ನಾವು RDP ಅನ್ನು ಮರೆಮಾಡುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ

ಆತ್ಮೀಯ ಓದುಗ! ನಮ್ಮ IT ಮೂಲಸೌಕರ್ಯ ನಿರ್ವಹಣಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಒಂದು ಅನನ್ಯ ಮತ್ತು ಉಪಯುಕ್ತ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯವನ್ನು ನಿಮಗೆ ಪರಿಚಯಿಸಲು ನಾವು ಕಾಯಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ, ಅದು ಶ್ರಮಶೀಲ ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ಸಂತೋಷಪಡಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸೋಮಾರಿಗಳು ಮತ್ತು ಗೈರುಹಾಜರಾದವರನ್ನು ಅಸಂತೋಷಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ವಿವರಗಳಿಗಾಗಿ ನಾವು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಬೆಕ್ಕುಗೆ ಆಹ್ವಾನಿಸುತ್ತೇವೆ.

ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳ ಬಗ್ಗೆ ನಾವು ಈಗಾಗಲೇ ವಿವರವಾಗಿ ಮಾತನಾಡಿದ್ದೇವೆ (1, 2), ಮುಖ್ಯ ಕಾರ್ಯ ವೆಲಿಯಮ್ ಮತ್ತು ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಬಗ್ಗೆ ಉಸ್ತುವಾರಿ ಹಿಂದಿನ ಲೇಖನಗಳಲ್ಲಿ, ನಂತರದ ಲೇಖನಗಳಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ಆಸಕ್ತಿದಾಯಕವಾಗಿದೆ. ಇಂದು ನಾವು ಅವರ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಟರ್ಮಿನಲ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ಎರಡೂ ಬಳಕೆದಾರರ ದೂರಸ್ಥ ಸಂಪರ್ಕದ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡುತ್ತೇವೆ. ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಬೆಂಬಲ.

ರಿಮೋಟ್ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ವೆಲಿಯಮ್ ಅವರ ವಿಧಾನ

ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕವಾಗಿ ನಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕಾಗಿ, ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಣೆಯಲ್ಲಿ ಗಮನವು ಸೆಟಪ್ ಮತ್ತು ಬಳಕೆಯ ಸುಲಭವಾಗಿದೆ. ಉತ್ಪನ್ನವು ಅನುಸ್ಥಾಪನೆಯ ನಂತರ ತಕ್ಷಣವೇ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಸಿದ್ಧವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಾಥಮಿಕ ಸಂರಚನೆ ಮತ್ತು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುವಿಕೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವುದಿಲ್ಲ.

ರಿಮೋಟ್ ಸಂಪನ್ಮೂಲಕ್ಕೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ನಾವು ಕೇವಲ ಒಂದು ಫೈಲ್ ಅನ್ನು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ರವಾನಿಸುತ್ತೇವೆ. ಅನುಕೂಲಕ್ಕಾಗಿ ನಾವು ಅದನ್ನು ಕರೆಯುತ್ತೇವೆ ವೆಲಿಯಮ್ ಕನೆಕ್ಟರ್. ಇದು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಬಹುದಾದ ಫೈಲ್ ಆಗಿದೆ, ಇದನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದ ನಂತರ ಬಳಕೆದಾರರು ತಮ್ಮ ರುಜುವಾತುಗಳನ್ನು ನಮೂದಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಕನೆಕ್ಟರ್‌ನಲ್ಲಿ ಕಾನ್ಫಿಗರ್ ಮಾಡಿದ ಸ್ಥಳಕ್ಕೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತಾರೆ. ಸಿಸ್ಟಮ್ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಲೇಖನದ ಎರಡನೇ ಭಾಗದಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ತತ್ವವನ್ನು ವಿವರವಾಗಿ ವಿವರಿಸಲಾಗಿದೆ.

ಸಂಪರ್ಕವು ನಮ್ಮ ಕ್ಲೌಡ್ ಮೂಲಕ ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು VPN, ಪೋರ್ಟ್ ಫಾರ್ವರ್ಡ್ ಮಾಡುವಿಕೆ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯ ತಾಂತ್ರಿಕ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ. ನಾವು ಈ ತೊಂದರೆಯಿಂದ ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ನಿವಾರಿಸುತ್ತೇವೆ. ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಹೇಗೆ ಸಂಘಟಿಸಬೇಕೆಂದು ನಾವು ನಿಮಗೆ ವಿವರವಾಗಿ ಹೇಳುತ್ತೇವೆ.

