ಬ್ಯಾಂಕ್ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯಲ್ಲಿ ಬಾಟ್‌ಗಳನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಲು 9 ನಿಯಮಗಳು

ಬ್ಯಾಂಕ್ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯಲ್ಲಿ ಬಾಟ್‌ಗಳನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಲು 9 ನಿಯಮಗಳು

ಸೇವೆಗಳ ಪಟ್ಟಿ, ಪ್ರಚಾರಗಳು, ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ವಿವಿಧ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗಳ ಸುಂಕಗಳು ಈಗ ಪಾಡ್‌ನಲ್ಲಿ ಎರಡು ಬಟಾಣಿಗಳಂತೆಯೇ ಇವೆ. ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ನಾಯಕರಿಂದ ಬರುವ ಉತ್ತಮ ಆಲೋಚನೆಗಳನ್ನು ಇತರ ಬ್ಯಾಂಕುಗಳು ವಾರಗಳಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸುತ್ತವೆ. ಸ್ವಯಂ-ಪ್ರತ್ಯೇಕತೆ ಮತ್ತು ಸಂಪರ್ಕತಡೆಯನ್ನು ಕ್ರಮಗಳ ತರಂಗವು ಚಂಡಮಾರುತವಾಗಿ ಮಾರ್ಪಟ್ಟಿತು ಮತ್ತು ದೀರ್ಘಕಾಲದವರೆಗೆ ನೆನಪಿನಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ, ಅದರಲ್ಲೂ ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಅದನ್ನು ಉಳಿದುಕೊಳ್ಳದ ಮತ್ತು ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿಲ್ಲದ ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಂದ. ಬದುಕುಳಿದವರು ತಮ್ಮ ಬೆಲ್ಟ್‌ಗಳನ್ನು ಬಿಗಿಗೊಳಿಸಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಮತ್ತೆ ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡಲು ಶಾಂತ ಸಮಯಕ್ಕಾಗಿ ಕಾಯುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ನಂಬುತ್ತಾರೆ ಲಿಯೊನಿಡ್ ಪೆರ್ಮಿನೋವ್, CTI ನಲ್ಲಿ ಸಂಪರ್ಕ ಕೇಂದ್ರಗಳ ಮುಖ್ಯಸ್ಥ. ಏನು? ಅವರ ಅಭಿಪ್ರಾಯದಲ್ಲಿ, ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ವಿವಿಧ ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ ರೋಬೋಟ್‌ಗಳ ಪರಿಚಯದ ಮೂಲಕ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯ ಯಾಂತ್ರೀಕರಣದಲ್ಲಿ. ನಾವು ನಿಮಗೆ ಪ್ರಕಟಿಸಿದ ವಿಷಯವನ್ನು ನೀಡುತ್ತೇವೆ ವಸ್ತುವನ್ನು ಮುದ್ರಣ ಮತ್ತು ಆನ್‌ಲೈನ್ ಆವೃತ್ತಿಗಳಲ್ಲಿ ಸಹ ಪ್ರಕಟಿಸಲಾಗಿದೆ ನ್ಯಾಷನಲ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಜರ್ನಲ್ (ಅಕ್ಟೋಬರ್ 2020).

ಹಣಕಾಸು ಸೇವೆಗಳ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ, ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವಲ್ಲಿ ಹಿಂದೆ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಗಮನವು ತೀವ್ರಗೊಂಡಿದೆ ಮತ್ತು ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗಳ ನಡುವಿನ ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕ ಹೋರಾಟವು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುವ ಸಮತಲಕ್ಕೆ ಇನ್ನೂ ಹೆಚ್ಚಿನ ವೇಗದಲ್ಲಿ ಚಲಿಸುತ್ತಿದೆ ಮತ್ತು ಏಕಕಾಲದಲ್ಲಿ ನಿರ್ವಹಣಾ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಉತ್ತಮಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ಪ್ರವೃತ್ತಿಯ ಜೊತೆಗೆ, ಅನೇಕ ಪ್ರದೇಶಗಳಲ್ಲಿನ ಕ್ವಾರಂಟೈನ್ ಅಗತ್ಯತೆಗಳು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಕಚೇರಿಗಳು, ಗ್ರಾಹಕರು, ಅಡಮಾನ ಮತ್ತು ಕಾರ್ ಸಾಲ ನೀಡುವ ಕೇಂದ್ರಗಳಲ್ಲಿನ ಚಟುವಟಿಕೆಯನ್ನು ಶೂನ್ಯಕ್ಕೆ ತಗ್ಗಿಸಿವೆ.

