរ TOC បន្ទាប់មកពួកគេឈប់ ហើយចាប់ផ្តើមផ្សព្វផ្សាយអ្វីផ្សេងទៀត - ងាយស្រួលយល់ និងសិក្សា កាន់តែពិបាកអនុវត្ត (ដើម្បីស្នាក់នៅក្នុងសហគ្រាសបានយូរ) ហើយជាមួយនឹងលទ្ធផលកាន់តែសាយភាយ លាក់កំបាំង និងមិនអាចយល់បាន។

សហគ្រាសមានប្រតិកម្មចំពោះម៉ូដ ហើយឈប់បញ្ជាទិញ TOC ដូចគ្នា ហើយស្នើសុំ Scrum។ សាស្រ្តាចារ្យបានប្តូរទៅបច្ចេកទេសនេះ។ ជាថ្មីម្តងទៀត ខ្ញុំបានសិក្សាវាយ៉ាងហ្មត់ចត់ ដូចអ្នកវិទ្យាសាស្ត្រដ៏ធ្ងន់ធ្ងរ។ ទាំងវិធីសាស្រ្តខ្លួនវាផ្ទាល់ និងវិធីដែលវាផ្អែកលើ។ ឥឡូវនេះគាត់មានឧបករណ៍ពីរសម្រាប់លក់នៅក្នុងផលប័ត្ររបស់គាត់។

ប៉ុន្តែគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើល មនុស្សគ្រប់គ្នាត្រូវការតែអ្វីដែលពួកគេបានឮប៉ុណ្ណោះ។ តាមព្យញ្ជនៈដូចនេះ៖ សាស្រ្តាចារ្យមករកនាយកសិក្សាបញ្ហាហើយនិយាយថា - អ្នកត្រូវការ TOC ។ ទេ នាយកឆ្លើយថា យើងត្រូវការ Scrum។ សាស្រ្តាចារ្យពន្យល់លម្អិតជាលេខថា TOS នឹងនាំមកនូវការកើនឡើងពិតប្រាកដនៃប្រាក់ចំណេញនៅក្នុងតំបន់ជាក់លាក់ ដោយសារតែសកម្មភាពដែលអាចយល់បាន។ ទេនាយកនិយាយថាយើងចង់បាន Scrum ។ ដោយសារតែនៅទីនោះ និងនៅទីនោះ ពួកគេបានអនុវត្ត Scrum រួចហើយ។ សាស្រ្តាចារ្យមិនអាចទ្រាំទ្របាន ហើយផ្តល់ជូនការចូលដំណើរការទាំងអស់ - ធ្វើគម្រោងនេះដោយឥតគិតថ្លៃ ប៉ុន្តែទទួលបានចំណែកតូចមួយនៃការកើនឡើងនៃប្រាក់ចំណេញ។ ទេ នាយកឆ្លើយ មានតែ Scrum ប៉ុណ្ណោះ។

សាស្រ្តាចារ្យមិនមានជម្រើសទៀតទេ - គាត់មិនអាចលក់អ្វីមួយដែលនឹងជួយអតិថិជនបានទេ។ គាត់​លក់​អ្វី​ដែល​អតិថិជន​សុំ​ម៉ូដ​អ្វី​ដែល​កំពុង​ពេញ​និយម។ លើសពីនេះទៅទៀត គាត់យល់យ៉ាងល្អឥតខ្ចោះថា ខ្លឹមសារនៃ Scrum ដូចគ្នា ដើម្បីដាក់វាឱ្យស្រាល... វាមិនមែនថាវាត្រូវបានចម្លងពីប្រភពខ្លះនោះទេ។ វានិយាយឡើងវិញទាំងស្រុងនូវបច្ចេកទេសជាច្រើនដែលមាននៅក្នុងសហភាពសូវៀត។

