ಎಲ್ಲರಿಗು ನಮಸ್ಖರ. ನಂತರ ಆರು ತಿಂಗಳುಗಳು ಕಳೆದಿವೆ, ಈ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನಾನು ಇನ್ನೂ ಎರಡು ಸಮ್ಮೇಳನಗಳಲ್ಲಿ ಮಾತನಾಡಲು ಮತ್ತು ಎರಡು ದೊಡ್ಡ ಐಟಿ ಕಂಪನಿಗಳಲ್ಲಿ ಜ್ಞಾನ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ವಿಷಯದ ಕುರಿತು ಉಪನ್ಯಾಸಗಳನ್ನು ನೀಡಲು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿದ್ದೆ. ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುವಾಗ, ಐಟಿಯಲ್ಲಿ ಜ್ಞಾನ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಬಗ್ಗೆ “ಆರಂಭಿಕ” ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಮಾತನಾಡಲು ಇನ್ನೂ ಸಾಧ್ಯವಿದೆ ಎಂದು ನಾನು ಅರಿತುಕೊಂಡೆ, ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಕಂಪನಿಯ ಯಾವುದೇ ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ಜ್ಞಾನ ನಿರ್ವಹಣೆ ಅಗತ್ಯ ಎಂದು ಅರಿತುಕೊಳ್ಳಿ. ಇಂದು ನನ್ನ ಸ್ವಂತ ಅನುಭವದ ಕನಿಷ್ಠ ಇರುತ್ತದೆ - ಜ್ಞಾನ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಮಾನದಂಡಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ನಾನು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ.
ಪ್ರಮಾಣೀಕರಣ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ಬಹುಶಃ ಅತ್ಯಂತ ಜನಪ್ರಿಯ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಾರಂಭಿಸೋಣ - ಐಎಸ್ಒ. ಜ್ಞಾನ ನಿರ್ವಹಣಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ಮೀಸಲಾದ ಸಂಪೂರ್ಣ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಮಾನದಂಡವಿದೆ ಎಂದು ಕಲ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ (ISO 30401:2018). ಆದರೆ ಇಂದು ನಾನು ಅದರ ಮೇಲೆ ವಾಸಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಜ್ಞಾನ ನಿರ್ವಹಣಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ಹೇಗೆ ನೋಡಬೇಕು ಮತ್ತು ಕೆಲಸ ಮಾಡಬೇಕು ಎಂಬುದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಮೊದಲು, ಅದು ತಾತ್ವಿಕವಾಗಿ ಅಗತ್ಯವಿದೆ ಎಂದು ನಾವು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು.
ಉದಾಹರಣೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳೋಣ, ಐಎಸ್ಒ 9001: 2015 (ಗುಣಮಟ್ಟದ ನಿರ್ವಹಣಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು). ಹೆಸರೇ ಸೂಚಿಸುವಂತೆ, ಇದು ಗುಣಮಟ್ಟ ನಿರ್ವಹಣಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗೆ ಮೀಸಲಾದ ಮಾನದಂಡವಾಗಿದೆ. ಈ ಮಾನದಂಡದ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಪ್ರಮಾಣೀಕರಿಸಲು, ಸಂಸ್ಥೆಯು ಕೆಲಸದ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳು ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಉತ್ಪಾದಿಸಿದ ಸೇವೆಗಳ ಪಾರದರ್ಶಕತೆ ಮತ್ತು ನಿರಂತರತೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರವು ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯಲ್ಲಿ ಎಲ್ಲವೂ ಸರಾಗವಾಗಿ, ಸರಾಗವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿದೆ ಎಂದರ್ಥ, ಪ್ರಸ್ತುತ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳ ಸಂಘಟನೆಯು ಯಾವ ಅಪಾಯಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೀವು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೀರಿ, ಈ ಅಪಾಯಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ನಿಯಂತ್ರಿಸಬೇಕೆಂದು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತದೆ.
ಜ್ಞಾನ ನಿರ್ವಹಣೆ ಎಂದರೇನು? ಮತ್ತು ಇಲ್ಲಿ ಏನು:
7.1.6 ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಜ್ಞಾನ
ಸಂಸ್ಥೆಯು ಅದರ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗೆ ಅಗತ್ಯವಾದ ಜ್ಞಾನವನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳ ಅನುಸರಣೆಯನ್ನು ಸಾಧಿಸುತ್ತದೆ.
