ಮೆಟ್ರಿಕ್ಸ್ನಲ್ಲಿ ಎಪಿಫ್ಯಾನಿ: ಮೆಟ್ರಿಕ್ಸ್ ಎಂದರೇನು ಮತ್ತು ಅವುಗಳ ಮುಖ್ಯ ಮೋಡಿ ಏನು ಎಂದು ನಾನು ಹೇಗೆ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೇನೆ

ಮೆಟ್ರಿಕ್ಸ್ ಬುಲ್ಶಿಟ್, ನೀವು ಹೇಳುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ನೀವು ಸರಿಯಾಗಿರುತ್ತೀರಿ. ಯಾವುದೋ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ.

ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳ ವಿಷಯಕ್ಕೆ ಬಂದಾಗ, ಮನಸ್ಸಿಗೆ ಬರುವ ಮೊದಲ ಮೆಟ್ರಿಕ್ ಟ್ರಾಫಿಕ್ ಆಗಿದೆ.

ಅನೇಕ ಜನರು ತಮ್ಮ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನ ಟ್ರಾಫಿಕ್ ಗ್ರಾಫ್ ಅನ್ನು ನೋಡುತ್ತಾ ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ ಧ್ಯಾನ ಮಾಡಲು ಇಷ್ಟಪಡುತ್ತಾರೆ.

ಲೈನ್ ಜಂಪ್ ಅನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಲು ಎಷ್ಟು ತಂಪಾಗಿದೆ - ಹಿಂದಕ್ಕೆ ಮತ್ತು ಮುಂದಕ್ಕೆ, ಹಿಂದಕ್ಕೆ ಮತ್ತು ಮುಂದಕ್ಕೆ... ಮತ್ತು ಸೈಟ್ ಟ್ರಾಫಿಕ್ ನಿರಂತರವಾಗಿ ಬೆಳೆಯುವಾಗ ಅದು ಇನ್ನಷ್ಟು ತಂಪಾಗಿರುತ್ತದೆ.

ಆಗ ಆನಂದದ ಉಷ್ಣತೆಯು ದೇಹದಾದ್ಯಂತ ಹರಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸ್ವರ್ಗೀಯ ಮನ್ನದ ನಿರೀಕ್ಷೆಯಲ್ಲಿ ಮನಸ್ಸು ಸ್ವರ್ಗಕ್ಕೆ ಏರುತ್ತದೆ.

ಆಹ್, ಏನು ಸಂತೋಷ, ಏನು ಆನಂದ!

ಮತ್ತು ಚಿತ್ರ ದುಃಖವಾಗಿದ್ದರೂ ಸಹ ...

ನೀವು ಇನ್ನೂ ನಿಮ್ಮ ಕಣ್ಣುಗಳನ್ನು ಚಾರ್ಟ್ನಿಂದ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ, ಇದು ತುಂಬಾ ವ್ಯಸನಕಾರಿಯಾಗಿದೆ.

ಗ್ರಾಫಿಕ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ರಹಸ್ಯವಾದ ಅರ್ಥ ಅಡಗಿದೆ ಎಂದು ತೋರುತ್ತದೆ. ಸ್ವಲ್ಪ ಹೆಚ್ಚು, ಮತ್ತು ಚಿತ್ರವು ಅದರ ರಹಸ್ಯಗಳನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಆಕರ್ಷಿಸಲು ನಂಬಲಾಗದಷ್ಟು ಸರಳ ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತದೆ. ತದನಂತರ ಹಣವು ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ ನದಿಯಂತೆ ಹರಿಯುತ್ತದೆ.

ಆದರೆ ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಹಾಜರಾತಿಯು ಯಾವುದೇ ಉಪಯುಕ್ತ ಅರ್ಥವನ್ನು ಹೊಂದಿರದ ವಿಶಿಷ್ಟವಾದ "ಸಿಹಿ (ವ್ಯಾನಿಟಿ) ಮೆಟ್ರಿಕ್" ಆಗಿದೆ.

ಮತ್ತು ಇವು ಬಹುತೇಕ ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳಾಗಿವೆ. ಮೂಲಭೂತವಾಗಿ, ನೀವು ನೋಡುವ ಎಲ್ಲಾ ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳು ಸಕ್ಕರೆಯಾಗಿದೆ. ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕಾಗಿಯೇ ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳು ಸಮಯ ಮತ್ತು ಶ್ರಮದ ವ್ಯರ್ಥ ವ್ಯರ್ಥ ಎಂದು ಕೆಟ್ಟ ಖ್ಯಾತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ.

