ಕ್ಯಾಲಿಫೋರ್ನಿಯಾದ 6 ವರ್ಷದ ಬಾಲಕಿಗೆ ಸೇರಿದ ಐಫೋನ್ 11 ಸ್ಮಾರ್ಟ್‌ಫೋನ್ ಸ್ಫೋಟಗೊಂಡ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ಆಪಲ್ ತನಿಖೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ಕೈಲಾ ರಾಮೋಸ್ ತನ್ನ ಸಹೋದರಿಯ ಮಲಗುವ ಕೋಣೆಯಲ್ಲಿ ಐಫೋನ್ 6 ಅನ್ನು ಹಿಡಿದಿಟ್ಟುಕೊಂಡು ಯೂಟ್ಯೂಬ್ ವೀಡಿಯೊವನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸುತ್ತಿದ್ದಳು ಎಂದು ವರದಿಯಾಗಿದೆ. "ನಾನು ಫೋನ್ ಅನ್ನು ಕೈಯಲ್ಲಿ ಹಿಡಿದುಕೊಂಡು ಕುಳಿತಿದ್ದೆ, ಮತ್ತು ನಂತರ ಎಲ್ಲೆಂದರಲ್ಲಿ ಕಿಡಿಗಳು ಹಾರುವುದನ್ನು ನಾನು ನೋಡಿದೆ ಮತ್ತು ನಾನು ಅದನ್ನು ಅವಳ ಮೇಲೆ ಎಸೆದಿದ್ದೇನೆ," ರಾಮೋಸ್ ಎಂದರು.
ಮರುದಿನ ಅವರು ಈ ಬಗ್ಗೆ ಆಪಲ್ ಬೆಂಬಲಕ್ಕೆ ಕರೆ ಮಾಡಿದರು ಮತ್ತು ಸ್ಫೋಟದಿಂದ ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ ಸ್ಮಾರ್ಟ್‌ಫೋನ್‌ನ ಫೋಟೋಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲು ಮತ್ತು ಸಾಧನವನ್ನು ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳಿಗೆ ಕಳುಹಿಸಲು ಕೇಳಿಕೊಂಡರು ಎಂದು ಕೇಲಾ ಅವರ ತಾಯಿ ಮಾರಿಯಾ ಅಡಾಟಾ ಹೇಳಿದರು.
ಘಟನೆಯ ಕುರಿತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿದ ಆಪಲ್, ಸ್ಮಾರ್ಟ್‌ಫೋನ್‌ಗೆ ಬೆಂಕಿ ಹತ್ತಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಸ್ಫೋಟಗೊಳ್ಳಲು ಥರ್ಡ್-ಪಾರ್ಟಿ ಚಾರ್ಜಿಂಗ್ ಕೇಬಲ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಚಾರ್ಜರ್‌ಗಳ ಬಳಕೆಯಂತಹ ಹಲವಾರು ಕಾರಣಗಳಿರುವುದರಿಂದ ತನಿಖೆ ನಡೆಸುವುದಾಗಿ ಹೇಳಿದೆ. ಅನಧಿಕೃತ ಬಿಡಿಭಾಗಗಳು ಬ್ರಿಟಿಷ್ ಕೊಲಂಬಿಯಾದಲ್ಲಿ 2016 ರ ಐಫೋನ್ ಬೆಂಕಿಗೆ ಕಾರಣವಾಯಿತು ಎಂದು ನಂಬಲಾಗಿದೆ, ಅದು ರೈತರ ಮನೆಯನ್ನು ಸುಟ್ಟುಹಾಕಿತು.
ಐಫೋನ್‌ಗೆ ಅನಧಿಕೃತ ರಿಪೇರಿ ಮತ್ತು ಬಾಹ್ಯ ಹಾನಿ ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ಬ್ಯಾಟರಿ ವೈಫಲ್ಯಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು ಎಂದು ಆಪಲ್ ಸೇರಿಸಲಾಗಿದೆ. ಕಂಪನಿಯು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ತಮ್ಮ ಸ್ಮಾರ್ಟ್‌ಫೋನ್ ಅನ್ನು ಸ್ವತಃ ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸದಂತೆ ಬಲವಾಗಿ ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸುತ್ತದೆ, ಬದಲಿಗೆ ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲ, ಹತ್ತಿರದ ಆಪಲ್ ಸ್ಟೋರ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ಅಧಿಕೃತ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು.
ಮೂಲ: 3dnews.ru