ಜ್ಞಾನವನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಮಟ್ಟಿಗೆ ಲಭ್ಯವಾಗುವಂತೆ ಮಾಡಬೇಕು.
ಬದಲಾಗುತ್ತಿರುವ ಅಗತ್ಯತೆಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರವೃತ್ತಿಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸುವಾಗ, ಸಂಸ್ಥೆಯು ಅದರ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಜ್ಞಾನವನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಜ್ಞಾನವನ್ನು ಹೇಗೆ ಪಡೆಯುವುದು ಅಥವಾ ಒದಗಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ನವೀಕರಿಸುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಬೇಕು.
ಸೂಚನೆ 1 ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಜ್ಞಾನವು ಸಂಸ್ಥೆ-ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಜ್ಞಾನವಾಗಿದೆ; ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಅನುಭವವನ್ನು ಆಧರಿಸಿದೆ.
ಜ್ಞಾನವು ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಬಳಸುವ ಮತ್ತು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುವ ಮಾಹಿತಿಯಾಗಿದೆ.
ಸೂಚನೆ 2 ಸಂಸ್ಥೆಯ ಜ್ಞಾನದ ಮೂಲ ಹೀಗಿರಬಹುದು:
ಎ) ಆಂತರಿಕ ಮೂಲಗಳು (ಉದಾ. ಬೌದ್ಧಿಕ ಆಸ್ತಿ; ಅನುಭವದಿಂದ ಪಡೆದ ಜ್ಞಾನ; ವಿಫಲ ಅಥವಾ ಯಶಸ್ವಿ ಯೋಜನೆಗಳಿಂದ ಕಲಿತ ಪಾಠಗಳು; ದಾಖಲೆರಹಿತ ಜ್ಞಾನ ಮತ್ತು ಅನುಭವದ ಸಂಗ್ರಹಣೆ ಮತ್ತು ಹಂಚಿಕೆ; ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಫಲಿತಾಂಶಗಳು, ಉತ್ಪನ್ನ ಮತ್ತು ಸೇವೆ ಸುಧಾರಣೆಗಳು);
ಬಿ) ಬಾಹ್ಯ ಮೂಲಗಳು (ಉದಾ ಮಾನದಂಡಗಳು, ಶೈಕ್ಷಣಿಕ, ಸಮ್ಮೇಳನಗಳು, ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ಬಾಹ್ಯ ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಂದ ಜ್ಞಾನ).
ಮತ್ತು ಕೆಳಗೆ, ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳಲ್ಲಿ:
ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಜ್ಞಾನದ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಲಾಗಿದೆ:
ಎ) ಜ್ಞಾನದ ನಷ್ಟದಿಂದ ಸಂಸ್ಥೆಯನ್ನು ರಕ್ಷಿಸುವುದು, ಉದಾಹರಣೆಗೆ ಕಾರಣ:
- ಸಿಬ್ಬಂದಿ ವಹಿವಾಟು;
- ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯುವ ಮತ್ತು ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಅಸಾಧ್ಯತೆ;
ಬಿ) ಜ್ಞಾನವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಸಂಸ್ಥೆಯನ್ನು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸುವುದು, ಉದಾಹರಣೆಗೆ:
- ಮಾಡುತ್ತಾ ಕಲಿಯುವುದು;
- ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ;
- ಮಾನದಂಡ
ಆದ್ದರಿಂದ, ಗುಣಮಟ್ಟ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ISO ಮಾನದಂಡವು ಅದರ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು, ಒಂದು ಉದ್ಯಮವು ಜ್ಞಾನ ನಿರ್ವಹಣೆಯಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತದೆ. ಅದು ಸರಿ, ಪರ್ಯಾಯವಿಲ್ಲ - "ಬೇಕು". ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಅಸಂಗತತೆ, ಮತ್ತು ವಿದಾಯ. ಈ ಸಂಗತಿಯು ಕೇವಲ ಸಂಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಐಚ್ಛಿಕ ಅಂಶವಲ್ಲ ಎಂದು ಸುಳಿವು ನೀಡುತ್ತದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಐಟಿಯಲ್ಲಿ ಜ್ಞಾನ ನಿರ್ವಹಣೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ವ್ಯಾಪಾರ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳ ಕಡ್ಡಾಯ ಅಂಶವಾಗಿದೆ.
ಇದಲ್ಲದೆ, ಜ್ಞಾನ ನಿರ್ವಹಣೆಯನ್ನು ತೊಡೆದುಹಾಕಲು ಯಾವ ಅಪಾಯಗಳನ್ನು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಮಾನದಂಡವು ಹೇಳುತ್ತದೆ. ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಅವು ಸಾಕಷ್ಟು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿವೆ.
