ಇಕಾಂ ಪ್ರಪಂಚವನ್ನು ಎರಡು ಭಾಗಗಳಾಗಿ ವಿಂಗಡಿಸಲಾಗಿದೆ: ಕೆಲವರಿಗೆ ಓಮ್ನಿಚಾನಲ್ ಬಗ್ಗೆ ಎಲ್ಲವೂ ತಿಳಿದಿದೆ; ಈ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವು ವ್ಯಾಪಾರಕ್ಕೆ ಹೇಗೆ ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಬಹುದು ಎಂದು ಇತರರು ಇನ್ನೂ ಆಶ್ಚರ್ಯ ಪಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಆಫ್ ಥಿಂಗ್ಸ್ (IoT) ಓಮ್ನಿಚಾನೆಲ್‌ಗೆ ಹೊಸ ವಿಧಾನವನ್ನು ಹೇಗೆ ರೂಪಿಸುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಹಿಂದಿನವರು ಚರ್ಚಿಸುತ್ತಾರೆ. ನಾವು IoT ಬ್ರಿಂಗ್ಸ್ ನ್ಯೂ ಮೀನಿಂಗ್ ಟು ದಿ ಓಮ್ನಿಚಾನಲ್ ಗ್ರಾಹಕ ಅನುಭವ ಎಂಬ ಲೇಖನವನ್ನು ಅನುವಾದಿಸಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ಮುಖ್ಯ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಿದ್ದೇವೆ.
ನೆಸ್ ಡಿಜಿಟಲ್ ಇಂಜಿನಿಯರಿಂಗ್‌ನ ಒಂದು ಊಹೆಯೆಂದರೆ, 2020 ರ ಹೊತ್ತಿಗೆ, ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡುವಾಗ ಬಳಕೆದಾರರ ಅನುಭವವು ನಿರ್ಣಾಯಕ ಅಂಶವಾಗಿದೆ, ಬೆಲೆ ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನದಂತಹ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳನ್ನು ಬೈಪಾಸ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಆಕರ್ಷಿಸಲು ಮತ್ತು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ನಿಷ್ಠೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು, ಕಂಪನಿಗಳು ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರಯಾಣವನ್ನು (ಕ್ಲೈಂಟ್ ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನದ ನಡುವಿನ ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಯ ನಕ್ಷೆ) ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಅಧ್ಯಯನ ಮಾಡಬೇಕು ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಾ ಸಂವಹನ ಚಾನಲ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರಮುಖ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಬೇಕು. ಕ್ಲೈಂಟ್‌ನೊಂದಿಗೆ ನೀವು "ತಡೆರಹಿತ" ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಹೇಗೆ ರಚಿಸಬಹುದು.
IoT ಓಮ್ನಿಚಾನಲ್ ವಿಕಸನಕ್ಕೆ ತಡೆಗಳು
ಲೇಖನದ ಲೇಖಕರು ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಆಫ್ ಥಿಂಗ್ಸ್ ಮತ್ತು ಓಮ್ನಿಚಾನಲ್ IoT ಓಮ್ನಿಚಾನಲ್ ವಿಕಸನದ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಕರೆಯುತ್ತಾರೆ. ಸುಧಾರಿತ ಗ್ರಾಹಕ ಪ್ರಯಾಣವನ್ನು ರಚಿಸಲು ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಆಫ್ ಥಿಂಗ್ಸ್ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಎಂಬುದು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ವ್ಯವಹಾರ ಮಾದರಿಯಲ್ಲಿ IoT ಅನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸುವಾಗ ಕಂಡುಬರುವ ಡೇಟಾದ ರಚನೆಯ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಮುಕ್ತ ಪ್ರಶ್ನೆಯಿದೆ. ಡೇಟಾ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ನಿಜವಾದ ಮೌಲ್ಯಯುತ ಒಳನೋಟಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ರಚಿಸುವುದು? ಲೇಖಕರು ಇದಕ್ಕಾಗಿ 3P ಅನ್ನು ಗುರುತಿಸುತ್ತಾರೆ.
ಪೂರ್ವಭಾವಿ ಅನುಭವ
ನಿಯಮದಂತೆ, ಕಂಪನಿ ಮತ್ತು ಖರೀದಿದಾರರ ನಡುವಿನ ಸಂವಹನವು ಖರೀದಿದಾರನ ಉಪಕ್ರಮದೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ (ಖರೀದಿ, ಸೇವೆಯ ಬಳಕೆ). ಕಂಪನಿಯಲ್ಲಿ IoT ಬಳಸುವ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, IoT ಸಾಧನಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ನಿರಂತರ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆಯ ಮೂಲಕ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ತಿರುಗಿಸಬಹುದು. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಈ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ, ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಅವಧಿ ಮತ್ತು ಯೋಜಿತ ನಿರ್ವಹಣೆಯನ್ನು ಉತ್ಪಾದನೆಯಲ್ಲಿ ಊಹಿಸಬಹುದು. ಇದು ಯೋಜಿತವಲ್ಲದ, ದುಬಾರಿ ಅಲಭ್ಯತೆಯನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಮತ್ತೊಂದು ಉದಾಹರಣೆ, ಸಂವೇದಕಗಳು ಕಾರಿನಲ್ಲಿ ಕೆಲವು ಭಾಗಗಳ ಅಸಮರ್ಪಕ ಕಾರ್ಯದ ಬಗ್ಗೆ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಎಚ್ಚರಿಕೆ ನೀಡಬಹುದು ಅಥವಾ ಯೋಜಿತ ಬದಲಿ ದಿನಾಂಕವನ್ನು ಲೆಕ್ಕ ಹಾಕಬಹುದು.
