អ្នក​បាន​បង្កើត​គំនិត​សម្រាប់​ផលិតផល IT តើ​អ្វី​បន្ទាប់​?

ប្រាកដណាស់អ្នកម្នាក់ៗបានបញ្ចេញគំនិតសម្រាប់ផលិតផលមានប្រយោជន៍គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ថ្មីៗ ដូចជា សេវាកម្ម កម្មវិធី ឬឧបករណ៍។ ប្រហែល​ជា​អ្នក​ខ្លះ​ថែម​ទាំង​បាន​បង្កើត​និង​បោះ​ពុម្ព​ផ្សាយ​អ្វី​មួយ ប្រហែល​ជា​ព្យាយាម​រក​ប្រាក់​លើ​វា​ដែរ។

នៅក្នុងអត្ថបទនេះ ខ្ញុំនឹងបង្ហាញវិធីសាស្រ្តជាច្រើនសម្រាប់ធ្វើការលើគំនិតអាជីវកម្ម - អ្វីដែលអ្នកគួរគិតភ្លាមៗ សូចនាករអ្វីខ្លះដែលត្រូវគណនា ការងារណាដែលត្រូវរៀបចំផែនការមុនគេ ដើម្បីសាកល្បងគំនិតក្នុងរយៈពេលដ៏ខ្លី និងជាមួយនឹងការចំណាយតិចតួចបំផុត។

ហេតុអ្វីបានជាអ្នកត្រូវការវា?

ចូរនិយាយថាអ្នកបានបង្កើតផលិតផល ឬសេវាកម្មថ្មីមួយចំនួន (ខ្ញុំនឹងហៅវាថាជាផលិតផលដោយមិនគិតពីថាតើវាជាសេវាកម្ម ឧបករណ៍ ឬកម្មវិធី)។ រឿងដំបូងនៅក្នុងគំនិតរបស់ខ្ញុំគឺមានតម្លៃគិតអំពី - អ្វីដែលនឹងធ្វើការលើផលិតផលនេះផ្តល់ឱ្យអ្នក ហេតុអ្វីបានជាអ្នកផ្ទាល់ត្រូវធ្វើការលើផលិតផលនេះ?

ចម្លើយដែលពេញនិយមបំផុតចំពោះសំណួរនេះ (លំដាប់មិនសំខាន់ទេ)៖

1. ខ្ញុំចាប់អារម្មណ៍លើគំនិតនេះ ហើយខ្ញុំចង់អភិវឌ្ឍវា ដោយមិនគិតពីថាតើវាអាចទៅរួចក្នុងការរកលុយពីវានោះទេ។
2. ខ្ញុំ​ចង់​រៀន​ឧបករណ៍ និង​បច្ចេកវិទ្យា​ថ្មី ហើយ​អនុវត្ត​វា​ក្នុង​កិច្ចការ​ថ្មី។
3. ខ្ញុំ​ចង់​បង្កើត​ផលិតផល​ដែល​ពេញ​និយម ហើយ​រក​ប្រាក់​បាន​ច្រើន​ជាង​អ្នក​អាច​រក​បាន​ជា​បុគ្គលិក។
4. ខ្ញុំចង់កែលម្អដំណើរការមួយចំនួន ការងារ ឬជីវិតរបស់នរណាម្នាក់ ហើយធ្វើឱ្យពិភពលោកក្លាយជាកន្លែងប្រសើរជាងមុន។
5. ខ្ញុំចង់ធ្វើការសម្រាប់ខ្លួនខ្ញុំ តាមគំនិតរបស់ខ្ញុំ មិនមែន "សម្រាប់ពូរបស់ខ្ញុំទេ"

ល​ល។ មាន​ចម្លើយ​ផ្សេង​គ្នា​ជា​ច្រើន​ទៀត។ អ្វី​ដែល​ខ្ញុំ​បាន​លើក​ឡើង​គឺ​ជា​រឿង​ធម្មតា​ជាង​អ្នក​ដទៃ។ នៅដំណាក់កាលនេះ វាជារឿងសំខាន់ដែលត្រូវស្មោះត្រង់នឹងខ្លួនឯង និងមិនចូលរួមក្នុងការបោកប្រាស់ខ្លួនឯង។ ក្នុងចំណោមចំលើយទាំង 5 ដែលត្រូវបានផ្តល់ឱ្យ ការពិតមានតែមួយប៉ុណ្ណោះដែលនាំទៅរកការបង្កើតអាជីវកម្ម - លេខ 3 ដែលនៅសល់គឺអំពីចំណាប់អារម្មណ៍ ក្តីសុបិន និងការលួងលោមផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ ការបង្កើតអាជីវកម្មផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកអនុញ្ញាតឱ្យអ្នករកប្រាក់បានច្រើនជាងការធ្វើការជួល។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកនឹងត្រូវចំណាយលើការចំណាយនេះជាមួយនឹងការងារលំបាក ពេលខ្លះមិនចាប់អារម្មណ៍ និងជាទម្លាប់ ភាពមិនស្រួល ហើយជារឿយៗការខ្សោះជីវជាតិនៃស្តង់ដារនៃការរស់នៅនៅពេលដំបូង។ ចូរសន្មតថាអ្នកនឹងបង្កើតអាជីវកម្មចេញពីគំនិតរបស់អ្នក បន្ទាប់មកបន្តទៅមុខទៀត។

លក្ខខណ្ឌចាំបាច់សម្រាប់ការចាប់ផ្តើមអាជីវកម្ម

ដើម្បីជោគជ័យនៃអាជីវកម្មរបស់អ្នក អ្នកត្រូវចង់បង្កើត និងអភិវឌ្ឍផលិតផល មានជំនាញចាំបាច់សម្រាប់រឿងនេះ ឬត្រៀមខ្លួនដើម្បីទទួលបានវា (ទាំងរៀនដោយខ្លួនឯង និងដើម្បីទាក់ទាញដៃគូ និងជួលបុគ្គលិក)។ ប៉ុន្តែ ប្រហែលជាអ្វីដែលសំខាន់បំផុតនោះគឺថា អ្នកត្រូវស្វែងរកទីផ្សារដែលមានសមត្ថភាព និងសារធាតុរំលាយគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ផលិតផលរបស់អ្នក ហើយបង្កើតតម្លៃផលិតផលរបស់អ្នក ដើម្បីឱ្យអាជីវកម្មទទួលបានប្រាក់ចំណេញ និងកុំឱ្យខាតបង់។ ហើយក៏ទទួលបានការយល់ដឹងត្រឹមត្រូវអំពីរបៀប និងមូលហេតុដែលអ្នកប្រើប្រាស់នឹងជ្រើសរើស និងទិញផលិតផលរបស់អ្នក។ អាជីវកម្មភាគច្រើនស្លាប់មិនមែនដោយសារតែពួកគេមានផលិតផលមិនល្អនោះទេ ប៉ុន្តែដោយសារតែគ្មាននរណាម្នាក់ត្រូវការផលិតផលនេះក្នុងតម្លៃដែលអាចឱ្យអាជីវកម្មអាចដំណើរការដោយគ្មានការខាតបង់។

ចូរសន្មត់ថាអ្នកចង់ធ្វើការលើផលិតផល អ្នកមានចំណេះដឹង និងជំនាញចាំបាច់ អ្នកមានពេលវេលា ហើយអ្នកថែមទាំងមានឆន្ទៈក្នុងការវិនិយោគចំនួនទឹកប្រាក់ជាក់លាក់នៃការសន្សំរបស់អ្នកទៅក្នុងគម្រោង ដែលគួរតែគ្រប់គ្រាន់ជាលើកដំបូង។ តើអ្នកគួរធ្វើអ្វីបន្ទាប់ តើផែនការសកម្មភាពរបស់អ្នកជាអ្វី?

ផែនការអាចអនុវត្តបាន។

រឿងនេះកើតឡើងជាញឹកញាប់ - គំនិតមួយត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរទៅជាលក្ខណៈបច្ចេកទេសលម្អិតតិច ឬច្រើន ហើយក្រុមគម្រោង (ដែលមានអ្នកនិពន្ធគំនិត និងអ្នកអាណិត) ចាប់ផ្តើមអនុវត្តគម្រោង។ នៅពេលដែលពួកគេដំណើរការ ពួកគេគិតតាមរយៈព័ត៌មានលម្អិត ហើយបន្ទាប់ពីជាច្រើនខែ កំណែអាល់ហ្វា ឬសូម្បីតែបេតាលេចឡើងដែលអាចបង្ហាញដល់អ្នកប្រើប្រាស់សក្តានុពល។ មិនមែនគ្រប់គ្នានៅរស់ដល់ចំណុចនេះទេ ខ្ញុំថែមទាំងអាចនិយាយបានមួយផ្នែកតូច ហើយនេះគឺជារឿងធម្មតា។ នៅដើមទសវត្សរ៍ឆ្នាំ 2000 មនុស្សគ្រប់គ្នាបានធ្វើរឿងនេះក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធី ហើយខ្ញុំក៏ធ្វើដូច្នេះដែរ។ នៅសម័យនោះ សាធារណជនបានស្វាគមន៍ចំពោះកម្មវិធី ឬសេវាកម្មថ្មីដែលភាគច្រើនពេញចិត្ត ហើយការលក់អាចត្រូវបានធ្វើឡើងភ្លាមៗ។ នៅកន្លែងណាមួយបន្ទាប់ពីឆ្នាំ 2007 មានអ្វីមួយខុសប្រក្រតី (ទីផ្សារបានឆ្អែត) ហើយគ្រោងការណ៍នេះឈប់ដំណើរការ។ បន្ទាប់មកវាបានក្លាយជាម៉ូដទាន់សម័យដើម្បីធ្វើ freemium - អតិថិជនចាប់ផ្តើមប្រើវាដោយឥតគិតថ្លៃ ហើយបន្ទាប់មកយើងព្យាយាមលក់មុខងារបន្ថែមឱ្យគាត់។ ផលិតផល​នេះ​នឹង​មាន​អ្នក​ប្រើ​ប្រាស់​មួយ​ចំនួន ប៉ុន្តែ​វា​មិន​ច្បាស់​ថា​តើ​វា​នឹង​អាច​រក​ប្រាក់​ចំណូល​បាន​ប៉ុន្មាន​ពី​វា​ទៀត​ទេ។

ក្នុងពេលជាមួយគ្នានោះ សៀវភៅ "Business from Scratch" របស់ Eric Ries ត្រូវបានបោះពុម្ពនៅសហរដ្ឋអាមេរិក។ វិធីសាស្ត្រចាប់ផ្តើមគ្មានខ្លាញ់។ Lean មានន័យថា "សន្សំសំចៃ សន្សំសំចៃ"។ គំនិតសំខាន់នៃសៀវភៅនេះគឺថា វិធីសាស្រ្តនៃការគ្រប់គ្រង និងផែនការដែលត្រូវបានអនុម័តនៅក្នុងអាជីវកម្មធំៗ និងយូរអង្វែងគឺមិនស័ក្តិសមសម្រាប់អាជីវកម្មថ្មីនោះទេ។ អាជីវកម្មថ្មីមិនមានទិន្នន័យដែលអាចទុកចិត្តបាននៅលើទីផ្សារ និងការលក់ ដែលមិនអនុញ្ញាតឱ្យធ្វើការសម្រេចចិត្តគ្រប់គ្រងត្រឹមត្រូវ។ ដូច្នេះហើយ ចាំបាច់ត្រូវបង្កើត និងឆាប់រហ័ស ជាមួយនឹងថវិកាតិចតួច សាកល្បងសម្មតិកម្មជាច្រើនអំពីតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់ និងមុខងារផលិតផល។