ಪ್ರಕಟಣೆಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದರಲ್ಲಿ ಎನ್.ಬಿ.ಜೆ. ಉಲ್ಲೇಖಿಸಲಾಗಿದೆ: ಮಿಲಿಯನ್‌ಗಿಂತಲೂ ಹೆಚ್ಚು ಜನಸಂಖ್ಯೆ ಹೊಂದಿರುವ ನಗರಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಾದೇಶಿಕ ಕೇಂದ್ರಗಳಲ್ಲಿ, ಡಿಜಿಟಲ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್‌ನ ಒಳಹೊಕ್ಕು ವಿವಿಧ ಅಂದಾಜಿನ ಪ್ರಕಾರ, 40% ರಿಂದ 50% ವರೆಗೆ ಇದೆ, ಅಂಕಿಅಂಶಗಳು ಹೇಳುವಂತೆ 25% ಗ್ರಾಹಕರು ಇನ್ನೂ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಶಾಖೆಗಳಿಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡುತ್ತಾರೆ ಕನಿಷ್ಠ ಒಂದು ತಿಂಗಳಿಗೊಮ್ಮೆ. ಈ ನಿಟ್ಟಿನಲ್ಲಿ, ಕ್ಲೈಂಟ್ ಅನ್ನು ಭೌತಿಕವಾಗಿ ತಲುಪಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂಬ ಅಂಶಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಒತ್ತುವ ಸಮಸ್ಯೆ ಉದ್ಭವಿಸಿದೆ, ಆದರೆ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಹೇಗಾದರೂ ಮಾರಾಟ ಮಾಡಬೇಕು.

2020 ರಲ್ಲಿ ಹಣಕಾಸು ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ “ಚೆರ್ರಿ ಆನ್ ದಿ ಕೇಕ್” ಎನ್ನುವುದು ನೌಕರರನ್ನು ದೂರಸ್ಥ ಕೆಲಸಕ್ಕೆ ವರ್ಗಾಯಿಸುವುದು, ಈ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಉತ್ಪಾದಕತೆ ಮತ್ತು ಕೆಲಸದ ದಕ್ಷತೆಯನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡುವ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು, ಕೆಲಸದ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳ ಮಾಹಿತಿ ಸುರಕ್ಷತೆ ಮತ್ತು ಮನೆಯಿಂದ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವಾಗ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಗೌಪ್ಯತೆಯನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು. ವಿಶೇಷವಾಗಿ ತೀವ್ರ.

ಬಾಹ್ಯ ಹಿನ್ನೆಲೆ ಮತ್ತು ಆಂತರಿಕ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳಲ್ಲಿನ ನಾಟಕೀಯ ಬದಲಾವಣೆಗಳ ಹಿನ್ನೆಲೆಯಲ್ಲಿ, ಹಣಕಾಸು ಉದ್ಯಮದ ನಮ್ಮ ಅನೇಕ ಗ್ರಾಹಕರು ಹೊಸ ಮತ್ತು ಆಧುನಿಕ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸುವತ್ತ ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿ ನೋಡಲಾರಂಭಿಸಿದರು, ಪ್ರಗತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಮ್ಯಾಜಿಕ್ ಮಾತ್ರೆಗಳನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯುವ ಆಶಯದೊಂದಿಗೆ. ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ, TOP 5 ಪ್ರವೃತ್ತಿಗಳು ಈಗ ಈ ರೀತಿ ಕಾಣುತ್ತವೆ:

  • ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸಲು ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆಯನ್ನು ಆಧರಿಸಿದ ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ ರೋಬೋಟ್‌ಗಳು.
  • ದೂರಸ್ಥ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಗಾಗಿ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಮತ್ತು ಆರಾಮದಾಯಕ ವಾತಾವರಣವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುವ ಪರಿಕರಗಳು.
  • ಆಂತರಿಕ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳ ದಕ್ಷತೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ದಿನನಿತ್ಯದ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳ ಆಟೊಮೇಷನ್.
  • ಗ್ರಾಹಕರ ನಿಷ್ಠೆಯನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲು ರಿಮೋಟ್ ಸೇವೆಗಾಗಿ ನಿಜವಾದ ಓಮ್ನಿಚಾನಲ್ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಬಳಸುವುದು.
  • ರಿಮೋಟ್ ಕೆಲಸವನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸಲು ಮಾಹಿತಿ ಭದ್ರತಾ ಪರಿಹಾರಗಳು.

