CRM ಮಾರಾಟಗಾರರ ಕೊಳಕು ತಂತ್ರಗಳು: ನೀವು ಚಕ್ರಗಳಿಲ್ಲದ ಕಾರನ್ನು ಖರೀದಿಸುತ್ತೀರಾ?

ಸೆಲ್ಯುಲಾರ್ ಆಪರೇಟರ್‌ಗಳು ಬಹಳ ವಂಚಕ ಮಾತುಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ: "ಒಬ್ಬ ಟೆಲಿಕಾಂ ಆಪರೇಟರ್‌ಗಳು ಚಂದಾದಾರರಿಂದ ಒಂದು ಪೈಸೆಯನ್ನೂ ಕದ್ದಿಲ್ಲ - ಚಂದಾದಾರರ ಅಜ್ಞಾನ, ಅಜ್ಞಾನ ಮತ್ತು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆಯಿಂದಾಗಿ ಎಲ್ಲವೂ ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆ." ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಖಾತೆಗೆ ನೀವು ಏಕೆ ಹೋಗಲಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಆಫ್ ಮಾಡಲಿಲ್ಲ, ನಿಮ್ಮ ಸಮತೋಲನವನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸುವಾಗ ನೀವು ಪಾಪ್-ಅಪ್ ಬಟನ್ ಅನ್ನು ಏಕೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿದ್ದೀರಿ ಮತ್ತು 30 ರೂಬಲ್ಸ್ಗಳಿಗಾಗಿ ಜೋಕ್ಗಳಿಗೆ ಚಂದಾದಾರರಾಗಿದ್ದೀರಿ? ದಿನಕ್ಕೆ, ನೀವು ಸಿಮ್‌ನಲ್ಲಿನ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಏಕೆ ಪರಿಶೀಲಿಸಲಿಲ್ಲ? ಮತ್ತು ಈ “ಅವನು ಮೂರ್ಖ” ಸ್ಥಾನವು ಮಾರಾಟಗಾರನಿಗೆ ತುಂಬಾ ಅನುಕೂಲಕರವಾಗಿದೆ - “ನಾವು ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾದದ್ದಕ್ಕಾಗಿ ಶ್ರಮಿಸಿದ್ದೇವೆ, ಆದರೆ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಅದನ್ನು ಮೆಚ್ಚಲಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಪರದೆಯ ಮೇಲೆ ಬೀಪ್ ಮತ್ತು ಅಶ್ಲೀಲ ವಾಲ್‌ಪೇಪರ್ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ.” ಅಯ್ಯೋ, ಈ ಕುತಂತ್ರವು ವ್ಯವಹಾರದ ಎಲ್ಲಾ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ಅಂತರ್ಗತವಾಗಿರುತ್ತದೆ: ಪೆಟ್ ಸ್ಟೋರ್‌ಗಳಿಂದ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಇಂಟಿಗ್ರೇಟರ್‌ಗಳವರೆಗೆ. ಹೌದು, ಇದು ಎಲ್ಲಾ ಕಂಪನಿಗಳಿಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಇದು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆ. ಮುಂಚೂಣಿಯಲ್ಲಿದೆ: ಮಾರಾಟಗಾರರ ತಂತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುವ ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ನೋಡೋಣ. ನಾವು ಮೂಲೆಯ ಸುತ್ತಲೂ ಗುಂಡು ಹಾರಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ನಾವು ಭಾವಿಸುತ್ತೇವೆ 😉

CRM ಮಾರಾಟಗಾರರ ಕೊಳಕು ತಂತ್ರಗಳು: ನೀವು ಚಕ್ರಗಳಿಲ್ಲದ ಕಾರನ್ನು ಖರೀದಿಸುತ್ತೀರಾ?
ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಸಂಬಂಧಗಳ ಸಾಹಸದ ಸಾರಾಂಶ

ಒಂದು ಸಣ್ಣ ಹಕ್ಕು ನಿರಾಕರಣೆ

RegionSoft ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಕಂಪನಿಗಳ ಹೆಸರುಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಏಕೆಂದರೆ ಸಂದರ್ಭಗಳು ಮತ್ತು ಬಳಕೆಯ ನಿಯಮಗಳು ಕಾಲಾನಂತರದಲ್ಲಿ ಬದಲಾಗಬಹುದು ಮತ್ತು ನಕಾರಾತ್ಮಕ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳನ್ನು ಎತ್ತಿ ತೋರಿಸುವುದು ಅನ್ಯಾಯದ ಸ್ಪರ್ಧೆಯಾಗಿದೆ.  

ಮಾರಾಟಗಾರರು ಮತ್ತು ಅವರ ವಿತರಕರ ಕಡೆಯಿಂದ ಸಂಪೂರ್ಣ ವಂಚನೆಯ ಸ್ಪಷ್ಟ ಪ್ರಕರಣಗಳು, ಪಾವತಿಸಿದ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಸಲುವಾಗಿ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸುವಂತಹ ಕ್ರಿಮಿನಲ್ ಪ್ರಕರಣಗಳು ಇತ್ಯಾದಿಗಳನ್ನು ನಾವು ಪರಿಗಣಿಸುವುದಿಲ್ಲ - ಇದು ಕಾನೂನು ಜಾರಿ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಮತ್ತು ಮಧ್ಯಸ್ಥಿಕೆ ನ್ಯಾಯಾಲಯಗಳ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯಾಗಿದೆ, ಮತ್ತು ಅಲ್ಲ ಹಬ್ರೆಯಲ್ಲಿ ಮಾರಾಟಗಾರರ ಲೇಖನ. ನಾವು ಶಾಂತಿಯುತ ತಂತ್ರಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡುತ್ತಿದ್ದೇವೆ. 

ನಾವು ಯಾಂತ್ರೀಕೃತಗೊಂಡ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ಸಂಪೂರ್ಣ ಶಿಕ್ಷಣಕ್ಕಾಗಿ ಮತ್ತು ಸಾರ್ವಜನಿಕವಾಗಿ ಮಾರಾಟಗಾರರ ಯುದ್ಧಗಳ ವಿರುದ್ಧ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಕ್ರಮ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ ಮತ್ತು ಜಾಗರೂಕರಾಗಿರಿ, ಮತ್ತು ಯಾರನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬೇಕೆಂದು ನಿರ್ಧರಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಬಿಟ್ಟದ್ದು.

CRM ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು ಖರೀದಿಸುವುದು

ಡೆಮೊ ಆವೃತ್ತಿ

2 ತಿಂಗಳ ಚಾಲನಾ ಅನುಭವ ಮತ್ತು 3-4 ಮಿಲಿಯನ್ ಉಳಿಯಲು ಕಾರನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ. BMW ನ ಆಲ್ಪೈನ್ ಎಕ್ಸ್ಟ್ರೀಮ್ ಡ್ರೈವ್‌ಗಳಿಂದ ನೀವು ನಂಬಲಾಗದಷ್ಟು ಆಕರ್ಷಿತರಾಗಿದ್ದೀರಿ ಮತ್ತು ನೀವು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತೀರಿ: ಹೌದು, ಇದು ಸ್ಥಿರವಾಗಿರುತ್ತದೆ, ಶಕ್ತಿಯುತವಾಗಿದೆ, ಐಸ್‌ನ ಮೇಲೆ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಎಳೆತದೊಂದಿಗೆ (ಚಳಿಗಾಲದಲ್ಲಿ ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಿದೆ), ಭಾರವಾಗಿರುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಕುಶಲತೆಯಿಂದ ಕೂಡಿದೆ. ಸಲೂನ್‌ಗೆ ಹೋಗಿ ಖರೀದಿಸಿ. ತದನಂತರ - ಏನೋ ಹೇಗಾದರೂ ತಪ್ಪಾಗಿದೆ, ಮತ್ತು ಅದು ಮಂಜುಗಡ್ಡೆಯ ಮೇಲೆ ಸ್ಕಿಡ್ ಆಗುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಆಯಾಮಗಳು ಹೇಗಾದರೂ ಮಾಸ್ಕೋ ಟ್ರಾಫಿಕ್ ಜಾಮ್ಗಳಿಗೆ ಅಲ್ಲ, ಮತ್ತು ಟೈರ್ಗಳು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿವೆ ... ಅಲ್ಲಿ ಒಂದು ಕಾಲ್ಪನಿಕ ಕಥೆ ಇತ್ತು! ಯಾರಾದರೂ ಹಾಗೆ ಮಾಡುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯಿಲ್ಲ, ಸರಿ?

ಮತ್ತು ಇದನ್ನು ಅವರು CRM ನೊಂದಿಗೆ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ, ಇದನ್ನು ಮಾರಾಟಗಾರರು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಮೊದಲ ಟ್ರಿಕ್: ಡೆಮೊ ಆವೃತ್ತಿಯು ಯಾವಾಗಲೂ ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ. ಹಲವಾರು ಪ್ರದರ್ಶನ ಆಯ್ಕೆಗಳಿವೆ.

  1. ಮಾರಾಟಗಾರರ ಕಚೇರಿಯಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರದೇಶದಲ್ಲಿ ಪ್ರದರ್ಶನ. ಡೆಮೊ ಆವೃತ್ತಿಯನ್ನು ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾಗಿ ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿದ ಮತ್ತು ಆದರ್ಶಪ್ರಾಯವಾಗಿ ಕಾನ್ಫಿಗರ್ ಮಾಡಲಾದ ಹಾರ್ಡ್‌ವೇರ್ ಮತ್ತು ಪರಿಸರದಲ್ಲಿ ನಿಯೋಜಿಸಲಾಗಿದೆ, ವೃತ್ತಿಪರರು ನಿಮ್ಮ ಕಣ್ಣುಗಳ ಮುಂದೆ ಅದರೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ನೀವು ರಾತ್ರಿಯಲ್ಲಿ ಅವನನ್ನು ಎಚ್ಚರಗೊಳಿಸಿದರೆ, ಅವನು ಎಲ್ಲಾ ಕಾರ್ಯಗಳ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕರೆದೊಯ್ಯುತ್ತಾನೆ. ಚಿತ್ತವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು, ತಮಾಷೆಯ ಚಿತ್ರಗಳು, ಹಾಸ್ಯಗಳು, ಸಂಕೀರ್ಣ ರೇಖಾಚಿತ್ರಗಳು ಇತ್ಯಾದಿಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
  2. ಡೆವಲಪರ್‌ನ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿನ ಡೆಮೊ ಆವೃತ್ತಿಯು ಜೋಡಿಸಲಾದ (ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, ಕೆಟ್ಟದ್ದಾದರೂ) ನೀವು ಸ್ಥಾಪಿಸಬಹುದಾದ/ನೋಂದಣಿ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಮತ್ತು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬಹುದಾದ ಆವೃತ್ತಿಯಾಗಿದೆ. ಇದು ಜೀವನಕ್ಕೆ ಹತ್ತಿರವಾದ ಕಥೆಯಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಡೇಟಾಬೇಸ್‌ನಲ್ಲಿ ವಾಸ್ತವಿಕವಾಗಿ ಯಾವುದೇ ನಮೂದುಗಳಿಲ್ಲದ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಅನ್ನು ನೀವು ಮತ್ತೆ ಪಡೆಯುತ್ತೀರಿ, ಅಂದರೆ, ಅದನ್ನು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಇಳಿಸಲಾಗಿದೆ.
  3. ಕಾನ್ಫರೆನ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿನ ಡೆಮೊ ಕ್ಲೈಂಟ್‌ಗೆ "ಮೋಡಿ" ಮಾಡಲು ಮತ್ತೊಂದು ಸ್ವರೂಪವಾಗಿದೆ. ಸ್ಪೀಕರ್ ವರದಿಯಲ್ಲಿ ನಿರ್ಮಿಸಲಾದ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳನ್ನು ಯಾಂತ್ರೀಕೃತಗೊಂಡ ಹಂತಕ್ಕೆ ಗೌರವಿಸಲಾಗಿದೆ, ಸಂಪೂರ್ಣ ಅಸೆಂಬ್ಲಿಯನ್ನು ಕಾನ್ಫಿಗರ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಡೀಬಗ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ, ಸಭಾಂಗಣದಲ್ಲಿ ಒಂದೆರಡು ಸಹಾಯಕರು ಇದ್ದಾರೆ, ಪ್ರೇಕ್ಷಕರು ಸಂವಾದಾತ್ಮಕವನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸದಿದ್ದರೆ ಬ್ಯಾಕಪ್ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಇದು ಹೊರಗಿನಿಂದ ಮ್ಯಾಜಿಕ್ನಂತೆ ಕಾಣುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ವಾಸ್ತವದಲ್ಲಿ, ಎಲ್ಲವೂ ಸ್ವಲ್ಪ ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿದೆ.  
  4. ಪವರ್‌ಪಾಯಿಂಟ್ ಪ್ರಸ್ತುತಿ - ಕಥೆಯು ಒಳ್ಳೆಯದು ಮತ್ತು ಕೆಟ್ಟದ್ದನ್ನು ಮೀರಿದೆ ಎಂದು ತೋರುತ್ತದೆ, ಆದರೆ CRM ಸಿಸ್ಟಮ್‌ಗಳ (ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್) ಮತ್ತು ಎಂಬೆಡೆಡ್ ವೀಡಿಯೊಗಳ ಸ್ಕ್ರೀನ್‌ಶಾಟ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಸ್ತುತಿಗಳಿವೆ. ಎಲ್ಲವೂ ಅವರಿಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಎಂಬುದು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿದೆ. 