Lean Startup គឺនៅឆ្ងាយពីវិធីសាស្រ្តតែមួយគត់សម្រាប់ធ្វើការលើផលិតផលថ្មី។
ត្រលប់ទៅឆ្នាំ 1969 លោក Herbert Simon បានបោះពុម្ពសៀវភៅ "Sciences of the Artificial" ដែលក្នុងនោះគាត់បានពិពណ៌នាអំពីគំនិតនៃអ្វីដែលគេហៅថា "ការគិតក្នុងការរចនា" ដែលជាវិធីសាស្រ្តថ្មី (នៅពេលនោះ) ក្នុងការស្វែងរកដំណោះស្រាយថ្មីចំពោះបញ្ហាច្នៃប្រឌិត និងវិទ្យាសាស្រ្ត។ ដោយរួមបញ្ចូលគ្នានូវគំនិតនេះជាមួយនឹងវិធីសាស្រ្ត Lean Startup និងវិធីសាស្រ្តផ្សេងទៀតជាច្រើន ក្រុមនៃមូលនិធិវិនិយោគរបស់រុស្សី និងអ្នកបង្កើនល្បឿន IIDF បានបង្កើតគំនិតនៃការអភិវឌ្ឍន៍ការចាប់ផ្តើម - "ផែនទីអូសទាញ" ។

នៅក្នុងឧបករណ៍បង្កើនល្បឿននៃ Southern IT Park (Rostov-on-Don) យើងបានប្រើវិធីសាស្រ្ត IIDF សម្រាប់ 7 គ្រឿងបង្កើនល្បឿន (3,5 ឆ្នាំ) ហើយបន្ទាប់មកបានកែលម្អវាដោយគិតគូរពីបទពិសោធន៍ដែលទទួលបាន។ វិធីសាស្រ្តបង្កើនល្បឿនរបស់ Southern IT Park មានភាពខុសប្លែកគ្នានៅក្នុងខ្លឹមសារ និងខ្លឹមសារនៃដំណាក់កាលដំបូង និងដំបូងបំផុតនៃការងារលើគម្រោងអាជីវកម្ម។ តម្រូវការដើម្បីបង្កើតវិធីសាស្រ្តផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើងត្រូវបានពន្យល់ដោយការពិតដែលថា IIDF ធ្វើការជាមួយគម្រោងដែលមាន MVP និងការលក់ដំបូងរួចហើយចាប់តាំងពីនេះគឺជាមូលនិធិវិនិយោគ។ Southern IT Park accelerator ធ្វើការជាមួយគម្រោងគ្រប់ដំណាក់កាល ហើយចំនួនគម្រោងដ៏ធំបំផុតមកដល់អ្នកបង្កើនល្បឿនជាមួយនឹងគំនិត និងបំណងប្រាថ្នាដើម្បីអភិវឌ្ឍវា។ វិធីសាស្រ្ត IIDF ត្រូវបានអភិវឌ្ឍតិចតួចសម្រាប់ដំណាក់កាលដំបូងនៃការអភិវឌ្ឍន៍គម្រោង។

ដោយបានសង្ខេបបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ខ្ញុំក្នុងនាមជាសហគ្រិន ក៏ដូចជាអ្នកតាមដានការចាប់ផ្តើម និងអ្នកប្រឹក្សាអាជីវកម្ម ខ្ញុំបានបង្កើតវិធីសាស្រ្តផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ខ្ញុំ ដែលខុសគ្នាផងដែរនៅក្នុងដំណាក់កាលដំបូងពីវិធីសាស្រ្តនៃ IIDF និង Southern IT Park ។ បន្ទាប់ខ្ញុំនឹងនិយាយអំពីដំណាក់កាលដំបូងនៃការធ្វើការលើគម្រោងអាជីវកម្មមួយយោងតាមវិធីសាស្រ្តទាំងនេះ។

គោលដៅចម្បងនៃវិធីសាស្រ្តទាំងអស់នេះគឺដើម្បីបង្ហាញគំនិតរបស់អ្នកដល់អ្នកប្រើប្រាស់ឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន និងបញ្ជាក់ពីអត្ថប្រយោជន៍របស់វា ឬអភិវឌ្ឍ និងផ្លាស់ប្តូរគំនិតរបស់អ្នកឆ្ពោះទៅរកតម្រូវការទីផ្សារឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ប្រសិនបើក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ អ្នករកឃើញថាគ្មាននរណាម្នាក់ត្រូវការផលិតផលរបស់អ្នកទាល់តែសោះ ឬថាវាមានដៃគូប្រកួតប្រជែងថោកៗជាច្រើននោះ នេះក៏ជាលទ្ធផលដ៏ល្អផងដែរ។ ដោយសារតែអ្នកនឹងរកឃើញឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ដោយមិនខ្ជះខ្ជាយជាច្រើនខែនៃជីវិតរបស់អ្នកលើគំនិតអាជីវកម្មដែលមិនអាចទៅរួច។ ពេលខ្លះវាកើតឡើងថាក្នុងអំឡុងពេលស្រាវជ្រាវទីផ្សារសម្រាប់ផលិតផលមួយ ក្រុមចាប់ផ្តើមស្វែងរកតម្រូវការបច្ចុប្បន្នក្នុងចំណោមអ្នកប្រើប្រាស់ ហើយចាប់ផ្តើមបង្កើតផលិតផលខុសគ្នាទាំងស្រុង។ ប្រសិនបើអ្នកបានរកឃើញ "ការឈឺចាប់របស់អតិថិជន" អ្នកអាចផ្តល់ឱ្យគាត់នូវដំណោះស្រាយមួយហើយអ្នកចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការធ្វើវា - អ្នកប្រហែលជាមានអាជីវកម្មល្អ។

វាហាក់ដូចជាខ្ញុំប្រឆាំងនឹងការធ្វើការងារលើគម្រោងដែលមិនរកលុយ។ នេះ​គឺ​ខុស។ អ្នកអាចចូលរួមក្នុងគម្រោងណាមួយ រួមទាំងអង្គការមិនរកប្រាក់ចំណេញ ហើយខ្ញុំមិនបន្ទោសអ្នកទេ។ ខ្ញុំគ្រាន់តែព្រមានអ្នកប្រឆាំងនឹងការយល់ខុសដ៏គ្រោះថ្នាក់ប៉ុណ្ណោះ។ អ្នកមិនគួរបញ្ឆោតខ្លួនអ្នក និងសមមិត្តរបស់អ្នកដោយប្រាប់អ្នកគ្រប់គ្នាអំពីភាពជោគជ័យនៃពាណិជ្ជកម្មនាពេលអនាគតទេ ប្រសិនបើអ្នកមិនបានអនុវត្តការស្រាវជ្រាវ និងការគណនាជាមូលដ្ឋាន ដែលនឹងត្រូវបានពិភាក្សាបន្ថែមទៀត។ ប្រសិនបើអ្នកមិនពឹងផ្អែកលើភាពជោគជ័យផ្នែកពាណិជ្ជកម្មនៃគម្រោងរបស់អ្នក ហើយធ្វើវាដោយសារតែអ្នកចាប់អារម្មណ៍លើវា ឬអ្នកចង់ធ្វើឱ្យពិភពលោកក្លាយជាកន្លែងប្រសើរជាងមុន នោះជាការល្អ បន្ទាប់មកបង្ហាញគម្រោងរបស់អ្នក។ ដោយវិធីនេះវាអាចទៅរួចដែលយូរ ៗ ទៅអ្នកនឹងរកឃើញវិធីដើម្បីធ្វើអាជីវកម្មលើគម្រោងបែបនេះ។

ផែនទីអូសទាញ IIDF

យោងតាមគំនិតនេះដើម្បីបង្កើតផលិតផលថ្មីវាចាំបាច់ដើម្បីឆ្លងកាត់ដំណាក់កាលជាបន្តបន្ទាប់។ នេះគឺជាប្រធានបទទូទៅនៃវិធីសាស្រ្តទាំងអស់ដែលកំពុងពិចារណា - យើងធ្វើអ្វីគ្រប់យ៉ាងជាជំហានៗ អ្នកមិនអាចរំលងជំហានទៅមុខបានទេ ប៉ុន្តែអ្នកត្រូវត្រឡប់ទៅវិញ។

រឿងដំបូងដែលអ្នកគួរធ្វើបន្ទាប់ពីអ្នកមានគំនិតសម្រាប់ផលិតផលរបស់អ្នកគឺត្រូវបង្កើតផ្នែកអតិថិជនជាច្រើន - ក្រុមអ្នកប្រើប្រាស់ដែលអាចត្រូវការផលិតផលរបស់អ្នក។ ទាំងនេះគឺជាសម្មតិកម្ម អ្នកមកជាមួយពួកគេដោយផ្អែកលើបទពិសោធន៍ជីវិតរបស់អ្នក។ បន្ទាប់មកអ្នកនឹងពិនិត្យមើលពួកគេ។ កុំខ្លាចក្នុងការបង្កើតសម្មតិកម្មជាច្រើន ឬព្យាយាមបង្កើតសម្មតិកម្មភ្លាមៗដែលនឹងក្លាយទៅជាការពិត។ រហូតទាល់តែអ្នកចាប់ផ្តើមពិនិត្យពួកវា អ្នកនឹងមិនអាចកំណត់ថាមួយណាត្រឹមត្រូវបានទេ។

ផ្នែកអតិថិជនគួរតែត្រូវបានកំណត់ភ្លាមៗ - វាយតម្លៃសមត្ថភាពរបស់ពួកគេនៅក្នុងតំបន់ ប្រទេស ពិភពលោករបស់អ្នក រំលេចលក្ខណៈពិសេសប្លែកនៃផ្នែកនេះ (របៀបដែលអ្នកប្រើប្រាស់នៅក្នុងផ្នែកនេះខុសពីអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀត)។ វា​ជា​គំនិត​ល្អ​ក្នុង​ការ​សន្មត់​ភាព​រលាយ​នៃ​ផ្នែក​ភ្លាមៗ។ អ្នកមិនគួរបារម្ភច្រើនពេកអំពីភាពត្រឹមត្រូវនៃការវាយតម្លៃផ្នែកទេ នៅទីនេះវាសំខាន់ណាស់ក្នុងការធ្វើតាមសុភវិនិច្ឆ័យ ហើយយល់ថា ជាឧទាហរណ៍ មានអ្នកបើកបររថយន្តដឹកអ្នកដំណើរនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីច្រើនជាងអ្នកបើកបររថយន្តដឹកទំនិញធុនធ្ងន់រៀងរាល់ 100 គ្រឿង។ ប្រសិនបើអ្នកខុស។ សមាមាត្រនឹងខុសគ្នា - 50 ឬ 200 - បន្ទាប់មកនៅដំណាក់កាលនេះវាមិនសំខាន់ទេ។ វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលនេះគឺប្រហែល 2 លំដាប់នៃរ៉ិចទ័រ។