ಆದರೆ ವಾಸ್ತವದಲ್ಲಿ ಇದು ಹಾಗಲ್ಲ. ಸರಿಯಾದ ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳು ವ್ಯಾಪಾರ ಮತ್ತು ಯೋಜನೆಗೆ ಅತ್ಯಂತ ಪ್ರಮುಖವಾದ ಮತ್ತು ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಅಮೂಲ್ಯವಾದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.

ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳ ಮುಖ್ಯ ಬೋನಸ್ ಮತ್ತು ಉದ್ದೇಶವೆಂದರೆ ಅವರು ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರ ಅಥವಾ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವಂತೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಮೆಟ್ರಿಕ್ ಕೆಟ್ಟದಾಗಿದೆ ಎಂದು ಹೇಗೆ ನಿರ್ಧರಿಸುವುದು?

ಒಂದು ಸರಳ ಉದಾಹರಣೆಯನ್ನು ನೋಡೋಣ - ಕಾರಿನ ವೇಗ.

ದಯವಿಟ್ಟು ಹೇಳಿ, ವೇಗ ಎಂದರೆ ಏನು...

100 km/h?

ಹಾಂ...

ಹಾಂ...

ಹಾಗಾದರೆ ಇದರ ಅರ್ಥವೇನು?

ನೀವು ಬಹುಶಃ ಅದನ್ನು ನೀವೇ ಊಹಿಸಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ ... ಏನೂ ಅರ್ಥವಲ್ಲ!

ಸರಿ. ಈಗ ಎರಡನೇ ಪ್ರಶ್ನೆ:

ಗಂಟೆಗೆ 100 ಕಿಮೀ ಒಳ್ಳೆಯದು ಅಥವಾ ಕೆಟ್ಟದ್ದೇ?

ಹಾಂ...

ಒಂದಲ್ಲ ಒಂದಲ್ಲ?

ಸರಿ!

ವೇಗವು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಅನುಪಯುಕ್ತ ಮತ್ತು ಸ್ಟುಪಿಡ್ ಮೆಟ್ರಿಕ್ ಆಗಿದೆ. ಸಹಜವಾಗಿ, ನೀವು ಅದನ್ನು ಸ್ವಂತವಾಗಿ ಬಳಸದಿದ್ದರೆ. ಇತರ ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಯೋಜಿಸಿ, ಅದು ಸಹಜವಾಗಿ, ಏನನ್ನಾದರೂ ಹೇಳಬಹುದು, ಆದರೆ ಸ್ವತಃ, ಅದು ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ.

ಸೈಟ್ ಟ್ರಾಫಿಕ್ ನಿಖರವಾಗಿ ಅದೇ ವೇಗವಾಗಿದೆ.

ಅದಕ್ಕಾಗಿಯೇ ಸೈಟ್ ಟ್ರಾಫಿಕ್ ಚಾರ್ಟ್ನ ಮುಂದೆ ಹ್ಯಾಂಗ್ಔಟ್ ಮಾಡುವುದರಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಅರ್ಥವಿಲ್ಲ. ಅವನು ನಿಮಗೆ ಜೀವನದ ರಹಸ್ಯವನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ನಿಮಗೆ ಈಗ ಅರ್ಥವಾಗಿದೆಯೇ?

ಹಾಗಾದರೆ ಯಾವ ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳು ಒಳ್ಳೆಯದು?

ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಚರ್ನ್ ದರ. ಕಾಲಾನಂತರದಲ್ಲಿ ಎಷ್ಟು ಗ್ರಾಹಕರು ಕಂಪನಿ/ಸೈಟ್ ಅನ್ನು ಶಾಶ್ವತವಾಗಿ ತೊರೆದಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಈ ಮೆಟ್ರಿಕ್ ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತದೆ.

ಚರ್ನ್ ದರ = 1% ನಾವು ಕೇವಲ 1% ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತದೆ. ಆ. ನಾವು ಯಾರನ್ನೂ ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ.

ಮಂಥನ ದರ = 90% ಆಗಿದ್ದರೆ, ಇದರರ್ಥ ನಾವು ನಮ್ಮ ಎಲ್ಲಾ ಕ್ಲೈಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಿದ್ದೇವೆ ಎಂದರ್ಥ. ತುಂಬಾ ಭಯಾನಕ!

ಈ ಮೆಟ್ರಿಕ್ ಮತ್ತು ವೇಗದ ನಡುವಿನ ವ್ಯತ್ಯಾಸವನ್ನು ನೀವು ನೋಡುತ್ತೀರಾ?