ಊಹಿಸಿಕೊಳ್ಳೋಣ... ಇಲ್ಲ, ಅದು ಹಾಗಲ್ಲ - ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ನಿಮಗೆ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಕೆಲವು ಮಾಹಿತಿಯ ಅಗತ್ಯವಿರುವಾಗ ನಿಮ್ಮ ವೃತ್ತಿಜೀವನದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ನೆನಪಿಡಿ, ಮತ್ತು ಅದರ ಏಕೈಕ ವಾಹಕವು ಆ ಕ್ಷಣದಲ್ಲಿ ರಜೆ / ವ್ಯಾಪಾರ ಪ್ರವಾಸದಲ್ಲಿತ್ತು, ಕಂಪನಿಯನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ತ್ಯಜಿಸಿ ಅಥವಾ ಅನಾರೋಗ್ಯದಿಂದ ಬಳಲುತ್ತಿದ್ದರು. . ನೆನಪಿದೆಯಾ? ಬಹುತೇಕ ನಾವೆಲ್ಲರೂ ಇದನ್ನು ಅನುಭವಿಸಿದ್ದೇವೆ ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ. ಆ ಕ್ಷಣದಲ್ಲಿ ನಿಮಗೆ ಏನನ್ನಿಸಿತು?
ಸ್ವಲ್ಪ ಸಮಯದ ನಂತರ ಘಟಕದ ನಿರ್ವಹಣೆಯು ಯೋಜನೆಯ ಗಡುವಿನ ವೈಫಲ್ಯವನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಿದರೆ, ಅದು ಅಪರಾಧಿಯನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಈ ಬಗ್ಗೆ ಶಾಂತವಾಗುತ್ತದೆ. ಆದರೆ ಜ್ಞಾನದ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಕ್ಷಣದಲ್ಲಿ, “ಆರ್‌ಎಂ ತಪ್ಪಿತಸ್ಥರು, ಯಾರು ಬಾಲಿಗೆ ಹೊರಟರು ಮತ್ತು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ನೀಡಲಿಲ್ಲ” ಎಂದು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಇದು ನಿಮಗೆ ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲಿಲ್ಲ. ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ ಅವನು ದೂಷಿಸುತ್ತಾನೆ. ಆದರೆ ಇದು ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ.
ಜ್ಞಾನವನ್ನು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಜನರಿಗೆ ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದಾದ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ದಾಖಲಿಸಿದರೆ, ವಿವರಿಸಿದ "ರೆಸಾರ್ಟ್" ಕಥೆಯು ಬಹುತೇಕ ಅಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ. ಹೀಗಾಗಿ, ವ್ಯಾಪಾರ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳ ನಿರಂತರತೆಯನ್ನು ಖಾತ್ರಿಪಡಿಸಲಾಗಿದೆ, ಅಂದರೆ ರಜಾದಿನಗಳು, ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ನಿರ್ಗಮನ ಮತ್ತು ಅತ್ಯಂತ ಕುಖ್ಯಾತ ಬಸ್ ಅಂಶವು ಉದ್ಯಮಕ್ಕೆ ಭಯಾನಕವಲ್ಲ - ಉತ್ಪನ್ನ / ಸೇವೆಯ ಗುಣಮಟ್ಟವು ಅದರ ಸಾಮಾನ್ಯ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಉಳಿಯುತ್ತದೆ.
ಕಂಪನಿಯು ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ಅನುಭವದ ವಿನಿಮಯ ಮತ್ತು ಶೇಖರಣೆಗಾಗಿ ವೇದಿಕೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಈ ವೇದಿಕೆಯನ್ನು ಬಳಸುವ ಸಂಸ್ಕೃತಿ (ಅಭ್ಯಾಸ) ರೂಪುಗೊಂಡಿದ್ದರೆ, ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಯ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಾಗಿ ಹಲವಾರು ದಿನಗಳವರೆಗೆ ಕಾಯಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ (ಅಥವಾ ಹುಡುಕುವುದು) ಹಲವಾರು ದಿನಗಳವರೆಗೆ ಈ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿ) ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಹಿಡಿದಿಡಲು ಈ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ ಇರಿಸಿ.