បន្ទាប់ពីផ្នែកអតិថិជនត្រូវបានពិពណ៌នា និងវាយតម្លៃ អ្នកត្រូវជ្រើសរើសផ្នែកណាមួយ ហើយបន្តទៅដំណាក់កាលបន្ទាប់នៃផែនទីបទ - នេះគឺជាការបង្កើត និងសាកល្បងសម្មតិកម្មអំពីបញ្ហានៃផ្នែកអតិថិជន។ ពីមុនអ្នកបានសម្រេចចិត្តថាផលិតផលរបស់អ្នកត្រូវការដោយក្រុមអ្នកប្រើប្រាស់ ហើយឥឡូវនេះអ្នកត្រូវតែបង្កើតសម្មតិកម្ម - ហេតុអ្វីបានជាមនុស្សទាំងនេះត្រូវការផលិតផលរបស់អ្នក តើបញ្ហានិងភារកិច្ចអ្វីដែលពួកគេនឹងដោះស្រាយដោយមានជំនួយពីផលិតផលរបស់អ្នក សារៈសំខាន់ និងតម្លៃ វាគឺសម្រាប់ពួកគេក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនេះ។

ដើម្បីបង្ហាញ និងវាយតម្លៃសម្មតិកម្មសម្រាប់ផ្នែកអតិថិជន ក៏ដូចជាបង្កើតសម្មតិកម្មសម្រាប់បញ្ហាអ្នកប្រើប្រាស់ អ្នកត្រូវការគិតច្រើនម៉ោង។ រួចហើយនៅដំណាក់កាលនេះ ជំនឿរបស់អ្នកលើផលិតផលរបស់អ្នកអាចនឹងត្រូវបំផ្លាញ ហើយអ្នកនឹងបន្តរស់នៅដោយកប់គំនិតរបស់អ្នកដោយគ្មានការសោកស្តាយ។

នៅពេលដែលសម្មតិកម្មអំពីបញ្ហាអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានបង្កើតឡើង ពួកគេចាំបាច់ត្រូវធ្វើតេស្ត។ មានឧបករណ៍ដ៏ល្អសម្រាប់រឿងនេះ - ការសម្ភាសន៍បញ្ហា។ នៅក្នុងអត្ថបទរបស់គាត់។ habr.com/en/post/446448 ខ្ញុំបានពណ៌នាយ៉ាងខ្លីអំពីច្បាប់ជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ធ្វើការសម្ភាសន៍បញ្ហា។ ត្រូវប្រាកដថាបានអានសៀវភៅ "សួរម៉ាក់" ដោយ Rob Fitzpatrick - នេះគឺជាការណែនាំដ៏គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ ខ្លី និងមានប្រយោជន៍អំពីរបៀបសួរសំណួរដើម្បីស្វែងរកការពិត និងត្រងការវិនិច្ឆ័យ និងការសន្មត់។

វាត្រូវបានណែនាំយ៉ាងតឹងរ៉ឹងឱ្យធ្វើការជាមួយផ្នែកតែមួយក្នុងពេលតែមួយ ដើម្បីផ្តោតការខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់អ្នក និងធានានូវភាពជឿជាក់កាន់តែច្រើននៃលទ្ធផល។ ប្រសិនបើអ្នកនិយាយទៅកាន់ផ្នែកអតិថិជនច្រើនពេញមួយថ្ងៃ អ្នកអាចនឹងយល់ច្រលំថាអ្នកណាប្រាប់អ្នកពីអ្វី។

ឈ្មោះជំនួសសម្រាប់ដំណាក់កាលដំបូងនៃការបង្កើត និងសាកល្បងសម្មតិកម្មគឺ Customer Discovery។
ប្រសិនបើអ្នកស្មោះត្រង់នឹងខ្លួនអ្នក សួរសំណួរត្រឹមត្រូវ និងកត់ត្រាចម្លើយរបស់អ្នកសន្ទនា (តាមឧត្ដមគតិនៅលើឧបករណ៍ថតសំឡេង) នោះអ្នកនឹងមានសម្ភារៈពិតដោយផ្អែកលើមូលដ្ឋានដែលអ្នកនឹងបញ្ជាក់ ឬបដិសេធសម្មតិកម្មរបស់អ្នក ស្វែងរក (ឬមិនស្វែងរក ) បញ្ហាអ្នកប្រើប្រាស់បច្ចុប្បន្នដើម្បីដោះស្រាយ អ្នកអាចផ្តល់ជូនផលិតផល។ អ្នកក៏ត្រូវស្វែងយល់ពីតម្លៃនៃការដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនេះផងដែរ ហេតុអ្វីបានជាការដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនេះមានសារៈសំខាន់ តើការដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនេះផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍អ្វីខ្លះដល់អ្នកប្រើប្រាស់ ឬតើវាជួយសង្រ្គោះការឈឺចាប់ និងការបាត់បង់អ្វីខ្លះ។ តម្លៃនៃការដោះស្រាយបញ្ហាត្រូវបានចងភ្ជាប់ទៅនឹងតម្លៃអនាគតនៃផលិតផល។ ប្រសិនបើអ្នកប្រើប្រាស់យល់ពីអត្ថប្រយោជន៍ ឬការសន្សំពីការដោះស្រាយបញ្ហា នោះវាពិតជាអាចទៅរួចក្នុងការចងតម្លៃនៃដំណោះស្រាយរបស់អ្នកទៅនឹងអត្ថប្រយោជន៍នេះ។

នៅពេលអ្នកដឹងពីបញ្ហាអ្នកប្រើប្រាស់បច្ចុប្បន្ន និងតម្លៃនៃការដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនេះសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ នោះអ្នកអាចបង្កើត MVP បាន។ អ្វីក៏ដោយដែលហៅថាអក្សរកាត់នេះ។ ឥឡូវនេះខ្ញុំនឹងព្យាយាមពន្យល់ពីអត្ថន័យនៃ MVP ដូចដែលខ្ញុំបានយល់។ MVP គឺជាអ្វីមួយដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្ហាញយ៉ាងជឿជាក់នូវដំណោះស្រាយរបស់អ្នកចំពោះបញ្ហាដែលអ្នកបានរកឃើញចំពោះអ្នកប្រើប្រាស់ និងសាកល្បងថាតើដំណោះស្រាយសមស្រប និងមានតម្លៃសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ដែរឬទេ។ ការឆ្លើយតបរបស់អតិថិជនចំពោះ MVP ផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវឱកាសដើម្បីបញ្ជាក់ ឬបដិសេធសម្មតិកម្មរបស់អ្នកអំពីបញ្ហារបស់អតិថិជន និងតម្លៃដល់អតិថិជនក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនោះ។

ដោយផ្អែកលើគំនិតរបស់ MVP នេះ ខ្ញុំប្រកែកថាក្នុងករណីជាច្រើន MVP អាចជាការបង្ហាញមួយ (ទំព័រផ្ទាល់ខ្លួន ឬទំព័រចុះចតនៅលើគេហទំព័រ - ទំព័រចុះចត) ដែលនិយាយអំពីបញ្ហា និងដំណោះស្រាយរបស់អ្នក ហើយបង្កប់ន័យអ្នកប្រើប្រាស់ដែលកំពុងអនុវត្ត សកម្មភាពគោលដៅ - ការហៅទូរសព្ទ សារ ការបញ្ជាទិញ ការបញ្ចប់កិច្ចសន្យា ការបង់ប្រាក់ជាមុន។ល។ ក្នុងករណីខ្លះ ដំណោះស្រាយអាចត្រូវបានអនុវត្តដោយដៃសម្រាប់អតិថិជនមួយចំនួន។ ហើយមានតែករណីមួយចំនួនតូចប៉ុណ្ណោះដែលធ្វើអ្វីមួយដែលពិតជាចាំបាច់ត្រូវតែត្រូវបានបង្កើតឡើង ដើម្បីធ្វើឱ្យមានសុពលភាពនៃបញ្ហា និងតម្លៃសម្មតិកម្ម។ ក្នុងករណីនេះអ្នកត្រូវអនុវត្តមុខងារជាមូលដ្ឋានបំផុតដែលដោះស្រាយបញ្ហាអ្នកប្រើប្រាស់ទូទៅបំផុតមួយ។ ដំណោះស្រាយគួរតែច្បាស់លាស់ ងាយស្រួល និងទាក់ទាញ។ ប្រសិនបើអ្នកមានជម្រើសរវាងការធ្វើការលើការរចនាផលិតផលជាមួយនឹងមុខងារមួយ ឬអនុវត្តមុខងារជាច្រើន សូមជ្រើសរើសដើម្បីបង្កើតការរចនាដ៏ទាក់ទាញមួយ។

ប្រសិនបើការរំពឹងទុកមានឆន្ទៈផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវភាពជឿនលឿនមួយ ហើយកំពុងទន្ទឹងរង់ចាំផលិតផលរបស់អ្នក នោះនេះគឺជាការបញ្ជាក់ដ៏រឹងមាំបំផុតនៃសម្មតិកម្មរបស់អ្នកអំពីបញ្ហារបស់ពួកគេ ដំណោះស្រាយរបស់អ្នក និងតម្លៃនៃដំណោះស្រាយរបស់អ្នក។ ក្នុងករណីភាគច្រើន គ្មាននរណាម្នាក់នឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកជាមុនភ្លាមៗនោះទេ ប៉ុន្តែការមាន MVP អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកពិភាក្សាជាមួយអតិថិជនរបស់អ្នកនូវដំណោះស្រាយដែលអ្នកផ្តល់ជូនចំពោះបញ្ហារបស់ពួកគេ និងតម្លៃនៃដំណោះស្រាយរបស់អ្នក។ ជាញឹកញាប់ណាស់ នៅពេលអ្នកប្រាប់នរណាម្នាក់អំពីផលិតផលរបស់អ្នក អ្នកនឹងជួបដោយការយល់ព្រម និងការចូលរួម។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅពេលអ្នកផ្តល់ជូនការទិញផលិតផល អ្នករៀនពីអ្វីដែលមានប្រយោជន៍ជាច្រើន។ ឧទាហរណ៍ថា បញ្ហាមិនមែនជាបញ្ហាទាល់តែសោះ ហើយមិនចាំបាច់ដោះស្រាយ។ ឬថាការសម្រេចចិត្តរបស់អ្នកមិនល្អសម្រាប់ហេតុផលផ្សេងៗ។ ឬ​ថា​តម្លៃ​ខ្ពស់​ខ្លាំង​ព្រោះ​មាន​ដៃគូ​ប្រកួតប្រជែង​ដែល​មាន​តម្លៃ​សមរម្យ​ជាង ។ល។