ಮತ್ತು, ಸಹಜವಾಗಿ, ಈ ಎಲ್ಲಾ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳಲ್ಲಿ, ನಾವು, ಸಿಸ್ಟಮ್ ಇಂಟಿಗ್ರೇಟರ್ ಆಗಿ, ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲು ಸುಲಭವಾದ ಮತ್ತು ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅತ್ಯಂತ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾದ ಪ್ರಗತಿಯ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳನ್ನು ಹೊಂದಲು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಲಾಗಿದೆ.

"ಹೈಪ್" ಥೀಮ್‌ಗಳಿಂದ ನೀವು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಏನನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ಜನಪ್ರಿಯವಾದವುಗಳನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸುವ ಮೂಲಕ ಸೇವಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳಿಗೆ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಗಂಭೀರ ಸುಧಾರಣೆಗಳನ್ನು ತರಬಹುದೇ ಎಂದು ಲೆಕ್ಕಾಚಾರ ಮಾಡೋಣ: ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ವಿವಿಧ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ರೋಬೋಟ್‌ಗಳ ಪರಿಚಯದ ಮೂಲಕ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯ ಯಾಂತ್ರೀಕರಣ.

ವ್ಯಾಪಾರ ಸಂಯೋಜಕ CTI ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸಲು ಸಿಸ್ಟಮ್‌ಗಳನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲು ಹಲವು ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ಜಾರಿಗೆ ತಂದಿದೆ, ಇದಕ್ಕಾಗಿ ಎಲ್ಲಾ ರೀತಿಯ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳಲ್ಲಿ ವ್ಯಾಪಕ ಅನುಭವ ಮತ್ತು ಪರಿಣತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಆಧುನಿಕ ವಾಸ್ತವತೆಗಳಲ್ಲಿ, ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಧ್ವನಿ ಚಾನಲ್ ಮತ್ತು ಪಠ್ಯದಲ್ಲಿ ಸಹಜ ಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ ಸಂವಹನ ಮಾಡಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಕ್ಲಾಸಿಕ್ IVR (ಇಂಟರಾಕ್ಟಿವ್ ವಾಯ್ಸ್ ರೆಸ್ಪಾನ್ಸ್) ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು ಅಥವಾ ಪುಶ್-ಬಟನ್ ಬಾಟ್‌ಗಳು ಬಹಳ ಪ್ರಾಚೀನವಾಗಿವೆ ಮತ್ತು ಕಿರಿಕಿರಿಯನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುತ್ತವೆ. ಅದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ಸಂಭಾಷಣಾ ರೋಬೋಟ್‌ಗಳು ಈಗ ಬೃಹದಾಕಾರದ ಸೇವೆಗಳಾಗುವುದನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಿವೆ, ಅದು ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಏನನ್ನು ಬಯಸುತ್ತಾನೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಸಣ್ಣ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳಲ್ಲಿ, ಅವು ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ನೇರ ಸಂವಹನದಿಂದ ಭಿನ್ನವಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ. ರೋಬೋಟ್ ಜೀವಂತ ವ್ಯಕ್ತಿಯಂತೆ ಮಾತನಾಡಲು ಶ್ರಮಿಸಬೇಕೇ ಅಥವಾ ರೋಬೋಟ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಸಂಭಾಷಣೆ ನಡೆಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಒತ್ತಿಹೇಳುವುದು ಹೆಚ್ಚು ಸರಿಯಾಗಿದೆಯೇ - ಇದು ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಚರ್ಚಾಸ್ಪದ ಪ್ರಶ್ನೆಯಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಸರಿಯಾದ ಉತ್ತರವು ಇದನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ. ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ.

ಹಣಕಾಸು ಉದ್ಯಮದಲ್ಲಿ ಸಂಭಾಷಣಾ ರೋಬೋಟ್‌ಗಳ ಅನ್ವಯದ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯು ಈಗ ಬಹಳ ವಿಸ್ತಾರವಾಗಿದೆ:

  • ಅವರ ವಿನಂತಿಯ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ವರ್ಗೀಕರಿಸಲು ಕ್ಲೈಂಟ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಮೊದಲ ಸಂಪರ್ಕ;
  • ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗಳು, ಸಾಮಾಜಿಕ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ತ್ವರಿತ ಸಂದೇಶವಾಹಕಗಳಲ್ಲಿ ಪಠ್ಯ ಬಾಟ್‌ಗಳು;
  • ಅಗತ್ಯ ಕೌಶಲ್ಯ ಮತ್ತು ಅರ್ಹತೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಉದ್ಯೋಗಿಗೆ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ವರ್ಗಾಯಿಸುವುದು;
  • ಸಂಪರ್ಕ ಕೇಂದ್ರದ ನಿರ್ವಾಹಕರ ಭಾಗವಹಿಸುವಿಕೆ ಇಲ್ಲದೆ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದು;
  • ಹೊಸ ಕ್ಲೈಂಟ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಸ್ವಾಗತಿಸಿ, ಅಲ್ಲಿ ರೋಬೋಟ್ ಎಲ್ಲಿ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬೇಕು ಎಂದು ನಿಮಗೆ ಹೇಳಬಹುದು;
  • ಅರ್ಜಿಗಳು ಮತ್ತು ದಾಖಲೆಗಳ ನೋಂದಣಿ;
  • ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ಕೆಲಸದ ಯಾಂತ್ರೀಕೃತಗೊಂಡ;
  • ಕ್ಲೈಂಟ್ ಗುರುತಿಸುವಿಕೆ, ಬ್ಯಾಂಕ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳಿಂದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹೊರತೆಗೆಯುವುದು ಮತ್ತು ಆಪರೇಟರ್ ಭಾಗವಹಿಸುವಿಕೆ ಇಲ್ಲದೆ ಕ್ಲೈಂಟ್ಗೆ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಒದಗಿಸುವುದು;
  • ಟೆಲಿಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಸಮೀಕ್ಷೆಗಳು;
  • ಸಾಲಗಾರರೊಂದಿಗೆ ಸಂಗ್ರಹಣೆ ಕೆಲಸ.

ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಆಧುನಿಕ ಪರಿಹಾರಗಳು ಮಂಡಳಿಯಲ್ಲಿ ಬಹಳಷ್ಟು ಹೊಂದಿವೆ:

  • ಅಂತರ್ನಿರ್ಮಿತ ಭಾಷಾ ಮಾದರಿಗಳೊಂದಿಗೆ ನೈಸರ್ಗಿಕ ಭಾಷಣ ಗುರುತಿಸುವಿಕೆ ಮಾಡ್ಯೂಲ್ಗಳು;
  • ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಫಲಿತಾಂಶವನ್ನು ಪಡೆಯುವುದು ಮುಖ್ಯವಾದಾಗ ಕಠಿಣ ಸನ್ನಿವೇಶಗಳನ್ನು ರಚಿಸುವ ಸಾಧನಗಳು ಮತ್ತು ಹವಾಮಾನದ ಬಗ್ಗೆ ಚಾಟ್ ಮಾಡಬಾರದು;
  • ರೋಬೋಟ್‌ಗೆ ಉಚ್ಚಾರಣೆ ಮತ್ತು ಪದಗಳು ಮತ್ತು ಪದಗುಚ್ಛಗಳ ಕಾಗುಣಿತದ ಎಲ್ಲಾ ರೂಪಾಂತರಗಳನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಕಲಿಸದಿರಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವಂತೆ ಮಾಡುವ ನರಮಂಡಲದ ಮಾದರಿಗಳು, ಆದರೆ ಒಟ್ಟಾರೆಯಾಗಿ ಉದ್ಯಮದಲ್ಲಿ ಸಂಗ್ರಹವಾದ ಅನುಭವವನ್ನು ಬಳಸಲು;
  • ಕೆಲಸದ ಸನ್ನಿವೇಶಗಳನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ರಚಿಸಲು ಮತ್ತು ಅವರ ಕೆಲಸದ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವವನ್ನು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವಂತೆ ಮಾಡುವ ದೃಶ್ಯ ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಸಂಪಾದಕರು;
  • ಒಂದು ಪದಗುಚ್ಛದಲ್ಲಿ ಹಲವಾರು ವಿಭಿನ್ನ ಉದ್ದೇಶಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಿದ್ದರೂ ಸಹ, ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಹೇಳಿದ ಅರ್ಥವನ್ನು ರೋಬೋಟ್ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬಲ್ಲ ಭಾಷಾ ಘಟಕಗಳು. ಇದರರ್ಥ ಒಂದು ಸೇವಾ ಅವಧಿಯೊಳಗೆ, ಕ್ಲೈಂಟ್ ತನ್ನ ಹಲವಾರು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಒಂದೇ ಬಾರಿಗೆ ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು ಮತ್ತು ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್‌ನ ಹಲವಾರು ಸತತ ಹಂತಗಳನ್ನು ಅವನು ಹಾದುಹೋಗಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ.

