ជំនាញ ច្បាប់ និងចំណេះដឹងសម្រាប់អ្នកជំនាញ IT និងមនុស្ស

В ពេលមុន យើង​បាន​ប៉ះ​នឹង​បញ្ហា​នៃ​ការ​អប់រំ​ដូច​ជា​វិធីសាស្រ្ត​សិក្សា​ក្នុង​ការ​បង្រៀន ហើយ​ក៏​បាន​និយាយ​បន្តិច​អំពី​ការ​អនុវត្ត​អាក្រក់​នៃ​ការ​បណ្តុះបណ្តាល ជំនាញ ដល់ការខូចខាតនៃការទទួល ចំណេះដឹង. ឥឡូវនេះជាពេលវេលាដើម្បីពិភាក្សាអំពីប្រភេទមូលដ្ឋានទាំងពីរនេះឱ្យកាន់តែលម្អិត និងស្វែងយល់ពីភាពខុសគ្នាជាមូលដ្ឋានរវាងពួកវា។

ដូច្នេះនិយមន័យទាំងពីរ៖ ជំនាញ и ចំណេះដឹងក៏ដូចជាពាក្យដែលមិនសូវប្រើជាទូទៅ ច្បាប់នៅក្នុងទម្រង់ដែលពួកគេត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយអ្នកឯកទេសក្នុងវិស័យបុគ្គលិក និងបុគ្គលិក ត្រូវបានរៀបចំឡើងជិត 40 ឆ្នាំមុន។ លោក Jens Rasmussen នៅក្នុងការងារដែលត្រូវបានគេហៅថា "ជំនាញ ច្បាប់ និងចំណេះដឹង; សញ្ញា សញ្ញា និងនិមិត្តសញ្ញា និងភាពខុសគ្នាផ្សេងទៀតនៅក្នុងគំរូនៃការអនុវត្តរបស់មនុស្ស។ ចាប់ពីពេលនោះមក ក្របខណ្ឌដែលគាត់បង្កើតបានរីកចម្រើនយ៉ាងខ្លាំង ប៉ុន្តែយើងនឹងពឹងផ្អែកលើអត្ថបទដើម ដែលអាចរកឃើញ នៅទីនេះ. ឯកសារនេះអាចរកបានសម្រាប់ថ្លៃសេវា ឬតាមរយៈការជាវសាជីវកម្ម/ការសិក្សា ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកអានក្រីក្រ ប៉ុន្តែចង់ដឹងចង់ឃើញនឹងតែងតែស្វែងរកឱកាសដើម្បីទាញយកអត្ថបទនេះដោយឥតគិតថ្លៃ។

វាជាការគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ ប៉ុន្តែដោយសារតែការពិតដែលថា ខណៈពេលដែលពាក្យថាច្បាប់ជាធម្មតាធ្លាក់ចេញពីការមើលឃើញ ហើយជំនាញ និងចំណេះដឹងនៅតែបន្តរួមរស់ជាមួយគ្នា ជារឿយៗគេទទួលបានចំណាប់អារម្មណ៍ខុសដែលថាពាក្យទាំងពីរនេះមានន័យដូចគ្នា។ ទន្ទឹមនឹងនេះដែរ នៅក្នុងវចនានុក្រមរបស់ Rasmussen ពួកគេទាំងអស់ត្រូវបានផ្តល់និយមន័យច្បាស់លាស់ដោយយុត្តិធម៌ ហើយធានាបានថា ពួកគេមិនគួរមានការភ័ន្តច្រឡំតាមមធ្យោបាយណាមួយឡើយ។

តាមពិតទៅ ពេលសិក្សាពីអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្ស លោក Rasmussen ចាត់តាំងជំនាញទៅកម្រិតទាបបំផុត និងមិនគួរឲ្យសរសើរ។ ជាមួយនឹងគុណលក្ខណៈដ៏គួរឱ្យកត់សម្គាល់ដូចជាភាពស្វ័យភាពនៃសកម្មភាពនៃអារម្មណ៍-ម៉ូទ័រ នៅក្នុងការអវត្ដមាននៃការគ្រប់គ្រងដោយដឹងខ្លួន វាមានភាពជិតស្និទ្ធទៅនឹងការឆ្លុះបញ្ចាំងតាមលក្ខខណ្ឌស្មុគស្មាញដែលបានអភិវឌ្ឍ៖

