ವ್ಯಾಪಾರ ಕಂಪನಿಯಲ್ಲಿ AI ಅನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸುವ ವಿಚಲನಗಳ ಬಗ್ಗೆ, ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ಇಲ್ಲದೆ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವೇ ಎಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ. ಮತ್ತು ಇದು (ಕಾಲ್ಪನಿಕವಾಗಿ) ಏನು ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು. ಪೂರ್ಣ ಆವೃತ್ತಿಯನ್ನು ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಬಹುದು
***
ಜಗತ್ತು ಈಗಾಗಲೇ ಬದಲಾಗಿದೆ, ರೂಪಾಂತರವು ಈಗಾಗಲೇ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗಿದೆ. ನಾವೇ, ನಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಇಚ್ಛೆಯಿಂದ, ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಮತ್ತು ಸ್ಮಾರ್ಟ್‌ಫೋನ್‌ನಿಂದ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಓದುವ ಸಾಧನಗಳಾಗುತ್ತೇವೆ. ಅದನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂದು ನಮಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ ಎಂದು ನಾವು ಭಾವಿಸುತ್ತೇವೆ, ಆದರೆ ಉತ್ತರಗಳಿಗಾಗಿ ನಾವು ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಅನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಹೆಚ್ಚು ತಿರುಗುತ್ತೇವೆ. ಮತ್ತು ಪರದೆಯ ಇನ್ನೊಂದು ಬದಿಯಲ್ಲಿ ಯಾರಾದರೂ ಬರೆದಂತೆ ನಾವು ಮಾಡುತ್ತೇವೆ, ಅವನು ಸರಿಯಾಗಿ ಊಹಿಸಿದರೆ ಅವನನ್ನು ಕುರುಡಾಗಿ ನಂಬುತ್ತೇವೆ. ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತನ್ನ ಆಸೆಯನ್ನು ತೃಪ್ತಿಪಡಿಸಿದರೆ ವಿಮರ್ಶಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಯೋಚಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ವಿಮರ್ಶಾತ್ಮಕ ಚಿಂತನೆ ಶೂನ್ಯಕ್ಕೆ ಜಾರುತ್ತದೆ. ನಮ್ಮಲ್ಲಿ ಆತ್ಮವಿಶ್ವಾಸವನ್ನು ಪ್ರೇರೇಪಿಸುವ ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಆಳವಾದ ಆಸೆಗಳನ್ನು ಸಹ ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುವ ಯಾವುದನ್ನಾದರೂ ತಲೆಕೆಳಗಾಗಿ ಮುಳುಗಿಸಲು ನಾವು ಸಿದ್ಧರಿದ್ದೇವೆ. ಆದರೆ ಅಲ್ಲಿ, ಪರದೆಯ ಇನ್ನೊಂದು ಬದಿಯಲ್ಲಿ, ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿ ಅಲ್ಲ, ಆದರೆ ಒಂದು ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ. ಅದು ಟ್ರಿಕ್. ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ಗ್ರಾಹಕರ ಆಸೆಗಳನ್ನು ಊಹಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅವರ ನಿಷ್ಠೆಯನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತದೆ. ಆಸೆಗಳನ್ನು ಹುಟ್ಟುಹಾಕುವ ಮೊದಲು ಒಂದೇ ಒಂದು ಹೆಜ್ಜೆ ಉಳಿದಿದೆ ಎಂದು ನಾನು ಊಹಿಸಿದೆ. ಮತ್ತು ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಯಂತ್ರದಿಂದ ನಡೆಸಲ್ಪಡುತ್ತಾನೆ. ನಾನು ಊಹಿಸಿದೆ, ಆದರೆ ಇನ್ನೂ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯನ್ನು ಲಗತ್ತಿಸಿಲ್ಲ. ಇಲ್ಲಿಯವರೆಗೆ ನಾವು ಇಷ್ಟಪಡುವ ಫಲಿತಾಂಶವಿದೆ.
ಮತ್ತು ದೊಡ್ಡ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಸಣ್ಣದನ್ನು ಏಕೆ ತಿನ್ನುತ್ತವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನಾನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದೆ. ಏಕೆಂದರೆ ಅವರು ತಮ್ಮ ಖರೀದಿಗಾಗಿ ದೊಡ್ಡ ಹಣವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಬಹುದು. ಅವರು ತಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ನಡವಳಿಕೆಯ ಬಗ್ಗೆ ದೊಡ್ಡ ಡೇಟಾವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ, ಅದನ್ನು ಎಲ್ಲಿಯೂ ಖರೀದಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಆದ್ದರಿಂದ ಖರೀದಿದಾರರ ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳನ್ನು ಕುಶಲತೆಯಿಂದ ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಅವರಿಗೆ ಅವಕಾಶವಿದೆ. ದೊಡ್ಡ ಅಂಕಿಅಂಶಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಆಯ್ಕೆಯ ಮೇಲೆ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರುವ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸುವ ಮೂಲಕ.
ಖರೀದಿಗಳು ಮತ್ತು ಬೆಲೆಗಳ ಆಟೊಮೇಷನ್
ಒಂದು ತಿಂಗಳ ನಂತರ ನಾವು ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಸ್ಕೋರಿಂಗ್, ಶಿಫಾರಸು ಹುಡುಕಾಟ ಮತ್ತು ಬ್ಯಾನರ್‌ಗಳ ರಚನೆಯನ್ನು ಸೇರಿಸಿದಾಗ, ನಾನು ನಿರ್ದೇಶಕರ ಮಂಡಳಿಗೆ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವವನ್ನು ತೋರಿಸುವ ಪ್ರಸ್ತುತಿಯನ್ನು ನೀಡಿದ್ದೇನೆ. ನಾವು ಎಷ್ಟು ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಿದ್ದೇವೆ, ಮೇಲಿಂಗ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಬ್ಯಾನರ್‌ಗಳ ಮೂಲಕ ನಾವು ಎಷ್ಟು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಮಾರಾಟಗಳನ್ನು ಮಾಡಿದ್ದೇವೆ. ಜನರಲ್ ಗಮನಾರ್ಹವಾಗಿ ಸಂತೋಷಪಟ್ಟರು. ಆದರೆ ಅದೇ ಉತ್ಸಾಹದಲ್ಲಿ ಮುಂದುವರಿಯಬೇಕು ಎಂದು ಮಾತ್ರ ಅವರು ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತವಾಗಿ ಹೇಳಿದರು. ನಂತರ, ನನ್ನ ಒಪ್ಪಂದದಲ್ಲಿ ಹೊಸ ಮೊತ್ತಕ್ಕೆ ಸಹಿ ಹಾಕಲು ಸಿಬ್ಬಂದಿ ನನ್ನ ಬಳಿಗೆ ಓಡಿ ಬಂದರು. ಅವಳು ಒಂದೂವರೆ ಪಟ್ಟು ಎತ್ತರವಾಗಿದ್ದಳು. ಮತ್ತು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್‌ನಲ್ಲಿ ಈಗ ಯಾರು ಏನು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಬಹಳ ಉತ್ಸಾಹಭರಿತ ಚರ್ಚೆ ನಡೆಯಿತು.
ನಾವು ತಂಡವಾಗಿ ಆಚರಿಸಲು ನಿರ್ಧರಿಸಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ಒಟ್ಟಿಗೆ ಬಾರ್‌ಗೆ ಹೋದೆವು. ಮ್ಯಾಕ್ಸ್ ಸ್ಕೈಪ್‌ನಲ್ಲಿ ನಮ್ಮನ್ನು ಮತ್ತು ತನ್ನನ್ನು ಅಭಿನಂದಿಸಿದರು. ಅಂತಹ ಪಕ್ಷಗಳು ಅವರಿಗೆ ಇಷ್ಟವಿರಲಿಲ್ಲ. ಸಂಜೆ ಅವರು ಬರೆದರು: "ಇದು ಖರೀದಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವ ಸಮಯ. ಅತ್ಯಂತ ಮೋರಿ. ತಯಾರಾಗಿರು".
"ನಾವು ಎಲ್ಲಿಂದ ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತೇವೆ," ನಾನು ಬೆಳಿಗ್ಗೆ ಮ್ಯಾಕ್ಸ್‌ಗೆ ಬರೆದಿದ್ದೇನೆ.