ការលក់ដំបូង ឬកិច្ចសន្យាដែលបានបញ្ចប់ត្រូវបានចាត់ទុកថាជាការបញ្ជាក់ពីសម្មតិកម្មអំពីបញ្ហា ដំណោះស្រាយ និងតម្លៃរបស់អ្នក។ បន្ទាប់ពីនេះអ្នកអាចចាប់ផ្តើមបង្កើតកំណែដំបូងនៃផលិតផលដោយគិតគូរពីព័ត៌មានទាំងអស់ដែលទទួលបាននិងអភិវឌ្ឍការលក់។ ខ្ញុំនឹងឈប់នៅទីនេះ នៅក្នុងការពិពណ៌នានៃវិធីសាស្រ្ត IIDF និងបង្ហាញពីរបៀបដែលវិធីសាស្រ្តផ្សេងទៀតខុសគ្នា។

វិធីសាស្រ្តនៃ Southern IT Park Accelerator

យើងបានបន្តពីការពិចារណាដូចខាងក្រោមៈ បន្ថែមពីលើនីតិវិធីដែលបានណែនាំ វាជាការល្អក្នុងការផ្តល់នូវឧបករណ៍ការងារដែលបានណែនាំ និងការពិពណ៌នាជាផ្លូវការនៃលទ្ធផលដែលចង់បាន។ ប្រសិនបើលទ្ធផលមិនត្រូវបានទទួល នោះអ្នកត្រូវបន្តធ្វើការនៅដំណាក់កាលនេះ ឬត្រឡប់ទៅដំណាក់កាលមុនវិញ។ ដូច្នេះ វិធីសាស្រ្តត្រូវចំណាយពេលលើលក្ខណៈពិសេសនៃក្របខ័ណ្ឌមួយ ដោយសារវាមានការណែនាំយ៉ាងតឹងរឹង - អ្វីដែលត្រូវធ្វើ និងរបៀបធ្វើវា ឧបករណ៍អ្វីដែលត្រូវប្រើ លទ្ធផលគួរទទួលបាន។

នៅពេលដែលអ្នកមានគំនិតសម្រាប់ផលិតផលថ្មី រឿងដំបូងដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺស្វែងរកថាតើបញ្ហាអ្នកប្រើប្រាស់ពិតប្រាកដ ដែលកំពុងមាន និងបច្ចុប្បន្នអាចដោះស្រាយបានដោយជំនួយពីគំនិតរបស់អ្នក។ ដូច្នេះហើយ យើងបានដកដំណាក់កាលនៃសម្មតិកម្មផ្នែកអតិថិជនចេញ ហើយឆ្ពោះទៅរកសម្មតិកម្មបញ្ហា។ ដើម្បីចាប់ផ្តើម វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការស្វែងរកក្រុមមនុស្សដែលអាចទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីផលិតផលរបស់អ្នក ហើយបន្ទាប់មកអ្នកអាចយល់ពីអ្វីដែលពួកគេមានដូចគ្នា និងបែងចែកពួកវា។

ដូច្នេះដំណាក់កាលដំបូងនៃការអភិវឌ្ឍន៍គម្រោងគឺការចងក្រងសម្មតិកម្មនៃបញ្ហាជាច្រើន។ ដើម្បីគូរសម្មតិកម្ម វាត្រូវបានស្នើឱ្យគិតអំពីបញ្ហារបស់អតិថិជនសក្តានុពល ក៏ដូចជាស្វែងយល់ឱ្យកាន់តែស៊ីជម្រៅអំពីបញ្ហាទាំងនេះ។ ចំពោះបញ្ហាដែលសង្ស័យនីមួយៗ អ្នកត្រូវសរសេរជំហាន (កិច្ចការ) ដែលត្រូវបំពេញ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ។ ហើយបន្ទាប់មកសម្រាប់ជំហាននីមួយៗ សូមណែនាំឧបករណ៍សម្រាប់ដោះស្រាយបញ្ហា។ អ្នក​មិន​គួរ​ព្យាយាម​ខ្លាំង​ពេក​ក្នុង​ការ​បង្កើត​ឧបករណ៍​នោះ​ទេ ប៉ុន្តែ​ប្រសិន​បើ​វា​ច្បាស់​សម្រាប់​អ្នក អ្នក​គួរ​តែ​ជួសជុល​វា​ភ្លាមៗ។ ខ្ញុំសូមពន្យល់ជាមួយឧទាហរណ៍មួយ។

អ្នកបានមកជាមួយនឹងសេវាកម្មដែលជួយអ្នកក្នុងការជ្រើសរើស និងទិញឡានដែលប្រើរួច។ បញ្ហាគឺជ្រើសរើស និងទិញឡានជជុះដោយគ្មានកំហុសលាក់បាំងក្នុងតម្លៃទីផ្សារសមរម្យក្នុងរយៈពេលដ៏ខ្លីបំផុត។

ជំហាន (ភារកិច្ច) របស់អតិថិជនសក្តានុពល៖
កំណត់ម៉ូដែលនិងការកែប្រែ, ឆ្នាំនៃការផលិត
ស្វែងរកវ៉ារ្យ៉ង់ (ឧទាហរណ៍)
វាយតម្លៃ, សាកល្បង, ប្រៀបធៀបច្បាប់ចម្លង
ជ្រើសរើសឧទាហរណ៍ជាក់លាក់មួយ។
ធ្វើការត្រួតពិនិត្យលក្ខខណ្ឌបច្ចេកទេស
ចរចាព័ត៌មានលម្អិតនៃប្រតិបត្តិការ និងធ្វើការទិញ
ចុះឈ្មោះឡានរបស់អ្នក។
បញ្ហាទាំងនេះនីមួយៗអាចដោះស្រាយបានតាមវិធីជាច្រើន ហើយប្រហែលជាមានឧបករណ៍ដែលអាចដោះស្រាយបញ្ហាទាំងអស់នេះបានយ៉ាងទូលំទូលាយ។ ឧទាហរណ៍ ហាងលក់រថយន្តជាមួយរថយន្តជជុះ។ ពួកគេនឹងមានតម្លៃថ្លៃជាងបន្តិច ប៉ុន្តែពួកគេផ្តល់ការធានា។

ចូរយើងនៅតែព្យាយាមជ្រើសរើសឧបករណ៍សម្រាប់កិច្ចការនីមួយៗ។ មិត្តភ័ក្តិដែលមានបទពិសោធន៍កាន់តែច្រើន ការមើលការវាយតម្លៃលើអ៊ីនធឺណិត ឬទស្សនាហាងលក់រថយន្ត នឹងជួយអ្នកក្នុងការសម្រេចចិត្តលើម៉ូដែលមួយ។ ដំណោះស្រាយទាំងនេះនីមួយៗមានគុណវិបត្តិ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យកត់ត្រាយ៉ាងច្បាស់បំផុតនៃពួកគេ។

សូមចំណាំថានៅដំណាក់កាលនេះយើងមិនគិតពីថាតើអតិថិជនរបស់យើងជានរណានិងលក្ខណៈសម្បត្តិរបស់គាត់គឺជាអ្វីទេ - តើគាត់មានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការជ្រើសរើសឡានដោយឯករាជ្យនិងថវិការបស់គាត់គឺជាអ្វី។ យើងបំបែកបញ្ហាទៅជាផ្នែក។

ការងារនេះលើការបំផ្លាញបញ្ហាដែលអាចកើតមានរបស់អតិថិជនសក្តានុពលនៃផលិតផលរបស់អ្នកអាចត្រូវបានអនុវត្តយ៉ាងងាយស្រួលដោយប្រើផែនទីផ្លូវចិត្ត (ផែនទីគំនិត) ។ សំខាន់ ទាំងនេះគឺជាដើមឈើដែលអ្នកបង្ហាញពីកម្រិតនៃការដោះស្រាយបញ្ហាជាប្រចាំ។ ខ្ញុំមានព័ត៌មានអំពីរឿងនេះ អត្ថបទដាច់ដោយឡែកដែលជាកន្លែងដែលវិធីសាស្រ្តនៃការធ្វើការជាមួយសម្មតិកម្មដោយប្រើផែនទីផ្លូវចិត្តត្រូវបានពិភាក្សាលម្អិតបន្ថែមទៀត។

ដូច្នេះ អ្នកបានចំណាយពេលជាច្រើនម៉ោងគិតអំពីបញ្ហា បញ្ហាប្រឈម ឧបករណ៍ (ដំណោះស្រាយ) និងចំណុចខ្វះខាតរបស់ពួកគេ។ តើនេះផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវអ្វី?

ដំបូង អ្នក​បាន​ពិនិត្យ​មើល និង​រៀបចំ​ទិដ្ឋភាព​សមរភូមិ — គិត​អំពី​រឿង​ជាច្រើន​ដែល​អ្នក​នឹង​ត្រូវ​ដោះស្រាយ បើ​អ្នក​បន្ត​គម្រោង​នេះ។
ទីពីរ អ្នកមានផែនការលម្អិតសម្រាប់ធ្វើការសម្ភាសន៍បញ្ហា។ អ្វីទាំងអស់ដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺមកជាមួយនឹងសំណួរដើម្បីរកមើលថាតើការសន្មត់របស់អ្នកត្រូវគ្នានឹងពិភពពិតនៃអតិថិជនសក្តានុពលរបស់អ្នក។

ទីបី សម្មតិកម្មដែលអ្នកបានបង្កើតឡើងគឺទាក់ទងទៅនឹងផលិតផលនាពេលអនាគតរបស់អ្នកតាមវិធីដូចខាងក្រោមៈ ដំណោះស្រាយដែលមានស្រាប់ (ឧបករណ៍) សម្រាប់បញ្ហាអ្នកប្រើប្រាស់គឺជាដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នក គុណវិបត្តិនៃការប្រកួតប្រជែងអាចក្លាយជាគុណសម្បត្តិរបស់អ្នក ប្រសិនបើអ្នករកវិធីដើម្បីយកឈ្នះវា ហើយបញ្ហាអ្នកប្រើប្រាស់កំណត់។ មុខងារស្នូល) នៃផលិតផលរបស់អ្នក។