ಡೆಮೊದಲ್ಲಿ ಮಾಡುವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಎಂದಿಗೂ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ. ಇದು ಉಲ್ಲೇಖವಾಗಲು ಕಾನ್ಫಿಗರೇಶನ್, ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಅನುಭವ ಮತ್ತು ಸುಗಮ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ.

CRM ಮಾರಾಟಗಾರರ ಕೊಳಕು ತಂತ್ರಗಳು: ನೀವು ಚಕ್ರಗಳಿಲ್ಲದ ಕಾರನ್ನು ಖರೀದಿಸುತ್ತೀರಾ?
"ಕಾಮಾಜ್" ನ ಡೆಮೊ ಆವೃತ್ತಿ  

ಟ್ರಿಕ್ ಸುತ್ತಲೂ ಹೇಗೆ ಹೋಗುವುದು?

  • ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, ಡೆಮೊ ಆವೃತ್ತಿ ಇದೆಯೇ ಎಂದು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ - ಮಾರಾಟಗಾರರು ಯಾವುದೇ ಡೆಮೊವನ್ನು ಒದಗಿಸದಿದ್ದರೆ, ಮತ್ತೊಂದು ಡೆವಲಪರ್ ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವುದು ಉತ್ತಮ.
  • ಮಾರಾಟಗಾರರ ಪ್ರದರ್ಶನವನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಓದಿದ ನಂತರ, ಡೆಮೊ ಆವೃತ್ತಿಯನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಿ ಮತ್ತು ಅದರೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ: ಕ್ಲೈಂಟ್ ಅನ್ನು ಪಡೆಯಿರಿ, ಒಪ್ಪಂದ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ, ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳು ಹೇಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತವೆ, ಕ್ಯಾಲೆಂಡರ್‌ಗಳು, ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ರಚಿಸಲಾಗಿದೆ, ಇತ್ಯಾದಿ. ಇದು ನಿಮ್ಮ ಯುದ್ಧದ ನಿಲುವಾಗಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸಿಸ್ಟಮ್ ನಿಮಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಹೊಂದಿದೆಯೇ ಎಂದು ನೀವು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೀರಿ. ಒಂದು ಎಚ್ಚರಿಕೆ: ನೀವು ತಕ್ಷಣವೇ CRM ಸಿಸ್ಟಮ್ ಅನ್ನು ಇಷ್ಟಪಡದಿರಬಹುದು, ಆದ್ದರಿಂದ ಕಾರ್ಯಗಳ ಸೆಟ್ ಅನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರಿ ಮತ್ತು ವ್ಯಕ್ತಿನಿಷ್ಠ ಭಾವನೆಗಳ ಮೇಲೆ ಅಲ್ಲ. 

ಆಕರ್ಷಕ ಬೆಲೆ

ಅತ್ಯಂತ ಕಷ್ಟಕರ ಮತ್ತು ಸಾಮಾನ್ಯ ಟ್ರಿಕ್ ಬೆಲೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವುದು. ಮತ್ತೆ ಹಲವಾರು ಆಯ್ಕೆಗಳಿವೆ.

  • ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಬೆಲೆಗಳಿಲ್ಲ - "ಗುಪ್ತ ಬೆಲೆ" ಎಂದು ಕರೆಯಲ್ಪಡುವ. ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಪ್ರಾಥಮಿಕ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳು ಮತ್ತು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿದ ನಂತರವೇ ಬೆಲೆಯನ್ನು ನಿಮಗೆ ನೀಡಲಾಗುವುದು, ಅದು ಅಂತಿಮ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತದೆ. ಅಂತೆಯೇ, ನಿಮ್ಮ ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹವಾದ ಹೆಚ್ಚಿನ ಬೆಲೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಭರವಸೆ ಇದೆ. 
  • ಸೈಟ್ ಡಿಸೈನರ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಬೆಲೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ - ನಿಮ್ಮ ಕಾನ್ಫಿಗರೇಶನ್ ಅನ್ನು ನೀವು ಜೋಡಿಸಿ ಮತ್ತು ಪರವಾನಗಿಗಳ ಅಂದಾಜು ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಪಡೆಯಿರಿ. ಇಂಟರ್ಯಾಕ್ಟಿವಿಟಿ ಕ್ಯಾಪ್ಟಿವೇಟ್ಸ್ ಮತ್ತು ಸೈಟ್ನೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನದ ಸಮಯವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಏಕೆಂದರೆ ಕೆಲವು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ತುಂಬಾ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿದೆ, ಮತ್ತು, ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ವೆಚ್ಚವು ಅಂದಾಜು ಆಗಿರುತ್ತದೆ. ನಾನು ನೋಡಿದ ಅತ್ಯಂತ ತೀವ್ರವಾದದ್ದು 54-ಪ್ರಶ್ನೆಗಳ ಪ್ರಶ್ನಾವಳಿಯಾಗಿದ್ದು ಅದು ನಂತರ ಸಂಪರ್ಕ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಕೇಳುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಂತರ ಮಾತ್ರ ನಿರ್ವಾಹಕರು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತಾರೆ. ಪ್ರಶ್ನಾವಳಿಯನ್ನು ಬೈಪಾಸ್ ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು ಕಂಪನಿಯ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡುವುದು ಅಸಾಧ್ಯವಾಗಿತ್ತು; ಅವರು ಸರಳವಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸಿದರು. 
  • ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಹೊಂದಿದೆ ಬೆಲೆ ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ವೆಚ್ಚ ಕ್ಯಾಲ್ಕುಲೇಟರ್ — ನಿಮಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಪರವಾನಗಿಗಳ ಬೆಲೆಯನ್ನು ನೀವೇ ಲೆಕ್ಕ ಹಾಕಬಹುದು (ಇದಕ್ಕಾಗಿ ನಾವು ಅದನ್ನು ಹೇಗೆ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸುತ್ತೇವೆ RegionSoft CRM), ಮತ್ತು ಇದು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ನಿಖರವಾಗಿರುತ್ತದೆ (ಅಲ್ಲದೆ, ನೀವು ಪರಿಮಾಣದ ರಿಯಾಯಿತಿಯನ್ನು ಕೇಳದ ಹೊರತು). ಆದಾಗ್ಯೂ, ಇದು ಪರವಾನಗಿಗಳ ವೆಚ್ಚ ಮಾತ್ರ, ಅನುಷ್ಠಾನವಲ್ಲ ಎಂದು ನೀವು ನೆನಪಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಈ ಬೆಲೆಗೆ CRM ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಸಾಧ್ಯವೇ? ಹೌದು, ಆದರೆ ನೀವೇ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ತರಬೇತಿ ನೀಡುತ್ತೀರಿ. ಅಂತಹ ಗ್ರಾಹಕರು ಇದ್ದಾರೆ, ಮತ್ತು ಅವರು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಕೆಲಸವನ್ನು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ನಿಭಾಯಿಸುತ್ತಾರೆ, ಅದೃಷ್ಟವಶಾತ್ ನಮ್ಮ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಅವರು ವಿವರವಾದ ದಾಖಲಾತಿ ಮತ್ತು ತರಬೇತಿ ವೀಡಿಯೊಗಳಿಂದ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. 

ಪರವಾನಗಿಗಳ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಅನುಷ್ಠಾನದ ವೆಚ್ಚವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸುವುದು ಇಲ್ಲಿ ಪ್ರಮುಖ ತಪ್ಪುಗ್ರಹಿಕೆಯಾಗಿದೆ, ಅಂದರೆ ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯ ಸಂಪೂರ್ಣ CRM ಯೋಜನೆಯಾಗಿದೆ. CRM ವಾಸ್ತವವಾಗಿ ಎಷ್ಟು ವೆಚ್ಚವಾಗುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನಾವು ಇಲ್ಲಿ ಬರೆದಿದ್ದೇವೆ

ಟ್ರಿಕ್ ಸುತ್ತಲೂ ಹೇಗೆ ಹೋಗುವುದು?

ಪರವಾನಗಿಗಳ ವೆಚ್ಚದ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಿರುವಿರಿ ಎಂದು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ. ಅನುಷ್ಠಾನದ ಸಂಪೂರ್ಣ ವೆಚ್ಚದ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿಯು ತಾಂತ್ರಿಕ ವಿಶೇಷಣಗಳ ರಚನೆ ಮತ್ತು ಸಹಿ ಮಾಡಿದ ನಂತರ ಮಾತ್ರ ಲಭ್ಯವಿರುತ್ತದೆ, ಅದು ನಿಮ್ಮ ವ್ಯವಹಾರದ ಎಲ್ಲಾ ಅಗತ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಎಲ್ಲಾ ಕೆಲಸವನ್ನು ಕಾರ್ಯಗಳಾಗಿ ವಿಂಗಡಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಹೇಳಲಾದ ಬೆಲೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು ಎಂದು ಒತ್ತಾಯಿಸಿ. ಮತ್ತು ಇದು ನಿಮಗೆ ಒಳ್ಳೆಯದು - ನೀವು ಬಜೆಟ್ ಅನ್ನು ತಿಳಿಯುವಿರಿ, ಮತ್ತು ಮಾರಾಟಗಾರರನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಲಾಗಿದೆ - ಅವರು ತಾಂತ್ರಿಕ ವಿಶೇಷಣಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾಗಿ ಕೆಲಸವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ತಾಂತ್ರಿಕ ವಿಶೇಷಣಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಅಲ್ಲ.

ಬಾಡಿಗೆ ಅಥವಾ ಖರೀದಿ

ಇದು ಒಮ್ಮೆ CRM ಮಾರಾಟಗಾರರ ನೆಚ್ಚಿನ ಗಿಮಿಕ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿತ್ತು, ಆದರೆ ಇಂದು ಇದು ವಿತರಣಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಾಗಿ ವಿಕಸನಗೊಂಡಿದೆ ಮತ್ತು ಎಂಟರ್‌ಪ್ರೈಸ್ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಮಾರಾಟಕ್ಕೆ ಈಗಾಗಲೇ ಮಾನದಂಡವಾಗಿದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಿಗೆ ಗಮನ ಕೊಡಿ. 

  • ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಅನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಖರೀದಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಬಳಿ ಬಜೆಟ್ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಬಾಡಿಗೆಗೆ ಲಾಭದಾಯಕವಾಗಬಹುದು - ನೀವು CRM ಅನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಬಳಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಈ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯು ನಿಮಗೆ ಸೂಕ್ತವಲ್ಲ ಎಂದು ನೀವು ಅರಿತುಕೊಂಡರೆ ಅದನ್ನು ತ್ಯಜಿಸಬಹುದು. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನಾವು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ CRM ಅನ್ನು ಯೋಜನೆಯಾಗಿ ಮಾರಾಟ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ (ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಶುಲ್ಕವಿಲ್ಲದೆ), ಆದರೆ ಇದೆ ಬಾಡಿಗೆ ಆಯ್ಕೆಗಳು ಮತ್ತು ಈಗಿನಿಂದಲೇ ಖರೀದಿಸಲು ಸಿದ್ಧರಿಲ್ಲದವರಿಗೆ ಕಂತು ಯೋಜನೆಗಳು.
  • ಬಾಡಿಗೆ ಯಾವಾಗಲೂ ಹೆಚ್ಚು ದುಬಾರಿಯಾಗಿದೆ. ನಿಮಗಾಗಿ ಪರಿಗಣಿಸಿ: ತಿಂಗಳಿಂದ ತಿಂಗಳಿಗೆ ನೀವು ಒಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಪಾವತಿಸುವಿರಿ, ಇದು 3-4 ವರ್ಷಗಳವರೆಗೆ CRM ಸಿಸ್ಟಮ್ ಅನ್ನು ಹೊಂದುವ ಮೂಲಕ ಯಾವುದೇ ಆವರಣದ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಮೀರಿಸುತ್ತದೆ (ನೀವು ಯೋಜನೆಗೆ ಒಮ್ಮೆ ಪಾವತಿಸಿದಾಗ). ಮಾಲೀಕತ್ವದ ವೆಚ್ಚವು ತುಂಬಾ ಹೆಚ್ಚಾಗಿರುತ್ತದೆ, ಇದು ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ಪ್ರಯೋಜನಕಾರಿಯಾಗಿದೆ (ಪಾವತಿಗಳ ನಿರಂತರ ಹರಿವು) ಮತ್ತು ನಿಮಗೆ ಅನನುಕೂಲವಾಗಿದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಕಂಪನಿಯು ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕವಾಗಿ ಬಾಡಿಗೆಗೆ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ (ಪಾವತಿಗಳು ಬಜೆಟ್‌ನಲ್ಲಿ "ಹರಡುತ್ತವೆ").  

ಆದರೆ ಇದು ಮುಖ್ಯ ವಿಷಯವಲ್ಲ (ಆದರೂ ಕಂಪನಿಗೆ ಹಣವು ಹೇಗೆ ಆಗಿರಬಹುದು?) ದೆವ್ವವು "ಬಾಡಿಗೆ" ಎಂಬ ಪದದಲ್ಲಿದೆ - ಖರೀದಿಸಿದ ಪರವಾನಗಿಗಳಿಗಿಂತ ಭಿನ್ನವಾಗಿ, ಗುತ್ತಿಗೆ ಪಡೆದವರು ನಿಮಗೆ ಸೇರಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ಸೇರಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಅವನು ಉರುಳಬಹುದು ಯಾವುದೇ ನವೀಕರಣಗಳು, ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಿ, ಬಾಡಿಗೆ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿ, ಬೆಲೆಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಿ, ಇತ್ಯಾದಿ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, SaaS ಮಾದರಿಯ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಒದಗಿಸಲಾದ ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್‌ನ ಸಣ್ಣ ಮಾರಾಟಗಾರರಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರು ಒಮ್ಮೆ ತನ್ನ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ 2 ವಾರಗಳಲ್ಲಿ ಡೇಟಾವನ್ನು "ತೆಗೆದುಹಾಕಿ" ಮತ್ತು ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಮುಚ್ಚಬೇಕೆಂದು ಒತ್ತಾಯಿಸಿ ಪತ್ರಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿದರು, ಏಕೆಂದರೆ ಅವರು ವ್ಯವಹಾರದ ಈ ಭಾಗವನ್ನು ಲಾಭದಾಯಕವಲ್ಲ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಿದ್ದಾರೆ ( ಪತ್ರದಲ್ಲಿ ಕಾರಣವು ಹೆಚ್ಚು ಯೋಗ್ಯವಾಗಿದೆ) - "ನಾನ್-ಕೋರ್" ನಲ್ಲಿ ಆಸ್ತಿಯು ಪ್ರಪಂಚದಾದ್ಯಂತ 600 ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ತಲುಪಿದೆ. ಸಾಗರದಲ್ಲಿ ಒಂದು ಹನಿ, ಹೌದು, ಆದರೆ ಇದು ನಷ್ಟವನ್ನು ಅನುಭವಿಸಿದ ಹಲವಾರು ಡಜನ್ ಕಂಪನಿಗಳ ಕಥೆಯಾಗಿದೆ. 

ಟ್ರಿಕ್ ಸುತ್ತಲೂ ಹೇಗೆ ಹೋಗುವುದು?

ಆನ್-ಪ್ರಿಮೈಸ್ ಆವೃತ್ತಿಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸಿ ಮತ್ತು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ RegionSoft. ತಮಾಷೆಗಾಗಿ 🙂 ಇಂದಿನ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ, ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾರಾಟಗಾರರು ನೀವು ತಿರುಗಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದ ಟ್ರಿಕ್ ಅನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಓದಿ, ನವೀಕರಣಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ ಮತ್ತು ಬ್ಯಾಕಪ್‌ಗಳನ್ನು ಬುದ್ಧಿವಂತಿಕೆಯಿಂದ ನಿರ್ವಹಿಸಿ (ನೀವು ಅತ್ಯಂತ ಅಸಮರ್ಪಕ ಕ್ಷಣದಲ್ಲಿ ಡೇಟಾಬೇಸ್‌ಗೆ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು). ಸರಿ, ನಿಮ್ಮ ಹಣವನ್ನು ಎಣಿಸಿ.

ಮಾರಾಟಗಾರರನ್ನು ಡೀಲರ್ ಅಥವಾ ಪಾಲುದಾರರೊಂದಿಗೆ ಬದಲಾಯಿಸುವುದು

ಹಾಗೆಯೇ ಬಹಳ ಹಿಂದೆಯೇ ನಿಂತುಹೋಗಿರುವ ಟ್ರಿಕ್. ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ (ದೊಡ್ಡ ಮತ್ತು ಸಣ್ಣ) ಮಾರಾಟಗಾರರು ಇದ್ದಾರೆ, ಅವರು ತಾತ್ವಿಕವಾಗಿ, ಎಂದಿಗೂ ಅನುಷ್ಠಾನವನ್ನು ಸ್ವತಃ ಕೈಗೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರದೇಶದ ತಮ್ಮ ವಿತರಕರಿಗೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸುತ್ತಾರೆ. ಒಂದು ಸಣ್ಣ ಸೂಕ್ಷ್ಮ ವ್ಯತ್ಯಾಸವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಎಲ್ಲವೂ ಚೆನ್ನಾಗಿರುತ್ತದೆ: ಜಾಹಿರಾತು ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಮತ್ತು ವೆಬ್ ಸ್ಟುಡಿಯೊಗಳಿಂದ (ಇದ್ದಕ್ಕಿದ್ದಂತೆ!) ಫಿಟ್ನೆಸ್ ಮತ್ತು ಸ್ಟ್ರೆಚಿಂಗ್ ಸ್ಟುಡಿಯೋಗಳಿಗೆ ತುಂಬಾ ಸೋಮಾರಿಯಾಗಿಲ್ಲದ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಪಾಲುದಾರರಾಗುತ್ತಾರೆ. ಮತ್ತು ನೀವು ಪ್ರಮುಖ ಪಾಲುದಾರರನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತೀರಾ ಅಥವಾ ಪೈಲೇಟ್ಸ್‌ನ ಈ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತೀರಾ ಎಂಬುದು ದೊಡ್ಡ ಪ್ರಶ್ನೆಯಾಗಿದೆ. ಅಂತೆಯೇ, ಅನುಷ್ಠಾನದ ಗುಣಮಟ್ಟವು ಇದನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ. ಸರ್ಚ್ ಇಂಜಿನ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಸಾಮಾಜಿಕ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಜಾಹೀರಾತಿನ ಮೂಲಕ ನೀವು ಅನುಭವವಿಲ್ಲದೆ ಕಂಪನಿಗೆ ಹೋಗುವುದು ಕೆಟ್ಟದು. ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ನೀವು ಹಣದ ದುಡ್ಡು ಬಗ್ಗೆ ಚಿಂತಿಸುತ್ತಿದ್ದೀರಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳದ ಅತ್ಯಂತ ಕಳಪೆಯಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಅನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತೀರಿ.

ಟ್ರಿಕ್ ಸುತ್ತಲೂ ಹೇಗೆ ಹೋಗುವುದು?

  • ನೀವು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ CRM ಅನ್ನು ಬಯಸಿದರೆ, ಕೇಂದ್ರ ಕಚೇರಿಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ನಗರ/ಪ್ರದೇಶದಲ್ಲಿ ಪ್ರಮಾಣೀಕೃತ ಪಾಲುದಾರರನ್ನು ಹುಡುಕಿ. ಇದು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ ಪಾಲುದಾರರೊಂದಿಗೆ ವ್ಯವಹರಿಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ.
  • ಅನುಷ್ಠಾನಗೊಳಿಸುವ ಕಂಪನಿಯಿಂದ ಮಾರಾಟಗಾರರ ಪ್ರಮಾಣೀಕರಣವನ್ನು ವಿನಂತಿಸಿ, ಅನುಷ್ಠಾನಗೊಂಡ ಯೋಜನೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಿ, ಇಂಟರ್ನೆಟ್ನಲ್ಲಿ ವಿಮರ್ಶೆಗಳನ್ನು ಓದಿ. ಸಂದೇಹವಿದ್ದರೆ, ಮುಖ್ಯ ಕಚೇರಿಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ನೀವು ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತಿರುವ ಕಂಪನಿಯ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.
  • ಸಾಮಾಜಿಕ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರಶ್ನಾವಳಿಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾವನ್ನು ಬಿಡಬೇಡಿ - ಕಂಪನಿಯ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ.
  • ಕೆಟ್ಟ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಅನ್ನು ಪ್ಲೇ ಮಾಡಿ: ಕಷ್ಟಕರವಾದ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಿ, ಕಠಿಣವಾಗಿರಿ (ಆದರೆ ಅಸಭ್ಯವಲ್ಲ!), ವಿವರವಾದ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಿ. ದುರ್ಬಲ ಕಂಪನಿಗಳು ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ವ್ಯವಹರಿಸಲು ಮತ್ತು "ವಿಲೀನಗೊಳ್ಳಲು" ನಿರಾಕರಿಸುತ್ತವೆ.  

ಇದೇ ರೀತಿಯ ತಂತ್ರಗಳ ಗುಂಪು ಇನ್ನೂ ಎರಡು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ, ಪ್ರತ್ಯೇಕ ವಿಭಾಗವಾಗಿ ಬೇರ್ಪಡಿಸುವಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಅರ್ಥವಿಲ್ಲ.

  1. ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿಲ್ಲದ ಅನುಭವವನ್ನು ಹೇರುವುದು - ಅನುಷ್ಠಾನಕಾರರು "ನಿಮ್ಮಂತಹ ಔಷಧೀಯ ಗೋದಾಮಿನ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ನೂರು ಬಾರಿ ಜಾರಿಗೆ ತಂದಿದ್ದಾರೆ" ಎಂದು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತಾರೆ ಆದರೆ ವಾಸ್ತವವಾಗಿ ಅವರು "ಔಷಧಿ ಗೋದಾಮು" ಎಂದರೇನು ಎಂದು ಗೂಗಲ್ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಒಡೆಯುವುದು ಸುಲಭ - ವಿಶಿಷ್ಟವಾದ ವ್ಯಾಪಾರದ ವಿವರಗಳನ್ನು ಕೇಳಿ, ನಿಮ್ಮ ಪ್ರದೇಶಕ್ಕೆ ವಿಶಿಷ್ಟವಾದ ವ್ಯಾಪಾರ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳು ಹೇಗೆ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಿ. ಯಾವುದೇ ಅನುಭವವಿಲ್ಲದ ಹುಡುಗರು ಈಜುತ್ತಾರೆ.  
  2. ಅನನುಭವಿ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದು. ಕಂಪನಿಗೆ ಹೊಸಬರು ಬೆಕ್ಕುಗಳ ಮೇಲೆ ತರಬೇತಿ ನೀಡಬೇಕು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಯವು ಪರೀಕ್ಷಾ ವಿಷಯವಾಗಬಾರದು. ಅವರ ಅನುಭವದ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮ್ಮ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಅನ್ನು ಕೇಳಿ, ಅನುಷ್ಠಾನದ ನಿಶ್ಚಿತಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಿ, ಕ್ರಿಯಾ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಚರ್ಚಿಸಿ - ಒಬ್ಬ ಅನುಭವಿ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ತಕ್ಷಣವೇ ಅವನ ಮುಂದೆ ಯಾರೆಂದು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಸಮರ್ಥ ಮತ್ತು ಅನುಭವಿ ಮಾರಾಟಗಾರ ಉದ್ಯೋಗಿಗೆ ಬೇಡಿಕೆಯಿರಿ ಮತ್ತು ಹೊಸಬರು ಕರುಣೆಯಿಲ್ಲದೆ ಮತ್ತು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಅವಕಾಶ ಮಾಡಿಕೊಡಿ. 