ជាឧទាហរណ៍ បើអ្នកណានៅចាំមានកងពលតូចរាប់សេះបែបនេះ។ ពិត​ជា​ក្រុម Scrum (ឧទាហរណ៍ ក្រុម​អ្នក​កាសែត​ស្វយ័ត​ក្នុង​ប្រទេស​អេហ្ស៊ីប​ដែល​ហែកហួរ​ដោយ​បដិវត្តន៍​បាន​ពិពណ៌នា​ក្នុង​សៀវភៅ​របស់ Jeff Sutherland)។ ក្រុមស្វយ័តស្ទើរតែទាំងស្រុងត្រូវបានផ្តល់ភារកិច្ចក្នុងការបង្កើតផ្នែកជាច្រើន។ សម្រាប់បរិមាណដែលបានចេញផ្សាយ មេការនឹងទទួលបានប្រាក់ ដែលគាត់នឹងចែកចាយនៅក្នុងក្រុមតាមការសំរេចចិត្តរបស់គាត់។ ឧត្តមសេនីយឯក ជាតំណែងជាប់ឆ្នោត។ របៀបដែលការគ្រប់គ្រងត្រូវបានបង្កើតឡើងពីខាងក្នុងគឺជាបញ្ហាសម្រាប់ក្រុមខ្លួនឯង គ្មាននរណាម្នាក់ពីខាងក្រៅជ្រៀតជ្រែកឡើយ។ គ្មានវិធីសាស្រ្ត សៀវភៅ សិក្ខាសាលា ការឈរឡើង ក្តារ ឬ tinsel ផ្សេងទៀតទេ - មានតែវិធីសាស្រ្តទាំងនោះដែលជួយអ្នកឱ្យសម្រេចបានលទ្ធផលលឿនជាង។ ហើយវាដំណើរការនៅគ្រប់រោងចក្រ ដោយគ្មានអ្នកគ្រប់គ្រង "ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព" និងយុវជនដែលមានទំនុកចិត្តពីបណ្តាញសង្គម ក្នុងអាវយឺតភ្លឺ មានពុកចង្ការពេញមុខ និងចំណេះដឹងភាសាបរទេសល្អ។

ប្រសិនបើអ្នកចាប់អារម្មណ៍ សូមអានការសិក្សាដ៏គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍មួយដោយ Alexander Petrovich Prokhorov ដែលហៅថា "គំរូនៃការគ្រប់គ្រងរបស់រុស្ស៊ី"។ នេះគឺជាការស្រាវជ្រាវយ៉ាងជាក់លាក់ - នៅលើទំព័រនីមួយៗមានតំណភ្ជាប់យ៉ាងតិចមួយទៅកាន់ប្រភព (អត្ថបទក្នុងទិនានុប្បវត្តិវិទ្យាសាស្ត្រ សៀវភៅសិក្សា ជីវប្រវត្តិ អនុស្សាវរីយ៍)។ ជាអកុសល សៀវភៅបែបនេះស្ទើរតែមិនបានសរសេរទៀតទេ។ សៀវភៅទំនើបស្តីពីការគ្រប់គ្រង ប្រសិនបើវាមានឯកសារយោង គឺសម្រាប់តែសៀវភៅមុនៗរបស់អ្នកនិពន្ធដូចគ្នាប៉ុណ្ណោះ។

ជាទូទៅ វាងាយស្រួលណាស់ក្នុងការបែងចែកអ្នកគ្រប់គ្រង "មានប្រសិទ្ធភាព"។ គាត់គឺដូចជាជំនួយការផ្នែកលក់នៅក្នុងហាងលក់គ្រឿងអេឡិចត្រូនិច។ តើវាធ្លាប់កើតឡើងចំពោះអ្នកទេ - អ្នកមកទិញ ឧទាហរណ៍ ទូរសព្ទ ឬកុំព្យូទ័រយួរដៃ អ្នកមើលឱ្យជិត អ្នកប្រឹក្សាបានមកផ្តល់ជំនួយ។ អ្នក​សួរ​ថា តើ​ទូរសព្ទ​មួយ​ណា​មាន​ Hard Drive ល្បឿន​លឿន? តើ​គាត់​កំពុង​ធ្វើអ្វី? ត្រឹមត្រូវហើយ គាត់ចាប់ផ្តើមអានស្លាកជាមួយអ្នក។ ឬគាត់យកទូរស័ព្ទរបស់គាត់បើកគេហទំព័រ (មិនចាំបាច់ជាក្រុមហ៊ុនរបស់គាត់) ហើយស្វែងរកនៅទីនោះ។