ಚರ್ನ್ ರೇಟ್ ಎಂದರೆ ಏನಾದರೂ ಒಳ್ಳೆಯದು ಅಥವಾ ಕೆಟ್ಟದ್ದೇ ಎಂಬ ಪ್ರಶ್ನೆಗೆ ಉತ್ತರಿಸುವ ಅರ್ಥಪೂರ್ಣ ಮೆಟ್ರಿಕ್ ಆಗಿದೆ. ಮತ್ತು ಇದರ ಅರ್ಥವನ್ನು ನೀವು ಊಹಿಸಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ.

ಇದು ಸ್ವತಃ ಮಾತನಾಡುವ ಮೆಟ್ರಿಕ್ ಆಗಿದೆ!

ಮತ್ತು ಈಗ ನಾವು ಗ್ರಾಹಕರ ಮಂಥನವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ತುರ್ತು ಕ್ರಮ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಸಿದ್ಧರಿದ್ದೇವೆ.

ಅದಕ್ಕಾಗಿಯೇ ಅಂತಹ ಮೆಟ್ರಿಕ್ಗಳನ್ನು ಕ್ರಿಯಾಶೀಲ ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ. ಏಕೆಂದರೆ ಅವರು ಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸುತ್ತಾರೆ.

ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳ "ಮಾಧುರ್ಯ" ದ ಮಾನದಂಡ

ಮೆಟ್ರಿಕ್ "ವ್ಯಾನಿಟಿ" ಎಂದು ನಿರ್ಧರಿಸಲು ತುಂಬಾ ಸರಳವಾದ ಮಾರ್ಗವಿದೆ.

ಅತ್ಯಂತ ಸಂಪೂರ್ಣ ಮೆಟ್ರಿಕ್ಸ್, ಟ್ರಾಫಿಕ್, ಡೌನ್‌ಲೋಡ್‌ಗಳ ಸಂಖ್ಯೆ, ರಿಟ್ವೀಟ್‌ಗಳ ಸಂಖ್ಯೆ, ಇಮೇಲ್‌ಗಳು/ಚಂದಾದಾರರ ಸಂಖ್ಯೆ, ಇಷ್ಟಗಳ ಸಂಖ್ಯೆ ಇತ್ಯಾದಿ. ಚೀಸೀ ಇವೆ.

ಸಾಪೇಕ್ಷ, ತೂಕದ ಮಾಪನಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಕ್ರಮಬದ್ಧವಾಗಿರುತ್ತವೆ. ಆದರೆ ಎಲ್ಲರೂ ಅಲ್ಲ!

ಗುಣಮಟ್ಟದ ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ, ಇಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಖಚಿತತೆಯಿಲ್ಲ, ಏಕೆಂದರೆ ಗುಣಾತ್ಮಕ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನವು ನಿಖರವಾಗಿ ಮತ್ತು ನಿಸ್ಸಂದಿಗ್ಧವಾಗಿರಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.

ಆದರೆ ಮತ್ತೊಂದೆಡೆ, ಪ್ರೋಗ್ರಾಂನ ಉಪಯುಕ್ತತೆಯನ್ನು ಅಂತಿಮ ಬಳಕೆದಾರರ ಗ್ರಹಿಕೆಯ ಮಟ್ಟದಿಂದ ನಿಖರವಾಗಿ ನಿರ್ಣಯಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಬೇರೆ ಯಾವುದೂ ಇಲ್ಲ.

ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಮೆಟ್ರಿಕ್ಸ್ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸುವುದು?

ನೀವು ಮಾಡಬೇಕಾದ ಮೊದಲನೆಯದು ನಿಮ್ಮ ಮೆದುಳನ್ನು ತಿರುಗಿಸುವುದು.

ತಮಾಷೆ ಮಾಡಬೇಡಿ.

ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಬರುವ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ(!) ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ಇರಲು ಕಾರಣವನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತಾರೆ. ಆದರೆ ಅವರು ಅದನ್ನು ತೋರಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್.

ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯ ಆಡಳಿತಗಾರನಂತೆಯೇ ನಾವು ಬಯಸಿದ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಅಳೆಯುತ್ತೇವೆ.

ನೀವು ಸಾಮಾನ್ಯ ಮರದ ಆಡಳಿತಗಾರನಲ್ಲಿ ಅಸ್ತಿತ್ವದ ಕಾರಣವನ್ನು ಹುಡುಕುತ್ತಿಲ್ಲ, ಸರಿ?

