α ααα»α’αααΈααΆαααΆα’αααααααΌαααΆααα»αααα½α ααααα·αααΎα’αααααΆα CRM αα½α α αΎα?
ααΎαααααα·ααΈαα ααααΆαααΆαα½αααααΌαααΆαααα‘αΎααα αααα»ααααα»αα αα»αααααα’ααα? CRM ααααααααααααααααααααααα αα»αααα½α αααααααα ITSM 1C (α’αααααΆααα ααΈααα)? ααΎα’αααααΆαα’αΆααααααα αααΆααααααΆαααααα·ααΈααΆααα’αααααα ααααααααΆαα αα·ααα αα? ααΆααΆααα·α ααΆααΆααα»αααΆααααα½ααααΈααααΆ αααα αΆααΆα αααΎαα’αΆα ααααΌαααΆααααααααΆααααααααααααααααααααααααα·ααααααα - ααΎαααΆα’αααααΆαααααα·ααΈααΆααααααααα ααααααΆαααΆααααα ααΆαααΆααααααΆα α¬αααα»ααα»ααααα·αααα [β¦]