ជាឧទាហរណ៍ ប្រៀបធៀបជាមួយអ្នកលក់ឧបករណ៍ថាមពលនៅទីផ្សារ - អ្នកដែលជាម្ចាស់ហាងដោយខ្លួនឯងអស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំ។ សម្រាប់យើងនេះគឺជា Sergei Ivanovich នៅលើទីផ្សារវិទ្យុ។ គាត់ស្គាល់ផលិតផលរបស់គាត់ទាំងខាងក្នុងនិងខាងក្រៅ។ គាត់នឹងផ្លាស់ប្តូរវាជានិច្ចប្រសិនបើមានអ្វីមួយខូចដោយគ្មានបង្កាន់ដៃឬបង្កាន់ដៃ។ គាត់នឹងមកផ្ទះរបស់អ្នកទិញជានិច្ច ហើយបង្ហាញពីរបៀបប្រើប្រាស់ឧបករណ៍។ គាត់មិនដឹងអ្វីទាំងអស់អំពីទូរស័ព្ទ ទូរទស្សន៍ និងកុំព្យូទ័រ ហើយមិនធ្វើពុតជាគាត់នោះទេ។ ខ្ញុំបានជ្រើសរើសផ្លូវនៃឧបករណ៍ថាមពល សិក្សាវាយ៉ាងហ្មត់ចត់ ហើយវាដំណើរការ។ តើទីផ្សារវិទ្យុបានដំណើរការប៉ុន្មានឆ្នាំហើយ ហាងរបស់ Sergei Ivanovich មានតម្លៃប៉ុន្មាន។ បាទ វាមិនមានចំណូល និងប្រាក់ចំណេញដូច Leroy Merlin ឬ Castorama ទេ។ ប៉ុន្តែខ្ញុំចង់ធ្វើការជាមួយគាត់ ហើយមិនមែនជាមួយអ្នកប្រឹក្សាពីហាងនោះទេ។ ដោយសារតែវិជ្ជាជីវៈនៅតែមានសារៈសំខាន់ ទោះបីជាវាត្រូវបានអព្យាក្រឹតយ៉ាងទូលំទូលាយដោយការត្រួតត្រារបស់អ្នកគ្រប់គ្រង "ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព" ក៏ដោយ។

នៅវិទ្យាស្ថានរបស់យើង មានគ្រូបង្រៀនម្នាក់ដែលចូលចិត្តលេងសើចជាមួយសិស្សរបស់គាត់។ មិនថាគាត់ធ្វើការប៉ុន្មានឆ្នាំក៏ដោយ គាត់បញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្សគ្រប់គ្នានៅជុំវិញគាត់៖ អ្នកគឺជាសិស្សដែលមានកម្រិតមធ្យមបំផុត ហើយជារៀងរាល់ឆ្នាំវាកាន់តែអាក្រក់ទៅៗ។ រឿងកំប្លែងដែលគាត់ចូលចិត្ត៖ ប្រសិនបើអ្នកជាវិស្វករត្រូវបានបញ្ជូនទៅរោងចក្រដើម្បីទទួលបានធុងវ៉ុលអ្នកនឹងទៅ! គ្រាន់​តែ​ជា​ការ​សប្បាយ សូម​សាកល្បង​សួរ​អ្នក​ប្រឹក្សា​នៅ​ក្នុង​ហាង​ថា តើ​អ្វី​ទៅ​ជា​អ្វី​ទៅ​ជា​អ្វី​ទៅ​ជា​ម៉ាទ្រីស dichotomous matrix majorization នៃ​ទូរសព្ទ​នេះ? តើ​គាត់​នឹង​ទៅ​រក​អ្នក​យល់​យ៉ាង​ណា​ដែរ? ខ្ញុំបានព្យាយាម - គាត់បានទៅ។ ព្រោះខ្ញុំរកមិនឃើញនៅលើអ៊ីនធឺណិត។