- ದಾಸ್ತಾನುಗಳಿಂದ. ನಾನು ಈಗಾಗಲೇ ಅಂಕಿಅಂಶಗಳನ್ನು ನೋಡಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ನಿಮಗೆ ರವಾನಿಸಿದ್ದೇನೆ. ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳು ಸ್ಟಾಕ್‌ಗಳನ್ನು ಊಹಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಪ್ರಾಚೀನ ಅಂದಾಜು ಕಾರ್ಯವನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ. ತಪ್ಪೆಂದರೆ ಅವರು ಗೋದಾಮಿನಲ್ಲಿ 15% ರಷ್ಟು ಅತಿಯಾಗಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ನಂತರ ಅದನ್ನು ಶೂನ್ಯಕ್ಕೆ ಮಾರಾಟ ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಮತ್ತು ಬೇಡಿಕೆಯಲ್ಲಿರುವ ಸರಕುಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಕಡಿಮೆ ಪೂರೈಕೆಯಲ್ಲಿವೆ, ಇದರ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ ಶೂನ್ಯ ಎಂಜಲು. ಅಸಮಾಧಾನಗೊಳ್ಳದಿರಲು ಎಷ್ಟು ಮಾರ್ಜಿನ್ ಕಳೆದುಹೋಗಿದೆ ಎಂದು ನಾನು ಲೆಕ್ಕಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
- ನಾವು ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತೇವೆ?
– ಒಂದೆರಡು ವರ್ಷಗಳ ಅಂಕಿಅಂಶಗಳಿವೆ, ಆದರೂ ಅದನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಅವರು ಯೋಚಿಸಿದರು. ನಾನು ರಾಪ್ಟರ್ ಅನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತೇನೆ, ನೀವು ಸಂಗ್ರಹಿಸಬಹುದಾದ ಎಲ್ಲಾ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತೇನೆ. ಮತ್ತು ಪ್ರಸ್ತುತ ಮಾರಾಟದ ಡೇಟಾವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ನಾವು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತೇವೆ.
- ಯಾವ ಡೇಟಾವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಬೇಕು?
- ಹೌದು, ಮಾರಾಟದ ಮೇಲೆ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರುವ ಅಥವಾ ಸರಳವಾಗಿ ಸಂಬಂಧಿಸಬಹುದಾದ ಯಾವುದಾದರೂ. ಹವಾಮಾನ ಮುನ್ಸೂಚನೆಗಳು, ವಿನಿಮಯ ದರಗಳು, ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಂದ ಬೆಲೆ ಹೆಚ್ಚಳ, ವಿತರಣಾ ಅಡಚಣೆಗಳು, ಅಂಕಿಅಂಶಗಳಲ್ಲಿ ನೀವು ಕಾಣುವ ಎಲ್ಲವೂ. ವಿಶ್ಲೇಷಕರಿಗೆ ಚಾಕೊಲೇಟ್ ಖರೀದಿಸಿ ಮತ್ತು ಅವರಿಂದ ನೀವು ಹೊಂದಿರುವ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ.
- ಮುನ್ಸೂಚನೆಗಳು ಯಾವುವು?
- ನಾವು ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಸರಿಯಾಗಿ ಮಾಡಿದರೆ, ನಂತರ ಅವಧಿಗೆ ದಾಸ್ತಾನು ರಚನೆಯಲ್ಲಿ ದೋಷವು ಸರಾಸರಿ 2-3 ತುಣುಕುಗಳನ್ನು ಮೀರುವುದಿಲ್ಲ.
- ಅದ್ಭುತ ಧ್ವನಿಸುತ್ತದೆ.
- ನೀವು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಮಾಡಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದಾಗ ನೀವು ಅದೇ ವಿಷಯವನ್ನು ಹೇಳಿದ್ದೀರಿ. ಮೂಲಕ, ಕ್ಲೈಂಟ್ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ಇಲ್ಲಿ ಅಗತ್ಯವಿದೆ; ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದು ಸಾಮಾನ್ಯೀಕರಿಸಿದ ಗ್ರಾಹಕರ ಬುಟ್ಟಿಯಾಗಿದೆ.
- ಅದರ ಅರ್ಥವೇನು?
- ಸರಕುಗಳ ಜಂಟಿ ಮಾರಾಟದ ಮೇಲೆ ಸಂಗ್ರಹಣೆಯ ಅವಲಂಬನೆ. 10% ಪ್ರಕರಣಗಳಲ್ಲಿ ಒಟ್ಟಿಗೆ ಮಾರಾಟವಾದರೆ, ಉತ್ಪನ್ನ B ಯ 4 ತುಣುಕುಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸದೆ ನೀವು 40 ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ತುಣುಕುಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಈಗ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿದೆಯೇ?
- ಕೂಲ್.
- ಅದನ್ನು ಹೊಂದಿಸಲು ನಾವು ಒಂದು ತಿಂಗಳು ಮತ್ತು ಒಂದೆರಡು ವಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ. ಮತ್ತು ನೀವು ಮಾರಾಟ ನಿರ್ದೇಶಕರನ್ನು ಮೆಚ್ಚಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ, ಈಗ ಅದು ಅವರ ಹೋರಾಟಗಾರರಲ್ಲ, ಅವರು ಶೀಘ್ರದಲ್ಲೇ ಖರೀದಿಯ ಉಸ್ತುವಾರಿ ವಹಿಸುತ್ತಾರೆ.
ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಮಾಡ್ಯೂಲ್ ಅನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸುವ ಫಲಿತಾಂಶಗಳ ಅಂತಹ ಮೋಡಿಮಾಡುವ ಪ್ರಸ್ತುತಿಯ ನಂತರ ಇದು ಸರಳವಾಗಿ ಕಾಣುತ್ತದೆ. ಆದರೆ ಖರೀದಿಸುವ ನಿರ್ದೇಶಕರೊಂದಿಗಿನ ಮೊದಲ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ನಂತರ, ಅದು ಕಷ್ಟ ಎಂದು ನಾನು ಅರಿತುಕೊಂಡೆ. ಉದ್ಯಮಿಗಳು ತಮ್ಮ ಖರೀದಿಯನ್ನು ಯಂತ್ರಕ್ಕೆ ಒಪ್ಪಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಯಾವಾಗಲೂ ಮತ್ತು ಎಲ್ಲೆಡೆ, ಏನು ಮತ್ತು ಎಷ್ಟು ಖರೀದಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದನ್ನು ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತಾರೆ. ಇದು ಅವರ ವಿಶಿಷ್ಟ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವಾಗಿತ್ತು. ಬದಲಾಗಿ, ಸಿಸ್ಟಮ್ನ ಸಂಗ್ರಹಣೆ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಸರಳವಾಗಿ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ನಾವು ಸೂಚಿಸಿದ್ದೇವೆ. ಮಾತುಕತೆಗಳನ್ನು ನಡೆಸಿ ಒಪ್ಪಂದಗಳನ್ನು ಮುಕ್ತಾಯಗೊಳಿಸಿ. ಖರೀದಿ ನಿರ್ದೇಶಕರು ಒಂದು ವಾದವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರು: “ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ತಪ್ಪು ಮಾಡಿದರೆ, ಯಾರು ಜವಾಬ್ದಾರರು? ನಾನು ಯಾರನ್ನು ಕೇಳಬೇಕು? ನಿಮ್ಮ ಸಿಸ್ಟಂನಿಂದ? ಹಾಗಾಗಿ ಕನಿಷ್ಠ ನಾನು ಇವನೊವ್ ಅಥವಾ ಸಿಡೊರೊವ್ ಅವರನ್ನು ಗದರಿಸಬಹುದು. ಚೆಕ್‌ನಲ್ಲಿ ದೋಷ ಕಂಡುಬಂದಿದೆ ಎಂಬ ಪ್ರತಿವಾದವು, ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳು ಮಾಡುವುದಕ್ಕಿಂತ ಕಡಿಮೆ, ಮನವರಿಕೆಯಾಗಲಿಲ್ಲ. "ಎಲ್ಲವೂ ಆಟಿಕೆ ಡೇಟಾದಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಯುದ್ಧದಲ್ಲಿ ಏನು ಬೇಕಾದರೂ ಆಗಬಹುದು" ಎಂದು ನಿರ್ದೇಶಕರು ನನ್ನ ವಾದವನ್ನು ಎದುರಿಸಿದರು. ನಾನು ಅಸಮಾಧಾನದಿಂದ ಹೊರಬಂದೆ, ಆದರೆ ಮ್ಯಾಕ್ಸ್‌ಗೆ ಇನ್ನೂ ಏನನ್ನೂ ಹೇಳಲಿಲ್ಲ. ನಾನು ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸಬೇಕಾಗಿತ್ತು.
"ಸಿಸ್ಟಮ್‌ನಲ್ಲಿ ಸಮಸ್ಯೆ ಇದೆ," ನಾನು ಬೆಳಿಗ್ಗೆ ಆರು ಗಂಟೆಗೆ ಮ್ಯಾಕ್ಸ್‌ನಿಂದ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದೆ.
- ಏನಾಯಿತು?
- ಜನರು ಮಾಡಿದ ಖರೀದಿಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ನಾವು ಮಾರಾಟವನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಿದ್ದೇವೆ. ಅವು ವಕ್ರವಾಗಿವೆ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟವೂ ವಕ್ರವಾಗಿದೆ. ಮಾರಾಟವನ್ನು ಊಹಿಸಲು ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ಕೆಟ್ಟದಾಗಿದೆ.