ប្រដាប់ដោយសម្មតិកម្ម អ្នកអាចបន្តទៅដំណាក់កាលបន្ទាប់ - ការបញ្ជាក់សម្មតិកម្មដោយប្រើការសម្ភាសន៍បញ្ហា។ ដំណាក់កាលនេះគឺស្រដៀងទៅនឹងដំណាក់កាលផែនទីនៃការអូសទាញរបស់ IIDF ប៉ុន្តែម្តងទៀតមានភាពខុសប្លែកគ្នាបន្តិចបន្តួចនៅក្នុងឧបករណ៍ និងការកត់ត្រាលទ្ធផល។ នៅក្នុងវិធីសាស្រ្តនៃ Southern IT Park accelerator យើងទទូចឱ្យកំណត់ និងកត់ត្រាកម្រិតនៃការយល់ដឹងអំពីបញ្ហា ភារកិច្ច និងការលំបាករបស់អ្នកប្រើប្រាស់សក្តានុពលដែលបានសម្ភាសដោយយោងទៅតាមកម្រិតនៃជណ្ដើររបស់ Ben Hunt ។ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការយល់ដឹងថាតើអ្នកប្រើប្រាស់មានការព្រួយបារម្ភអំពីបញ្ហានេះ ឬបញ្ហានោះ ភារកិច្ច ឬកង្វះដំណោះស្រាយដែលមានស្រាប់ ថាតើគាត់ត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចដើម្បីដោះស្រាយវា ឬបានធ្វើអ្វីរួចហើយដើម្បីកែតម្រូវស្ថានភាព។ នេះជារឿងសំខាន់ ព្រោះប្រសិនបើអ្នកសម្ភាសន៍បញ្ជាក់ប្រាប់អ្នកថាគាត់មានបញ្ហា នេះមិនមែនមានន័យថាគាត់ត្រៀមខ្លួនជាស្រេចក្នុងការទិញដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហានេះនោះទេ។ ប្រសិនបើគាត់ប្រាប់អ្នកអំពីការព្យាយាមរបស់គាត់ក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហា វិធីសាស្រ្ត និងឧបករណ៍ដែលគាត់បានព្យាយាមនោះ គាត់ប្រហែលជាត្រៀមខ្លួនរួចរាល់ហើយដើម្បីទិញដំណោះស្រាយ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ សំណួរនៃតម្លៃនៅតែបើកចំហ ហើយដូច្នេះវាមានសារៈសំខាន់ក្នុងអំឡុងពេលសម្ភាសន៍ ដើម្បីស្វែងរកថវិកាដែលបានចំណាយពីមុនមកលើការព្យាយាមដោះស្រាយបញ្ហា ភារកិច្ច និងការលំបាក។ ថវិកាក្នុងករណីនេះមិនត្រឹមតែជាប្រាក់ប៉ុណ្ណោះទេថែមទាំងជាពេលវេលាដែលអ្នកប្រើប្រាស់បានចំណាយផងដែរ។

ការវិភាគលទ្ធផលនៃការសម្ភាសន៍ យើងកំណត់ក្រុមអ្នកឆ្លើយសំណួរដែលបញ្ជាក់ពីសម្មតិកម្មដូចគ្នា។ ជាសំខាន់ យើងកំពុងស្វែងរកគំរូនៃអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកប្រើប្រាស់ - តម្រូវការដូចគ្នាដែលមិនឆ្លើយតប។ នៅដំណាក់កាលនេះ យើងព្យាយាមបែងចែកអ្នកប្រើប្រាស់ជុំវិញគំរូអាកប្បកិរិយាអ្នកប្រើប្រាស់របស់ពួកគេ។ ការបែងចែកអ្នកប្រើប្រាស់បន្ទាប់ពីការសម្ភាសដោយផ្អែកលើការពិតដែលទទួលបានហាក់ដូចជាយើងគួរឱ្យទុកចិត្តជាងការបែងចែកនៅដំណាក់កាលនៃសម្មតិកម្ម។

ប្រសិនបើលទ្ធផលនៃការសម្ភាសន៍បញ្ហាពេញចិត្តអ្នក - អ្នកបានរកឃើញគំរូនៃអាកប្បកិរិយាអ្នកប្រើប្រាស់ បញ្ហាទូទៅ និងអាចបែងចែកអតិថិជនសក្តានុពលដោយជោគជ័យ បានរកឃើញថាពួកគេមានថវិកាសម្រាប់ដោះស្រាយបញ្ហា បន្ទាប់មកអ្នកអាចបន្តទៅដំណាក់កាលបន្ទាប់ - គំរូផលិតផល និង MVP . មុននឹងអនុវត្តអ្វីមួយ យើងស្នើឱ្យរចនា និងធ្វើគំរូវា។ ក្នុងអំឡុងពេលនៃដំណាក់កាលគំរូផលិតផល យើងសូមផ្តល់អនុសាសន៍យ៉ាងមុតមាំឱ្យពិពណ៌នាអំពីដំណើរការអាជីវកម្មរបស់អតិថិជនដែលអ្នកមានគម្រោងផ្លាស់ប្តូរជាមួយនឹងផលិតផលរបស់អ្នក។ វាមានតម្លៃយល់យ៉ាងច្បាស់អំពីរបៀបដែលអ្នកប្រើប្រាស់របស់អ្នករស់នៅ និងដោះស្រាយបញ្ហារបស់គាត់ឥឡូវនេះ។ ហើយបន្ទាប់មកបញ្ចូលដំណើរការអាជីវកម្មនៃផលិតផលរបស់អ្នកទៅក្នុងដំណើរការអាជីវកម្មរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ ដោយបានធ្វើការងារនេះ អ្នកនឹងមានការយល់ដឹងល្អអំពីអ្វីដែលអ្នកនឹងធ្វើ ហើយនឹងអាចពន្យល់ពីខ្លឹមសារ និងទីកន្លែងនៃផលិតផលរបស់អ្នកនៅក្នុងដំណើរការរបស់អតិថិជនទៅកាន់ភាគីដែលចាប់អារម្មណ៍ណាមួយ - ដៃគូសក្តានុពល អ្នកវិនិយោគ អ្នកអភិវឌ្ឍន៍ និងសក្តានុពល។ អតិថិជនខ្លួនឯង។

វត្តមាននៃឯកសារគម្រោងបែបនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប៉ាន់ប្រមាណតម្លៃនៃការអភិវឌ្ឍន៍ផលិតផល និងបញ្ជាក់ពីមុខងារជាមូលដ្ឋានបំផុតដែលយើងអាចអនុវត្តបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងមានតំលៃថោកនៅក្នុង MVP ។ អ្នកក៏នឹងអាចសម្រេចចិត្តលើខ្លឹមសារនៃ MVP ផងដែរ - តើវាជាបទបង្ហាញ ឬ "MVP ដោយដៃ" ឬតើអ្នកនៅតែត្រូវអភិវឌ្ឍអ្វីមួយដើម្បីបង្ហាញពីតម្លៃដល់អតិថិជនសក្តានុពល។

ធាតុសំខាន់មួយនៃដំណាក់កាលគំរូផលិតផលគឺការវាយតម្លៃសេដ្ឋកិច្ចនៃគម្រោង។ ចូរសន្មតថាក្រុមគម្រោងមានអ្នកឯកទេសដែលអាចបង្កើត MVP ដោយខ្លួនឯង ហើយនឹងមិនទាមទារមូលនិធិសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍នោះទេ។ វាជាការសំខាន់ក្នុងការយល់ថានេះមិនគ្រប់គ្រាន់ទេ។ ដើម្បីលក់ផលិតផលរបស់អ្នក អ្នកត្រូវទាក់ទាញអ្នកប្រើប្រាស់ - ប្រើបណ្តាញផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលមិនគិតថ្លៃ។ សម្រាប់ការលក់ដំបូងរបស់អ្នក អ្នកអាចប្រើបណ្តាញដែលមិនត្រូវការការវិនិយោគធំ - ធ្វើការហៅទូរស័ព្ទដោយខ្លួនអ្នកផ្ទាល់ ឬចែកចាយខិត្តប័ណ្ណនៅក្នុងចំណត ប៉ុន្តែសមត្ថភាពនៃបណ្តាញបែបនេះគឺតូច ពេលវេលារបស់អ្នកក៏ចំណាយប្រាក់ផងដែរ ហើយមិនយូរមិនឆាប់អ្នកនឹងផ្ទេរសិទ្ធិ ការងារនេះដើម្បីជួលបុគ្គលិក។ ដូច្នេះ វាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការជ្រើសរើសបណ្តាញទិញយកអតិថិជនជាច្រើន និងប៉ាន់ប្រមាណតម្លៃនៃការទទួលបានអតិថិជននៅក្នុងបណ្តាញទាំងនេះ។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ អ្នកអាចប្រើទិន្នន័យពីប្រភពផ្សេងៗគ្នា សួរអ្នកជំនាញសម្រាប់សូចនាករ ឬធ្វើការពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

តម្លៃនៃការទាក់ទាញអតិថិជនដែលបង់ប្រាក់គឺជាប៉ារ៉ាម៉ែត្រសំខាន់បំផុតមួយដែលកំណត់តម្លៃនៃផលិតផលរបស់អ្នកសម្រាប់អតិថិជន។ ផលិតផលរបស់អ្នកមិនអាចមានតម្លៃទាបជាងចំនួននេះទេ ព្រោះក្នុងករណីនេះ អ្នកពិតជានឹងបង្កើតការខាតបង់តាំងពីដំបូង។ ថវិការបស់អ្នកសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍ និងការគាំទ្រផលិតផល ក៏ដូចជាប្រាក់ចំណេញរបស់អ្នកក្នុងនាមជាស្ថាបនិកអាជីវកម្ម គឺមាននៅក្នុងភាពខុសគ្នារវាងតម្លៃនៃផលិតផលរបស់អ្នក និងតម្លៃនៃការទទួលបានអតិថិជន។

នៅដំណាក់កាលនេះ គម្រោងជាច្រើនត្រូវបានល្បួងឱ្យនិយាយ - យើងនឹងទាក់ទាញអតិថិជនតាមរយៈចរាចរស្វែងរកសរីរាង្គ និងមេរោគ - នេះអនុវត្តជាក់ស្តែងដោយឥតគិតថ្លៃ។ ពួកគេនិយាយត្រូវអំពីភាពថោកនៃការទាក់ទាញ ប៉ុន្តែពួកគេភ្លេចថាបណ្តាញទាំងនេះយឺត ចំណាយពេលយូរដើម្បីផ្សព្វផ្សាយ និងមានសមត្ថភាពតិចតួច។ វាក៏សំខាន់ផងដែរក្នុងការចងចាំពីកាលៈទេសៈនេះ - វិនិយោគិនដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈវិនិយោគលើគម្រោងដែលមានបណ្តាញបង់ប្រាក់ច្បាស់លាស់ និងមានប្រសិទ្ធភាព ដែលអាចធ្វើមាត្រដ្ឋានបាន និងមានសមត្ថភាពទាក់ទាញអតិថិជន។ ការវិនិយោគមិនត្រូវបានធ្វើឡើងសម្រាប់ចរាចរណ៍សរីរាង្គតែម្នាក់ឯងនោះទេ។