“ប្រធានបទ” កំពុងផ្លាស់ប្តូរ ហើយមានអ្នកគ្រប់គ្រង “មានប្រសិទ្ធភាព” កាន់តែច្រើនឡើងៗ។ ខ្ញុំ​នឹង​ធ្វើ​ដូច​គ្រូ​របស់​ខ្ញុំ ហើយ​និយាយ​ថា សូម្បី​តែ​អ្នក​គ្រប់​គ្រង "ដែល​មាន​ប្រសិទ្ធភាព" ក៏​ធ្លាប់​ល្អ​ដែរ។ ជារៀងរាល់ឆ្នាំពួកគេកាន់តែក្មេង ហើយជាអកុសល មិនសូវមានទេពកោសល្យ។ ពួកគេថែមទាំងភ្លេចពីរបៀបនិយាយ និងពិភាក្សាទៀតផង។

ខ្ញុំ​មិន​មែន​ជា​មនុស្ស​ចាស់​រឹងរូស​ដែល​ឈ្លោះ​ជាមួយ​អ្នក​រាល់​គ្នា​នោះ​ទេ គ្រាន់​តែ​ប្រកែក​ប៉ុណ្ណោះ។ ខ្ញុំពិតជាចង់យល់ ព្យាយាមអនុវត្ត និងទទួលបានលទ្ធផលពីអ្វីដែលគេផ្សព្វផ្សាយ។ ប៉ុន្តែ alas ពួកគេខ្លួនឯងមិនយល់ពីអ្វីដែលពួកគេកំពុងលក់។ ពួកគេ​ជា​ក្មេង​ប្រុស​ប្រឹក្សា​ពី​ហាង​លក់​គ្រឿង​អេឡិច​ត្រូនិក។

ខ្ញុំបានអានសៀវភៅអំពីបច្ចេកទេសទាំងអស់ដែលត្រូវបានបញ្ចូលក្នុងបញ្ជីនៃ "ប្រធានបទ"។ ខ្ញុំបានអនុវត្តពួកវាមួយចំនួននៅក្នុងផលិតកម្ម ហើយពួកគេបាននាំមកនូវលទ្ធផល។ ជាឧទាហរណ៍ Kanban មិនមែនជាវិធីសាស្រ្តដែលភ្លាមៗក្លាយជាវិធីសាស្រ្តសម្រាប់គ្រប់គ្រងការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីនោះទេ ប៉ុន្តែជាវិធីសាស្រ្តដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយ Taiichi Ohno នៅរោងចក្រ Toyota ហើយបានបម្រើការបង្កើនល្បឿនវដ្តជីវិតនៃផលិតផលដោយកាត់បន្ថយសារពើភ័ណ្ឌអន្តរប្រតិបត្តិការ។ តើ​អ្នក​គិត​យ៉ាង​ណា​ដែរ នៅ​ពេល​ដែល​អ្នក​គ្រប់​គ្រង "ប្រសិទ្ធភាព" ម្នាក់​ទៀត​មក​រក​យើង​ក្នុង​បំណង​អនុវត្ត Kanban តើ​ការ​សន្ទនា​របស់​យើង​មាន​ន័យ​យ៉ាង​ណា?