ಹೆಚ್ಚು ಅತ್ಯಾಧುನಿಕ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಆವೃತ್ತಿಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತಿದೆ

ಆದ್ದರಿಂದ, ನಮ್ಮ BMW ಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿ. ಹೋಮ್-ಡಚಾ-ವರ್ಕ್-ಲೈಟ್ ಪ್ರಯಾಣಕ್ಕಾಗಿ ನಿಮಗೆ ಕಾರ್ ಅಗತ್ಯವಿದೆ, ಆದರೆ ಅವರು ನಿಮಗೆ ಈ ಸಂರಚನೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ: ಎಂ ಸ್ಪೋರ್ಟ್ ಡಿಫರೆನ್ಷಿಯಲ್ ಮತ್ತು ಬ್ರೇಕಿಂಗ್ ಸಿಸ್ಟಮ್, ಅಡಾಪ್ಟಿವ್ ಅಮಾನತು, ಸುಧಾರಿತ ದಕ್ಷತಾಶಾಸ್ತ್ರ, ಇತ್ಯಾದಿ. ಜೊತೆಗೆ - ಬೆಲೆಗೆ + 1,2 ಮಿಲಿಯನ್. ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಹೇಳುವಂತೆ ಇದು 230 ಕಿಮೀ/ಗಂ ವೇಗದಲ್ಲಿ ವಿಶಿಷ್ಟ ನಿರ್ವಹಣೆ ಹೊಂದಿದೆ. ಅದ್ಭುತ! ತದನಂತರ ನೀವು ಸೇತುವೆಯ ಮೇಲೆ ಟ್ರಾಫಿಕ್ ಜಾಮ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿಂತು ಯೋಚಿಸಿ, ನಾನು ಒಮ್ಮೆಯಾದರೂ 230 ಅನ್ನು ಎಲ್ಲಿ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಬಹುದು, ಅದಕ್ಕಾಗಿ ನಾನು ಮಿಲಿಯನ್‌ಗಿಂತಲೂ ಹೆಚ್ಚು ಪಾವತಿಸಿದ್ದೇನೆ?

CRM ನೊಂದಿಗೆ ಅದೇ ಕಥೆ - ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ನಿಮಗೆ CRM ಸಿಸ್ಟಮ್‌ನ ಅತ್ಯಾಧುನಿಕ ಆವೃತ್ತಿಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ, ಹಲವಾರು ಕಾರ್ಯಗಳು, ಆಡ್-ಆನ್‌ಗಳು, ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳು ಇತ್ಯಾದಿ. ಅತ್ಯಂತ ಸಾಮಾನ್ಯವಾದ ವಾದವೆಂದರೆ: "ನಿಮಗೆ ಎಲ್ಲವೂ ಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ನೀವು ಶೀಘ್ರದಲ್ಲೇ ನೋಡುತ್ತೀರಿ." ಮತ್ತು ಇಲ್ಲಿ ಕೆಲವು ಸತ್ಯವಿದೆ - ಕೆಲವು ಮೂಲಭೂತ ವಿಷಯಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಹೆಚ್ಚಿನ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಖರೀದಿಸುವುದು ಉತ್ತಮ. ಆದರೆ! ಗೋದಾಮಿನ ನಿರ್ವಹಣೆಯೊಂದಿಗೆ ನಿಮಗೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ನೀಡಿದರೆ, ಮತ್ತು ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ನೀವು ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ ಅದನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ನಿಮಗೆ ಖಚಿತವಾಗಿ ತಿಳಿದಿದ್ದರೆ, ಪ್ರಶ್ನೆ ಉದ್ಭವಿಸುತ್ತದೆ - ನಿಮಗೆ ಈ ಪ್ರಯೋಜನ ಏಕೆ ಬೇಕು? 

ಟ್ರಿಕ್ ಸುತ್ತಲೂ ಹೇಗೆ ಹೋಗುವುದು?

CRM ಸಿಸ್ಟಮ್‌ಗೆ ಎಲ್ಲಾ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಬರೆಯಿರಿ ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ಉದ್ದೇಶಿತ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಣೆಯೊಂದಿಗೆ ಹೋಲಿಕೆ ಮಾಡಿ. ಹೌದು, ನೀವು ಎಂದಿಗೂ ನಿಖರವಾದ ಹೊಂದಾಣಿಕೆಯನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯುವುದಿಲ್ಲ, ಇನ್ನೂ ಅನಗತ್ಯ ಕಾರ್ಯಗಳು ಇರುತ್ತವೆ, ಆದರೆ ನಿಮಗೆ ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ ಸೂಕ್ತವಲ್ಲದ ಆ ಸುಂಕಗಳನ್ನು ನೀವು ಕಡಿತಗೊಳಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ (ಉದಾಹರಣೆಗೆ, 200 ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ 15, ದೊಡ್ಡ ಡಿಸ್ಕ್ ಸ್ಥಳದೊಂದಿಗೆ ಸಣ್ಣ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಬೇಸ್ ಮತ್ತು ಮಧ್ಯಮ ಸಂಖ್ಯೆಯ ವಹಿವಾಟುಗಳು ಮತ್ತು ಇತ್ಯಾದಿ). ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, ನಿಮಗೆ ಬೇಕಾದುದನ್ನು ನಿಖರವಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಮಾರಾಟಗಾರರೊಂದಿಗೆ ಸಂಭಾಷಣೆಗೆ ಉತ್ತಮ ಆರಂಭವಾಗಿದೆ.

ಯಾವುದೇ ವೆಚ್ಚದಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಸ್ಪರ್ಧಿಯನ್ನು ಕೊಲ್ಲುವ ಬಯಕೆ

ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, ನೀವು ಯಾವ ಇತರ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ತಯಾರಕರನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ಮಾರಾಟಗಾರ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ಕೇಳುತ್ತಾರೆ. ಇದು ಅವನಿಗೆ ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾದ ಸುಳಿವು - ಉತ್ತಮ ಮಾರಾಟಗಾರರ ಪ್ರತಿ ಮಾರಾಟ ಪ್ರತಿನಿಧಿಯು ತನ್ನ ಮೂಗಿನ ಮುಂದೆ ಸ್ಪರ್ಧಿಗಳಿಂದ ಸ್ಥಾನೀಕರಣ ಮತ್ತು ವ್ಯತ್ಯಾಸದ ಸಂಪೂರ್ಣ ಕೋಷ್ಟಕವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾನೆ (ಸಿಆರ್ಎಂ ಪೂರೈಕೆದಾರರು, ಪೂರೈಕೆದಾರರು, ಟೆಲಿಕಾಂ ಆಪರೇಟರ್‌ಗಳು, ಹೋಸ್ಟರ್‌ಗಳು, ಇತ್ಯಾದಿ.). ತಾತ್ವಿಕವಾಗಿ, ಇದರಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ತಪ್ಪಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ನೀವು ದೊಡ್ಡ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಆಗಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ನಾವು ಒಂದು ಮಿಲಿಯನ್ ಅಥವಾ ಅದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನದನ್ನು ಕುರಿತು ಮಾತನಾಡುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಕ್ಲೈಂಟ್ಗೆ ಅನುತ್ಪಾದಕ ಯುದ್ಧವು ಪ್ರಾರಂಭವಾಗಬಹುದು: ಅವರು ಉಡುಗೊರೆಗಳೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಬಳಿಗೆ ಬರುತ್ತಾರೆ, ಅವರು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಆಹ್ವಾನಿಸುತ್ತಾರೆ ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್, ಅವರು ಮಾಸ್ಕೋಗೆ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಯಾಣಕ್ಕಾಗಿ ಮತ್ತು ಅಲ್ಲಿ ಮನರಂಜನೆಗಾಗಿ ಪಾವತಿಸುತ್ತಾರೆ, ನೀವು ಈ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಮಾರಾಟಗಾರರನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವವರೆಗೆ. ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ನೀವು ಪ್ರಯೋಜನಗಳು, ತಾಂತ್ರಿಕ ನಿಯತಾಂಕಗಳು ಮತ್ತು ಬೆಲೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಯಾವುದೇ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದಿಲ್ಲ - ಭಾವನಾತ್ಮಕ ಮಾರಾಟವು ಮೇಲುಗೈ ಸಾಧಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ವಿಳಂಬವಾಗುತ್ತದೆ. ಏನೀಗ? ಸತ್ಯವೆಂದರೆ ಅಂತಹ ಕ್ರಿಯೆಗಳ ಹಿಂದೆ ಅಪಾಯಕಾರಿ ಸಂದೇಶವಿದೆ: ನಿಮ್ಮ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಆಸೆಗೆ ಅವರು ನಿಮಗೆ "ನಾವು ಅದನ್ನು ಮಾಡುತ್ತೇವೆ" ಎಂದು ಉತ್ತರಿಸುತ್ತಾರೆ, ಮತ್ತು ನಂತರ "ನಾವು ಅದನ್ನು ಮಾಡುತ್ತೇವೆ" ಭಾಗವು "ಇದು ಅಸಾಧ್ಯ" ಅಥವಾ "ಅವಾಸ್ತವಿಕ ಗಡುವನ್ನು" ಆಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸುತ್ತದೆ. ”, ಮತ್ತು ಪೂರ್ಣ ಪ್ರಮಾಣದ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು ಇದು ಈಗಾಗಲೇ ತುಂಬಾ ಕೆಟ್ಟದಾಗಿದೆ.

CRM ಮಾರಾಟಗಾರರ ಕೊಳಕು ತಂತ್ರಗಳು: ನೀವು ಚಕ್ರಗಳಿಲ್ಲದ ಕಾರನ್ನು ಖರೀದಿಸುತ್ತೀರಾ?

ಟ್ರಿಕ್ ಸುತ್ತಲೂ ಹೇಗೆ ಹೋಗುವುದು?

  • ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯೊಂದಿಗೆ ಹೋಲಿಕೆಯಲ್ಲಿ ನೀವು ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಲು ಹಿಂಜರಿಯಬೇಡಿ ಮತ್ತು ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಆಲಿಸಿ: ಅವರು ಕಪ್ಪು PR ಇಲ್ಲದೆ ವಸ್ತುನಿಷ್ಠವಾಗಿರಬೇಕು.
  • ಮಾರಾಟಗಾರನು ಸ್ವತಃ ಉಪಕ್ರಮವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಂಡರೆ ಮತ್ತು ತನ್ನನ್ನು ಮತ್ತು ಸ್ಪರ್ಧಿಗಳನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಹೆಸರುಗಳೊಂದಿಗೆ ಹೋಲಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದರೆ, ಜಾಗರೂಕರಾಗಿರಿ ಮತ್ತು ಈ ದಿಕ್ಕನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಿ, ನೀವೇ ತೀರ್ಮಾನಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ತಿಳಿಸಿ.
  • ಪ್ರತಿ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ವಿವರವಾಗಿ ಚರ್ಚಿಸಿ ಮತ್ತು ಒಪ್ಪಂದಕ್ಕೆ ಅನುಬಂಧವಾಗಿ ಸಹಿ ಮಾಡಲಾದ ತಾಂತ್ರಿಕ ವಿಶೇಷಣಗಳಲ್ಲಿ ಅದನ್ನು ದಾಖಲಿಸಲಾಗಿದೆಯೇ ಎಂದು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಿ. 
  • "ನಾವು ಅದನ್ನು ಮಾಡುತ್ತೇವೆ" ಎಂದು ನೀವು ಉತ್ತರಿಸಿದರೆ, ಕನಿಷ್ಠ ಸಮಯದ ಚೌಕಟ್ಟು ಮತ್ತು ಅನುಷ್ಠಾನ ಯೋಜನೆಯ ವೆಚ್ಚದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಳದ ಮಟ್ಟವನ್ನು ಸೂಚಿಸಿ.