ឥរិយាបទផ្អែកលើជំនាញតំណាងឱ្យដំណើរការនៃសតិអារម្មណ៍ អំឡុងពេលសកម្មភាព ឬសកម្មភាពដែលធ្វើតាមសេចក្តីថ្លែងការណ៍នៃចេតនាមួយ កើតឡើងដោយគ្មានការគ្រប់គ្រងដោយដឹងខ្លួនថាជាគំរូនៃអាកប្បកិរិយារលូន ស្វ័យប្រវត្តិ និងរួមបញ្ចូលគ្នាយ៉ាងខ្លាំង។

Rasmussen បានដាក់កម្រិតនៃច្បាប់ខាងលើជំនាញ បើទោះបីជាគាត់ធ្វើការកក់ទុកថា បន្ទាត់រវាងពួកគេអាចស្តើងណាស់ ជាពិសេសនៅពេលដែលជំនាញត្រូវបានបញ្ចូលគ្នាជាច្រវាក់។ ភាពចាំបាច់របស់ពួកគេកើតឡើងនៅពេលដែលជំនាញសាមញ្ញមួយមិនគ្រប់គ្រាន់ក្នុងស្ថានភាពជាក់លាក់មួយ ហើយដើម្បីសម្រេចបានលទ្ធផល ចាំបាច់ត្រូវដាក់ជាក្រុមជំនាញជាច្រើន អនុវត្តសកម្មភាពអាស្រ័យលើលក្ខខណ្ឌ ពោលគឺអនុវត្តតាមច្បាប់ដែលបានបង្កើតដោយឯករាជ្យ ឬទទួលបានពីអ្នកផ្សេង៖

នៅកម្រិតបន្ទាប់នៃឥរិយាបទផ្អែកលើច្បាប់ សមាសភាពនៃទម្រង់បែបបទរងបែបនេះនៅក្នុងស្ថានភាពការងារដែលធ្លាប់ស្គាល់ជាធម្មតាត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយច្បាប់ដែលបានរក្សាទុក ឬនីតិវិធីដែលអាចទទួលបានជាក់ស្តែងក្នុងឱកាសមុនៗ ដែលទាក់ទងពីចំណេះដឹងរបស់អ្នកដទៃ ជាការណែនាំ ឬរូបមន្តធ្វើម្ហូប ឬវាអាចត្រូវបានរៀបចំក្នុងឱកាសនោះដោយការដោះស្រាយបញ្ហា និងការធ្វើផែនការ។

អ្នកអាចបន្ថែមគ្រប់ប្រភេទនៃការអនុវត្តល្អបំផុតផ្នែកបច្ចេកទេស សៀវភៅស និងវិធីធ្វើផ្សេងទៀតទៅក្នុងបញ្ជីនេះដោយសុវត្ថិភាព ហើយថែមទាំងចាំបាច់បន្ថែមច្បាប់ដែលបង្កើតឡើងដោយការគ្រប់គ្រងសាជីវកម្ម រួមទាំងនីតិវិធីទាំងនោះដែលណែនាំដោយប្រធានក្រុមក្នុងតំបន់ផងដែរ។

ពីរ៉ាមីតនេះត្រូវបានបំពាក់ដោយចំណេះដឹងដែលទទួលបាននៅពេលរូបភាពធម្មតានៃពិភពលោកដួលរលំ ទាំងជំនាញ និងការណែនាំមិនជួយ ប៉ុន្តែតម្រូវការកើតឡើងសម្រាប់ការស្រាវជ្រាវ និងសិក្សាអំពីបញ្ហាដែលមិនធ្លាប់ស្គាល់នៅក្នុងបរិយាកាសមិនធម្មតាមួយ៖