ಒಂದು ಸಾಲಿನಲ್ಲಿ ಜೀವನದ ಅರ್ಥವನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯುವುದನ್ನು "ಬಾಟಮ್-ಅಪ್ ವಿಧಾನ" ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಸರಿಯಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು, ನೀವು ಮಾದರಿಯನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಮೇಲಿನಿಂದ ಕೆಳಕ್ಕೆ ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬೇಕು.

ಆ. ಮೊದಲು ಕೆಲವು ಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಿ, ತದನಂತರ ಅದರಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಪರಿಣಾಮವನ್ನು ಅಳೆಯಲು ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ.

ಮೆಟ್ರಿಕ್ಸ್ ಅನ್ನು ಮಾಪನಕ್ಕಾಗಿ ಸಾಮಾನ್ಯ ವಿಷಯವಾಗಿ ಬಳಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚೇನೂ ಇಲ್ಲ.

ಈ ಪದಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸಿ.

ಮರದ ಆಡಳಿತಗಾರನ ವಾಚನಗೋಷ್ಠಿಯನ್ನು ಆಧರಿಸಿ ಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಆವಿಷ್ಕರಿಸುವ ಬದಲು ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ನಿಮ್ಮ ಕ್ರಿಯೆಗಳ ಪರಿಣಾಮವನ್ನು ಅಳೆಯಿರಿ.

ಈ ವಿಧಾನವನ್ನು "ಕಲ್ಪನೆ-> ಅಳತೆ" ಎಂದೂ ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಸರಿ, ಇದು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿದೆ.

ಪ್ರಶ್ನೆ ಸಂಖ್ಯೆ 2: "ನಿಖರವಾಗಿ ಏನು ಅಳೆಯಬೇಕು? ಸರಿಯಾದ ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯುವುದು ಹೇಗೆ?

ನಿಮ್ಮದೇ ಆದ ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳ ಸೆಟ್ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ರಚಿಸುವುದು?

ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಅನ್ನು ಸರ್ಫ್ ಮಾಡಿದ ನಂತರ, ನೀವು ಬಹುಶಃ ಒಂದೇ ವಿಷಯದ ಮೇಲೆ ಡಜನ್ಗಟ್ಟಲೆ ಅಥವಾ ನೂರಾರು ವಿಭಿನ್ನ ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳನ್ನು ಕಾಣಬಹುದು.

ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನೀವು ಸುಮಾರು ನೂರು ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳನ್ನು ಕಾಣಬಹುದು. ಇವುಗಳಲ್ಲಿ GOSTR-ISO ಮಾನದಂಡಗಳು, SonarQube ನಲ್ಲಿ ಲೆಕ್ಕಾಚಾರ ಮಾಡಲಾದ ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳು, ಕೆಲವು ಸ್ವಯಂ-ಲಿಖಿತ ಆಯ್ಕೆಗಳು ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರ ವಿಮರ್ಶೆಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ “ಗುಣಮಟ್ಟದ” ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳು ಸೇರಿವೆ.

ಹಾಗಾದರೆ ಯಾವುದು ಬಳಸಲು ಯೋಗ್ಯವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಯಾವುದು ಅಲ್ಲ?

"ಕೋರ್ ಮೌಲ್ಯ" ದಿಂದ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ಮಾಡುವುದು ಉತ್ತಮ ವಿಧಾನವಾಗಿದೆ.

OMTM (ಮುಖ್ಯವಾದ ಒಂದು ಮೆಟ್ರಿಕ್)

ಉದಾಹರಣೆ ನೋಡೋಣ.

ನಿಮ್ಮ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಉತ್ಪನ್ನದ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ನೀವು ಬಯಸಿದರೆ, ನಂತರ ನೀವು ಈ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ವಿವಿಧ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಅಳೆಯಬಹುದು ಎಂಬುದು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿದೆ.

ಗುಣಮಟ್ಟವು ದೋಷಗಳ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತ್ರವಲ್ಲ. ನೀವು ಒಟ್ಟಾರೆಯಾಗಿ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ನೋಡಿದರೆ, ಇದು:

ಉದ್ಯಮದಲ್ಲಿನ ಘಟನೆಗಳ ಸಂಖ್ಯೆ,
ಬಳಕೆಯ ಸುಲಭತೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಹಿಕೆಯ ಸುಲಭ,
ಕೆಲಸದ ವೇಗ,
ಯೋಜಿತ ಕಾರ್ಯದ ಅನುಷ್ಠಾನದ ಸಂಪೂರ್ಣತೆ ಮತ್ತು ಸಮಯೋಚಿತತೆ,
ಸುರಕ್ಷತೆ.