ដល់ពេលខ្ញុំចូលនិវត្តន៍ហើយ។ ការពិតដែលថា Kanban បានវិវឌ្ឍ និងប្រែទៅជា... នៅទីនេះ អ្នកគ្រប់គ្រង "មានប្រសិទ្ធិភាព" មានការយល់ច្រលំ គិតបន្តិច ប៉ុន្តែពិតជាមិនអាចពន្យល់ពីអ្វីដែល Kanban ចាស់ល្អបានប្រែទៅជា។ ដោយដឹងថាការសន្ទនាកំពុងដំណើរការខុស អ្នកគ្រប់គ្រងបានប្តូរទៅជាការឈ្លានពាន។ គាត់​បាន​ចោទ​ខ្ញុំ​ពី​បទ​រារាំង​ការ​រីក​ចម្រើន ហើយ​អូស​សហគ្រាស​ត្រឡប់​ទៅ​សម័យ​ថ្ម។ គាត់ឈប់និយាយជាមួយខ្ញុំ ហើយប្តូរទៅនាយក។ អ្នកដឹងពីរបៀបដែលការសន្ទនាចម្លែកបែបនេះទៅ - មនុស្សម្នាក់ហាក់ដូចជាឆ្លើយសំណួររបស់អ្នក ប៉ុន្តែមិនមែនចំពោះអ្នកទេ ដោយមិននិយាយពីអ្នក ហើយសម្លឹងមើលអ្នកដ៏ទៃ។ គាត់មិនបានមើលមកខ្ញុំទៀតទេ - គាត់គ្រាន់តែមើលម្តងម្កាល។

នេះគឺជាលក្ខណៈត្រឹមត្រូវនៃអ្នកគ្រប់គ្រង "មានប្រសិទ្ធភាព" ។ ខ្ញុំបានជួបការពន្យល់អំពីអាកប្បកិរិយានេះនៅក្នុងខ្សែភាពយន្តមួយដែលកូនប្រុសរបស់ខ្ញុំបានណែនាំខ្ញុំ - "ពួកគេជក់បារីនៅទីនេះ" ។ ចំណុចគឺសាមញ្ញ៖ នេះគឺជាជម្លោះ មិនមែនពាណិជ្ជកម្មទេ។ ភារកិច្ចគឺមិនមែនដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូលគាត់ថាគាត់ត្រូវទេតែដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូលគាត់ថាខ្ញុំខុស។ លើសពីនេះ មិនមែនខ្ញុំទេ ប៉ុន្តែអ្នកដែលនៅជុំវិញខ្ញុំ។ បន្ទាប់មកតក្កវិជ្ជាគឺសាមញ្ញ៖ ប្រសិនបើខ្ញុំខុស នោះគាត់និយាយត្រូវ។ ចម្លែកគ្រប់គ្រាន់ វាដំណើរការល្អណាស់។

វាគ្រប់គ្រាន់ហើយក្នុងការចោទប្រកាន់ខ្ញុំ ឬបុគ្គលិកផ្សេងទៀតពីឆ្មាំចាស់ អំពីនិចលភាព អភិរក្សនិយម ការរារាំងការផ្លាស់ប្តូរ ឬការយកចិត្តទុកដាក់ខ្លាំងពេកចំពោះព័ត៌មានលម្អិត ដោយសារតែអ្នកធ្វើសេចក្តីសម្រេចយកផ្នែកនៃអ្នកគ្រប់គ្រង "ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព" ភ្លាមៗ។ គាត់យល់ថាយើងជាសិស្សសាលាចាស់ ឆ្លាតវៃ ហើយជាអកុសល ដែលមានតម្លៃខ្ពស់លើកន្លែងរបស់យើងនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនរួចហើយ នឹងមិនឈរជើងដល់កម្រិតរបស់គាត់ ហើយប្រកែក ចោទប្រកាន់ ដោះសារ និងប្រើល្បិចកលល្បិច។ យើង​នឹង​ដើរ​ចេញ​ទៅ​ក្រៅ​ហើយ​រង់ចាំ​វា​ចេញ។