ប្រសិនបើនៅដំណាក់កាលនេះ អ្នកមិនមានបញ្ហាអ្វីទេ - ផលិតផលរបស់អ្នកត្រូវបានយកគំរូតាម វិធីសាស្រ្តនៃការបង្កើត និងមុខងាររបស់ MVP ត្រូវបានកំណត់ បណ្តាញសម្រាប់ការទាក់ទាញអតិថិជនត្រូវបានកំណត់ ហើយសេដ្ឋកិច្ចនៃគម្រោងហាក់ដូចជាទទួលបានផលចំណេញ បន្ទាប់មកអ្នកអាចបន្តទៅមុខទៀត។ ទៅដំណាក់កាលបន្ទាប់ - បង្កើត MVP ។ ដំណាក់កាលនេះគឺសាមញ្ញ ហើយអនុវត្តមិនខុសពីដំណាក់កាលដែលបានពិភាក្សាពីមុននៃផែនទីអូសទាញ IIDF នោះទេ។ បន្ទាប់ពី MVP ត្រូវបានបង្កើតឡើង អ្នកត្រូវទទួលបានការលក់ និងការអនុវត្តដំបូង។ ដំណើរការនៃការបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀង ការលក់ ការធ្វើតេស្តការប្រើប្រាស់ MVP របស់អ្នកអាចចំណាយពេលយូរ ហើយពិតជានឹងនាំមកនូវមតិកែលម្អពីអតិថិជន - អ្នកនឹងរកឃើញថាហេតុអ្វីបានជាដំណោះស្រាយរបស់អ្នកមិនល្អ ហេតុអ្វីបានជាវាមិនអាចអនុវត្តបាន ភាពខ្វះខាតអ្វីដែលអ្នកមាន និងអ្វីផ្សេងទៀត គូប្រជែងដែលអ្នកមានដែលអ្នកមិនធ្លាប់ដឹងពីមុនមក។ ប្រសិនបើអ្វីៗទាំងអស់នេះមិនសម្លាប់ផលិតផលរបស់អ្នក និងជំនឿរបស់អ្នកលើវាទេ នោះអ្នកនឹងអាចបញ្ចប់ MVP និងឈានដល់ដំណាក់កាលបន្ទាប់ទៀត - ការលក់ដ៏មានអត្ថន័យនៅក្នុងបណ្តាញ។ ខ្ញុំនឹងឈប់នៅទីនេះ ហើយពិចារណាបន្ថែមទៀតអំពីបញ្ហាទូទៅបំផុតដែលរង់ចាំអ្នកនៅលើផ្លូវនៃការអភិវឌ្ឍន៍គម្រោងអាជីវកម្មនៅពេលប្រើវិធីសាស្រ្តដែលបានពិពណ៌នាខាងលើ។

អន្ទាក់ដែលគម្រោងអនុវត្តតាមវិធីសាស្រ្តដែលបានពិពណ៌នាខាងលើធ្លាក់ចូលទៅក្នុង

ខ្ញុំសូមរំលឹកអ្នកពីមូលហេតុដែលវិធីសាស្រ្តសម្រាប់ធ្វើការលើការចាប់ផ្តើមត្រូវបានបង្កើតឡើង។ ភារកិច្ចចម្បងគឺដើម្បីរៀនពីរបៀបដើម្បីសាកល្បងគំនិតយ៉ាងឆាប់រហ័សកំណត់អត្តសញ្ញាណនិង "កប់" វត្ថុដែលមិនអាចទៅរួចដើម្បីកុំឱ្យខ្ជះខ្ជាយធនធាន (ពេលវេលានិងប្រាក់របស់អ្នក) ។ ការប្រើប្រាស់បច្ចេកទេសទាំងនេះមិនផ្លាស់ប្តូរស្ថិតិយោងទៅតាមដែល 90-95% នៃអាជីវកម្មថ្មីបានស្លាប់នៅឆ្នាំដំបូងនៃអត្ថិភាព។ បច្ចេកទេសអភិវឌ្ឍន៍ការចាប់ផ្ដើមអាជីវកម្មបង្កើនល្បឿននៃការស្លាប់នៃគំនិតអាជីវកម្មដែលមិនអាចទៅរួច និងកាត់បន្ថយការខាតបង់។

គំនិតដែលត្រូវបានសាកល្បង និង "កប់" យ៉ាងឆាប់រហ័ស គឺជាលទ្ធផលដ៏ល្អ។ គំនិត​ដែល​ផលិតផល​ត្រូវ​បាន​បង្កើត​ឡើង​និង​ចេញ​លក់​លើ​ទីផ្សារ ប៉ុន្តែ​មិន​បាន​លក់​នោះ​ទេ គឺ​ជា​លទ្ធផល​អាក្រក់។ ផលិតផលដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយអនុលោមតាមតម្រូវការដែលបានកំណត់ ដែលការបញ្ជាទិញជាមុនត្រូវបានប្រមូល ប្រាក់ចំណេញពីការលក់ដែលគ្របដណ្តប់លើការចំណាយលើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ការផលិត និងការអភិវឌ្ឍន៍ ហើយថែមទាំងអនុញ្ញាតឱ្យមានការត្រឡប់មកវិញលើការវិនិយោគក្នុងរយៈពេលដ៏សមរម្យមួយ - នេះគឺជា លទ្ធផលល្អណាស់។ ផលិតផលដែលអាចត្រូវបានរៀបចំឡើងវិញ និង "ដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់" នៅដំណាក់កាលនៃការលក់ដំបូង ដែលធ្វើឱ្យវាបំពេញតម្រូវការរបស់អតិថិជន និងសន្សំសំចៃដោយគិតគូរពីតម្លៃនៃការទាក់ទាញអតិថិជនក៏ជាលទ្ធផលដ៏ល្អផងដែរ។

បញ្ហាទូទៅបំផុតគឺការសំភាសន៍បញ្ហាដែលមិនបានធ្វើឡើងត្រឹមត្រូវ។ វាមានពូជ៖

1. ការសំភាសន៍ដែលគ្មានប្រយោជន៍ - នៅពេលដែលចម្លើយចំពោះសំណួរដែលបានសួរមិនបញ្ជាក់អ្វីនោះទេ ពោលគឺការសម្ភាសន៍ត្រូវបានធ្វើឡើង សំណួរត្រូវបានសួរ ប៉ុន្តែចម្លើយមិនបាននាំមកនូវការពិតដែលការសន្និដ្ឋានអាចត្រូវបានទាញនោះទេ។ វាកើតឡើងនៅពេលដែលសម្មតិកម្មមិនល្អត្រូវបានជ្រើសរើស - ជាក់ស្តែង ឬមិនទាក់ទងនឹងគំនិតផលិតផល ឬនៅពេលដែលសំណួរត្រូវបានសួរដែលមិនទាក់ទងនឹងសម្មតិកម្ម។
2. ការបកស្រាយសុទិដ្ឋិនិយមហួសហេតុនៃចម្លើយគឺនៅពេលដែលអ្នកឆ្លើយតបភាគច្រើនមិនបានបញ្ជាក់ពីសម្មតិកម្មណាមួយទេ ប៉ុន្តែអ្នកឆ្លើយសំណួរ 1-2 បានបញ្ជាក់ពីសម្មតិកម្មមួយចំនួន។ ក្នុងស្ថានភាពនេះ អ្នកអាចព្យាយាមស្វែងយល់ថាតើមនុស្សទាំងនេះជានរណា ហើយព្យាយាមស្វែងរកអតិថិជនសក្តានុពលផ្សេងទៀតដែលស្រដៀងនឹងពួកគេ។
3. ការសំភាសន៍ត្រូវបានធ្វើឡើងជាមួយនឹងមនុស្សខុស - នៅពេលដែលសមត្ថភាពរបស់អ្នកឆ្លើយសំណួរដើម្បីធ្វើការសម្រេចចិត្តទិញមិនត្រូវបានអើពើ។ ជាឧទាហរណ៍ អ្នកនិយាយជាមួយក្មេងៗ ពួកគេបញ្ជាក់ពីបញ្ហា ប៉ុន្តែការសម្រេចចិត្តទិញនឹងមិនត្រូវបានធ្វើឡើងដោយពួកគេទេ ប៉ុន្តែដោយឪពុកម្តាយរបស់ពួកគេដែលមានការជម្រុញខុសគ្នាទាំងស្រុង ហើយនឹងមិនទិញប្រដាប់ក្មេងលេងដ៏ត្រជាក់ ប៉ុន្តែគ្រោះថ្នាក់នោះទេ។ វាដូចគ្នានៅក្នុង B2B - អ្នកអាចសម្ភាសអ្នកប្រើប្រាស់ ប៉ុន្តែថវិកាត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយអ្នកគ្រប់គ្រងដែលមានហេតុផលផ្សេងទៀត ហើយតម្លៃនៃផលិតផលរបស់អ្នកដែលអ្នកកំពុងស្រាវជ្រាវគឺមិនពាក់ព័ន្ធជាមួយពួកគេ។ ខ្ញុំជឿថាវិធីសាស្រ្តនៃ Southern IT Park Accelerator ចូលទៅក្នុងអន្ទាក់នេះ ព្រោះវាខ្វះដំណាក់កាលនៃសម្មតិកម្មអំពីផ្នែកអតិថិជន។
4. លក់ក្នុងអំឡុងពេលសំភាសន៍ - នៅពេលដែលក្នុងអំឡុងពេលសំភាសន៍ពួកគេនៅតែនិយាយអំពីគំនិតនៃផលិតផលមួយនិងអ្នក interlocutor ដែលមានបំណងល្អបំផុតព្យាយាមគាំទ្រអ្នកបញ្ជាក់ពីការសន្មត់របស់អ្នកអំពីបញ្ហានិងការលំបាក។
5. ការបោកបញ្ឆោតខ្លួនឯង - នៅពេលដែលអ្នកឆ្លើយសំណួរមិនបានបញ្ជាក់អ្វីនោះទេ ប៉ុន្តែអ្នកបកស្រាយពាក្យរបស់ពួកគេតាមរបៀបរបស់អ្នក ហើយជឿថាសម្មតិកម្មត្រូវបានបញ្ជាក់។
6. ការសំភាសន៍មួយចំនួនតូចដែលធ្វើឡើងគឺនៅពេលដែលអ្នកធ្វើការសំភាសន៍ជាច្រើន (3-5) ហើយវាហាក់ដូចជាអ្នកថាអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងទាំងអស់បញ្ជាក់ពីសម្មតិកម្មរបស់អ្នក ហើយមិនចាំបាច់ធ្វើការសម្ភាសន៍បន្ថែមទៀតទេ។ បញ្ហានេះច្រើនតែដើរទន្ទឹមគ្នាជាមួយនឹងបញ្ហាលេខ ៤ លក់ក្នុងពេលសម្ភាសន៍។