ಹಲವು ಮಾನದಂಡಗಳಿವೆ ಮತ್ತು ಎಲ್ಲರೊಂದಿಗೆ ಏಕಕಾಲದಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವುದು ಅಸಾಧ್ಯ. ಅವರು ಅದನ್ನು ತುಂಬಾ ಸರಳವಾಗಿ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ: ಅವರು ಒಂದನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ, ಈ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಪ್ರಮುಖ ಮಾನದಂಡ, ಮತ್ತು ಅದರೊಂದಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ.

ಈ ವಿಧಾನವನ್ನು OMTM (ಒಂದು ಮೆಟ್ರಿಕ್ ದಟ್ ಮ್ಯಾಟರ್ಸ್) ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ - ಒಂದು (ಏಕ) ಪ್ರಮುಖ ಮೆಟ್ರಿಕ್.

ಕೈಗಾರಿಕಾ ಪರಿಸರದಲ್ಲಿ ಗಂಭೀರ (ಪ್ರಮುಖ ಮತ್ತು ನಿರ್ಣಾಯಕ) ಘಟನೆಗಳ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲು ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಗುಣಮಟ್ಟ OMTM ಗೆ ತಾರ್ಕಿಕವಾಗಿದೆ.

ಆನ್‌ಲೈನ್ ಸ್ಟೋರ್‌ಗಳಿಗಾಗಿ, ನೀವು OMTM ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ - ಇದು ಮಾರಾಟದ ಪ್ರಮಾಣ ಅಥವಾ ಲಾಭ (ನಿಮ್ಮ ನಿರ್ಧಾರವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ).

ಈ ಒಂದು ಪ್ರಮುಖ ಮೆಟ್ರಿಕ್ ನಿಮ್ಮ ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳ ಸೆಟ್‌ಗೆ ಪ್ರಮುಖ ಮೌಲ್ಯವಾಗಿದೆ. ಮತ್ತು ಅವರ ಅಂತಿಮ ಸೆಟ್ ಅದರ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ.

ಒಳಗೆ ಮೌಲ್ಯ

ಅವರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ "ನೀಲಿ ಹೊರಗೆ" ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳ ಗುಂಪನ್ನು ಕಂಪೈಲ್ ಮಾಡಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತಾರೆ, ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಅನ್ನು ಹುಡುಕುವ ಮೂಲಕ ಮತ್ತು ತತ್ವದ ಪ್ರಕಾರ ಅವರು ಕಂಡುಕೊಂಡ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಆರಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ: "ಓಹ್! ಇದು ನಮಗೆ ಸರಿಹೊಂದುತ್ತದೆ! ”

ನೀವು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಂತೆ, ಇದು ಉತ್ತಮ ಮಾರ್ಗವಲ್ಲ, ಸರಿ?

ಆದರೆ ಯಾವ ಮೆಟ್ರಿಕ್ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು ಮತ್ತು ಯಾವುದನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಾರದು ಎಂದು ನೀವು ಹೇಗೆ ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತೀರಿ?

ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ವಿವಿಧ ರೀತಿಯ ಬಳಕೆದಾರ ಪರಿವರ್ತನೆಗಳನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಅಳೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಆದರೆ ಅವರು ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ಏಕೆ ಅಳೆಯುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಬೇರೆ ಯಾವುದನ್ನಾದರೂ ಅಲ್ಲ? ಈ ಪ್ರಶ್ನೆಯ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು ಯೋಚಿಸಿದ್ದೀರಾ?

ಸ್ವಾಭಾವಿಕವಾಗಿ, ಉತ್ತರವಿದೆ.

ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಸುಲಭವಾದ ಉದಾಹರಣೆಯಾಗಿ ಆನ್ಲೈನ್ ​​ಸ್ಟೋರ್ ಅನ್ನು ನೋಡೋಣ.

ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ನೀವು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ಹೇಳೋಣ. ಇದಕ್ಕಾಗಿ ನಿಮಗೆ ಯಾವ ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳು ಬೇಕಾಗುತ್ತವೆ? ಇದನ್ನು ಹೇಗೆ ಸಮೀಪಿಸುವುದು?