CRM ನ ಅನುಷ್ಠಾನ

ಆದ್ದರಿಂದ, ನೀವು ಕಾರನ್ನು ಖರೀದಿಸುತ್ತೀರಿ, ಅದನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಭಾಗವಹಿಸುವಿಕೆ ಇಲ್ಲದೆ ನೇರವಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಗ್ಯಾರೇಜ್ ಅಥವಾ ಪಾರ್ಕಿಂಗ್‌ಗೆ ತಲುಪಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ನೀವೆಲ್ಲರೂ ಉತ್ಸುಕರಾಗಿ ಆಸನದ ಮೇಲೆ ಬೀಳಲು, ಸ್ಟೀರಿಂಗ್ ಚಕ್ರದ ಮೇಲೆ ನಿಮ್ಮ ಕೈಗಳನ್ನು ಇರಿಸಿ, ಅಮೂಲ್ಯವಾದ ನಾಮಫಲಕವನ್ನು ಹೆಮ್ಮೆಯಿಂದ ನೋಡಿ ಮತ್ತು ... ಆದರೆ ಯಾವುದೇ ಚಕ್ರಗಳಿಲ್ಲ, ವೈಪರ್‌ಗಳಿಲ್ಲ, ಕಾರನ್ನು ಬೆಂಬಲದ ಮೇಲೆ ಭದ್ರಪಡಿಸಲಾಗಿದೆ. ರಝುಲಿ? ಇಲ್ಲ, ಬೂಟುಗಳನ್ನು ಹಾಕಿ: ಚಕ್ರಗಳು ಪಾವತಿಸಿದ ಆಯ್ಕೆಯಾಗಿದೆ, ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಮೊತ್ತಕ್ಕೆ ಕೀಲಿಗಳನ್ನು ಸಹ ನಿಮಗೆ ನೀಡಲಾಗುವುದು, ಆದರೆ ಗ್ಯಾಸೋಲಿನ್ ಉಡುಗೊರೆಯಾಗಿದೆ - ಸಂಪೂರ್ಣ ಅರ್ಧ ಟ್ಯಾಂಕ್. ಮತ್ತೆ ಫ್ಯಾಂಟಸ್ಮಾಗೋರಿಯಾ? ಮತ್ತು ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಮಾರಾಟದಲ್ಲಿ ಇದು ನಿಖರವಾಗಿ ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆ.

ಮೂಲಸೌಕರ್ಯ ವೆಚ್ಚದ ಮೌನ

ಅನುಷ್ಠಾನದ ನಂತರ ನಿಮಗೆ ಕಾಯುವ ಮೊದಲ ಆಶ್ಚರ್ಯ ಇದು. ಕ್ಲೌಡ್ ಸಾರ್ವಜನಿಕವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಖಾಸಗಿಯಾಗಿ ಬಾಡಿಗೆಗೆ ನೀಡುವುದು ಹೆಚ್ಚು ದುಬಾರಿಯಾಗಿದೆ ಎಂದು ನೀವು ಇದ್ದಕ್ಕಿದ್ದಂತೆ ಕಂಡುಕೊಂಡಿದ್ದೀರಿ, ನಿಮ್ಮ ಅಗತ್ಯಗಳಿಗಾಗಿ ಅಥವಾ ಒರಾಕಲ್ DB ಗಾಗಿ ನೀವು MS SQL ಗಾಗಿ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ನೀವು ಕಂಡುಕೊಂಡಿದ್ದೀರಿ, ನಿಗದಿತ ಬ್ಯಾಕ್‌ಅಪ್‌ಗಳನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಪಾವತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಸ್ಥಿರ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಾಗಿ ಮೇಲ್ ನಿಮಗೆ ಪಾವತಿಸಿದ ಆಡ್-ಆನ್ ಅಗತ್ಯವಿದೆ, ಪ್ರಾಥಮಿಕ ಸರ್ವರ್ $ 300 ಗೆ ಕನೆಕ್ಟರ್ ಇಲ್ಲದೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು ಟೆಲಿಫೋನಿಯು ರೋಮಾಶ್ಕಾ ಟೆಲಿಕಾಂನಿಂದ ಮಾತ್ರ ಇರಬೇಕು, ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ವರ್ಚುವಲ್ PBX ನ ಕಾರ್ಯಚಟುವಟಿಕೆಯಲ್ಲಿ ತೊಂದರೆಗಳು ಉಂಟಾಗಬಹುದು. ಸರಳವಾಗಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, ಕ್ಲೌಡ್ ಸೇವೆಯು ತನ್ನದೇ ಆದ ಮೂಲಸೌಕರ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ ಎಂದು ನೀವು ಕಲಿಯುವಿರಿ, ಆನ್-ಆವರಣವನ್ನು ನಮೂದಿಸಬಾರದು. ನೀವು ಈಗಾಗಲೇ ಪರವಾನಗಿಗಳಿಗೆ ಪಾವತಿಸಿದ್ದೀರಿ ಮತ್ತು ಅಂತಿಮವಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಉಳಿದವರಿಗೆ ಪಾವತಿಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯಿದೆ. 

ಇದಲ್ಲದೆ, ಈ ಎಲ್ಲಾ ವಿವರಗಳನ್ನು ಬಹುಶಃ ಬಳಕೆದಾರರ ಒಪ್ಪಂದ, ಒಪ್ಪಂದ ಅಥವಾ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ *** ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಹೊಂದಿಸಲಾಗಿದೆ, ಮತ್ತು ನೀವು ಈ ವೆಚ್ಚಗಳ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿಯದೆ ಸ್ವಯಂಪ್ರೇರಣೆಯಿಂದ ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡಿದ್ದೀರಿ. ಮತ್ತು ಅತ್ಯಂತ ಆಶ್ಚರ್ಯಕರ ಸಂಗತಿಯೆಂದರೆ, ಎಲ್ಲಾ ಮಾರಾಟಗಾರರು ಈ ನಿಯತಾಂಕಗಳನ್ನು ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್‌ನ ಆರಂಭಿಕ ವೆಚ್ಚದಲ್ಲಿ ಸೇರಿಸುವುದಿಲ್ಲ - ಒಂದೋ ಅವರು ಇದನ್ನು ಮಾಡಲು ಮರೆತುಬಿಡುತ್ತಾರೆ, ಅಥವಾ ಅವರು ಬೇರ್ಪಟ್ಟು ಮೂಲಸೌಕರ್ಯವನ್ನು ಮರುಮಾರಾಟ ಮಾಡಿದರೆ ಸ್ವಲ್ಪ ಹೆಚ್ಚು ಗಳಿಸಲು ಅವರು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುತ್ತಾರೆ.

ಟ್ರಿಕ್ ಸುತ್ತಲೂ ಹೇಗೆ ಹೋಗುವುದು?

  • ಒಪ್ಪಂದಗಳನ್ನು ಓದಿ, ಅಥವಾ ಇನ್ನೂ ಉತ್ತಮವಾಗಿ, ನಿಮ್ಮ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಒಟ್ಟಿಗೆ ಓದಿ ಇದರಿಂದ ಅವರು ತಮ್ಮ ಕೆಲಸಕ್ಕೆ ನೇರವಾಗಿ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಅಂಕಗಳನ್ನು ಪ್ರಶಂಸಿಸುತ್ತಾರೆ. ಇಲ್ಲಿ ಅನಿವಾರ್ಯ ಸಹಾಯಕ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಅಡ್ಮಿನಿಸ್ಟ್ರೇಟರ್. ನೀವು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸಿದರೆ, ಸಂಪೂರ್ಣ ಸೈಟ್ ಅನ್ನು ಒಳಗೆ ಮತ್ತು ಹೊರಗೆ ಅಧ್ಯಯನ ಮಾಡಿ.
  • ಸರಳವಾದ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ: ಯಾವುದೇ ಎಂಟರ್‌ಪ್ರೈಸ್ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ = ಇಂಟರ್ಫೇಸ್ + ಡಿಬಿಎಂಎಸ್ + ಮೂಲಸೌಕರ್ಯ, ಮತ್ತು ಪ್ರತಿ ಅಂಶವು ತನ್ನದೇ ಆದ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ತೀರದಲ್ಲಿ, ಪೂರ್ಣ ಪ್ರಮಾಣದ ಕೆಲಸಕ್ಕಾಗಿ ಯಾವ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಹೂಡಿಕೆಗಳು ಬೇಕಾಗುತ್ತವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ. 

ಏಕೀಕರಣ? ಯಾವ ತೊಂದರೆಯಿಲ್ಲ!

ಆದರೆ ಇದು ತುಂಬಾ ಆಸಕ್ತಿದಾಯಕ ಟ್ರಿಕ್ ಆಗಿದೆ: ಮಾರಾಟಗಾರರು ನಿಮಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಸಂಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ಭರವಸೆ ನೀಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಅವರು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಇರುತ್ತಾರೆ. ಆದರೆ ಏಕೀಕರಣದ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮ್ಮ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟಗಾರರ ತಿಳುವಳಿಕೆ ಭಿನ್ನವಾಗಿರಬಹುದು. ಸಹಜವಾಗಿ, ಇಲ್ಲಿ ನಾಯಕರು ಐಪಿ ಟೆಲಿಫೋನಿ, ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಮತ್ತು 1 ಸಿ. ಸಂಕೀರ್ಣ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಗಳಿಲ್ಲದೆ, ನಿಗದಿತ ಕ್ರಿಯೆಗಳಿಲ್ಲದೆ, ಸರಳವಾದ ಡೇಟಾ ವಿನಿಮಯವನ್ನು ಏಕೀಕರಣದ ಮೂಲಕ ಮಾರಾಟಗಾರ ಅರ್ಥೈಸಬಹುದು. ತದನಂತರ, ನಿಮಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಆ ಕಾರ್ಯಗಳ ಅನುಷ್ಠಾನಕ್ಕಾಗಿ, ನೀವು ಮಾರ್ಪಾಡುಗಾಗಿ ಸರಕುಪಟ್ಟಿ ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ಸಾಕಷ್ಟು ದೊಡ್ಡದಾಗಿದೆ: ಮಾರಾಟಗಾರರು ತಮ್ಮದೇ ಆದ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಅನ್ನು ಮಾರ್ಪಡಿಸುವುದು ಒಂದು ವಿಷಯ, ಮತ್ತು API, ಕನೆಕ್ಟರ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಟಿಂಕರ್ ಮಾಡುವುದು ಇನ್ನೊಂದು ವಿಷಯ. ನಿಮ್ಮ ಸಂರಚನೆಗಳು. ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ನಿಮಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಯಾಂತ್ರೀಕೃತಗೊಂಡ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ನೀವು ಪಡೆಯುವುದಿಲ್ಲ.

ಟ್ರಿಕ್ ಸುತ್ತಲೂ ಹೇಗೆ ಹೋಗುವುದು?

  • ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, ನಿಮಗೆ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಏಕೀಕರಣ ಅಗತ್ಯವಿದೆಯೇ ಎಂದು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ. ಒಬ್ಬ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಏಕೀಕರಣವನ್ನು ಬಯಸುತ್ತಾನೆ ಏಕೆಂದರೆ ಇತರರು ಅದನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಅವನು ಅದನ್ನು ಎಲ್ಲೋ ಕೇಳಿದ, ಏಕೆಂದರೆ ಅವರೆಲ್ಲರಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬನೇ ಉದ್ಯೋಗಿಗೆ ಅದರ ಅಗತ್ಯವಿದೆ ಎಂದು ತೋರುತ್ತದೆ. ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಬಂಡಲ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುವ ಪ್ರೊಫೈಲ್ ಮತ್ತು ಸಂಯೋಜಿತ ಪರಿಹಾರದೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಆವರ್ತನವನ್ನು ಕಂಪನಿಯೊಳಗೆ ನಿರ್ಧರಿಸಿ. ಹೆಚ್ಚಾಗಿ, ನಿಮಗೆ ಇದು ಹೆಚ್ಚು ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಹಣವನ್ನು ಉಳಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಆಶ್ಚರ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ. 

CRM ಮಾರಾಟಗಾರರ ಕೊಳಕು ತಂತ್ರಗಳು: ನೀವು ಚಕ್ರಗಳಿಲ್ಲದ ಕಾರನ್ನು ಖರೀದಿಸುತ್ತೀರಾ?ನಿಮಗೆ 1C ಯೊಂದಿಗೆ ಏಕೀಕರಣ ಏಕೆ ಬೇಕು ಮತ್ತು "ಒಟ್ಟು ಏಕೀಕರಣ" ಎಂದರೆ ಏನು? 