- ಹಾಗಾದರೆ ನಾವು ಏನು ಮಾಡಬೇಕು? ಏನನ್ನು ಖರೀದಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ನಾವು ಡೇಟಾವನ್ನು ಎಲ್ಲಿ ಪಡೆಯುತ್ತೇವೆ? ನಮ್ಮಲ್ಲಿ ಮಾರಾಟವನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ ಬೇರೇನೂ ಇಲ್ಲ, ಇದು ಉದ್ಯಮಿಗಳು ನೋಡುತ್ತಾರೆ.
- ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಏನು ಬೇಕು ಎಂದು ನಿರ್ವಾಹಕರು ಏಕೆ ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತಾರೆ? ಗ್ರಾಹಕರು ತಮಗೆ ಬೇಕಾದುದನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಲಿ. ನಾವು ನಮ್ಮ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಅವರ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಸರಳವಾಗಿ ವಿಶ್ಲೇಷಿಸುತ್ತೇವೆ.
- ಇದು ಅನಿರೀಕ್ಷಿತ, ಆದರೆ ನಿಜ! ಅವರು ಹುಡುಕುತ್ತಿರುವುದನ್ನು ಅವರು ಖರೀದಿಸಲು ಬೇಕಾದುದನ್ನು ನಾವು ಹೇಗೆ ಹೋಲಿಸುತ್ತೇವೆ? ವಿನಂತಿಗಳು ಯಾವಾಗಲೂ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿಲ್ಲ.
- ಇದು ಸರಳವಾಗಿದೆ, ಅವರು ಅದನ್ನು ನಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಹುಡುಕುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಅವರು ಅದನ್ನು ಸರ್ಚ್ ಇಂಜಿನ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಮತ್ತು ನಾವು ಆನ್‌ಲೈನ್ ಸ್ಟೋರ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಫಲಿತಾಂಶಗಳಿಗಾಗಿ ನೋಡುತ್ತೇವೆ. ದೋಷಗಳಿವೆ, ಆದರೆ ದೊಡ್ಡ ಡೇಟಾದೊಂದಿಗೆ ಅದನ್ನು ಸುಗಮಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
- ಬ್ರಿಲಿಯಂಟ್.
- ಧನ್ಯವಾದಗಳು ನನಗೆ ಗೊತ್ತು. ಸಂಗ್ರಹಣೆ ಮಾದರಿಯ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ತರಬೇತಿಗಾಗಿ ನಾವು ಅದನ್ನು ತಿದ್ದುಪಡಿ ಕಾರ್ಯವಾಗಿ ಹೊಂದಿಸುತ್ತೇವೆ. ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳು ಅದನ್ನು ಖರೀದಿಸಲು, ಮಾರಾಟ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಮಾದರಿಯಲ್ಲಿ ಪಡೆಯಲು ದೀರ್ಘ ಕಾಯುವಿಕೆಯಾಗಿದೆ.
ನಾವು ಸಂಗ್ರಹಣಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ರಚಿಸುತ್ತಿದ್ದೇವೆ ಎಂಬ ವದಂತಿಗಳು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಹರಡಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದವು. ಕೆಲವು ಉದ್ಯಮಿಗಳು ಹಲೋ ಹೇಳುವುದನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಿದರು, ಆದರೆ ಕೆಲವರು ಬಂದು ಅವಳು ಏನು ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಾವು ಅದನ್ನು ಹೇಗೆ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲಿದ್ದೇವೆ ಎಂದು ಕೇಳಿದರು. ಮೋಡಗಳು ಒಟ್ಟುಗೂಡುತ್ತಿವೆ ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸಿದೆ ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ತರಬೇತಿ ಪಡೆದ ಮಾದರಿಗೆ ದಾಸ್ತಾನು ನಿರ್ವಹಣೆಯನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವ ಮೊದಲು ಜನರಲ್ ಮ್ಯಾನೇಜರ್‌ಗೆ ಹೋಗಲು ಸಿದ್ಧವಾಗಿದೆ. ಆದರೆ ಮ್ಯಾಕ್ಸ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಮೊದಲು ಅಂತಿಮಗೊಳಿಸಬೇಕೆಂದು ಸೂಚಿಸಿದರು.
- ಬೆಲೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಲು ಮತ್ತು ಬದಲಾಯಿಸಲು ನಮಗೆ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ವ್ಯವಸ್ಥಿತ ಮತ್ತು ಏಕರೂಪದ ಬೆಲೆಯಿಲ್ಲದೆ, ಸಂಗ್ರಹಣೆ ಮಾದರಿಯು ಮೂರ್ಖ ಮತ್ತು ಗೊಂದಲಮಯವಾಗಿದೆ. ಪ್ರತಿಸ್ಪರ್ಧಿಗೆ ಸರಿಹೊಂದುವಂತೆ ಬೆಲೆಗಳನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಬದಲಾಯಿಸಬೇಕು ಆದ್ದರಿಂದ ಅಂಚು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ. ಇಲ್ಲಿಯೂ ಉದ್ಯಮಿಗಳು ತಲೆ ಕೆಡಿಸಿಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ.
- ನಾನು ಒಪ್ಪುತ್ತೇನೆ, ಆದರೆ ಅದು ಕಷ್ಟಕರವಾಗಿರುತ್ತದೆ ...
- ನಾವು ಸ್ಪರ್ಧಿಗಳ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಬೆಲೆಗಳ ಪಾರ್ಸರ್ ಅನ್ನು ಬರೆಯಬೇಕಾಗಿದೆ. ಆದರೆ ನಾವು ಅದನ್ನು ನಮ್ಮ ಸ್ಥಾನಗಳೊಂದಿಗೆ ಹೇಗೆ ಹೋಲಿಸಬಹುದು? ಇಲ್ಲಿ ನನ್ನ ಕೈಗಳನ್ನು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ನಾನು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ.
- ನಾವು ತಯಾರಕರ ಲೇಖನಗಳೊಂದಿಗೆ ಸ್ಥಾನಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ, ಅವುಗಳು ಸ್ಪರ್ಧಿಗಳ ವೆಬ್ಸೈಟ್ಗಳಲ್ಲಿವೆ.
- ನಿಖರವಾಗಿ. ನಂತರ ಅದನ್ನು ಮಾಡುವುದು ಸುಲಭ, ಪ್ರತಿ ವರ್ಗದ ಸ್ಪರ್ಧಿಗಳ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ನೋಡಿಕೊಳ್ಳಿ. ಮತ್ತು ನಾನು ನಿರ್ವಾಹಕ ಫಲಕದ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸುತ್ತೇನೆ, ಬೆಲೆಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲು ನಾವು ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸುತ್ತೇವೆ. ಸರಕುಗಳ ಖರೀದಿಯಿಂದ ವಿಭಿನ್ನ ಬೇಡಿಕೆ ಮತ್ತು ಮಾರ್ಕ್‌ಅಪ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಎಷ್ಟು ಬದಲಾಯಿಸಬೇಕು. ರಾಪ್ಟರ್ ಅನ್ನು ಹೊಂದಿಸಲು ಇದು ಅಗತ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ.
- ಸರಿ, ಬೆಲೆಗಳನ್ನು ಇನ್ನೂ ನಿರ್ವಾಹಕರು ಸ್ವತಃ ಬದಲಾಯಿಸುತ್ತಾರೆ, ಅವರು ಸ್ಪರ್ಧಿಗಳ ಬೆಲೆಗಳನ್ನು ನೋಡಲು ಸಮಯವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವಾಗ ಅಥವಾ ಸರಬರಾಜುದಾರರು ಅವುಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿದಾಗ. ಇದನ್ನು ವ್ಯವಸ್ಥೆಗೆ ನೀಡಲು ನಾನು ಮನವೊಲಿಸಬಹುದು ಎಂದು ನನಗೆ ಖಚಿತವಿಲ್ಲ.
- ಹೌದು, ಅವರು ಏನನ್ನೂ ಬದಲಾಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ನಾನು ನೋಡಿದೆ, ಅವರು ಅವುಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ಬೆಳೆಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ನಂತರವೂ ಅಪರೂಪ. ಯಾರೂ ಬೇಗನೆ ಏನನ್ನೂ ಬದಲಾಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ವ್ಯಾಪಾರಸ್ಥರಿಗೆ ಬೆಲೆಗಳನ್ನು ನೋಡಲು ಸಮಯವಿಲ್ಲದಂತಾಗಿದೆ. ಮತ್ತು ಒಂದು ಡಜನ್ ಸ್ಪರ್ಧಿಗಳಿಂದ ಗುಣಿಸಿದ ಸಾವಿರಾರು ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಮ್ಯಾಟ್ರಿಕ್ಸ್ ಅನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡುವುದು ಅವಾಸ್ತವಿಕವಾಗಿದೆ. ನಮಗೆ ಒಂದು ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಬೇಕು.
- ಅಂತಹ ಸಿದ್ಧ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿವೆಯೇ?