ಒಂದು ಸರಳ, ತಾರ್ಕಿಕ ಮತ್ತು ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಮಾರ್ಗವಿದೆ. ನೀವು ಪ್ರಶ್ನೆಗೆ ಉತ್ತರಿಸಿದಾಗ ಎಲ್ಲವೂ ಸರಿಯಾಗಿ ಬರುತ್ತದೆ:

ಯಾರು ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಉತ್ಪಾದಿಸುತ್ತಾರೆ?

ನಾವು ಮಾರಾಟದ ಪ್ರಮಾಣವನ್ನು ಆಧರಿಸಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ, ಸರಿ? ನಾವು ಅದನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತೇವೆ, ಸರಿ?

ಮಾರಾಟವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಯಾರು ಮತ್ತು ಏನು ಪ್ರಭಾವ ಬೀರಬೇಕು?

ಸಹಜವಾಗಿ,

ಕಾರಣವನ್ನು ಪ್ರಭಾವಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ -
ಮೌಲ್ಯವನ್ನು "ಉತ್ಪಾದಿಸುವ" ಒಬ್ಬನ ಮೇಲೆ.

ಆನ್‌ಲೈನ್ ಸ್ಟೋರ್‌ನಲ್ಲಿ ಯಾರು ಹಣ ಸಂಪಾದಿಸುತ್ತಾರೆ? ಹಣ ಎಲ್ಲಿಂದ ಬರುತ್ತದೆ?

ತುಂಬಾ ಸರಳ: ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ.

ಆನ್‌ಲೈನ್ ಸ್ಟೋರ್‌ನಲ್ಲಿ ನೀವು ಗ್ರಾಹಕರ ಮೇಲೆ ಎಲ್ಲಿ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರಬಹುದು?

ಹೌದು, ಎಲ್ಲಿಯಾದರೂ!
ಸರಿ. ಗ್ರಾಹಕರ ಜೀವನ ಚಕ್ರದ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಹಂತದಲ್ಲೂ.

ಜೀವನ ಚಕ್ರವನ್ನು ಪ್ರತಿನಿಧಿಸಲು, ಕರೆಯಲ್ಪಡುವದನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಲು ಅನುಕೂಲಕರವಾಗಿದೆ. ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಮೂಲಕ ಕ್ಲೈಂಟ್ನ ಚಲನೆಯ "ಫನಲ್".

ಆನ್‌ಲೈನ್ ಸ್ಟೋರ್ ಫನಲ್‌ನ ಉದಾಹರಣೆ:

ಯಾಕೆ ಹೀಗೆ? ಏಕೆಂದರೆ ಕೊಳವೆಯ ಒಂದು ಹಂತದಿಂದ ಇನ್ನೊಂದಕ್ಕೆ ಚಲಿಸುವಾಗ ಗ್ರಾಹಕರು ನಿಖರವಾಗಿ ಕಳೆದುಹೋಗುತ್ತಾರೆ.

ಕೊಳವೆಯ ಯಾವುದೇ ಹಂತದಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವ ಮೂಲಕ, ನಾವು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ ಮಾರಾಟದ ಪ್ರಮಾಣವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತೇವೆ.

ಒಂದು ಸರಳ ಉದಾಹರಣೆ.

"ಕಾರ್ಟ್ ಪರಿತ್ಯಾಗ ದರ" ಮೆಟ್ರಿಕ್ ಮೂಲಭೂತವಾಗಿ ಶಾಪಿಂಗ್ ಕಾರ್ಟ್‌ನಿಂದ ಪೂರ್ಣಗೊಂಡ ಆದೇಶಕ್ಕೆ ಪರಿವರ್ತನೆ ದರವನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ.

ಮೊದಲ ಅಳತೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ 90% ಬುಟ್ಟಿಗಳು ಕಳೆದುಹೋಗಿವೆ ಎಂದು ನೀವು ಕಂಡುಹಿಡಿದಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ಹೇಳೋಣ, ಅಂದರೆ. 10 ಬುಟ್ಟಿಗಳಲ್ಲಿ, ಕೇವಲ 1 ಆದೇಶವನ್ನು ಮಾಡಲಾಗಿದೆ.

ಶಾಪಿಂಗ್ ಕಾರ್ಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಏನೋ ತಪ್ಪಾಗಿದೆ, ಸರಿ?

ಸರಳತೆಗಾಗಿ, ಒಂದು ಆದೇಶದ ಮೊತ್ತವು 100 ರೂಬಲ್ಸ್ಗಳು ಎಂದು ನಾವು ಭಾವಿಸುತ್ತೇವೆ. ಅದು. ಅಂತಿಮ ಮಾರಾಟದ ಪ್ರಮಾಣವು ಕೇವಲ 100 ರೂಬಲ್ಸ್ಗಳಾಗಿರುತ್ತದೆ.