ಮುನ್ಸೂಚಕ ಅನುಭವ
IoT ಎಲ್ಲಾ ಬಳಕೆದಾರರ ನಡವಳಿಕೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಕ್ರಿಯಾ ಮಾದರಿಗಳನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುವ ಕ್ಲೌಡ್ ಸೇವೆಗಳೊಂದಿಗೆ ನೈಜ-ಸಮಯದ ಡೇಟಾವನ್ನು ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಮೂಲಕ ಬಳಕೆದಾರರ ಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಊಹಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು. ಕಾಲಾನಂತರದಲ್ಲಿ, ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ, ಅಂತಹ IoT ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳು, ಕಣ್ಗಾವಲು ಕ್ಯಾಮೆರಾಗಳು, ರಾಡಾರ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಕಾರುಗಳಲ್ಲಿನ ಸಂವೇದಕಗಳ ಡೇಟಾವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು, ಸ್ವಾಯತ್ತ ಕಾರುಗಳನ್ನು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿಸುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಚಾಲಕರು ರಸ್ತೆ ಅಪಘಾತಗಳ ಅಪಾಯವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ.
ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಅನುಭವ
ಕ್ಲೈಂಟ್ ವರ್ತನೆಯ ಸನ್ನಿವೇಶಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ವಿಷಯ ವೈಯಕ್ತೀಕರಣ.
ಗ್ರಾಹಕರ ನಡವಳಿಕೆಯ ನಿರಂತರ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮತ್ತು ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯ ಮೂಲಕ ವೈಯಕ್ತೀಕರಣವು ಸಾಧ್ಯ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಖರೀದಿದಾರರು ಹಿಂದಿನ ದಿನ ಇಂಟರ್ನೆಟ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಹುಡುಕುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಹಿಂದಿನ ಹುಡುಕಾಟ ಡೇಟಾ, ಆಫ್‌ಲೈನ್ ಸ್ಟೋರ್‌ನಲ್ಲಿ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಸಾಮೀಪ್ಯ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಸಂಬಂಧಿತ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಮತ್ತು ಪರಿಕರಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಸ್ಟೋರ್ ಅವರಿಗೆ ನೀಡಬಹುದು. ಕ್ಲೈಂಟ್‌ನ ಆಫ್‌ಲೈನ್ ಚಲನೆಯನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸುವ ಬ್ಲೂಟೂತ್ ಸಂವೇದಕಗಳಿಂದ ಡೇಟಾವನ್ನು ಬಳಸುವ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಕೊಡುಗೆಗಳು ಮತ್ತು IoT ಸಾಧನಗಳಿಂದ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಡೇಟಾ: ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ವಾಚ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಾಧನಗಳು.
ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ, IoT ವ್ಯಾಪಾರಕ್ಕಾಗಿ ಬೆಳ್ಳಿ ಬುಲೆಟ್ ಅಲ್ಲ ಎಂದು ಗಮನಿಸಬೇಕು. ದೊಡ್ಡ ಡೇಟಾವನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಮತ್ತು ವೇಗದ ಬಗ್ಗೆ ಪ್ರಶ್ನೆ ಉಳಿದಿದೆ ಮತ್ತು ಇಲ್ಲಿಯವರೆಗೆ ಗೂಗಲ್, ಅಮೆಜಾನ್ ಮತ್ತು ಆಪಲ್‌ನಂತಹ ದೈತ್ಯರು ಮಾತ್ರ ಈ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವನ್ನು ನಿಭಾಯಿಸಬಹುದು. ಆದಾಗ್ಯೂ, IoT ಅನ್ನು ಬಳಸಲು ನೀವು ದೈತ್ಯರಾಗುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂದು ಲೇಖಕರು ಗಮನಿಸುತ್ತಾರೆ, ತಂತ್ರ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ಪ್ರಯಾಣದ ಮ್ಯಾಪಿಂಗ್‌ಗೆ ಬಂದಾಗ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಕಂಪನಿಯಾಗಿರುವುದು ಸಾಕು.
ಮೂಲ: www.habr.com