- ನಾವು ಸೂಕ್ತವಾದದ್ದನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ. ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಯಂತ್ರಕ್ಕೆ ಬೆಲೆಯ ವರ್ಗಾವಣೆಯ ಕುರಿತು ನೀವು ವರದಿಯನ್ನು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸುತ್ತೀರಿ, ನಾನು ನಿಮಗೆ ಅಂಕಿಅಂಶಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತೇನೆ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಸ್ಪರ್ಧಿಗಳಿಗೆ ಬೆಲೆಗಳಲ್ಲಿನ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸುವ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ ಏನಾಗುತ್ತದೆ ಎಂಬುದರ ಅಂದಾಜು.
- ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್‌ಗಿಂತ ಇದನ್ನು ಮಾಡುವುದು ಹೆಚ್ಚು ಕಷ್ಟಕರವಾಗಿರುತ್ತದೆ, ನಾನು ಈಗಾಗಲೇ ಖರೀದಿ ನಿರ್ದೇಶಕರೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಿದ್ದೇನೆ. ಅವರು ಸದ್ಯಕ್ಕೆ ಅದರ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿದ್ದಾರೆ, ಕೇವಲ ಸುಳಿವು ಮಾತ್ರ.
- 20-2 ವರ್ಷಗಳಿಂದ ಯಾರೂ ಬದಲಾಗದ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ 3% ಬೆಲೆಗಳಿವೆ. ಮತ್ತು ಅವರು ಅವರಿಗೆ ಮಾರಾಟ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ, ಹೆಚ್ಚಾಗಿ, ಈಗಾಗಲೇ ಮೈನಸ್ನಲ್ಲಿ. ಇದು ಸಾಕಾಗುವುದಿಲ್ಲವೇ?
- ನಾನು ಹೆದರುವುದಿಲ್ಲ. ಇವರು ಜನರು, ನೀವು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೀರಿ. ನಾವು ಅವರ ಸಂಗ್ರಹಣೆಯ ಮೇಲೆ ಅಧಿಕಾರವನ್ನು ಕಸಿದುಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ, ಅವರು ನಮ್ಮ ಮುನ್ಸೂಚನೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಉರುಳಿಸಲು ವಾದಗಳನ್ನು ಹುಡುಕುತ್ತಾರೆ. ಕೇವಲ ಹೊರತಾಗಿಯೂ, ಅವರು ಆಕೆ ನೀಡಿದ್ದನ್ನು ಖರೀದಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
- ಸರಿ, ಅದನ್ನು ಸರಳಗೊಳಿಸೋಣ. ಇದು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಕಾಲುಭಾಗದ ನಂತರ ನಾವು ವ್ಯತ್ಯಾಸವನ್ನು ಲೆಕ್ಕಾಚಾರ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ, ಸಿಸ್ಟಮ್ ಎಷ್ಟು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಿದೆ ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಾರಿ ಎಷ್ಟು ಖರೀದಿಸಿದೆ. ಮತ್ತು ಕಂಪನಿಯು ಇದರಲ್ಲಿ ಎಷ್ಟು ಕಳೆದುಕೊಂಡಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನಾವು ನೋಡುತ್ತೇವೆ. ನಿರ್ದೇಶಕರಿಗೆ ಲೆಕ್ಕಾಚಾರದ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡಬೇಡಿ, ಅದು ಮನವರಿಕೆಯಾಗುವ ಆಶ್ಚರ್ಯವಾಗಲಿ. ಸದ್ಯಕ್ಕೆ ಮುಂದಿನ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗೆ ಹೋಗೋಣ.
ಇದು ರಾಜಿಯಾಗಿತ್ತು. ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಉದ್ಯಮಿಗಳಿಗೆ ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಲಾಗುವುದು ಎಂದು ನಾನು ಖರೀದಿ ನಿರ್ದೇಶಕರೊಂದಿಗೆ ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡೆ, ಆದರೆ ಅವರು ಸ್ವತಃ ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತಾರೆ. ನಾವು ಜನರಲ್ ಮ್ಯಾನೇಜರ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಸಭೆ ನಡೆಸಿದ್ದೇವೆ, ಅಲ್ಲಿ ನಾವು ಅನುಷ್ಠಾನ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಿದ್ದೇವೆ. ಪ್ರತಿ ತ್ರೈಮಾಸಿಕದಲ್ಲಿ ನಾವು ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ವಿಮರ್ಶೆಯನ್ನು ನಡೆಸುತ್ತೇವೆ ಎಂದು ನಾನು ಒತ್ತಾಯಿಸಿದೆ. ಒಂದು ತಿಂಗಳು ಕಳೆದಿದೆ.
– ಅವರು ಅಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತಿರುವಾಗ, ನಾನು ಸಂಪೂರ್ಣ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ಮಾಡುತ್ತೇನೆ - ಖರೀದಿ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು API ಮೂಲಕ ನೇರವಾಗಿ ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಗೆ ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಇಲ್ಲಿ ಉದ್ಯಮಿಗಳಿಗೆ ಮಾಡಲು ಏನೂ ಇಲ್ಲ.
- ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿ, ಆದರೆ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ, ಪೂರೈಕೆದಾರರೊಂದಿಗೆ ಅದೇ ಕೆಲಸ, ಇದು ಚೌಕಾಶಿ, ಮಾನವ ಗುಣಗಳು ಅಗತ್ಯವಿದೆ, ಸಂವಹನ ಮಾಡುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ, ಮಾತುಕತೆ.
- ಪುರಾಣಗಳೆಲ್ಲವೂ ಜನರು ತಮಗಾಗಿ ಕಂಡುಹಿಡಿದಿದ್ದಾರೆ. ಮತ್ತು ಜನರು, ಅವರ ಮಾತುಕತೆಗಳು, ಸಹಾನುಭೂತಿಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ವ್ಯವಸ್ಥಿತವಲ್ಲದ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳೊಂದಿಗೆ, ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಮಾತ್ರ ಹಾಳುಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಶಬ್ದವನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸುತ್ತಾರೆ. ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಬೆಲೆಗಳಿವೆ, ನೀವು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಂದ ಕಡಿಮೆ ಬೆಲೆಯನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಉಳಿದೆಲ್ಲವೂ ಫ್ಯಾಂಟಸಿ. ಮಾನ್ಯತೆ ಪಡೆದ ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಗೆ ನಾವು ಮುಚ್ಚಿದ ಸಂಗ್ರಹಣೆ ವಿನಿಮಯವನ್ನು ರಚಿಸುತ್ತೇವೆ. ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ಬಹಳಷ್ಟು ಪ್ರದರ್ಶಿಸುತ್ತದೆ, ಪೂರೈಕೆದಾರರು ಯಾರು ಅಗ್ಗ ಎಂದು ನೋಡಲು ಸ್ಪರ್ಧಿಸುತ್ತಾರೆ, ಸಿಸ್ಟಮ್ ಅಂತಿಮ ಬೆಲೆಯನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುತ್ತದೆ, ವಿನಿಮಯದಿಂದ ವಂಚಕರನ್ನು ಹೊರಹಾಕುತ್ತದೆ. ಎಲ್ಲಾ. ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳಿಗೆ ಉಳಿದಿರುವುದು ಮಾನ್ಯತೆ ಮಾತ್ರ. ಆದರೂ ನಾನು ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ಸ್ವಲ್ಪ ಯೋಚಿಸುತ್ತೇನೆ.
- ಸರಿ, ಇತರ ಅಂಶಗಳೂ ಇವೆ, ಸಂಬಂಧದ ಇತಿಹಾಸ, ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಂದ ಬೋನಸ್ಗಳು.
- ಇತಿಹಾಸವು ಇತಿಹಾಸಕ್ಕಾಗಿ ಮಾತ್ರ, ಖರೀದಿಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಮತ್ತು ಬೆಲೆ ಇರುತ್ತದೆ. ಮತ್ತು ಇನ್ನು ಇತಿಹಾಸವಿಲ್ಲ. ಇದೆಲ್ಲವೂ ಬೆಲೆ ಏರಿಕೆಗೆ ಒಂದು ನೆಪವಾಗಿದೆ. ಮತ್ತು ಬೋನಸ್ಗಳನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು, ಖರೀದಿಸಿದ ವಸ್ತುವಿನ ಬೆಲೆಯ ಮೇಲೆ ಹರಡುತ್ತದೆ. ಇವೆಲ್ಲವೂ ಜನರಿಗೆ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ವಿಷಯಗಳು, ಆದರೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗೆ ಅಲ್ಲ. ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ಇನ್ನೂ ವ್ಯಾಪಾರದ ಬೆಲೆಯಲ್ಲಿ ಬೋನಸ್ ಅನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.
- ನೀವು ಉದ್ಯಮಿಗಳಿಂದ ಕೊನೆಯ ವಿಷಯವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ.