ಕಾರ್ಟ್ ಸುಧಾರಣೆಗಳ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ಕೈಬಿಟ್ಟ ಕಾರ್ಟ್‌ಗಳ ಶೇಕಡಾವಾರು ಪ್ರಮಾಣವು 10% ರಿಂದ 80% ರಷ್ಟು ಕಡಿಮೆಯಾಗಿದೆ. ಸಂಖ್ಯೆಗಳಲ್ಲಿ ಇದು ಹೇಗೆ ಕಾಣುತ್ತದೆ?

10 ಬುಟ್ಟಿಗಳಲ್ಲಿ, 2 ಆದೇಶಗಳನ್ನು ಇರಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿತು. 100 ರೂಬಲ್ಸ್ * 2 = 200 ರೂಬಲ್ಸ್ಗಳು.

ಆದರೆ ಇದು ಮಾರಾಟದ ಪ್ರಮಾಣದಲ್ಲಿ 100% ಹೆಚ್ಚಳವಾಗಿದೆ! ಬಿಂಗೊ!

ನಿಮ್ಮ ಹಂತದ ಪರಿವರ್ತನೆಯನ್ನು ಕೇವಲ 10% ಹೆಚ್ಚಿಸುವ ಮೂಲಕ, ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟದ ಪ್ರಮಾಣವನ್ನು 100% ಹೆಚ್ಚಿಸಿದ್ದೀರಿ.

ಕಾದಂಬರಿ!

ಆದರೆ ಅದು ನಿಖರವಾಗಿ ಹೇಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ.

ಸರಿಯಾಗಿ ನಿರ್ಮಿಸಿದ ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳ ಸೌಂದರ್ಯ ಏನು ಎಂದು ನಿಮಗೆ ಈಗ ಅರ್ಥವಾಗಿದೆಯೇ?

ಅವರ ಸಹಾಯದಿಂದ ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳ ಮೇಲೆ ಅದ್ಭುತ ಪರಿಣಾಮವನ್ನು ಸಾಧಿಸಬಹುದು.

ಆನ್‌ಲೈನ್ ಸ್ಟೋರ್‌ನೊಂದಿಗೆ, ಎಲ್ಲವೂ ತುಂಬಾ ಸರಳವಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಇದೆಲ್ಲವನ್ನೂ ಹೇಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಬಹುದು, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಉತ್ಪನ್ನದ ಗುಣಮಟ್ಟಕ್ಕೆ? ಹೌದು ನಿಖರವಾಗಿ ಅದೇ:

1. ನಾವು ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿರುವ ಪ್ರಮುಖ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ನಾವು ಆರಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನಾವು ಉದ್ಯಮದಲ್ಲಿ ಘಟನೆಗಳ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇವೆ.
2. ಈ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಯಾರು ಮತ್ತು ಏನು ಉತ್ಪಾದಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನಾವು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಮೂಲ ಕೋಡ್.
3. ನಾವು ಮೂಲ ಕೋಡ್ ಲೈಫ್ ಸೈಕಲ್ ಫನಲ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಫನಲ್‌ನ ಪ್ರತಿ ಹಂತದಲ್ಲೂ ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸುತ್ತೇವೆ. ಎಲ್ಲಾ.

ಇಲ್ಲಿ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಯಾವ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು (ನನ್ನ ತಲೆಯ ಮೇಲ್ಭಾಗದಿಂದ)...

ಮೌಲ್ಯ ಸೂಚಕ:

• 1000 ಸಾಲುಗಳ ಕೋಡ್‌ಗೆ ಕೈಗಾರಿಕಾ ದೋಷಗಳ ಸಾಂದ್ರತೆ

ಮೂಲ ಕೋಡ್ ಜೀವನ ಚಕ್ರವನ್ನು ಆಧರಿಸಿದ ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳು:

• ವಿಫಲವಾದ ಸಂಕಲನಗಳ ಪ್ರಮಾಣ,
• ಸ್ವಯಂ ಪರೀಕ್ಷೆಯ ವ್ಯಾಪ್ತಿ,
• ವಿಫಲವಾದ ಸ್ವಯಂ ಪರೀಕ್ಷೆಗಳ ಶೇಕಡಾವಾರು,
• ನಿಯೋಜನೆಗಳ ವೈಫಲ್ಯ ದರ.