ಸಾಮಾನ್ಯ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ರಿಮೋಟ್ ಪ್ರವೇಶ

ಆದ್ದರಿಂದ, ನಾವು ಟರ್ಮಿನಲ್ ಸರ್ವರ್ ಅನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ ಎಂದು ಊಹಿಸೋಣ, ಅಲ್ಲಿ ಬಳಕೆದಾರರು 1C ನಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತಾರೆ. ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ, ನಾವು ಅಕೌಂಟೆಂಟ್ ಮತ್ತು ವಕೀಲರಿಗೆ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಅನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ. ಅವರು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಟರ್ಮಿನಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ, ಕಚೇರಿಯಲ್ಲಿ ತಮ್ಮ ಕೆಲಸದ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್‌ಗಳಿಗೆ ದೂರದಿಂದಲೇ ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಆದ್ಯತೆ ನೀಡುತ್ತಾರೆ.

ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳಿಗೆ ರಿಮೋಟ್ ಪ್ರವೇಶದೊಂದಿಗೆ ನಾವು ಎಲ್ಲಾ ವರ್ಗದ ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ಒದಗಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ. ನಾವು ವೆಲಿಯಮ್ ಕ್ಲೈಂಟ್ಗೆ ಹೋಗುತ್ತೇವೆ, ಅಲ್ಲಿಂದ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಅನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ರಿಮೋಟ್ ಪ್ರವೇಶ ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ಹೋಗಿ ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯ ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು ರಚಿಸಿ.

ಎಲ್ಲವೂ ಅತ್ಯಂತ ಸರಳವಾಗಿದೆ. ರಿಮೋಟ್ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಹೊಂದಿಸಲು, ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಮಾಡಲಾಗುವ ಮಾನಿಟರಿಂಗ್ ಸರ್ವರ್ ಮತ್ತು ಟರ್ಮಿನಲ್ ಸರ್ವರ್ನ ವಿಳಾಸವನ್ನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಲು ಸಾಕು. ಇದು ಮಾನಿಟರಿಂಗ್ ಸರ್ವರ್‌ನೊಂದಿಗೆ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಪ್ರವೇಶಿಸುವಂತಿರಬೇಕು.

ನಾವು RDP ಅನ್ನು ಮರೆಮಾಡುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ
ಆರ್‌ಡಿಪಿ ಸಂಪರ್ಕದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಬಳಕೆದಾರರು ತಮ್ಮ ರುಜುವಾತುಗಳನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಸರ್ವರ್‌ನಲ್ಲಿಯೇ ನಮೂದಿಸುವುದರಿಂದ ನೀವು ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಪಾಸ್ವರ್ಡ್ ಕ್ಲೌಡ್ ಮೂಲಕ ಸಂಪರ್ಕದ ಪ್ರಾರಂಭವನ್ನು ಮಿತಿಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ, ಸಂಪರ್ಕಕ್ಕಾಗಿ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಭದ್ರತೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.

ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಉಪಯುಕ್ತ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯವೆಂದರೆ ನೀವು ರಚನೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಕಸ್ಟಮ್ ಸಂಪರ್ಕದ ಮಾನ್ಯತೆಯ ಅವಧಿಯನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ಮಿತಿಗೊಳಿಸಬಹುದು. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಬಳಕೆದಾರನು ರಜೆಯ ಮೇಲೆ ಹೋಗುತ್ತಾನೆ ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ ದೂರದಿಂದಲೇ ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತಾನೆ. ನೀವು ತಕ್ಷಣ ಸಂಪರ್ಕದ ಮಾನ್ಯತೆಯ ಅವಧಿಯನ್ನು 2 ವಾರಗಳಿಗೆ ಹೊಂದಿಸಿ. ನೀವು ಇದನ್ನು ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಬದಲಾಯಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ನಿಷ್ಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಶಾರ್ಟ್‌ಕಟ್ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವುದನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸುತ್ತದೆ.

ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ರಚಿಸಿದ ನಂತರ, ನೀವು ಅದನ್ನು ಬಳಸಲು "ಶಾರ್ಟ್‌ಕಟ್" ಅನ್ನು ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಟರ್ಮಿನಲ್‌ನ ಎಲ್ಲಾ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ರವಾನಿಸಬೇಕು.

ನಾವು RDP ಅನ್ನು ಮರೆಮಾಡುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ
"ಶಾರ್ಟ್‌ಕಟ್" ಎನ್ನುವುದು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಬಹುದಾದ ಫೈಲ್ ಆಗಿದೆ, ಅದನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದ ನಂತರ ಬಳಕೆದಾರರು ಟರ್ಮಿನಲ್‌ಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತಾರೆ. ಇದು ಈ ರೀತಿ ಕಾಣುತ್ತದೆ.

ರಿಮೋಟ್ ಬಳಕೆದಾರ ಸಂಪರ್ಕ
ನಾವು RDP ಅನ್ನು ಮರೆಮಾಡುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ

ಟರ್ಮಿನಲ್ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ, ಶಾರ್ಟ್‌ಕಟ್ ಒಂದೇ ಆಗಿರಬಹುದು, ಏಕೆಂದರೆ ಅವರು ಒಂದೇ ಸರ್ವರ್‌ಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತಾರೆ. ವೈಯಕ್ತಿಕ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ತಮ್ಮ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್‌ಗಳಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಕಸ್ಟಮ್ ಶಾರ್ಟ್‌ಕಟ್‌ಗಳನ್ನು ರಚಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.

ನೀವು ನೋಡುವಂತೆ, ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಸರಳವಾಗಿ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಬಳಕೆದಾರನು ತನ್ನ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್‌ನಲ್ಲಿ ಏನನ್ನೂ ಕಾನ್ಫಿಗರ್ ಮಾಡುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ. ಇದು ಅವನ ಮನೆಯ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಅಥವಾ ಲ್ಯಾಪ್‌ಟಾಪ್ ಅನ್ನು ಬಾಹ್ಯ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಲೋಡ್ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಸೆಟಪ್‌ಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಅವನು ಯಾರನ್ನೂ ಕೇಳಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ.

ವೆಲಿಯಮ್ನೊಂದಿಗೆ ರಿಮೋಟ್ ಕೆಲಸವು ಯಾವುದೇ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಮತ್ತು ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಲಭ್ಯವಿದೆ. ನಾವು ಮುಂದಿನ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ MacOS ಆಪರೇಟಿಂಗ್ ಸಿಸ್ಟಮ್‌ಗಾಗಿ ಕನೆಕ್ಟರ್ ಅನ್ನು ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡಲು ತಯಾರಿ ನಡೆಸುತ್ತಿದ್ದೇವೆ. ಪ್ರಸ್ತುತ ಇದು ವಿಂಡೋಸ್ OS ಗೆ ಮಾತ್ರ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿದೆ.

ರಿಮೋಟ್ ಪ್ರವೇಶಕ್ಕಾಗಿ ರಚಿಸಬಹುದಾದ "ಶಾರ್ಟ್‌ಕಟ್‌ಗಳ" ಸಂಖ್ಯೆ ಅಪರಿಮಿತವಾಗಿದೆ. ಅಂದರೆ, ನೀವು ಈ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಉಚಿತವಾಗಿ ಬಳಸಬಹುದು. ಸಿಸ್ಟಂ SaaS ತತ್ವದ ಮೇಲೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ನಾವು ನಿಮಗೆ ನೆನಪಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಮಾನಿಟರಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಹೆಲ್ಪ್‌ಡೆಸ್ಕ್ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಸೇರಿಸಲಾದ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಹೋಸ್ಟ್‌ಗಳ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಬೆಲೆ ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ. 50 ಹೋಸ್ಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ಉಚಿತ ಯೋಜನೆಯಲ್ಲಿ ಸೇರಿಸಲಾಗಿದೆ.

