ಅಮೆಜಾನ್ ಅತಿದೊಡ್ಡ ಕ್ಲೌಡ್ ಪೂರೈಕೆದಾರರಲ್ಲಿ ಒಂದಲ್ಲ, ಅತ್ಯಂತ ಹಳೆಯ ಮತ್ತು ದೊಡ್ಡ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ. ಕಳೆದ ವಾರ, ಉತ್ಪಾದಕ ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆಯ ಬಳಕೆಯಿಂದ ಉಂಟಾಗಿರಬಹುದಾದ ಅಡಚಣೆಗಳನ್ನು ಅದು ಅನುಭವಿಸಿತು. ಈ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಕಂಪನಿಯ ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳ ನಡುವಿನ ಆಂತರಿಕ ಸಭೆಯ ವಿಷಯವಾಗಿತ್ತು. ಮಾಹಿತಿ ಸಿಎನ್ಬಿಸಿ.
ಒಂದು ಮೂಲದ ಪ್ರಕಾರ, ಉತ್ಪಾದಕ ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆಯ ಬಳಕೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಉತ್ಪಾದನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳಲ್ಲಿನ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಕಳೆದ ವಾರ ಸ್ಥಗಿತಗಳ ಪ್ರಾಥಮಿಕ ಮೂಲವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಅಮೆಜಾನ್ ತನ್ನ ಆಂತರಿಕ ಜ್ಞಾಪಕ ಪತ್ರದಲ್ಲಿ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ತಿಳಿಸಿದೆ. ನಂತರದ ದಾಖಲೆಯ ಪರಿಷ್ಕರಣೆಯು ಈ ಭಾಷೆಯನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಿತು. ಕಂಪನಿಯ ಸೇವೆಗಳಲ್ಲಿನ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ತನಿಖೆ ಮಾಡಲು ಮಂಗಳವಾರ ಪ್ರಮುಖ ಅಮೆಜಾನ್ ತಜ್ಞರೊಂದಿಗೆ ಸಭೆ ನಡೆಸಲಾಯಿತು.
ಸಿಎನ್ಬಿಸಿ ಪ್ರಕಾರ, ಕಳೆದ ವಾರ ಅಮೆಜಾನ್ನ ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಮತ್ತು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನಲ್ಲಿನ ಕನಿಷ್ಠ ಒಂದು ಸ್ಥಗಿತವು ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಉತ್ಪಾದಕ ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆಯ ಬಳಕೆಯಿಂದ ಉಂಟಾಗಿರಬಹುದು. ಅಮೆಜಾನ್ನ ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳ ಹಿರಿಯ ಉಪಾಧ್ಯಕ್ಷ ಡೇವ್ ಟ್ರೆಡ್ವೆಲ್, ಸೈಟ್ ಮತ್ತು ಅದರ ಸಂಬಂಧಿತ ಮೂಲಸೌಕರ್ಯದ ಸ್ಥಿರತೆ ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ಪರಿಪೂರ್ಣವಾಗಿಲ್ಲ ಎಂದು ತಮ್ಮ ಅಧೀನ ಅಧಿಕಾರಿಗಳಿಗೆ ತಿಳಿಸಿದರು. ಕಂಪನಿಯ ನಿರ್ಣಾಯಕ ಮೂಲಸೌಕರ್ಯವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡ ಒಟ್ಟು ನಾಲ್ಕು ಘಟನೆಗಳು ಕಳೆದ ವಾರ ದಾಖಲಾಗಿವೆ.