- ನಾವು ಮಾರಾಟಗಾರರಿಂದ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ತೆಗೆದುಕೊಂಡಿದ್ದೇವೆ, ಉದ್ಯಮಿಗಳಿಗೆ ಏನನ್ನಾದರೂ ಏಕೆ ಬಿಡಬೇಕು?
ಮೂರು ತಿಂಗಳುಗಳು ಕಳೆದವು, ಮ್ಯಾಕ್ಸ್ ಪಾರ್ಸಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಖರೀದಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಮಾಡುವುದನ್ನು ಮುಗಿಸಿದರು. ನಾನು ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳ ಖರೀದಿಗಳ ಮೇಲಿನ ಮಾರ್ಕ್ಅಪ್ನಲ್ಲಿ ಅಂಕಿಅಂಶಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಂಡೆ ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಸಿಸ್ಟಮ್ನ ಶಿಫಾರಸುಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ಮಾಡಿದ್ದರೆ ಮಾರ್ಕ್ಅಪ್ ಅನ್ನು ಲೆಕ್ಕ ಹಾಕಿದೆ. ಬೆಲೆಯಿಲ್ಲದಿದ್ದರೂ, ನಷ್ಟವು ನೂರಾರು ಮಿಲಿಯನ್ ಆಗಿತ್ತು. ನಾನು ವರದಿಯನ್ನು ಜನರಲ್ಗೆ ಕಳುಹಿಸಿದೆ. ಕಚೇರಿಯಲ್ಲಿ ಲಘು ಭೂಕಂಪ ಸಂಭವಿಸಿದೆ. ಖರೀದಿ ನಿರ್ದೇಶಕ ಮತ್ತು ಅವರ ನಿಯೋಗಿಗಳು ಸೋತ ಫುಟ್ಬಾಲ್ ತಂಡದ ಆಟಗಾರರಂತೆ ಕೆಂಪು ಮತ್ತು ಕೋಪದಿಂದ ಕಾರಿಡಾರ್ ಉದ್ದಕ್ಕೂ ನಡೆದರು. ಮುಂದಿನ ತಿಂಗಳ ಮೊದಲ ದಿನದಿಂದ ವ್ಯಾಪಾರಸ್ಥರನ್ನು ಖರೀದಿಯಿಂದ ಬಹಿಷ್ಕರಿಸಲಾಯಿತು. ಅವರು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪ್ರಾಜೆಕ್ಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ಮಾಡಬಹುದು, ಹಾಗೆಯೇ ಗ್ರಾಹಕರು ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಕಾಣದಿರುವ ಹೊಸ ಉತ್ಪನ್ನದ ಪೂರೈಕೆದಾರರನ್ನು ನಾವು ಗುರುತಿಸಬಹುದು. ನಾನು ಮತ್ತೆ ತಂಡವನ್ನು ಬಾರ್‌ನಲ್ಲಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸಿದೆ, ಆಚರಿಸಲು ಏನಾದರೂ ಇತ್ತು.
ಬಾರ್‌ನಲ್ಲಿ ಕುಳಿತು, ನಾನು ಸ್ಕೈಪ್‌ನಲ್ಲಿ ಮ್ಯಾಕ್ಸ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಜೋಕ್‌ಗಳನ್ನು ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಂಡೆ. ಅವನು ಕೂಡ ಕುಡಿದನು ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿ ತಮಾಷೆ ಮಾಡಿದನು.
- ಇಷ್ಟು ಕೋಡ್ ಬರೆಯಲು ನೀವು ಹೇಗೆ ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತೀರಿ? ಇತರರಿಗೆ ಇದು ತಿಂಗಳುಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ನೀವು ಹೆಚ್ಚೆಂದರೆ ಒಂದರಲ್ಲಿ ಬರೆಯುತ್ತೀರಿ. ಪ್ರಾಮಾಣಿಕವಾಗಿ ಹೇಳಿ, ಆಸಕ್ತಿಯ ಮೇಲೆ ಕೋಡರ್‌ಗಳ ಸಂಪೂರ್ಣ ಗುಂಪನ್ನು ನೀವು ಬೆಂಬಲಿಸುತ್ತೀರಾ?
"ಮುಂದುವರಿದ ಯಾರೂ ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ತಮ್ಮನ್ನು ಕೋಡ್ ಬರೆಯುವುದಿಲ್ಲ, ಮಗು." ಕಿರಿಯರು ಮಾತ್ರ ಇದನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ನಾನು ವಾಸ್ತುಶಿಲ್ಪವನ್ನು ಮಾತ್ರ ಆವಿಷ್ಕರಿಸುತ್ತೇನೆ. ಮತ್ತು ಗಿಥಬ್ ಮತ್ತು ಇತರ ಸ್ಥಳಗಳಲ್ಲಿ ಸಾಕಷ್ಟು ಉಚಿತ ಕೋಡ್ ಇದೆ. ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ತುಂಬಾ ಬರೆಯಲಾಗಿದೆ, ಅದು ಹಲವು ವರ್ಷಗಳವರೆಗೆ ಇರುತ್ತದೆ. ಏಕೆ ಬರೆಯಬೇಕು, ನೀವು ಕೋಡ್ ಅನ್ನು ಓದಲು ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ ಆದ್ದರಿಂದ ಅದು ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ, ಅದರ ದುರದೃಷ್ಟಕರ ಸೃಷ್ಟಿಕರ್ತನ ವಕ್ರತೆಯ ಹೊರತಾಗಿಯೂ, ಹತಾಶೆಯಿಂದ ಅದನ್ನು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ. ಮತ್ತು ಅದನ್ನು API ಮೂಲಕ ಸಾಮಾನ್ಯ ಸಿಸ್ಟಮ್ಗೆ ಮೈಕ್ರೋ ಸರ್ವಿಸ್ ಆಗಿ ಸಂಪರ್ಕಪಡಿಸಿ. ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ನಾನು ಸೂಕ್ಷ್ಮ ಸೇವೆಗಳ ನಡುವೆ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್ಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸುತ್ತೇನೆ. ಮತ್ತು ಗ್ಯಾಂಗ್ ಇಲ್ಲ.
ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಹುಡುಕಾಟದಲ್ಲಿ ಮಶಬ್
ನಮ್ಮ ಯೋಜನೆಗಳ ಪ್ರಕಾರ, ಇದು ಸಿಬ್ಬಂದಿಯ ಸರದಿ. ಇದು ಕಂಪನಿಯಲ್ಲಿ ಅತ್ಯಂತ ಗಣಕೀಕೃತವಲ್ಲದ ಸೇವೆಯಾಗಿತ್ತು. ಮತ್ತು ಮಾರಾಟ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಮೊದಲು ಸಿಬ್ಬಂದಿಯನ್ನು ಬಲಪಡಿಸಬೇಕು. ಅದು ನಮ್ಮ ಯೋಜನೆಯಾಗಿತ್ತು.
- ಸರಿ, ನಾವು ಸಿಬ್ಬಂದಿಯನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸಲು ಎಲ್ಲಿ ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತೇವೆ? – ನಾನು ಸೋಮವಾರ ಬೆಳಿಗ್ಗೆ ಸ್ಪ್ರಿಂಟ್‌ಗೆ ಮೊದಲು ಮ್ಯಾಕ್ಸ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಸ್ಕೈಪಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದೆ.
- ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಆಯ್ಕೆಯೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಾರಂಭಿಸೋಣ. ಹಂಟರ್‌ನಲ್ಲಿ ಕೀವರ್ಡ್ ಹುಡುಕಾಟಗಳ ಮೂಲಕ ಅವರು ಇನ್ನೂ ಸ್ವವಿವರಗಳನ್ನು ಹುಡುಕುತ್ತಾರೆಯೇ?
- ಹೌದು, ಆದರೆ ಬೇರೆ ಹೇಗೆ? ಅವರು ದೀರ್ಘಕಾಲ ಹುಡುಕುತ್ತಾರೆ, ಆದರೆ ಅವರು ಅದನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ.
- API ಇದೆ. ನಾವು ನಿರ್ವಾಹಕ ಫಲಕವನ್ನು ರಚಿಸುತ್ತೇವೆ - ನೀವು ಹುಡುಕುತ್ತಿರುವ ಅಭ್ಯರ್ಥಿಯ ನಿಯತಾಂಕಗಳನ್ನು ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಿ, ಅಲ್ಪವಿರಾಮದಿಂದ ಬೇರ್ಪಡಿಸಿ ಮತ್ತು ಪುನರಾರಂಭಕ್ಕಾಗಿ ಕಾಯಿರಿ. ಇದಲ್ಲದೆ, ನೀವು ಅದನ್ನು ನಿರಂತರ ಹುಡುಕಾಟದಲ್ಲಿ ಇರಿಸಬಹುದು - ಅಂತಹ ಗುಣಗಳೊಂದಿಗೆ ಹೊಸ ಪುನರಾರಂಭವು ಕಾಣಿಸಿಕೊಂಡ ತಕ್ಷಣ, ಅದು ತಕ್ಷಣವೇ ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರಿಗೆ ಹೋಗುತ್ತದೆ. ವೇಗ, ವೇಗ ಎಲ್ಲವೂ ಇದೆ. ಮೊದಲು ಕರೆ ಮಾಡುವವರು ಮೊದಲು ಆಹ್ವಾನಿಸುತ್ತಾರೆ.