ಸರ್ವರ್‌ಗಳಿಗೆ ರಿಮೋಟ್ ಪ್ರವೇಶ

ಮಾನಿಟರ್ ಮಾಡಲಾದ ಸರ್ವರ್‌ಗೆ ನೀವು ಸುಲಭವಾಗಿ ಮತ್ತು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಹೇಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡುವ ಕುರಿತು ನಾವು ಈಗಾಗಲೇ ಲೇಖನದಲ್ಲಿ ಮಾತನಾಡಿದ್ದೇವೆ. ಈ ಲೇಖನದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಇದನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸುವುದು ಯೋಗ್ಯವಾಗಿದೆ.

ಅನುಕೂಲಕರ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೆ ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ಸಹ ಆಯೋಜಿಸಲಾಗಿದೆ. ಬೆಂಬಲ. ಹೋಸ್ಟ್ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳಲ್ಲಿನ ಉಪಕರಣಗಳಿಗೆ ರಿಮೋಟ್ ಸಂಪರ್ಕಕ್ಕಾಗಿ ನೀವು ಹಿಂದೆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಿದ ರುಜುವಾತುಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ನೇರವಾಗಿ ವೆಲಿಯಮ್ ಕ್ಲೈಂಟ್‌ನಿಂದ ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ. ನೀವು ಮಾಡಬೇಕಾಗಿರುವುದು ಹೋಸ್ಟ್ ಅನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡುವುದು, ಅದು ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತದೆ.

ಸರ್ವರ್‌ಗೆ ರಿಮೋಟ್ ಸಂಪರ್ಕ
ನಾವು RDP ಅನ್ನು ಮರೆಮಾಡುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ

ಸರ್ವರ್‌ಗೆ ರಿಮೋಟ್ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಘಟನೆಯಿಂದ ನೇರವಾಗಿ ಆಯೋಜಿಸಲಾಗಿದೆ, ಇದು ಮಾನಿಟರಿಂಗ್ ಸಿಸ್ಟಮ್‌ನಿಂದ ಟ್ರಿಗ್ಗರ್ ಅನ್ನು ಪ್ರಚೋದಿಸಿದಾಗ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ರಚಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ. ಆಚರಣೆಯಲ್ಲಿ ಇದು ಹೇಗೆ ಕಾಣುತ್ತದೆ ಎಂಬುದರ ಉದಾಹರಣೆಯನ್ನು ಕೆಳಗೆ ನೀಡಲಾಗಿದೆ.

ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನಿಂದ ಸರ್ವರ್‌ಗೆ ರಿಮೋಟ್ ಸಂಪರ್ಕ
ನಾವು RDP ಅನ್ನು ಮರೆಮಾಡುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ

ನೀವು ಎಲ್ಲಿಯಾದರೂ ಅಂತಹ ಅನುಕೂಲತೆಯನ್ನು ನೋಡಿದ್ದೀರಾ, ಅದೇ ಸರಳತೆಯಿಂದ ಆಯೋಜಿಸಲಾಗಿದೆಯೇ? ನಾವಲ್ಲ. ಈ ಎಲ್ಲಾ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ನೀವು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಉಚಿತವಾಗಿ ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬಹುದು ಎಂದು ನಾವು ನಿಮಗೆ ನೆನಪಿಸುತ್ತೇವೆ.

ಸಹಾಯ ಮೇಜಿನ ವ್ಯವಸ್ಥೆ

ಹೆಲ್ಪ್‌ಡೆಸ್ಕ್ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಅನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ನೋಡೋಣ, ಇದು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನಿಂದ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಸೇರಿದಂತೆ ವೇಗದ ದೂರಸ್ಥ ಪ್ರವೇಶದೊಂದಿಗೆ, ಸಂಪೂರ್ಣ ಐಟಿ ಮೂಲಸೌಕರ್ಯವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ವೆಲಿಯಮ್ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಅನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನಾಗಿ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಹೆಲ್ಪ್‌ಡೆಸ್ಕ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಾಗಿ, ನೀವು ಕ್ಲೈಂಟ್ ಮೂಲಕ ತಾಂತ್ರಿಕ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳನ್ನು ರಚಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ. ಬೆಂಬಲ ಮತ್ತು ಸಿಸ್ಟಮ್ ಬಳಕೆದಾರರು. ಎರಡನೆಯದನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ AD ಯಿಂದ ಸೇರಿಸಬಹುದು. ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಯೋಜನೆಗಳಿಗೆ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ವಿತರಿಸಲು. ಬೆಂಬಲವು ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ರೋಲ್-ಆಧಾರಿತ ಪ್ರವೇಶ ಮಾದರಿಯನ್ನು ಬಳಸುತ್ತದೆ.