ಅಮೆಜಾನ್ ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳು ಸಿಎನ್ಬಿಸಿಗೆ ಇಂತಹ ಸಭೆಗಳು ದಿನನಿತ್ಯ ನಡೆಯುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ವಾರಕ್ಕೊಮ್ಮೆ ನಡೆಯುತ್ತವೆ ಎಂದು ಹೇಳಿದರು. ಇತ್ತೀಚಿನ ಸಭೆಯ ಕಾರ್ಯಸೂಚಿಯಲ್ಲಿ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಮತ್ತು ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲದಿರುವ ಘಟನೆಗಳು ಸೇರಿವೆ. ಆರಂಭದಲ್ಲಿ, ಸಭೆಯ ಕಾರ್ಯಸೂಚಿಯಲ್ಲಿ ಉತ್ಪಾದಕ AI ನ ಕೆಲವು ಪರಿಣಾಮಗಳು ಸೇರಿದ್ದವು, ಆದರೆ ಈ ವಿವರವನ್ನು ದಾಖಲೆಯ ನಂತರದ ಪರಿಷ್ಕರಣೆಯಿಂದ ತೆಗೆದುಹಾಕಲಾಯಿತು. ಕಳೆದ ವಾರದ ಘಟನೆಗಳು ಒಂದು ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ AI ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿವೆ, ಅದನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಕೋಡ್ ಬರೆಯುವುದರಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಪರಿಣಾಮಗಳಿಗೆ ಅಲ್ಲ ಎಂದು ಅಮೆಜಾನ್ ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳು ಸಿಎನ್ಬಿಸಿಗೆ ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಿದರು.
ಕಳೆದ ಗುರುವಾರ, ಸುಮಾರು ಆರು ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ, ಅಮೆಜಾನ್ನ ಆನ್ಲೈನ್ ಪೋರ್ಟಲ್ ಮತ್ತು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನ ಕೆಲವು ಬಳಕೆದಾರರು ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು, ವೈಯಕ್ತಿಕ ಖಾತೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಲು ಅಥವಾ ಉತ್ಪನ್ನದ ಬೆಲೆಗಳನ್ನು ನೋಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಲಿಲ್ಲ. ಕೆಲವು ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ನವೀಕರಣಗಳ ವಿತರಣೆಯಿಂದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಉಂಟಾಗಿವೆ ಎಂದು ಕಂಪನಿಯು ಆರಂಭದಲ್ಲಿ ಹೇಳಿದೆ. ತನ್ನ ಅಧೀನ ಅಧಿಕಾರಿಗಳಿಗೆ ನೀಡಿದ ಹೇಳಿಕೆಯಲ್ಲಿ, ಉತ್ಪಾದಕ AI ಬಳಕೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಎಲ್ಲಾ ಸುರಕ್ಷತಾ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಜಾರಿಗೆ ತಂದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಟ್ರೆಡ್ವೆಲ್ ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡರು. ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆಯಿಂದ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲಾದ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಬದಲಾವಣೆಗಳ ಪರಿಶೀಲನೆಯ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆಯನ್ನು ಬಲಪಡಿಸಲು ಕಂಪನಿಯು ಯೋಜಿಸಿದೆ. ಈ ಕ್ರಮಗಳು ತಾತ್ಕಾಲಿಕವಾಗಿರುತ್ತವೆ ಎಂದು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಲಾಗಿದೆ. ಅಮೆಜಾನ್ನ ಚಿಲ್ಲರೆ ಮೂಲಸೌಕರ್ಯದಲ್ಲಿನ ಇತ್ತೀಚಿನ ಸ್ಥಗಿತಗಳು AWS ವಿಭಾಗದ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿಲ್ಲ ಎಂದು ಒತ್ತಿ ಹೇಳಲಾಯಿತು. ಕಿರೋ AI ಏಜೆಂಟ್ ಸೂಚಿಸಿದ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಜಾರಿಗೆ ತರಲು ಅನುಮತಿಸಿದ ನಂತರ ಡಿಸೆಂಬರ್ನಲ್ಲಿ ಮೂಲಸೌಕರ್ಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಅನುಭವಿಸಿದೆ ಎಂದು ವ್ಯಾಪಕವಾಗಿ ನಂಬಲಾಗಿದೆ. ಆ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಕಂಪನಿಯು AI ದೋಷಗಳಿಂದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಉಂಟಾಗಿವೆ ಎಂದು ನಿರಾಕರಿಸಿತು, ಮಾನವ ದೋಷವನ್ನು ದೂಷಿಸಲು ಆದ್ಯತೆ ನೀಡಿತು.
ಮೂಲ:
ಮೂಲ: 3dnews.ru