ನಾನು ಅಭ್ಯಾಸದ ಬಗ್ಗೆ ಏಕೆ ಮಾತನಾಡುತ್ತಿದ್ದೇನೆ? ಏಕೆಂದರೆ ಜನರು ಅದನ್ನು ಬಳಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು ಜ್ಞಾನದ ನೆಲೆಯನ್ನು ರಚಿಸುವುದು ಸಾಕಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ನಾವೆಲ್ಲರೂ ನಮ್ಮ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಗಳಿಗಾಗಿ Google ಅನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಅಂತರ್ಜಾಲವು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ರಜೆಯ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಬುಲೆಟಿನ್ ಬೋರ್ಡ್‌ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದೆ. ಇಂಟ್ರಾನೆಟ್‌ನಲ್ಲಿ "ಅಗೈಲ್ ಫ್ರೇಮ್‌ವರ್ಕ್‌ಗಳ ಕುರಿತು ಮಾಹಿತಿಗಾಗಿ ಹುಡುಕುವ" (ಉದಾಹರಣೆಗೆ) ಅಭ್ಯಾಸವನ್ನು ನಾವು ಹೊಂದಿಲ್ಲ. ಆದ್ದರಿಂದ, ನಾವು ಒಂದು ಸೆಕೆಂಡಿನಲ್ಲಿ ತಂಪಾದ ಜ್ಞಾನದ ಮೂಲವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೂ ಸಹ, ಯಾರೂ ಅದನ್ನು ಮುಂದಿನ ಸೆಕೆಂಡ್ (ಮತ್ತು ಮುಂದಿನ ತಿಂಗಳು) ಬಳಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವುದಿಲ್ಲ - ಯಾವುದೇ ಅಭ್ಯಾಸವಿಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮ ಅಭ್ಯಾಸವನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವುದು ನೋವಿನ ಮತ್ತು ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಎಲ್ಲರೂ ಇದಕ್ಕೆ ಸಿದ್ಧರಿಲ್ಲ. ವಿಶೇಷವಾಗಿ 15 ವರ್ಷಗಳವರೆಗೆ "ಮತ್ತು ಅವರು ಅದೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿದರು." ಆದರೆ ಇದು ಇಲ್ಲದೆ, ಕಂಪನಿಯ ಜ್ಞಾನ ಉಪಕ್ರಮವು ವಿಫಲಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಅದಕ್ಕಾಗಿಯೇ KM ನ ಮಾಸ್ಟರ್ಸ್ ಜ್ಞಾನ ನಿರ್ವಹಣೆಯನ್ನು ಬದಲಾವಣೆ ನಿರ್ವಹಣೆಯೊಂದಿಗೆ ಬೇರ್ಪಡಿಸಲಾಗದಂತೆ ಜೋಡಿಸುತ್ತಾರೆ.
"ಬದಲಾಗುತ್ತಿರುವ ಅಗತ್ಯತೆಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರವೃತ್ತಿಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸುವಾಗ, ಸಂಸ್ಥೆಯು ಅದರ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಜ್ಞಾನವನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು ..." ಎಂಬ ಅಂಶಕ್ಕೆ ಗಮನ ಕೊಡುವುದು ಯೋಗ್ಯವಾಗಿದೆ, ಅಂದರೆ. ಬದಲಾಗುತ್ತಿರುವ ಜಗತ್ತಿನಲ್ಲಿ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವಾಗ ಹಿಂದಿನ ಅನುಭವವನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸುವ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿ. ಮತ್ತು ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ ಗಮನಿಸಿ "ಬೇಕು".