ಅಂತಹ ಶ್ರೀಮಂತ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಣೆಯ ಹೊರತಾಗಿಯೂ, ಯಾವುದೇ ಪರಿಹಾರವು ಕೆಲವು ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳು ಮತ್ತು ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕತೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ವೇದಿಕೆಯಾಗಿದ್ದು ಅದನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಕಾನ್ಫಿಗರ್ ಮಾಡಬೇಕಾಗಿದೆ ಎಂದು ನೀವು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಮತ್ತು ನೀವು ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಉತ್ಪನ್ನದ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ವಿವರಣೆಯ ಮೇಲೆ ಮಾತ್ರ ಗಮನಹರಿಸಿದರೆ, ನೀವು ಉಬ್ಬಿಕೊಂಡಿರುವ ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳ ಬಲೆಗೆ ಬೀಳಬಹುದು ಮತ್ತು ಆ ಮ್ಯಾಜಿಕ್ ಬಟನ್ ಅನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯದೆ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದಲ್ಲಿ ನಿರಾಶೆಗೊಳ್ಳಬಹುದು.

ಅಂತಹ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸುವಾಗ, ನೀವು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಸ್ಫೋಟಕ ಪರಿಣಾಮವನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು, ಇದು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಆಹ್ಲಾದಕರವಾದ ಆಶ್ಚರ್ಯವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಸಂಭಾಷಣಾ ರೋಬೋಟ್‌ಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಸ್ವಯಂ ಸೇವಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸುವ ನಮ್ಮ ಅಭ್ಯಾಸದಿಂದ ನಾನು ಹಲವಾರು ಉದಾಹರಣೆಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತೇನೆ, ಅಂತಹ ಯಾಂತ್ರೀಕೃತಗೊಂಡವು ಎಷ್ಟು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ:

  1. ಒಂದು ಯೋಜನೆಯಲ್ಲಿ, ಉತ್ಪಾದನಾ ಕ್ರಮದಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಒಂದು ತಿಂಗಳ ನಂತರ, ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯಲ್ಲಿನ ಸುಮಾರು 50% ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಮಾನವ ಹಸ್ತಕ್ಷೇಪವಿಲ್ಲದೆ ಪರಿಹರಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿತು, ಏಕೆಂದರೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಅಲ್ಗಾರಿದಮ್‌ನಲ್ಲಿ ವಿವರಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ರೋಬೋಟ್‌ಗೆ ವಹಿಸಿಕೊಡಬಹುದು. ಅವುಗಳನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲು.
  2. ಅಥವಾ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಕೆಲವು ಸನ್ನಿವೇಶಗಳಲ್ಲಿ, ಆಟೊಮೇಷನ್ ದರಗಳು 90 % ತಲುಪುತ್ತವೆ ಏಕೆಂದರೆ ಈ ಶಾಖೆಗಳು ಉಲ್ಲೇಖಿತ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ವಾಡಿಕೆಯ, ಪುನರಾವರ್ತಿತ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತವೆ. ಈಗ ನಿರ್ವಾಹಕರು ಇಂತಹ ಸರಳ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ ಸೇವೆ ಸಲ್ಲಿಸುವ ಸಮಯವನ್ನು ವ್ಯರ್ಥ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ಸಂಕೀರ್ಣ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ನಿಭಾಯಿಸಬಹುದು.
  3. ಸನ್ನಿವೇಶವು ಸಾಕಷ್ಟು ಸಂಕೀರ್ಣವಾಗಿದ್ದರೆ, ವ್ಯಕ್ತಿ ಮತ್ತು ರೋಬೋಟ್ ನಡುವಿನ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಆಳವು 3-4 ಹಂತಗಳನ್ನು ತಲುಪಬಹುದು, ಇದು ಕ್ಲೈಂಟ್‌ನ ಆಸಕ್ತಿಯ ಪ್ರದೇಶವನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ನಿಖರವಾಗಿ ನಿರ್ಧರಿಸಲು ಮತ್ತು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಅವನಿಗೆ ಸೇವೆ ಸಲ್ಲಿಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ.

ಯೋಜನೆಗೆ ಹೋಲಿಸಿದರೆ ಸಿಸ್ಟಮ್ಗಳ ಮರುಪಾವತಿ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಗಮನಾರ್ಹವಾದ ಕಡಿತವನ್ನು ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಗಮನಿಸುತ್ತಾರೆ.