- ಇದು ಸರಿ. ಅಂತಹ ಕೆಲಸಕ್ಕೆ ಒಲವು ಇರುವವರನ್ನು ಹುಡುಕುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಪರೀಕ್ಷೆಗಳ ಮೂಲಕ ಅಂಟಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ನಾನು ಕೇಳಿದೆ. ಮಾರಾಟ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದೆ.
- ಪರೀಕ್ಷೆಗಳ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ, ತಡವಾಗಿ ಮತ್ತು ವಿಳಂಬವಾಗದವರಿಗೆ ಸಾಮಾಜಿಕ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ಗಳಿಂದ ರೆಸ್ಯೂಮ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಡೇಟಾದ ಕುರಿತು ರಾಪ್ಟರ್ ತರಬೇತಿ ನೀಡಲಾಗುವುದು, ಸರಳ ಮಾದರಿ, ನಾವು ಅಭ್ಯರ್ಥಿಗಳ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಪುಲ್-ಅಪ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಬೇಟೆಗಾರರಿಂದ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ರೆಸ್ಯೂಮ್‌ಗಳನ್ನು ಅದರ ಮೂಲಕ ರವಾನಿಸುತ್ತೇವೆ ಸಾಮಾಜಿಕ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ನಿಂದ ಡೇಟಾ.
- ಸೈಕೋಟೈಪ್ ಮೂಲಕವೂ ಹುಡುಕೋಣ, ಸಾಮಾಜಿಕ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಸೈಕೋಟೈಪ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಲು ನಾವು ಅಲ್ಗಾರಿದಮ್ ಅನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ.
- ಯಾವುದಕ್ಕಾಗಿ?
- ನಾವು ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವವರ ಸೈಕೋಟೈಪ್ ಅನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ. ನಾವು ಹೊಂದಾಣಿಕೆಯ ಪ್ರಕಾರ ಲಗತ್ತಿಸುತ್ತೇವೆ. ಒಪ್ಪಂದದ ಸಾಧ್ಯತೆ ಹೆಚ್ಚಾಗುತ್ತದೆ.
"ಸರಿ, ನೀವು ನೋಡಿ, ನೀವು ಉತ್ತಮ ಆಲೋಚನೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೀರಿ, ಆದರೆ ನೀವು ದೂರು ನೀಡಿದ್ದೀರಿ" ಎಂದು ಮ್ಯಾಕ್ಸ್ ಅನಿರೀಕ್ಷಿತವಾಗಿ, ಆದರೆ ನಿರುಪದ್ರವವಾಗಿ ಹೇಳಿದರು.
"ನಾವು ಅವರಿಗೆ ಮೊದಲ ಡಯಲಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಒಂದು ದಿನವನ್ನು ಆಹ್ವಾನಿಸುವ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಸಹ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ," ನನ್ನ ತರಗತಿಯ ಅಂತಿಮ ದೃಢೀಕರಣಕ್ಕಾಗಿ ನಾನು ಸೇರಿಸಿದೆ.
ಸಂಗ್ರಹಣೆಯೊಂದಿಗೆ ಕಥೆಗೆ ವ್ಯತಿರಿಕ್ತವಾಗಿ, ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ಇಲಾಖೆಯು ನಮ್ಮ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಅಬ್ಬರದಿಂದ ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡಿತು. ಅವರಿಗೆ ಇನ್ನೂ ಸಾಕಷ್ಟು ಕೆಲಸ ಉಳಿದಿದೆ; ಯಾವುದೇ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ಅವರಿಂದ ಮೊದಲ ಸಂದರ್ಶನ ಮತ್ತು ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವ ಮತ್ತು ಒಪ್ಪಂದಗಳಿಗೆ ಸಹಿ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ನೇಮಕ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಇದು ಜನರೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಜನರು. ಹಂಟರ್ ಉತ್ತಮ API ಅನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರಿಂದ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಅನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ. ನಾವು ಅತ್ಯಂತ ಕಷ್ಟಕರವಾದ ಭಾಗವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು ಸಿದ್ಧರಿದ್ದೇವೆ - ಮಾರಾಟ. ಆದರೆ ಮ್ಯಾಕ್ಸ್ ಇದ್ದಕ್ಕಿದ್ದಂತೆ ತನ್ನ ಮನಸ್ಸನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿದನು.
ಗೋದಾಮಿನಲ್ಲಿ ಕಣ್ಣುಗಳು
- ಮಾರಾಟಗಾರರನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸುವ ಮೊದಲು, ಉಳಿದಂತೆ ಗಡಿಯಾರದಂತೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ನಾವು ಲಾಜಿಸ್ಟಿಕ್ಸ್ ಮಾಡಬೇಕಾಗಿದೆ. ಅವರು ಆದೇಶ ಜೋಡಣೆಯ ಸಮಯ ಮತ್ತು ನಿಖರತೆಯನ್ನು ಸಹ ಹೀರಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಅವುಗಳನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಜೋಡಣೆಯಿಂದ ಬದಲಾಯಿಸುವವರೆಗೆ, ನಾವು ಇತರರೊಂದಿಗೆ ಅವರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ.
- ನಾವು ಹೇಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು? ನಾನು ಇನ್ನೂ ಊಹಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ, ಇದು ಎಲ್ಲಾ ದೈಹಿಕ ಶ್ರಮ, ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳಿಂದ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿಲ್ಲ. ರೋಬೋಟ್‌ಗಳನ್ನು ತಯಾರಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸೋಣವೇ?
"ನೀವು ಇಂದು ಉತ್ತಮ ಮನಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ನಾನು ನೋಡುತ್ತೇನೆ." ಇಲ್ಲ, ರೋಬೋಟ್‌ಗಳಲ್ಲ, ಆದರೆ ಕಣ್ಣುಗಳು. ಎರಡು ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ಮಾಡೋಣ. ಮೊದಲನೆಯದು ಫೋಟೋದಿಂದ ಸರಬರಾಜುದಾರರಿಂದ ಪಡೆದ ಉತ್ಪನ್ನದ ಕೋಡ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಲು ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಆಗಿದೆ. ಇದು ತಕ್ಷಣವೇ ಗೋದಾಮಿನಲ್ಲಿ ಶೇಖರಣಾ ಸ್ಥಳವನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ. ಸರಕುಗಳ ಸ್ವೀಕೃತಿಯನ್ನು ವೇಗಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ಎರಡನೆಯದು ಆದೇಶವನ್ನು ಜೋಡಿಸುವಾಗ ಸ್ಟೋರ್ ಕೀಪರ್ನ ಚಲನೆಯನ್ನು ಗುರುತಿಸುವ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಾಗಿದೆ. ಕಾರ್ಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸಿದ ಸರಕುಗಳ ಗುರುತಿಸುವಿಕೆಯೊಂದಿಗೆ ಟ್ರ್ಯಾಕರ್. ಅವರು ಅದನ್ನು ಇಷ್ಟಪಡುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಅವರು ಮೂಲೆಯಲ್ಲಿ ನೇತಾಡುವುದನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸುತ್ತಾರೆ.
- ನಾವು ಯಂತ್ರ ದೃಷ್ಟಿ ತಜ್ಞರನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲ.
- ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ, ಪೂರ್ವ-ತರಬೇತಿ ಪಡೆದ ಉತ್ಪನ್ನ ಗುರುತಿಸುವಿಕೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಅದನ್ನು ಬಾಹ್ಯವಾಗಿ ಆದೇಶಿಸಿ. ಕೆಲವು ಇವೆ, ನಾನು ಎಲ್ಲೋ ಓದಿದ್ದೇನೆ, ನೀವು ಅವುಗಳನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುತ್ತೀರಿ. ಈ ಮಧ್ಯೆ, ನಾನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತೇನೆ.
- ಏನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ? ನೀನು ಹೇಳಲಿಲ್ಲ.
- ನಾವು ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸಬೇಕು, ಕೇವಲ ಲಾಜಿಸ್ಟಿಷಿಯನ್‌ಗಳಲ್ಲ.
- ಅಂತಹ ಸಂಪೂರ್ಣ ನಿಯಂತ್ರಣ ಏಕೆ?
- ಆದೇಶವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದವರ ತೃಪ್ತಿಯ ಸಮೀಕ್ಷೆಯೊಂದಿಗೆ ನಾವು ಗ್ರಾಹಕರ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಗೆ ಸರಣಿಯನ್ನು ಸೇರಿಸುತ್ತೇವೆ. ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿದ್ದಾಗ ನಾವು ತಕ್ಷಣ ಗುರುತಿಸುತ್ತೇವೆ.