ក្នុងអំឡុងពេលនៃស្ថានភាពដែលមិនធ្លាប់ស្គាល់ ប្រឈមមុខនឹងបរិយាកាសដែលគ្មានចំណេះដឹង ឬច្បាប់សម្រាប់ការគ្រប់គ្រងអាចរកបានពីការជួបពីមុន ការគ្រប់គ្រងនៃការអនុវត្តត្រូវតែផ្លាស់ទីទៅកម្រិតគោលគំនិតខ្ពស់ ដែលក្នុងនោះការអនុវត្តត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយគោលដៅ និងផ្អែកលើចំណេះដឹង។ ក្នុងស្ថានភាពនេះ គោលដៅត្រូវបានបង្កើតឡើងយ៉ាងច្បាស់លាស់ ដោយផ្អែកលើការវិភាគអំពីបរិស្ថាន និងគោលបំណងរួមរបស់មនុស្ស។ បន្ទាប់មក ផែនការដ៏មានប្រយោជន៍មួយត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយការជ្រើសរើស ដែលផែនការផ្សេងៗគ្នាត្រូវបានពិចារណា ហើយឥទ្ធិពលរបស់វាត្រូវបានសាកល្បងប្រឆាំងនឹងគោលដៅ ដោយរូបរាងកាយដោយការសាកល្បង និងកំហុស ឬតាមគំនិតដោយមធ្យោបាយនៃការយល់ដឹងអំពីលក្ខណៈសម្បត្តិមុខងារនៃបរិស្ថាន និងការព្យាករណ៍ពីផលប៉ះពាល់នៃ ផែនការដែលបានពិចារណា។ នៅកម្រិតនៃហេតុផលមុខងារនេះ រចនាសម្ព័ន្ធខាងក្នុងនៃប្រព័ន្ធត្រូវបានតំណាងយ៉ាងច្បាស់លាស់ដោយ "គំរូផ្លូវចិត្ត"...

វាគឺនៅកម្រិតនេះដែលរឿងគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍បំផុតទាំងអស់កើតឡើង - គំនិតអាជីវកម្ម ទ្រឹស្ដីវិទ្យាសាស្ត្រ និងការច្នៃប្រឌិតរីកចម្រើន ហើយច្បាប់ និងវិធីសាស្រ្តត្រូវបានបង្កើតឡើងសម្រាប់កម្រិតទាប ដូចជាឧទាហរណ៍ ការបង្ហាញ Agile កំពុងត្រូវបានបង្កើតឡើង។

ទីបំផុត អ្នក​ត្រូវ​លេប​ថ្នាំ​អាក្រក់​លេខ​មួយ​។ អ្នកគ្រប់គ្រងសាជីវកម្មមួយចំនួន ជាពិសេសអ្នកគ្រប់គ្រងកម្រិតចូល និងអ្នកជំនាញផ្នែកព័ត៌មានវិទ្យាមួយចំនួន យល់ច្រឡំថាពួកគេស្ថិតក្នុងកម្រិតនៃចំណេះដឹង ព្រោះអតីតហាក់ធ្វើការសម្រេចចិត្តខ្លះៗ ហើយអ្នកចុងក្រោយហាក់ដូចជាបានប្រឡងជាប់ និងទទួលបានចំណាត់ថ្នាក់វិស្វករដែលត្រូវគ្នា។ . ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅពេលពិនិត្យកាន់តែជិត វាបង្ហាញថា ល្អបំផុតនេះគឺជាដែនកំណត់ខាងលើនៃកម្រិតច្បាប់៖ អ្នកគ្រប់គ្រងដំណើរការជាមួយបទប្បញ្ញត្តិ និងច្បាប់ដូចគ្នា ដែលជារឿយៗយល់ថាខ្លួនឯងមិនអាចផ្លាស់ប្តូរនីតិវិធីសាជីវកម្មដ៏សាមញ្ញបំផុត។ ជាមួយគ្នានេះ វិស្វករជាច្រើនបាននិងកំពុងអនុវត្តសកម្មភាពចងចាំសម្រាប់ការរៀបចំ និងកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ ការដំឡើង និងការរុះរើឧបករណ៍អស់ជាច្រើនឆ្នាំ ហើយពិចារណាលើការសរសេរការណែនាំសម្រាប់អ្នកចាប់ផ្តើមដំបូង ដើម្បីជាចំណុចកំពូលនៃជំនាញរបស់ពួកគេ។