ಮೂಲಕ, ಮಾನದಂಡದ ಈ ಸಣ್ಣ ಪ್ಯಾರಾಗ್ರಾಫ್ ಅನುಭವದ ಬಗ್ಗೆ ಬಹಳಷ್ಟು ಹೇಳುತ್ತದೆ. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, ಜ್ಞಾನ ನಿರ್ವಹಣೆಗೆ ಬಂದಾಗ, ಸ್ಟೀರಿಯೊಟೈಪ್‌ಗಳು ನೂರಾರು ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಫೈಲ್‌ಗಳ ರೂಪದಲ್ಲಿ (ನಿಯಮಗಳು, ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳು) ಇರಿಸಲಾಗಿರುವ ಜ್ಞಾನದ ಬೇಸ್‌ನ ಚಿತ್ರವನ್ನು ಸ್ಲಿಪ್ ಮಾಡಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತವೆ. ಆದರೆ ISO ಅನುಭವದ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡುತ್ತದೆ. ಕಂಪನಿ ಮತ್ತು ಅದರ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಹಿಂದಿನ ಅನುಭವದಿಂದ ಪಡೆದ ಜ್ಞಾನವು ತಪ್ಪುಗಳನ್ನು ಪುನರಾವರ್ತಿಸುವ ಅಪಾಯವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು, ತಕ್ಷಣವೇ ಉತ್ತಮ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಹೊಸ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ರಚಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ. ಜ್ಞಾನ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ಅತ್ಯಂತ ಪ್ರಬುದ್ಧ ಕಂಪನಿಗಳಲ್ಲಿ (ರಷ್ಯನ್ ಸೇರಿದಂತೆ, ಮೂಲಕ), ಜ್ಞಾನ ನಿರ್ವಹಣೆಯನ್ನು ಕಂಪನಿಯ ಬಂಡವಾಳೀಕರಣವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವ, ಹೊಸ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ರಚಿಸುವ, ಹೊಸ ಆಲೋಚನೆಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವ ಮತ್ತು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಉತ್ತಮಗೊಳಿಸುವ ಸಾಧನವಾಗಿ ನೋಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಇದು ಜ್ಞಾನದ ಮೂಲವಲ್ಲ, ಇದು ನಾವೀನ್ಯತೆಯ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನವಾಗಿದೆ. ಇದನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ವಿವರವಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಇದು ನಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. PMI PMBOK ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳು.
PMB ಸರಿ ಜ್ಞಾನದ ಪ್ರಾಜೆಕ್ಟ್ ಮ್ಯಾನೇಜ್‌ಮೆಂಟ್ ದೇಹಕ್ಕೆ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಯಾಗಿದೆ, Pma ಹ್ಯಾಂಡ್‌ಬುಕ್. ಈ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಯ ಆರನೇ ಆವೃತ್ತಿ (2016) ಪ್ರಾಜೆಕ್ಟ್ ಏಕೀಕರಣ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ವಿಭಾಗವನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸುತ್ತದೆ, ಇದು ಪ್ರಾಜೆಕ್ಟ್ ಜ್ಞಾನ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ವಿಭಾಗವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ. ಈ ಐಟಂ ಅನ್ನು "ಕೈಪಿಡಿ ಬಳಕೆದಾರರಿಂದ ಕಾಮೆಂಟ್ಗಳನ್ನು ಆಧರಿಸಿ" ರಚಿಸಲಾಗಿದೆ, ಅಂದರೆ. ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಯ ಹಿಂದಿನ ಆವೃತ್ತಿಗಳನ್ನು ನೈಜ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳಲ್ಲಿ ಬಳಸುವ ಅನುಭವದ ಉತ್ಪನ್ನವಾಗಿದೆ. ಮತ್ತು ರಿಯಾಲಿಟಿ ಜ್ಞಾನ ನಿರ್ವಹಣೆಗೆ ಬೇಡಿಕೆಯಿದೆ!
ಹೊಸ ಐಟಂನ ಮುಖ್ಯ ಔಟ್ಪುಟ್ "ಕಲಿತ ಲೆಸನ್ಸ್ ರಿಜಿಸ್ಟರ್" ಆಗಿದೆ (ಮೇಲೆ ವಿವರಿಸಿದ ISO ಮಾನದಂಡದಲ್ಲಿ, ಮೂಲಕ, ಇದನ್ನು ಸಹ ಉಲ್ಲೇಖಿಸಲಾಗಿದೆ). ಇದಲ್ಲದೆ, ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳ ಪ್ರಕಾರ, ಈ ರಿಜಿಸ್ಟರ್‌ನ ಸಂಕಲನವನ್ನು ಯೋಜನೆಯ ಅನುಷ್ಠಾನದ ಉದ್ದಕ್ಕೂ ಕೈಗೊಳ್ಳಬೇಕು ಮತ್ತು ಫಲಿತಾಂಶವನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಲು ಸಮಯ ಬಂದಾಗ ಅದು ಪೂರ್ಣಗೊಂಡಾಗ ಅಲ್ಲ. ನನ್ನ ಅಭಿಪ್ರಾಯದಲ್ಲಿ, ಇದು ಚುರುಕುಬುದ್ಧಿಯ ಹಿಂದಿನ ಹಿನ್ನೋಟಗಳಿಗೆ ಹೋಲುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ನಾನು ಈ ಬಗ್ಗೆ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಪೋಸ್ಟ್ ಅನ್ನು ಬರೆಯುತ್ತೇನೆ. ಅಕ್ಷರಶಃ, PMBOK ನಲ್ಲಿರುವ ಪಠ್ಯವು ಈ ರೀತಿ ಧ್ವನಿಸುತ್ತದೆ:
ಪ್ರಾಜೆಕ್ಟ್ ಜ್ಞಾನ ನಿರ್ವಹಣೆಯು ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಜ್ಞಾನವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಯೋಜನೆಯ ಉದ್ದೇಶಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಮತ್ತು ಸಂಸ್ಥೆಯೊಳಗೆ ಕಲಿಕೆಯನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸಲು ಹೊಸ ಜ್ಞಾನವನ್ನು ರಚಿಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿದೆ.