ಎಂದಿನಂತೆ, ಸಾಮಾನ್ಯ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಸರಳತೆ ಮತ್ತು ಬಳಕೆಯ ಸುಲಭತೆಗೆ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಒತ್ತು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಸಿಸ್ಟಮ್‌ಗೆ ಸೇರಿಸಿದ ನಂತರ, ಅವರು ಹೆಲ್ಪ್‌ಡೆಸ್ಕ್‌ಗೆ ಲಿಂಕ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಇಮೇಲ್ ಅನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ.

ನಾವು RDP ಅನ್ನು ಮರೆಮಾಡುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ
ಯಾವುದೇ ಲಾಗಿನ್ ಅಥವಾ ಪಾಸ್ವರ್ಡ್ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ. ಈ ಲಿಂಕ್ ಮೂಲಕ ನೇರವಾಗಿ ಲಾಗಿನ್ ಮಾಡಿ. ಪತ್ರದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಡೆಸ್ಕ್‌ಟಾಪ್‌ಗೆ ಶಾರ್ಟ್‌ಕಟ್ ಅನ್ನು ಸಹ ನೀವು ಉಳಿಸಬಹುದು, ಅದನ್ನು ನೀವು ಸಿಸ್ಟಮ್‌ಗೆ ಲಾಗ್ ಇನ್ ಮಾಡಲು ಬಳಸಬಹುದು.

ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ರಚನೆ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್ ಸರಳ ಮತ್ತು ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತವಾಗಿದೆ. ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಏನೂ ಇಲ್ಲ, ಆದರೆ ನಿಮಗೆ ಬೇಕಾದ ಎಲ್ಲವೂ ಇದೆ. ಬಳಕೆದಾರ ಸಂತೋಷವಾಗಿದೆ.

ನಾವು RDP ಅನ್ನು ಮರೆಮಾಡುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ
ಯಾವುದೇ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಅಧ್ಯಯನ ಮಾಡುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ. ಅದರಂತೆ, ಟೆಕ್. ಅವುಗಳನ್ನು ಬರೆಯಲು ಬೆಂಬಲ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ. ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಸರಳವಾಗಿ ಲಿಂಕ್ ಅನ್ನು ಅನುಸರಿಸುತ್ತಾನೆ ಮತ್ತು ತಕ್ಷಣವೇ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ರಚಿಸುತ್ತಾನೆ. ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ, ನೀವು ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ಎಲ್ಲಾ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೀರಿ.

ನಾವು RDP ಅನ್ನು ಮರೆಮಾಡುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ

ವಿನಂತಿಗಳೊಂದಿಗೆ ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲದೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವುದು

ನಂತರ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಕ್ಕೆ ಹೋಗುತ್ತದೆ. ಬೆಂಬಲ, ಅಲ್ಲಿ ಸೂಕ್ತವಾದ ಪ್ರವೇಶ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಉದ್ಯೋಗಿ ಅದರೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತಾನೆ.

ನಾವು RDP ಅನ್ನು ಮರೆಮಾಡುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ
ಗಮನ! ಆಸಕ್ತಿದಾಯಕ ಅವಕಾಶ. ಎರಡೂ ಸಿಸ್ಟಂನಲ್ಲಿ ಸ್ಥಾಪಿಸಿದ್ದರೆ, ವಿನಂತಿಯಿಂದ VNC ಮೂಲಕ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು. ಉದ್ಯೋಗಿಗೆ ಸರ್ವರ್, ಟೆಕ್ ಇದೆ. ಬೆಂಬಲ - ವೀಕ್ಷಕ. ಎಂದಿನಂತೆ, ಸಂಪರ್ಕವು ವೆಲಿಯಮ್ ಕ್ಲೌಡ್ ಮೂಲಕ ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಸಂಪರ್ಕಕ್ಕಾಗಿ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಏನನ್ನೂ ಕಾನ್ಫಿಗರ್ ಮಾಡುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ.

ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನಿಂದ ನೇರ ಸಂಪರ್ಕ
ನಾವು RDP ಅನ್ನು ಮರೆಮಾಡುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ

ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ಕ್ಲಾಸಿಕ್ ಹೆಲ್ಪ್‌ಡೆಸ್ಕ್ ಸಿಸ್ಟಮ್‌ನ ವಿಶಿಷ್ಟ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳ ಸೆಟ್ ಇದೆ. ನೀವು ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು:

  1. ಸ್ವಲ್ಪ ಸಮಯದವರೆಗೆ ಮುಂದೂಡಿ;
  2. ಮುಚ್ಚಿ;
  3. ಬದಲಾವಣೆ ಕಲಾವಿದ;
  4. ಮತ್ತೊಂದು ಯೋಜನೆಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಿ;
  5. ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಬರೆಯಿರಿ;
  6. ಫೈಲ್ ಲಗತ್ತಿಸಿ, ಇತ್ಯಾದಿ.

ಎಲ್ಲೆಡೆ ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲದ ಕೆಲವು ಹೆಚ್ಚು ಉಪಯುಕ್ತ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ, ಆದರೆ ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅವು ನಿಜವಾದ ಬಳಕೆಯ ಅನುಕೂಲವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತವೆ:

  • ನೀವು ಇನ್ನೊಂದು ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕರಿಗೆ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನ ಬೆಳವಣಿಗೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಲು ಅದರ ಬದಲಾವಣೆಗಳಿಗೆ ಚಂದಾದಾರರಾಗಬಹುದು.
  • ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಉದ್ಯೋಗಿ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಸೂಚಿಸಬಹುದು ನಿರ್ವಹಿಸಿದರು. ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ಉದ್ಯೋಗಿಯು ಅಂತಹ ಒಂದು ಟ್ಯಾಗ್ ಅನ್ನು ಮಾತ್ರ ಹೊಂದಬಹುದು. ಈ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು, ನಿಮ್ಮ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯ ಕೆಲಸವನ್ನು ನೀವು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಅವರು ಈ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿರುವ ಅವರ ಪ್ರಸ್ತುತ ಕಾರ್ಯಗಳ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿದಿರಬಹುದು.

ಬಳಕೆದಾರರ ವಿನಂತಿಗಳಿಗೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ಸಾಮಾನ್ಯ ಹೆಲ್ಪ್‌ಡೆಸ್ಕ್ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಟ್ರಿಗ್ಗರ್‌ಗಳನ್ನು ಪ್ರಚೋದಿಸಿದಾಗ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಿಂದ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ರಚಿಸಲಾದ ಘಟನೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ ಎಂದು ನಾವು ನಿಮಗೆ ನೆನಪಿಸುತ್ತೇವೆ. ನಾವು ಈ ಬಗ್ಗೆ ವಿವರವಾಗಿ ಮಾತನಾಡಿದ್ದೇವೆ ಕೊನೆಯ ಲೇಖನ.

ಹೀಗಾಗಿ, ಒಂದೇ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ಬಳಕೆದಾರ ಸೇವೆ ಮತ್ತು ಮೂಲಸೌಕರ್ಯ ಎರಡನ್ನೂ ಒಳಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ, ಇದು ನಿಮಗೆ ತುಂಬಾ ಅನುಕೂಲಕರವಾಗಿದೆ. ಇದನ್ನು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ ಮತ್ತು ನೀವೇ ನೋಡಿ.

ಅನುಸ್ಥಾಪನೆ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಾರಂಭವು 10 ನಿಮಿಷಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ. ಸಿಸ್ಟಂನ ಹೋಸ್ಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ, ಉಚಿತ ಯೋಜನೆಯಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ನಿರ್ಬಂಧಗಳಿಲ್ಲ. 50 ಹೋಸ್ಟ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರ ಸುಂಕದ ಮಿತಿ ಸಾಕಷ್ಟು ಹೆಚ್ಚಾಗಿದೆ, ಇದು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ವೆಚ್ಚಗಳಿಲ್ಲದೆ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ. ನಿಮಗೆ ಖಂಡಿತ ಇಷ್ಟವಾಗುತ್ತದೆ.

ಮೂಲ: www.habr.com

ಕಾಮೆಂಟ್ ಅನ್ನು ಸೇರಿಸಿ