នៅទីនេះអ្នកគួរតែលេបថ្នាំអាក្រក់លេខ XNUMX ។ ពិភពលោកទំនើបត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅលើមូលដ្ឋាននៃយុគសម័យឧស្សាហកម្មដែលត្រូវបានគ្របដណ្ដប់ដោយអាកប្បកិរិយាឆ្ពោះទៅរកមនុស្សជាធនធានបច្ចេកទេសដែលស្គាល់លក្ខណៈនៃភាពជឿជាក់ និងផលិតភាព។ វាមិនគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើលទេដែលគំនិតនៃខ្សែសង្វាក់ដំឡើងរោងចក្រត្រូវបានផ្ទេរទៅគ្រប់ប្រភេទនៃឧស្សាហកម្មពីថ្នាំពេទ្យទៅបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន។ វាក៏ជាឡូជីខលផងដែរដែលនៅក្នុងគំរូនេះ បុគ្គលិកត្រូវបានតម្រូវឱ្យអភិវឌ្ឍជំនាញដើម្បីឱ្យបុគ្គលិកអាចរក្សាល្បឿនដែលបានផ្តល់ឱ្យ និងបន្តជាមួយនឹង "ខ្សែក្រវ៉ាត់ដឹកជញ្ជូន" របស់សហគ្រាស។ អ្នកដែលធ្វើការលើបណ្តាញជួបប្រជុំគ្នា និងសូម្បីតែអ្នកដែលគ្រប់គ្រងវាមិនទាមទារចំណេះដឹងពិសេសនោះទេ ពួកគេទាមទារជំនាញ និងការប្រកាន់ខ្ជាប់យ៉ាងតឹងរ៉ឹងចំពោះការណែនាំ។

ហើយ​ថ្នាំ​ល្វីង​ចុងក្រោយ​លេខ​បី​គឺជា​លទ្ធផល​ផ្ទាល់​នៃ​ថ្នាំ​គ្រាប់​លេខ​ពីរ។ ការពិតគឺថានៅក្នុងសង្គមក្រោយឧស្សាហកម្មមានទំនោរទៅរកការធ្វើឱ្យមនុស្សយន្ត និងស្វ័យប្រវត្តិកម្មនៃផលិតកម្ម និងវិស័យសេវាកម្ម។ ក្នុងន័យនេះ ការងារបែបប្រពៃណី គ្រប់គ្រងបានល្អ និងអាចយល់បាននៅកម្រិតជំនាញ និងច្បាប់គឺជាគោលដៅដ៏អស្ចារ្យសម្រាប់ការច្នៃប្រឌិត៖ បច្ចេកវិទ្យាពពក អ្នកនាំសំបុត្រមនុស្សយន្ត អ្នកបើកបរស្វ័យប្រវត្តិ ជាដើម។ "គំរាមកំហែង" មិនត្រឹមតែអ្នកបើកបររថភ្លើងក្រោមដី ឬអ្នកលក់ហាងប៉ុណ្ណោះទេ។ ប៉ុន្តែស្មើគ្នា វិស្វករ IT ដែលមានការបញ្ជាក់។ អាស្រ័យហេតុនេះ បុគ្គលិកជាច្រើននឹងត្រូវទទួលបានជំនាញថ្មីៗ និងដេញចេញនូវវិញ្ញាបនបត្រថ្មីៗ ឬខិតខំប្រឹងប្រែង និងព្យាយាមលោតចូលក្នុងវិស័យចំណេះដឹង។

វាជាការឆោតល្ងង់ក្នុងការប្រឆាំងនឹងចំណេះដឹងចំពោះជំនាញ ពីព្រោះវាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការកសាងអគារដែលអាចទុកចិត្តបានដោយគ្មានគ្រឹះ ដូច្នេះដោយគ្មានជំនាញវាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការទទួលបាន និងប្រើប្រាស់ចំណេះដឹង។ ដើម្បីបកស្រាយឈ្មោះទស្សនាវដ្តីដ៏ល្បីមួយ យើងអាចនិយាយបានថា ជំនាញគឺជាថាមពល ហើយចំណេះដឹងគឺជាការអភិវឌ្ឍន៍។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វាជារឿងសំខាន់ដែលត្រូវចងចាំថា តាមរយៈការបណ្តុះបណ្តាលជំនាញតែឯង យើងត្រូវលះបង់ខ្លួនយើងដើម្បីធ្វើការនៅខ្សែក្រវាត់ដឹកជញ្ជូនដ៏អស់កល្បជានិច្ច ហើយវិធីតែមួយគត់ដើម្បីបំបែកចេញពីរង្វង់ដ៏កាចសាហាវនេះហើយឆ្ពោះទៅមុខគឺការទទួលបានចំណេះដឹង។

ប្រភព: www.habr.com