សេវាកម្ម "ហៅដោយឥតគិតថ្លៃ" ទៅកាន់លេខ 8-800 កំពុងទទួលបានប្រជាប្រិយភាពនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី

ក្រុមហ៊ុន TMT Consulting បានសិក្សាទីផ្សាររុស្ស៊ីសម្រាប់សេវាកម្ម "ហៅដោយឥតគិតថ្លៃ"៖ តម្រូវការសម្រាប់សេវាកម្មដែលត្រូវគ្នានៅក្នុងប្រទេសរបស់យើងកំពុងកើនឡើង។

យើងកំពុងនិយាយអំពីលេខ 8-800 ការហៅទូរស័ព្ទទៅដែលមិនគិតថ្លៃសម្រាប់អ្នកជាវ។ តាមក្បួនមួយអតិថិជននៃសេវាហៅទូរស័ព្ទដោយឥតគិតថ្លៃគឺជាក្រុមហ៊ុនធំដែលប្រតិបត្តិការនៅកម្រិតសហព័ន្ធ។ ប៉ុន្តែចំណាប់អារម្មណ៍លើសេវាកម្មទាំងនេះក៏កំពុងកើនឡើងផងដែរនៅក្នុងផ្នែកនៃអាជីវកម្មខ្នាតតូច និងមធ្យម។

ដូច្នេះវាត្រូវបានគេរាយការណ៍ថានៅឆ្នាំ 2019 បរិមាណទីផ្សារនៃសេវាកម្ម "ហៅដោយឥតគិតថ្លៃ" នៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីឈានដល់ 8,5 ពាន់លានរូប្លិ៍។ នេះគឺ 4,1% ច្រើនជាងលទ្ធផលនៃឆ្នាំ 2018 នៅពេលដែលការចំណាយមានចំនួន 8,2 ពាន់លានរូប្លិ៍។

អ្នកដឹកនាំទាក់ទងនឹងប្រាក់ចំណូលគឺ Rostelecom ដែលមាន 34% នៃទីផ្សារ។ វាត្រូវបានបន្តដោយ MTT (23%), VimpelCom (13%), MegaFon (12%) និង MTS (10%) ។

វាគួរតែត្រូវបានកត់សម្គាល់ថា Rostelecom ក៏មានមូលដ្ឋានលេខធំបំផុតផងដែរ - 41% នៃសមត្ថភាពចំនួនសរុបដែលត្រូវបានបម្រុងទុកសម្រាប់ប្រតិបត្តិករនៅក្នុងលេខកូដ 8-800 ។

"ការបន្តភាពពេញនិយមនៃសេវាកម្មត្រូវបានពន្យល់ដោយការពិតដែលថាការប្រើប្រាស់លេខពហុឆានែលសហព័ន្ធ 8800 មិនត្រឹមតែបង្កើនចំនួន និងរយៈពេលនៃការហៅទូរស័ព្ទពីអតិថិជនប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងបង្កើតរូបភាពនៃអង្គការល្បីឈ្មោះដែលអាចជឿទុកចិត្តបាន" បាននិយាយថា TMT Consulting ។

វាត្រូវបានកត់សម្គាល់ផងដែរថានៅដើមឆ្នាំ 2020 ដោយសារតែជំងឺរាតត្បាតមានការកើនឡើងជាបណ្តោះអាសន្ននៃចរាចរណ៍ 8-800: នេះគឺដោយសារតែការហៅទូរស័ព្ទទៅមជ្ឈមណ្ឌលនៃក្រុមហ៊ុនធ្វើដំណើរនិងអាកាសចរណ៍ ស្ថាប័នវេជ្ជសាស្ត្រ មជ្ឈមណ្ឌលពិគ្រោះជំងឺមួយចំនួនធំ។ មន្ទីរពិសោធន៍វេជ្ជសាស្រ្ត សេវាចែកចាយអាហារ និងថ្នាំ ធនាគារ និងល 

ប្រភព: 3dnews.ru