ಪ್ರಾಜೆಕ್ಟ್ ಇಂಟಿಗ್ರೇಶನ್ ಮ್ಯಾನೇಜ್‌ಮೆಂಟ್ ಜ್ಞಾನ ಪ್ರದೇಶಕ್ಕೆ ಎಲ್ಲಾ ಇತರ ಜ್ಞಾನ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ಪಡೆದ ಫಲಿತಾಂಶಗಳ ಏಕೀಕರಣದ ಅಗತ್ಯವಿದೆ.
ಏಕೀಕರಣ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳಲ್ಲಿ ಉದಯೋನ್ಮುಖ ಪ್ರವೃತ್ತಿಗಳು ಸೇರಿವೆ, ಅವುಗಳೆಂದರೆ:
...
• ಪ್ರಾಜೆಕ್ಟ್ ಜ್ಞಾನ ನಿರ್ವಹಣೆ
ಕಾರ್ಯಪಡೆಯ ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿರುವ ಮೊಬೈಲ್ ಮತ್ತು ಬದಲಾಗುತ್ತಿರುವ ಸ್ವಭಾವವು ಪ್ರಾಜೆಕ್ಟ್‌ನ ಜೀವನ ಚಕ್ರದ ಉದ್ದಕ್ಕೂ ಜ್ಞಾನವನ್ನು ಸೆರೆಹಿಡಿಯುವ ಮತ್ತು ಜ್ಞಾನದ ನಷ್ಟವನ್ನು ತಡೆಯುವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಗುರಿ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರಿಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸುವ ಹೆಚ್ಚು ಕಠಿಣ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ.
***
ಈ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಪ್ರಮುಖ ಪ್ರಯೋಜನಗಳೆಂದರೆ, ಸಂಸ್ಥೆಯ ಹಿಂದೆ ಪಡೆದ ಜ್ಞಾನವನ್ನು ಯೋಜನೆಯ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಅಥವಾ ಸುಧಾರಿಸಲು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಸ್ತುತ ಯೋಜನೆಯ ಅನುಷ್ಠಾನದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಪಡೆದ ಜ್ಞಾನವು ಸಂಸ್ಥೆಯ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳು ಮತ್ತು ಭವಿಷ್ಯದ ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸಲು ಲಭ್ಯವಿರುತ್ತದೆ. ಹಂತಗಳು. ಈ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಯೋಜನೆಯ ಉದ್ದಕ್ಕೂ ನಡೆಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಕೈಪಿಡಿಯ ಸಂಪೂರ್ಣ ದೊಡ್ಡ ವಿಭಾಗವನ್ನು ನಾನು ಇಲ್ಲಿ ಕಾಪಿ-ಪೇಸ್ಟ್ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ. ನೀವೇ ಅದನ್ನು ಓದಬಹುದು ಮತ್ತು ಸೂಕ್ತವಾದ ತೀರ್ಮಾನಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ನನ್ನ ಅಭಿಪ್ರಾಯದಲ್ಲಿ ಮೇಲಿನ ಉಲ್ಲೇಖಗಳು ಸಾಕು. ಪ್ರಾಜೆಕ್ಟ್ ಜ್ಞಾನ ನಿರ್ವಹಣೆಗಾಗಿ RM ನ ಕಾರ್ಯದ ಅಂತಹ ನಿರ್ದಿಷ್ಟತೆಯ ಉಪಸ್ಥಿತಿಯು ಯೋಜನೆಗಳಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವಾಗ ಈ ಅಂಶದ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯನ್ನು ಈಗಾಗಲೇ ಹೇಳುತ್ತದೆ ಎಂದು ನನಗೆ ತೋರುತ್ತದೆ. ಅಂದಹಾಗೆ, ನಾನು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಪ್ರಬಂಧವನ್ನು ಕೇಳುತ್ತೇನೆ: "ಇತರ ಇಲಾಖೆಗಳಲ್ಲಿ ನಮ್ಮ ಜ್ಞಾನ ಯಾರಿಗೆ ಬೇಕು?" ಅಂದರೆ, ಈ ಪಾಠಗಳು ಯಾರಿಗೆ ಬೇಕು?
ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಒಂದು ಘಟಕವು ತನ್ನನ್ನು ತಾನು "ನಿರ್ವಾತದಲ್ಲಿನ ಘಟಕ" ಎಂದು ನೋಡುತ್ತದೆ. ಇಲ್ಲಿ ನಾವು ನಮ್ಮ ಲೈಬ್ರರಿಯೊಂದಿಗೆ ಇದ್ದೇವೆ, ಆದರೆ ಕಂಪನಿಯ ಉಳಿದವುಗಳಿವೆ, ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಲೈಬ್ರರಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಜ್ಞಾನವು ಅವಳಿಗೆ ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಉಪಯುಕ್ತವಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಗ್ರಂಥಾಲಯದ ಬಗ್ಗೆ - ಬಹುಶಃ. ಸಂಬಂಧಿತ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಏನು?
ಒಂದು ನೀರಸ ಉದಾಹರಣೆ: ಯೋಜನೆಯ ಕೆಲಸದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಗುತ್ತಿಗೆದಾರರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನವಿತ್ತು. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಡಿಸೈನರ್ ಜೊತೆ. ಗುತ್ತಿಗೆದಾರನು ಹಾಗೆ ಹೊರಹೊಮ್ಮಿದನು, ಗಡುವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿಕೊಂಡನು, ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಪಾವತಿಯಿಲ್ಲದೆ ಅಂತಿಮಗೊಳಿಸಲು ನಿರಾಕರಿಸಿದನು. ಈ ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹವಲ್ಲದ ಗುತ್ತಿಗೆದಾರರೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವುದು ಯೋಗ್ಯವಾಗಿಲ್ಲ ಎಂದು ಕಲಿತ ಪಾಠಗಳ ರಿಜಿಸ್ಟರ್‌ನಲ್ಲಿ RM ದಾಖಲಿಸಲಾಗಿದೆ. ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಎಲ್ಲೋ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್‌ನಲ್ಲಿ ಅವರು ವಿನ್ಯಾಸಕನನ್ನು ಹುಡುಕುತ್ತಿದ್ದರು ಮತ್ತು ಅದೇ ಗುತ್ತಿಗೆದಾರನನ್ನು ಕಂಡರು. ಮತ್ತು ಈ ಹಂತದಲ್ಲಿ ಎರಡು ಆಯ್ಕೆಗಳಿವೆ:
ಎ) ಕಂಪನಿಯು ಅನುಭವದ ಮರುಬಳಕೆಯ ಉತ್ತಮ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ಯಾರಾದರೂ ಈಗಾಗಲೇ ಈ ಗುತ್ತಿಗೆದಾರರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿದ್ದರೆ, ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿ ಕಲಿತ ಪಾಠಗಳನ್ನು ನೋಡುತ್ತಾರೆ, ನಮ್ಮ PM ನಿಂದ ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ನೋಡಿ ಮತ್ತು ಈ ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹವಲ್ಲದ ಗುತ್ತಿಗೆದಾರರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಲು ಸಮಯ ಮತ್ತು ಹಣವನ್ನು ವ್ಯರ್ಥ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ. .
ಬಿ) ಕಂಪನಿಯು ಅಂತಹ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಮಾರಾಟಗಾರನು ಅದೇ ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹವಲ್ಲದ ಗುತ್ತಿಗೆದಾರನ ಕಡೆಗೆ ತಿರುಗುತ್ತಾನೆ, ಕಂಪನಿಯ ಹಣ, ಸಮಯವನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾನೆ ಮತ್ತು ಉದಾಹರಣೆಗೆ ಪ್ರಮುಖ ಮತ್ತು ತುರ್ತು ಪ್ರಚಾರದ ಪ್ರಚಾರವನ್ನು ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸಬಹುದು.