ផលវិបាកនៃការសំភាសន៍ដែលធ្វើឡើងមិនត្រឹមត្រូវ ជាធម្មតាការសម្រេចចិត្តខុសអំពីតម្រូវការសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍គម្រោងបន្ថែមទៀត (ជាកម្មវត្ថុ - មិនអាចទៅរួច និងមិនចាំបាច់)។ នេះនាំឱ្យមានការខ្ជះខ្ជាយពេលវេលា (ច្រើនខែ) លើការបង្កើត MVP ហើយបន្ទាប់មកនៅដំណាក់កាលនៃការលក់ដំបូងវាបង្ហាញថាគ្មាននរណាម្នាក់ចង់ទិញផលិតផលនោះទេ។ វាក៏មានទម្រង់ធ្ងន់ធ្ងរជាងនេះផងដែរ - នៅពេលដែលក្នុងអំឡុងពេលនៃការលក់ដំបូង តម្លៃនៃការទាក់ទាញអតិថិជនមិនត្រូវបានគេយកមកពិចារណាទេ ហើយផលិតផលហាក់ដូចជាអាចដំណើរការបាន ប៉ុន្តែនៅក្នុងដំណាក់កាលនៃការលក់ដ៏មានអត្ថន័យ វាប្រែថាគំរូអាជីវកម្ម និងផលិតផលមិនទទួលបានផលចំណេញនោះទេ។ . នោះគឺជាការសម្ភាសដែលបានធ្វើឡើងយ៉ាងត្រឹមត្រូវ និងការវាយតម្លៃដោយស្មោះត្រង់នៃសេដ្ឋកិច្ចនៃគម្រោង អ្នកអាចជួយសង្គ្រោះជីវិតរបស់អ្នកបានច្រើនខែ និងចំនួនប្រាក់ដ៏គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍។
បញ្ហាទូទៅបន្ទាប់គឺការបែងចែកធនធានមិនត្រឹមត្រូវរវាងការអភិវឌ្ឍន៍ MVP និងការលក់។ ជាញឹកញាប់ណាស់ គម្រោងដែលធ្វើឱ្យ MVPs ចំណាយពេលវេលា និងថវិកាច្រើនពេកលើវា ហើយនៅពេលដែលពេលវេលាមកដល់សម្រាប់ការលក់ដំបូង ពួកគេមិនមានថវិកាសម្រាប់សាកល្បងបណ្តាញលក់នោះទេ។ យើងបានជួបប្រទះម្តងហើយម្តងទៀតនូវគម្រោងដែលបានពន្លិចប្រាក់រាប់រយរាប់ពាន់លានរូប្លិ៍ទៅក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ដែលផលិតមិនត្រឹមតែ MVP ប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែជាផលិតផលដែលបានបញ្ចប់ហើយបន្ទាប់មកមិនអាច (ឬមិនចង់) ចំណាយយ៉ាងហោចណាស់ 50-100 ពាន់រូប្លិ៍លើការធ្វើតេស្ត បណ្តាញ និងព្យាយាមទាក់ទាញអតិថិជនដែលបង់ប្រាក់យ៉ាងឆាប់រហ័ស។

បញ្ហាទូទៅមួយទៀតគឺថា ក្នុងអំឡុងពេលសម្ភាសន៍ ក្រុមការងារគម្រោងដឹងថាគំនិតដើមរបស់ពួកគេមិនអាចដំណើរការបាន ប៉ុន្តែពួកគេកំណត់បញ្ហាសំខាន់ៗមួយចំនួនដែលពួកគេអាចបង្កើតអាជីវកម្មបាន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ក្រុមនេះបដិសេធមិនផ្តល់យោបល់ និងបង្កើតគំនិតថ្មីដោយផ្អែកលើតម្រូវការដែលបានកំណត់ដោយលើកឡើងពីការពិតដែលថា "ពួកគេមិនចាប់អារម្មណ៍លើប្រធានបទផ្សេងទៀត" ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ពួកគេអាចបន្តជីកចូលទៅក្នុង "ប្រធានបទស្លាប់" ឬបោះបង់ការព្យាយាមបង្កើតការចាប់ផ្តើមទាំងអស់គ្នា។

មានបញ្ហា 2 ដែលខ្ញុំផ្ទាល់គិតថាមិនត្រូវបានដោះស្រាយបានល្អនៅក្នុងវិធីសាស្រ្តដែលបានពិពណ៌នាខាងលើ។

1. ការប៉ាន់ប្រមាណតម្លៃនៃការទាក់ទាញអតិថិជនយឺតពេល។ បច្ចេកទេសខាងលើមិនតម្រូវឱ្យអ្នកប៉ាន់ប្រមាណតម្លៃនៃការទិញរបស់អតិថិជនទេ រហូតដល់អ្នកបានបញ្ជាក់ពីតម្រូវការសម្រាប់ដំណោះស្រាយរបស់អ្នក។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការធ្វើការសម្ភាសន៍បញ្ហា និងដំណើរការលទ្ធផលរបស់ពួកគេ គឺជាកិច្ចការដែលពឹងផ្អែកលើកម្លាំងពលកម្ម។ ជាធម្មតាវាចំណាយពេលពីមួយទៅច្រើនសប្តាហ៍។ ដើម្បីសាកល្បងសម្មតិកម្មដោយភាពជឿជាក់ អ្នកត្រូវធ្វើការសន្ទនាយ៉ាងហោចណាស់ 10 ។ ម្យ៉ាងវិញទៀត អ្នកអាចប៉ាន់ប្រមាណតម្លៃនៃការទាក់ទាញអតិថិជនដែលបង់ប្រាក់ក្នុងរយៈពេល 1-2 ម៉ោងដោយស្វែងរកទិន្នន័យតាមអ៊ីនធឺណិត និងជាមធ្យម។ ខ្ញុំសូមផ្តល់ឧទាហរណ៍មួយដល់អ្នក។

ឧបមាថាយើងកំពុងនិយាយអំពីប្រភេទនៃគេហទំព័រដេញថ្លៃដែលអតិថិជនដាក់កម្មវិធីសម្រាប់ផលិតផល ឬសេវាកម្ម ហើយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ផ្តល់ជូនខ្លួនឯង និងតម្លៃរបស់ពួកគេ។ វេទិកានេះគ្រោងនឹងរកប្រាក់ពីកម្រៃជើងសារពីប្រតិបត្តិការ ឬថ្លៃជាវពីអ្នកប្រើប្រាស់។ នៅដំណាក់កាលគំនិតរួចហើយ អ្នកអាចស្រមៃមើលបណ្តាញជាច្រើនដែលអ្នកប្រើប្រាស់នឹងត្រូវបានទាក់ទាញ។ ចូរសន្មតថាយើងនឹងទាក់ទាញអតិថិជនដោយការហៅទូរស័ព្ទត្រជាក់ និងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៅក្នុងម៉ាស៊ីនស្វែងរក និងអ្នកផ្គត់ផ្គង់ជាមួយនឹងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៅក្នុងម៉ាស៊ីនស្វែងរក និងបណ្តាញសង្គម។ រួចហើយនៅដំណាក់កាលនេះអ្នកអាចយល់បានថាតម្លៃនៃការទាក់ទាញអ្នកផ្គត់ផ្គង់សកម្មនឹងមានប្រហែល 1000 រូប្លិ៍។ ចូរសន្មតថាការទាក់ទាញអ្នកផ្គត់ផ្គង់នឹងត្រូវចំណាយ 200 រូប្លិ៍បន្ទាប់មកការបញ្ចប់ប្រតិបត្តិការដំបូងនឹងត្រូវការប្រហែល 2000 រូប្លិ៍។ បន្ទាប់មក យើងអាចសន្និដ្ឋានបានថា វាជាការគួរឱ្យយើងរកបានយ៉ាងហោចណាស់ 1000 rubles សម្រាប់ប្រតិបត្តិការនីមួយៗ។ ដូច្នោះហើយ យើងត្រូវភ្ជាប់គណៈកម្មការដែលអាចទទួលយកបានអប្បបរមានេះជាមួយនឹងគំនិតរបស់យើង។ ប្រសិនបើយើងកំពុងនិយាយអំពីគេហទំព័រដេញថ្លៃដែលសេវាកម្មត្រូវបានបញ្ជាទិញរហូតដល់ 1000 rubles នោះយើងនឹងមិនអាចទទួលបានកម្រៃជើងសារចំនួន 1000 rubles ទេ។ ពីរាល់ប្រតិបត្តិការ។ ប្រសិនបើយើងកំពុងនិយាយអំពីគេហទំព័រដែលសេវាកម្មត្រូវបានបញ្ជាទិញក្នុងតម្លៃ 100 រូប្លិ៍ នោះគំរូអាជីវកម្មបែបនេះអាចទទួលបានផលចំណេញ។ នេះជារបៀបដែល សូម្បីតែមុនពេលបង្កើតសម្មតិកម្ម និងធ្វើការសម្ភាសន៍បញ្ហាក៏ដោយ វាអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណមិនអាចទៅរួចនៃគំនិតមួយ។

2. មិនមានការប៉ុនប៉ងដើម្បីសាកល្បងដំណោះស្រាយតាមរយៈការលក់មុនពេលដំណាក់កាលអភិវឌ្ឍន៍ MVP នោះទេ។ វិធីសាស្រ្តមិនតម្រូវឱ្យមានការធ្វើតេស្តជាកាតព្វកិច្ចនៃសម្មតិកម្មអំពីភាពអាចទទួលយកបាននៃដំណោះស្រាយរបស់អ្នកសម្រាប់អតិថិជនមុនពេលបង្កើត MVP នោះទេ។ ខ្ញុំជឿថាបន្ទាប់ពីការវិភាគបញ្ហាសំភាសន៍ វាជាការសមរម្យក្នុងការគិតតាមរយៈគោលគំនិតសម្រាប់ការដោះស្រាយបញ្ហាដែលបានកំណត់។ នៅក្នុងវិធីសាស្រ្ត Southern IT Park នេះត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងថាជាគំរូដំណោះស្រាយ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ខ្ញុំគិតថាវាមានតម្លៃក្នុងការឈានទៅមុខមួយជំហានទៀត ហើយធ្វើបទបង្ហាញអំពីដំណោះស្រាយ ដើម្បីទទួលបានការបញ្ចូលរបស់អតិថិជនលើចក្ខុវិស័យរបស់អ្នកសម្រាប់ការដោះស្រាយបញ្ហារបស់ពួកគេ។ នៅក្នុងអក្សរសិល្ប៍ ពេលខ្លះនេះត្រូវបានគេហៅថា "ការសម្ភាសន៍ការសម្រេចចិត្ត" ។ អ្នកពិតជាបង្ហាញគំរូផលិតផលរបស់អ្នកដល់អតិថិជនសក្តានុពល និងទទួលបានមតិរបស់ពួកគេអំពីផលិតផលនាពេលអនាគត និងអាចបញ្ជាទិញមុន និងការលក់លើកដំបូង។ នេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកសាកល្បងសម្មតិកម្មអំពីតម្លៃនៃដំណោះស្រាយរបស់អ្នកក្នុងតម្លៃទាបបំផុត ហើយក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ធ្វើការកែតម្រូវការប៉ាន់ប្រមាណរបស់អ្នកអំពីតម្លៃនៃការទិញយកអតិថិជន សូម្បីតែមុនពេលចាប់ផ្តើមបង្កើត MVP ក៏ដោយ។

ការប្រៀបធៀបវិធីសាស្រ្ត និងការពិពណ៌នាអំពីវិធីសាស្រ្តរបស់ខ្ញុំ – ដំណោះស្រាយបញ្ហាសមស្របនឹងក្របខ័ណ្ឌ

ផ្នែកខាងលើនៃដ្យាក្រាមបង្ហាញពីវិធីសាស្រ្តនៃ IIDF និង Southern IT Park ។ ដំណើរឆ្លងកាត់ដំណាក់កាលកើតឡើងពីឆ្វេងទៅស្តាំ។ ព្រួញបង្ហាញពីដំណាក់កាលផ្លាស់ប្តូរ ហើយដំណាក់កាលថ្មីដែលមិនមាននៅក្នុងវិធីសាស្រ្ត IIDF ត្រូវបានគូសបញ្ជាក់ជាដិត។