- ಇದು ಒಳ್ಳೆಯದು, ಸಂಪರ್ಕ ಕೇಂದ್ರದಲ್ಲಿ ದೂರುಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಾಕಷ್ಟು ವಿನಂತಿಗಳಿವೆ. ಆದರೆ ಏಕೆ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ?
- ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ವೈಫಲ್ಯಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿಯೊಂದಿಗೆ ಗ್ರಾಹಕರ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು. ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವಲ್ಲಿ ವೈಫಲ್ಯದ ಕಾರಣ ಎಲ್ಲಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ಗುರುತಿಸಲು ಇದು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ. ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ನಿವಾರಿಸಿ. ಕಡಿಮೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಬಳಲುತ್ತಿದ್ದಾರೆ, ಹೆಚ್ಚು ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಲಾಭ.
- ಈ ವೈಫಲ್ಯಗಳನ್ನು ಯಾರು ಸರಿಪಡಿಸುತ್ತಾರೆ?
- ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಣೆಯ ನಿರ್ವಹಣೆ, ಅವರು ಬೇರೆ ಯಾವುದಕ್ಕಾಗಿ ಅಗತ್ಯವಿದೆ? ಜನರ ಕೆಲಸ ಜನರ ಮೇಲೆ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರುವುದು. 99% ಪ್ರಕರಣಗಳಲ್ಲಿನ ವೈಫಲ್ಯಗಳು ಮಾನವ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿವೆ. ಗೋದಾಮಿನ ಒಂದೆರಡು ಕೆಲಸಗಾರರು ಅನಾರೋಗ್ಯಕ್ಕೆ ಒಳಗಾದರು ಮತ್ತು ಕೆಲಸಕ್ಕೆ ಹಾಜರಾಗಲಿಲ್ಲ - ಗ್ರಾಹಕರು ಆದೇಶಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲಿಲ್ಲ. ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಜನರನ್ನು ಮತ್ತೊಂದು ಪ್ರದೇಶಕ್ಕೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಬೇಕು. ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಮೋಸಗೊಳಿಸದಂತೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ದೀರ್ಘವಾದ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಸಮಯವನ್ನು ಹೊಂದಿಸಿ. ಅಷ್ಟೇ.
ಮೊದಲ ತಿಂಗಳಲ್ಲಿ, ಗೋದಾಮಿನ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮದ ಅನುಷ್ಠಾನವು ಆದೇಶವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ವೇಗವನ್ನು ಕಾಲು ಭಾಗದಷ್ಟು ಹೆಚ್ಚಿಸಿತು. ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ತಿಳಿದಿದ್ದರು ಎಂದು ಅದು ತಿರುಗುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಅವರು ಗೋದಾಮಿನ ಜನರನ್ನು ಏನಾದರೂ ತಪ್ಪಾಗಿ ಹಿಡಿಯಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಲಿಲ್ಲ. ಆದರೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಎಲ್ಲರೂ ಸಂತೋಷವಾಗಿರಲಿಲ್ಲ. ಯಾರು ಎಷ್ಟು ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಅಂಕಿಅಂಶಗಳು ಪಾರದರ್ಶಕವಾಗಿವೆ. ವೈಯಕ್ತಿಕ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರ ನಡುವಿನ ವ್ಯತ್ಯಾಸವು ಗಮನಾರ್ಹವಾಗಿದೆ. ಕೆಲವರು ಕೇವಲ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ, ಮತ್ತು ಕೆಲವರು ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ನಾನು ಇದನ್ನು ನಾನೇ ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿರಲಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಮೊದಲಿಗೆ ನಂಬಲಿಲ್ಲ. ತುಲನಾತ್ಮಕ ಅಂಕಿಅಂಶಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಿದ ನಂತರ, ಭೂಕಂಪಗಳ ಹಲವಾರು ಅಲೆಗಳು ಕಚೇರಿಯ ಮೂಲಕ ಮುನ್ನಡೆದವು. ಯೋಜನಾ ಸಭೆಯಲ್ಲಿ ಕೆಲ ಮುಖಂಡರು ನನ್ನನ್ನು ಘೋರ ಶತ್ರು ಎಂಬಂತೆ ನೋಡಿದರು. ಆದರೆ ಯಾರೂ ಈ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಬಹಿರಂಗವಾಗಿ ವಿರೋಧಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಲಿಲ್ಲ.
ಮಾರಾಟಗಾರರು ಇಲ್ಲದೆ ಮಾರಾಟ
ಅಂತಿಮವಾಗಿ, ನಾವು ಪ್ರಮುಖ ಲಿಂಕ್ ಅನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸಲು ಸಿದ್ಧರಿದ್ದೇವೆ - ಮಾರಾಟ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು. ಇದು ಅತ್ಯಂತ ಅಸ್ಪೃಶ್ಯ ಜಾತಿಯಾಗಿತ್ತು. ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಅನ್ನು ನಿಧಾನಗೊಳಿಸಲು ಮತ್ತು ಖರೀದಿಯನ್ನು ಟೀಕಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಯಿತು, ಆದರೆ ಮಾರಾಟವು ಯಾವಾಗಲೂ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿರುತ್ತದೆ - ಅವರು ಆದಾಯವನ್ನು ತಂದರು. ಮಾರಾಟದಲ್ಲಿ ಯಾಂತ್ರೀಕೃತಗೊಂಡಿರಲಿಲ್ಲ. ಕ್ಲೈಂಟ್ ಮ್ಯಾನೇಜರ್‌ಗಳಿಗೆ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಬರೆದಿರುವ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಪುಸ್ತಕವಿತ್ತು. ಇದು ಮ್ಯಾನೇಜರ್‌ನ ಚಟುವಟಿಕೆಯ ಡೈರಿಯಾಗಿದ್ದು, ಅವರು ಇಡೀ ವಾರದಲ್ಲಿ ಶುಕ್ರವಾರದಂದು ಔಪಚಾರಿಕವಾಗಿ ಭರ್ತಿ ಮಾಡಿದರು. ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಕ್ಲೈಂಟ್‌ನ ಕಛೇರಿಯಲ್ಲಿದ್ದಾರೆಯೇ ಅಥವಾ ಅವರು ಸಭೆಯಲ್ಲಿದ್ದಾರೆಯೇ ಎಂದು ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದು ಅಸಾಧ್ಯ. ಮೇಲ್ ಅಥವಾ ಕರೆಗಳನ್ನು ರೆಕಾರ್ಡ್ ಮಾಡಲಾಗಿಲ್ಲ. ಕೆಲವು ಸೇಲ್ಸ್ ಆಫೀಸ್ ಗಳ ಒಳ್ಳೆಯ ಮನಸ್ಸಿನ ಮುಖ್ಯಸ್ಥರು ಹೇಳಿದಂತೆ, ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ತಿಂಗಳಿಗೆ 10-15 ಬಾರಿ ಸಭೆಗಳಿಗೆ ಹೋಗುತ್ತಾರೆ. ಉಳಿದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅವರು ಕಚೇರಿಯಲ್ಲಿ ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ ಕುಳಿತುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಮತ್ತು ಇದು ಒಳಬರುವ ಆದೇಶಗಳನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ, ಆದಾಗ್ಯೂ ಇದಕ್ಕಾಗಿ ಸಂಪರ್ಕ ಕೇಂದ್ರವಿದೆ. ಎಲ್ಲವೂ ಕ್ಲಾಸಿಕ್ ಬಿಕ್ಕಟ್ಟಿನಂತೆಯೇ ಇತ್ತು - ಸಿದ್ಧಾಂತದಲ್ಲಿ ಏನೂ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿಲ್ಲ ಎಂದು ಎಲ್ಲರಿಗೂ ತಿಳಿದಿದೆ, ಆದರೆ ಯಾರೂ ಏನನ್ನೂ ಬದಲಾಯಿಸಲು ಧೈರ್ಯ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ. ಮೇಲ್ವರ್ಗದವರು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ, ಕೆಳವರ್ಗದವರು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ. ಆದ್ದರಿಂದ ನಾವು ನಮ್ಮ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಮಾರಾಟ ನಿರ್ವಹಣಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯೊಂದಿಗೆ ಈ ಸಂಪ್ರದಾಯವಾದಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಬೇಕಾಗಿತ್ತು. ಮಾರಾಟ ನಿರ್ದೇಶಕರು ಖರೀದಿ ನಿರ್ದೇಶಕರಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಕಠಿಣರಾಗಿದ್ದರು. ಮತ್ತು ಜನರಲ್ ಇಲ್ಲದೆ ಅವನೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಲು ನಾನು ಹೆದರುತ್ತಿದ್ದೆ. ಆದರೆ ಮಾರಾಟ ಸರಪಳಿಯಲ್ಲಿ ಪ್ರಮುಖ ಲಿಂಕ್ ಅನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಅಗತ್ಯವಾಗಿತ್ತು. ಆದರೆ ಮೊದಲು ನಾನು ಮ್ಯಾಕ್ಸ್ ಜೊತೆ ಚರ್ಚಿಸಬೇಕಿತ್ತು.