ಇದರರ್ಥ ಎಲ್ಲವೂ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಮೋಡರಹಿತವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅಂತಿಮವಾಗಿ "ಎಲ್ಲವೂ ಉತ್ತಮವಾಗಲು" ಮ್ಯಾಜಿಕ್ ಬಟನ್ ಕಂಡುಬಂದಿದೆಯೇ? ಖಂಡಿತ ಇಲ್ಲ. ಆಧುನಿಕ ರೋಬೋಟ್‌ಗಳನ್ನು ಸಾಕಷ್ಟು ರೆಕಾರ್ಡ್ ಡೈಲಾಗ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಲೋಡ್ ಮಾಡಬಹುದಾದ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಅನೇಕ ಜನರು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುತ್ತಾರೆ, ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ನ್ಯೂರಲ್ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ಗಳು ಇದನ್ನು ಹೇಗಾದರೂ ವಿಶ್ಲೇಷಿಸುತ್ತವೆ, ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ ಸರಿಯಾದ ತೀರ್ಮಾನಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಫಲಿತಾಂಶವು ಹುಮನಾಯ್ಡ್ ರೋಬೋಟ್ ಆಗಿರುತ್ತದೆ, ಹೊರತುಪಡಿಸಿ ಅದು ಭೌತಿಕ ದೇಹದಲ್ಲಿ ಅಲ್ಲ, ಆದರೆ ಧ್ವನಿ ಮತ್ತು ಪಠ್ಯ ಚಾನಲ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿದೆ. ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಇದು ಹಾಗಲ್ಲ, ಮತ್ತು ಇದುವರೆಗಿನ ಎಲ್ಲಾ ಯೋಜನೆಗಳಿಗೆ ತಜ್ಞರಿಂದ ಗಮನಾರ್ಹ ಪ್ರಭಾವದ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ, ಅವರ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವು ಮುಖ್ಯವಾಗಿ ಈ ರೋಬೋಟ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುವುದು ಆಹ್ಲಾದಕರವಾಗಿರುತ್ತದೆಯೇ ಅಥವಾ ಅದರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನವು ಆಪರೇಟರ್‌ಗೆ ಬದಲಾಯಿಸುವ ಬಲವಾದ ಬಯಕೆಯನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುತ್ತದೆಯೇ ಎಂಬುದನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತದೆ. .

ಯೋಜನೆಯ ತಯಾರಿಕೆಯ ಹಂತದಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಅನುಷ್ಠಾನದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಯೋಜನೆಯ ಕಡ್ಡಾಯ ಹಂತಗಳನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವುದು ಬಹಳ ಮುಖ್ಯ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಇದಕ್ಕಾಗಿ ನಿಮಗೆ ಅಗತ್ಯವಿದೆ:

  • ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸಬೇಕಾದ ಸಂವಾದ ಸೇವೆಗಳ ಗುರಿ ಸೆಟ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಿ;
  • ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳ ಸಂಬಂಧಿತ ಮಾದರಿಯನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿ. ಭವಿಷ್ಯದ ರೋಬೋಟ್‌ನ ಕೆಲಸದ ರಚನೆಯನ್ನು ಸಮರ್ಥವಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಇದು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ;
  • ಒಂದೇ ವಿಷಯಗಳಲ್ಲಿ ಧ್ವನಿ ಮತ್ತು ಪಠ್ಯ ಚಾನಲ್‌ಗಳ ಮೂಲಕ ಸಂವಹನವು ಹೇಗೆ ಭಿನ್ನವಾಗಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ;
  • ರೋಬೋಟ್ ಯಾವ ಭಾಷೆಗಳಲ್ಲಿ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಈ ಭಾಷೆಗಳನ್ನು ಮಿಶ್ರಣ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆಯೇ ಎಂಬುದನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಿ. ಕಝಾಕಿಸ್ತಾನ್ ಮತ್ತು ಉಕ್ರೇನ್‌ಗೆ ಇದು ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಸತ್ಯವಾಗಿದೆ, ಅಲ್ಲಿ ಸಂವಹನವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಭಾಷೆಗಳ ಮಿಶ್ರಣದಲ್ಲಿ ನಡೆಸಲಾಗುತ್ತದೆ;
  • ಯೋಜನೆಯು ನ್ಯೂರಲ್ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಅಲ್ಗಾರಿದಮ್ಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಪರಿಹಾರಗಳ ಬಳಕೆಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದ್ದರೆ, ತರಬೇತಿಗಾಗಿ ಮಾದರಿಗಳನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಗುರುತಿಸಿ;
  • ಲಿಪಿಯ ವಿವಿಧ ಶಾಖೆಗಳ ನಡುವಿನ ಪರಿವರ್ತನೆಗಳ ತರ್ಕವನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಿ;
  • ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಎಷ್ಟು ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕವಾಗಿರುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಿ, ಇದು ರೋಬೋಟ್ ಹೇಗೆ ಮಾತನಾಡುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತದೆ - ಮೊದಲೇ ರೆಕಾರ್ಡ್ ಮಾಡಿದ ನುಡಿಗಟ್ಟುಗಳಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಸಂಶ್ಲೇಷಿತ ಧ್ವನಿಯನ್ನು ಬಳಸಿ.

ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಮತ್ತು ಪೂರೈಕೆದಾರರನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವ ಹಂತದಲ್ಲಿ ತಪ್ಪುಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಮತ್ತು ಸಮಂಜಸವಾದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸೇವೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು ಇವೆಲ್ಲವೂ ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.

ಬಾಟ್‌ಗಳನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುವ ವಿಷಯಕ್ಕೆ ಈ ಸಣ್ಣ ವಿಹಾರವನ್ನು ಸಾರಾಂಶ ಮಾಡಲು, ನಮ್ಮ ಶಿಫಾರಸುಗಳು ಈ ಕೆಳಗಿನಂತಿವೆ:

  • ಯೋಜನೆಯ ಪ್ರಾಥಮಿಕ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಗೆ ಸಾಕಷ್ಟು ಸಮಯವನ್ನು ಅನುಮತಿಸಿ. ಒಂದು ವಾರದಲ್ಲಿ ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಬಯಸುವ ಕಂಪನಿಗಳನ್ನು ನಾನು ಒಂದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಬಾರಿ ಭೇಟಿ ಮಾಡಿದ್ದೇನೆ. ಯೋಜನೆಯ ಸಾಮಾನ್ಯ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಗೆ ವಾಸ್ತವಿಕ ಸಮಯದ ಚೌಕಟ್ಟು 2-3 ತಿಂಗಳುಗಳು.
  • ನಿಮ್ಮ ಅಗತ್ಯಗಳಿಗೆ ಸರಿಹೊಂದುವಂತೆ ನಿಮ್ಮ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ವೇದಿಕೆಯನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಆರಿಸಿ. ವಿಶೇಷ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳ ಮೇಲೆ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಓದಿ. Calcenterguru.ru ನಲ್ಲಿ, www.tadviser.ru, ವಸ್ತುಗಳ ಉತ್ತಮ ಸಂಗ್ರಹಗಳು ಮತ್ತು ವೆಬ್ನಾರ್‌ಗಳ ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್‌ಗಳಿವೆ.
  • ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲು ಕಂಪನಿಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡುವಾಗ ಜಾಗರೂಕರಾಗಿರಿ, ಬಾಟ್ಗಳ ವಿಷಯದ ನಿಜವಾದ ತಿಳುವಳಿಕೆಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ. ಹಲವಾರು ಇಂಟಿಗ್ರೇಟರ್ ಕಂಪನಿಗಳನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ, ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಉತ್ಪನ್ನದ ಪ್ರದರ್ಶನವನ್ನು ಕೇಳಿ, ಅಥವಾ ಇನ್ನೂ ಉತ್ತಮವಾಗಿ, ಒಂದೆರಡು ಡೆಮೊ ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್‌ಗಳನ್ನು ಮಾಡಿ. ನಿಯಮದಂತೆ, ಪ್ರದರ್ಶಕರ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಉಲ್ಲೇಖ ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ; ಈ ಕಂಪನಿಗಳನ್ನು ಬರೆಯಿರಿ ಅಥವಾ ಕರೆ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಬೋಟ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಚಾಟ್ ಮಾಡಿ. ಯೋಜನೆಯ ನೈಜ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಇದು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
  • ಯೋಜನೆಯಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಸಂಸ್ಥೆಯೊಳಗೆ ತಜ್ಞರ ಗುಂಪನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸಿ. ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ಸೂಕ್ಷ್ಮತೆಗಳನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಇದು ಏಕೈಕ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ. ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ಸ್ವತಃ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ ಎಂದು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಬೇಡಿ.