ದೋಷದ ಜೀವನ ಚಕ್ರವನ್ನು ಆಧರಿಸಿದ ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳು:

• ದೋಷ ಪತ್ತೆಯ ಡೈನಾಮಿಕ್ಸ್,
• ತಿದ್ದುಪಡಿಯ ಡೈನಾಮಿಕ್ಸ್,
• ಮರುಶೋಧನೆಗಳ ಡೈನಾಮಿಕ್ಸ್,
• ದೋಷ ವಿಚಲನಗಳ ಡೈನಾಮಿಕ್ಸ್,
• ಸರಿಪಡಿಸಲು ಸರಾಸರಿ ಕಾಯುವ ಸಮಯ,
• ಸರಿಪಡಿಸಲು ಸರಾಸರಿ ಸಮಯ.

ಫಲಿತಾಂಶಗಳು

ನೀವು ನೋಡುವಂತೆ, ಮೆಟ್ರಿಕ್ಸ್ ವಿಷಯವು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಬಹಳ ಮುಖ್ಯ, ಅಗತ್ಯ ಮತ್ತು ಆಸಕ್ತಿದಾಯಕವಾಗಿದೆ.

ಸರಿಯಾದ ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಆರಿಸುವುದು:

OMTM ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿ, ಅದರ ಪ್ರಮುಖ ಮೌಲ್ಯದ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸಿ ಮತ್ತು ಆ ಮೌಲ್ಯದ ನಿರ್ಮಾಪಕರನ್ನು ಅಳೆಯಿರಿ.

ತಯಾರಕರ ಜೀವನ ಚಕ್ರದ ಕೊಳವೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಿ.

ಸಂಪೂರ್ಣ ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿ.

ಈ ವಿಷಯದ ಬಗ್ಗೆ ಇನ್ನೇನು ಓದಬೇಕು

ಲೀನ್ ಸ್ಟಾರ್ಟ್‌ಅಪ್ ಆಂದೋಲನದ ಹಿನ್ನೆಲೆಯಲ್ಲಿ ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳ ವಿಷಯವು ಜನಪ್ರಿಯವಾಯಿತು, ಆದ್ದರಿಂದ ಪ್ರಾಥಮಿಕ ಮೂಲಗಳಿಂದ ಓದಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವುದು ಉತ್ತಮ - “ಲೀನ್ ಸ್ಟಾರ್ಟ್‌ಅಪ್” (ರಷ್ಯನ್‌ಗೆ ಅನುವಾದ - “ಮೊದಲಿನಿಂದ ವ್ಯಾಪಾರ. ಓಝೋನ್‌ನಲ್ಲಿ ಲೀನ್ ಸ್ಟಾರ್ಟ್ಅಪ್ ವಿಧಾನ”) ಮತ್ತು "ಲೀನ್ ಅನಾಲಿಟಿಕ್ಸ್" (ಯಾವುದೇ ಅನುವಾದವಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಇಂಗ್ಲಿಷ್ನಲ್ಲಿ ಪುಸ್ತಕವನ್ನು ಓಝೋನ್ನಲ್ಲಿ ಮಾರಾಟ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ).

ಇಂಟರ್ನೆಟ್ನಲ್ಲಿ ಕೆಲವು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ರಷ್ಯನ್ ಭಾಷೆಯಲ್ಲಿಯೂ ಕಾಣಬಹುದು, ಆದರೆ, ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ಪಾಶ್ಚಿಮಾತ್ಯ ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿಯೂ ಸಹ ಸಮಗ್ರ ಪಠ್ಯಪುಸ್ತಕವು ಇನ್ನೂ ಕಂಡುಬಂದಿಲ್ಲ.

ಅಂದಹಾಗೆ, ಈಗ ವೈಯಕ್ತಿಕ “ಉತ್ಪನ್ನ ತಜ್ಞರು” ಸಹ ಇದ್ದಾರೆ, ಅವರ ಕಾರ್ಯವು ಅವರ ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕಾಗಿ ಸರಿಯಾದ ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುವ ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ಸೂಚಿಸುವುದು.

ಅಷ್ಟೇ.

ಸಮಸ್ಯೆಯ ಸಾರವನ್ನು ಚೆನ್ನಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಲೇಖನವು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಿದರೆ, ಲೇಖಕರು "ಇಷ್ಟ" ಮತ್ತು ಮರುಪೋಸ್ಟ್ಗಾಗಿ ಕೃತಜ್ಞರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ.

ಮೂಲ: www.habr.com