  • ವ್ಯಾಪಾರ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳಿಗೆ ಏಕೀಕರಣವು ಸಮರ್ಥನೆ ಮತ್ತು ಅವಶ್ಯಕವಾಗಿದೆ ಎಂದು ನೀವು ಕಂಡುಕೊಂಡರೆ, ಏಕೀಕರಣದ ಗಡಿಗಳು ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪ್ತಿಯನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ಸೂಚಿಸಿ, ನಿಮಗೆ ಈ ಅಥವಾ ಆ ಪರಿಹಾರ ಏಕೆ ಬೇಕು ಎಂದು ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ಸೂಚಿಸಿ.

CRM ಅನ್ನು ಬಳಸುವುದು 

ಬದ್ಧತೆಯಂತೆ ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲ ಪ್ಯಾಕೇಜುಗಳು

ನಾವು ಈಗಿನಿಂದಲೇ ಕಾಯ್ದಿರಿಸೋಣ: ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲವು ಒಂದು ಕೆಲಸವಾಗಿದೆ, ಮತ್ತು ನೀವು ಅದನ್ನು ಇತರರಂತೆ ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯಲ್ಲಿ ಕೆಲವು ಮೂಲಭೂತ ಕನಿಷ್ಠ ಅಂಶಗಳಿವೆ, ಮಾರಾಟಗಾರರ ದೋಷದಿಂದಾಗಿ ಬಲವಂತದ ಮಜೂರ್ ಇದೆ (ಏನಾದರೂ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗಿಲ್ಲ, ದೋಷವನ್ನು ಗುರುತಿಸಲಾಗಿದೆ, ಇತ್ಯಾದಿ), ಮತ್ತು ಪ್ರತಿ ಕಾರಣಕ್ಕಾಗಿ ಮತ್ತು ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳಿಗಾಗಿ ಕರೆಗಳಿವೆ " ಎಲ್ಲಾ ಪಟ್ಟಿಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಕಾರಗಳ ಫೈಲ್ ವರದಿಗಳು" - ಮತ್ತು ಸಹಜವಾಗಿ, ಉಚಿತ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಮಾರಾಟಗಾರನು ಆದ್ಯತೆಯ ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲದ ಪಾವತಿಸಿದ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಅನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ (ಇದು ಇನ್ನೂ ವರದಿಗಳು ಮತ್ತು ಸುಧಾರಣೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿಲ್ಲ). ಇದು ರೂಢಿಯಾಗಿದೆ.

ಆದರೆ ಟ್ರಿಕ್ ಕೆಲವು ಮಾರಾಟಗಾರರು ಅನುಷ್ಠಾನದ ವೆಚ್ಚದಲ್ಲಿ ಪಾವತಿಸಿದ ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ - ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಅವಧಿಗೆ (ಮೊದಲ ವರ್ಷ) ಅಥವಾ ಶಾಶ್ವತವಾಗಿ (ನೀವು ಈ ಸೇವೆಯನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸುವವರೆಗೆ). ಇನ್ನೂ ಕೆಟ್ಟದಾಗಿದೆ, ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ನೀವು ಈ ಸೇವೆಯನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ - CRM ಅನ್ನು ಖರೀದಿಸುವಾಗ ಇದು ಕಡ್ಡಾಯವಾಗಿದೆ.

ಟ್ರಿಕ್ ಸುತ್ತಲೂ ಹೇಗೆ ಹೋಗುವುದು?

  • ನಿಮಗೆ ವಿಸ್ತೃತ ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ನೀವೇ ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಸಿದ್ಧರಾಗಿದ್ದರೆ, ಪಾವತಿಯಿಂದ ಬೆಂಬಲ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಅನ್ನು ಹೊರಗಿಡಲು ಮಾರಾಟಗಾರರನ್ನು ಕೇಳಿ - ಸೇವೆಯನ್ನು ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾಗಿ ಕಡ್ಡಾಯಗೊಳಿಸಿದ ಡೆವಲಪರ್‌ಗಳು ಸಹ ಇದನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಅನುಷ್ಠಾನವು ಈಗಾಗಲೇ ದುಬಾರಿಯಾಗಿದೆ.
  • ನೀವು ಅಂತಹ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಅದರಲ್ಲಿ ಏನು ಸೇರಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಯಾವ ನಿರ್ಬಂಧಗಳಿವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ. ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, CRM ಸಿಸ್ಟಮ್ನೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಮೊದಲ ವರ್ಷದಲ್ಲಿ, ವಿಸ್ತೃತ ಆದ್ಯತೆಯ TP ಯು ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಪಾವತಿಸಿದ ಒಂದು-ಬಾರಿ ಕರೆಗಳಲ್ಲಿ ಉಳಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುವ ಉಪಯುಕ್ತ ವಿಷಯವಾಗಿದೆ. 

ನವೀಕರಣಗಳು 

ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ, ಅಪ್‌ಡೇಟ್ ಒಂದು ಉತ್ತಮ ವಿಷಯವಾಗಿದೆ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಅದು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಹೊರಹೊಮ್ಮಿದರೆ ಮತ್ತು ದೋಷ ಪರಿಹಾರಗಳು ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿದ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ ಯಾವುದೇ ಸ್ಪಷ್ಟವಾದ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ತರದಿದ್ದರೆ. ಅಂತಹ ನವೀಕರಣಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಯಾವುದೇ ದೂರುಗಳಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಇರುವಂತಿಲ್ಲ. ಆದರೆ, ನೀವು ಈಗಾಗಲೇ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಂತೆ, ಇತರ ಆಯ್ಕೆಗಳಿವೆ.

  • SaaS ಪೂರೈಕೆದಾರರು ಬದಲಾದ ತರ್ಕ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಣೆಯೊಂದಿಗೆ ನವೀಕರಣವನ್ನು ಹೊರತರುತ್ತಾರೆ - ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನಿಮಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಕೆಲವು ಮಾಡ್ಯೂಲ್ ಕಣ್ಮರೆಯಾಗಬಹುದು. ಹೆಚ್ಚಾಗಿ, ಮಾರಾಟಗಾರರು ಅಂತಹ ಬದಲಾವಣೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತಾರೆ, ಆದರೆ ಬೆಳಿಗ್ಗೆ ಇಡೀ ಬಳಕೆದಾರ ಕಂಪನಿಯು ಆಶ್ಚರ್ಯಕರವಾಗಿದೆ. ಆನ್-ಪ್ರಿಮೈಸ್ CRM, ನಿಯಮದಂತೆ, ಪ್ರಮುಖ ನವೀಕರಣದ ಬಗ್ಗೆ ಎಚ್ಚರಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ನೀವೇ ಸ್ಥಾಪಿಸಲು ನೀಡುತ್ತದೆ. 
  • ಪ್ರಮುಖ ನವೀಕರಣಗಳು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ವೆಚ್ಚದಲ್ಲಿ ಬರುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಅದು ಸರಿ, ಏಕೆಂದರೆ ನೀವು ಪಡೆಯುತ್ತೀರಿ ಬಲವಾಗಿ ಅಗತ್ಯ ಮತ್ತು ನವೀಕೃತ ಕಾರ್ಯಗಳೊಂದಿಗೆ ನವೀಕರಿಸಿದ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್. ಆದಾಗ್ಯೂ, ನಿಮಗೆ ಕಾರ್ಯಚಟುವಟಿಕೆ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದಿರಬಹುದು ಅಥವಾ ಅದನ್ನು ನಿಮಗೆ ನೀಡಿದಾಗ ಅಪ್‌ಗ್ರೇಡ್‌ಗಾಗಿ ನೀವು ಬಿಡುವಿನ ಹಣವನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲದಿರಬಹುದು.

ಟ್ರಿಕ್ ಸುತ್ತಲೂ ಹೇಗೆ ಹೋಗುವುದು?

  • ನೀವು ಕ್ಲೌಡ್ ಮಾರಾಟಗಾರರಿಂದ ಸೇವೆ ಸಲ್ಲಿಸಿದರೆ, "ನವೀಕರಣಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿ" ಚೆಕ್‌ಬಾಕ್ಸ್ ಅನ್ನು ನೋಡಿ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಗುರುತಿಸಬೇಡಿ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ಮತ್ತು ಬಲವಂತವಾಗಿ ಬದಲಿಗೆ ವಿನಂತಿಯ ಮೇರೆಗೆ ನೀವು ನವೀಕರಣಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಸ್ಥಾಪಿಸಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳಿ. ನವೀಕರಣವನ್ನು ಹೊರತರುವ ಮೊದಲು, ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಅಧ್ಯಯನ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ಯಾವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳು ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತವೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಯೋಚಿಸಿ. 
  • ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಶುಲ್ಕಕ್ಕಾಗಿ ಪ್ರಮುಖ ನವೀಕರಣವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಮಾರಾಟಗಾರರು ನೀಡಿದರೆ, ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ ಅಧ್ಯಯನ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ನಿಮಗೆ ಈ ನವೀಕರಣ ಎಷ್ಟು ಬೇಕು ಎಂದು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಿ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ನೀವು ಒಮ್ಮೆ ಮತ್ತು ಎಲ್ಲದಕ್ಕೂ ನವೀಕರಣಗಳನ್ನು ತ್ಯಜಿಸಲು ನಾವು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ: ಮಾರಾಟಗಾರರು ಹಳೆಯ ಆವೃತ್ತಿಗಳನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುವುದನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಇದು ದೊಡ್ಡ ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಯಾಗಿದೆ. 

ನಿಯಮವು ಸರಳವಾಗಿದೆ: ನವೀಕರಣಗಳು ಒಳ್ಳೆಯದು ಮತ್ತು ಅವಶ್ಯಕವಾಗಿದೆ, ಮುಖ್ಯ ವಿಷಯವೆಂದರೆ ಪೂರ್ವ ಒಪ್ಪಿಗೆಯಿಲ್ಲದೆ ಪ್ರಮುಖ ಬದಲಾವಣೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಆವೃತ್ತಿಯನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಅನುಮತಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, 2018 ರ ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ, ವ್ಯಾಟ್ ದರದಲ್ಲಿನ ಬದಲಾವಣೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಒಂದು ಪ್ರಮುಖ ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯ ಪಾವತಿಸಿದ ನವೀಕರಣವನ್ನು ನಾವು ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ನೀಡಿದ್ದೇವೆ. ಕ್ಲೈಂಟ್‌ಗಳಿಗೆ ನವೀಕರಣವು ಅತ್ಯಗತ್ಯವಾಗಿದ್ದಾಗ ಇದು ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಾವು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಬೇಗ ನವೀಕರಣವನ್ನು ಹೊರತರಲು ಸಾಧ್ಯವಾಯಿತು RegionSoft CRM ಇದರೊಂದಿಗೆ ಮತ್ತು ಇತರ ಅನೇಕ ಉಪಯುಕ್ತ ಮತ್ತು ತಂಪಾದ ನವೀಕರಣಗಳು (ಕರೆನ್ಸಿ ಲೆಕ್ಕಪತ್ರ ನಿರ್ವಹಣೆ, ಮರುವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾದ ವ್ಯಾಪಾರ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳು ಮತ್ತು ಆಳವಾಗಿ ಮಾರ್ಪಡಿಸಿದ ಅನನ್ಯ KPI ಲೆಕ್ಕಾಚಾರದ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ).