ಯಾವ ಆಯ್ಕೆಯು ಹೆಚ್ಚು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿದೆ ಎಂದು ತೋರುತ್ತದೆ? ಮತ್ತು ಇದು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯಲ್ಲಿರುವ ಉತ್ಪನ್ನದ ಬಗ್ಗೆ ಉಪಯುಕ್ತವಾದ ಮಾಹಿತಿಯಲ್ಲ, ಆದರೆ ಅದರ ಜೊತೆಗಿನ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಗಮನಿಸಿ. ಮತ್ತು ಇದು ಮತ್ತೊಂದು ಆರ್‌ಎಂಗೆ ಅಲ್ಲ, ಆದರೆ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ವಿಭಿನ್ನ ದಿಕ್ಕಿನ ಉದ್ಯೋಗಿಗೆ ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಿದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ ತೀರ್ಮಾನ: ಮಾರಾಟದಿಂದ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸುವುದು ಅಸಾಧ್ಯ, ವ್ಯಾಪಾರ ಬುದ್ಧಿವಂತಿಕೆಯಿಂದ ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲ ಮತ್ತು ACS ನಿಂದ IT. ಕಂಪನಿಯಲ್ಲಿರುವ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಕೆಲಸದ ಅನುಭವವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ, ಅದು ಕಂಪನಿಯಲ್ಲಿ ಬೇರೆಯವರಿಗೆ ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಿದೆ. ಮತ್ತು ಅವರು ಸಂಬಂಧಿತ ಪ್ರದೇಶಗಳ ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳಾಗುವುದು ಅನಿವಾರ್ಯವಲ್ಲ.
ಆದಾಗ್ಯೂ, ಯೋಜನೆಯ ತಾಂತ್ರಿಕ ಭಾಗವು ಸೂಕ್ತವಾಗಿ ಬರಬಹುದು. ಕಳೆದ ಕೆಲವು ವರ್ಷಗಳಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯಲ್ಲಿನ ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ಲೆಕ್ಕಪರಿಶೋಧನೆ ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ. ಇದೇ ರೀತಿಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ ಎಷ್ಟು ಬೈಸಿಕಲ್ಗಳನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ನೀವು ಆಶ್ಚರ್ಯಪಡುತ್ತೀರಿ. ಏಕೆ? ಏಕೆಂದರೆ ಜ್ಞಾನ ಹಂಚಿಕೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ.
ಆದ್ದರಿಂದ, ಜ್ಞಾನ ನಿರ್ವಹಣೆ, PMI ಕೈಪಿಡಿಯ ಪ್ರಕಾರ, PM ನ ಕಾರ್ಯಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ. ನೀವು ನೋಡುವಂತೆ, ತಮ್ಮ ಮಾನದಂಡಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಪಾವತಿಸಿದ ಪ್ರಮಾಣೀಕರಣಗಳನ್ನು ನಡೆಸುವ ಎರಡು ಪ್ರಸಿದ್ಧ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಗುಣಮಟ್ಟದ ನಿಯಂತ್ರಣ ಮತ್ತು ಯೋಜನಾ ಕೆಲಸಕ್ಕಾಗಿ ಹೊಂದಿರಬೇಕಾದ ಪರಿಕರಗಳ ಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ಜ್ಞಾನ ನಿರ್ವಹಣೆಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿವೆ. ಐಟಿ ಕಂಪನಿಗಳಲ್ಲಿನ ಮ್ಯಾನೇಜರ್‌ಗಳು ಜ್ಞಾನ ನಿರ್ವಹಣೆಯು ದಾಖಲಾತಿ ಎಂದು ಏಕೆ ನಂಬುತ್ತಾರೆ? ಕೂಲರ್ ಮತ್ತು ಸ್ಮೋಕಿಂಗ್ ರೂಮ್ ಏಕೆ ಜ್ಞಾನ ವಿನಿಮಯ ಕೇಂದ್ರಗಳಾಗಿ ಉಳಿದಿವೆ? ಇದು ತಿಳುವಳಿಕೆ ಮತ್ತು ಅಭ್ಯಾಸಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಅಷ್ಟೆ. ಐಟಿ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರಲ್ಲಿ ಕ್ರಮೇಣ ಜ್ಞಾನ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಕ್ಷೇತ್ರದ ತಿಳುವಳಿಕೆಯು ಹೆಚ್ಚು ಹೆಚ್ಚು ಆಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಮೌಖಿಕ ಸಂಪ್ರದಾಯವು ಕಂಪನಿಯಲ್ಲಿ ಜ್ಞಾನವನ್ನು ಸಂರಕ್ಷಿಸುವ ಸಾಧನವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವುದನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ. ನಿಮ್ಮ ಕೆಲಸದ ಮಾನದಂಡಗಳನ್ನು ಅಧ್ಯಯನ ಮಾಡಿ - ಅವರು ಬಹಳಷ್ಟು ಆಸಕ್ತಿದಾಯಕ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ!
ಮೂಲ: www.habr.com