ដោយសារតែគ្មានអ្នកគ្រប់គ្រង "មានប្រសិទ្ធភាព" នៅសហគ្រាសផលិតនៅក្នុងវិស័យសេដ្ឋកិច្ចពិតប្រាកដនឹងនៅយូរ។ គាត់មិនត្រូវការវាដោយខ្លួនឯងទេ - គាត់បានមកដើម្បីបំបាត់ក្រែមហើយរត់ចេញមុនពេលពួកគេដឹងថាគាត់ជាអ្នកបោកប្រាស់ផ្សេងទៀត។ យើងជាព្យាការី ចាត់ចែងដើម្បីគាំទ្រ និងអភិវឌ្ឍសហគ្រាសក្នុងចន្លោះពេលរវាងអ្នកគ្រប់គ្រង “ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព”។ បើទោះជានិយាយឱ្យត្រង់ទៅ ពេលខ្លះអ្វីដែលយើងមានពេលធ្វើគឺលិទ្ធរបួសរបស់យើង។

ថ្មីៗ​នេះ​មាន​រឿង​មួយ​ផ្សេង​ទៀត​ចេញ​គឺ CIO។ ពិតហើយ ស្តេចដដែលនោះបានណែនាំថាអ្វីៗទាំងអស់មិនសាមញ្ញទេនៅទីនោះ។ ខ្ញុំមិនចូលចិត្តអាថ៌កំបាំងទាំងនេះនៃតុលាការម៉ាឌ្រីដទេ នោះហើយជាមូលហេតុដែលខ្ញុំមិនចាប់អារម្មណ៍លើព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែម។ ប្រសិនបើគាត់ចង់បានគាត់នឹងប្រាប់អ្នកដោយខ្លួនឯង។ ប៉ុន្តែគ្មាន - គ្មានអ្វីទេ ហើយពួកគេមិនបានរង់ចាំស្តេចបែបនេះទេ។

គាត់ទើបតែនាំយក "ប្រធានបទ" មួយទៀត។ បាទ / ចាស វាប្រហែលជាប្រសើរជាងកម្មវិធីមុនៗ។ ប្រហែលជាវានឹងផ្តល់ផលប្រយោជន៍ដល់សហគ្រាស។ វាអាចទៅរួចដែលថា "ប្រធានបទ" នេះនឹងបន្ត។ ប៉ុន្តែវានៅតែគ្រាន់តែជា "ប្រធានបទ" ប៉ុណ្ណោះ។ ម៉ូដ, បក្សីចំណាកស្រុក, ក្តារបន្ទះនៅប៉ារីស។ ហើយអាថ៌កំបាំងទាំងអស់នេះ សម្មតិនាម គ្រោងការណ៍ល្បិចកលសម្រាប់ការជ្រៀតចូលទៅក្នុងរោងចក្រ ការលើកទឹកចិត្តរបស់នាយកសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរគឺគ្រាន់តែជាគុណលក្ខណៈដែលជួយស្តេច "លក់" ខ្លួនគាត់ប៉ុណ្ណោះ។

ថ្ងៃនេះខ្ញុំមានការណាត់ជួបជាមួយព្រះមហាក្សត្រ និងនាយក។ ជាក់​ស្តែង​នឹង​មាន​ជម្លោះ​រវាង​អ្នក​ទាំង​បី​ម្តង​ទៀត។ ខ្ញុំ​នឹង​លេប​ថ្នាំ​ពីរ​បី​គ្រាប់​ជាមុន ហើយ​ព្យាយាម​មិន​ឱ្យ​ចូល​ទៅ​ក្នុង​ជម្លោះ​គ្មាន​ន័យ។ សុខភាពមិនដូចគ្នាទៀតទេ។

ប្រភព: www.habr.com