ಪಾಲುದಾರ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಶೇಕಡಾವಾರು ಮೊತ್ತಕ್ಕೆ ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವುದು

ನಾವೇ ಬಳಸುವ ಈ ಅಥವಾ ಆ ಸೇವೆಯನ್ನು ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ನಾವು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಬಹುದು, ಆದರೆ ಇದರಿಂದ ನಾವು ಯಾವುದೇ ಷೇರುಗಳು, ಉಲ್ಲೇಖಿತ ಶುಲ್ಕಗಳು ಅಥವಾ ಇತರ ಆಯೋಗಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲ (ಆದರೂ ಕೆಲವು ಪೂರೈಕೆದಾರರು ಅವರೊಂದಿಗೆ ಸಹಕರಿಸಲು ನಿರಾಕರಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬ ಅಂಶದಿಂದ ಆಕ್ರೋಶಗೊಂಡಿದ್ದಾರೆ). ಆದರೆ ಆಗಾಗ್ಗೆ ಮಾರಾಟಗಾರರು ಟೆಲಿಫೋನಿ, ಚಾಟ್, CMS ಇತ್ಯಾದಿಗಳನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಒತ್ತಾಯಿಸುತ್ತಾರೆ. ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪಾಲುದಾರರಿಂದ, ಅವರು ವಿಭಿನ್ನ ರೂಪಗಳಲ್ಲಿ ತಮ್ಮದೇ ಆದ ಸಂಭಾವನೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದರಿಂದ - ಒಂದು-ಬಾರಿ ಕಮಿಷನ್‌ನಿಂದ ಆದಾಯ ಹಂಚಿಕೆಯವರೆಗೆ (ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಬಳಸುವುದಕ್ಕಾಗಿ ನಿರಂತರ ಪಾವತಿ). ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ಕಷ್ಟಕರ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ತಮ್ಮ ಸಿಸ್ಟಮ್ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ CMS ನಲ್ಲಿ ಸೈಟ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ IP ಟೆಲಿಫೋನಿ ಮೂಲಕ ಮಾತ್ರ ಕರೆಗಳನ್ನು ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಕ್ಲೌಡ್‌ನಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಸೇವೆಯನ್ನು ಹೋಸ್ಟ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ.

CRM ಮಾರಾಟಗಾರರ ಕೊಳಕು ತಂತ್ರಗಳು: ನೀವು ಚಕ್ರಗಳಿಲ್ಲದ ಕಾರನ್ನು ಖರೀದಿಸುತ್ತೀರಾ?

ಟ್ರಿಕ್ ಸುತ್ತಲೂ ಹೇಗೆ ಹೋಗುವುದು?

ನೀವು ಯಾವಾಗಲೂ ಅದರ ಸುತ್ತಲೂ ಹೋಗಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ - ನಿರ್ಬಂಧಗಳು CMS ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ್ದರೆ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಮಾರ್ಪಾಡುಗಳು ಮಾತ್ರ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಉಳಿಸುತ್ತವೆ ಅಥವಾ ನೀವು ಕಾರ್ಯವನ್ನು ಬಳಸುವುದನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಐಪಿ ಟೆಲಿಫೋನಿ ಅಥವಾ ಕ್ಲೌಡ್ ಪ್ರೊವೈಡರ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಇದು ಸುಲಭವಾಗಿದೆ: ಪೂರೈಕೆದಾರರ ಸೇವೆಗಳ ಮೇಲೆ ಏಕೆ ಅಂತಹ ನಿರ್ಬಂಧವಿದೆ ಎಂದು ಮಾರಾಟಗಾರರನ್ನು ನಾಶಕಾರಿ ಮತ್ತು ನೀರಸವಾಗಿ ಕೇಳಿ, ನೀವು ಯಾರೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ಏಕೆ ಎಂದು ನಮಗೆ ತಿಳಿಸಿ, ನಿಮ್ಮ ಪೂರೈಕೆದಾರರೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕ ಸಾಧಿಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಕೇಳಿ. ಹೆಚ್ಚಾಗಿ, ಸಣ್ಣ ಆದರೆ ದೃಢವಾದ ಮಾತುಕತೆಗಳ ನಂತರ ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲಾಗುತ್ತದೆ. ನಿಮಗೆ ಯಾವುದೇ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸೇವೆ, ಪ್ಲಗಿನ್, ಆಡ್-ಆನ್, ಕನೆಕ್ಟರ್ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ನಿರಾಕರಿಸಲು ಹಿಂಜರಿಯಬೇಡಿ, ಅವರ ಅನುಪಸ್ಥಿತಿಯು CRM ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ ಸಮಗ್ರತೆ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಮೇಲೆ ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವುದಿಲ್ಲ (ಸಹಜವಾಗಿ, ಇದು ಊರುಗೋಲಲ್ಲದ ಹೊರತು ಕೆಲವು ವಿದೇಶಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಅಥವಾ ಇಮೇಲ್ ಕ್ಲೈಂಟ್, ಮೇಲಿಂಗ್ ಪಟ್ಟಿ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕ, ಇತ್ಯಾದಿಗಳಂತಹ ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶ; ಇಲ್ಲಿ ನೀವು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಚಂದಾದಾರರಿಗೆ ಸೈನ್ ಅಪ್ ಮಾಡಬೇಕು ಅಥವಾ ಒಂದು-ಬಾರಿ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ).

ಜನರು

ಎಂಟರ್‌ಪ್ರೈಸ್ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಅನ್ನು ಖರೀದಿಸುವ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಮಾನವ ಅಂಶವು ದೊಡ್ಡ ಪಾತ್ರವನ್ನು ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯ ಲಾಭವನ್ನು ಪಡೆಯದಿರುವುದು, ಮನೋವಿಜ್ಞಾನವನ್ನು ಅನ್ವಯಿಸದಿರುವುದು ಮತ್ತು ಈ ಮಾನವ ಅಂಶದ ಮೇಲೆ ಹಣ ಸಂಪಾದಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸದಿರುವುದು ಪಾಪವಾಗಿದೆ.

ಅನನುಭವಿ ನಿರ್ಧಾರ ತಯಾರಕ (ನಿರ್ಣಾಯಕ)

ಇಮ್ಯಾಜಿನ್, ಬಟ್ಟೆ ವ್ಯಾಪಾರದ ಯಶಸ್ವಿ ಮಾಲೀಕರು ಮತ್ತು ಆರಾಮದಾಯಕ ಬಟ್ಟೆಗಳ ಸೊಗಸಾದ ವಿನ್ಯಾಸಕ, ಒಂದೆರಡು ಫೆಡರಲ್ ಜಿಲ್ಲೆಗಳನ್ನು ಹೊಲಿಯುತ್ತಾರೆ, ಕಾರ್ ಡೀಲರ್ಶಿಪ್ಗೆ ಬಂದು ಕಾರನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಅವಳು ಸುಂದರವಾದ, ಆರಾಮದಾಯಕ ಮತ್ತು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ ಕಾರನ್ನು ಬಯಸುತ್ತಾಳೆ, ಇಂಜಿನ್ ಗಾತ್ರ, ಅಶ್ವಶಕ್ತಿ, ಡ್ರೈವ್‌ಟ್ರೇನ್‌ಗಳು, ಚಕ್ರದ ಪ್ರಕಾರಗಳು, ಟೈರ್ ಒತ್ತಡ ನಿಯಂತ್ರಣದ ಬಗ್ಗೆ ಅವಳಿಗೆ ಏನೂ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ ... ಅವಳು ಮೂರ್ಖ ಎಂದು ಅರ್ಥವಲ್ಲ ಮತ್ತು ಕಾರ್ನೌಬಾ ಮೇಣವನ್ನು ಉಜ್ಜಲು ನೀಡಬೇಕು 50 ರಬ್‌ಗೆ ಅಲ್ಯೂಟಿಯನ್ ಅಮೆಜಾನ್ ಬೀ ಮೇಲೆ. ಅಥವಾ ಹೌದಾ? 😉

ಹೌದು, ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವವರು ತಾಂತ್ರಿಕವಾಗಿ ಅನನುಭವಿಯಾಗಿರಬಹುದು ಮತ್ತು ಯಾಂತ್ರೀಕೃತಗೊಂಡ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ. ಅವನು ಹಣವನ್ನು ಪಾವತಿಸುತ್ತಾನೆ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟಗಾರನನ್ನು ನಂಬುತ್ತಾನೆ. ಆದರೆ ಕೆಲವು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ದುಬಾರಿ ಸೇವೆಗಳು ಮತ್ತು ಗಂಟೆಗಳು ಮತ್ತು ಸೀಟಿಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡಲು ಇದು ಉತ್ತಮ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಕೆಲವು ಮಾರಾಟಗಾರರು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತಾರೆ.

ಟ್ರಿಕ್ ಸುತ್ತಲೂ ಹೇಗೆ ಹೋಗುವುದು?

ಏಕಾಂಗಿಯಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಬೇಡಿ: ನಿಮ್ಮ ತಂಡದ ಸದಸ್ಯರು ಮತ್ತು ಸಿಸ್ಟಮ್ ನಿರ್ವಾಹಕರು ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಗೊಂದಲಮಯ ತಾಂತ್ರಿಕ ವಿಶೇಷಣಗಳನ್ನು ನ್ಯಾವಿಗೇಟ್ ಮಾಡಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು.

ಅನುಷ್ಠಾನಕ್ಕೆ ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುವ ಕಂಪನಿಯ ಉದ್ಯೋಗಿಯ ವಿರುದ್ಧ ತಾರತಮ್ಯ

ಮತ್ತು ಇದು ಈಗಾಗಲೇ ತುಂಬಾ ಭಯಾನಕ, ಆಗಾಗ್ಗೆ ಮಾರಣಾಂತಿಕ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಾಗಿದೆ. ಕೆಲವು ಹಂತದಲ್ಲಿ, ಕ್ಲೈಂಟ್ ಬದಿಯಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಮಾರಾಟಗಾರ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಅಡ್ಮಿನಿಸ್ಟ್ರೇಟರ್, ಅನುಷ್ಠಾನ ತಂಡದ ಮುಖ್ಯಸ್ಥ ಅಥವಾ CIO ಸಹ ಆಳವಾದ ಅಸಮರ್ಥ ವ್ಯಕ್ತಿ ಮತ್ತು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಬೇಗ ವಜಾ ಮಾಡಬೇಕಾದ ಕೀಟ ಎಂದು ಘೋಷಿಸುತ್ತಾನೆ. ಅಂತಹ ಅದ್ಭುತ, ಅಕ್ಷರಶಃ ಅತ್ಯುತ್ತಮ CRM ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯ ಅನುಷ್ಠಾನವನ್ನು ತಡೆಯುತ್ತಿದೆ. ಮತ್ತು ಅವನು ಬಹುಶಃ ಇದನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಾನೆ ಏಕೆಂದರೆ ಅವನು ಅದನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಇನ್ನೊಬ್ಬ ಡೆವಲಪರ್‌ನ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಲಾಬಿ ಮಾಡಲು ಬಯಸುತ್ತಾನೆ, ಅವರು ಅವನಿಗೆ ಪಾವತಿಸಿದ್ದಾರೆ. 

ಅಂತಹ ಹೇಳಿಕೆಯು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಸಬೇಕು: ನಿಮ್ಮ ಉದ್ಯೋಗಿಯ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನದೊಂದಿಗೆ ಮಾರಾಟಗಾರನು ಏನು ಮಾಡಬೇಕು, ಅವನು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಏಕೆ ನೇರವಾಗಿ ಹೇಳುತ್ತಾನೆ? 

ಟ್ರಿಕ್ ಸುತ್ತಲೂ ಹೇಗೆ ಹೋಗುವುದು?

ಇದು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಒಂದು ಟ್ರಿಕ್ ಮತ್ತು ಅವನ ಹಾದಿಯಲ್ಲಿರುವ ಟೆಕ್ಕಿಯನ್ನು ತೊಡೆದುಹಾಕಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯು ಕನಿಷ್ಠ 90% ಆಗಿದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಸರಿಯಾಗಿ ಮತ್ತು ದೃಢವಾಗಿ ವರ್ತಿಸಿ.

  • ದೂರುಗಳು ಏನೆಂದು ಮಾರಾಟಗಾರರ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರೊಂದಿಗೆ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ, ಭಾವನೆಗಳ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಬೇಡಿ ("ಅವರು ಕಂಪನಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಕಾಳಜಿ ವಹಿಸುವುದಿಲ್ಲ"), ಆದರೆ ತಾಂತ್ರಿಕ ಮತ್ತು ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕ ಘಟಕಗಳ ಮೇಲೆ.
  • ಉದ್ಯೋಗಿಯೊಂದಿಗೆ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಚರ್ಚಿಸಿ, ಅನುಷ್ಠಾನವನ್ನು ವಿರೋಧಿಸುವ ಕಾರಣಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಅವರನ್ನು ಕೇಳಿ: ಬಹುಶಃ ಅವರು ಗಂಭೀರ ನ್ಯೂನತೆಗಳಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಕಣ್ಣುಗಳನ್ನು ತೆರೆಯುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಎದುರಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್‌ನಲ್ಲಿ ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡದಂತೆ ಮಾಡಲು ಉತ್ತಮವಾದ ಕೆಲಸ ಏನು ಎಂದು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತಾರೆ. ವ್ಯರ್ಥವಾಗಿ ಪರಿಣಮಿಸುತ್ತದೆ. 
  • ತೀರ್ಮಾನಗಳನ್ನು ಬರೆಯಿರಿ, ಪೂರ್ಣ ಕಾರ್ಯನಿರತ ಗುಂಪನ್ನು ಭೇಟಿ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಾ ವಿವಾದಾತ್ಮಕ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಚರ್ಚಿಸಿ.