  • ತ್ವರಿತ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಬೇಡಿ.
  • ಆಯ್ಕೆಮಾಡುವಾಗ, ಬೆಲೆಯ ಮೇಲೆ ಮಾತ್ರ ಗಮನಹರಿಸಬೇಡಿ, ಆದ್ದರಿಂದ ನಂತರ ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ ಮಿತಿಗಳಿಗೆ ಒಳಗಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಬೆಲೆ ಶ್ರೇಣಿಯು ತುಂಬಾ ವಿಸ್ತಾರವಾಗಿದೆ - ಸ್ಟ್ಯಾಂಡರ್ಡ್ ಇನ್‌ಸ್ಟೆಂಟ್ ಮೆಸೆಂಜರ್ ಉಪಕರಣಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಬಹುತೇಕ ಮೊಣಕಾಲಿನ ಮೇಲೆ ಪಠ್ಯ ಬಾಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಅಗ್ಗದ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಬರೆಯಬಹುದು ಮತ್ತು ಬಹುತೇಕ ಉಚಿತ ಮತ್ತು ಅತ್ಯಂತ ದುಬಾರಿ ಬಾಟ್‌ಗಳು, ಧ್ವನಿ ಮತ್ತು ಪಠ್ಯ ಎರಡರಲ್ಲೂ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ, ಅನೇಕ ಗ್ರಾಹಕೀಕರಣ ಆಯ್ಕೆಗಳೊಂದಿಗೆ, ಹಲವಾರು ಮಿಲಿಯನ್ ವೆಚ್ಚವಾಗಬಹುದು. ಪರಿಮಾಣವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ ಬೋಟ್ ಅನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುವ ವೆಚ್ಚವು ಹಲವಾರು ಮಿಲಿಯನ್ ರೂಬಲ್ಸ್ಗಳನ್ನು ತಲುಪಬಹುದು.
  • ಹಂತಗಳಲ್ಲಿ ಸೇವೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ, ಕ್ರಮೇಣ ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿರುವ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಶಾಖೆಗಳನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತದೆ. ಯಾವುದೇ ಸಾರ್ವತ್ರಿಕ ಪಾಕವಿಧಾನಗಳಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು ರೋಬೋಟ್ ಅನ್ನು ರಚಿಸುವಾಗ ತಪ್ಪುಗಳನ್ನು ಮಾಡಿದರೆ ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಮನಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲು ಹಂತಹಂತವಾಗಿ ನಿಯೋಜಿಸುವಿಕೆಯು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.
  • ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ರೋಬೋಟ್ ಬಾಹ್ಯ ಅಂಶಗಳಲ್ಲಿನ ಬದಲಾವಣೆಗಳೊಂದಿಗೆ ನಿರಂತರವಾಗಿ ಬದಲಾಗಬೇಕಾದ ಜೀವಂತ ಜೀವಿಯಾಗಿದೆ ಎಂದು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಒಮ್ಮೆ ಕಾನ್ಫಿಗರ್ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.
  • ಈಗಿನಿಂದಲೇ ಪರೀಕ್ಷೆಗೆ ಸಮಯವನ್ನು ಅನುಮತಿಸಿ: ನೈಜ ಸಂವಾದಗಳಲ್ಲಿ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಅನ್ನು "ಪರೀಕ್ಷಿಸುವ" ಮೂಲಕ ಮಾತ್ರ ನೀವು ಉತ್ತಮ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಫಲಿತಾಂಶವನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು.

ನೀವು ಈ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿದರೆ, ರೋಬೋಟ್‌ಗಳ ಸಹಾಯದಿಂದ ಸೇವಾ ಸೇವೆಗಳ ಉತ್ತಮ-ಗುಣಮಟ್ಟದ ಮತ್ತು ನೋವುರಹಿತ ಆಧುನೀಕರಣವು ನೈಜ ಮತ್ತು ಸಾಧ್ಯ. ಮತ್ತು ರೋಬೋಟ್ ಜನರು ಮಾಡಲು ಇಷ್ಟಪಡದ ಅದೇ ಏಕತಾನತೆಯ ಮತ್ತು ದಿನನಿತ್ಯದ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಸಂತೋಷವಾಗುತ್ತದೆ - ವಾರದಲ್ಲಿ ಏಳು ದಿನಗಳು, ವಿರಾಮವಿಲ್ಲದೆ, ಆಯಾಸವಿಲ್ಲದೆ.

ಮೂಲ: www.habr.com