ដោយបានវិភាគបទពិសោធន៍របស់ខ្ញុំ និងមូលហេតុទូទៅបំផុតនៃការស្លាប់នៃការចាប់ផ្តើមអាជីវកម្ម ខ្ញុំបានស្នើវិធីសាស្រ្តថ្មីមួយដែលបានបង្ហាញនៅក្នុងដ្យាក្រាម - គ្រោងការណ៍សមនៃដំណោះស្រាយបញ្ហា។

ខ្ញុំស្នើឱ្យចាប់ផ្តើមជាមួយដំណាក់កាល "សម្មតិកម្មនៃផ្នែកអតិថិជន និងការជ្រើសរើសផ្នែកសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍" ពីព្រោះដើម្បីបង្កើត និងសាកល្បងសម្មតិកម្មនៃបញ្ហាជាបន្តបន្ទាប់ អ្នកនៅតែត្រូវយល់ថាអ្នកកំពុងដោះស្រាយជាមួយអ្នកណា ហើយគិតគូរពីសមត្ថភាព និងដំណោះស្រាយនៃ ផ្នែក។
ដំណាក់​កាល​បន្ទាប់​គឺ​ថ្មី​មិន​មាន​ឃើញ​ពី​មុន​។ នៅពេលដែលយើងបានជ្រើសរើសផ្នែកមួយដើម្បីដំណើរការ យើងត្រូវគិតអំពីរបៀបដែលយើងអាចទាក់ទងអ្នកប្រើប្រាស់ទាំងនេះ និងថាតើវានឹងត្រូវចំណាយប៉ុន្មានដើម្បីព្យាយាមលក់អ្វីមួយឱ្យពួកគេ។ ភាពអាចរកបាននៃអ្នកតំណាងនៃផ្នែកសម្រាប់ការសន្ទនាគឺមានសារៈសំខាន់ ប្រសិនបើនៅពេលអនាគតអ្នកនឹងត្រូវជួបជាមួយមនុស្សស្រដៀងគ្នាដើម្បីធ្វើការសម្ភាសន៍បញ្ហា។ ប្រសិនបើការស្វែងរកទំនាក់ទំនងរបស់មនុស្សបែបនេះ ក៏ដូចជាការហៅទូរសព្ទ និងរៀបចំការប្រជុំ ក្លាយជាបញ្ហាសម្រាប់អ្នក ហេតុអ្វីត្រូវសរសេរសម្មតិកម្មលម្អិតអំពីតម្រូវការរបស់ពួកគេ? រួច​ហើយ​នៅ​ដំណាក់កាល​នេះ​អាច​នឹង​មាន​ការ​ត្រឡប់​ទៅ​ជម្រើស​នៃ​ផ្នែក​ផ្សេង​ទៀត។

បន្ទាប់ - ដំណាក់កាលពីរដូចជានៅក្នុងវិធីសាស្រ្តនៃ Southern IT Park - ការកសាងផែនទីលម្អិតនៃសម្មតិកម្មនៃបញ្ហា ភារកិច្ច ឧបករណ៍ និងការលំបាករបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ហើយបន្ទាប់មក - ការសម្ភាសន៍បញ្ហាជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ដើម្បីសាកល្បងសម្មតិកម្ម។ ភាពខុសគ្នារវាងវិធីសាស្រ្តរបស់ខ្ញុំ និងអ្វីដែលបានពិភាក្សាពីមុនគឺថា ក្នុងអំឡុងពេលសម្ភាសន៍បញ្ហា ចាំបាច់ត្រូវយកចិត្តទុកដាក់បន្ថែមទៀតលើការយល់ដឹងអំពីដំណើរការអាជីវកម្មដែលមានបញ្ហាក្នុងចំណោមអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានបញ្ជាក់ពីវត្តមាននៃបញ្ហា។ អ្នកត្រូវយល់ពីអ្វីដែលពួកគេកំពុងធ្វើ របៀបណា ពេលណា និងញឹកញាប់ដែលបញ្ហាកើតឡើង របៀបដែលពួកគេព្យាយាមដោះស្រាយវា ដំណោះស្រាយអ្វីខ្លះដែលអាចទទួលយកបាន និងមិនអាចទទួលយកបានសម្រាប់ពួកគេ។ តាមរយៈការធ្វើជាគំរូដល់ដំណើរការអាជីវកម្មរបស់អតិថិជន យើងនឹងបង្កើតដំណោះស្រាយរបស់យើងទៅក្នុងពួកគេ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ យើងយល់យ៉ាងច្បាស់អំពីលក្ខខណ្ឌដែលយើងនឹងត្រូវធ្វើការ និងការរឹតបន្តឹងដែលមានស្រាប់។

លើសពីនេះ ការយល់ដឹងអំពីខ្លឹមសារនៃផលិតផលនាពេលអនាគតរបស់យើង និងបរិយាកាសនៃអតិថិជនសក្តានុពលដែលវានឹងរកឃើញដោយខ្លួនវា យើងអាចវាយតម្លៃសេដ្ឋកិច្ចនៃគម្រោង - គណនាការវិនិយោគ តម្លៃផលិតផល គិតតាមរយៈគំរូនៃការរកប្រាក់ និងតម្លៃផលិតផល និងធ្វើការវិភាគអំពី គូប្រជែង។ បន្ទាប់ពីនេះ អ្នកអាចធ្វើការសម្រេចចិត្តសមហេតុផល និងជូនដំណឹងអំពីការបន្តធ្វើការលើគម្រោងនេះ។
បន្ទាប់ពីនេះអ្នកនឹងមានព័ត៌មានទាំងអស់ដែលអ្នកត្រូវការដើម្បីបង្ហាញផលិតផលរបស់អ្នកទៅកាន់អតិថិជនសក្តានុពល - អ្នកដឹងពីបញ្ហារបស់អតិថិជនដែលអ្នកអាចដោះស្រាយបាន អ្នកបានបង្កើតវិធីដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនេះ (ផលិតផល) អ្នកយល់ពីរបៀបដែលដំណោះស្រាយរបស់អ្នកនឹង អត្ថប្រយោជន៍ ហើយអ្នកបានសម្រេចចិត្តលើតម្លៃនៃផលិតផលរបស់អ្នក។ ព័ត៌មានដែលប្រមូលបានគឺគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីបង្កើតបទបង្ហាញផលិតផល ហើយព្យាយាមលក់ផលិតផលរបស់អ្នកទៅផ្នែកដែលសកម្មបំផុតនៃផ្នែកអតិថិជន - អ្នកអនុម័តដំបូង។ បង្ហាញបទបង្ហាញទៅកាន់អតិថិជនសក្តានុពល និងទទួលបានមតិកែលម្អរបស់ពួកគេ។ ការបញ្ជាទិញជាមុនជាមួយនឹងការបង់ប្រាក់ជាមុនគឺជាលទ្ធផលដ៏ល្អ។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានបង់ប្រាក់ជាមុន នោះផលិតផលរបស់អ្នកគឺល្អឥតខ្ចោះសម្រាប់អតិថិជន ហើយគាត់ត្រៀមខ្លួនទិញវានៅពេលណាក៏បាន។ វេទិកា Crowdfunding (ឧទាហរណ៍ Kickstarter) អនុវត្តគោលការណ៍នេះនៅលើអ៊ីនធឺណិត។ គ្មានអ្វីរារាំងអ្នកមិនឱ្យធ្វើដូចគ្នាដោយខ្លួនឯងនោះទេ។ ប្រសិនបើអតិថិជនមិនទាន់រួចរាល់ដើម្បីបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងទេនោះ អ្នកមានឱកាសសួរអំពីហេតុផល និងលក្ខខណ្ឌ - អ្វីដែលត្រូវធ្វើដើម្បីឱ្យពួកគេទិញផលិតផលរបស់អ្នក។ កិច្ចសន្យាត្រូវបានបញ្ចប់ ហើយភាពជឿនលឿនបានទទួលការគាំទ្រដ៏ល្អបំផុតសម្មតិកម្មរបស់អ្នកអំពីដំណោះស្រាយរបស់អ្នកចំពោះបញ្ហាអតិថិជន (ផលិតផល)។

បន្ទាប់ពីនេះ អ្នកអាចចាប់ផ្តើមផលិតកំណែដំបូងនៃផលិតផល ដែលផ្គូផ្គងនឹងការពិពណ៌នាដែលអ្នកបានទទួលការបញ្ជាទិញជាមុន។ នៅពេលដែលផលិតផលរួចរាល់ អ្នកបញ្ជូនវាទៅអតិថិជនដំបូងរបស់អ្នក។ បន្ទាប់ពីរយៈពេលនៃការប្រើប្រាស់សាកល្បង អ្នកប្រមូលមតិរបស់អតិថិជនដំបូងរបស់អ្នកអំពីផលិតផល កំណត់ទិសដៅសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍ផលិតផល ហើយបន្ទាប់មកបង្កើតការលក់សៀរៀលដែលមានអត្ថន័យ។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

អត្ថបទបានប្រែទៅជាវែងណាស់។ អរគុណសម្រាប់ការអានដល់ចប់។ ប្រសិនបើអ្នកឆ្លងកាត់គ្រប់ជំហានដោយប្រើវិធីសាស្រ្តណាមួយដែលបានពិពណ៌នា នេះមានន័យថាអ្នកមានផលិតផលដែលនរណាម្នាក់ត្រូវការ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនបានប្រើវិធីសាស្រ្តណាមួយ ហើយផលិតផលរបស់អ្នកមានការលក់ នោះនរណាម្នាក់ត្រូវការផលិតផលរបស់អ្នក។

អាជីវកម្មដំណើរការនៅពេលដែលអ្នកយល់ថាអ្នកណា និងហេតុអ្វីបានទិញផលិតផលរបស់អ្នក និងចំនួនដែលអ្នកអាចចំណាយដើម្បីទាក់ទាញអតិថិជន។ បន្ទាប់មកអ្នកអាចរកមើលបណ្តាញផ្សព្វផ្សាយដែលមានប្រសិទ្ធិភាពចំណាយ និងការលក់ខ្នាត នោះអ្នកនឹងមានអាជីវកម្ម។ ប្រសិនបើអ្នកមិនដឹងថាអ្នកណាជាអ្នកទិញផលិតផលរបស់អ្នក ហើយហេតុអ្វី អ្នកគួរតែស្វែងយល់ដោយនិយាយទៅកាន់អ្នកប្រើប្រាស់។ អ្នក​នឹង​មិន​អាច​បង្កើត​ប្រព័ន្ធ​លក់​បាន​ទេ ប្រសិន​បើ​អ្នក​មិន​ដឹង​ថា​ត្រូវ​លក់​ទៅ​ឱ្យ​នរណា និង​អត្ថប្រយោជន៍​សំខាន់ៗ​ដែល​ផលិតផល​នាំ​មក​ជូន​អតិថិជន។

ប្រភព: www.habr.com