ಮಾರಾಟಗಾರ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಅನೈತಿಕ ನಡವಳಿಕೆಯು ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರನ್ನು ಅಥವಾ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಕಂಪನಿಯನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲು ಒಂದು ಕಾರಣವಾಗಿದೆ. ವ್ಯಾಪಾರವು ಕುಶಲತೆಯ ಸ್ಥಳವಲ್ಲ. 

ಕಿಕ್‌ಬ್ಯಾಕ್‌ಗಳು

ರೋಲ್ಬ್ಯಾಕ್ ಅಷ್ಟೇ ಭಯಾನಕ ಪರಿಸ್ಥಿತಿ, ಹಿಂದಿನದಕ್ಕೆ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿದೆ. ಉದ್ಯೋಗಿಯು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಮಾರಾಟಗಾರನಿಗೆ ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿ ಲಾಬಿ ಮಾಡುತ್ತಾನೆ, ಅದರ CRM (ಯಾವುದೇ ಇತರ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್) ಅನ್ನು ಗೆಲ್ಲುತ್ತಾನೆ, ವಾದಗಳೊಂದಿಗೆ ಧುಮುಕುತ್ತಾನೆ ಮತ್ತು ಎಲ್ಲರಿಗೂ ಮನವರಿಕೆ ಮಾಡಲು ಸಿದ್ಧನಾಗಿರುತ್ತಾನೆ: ಮಾರಾಟದ ತರಬೇತಿದಾರರಿಂದ CEO ವರೆಗೆ. ಅವರು ನಿಜವಾಗಿಯೂ CRM ಅನ್ನು ಇಷ್ಟಪಟ್ಟಿದ್ದಾರೆಯೇ ಅಥವಾ ಅದರ ಅನುಷ್ಠಾನಕ್ಕಾಗಿ ಅವರು ಕಿಕ್ಬ್ಯಾಕ್ ಪಡೆದಿದ್ದಾರೆಯೇ ಎಂಬುದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ತುಂಬಾ ಕಷ್ಟ (ಮಾರಾಟಗಾರರಿಂದ ವಿತ್ತೀಯ ಅಥವಾ ಇತರ ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಗಳು). ಇದು ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ಟ್ರಿಕ್ ಅಲ್ಲ - ಇದು ಒಂದು ಬಲೆ, ಮತ್ತು ನಿಮಗೆ ಭದ್ರತೆ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಓದಿ.

ಕಿಕ್‌ಬ್ಯಾಕ್ ಕೇವಲ ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ಪ್ರಯೋಜನವಲ್ಲ. ಇದು ಲಾಬಿ, ನಿಮ್ಮ ತಂಡದೊಳಗೆ ಸರಿಯಾದ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಉಪಸ್ಥಿತಿ, "ತಪ್ಪು" ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಅನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲು ವಿಫಲತೆ, ನಕಲಿ ಆಂತರಿಕ ಪರಿಣತಿ ("ಹೌದು, ನಾವು ಮಾರ್ಪಾಡುಗಳಿಗೆ ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ, ಮತ್ತು ನಮಗೆ ISS ಮಾಡ್ಯೂಲ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಏಕೀಕರಣದ ಅಗತ್ಯವಿದೆ ಮತ್ತು NASA ಕೇಂದ್ರ ನಿಯಂತ್ರಣ ಫಲಕ”), ಇತ್ಯಾದಿ.

CRM ಮಾರಾಟಗಾರರ ಕೊಳಕು ತಂತ್ರಗಳು: ನೀವು ಚಕ್ರಗಳಿಲ್ಲದ ಕಾರನ್ನು ಖರೀದಿಸುತ್ತೀರಾ?
ಟ್ರಕ್ಕರ್‌ಗಳು ಮಾರಾಟಗಾರರಿಂದ ಪ್ರತಿಫಲಕ್ಕಾಗಿ ಕಾಯುತ್ತಿದ್ದಾರೆ

ಬಲೆಗೆ ಬೈಪಾಸ್ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ?

  • ಕೆಲಸದ ಗುಂಪು ಮತ್ತು ಮಾರಾಟಗಾರರ ನಡುವಿನ ಸಂಬಂಧಕ್ಕೆ ಗಮನ ಕೊಡಿ. ಈ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ CRM ಕುರಿತು ನೀವು ಎಲ್ಲಿ ನಿರ್ಧಾರವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಂಡಿದ್ದೀರಿ, ಸಮ್ಮೇಳನಗಳು, ದುಬಾರಿ ಆಫ್-ಸೈಟ್ ಸೆಮಿನಾರ್‌ಗಳು, ಕಂಪನಿಯ ಜನ್ಮದಿನ ಇತ್ಯಾದಿಗಳಿಗೆ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳನ್ನು ಆಹ್ವಾನಿಸಲಾಗಿದೆ. ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಅಂತಹ ತಂಪಾದ ಮತ್ತು ಪ್ರಭಾವಶಾಲಿ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳಲ್ಲಿ ಲಾಭದಾಯಕ ಕೊಡುಗೆಗಳನ್ನು ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
  • ಉದ್ಯೋಗಿ(ಗಳು) ಮಾರಾಟಗಾರರ ಆವರಣದಲ್ಲಿ ಆಗಾಗ್ಗೆ ನಿಕಟ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆಯೇ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಿ.
  • ಉದ್ಯೋಗಿಯ ಆರ್ಥಿಕ ಪರಿಸ್ಥಿತಿ (ಇತ್ತೀಚಿನ ಐಫೋನ್, ಟ್ಯಾಬ್ಲೆಟ್, ವಾಚ್, ಇತ್ಯಾದಿ) ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ಬದಲಾಗಿದೆಯೇ ಎಂದು ನಿರ್ಣಯಿಸಿ.
  • ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿದ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಪ್ರತಿಸ್ಪರ್ಧಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಹೋಲಿಸುವ ಬಗ್ಗೆ ಉದ್ಯೋಗಿಯನ್ನು ಕೇಳಿ - 20 ಜನಪ್ರಿಯ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳಲ್ಲಿ, ಇದು ಮಾತ್ರ ಗಮನಕ್ಕೆ ಅರ್ಹವಾಗಿದೆ, ಬೆಲೆಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸ್ಪರ್ಧಿಗಳ ಅನುಕೂಲಗಳನ್ನು ನೆಲಸಮ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ನೀವು ತೀಕ್ಷ್ಣವಾದ ಮತ್ತು ವರ್ಗೀಯ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಕಲಿಯುವಿರಿ. ಮತ್ತು ನಿರಾಕರಿಸಲಾಗಿದೆ.
  • ಕಿಕ್‌ಬ್ಯಾಕ್‌ಗಳನ್ನು ತೊಡೆದುಹಾಕಲು, ಅನುಷ್ಠಾನ, ಪೂರೈಕೆದಾರರ ಆಯ್ಕೆ ಮತ್ತು ಆಂತರಿಕ ನಿಯಂತ್ರಣ ಮತ್ತು ಲೆಕ್ಕಪರಿಶೋಧನೆಗಾಗಿ ಸಂಕೀರ್ಣ ನಿರ್ಧಾರ-ಮಾಡುವ ಸರಪಳಿಯನ್ನು ಬಳಸಿ.
  • ಕೊನೆಯ ಉಪಾಯವಾಗಿ, ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಇಮೇಲ್ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಕರೆಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ - ರೋಲ್‌ಬ್ಯಾಕ್ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಸಂವಹನವು ಖಾಸಗಿ ಸಂವಹನ ಚಾನಲ್‌ಗಳಿಗೆ ಚಲಿಸುವುದರಿಂದ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ತರ್ಕವು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಕಳೆದುಹೋಗುತ್ತದೆ.

ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ರೋಲ್ಬ್ಯಾಕ್ ಸಾಧ್ಯ ಎಂದು ನೆನಪಿನಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುವುದು ಯೋಗ್ಯವಾಗಿದೆ: 3-4 ಮಿಲಿಯನ್ ರೂಬಲ್ಸ್ಗಳಿಗೆ ದೊಡ್ಡ ಕಂಪನಿಗಳಿವೆ. ಅವರು ಕೊಳಕು ಕೂಡ ಆಗುವುದಿಲ್ಲ, ಏಕೆಂದರೆ ಅವರ ಸರಾಸರಿ ಚೆಕ್ ಹೆಚ್ಚು ಹೆಚ್ಚಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು 500-600 ಸಾವಿರ ರೂಬಲ್ಸ್ಗಳ ಚೆಕ್ನೊಂದಿಗೆ ಬಹುಮಾನಕ್ಕಾಗಿ ಫೋರ್ಕ್ ಔಟ್ ಮಾಡಲು ಸಿದ್ಧರಾಗಿರುವ ಸಣ್ಣವರಿದ್ದಾರೆ. (ಮತ್ತೆ, ಇದು ಉದ್ಯೋಗಿ-ನೌಕರ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಉಪಕ್ರಮವಾಗಿರಬಹುದು; ಇದು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆ).  

ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್‌ನಲ್ಲಿ, ಯಾವುದೇ ಎಂಜಿನಿಯರಿಂಗ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿರುವಂತೆ, ದೋಷ ಸಹಿಷ್ಣುತೆ, ಸ್ಥಿರತೆ ಅಥವಾ ಸುರಕ್ಷತೆಯ 100% ಗ್ಯಾರಂಟಿ ಇಲ್ಲ. ಅವರು ನಿಮಗೆ ಭರವಸೆ ನೀಡಿದರೆ, ಭವಿಷ್ಯದ ಸಂಬಂಧಗಳಲ್ಲಿ ಅದೇ ಸುಳ್ಳುಗಳಿವೆಯೇ ಎಂದು ನೀವು ಯೋಚಿಸಬೇಕು. ಮಾರಾಟಗಾರರೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವಾಗ ಮುಖ್ಯ ನಿಯಮವೆಂದರೆ ನಂಬುವುದು, ಆದರೆ ನೀವೇ ತಪ್ಪುಗಳನ್ನು ಮಾಡಬಾರದು, ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ, ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಿ, ವಿವರಗಳನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಿರಿ ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳ ಸಾರವನ್ನು ಅಧ್ಯಯನ ಮಾಡಿ. ಬೋರ್ ಮತ್ತು ಬುದ್ದಿವಂತ ಎಂದು ಬ್ರಾಂಡ್ ಆಗಲು ಹಿಂಜರಿಯದಿರಿ - ನಿಮ್ಮ ವ್ಯವಹಾರದ ಲಾಭಕ್ಕಾಗಿ ಮತ್ತು ಅದರ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳಿಗಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವುದು ಎಂದಿಗೂ ನಾಚಿಕೆಗೇಡಿನ ಸಂಗತಿಯಲ್ಲ. ನನ್ನನ್ನು ನಂಬಿರಿ, ಸಕ್ಕರ್ ಎಂದು ಕರೆಯುವುದು ತುಂಬಾ ಕೆಟ್ಟದಾಗಿದೆ. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, ಜಾಗರೂಕರಾಗಿರಿ!

RegionSoft CRM - ಸಣ್ಣ ಮತ್ತು ಮಧ್ಯಮ ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ ಶಕ್ತಿಯುತ CRM (ಹಲವಾರು ಆವೃತ್ತಿಗಳಲ್ಲಿ)

RegionSoft CRM ಮೀಡಿಯಾ - ದೂರದರ್ಶನ ಮತ್ತು ರೇಡಿಯೋ ಹಿಡುವಳಿಗಳು ಮತ್ತು ಜಾಹೀರಾತು ಏಜೆನ್ಸಿಗಳಿಗೆ ಉದ್ಯಮ CRM

ಮೂಲ: www.habr.com

ಕಾಮೆಂಟ್ ಅನ್ನು ಸೇರಿಸಿ