- ನಾವು ಮಾರಾಟವನ್ನು ಕೆಡವಲು ಎಲ್ಲಿ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬೇಕು? - ನಾನು ಸೋಮವಾರ ಬೆಳಿಗ್ಗೆ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದೆ.
- ಲೆಕ್ಕಪತ್ರ ನಿರ್ವಹಣೆ ಮತ್ತು ನಿಯಂತ್ರಣದಿಂದ. ಮಾರಾಟದ ಜನರು ಮಾತ್ರ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ನಿಯಂತ್ರಣದಿಂದ ಹೊರಗಿರುತ್ತಾರೆ.
- ಇದು ಕಠಿಣವೆಂದು ತೋರುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ನಾವು ನಿಖರವಾಗಿ ಏನು ಮಾಡಲಿದ್ದೇವೆ? ಕ್ಷೇತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ಮಾರಾಟ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರನ್ನು ಹೇಗೆ ನಿಯಂತ್ರಿಸಬೇಕೆಂದು ನನಗೆ ಇನ್ನೂ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ.
- ಕೆಲಸದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅವರು ಆನ್ ಮಾಡಬೇಕಾದ ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ನಾವು ಮಾಡುತ್ತೇವೆ. ನಿಗದಿತ ಸಭೆಗಳಿಂದ ಕ್ಲೈಂಟ್ ವಿಳಾಸಗಳ ಜಿಯೋಲೊಕೇಶನ್ ಮತ್ತು ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಜೊತೆಗೆ.
– ಮೀಟಿಂಗ್ ಇದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಜಿಯೋಲೊಕೇಶನ್ ಸಭೆಯನ್ನು ತೋರಿಸಿದರೆ, ಸಭೆಯ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಎಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆಯೇ?
- ಇಲ್ಲ, ಮೈಕ್ರೊಫೋನ್ ಇನ್ನೂ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ಕ್ಲೌಡ್‌ನಲ್ಲಿ ಡೀಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಕಾರ್ಯದ ಎಲ್ಲಾ ಕೀವರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಸಂಭಾಷಣೆಯಲ್ಲಿ ಸಂವಾದಕರನ್ನು ಗುರುತಿಸಿದರೆ, ನಂತರ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ಗುರುತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಕಚೇರಿ ಆವರಣ ಮತ್ತು ಚಿಹ್ನೆಗಳನ್ನು ಕ್ಯಾಮರಾದಿಂದ ಗುರುತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ಸಭೆಯ ಸ್ಥಳದ ಛಾಯಾಚಿತ್ರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.
- ಕೂಲ್, ಆದರೆ ಇದು ಸಂಪೂರ್ಣ ನಿಯಂತ್ರಣವಾಗಿದೆ, ಎಲ್ಲರೂ ಒಪ್ಪುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಭಟಿಸಬಹುದು
- ಮತ್ತು ಅವರು ಹೋದರೆ ಉತ್ತಮ, ಸಿಬ್ಬಂದಿಗಳ ಬೃಹತ್ ನೇಮಕಾತಿಗೆ ನಾವು ಸಿದ್ಧರಿದ್ದೇವೆ. ಹೊಸಬರು ಬಂದು ಇಂತಹ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಕೈಗೆತ್ತಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ.
- ಆದರೆ ಕದ್ದಾಲಿಕೆ ಹೇಗಾದರೂ, ಒಳ್ಳೆಯದು, ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, ನಾನು ಅದನ್ನು ನನ್ನ ಮೇಲೆ ತಿರುಗಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
- ನೀವು ಅಂತ್ಯವನ್ನು ಕೇಳಲಿಲ್ಲ. ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಸರಿಯಾದ ಮಾರಾಟದ ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್, ಉತ್ಪನ್ನ ಶಿಫಾರಸುಗಳು, ಆಕ್ಷೇಪಣೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಗಳು, ಕ್ಲೈಂಟ್‌ನ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳ ಕುರಿತು ತಕ್ಷಣವೇ ಮಾಹಿತಿ, ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಮಾನ್ಯತೆ ಪಡೆದ ಪಠ್ಯದಿಂದ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಅನ್ನು ಕೇಳುತ್ತದೆ. ಇದನ್ನು ಮಾಡಲು, ಅದನ್ನು ಆನ್ ಮಾಡಿ. ಅವರಿಗೆ ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂದು ತಿಳಿದಿಲ್ಲ, ಆದ್ದರಿಂದ ಅವರು ಕ್ಲೈಂಟ್ಗೆ ಹೋಗುವುದಿಲ್ಲ. ಮತ್ತು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನೊಂದಿಗೆ, ಆತ್ಮವಿಶ್ವಾಸ ಹೆಚ್ಚಾಗುತ್ತದೆ.
- ನೀವು ಅದನ್ನು ಹೇಗೆ ಊಹಿಸುತ್ತೀರಿ?
- ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್ ಅನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಮುಂದೆ ಇರಿಸಿ ಮತ್ತು ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅದನ್ನು ನೋಡಿ. ಹೌದು, ಕನಿಷ್ಠ ಕ್ಲೈಂಟ್‌ನೊಂದಿಗೆ. "ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್‌ನಲ್ಲಿ ಸೇರಿಸಲು ಮರೆಯಬೇಡಿ" ನಂತಹ ವಿಜೆಟ್‌ಗಳು ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ ಗೋಚರಿಸುತ್ತವೆ. ಅಥವಾ ಆಕ್ಷೇಪಣೆಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿ "ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಲ್ಲಿ 91% ತಮ್ಮ ಆದೇಶಗಳನ್ನು ಸಮಯಕ್ಕೆ ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ" ಅಥವಾ "ಗ್ರಾಹಕರು X ಸೇವೆಯಲ್ಲಿ ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿರಬಹುದು." ನೀವು ಅದನ್ನು ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರಿಗೆ ಹೇಗೆ ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ಅದು ಅವನಿಗೆ ಹೇಗೆ ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಿದೆ ಎಂಬುದರ ಮೇಲೆ ಎಲ್ಲವೂ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಕ್ಲೈಂಟ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಹೇಗೆ ಮಾತನಾಡಬೇಕೆಂದು ಅವರಿಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲದ ಕಾರಣ ಅನೇಕ ಜನರು ಭೇಟಿಯಾಗುವುದಿಲ್ಲ; ಅಂತಹ ಸಹಾಯಕರು ಅವರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ಅವರಿಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣ ಮಾರಾಟವನ್ನು ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಮತ್ತು ಶೇಕಡಾವಾರು ಅವರಿಗೆ. ಶಿಕ್ಷಣದ ಮೂಲಕ ಭಯವನ್ನು ಹೋಗಲಾಡಿಸಬೇಕು. ನಾನು ಹೇಳಲಿಲ್ಲ.
- ನನಗೆ ಗೊತ್ತಿಲ್ಲ, ಪ್ರಯತ್ನಿಸೋಣ. ನಾನು ಮಾರಾಟ ನಿರ್ದೇಶಕರಿಗೆ ತುಂಬಾ ಹೆದರುತ್ತೇನೆ, ಮತ್ತು ನೀವು ಇನ್ನೂ ಅಂತಹ ವಿಷಯವನ್ನು ನೀಡುತ್ತೀರಿ.
- ಅಷ್ಟೆ ಅಲ್ಲ, ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನಲ್ಲಿನ ಕಾರ್ಯಗಳು, ನಾವು ಯೋಜಿಸಿದಂತೆ, ಕ್ಲೈಂಟ್ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯಿಂದ ಬರುತ್ತವೆ. ಏನನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವುದು, ಹೇಗೆ ಮನವೊಲಿಸುವುದು. ಆದರೆ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಮತ್ತೆ ಸಭೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಡೇಟಾವನ್ನು ರವಾನಿಸುತ್ತದೆ. ಮತ್ತು ಸಿಸ್ಟಮ್ ಮಾರಾಟದ ಫಲಿತಾಂಶವನ್ನು ನೋಡುತ್ತದೆ. ಅದು ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿದ್ದರೆ, ಅದು ಪಾಸ್ ಆಗಿದೆ; ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ನಾವು ಅದನ್ನು ಬರೆಯುತ್ತೇವೆ. ಮತ್ತು ಸಿಸ್ಟಮ್ ಸ್ವತಃ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಅನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲು, ಅವನನ್ನು ವಜಾಗೊಳಿಸಲು ಅಥವಾ ಅವರ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲು ನೀಡುತ್ತದೆ.
- ನಿನಗೆ ನನ್ನ ಸಾವು ಬೇಕು. ನಾನು ಇದನ್ನು ಮಾರಾಟ ನಿರ್ದೇಶಕರಿಗೆ ಹೇಗೆ ಮಾರಾಟ ಮಾಡಬಹುದು?
- ಜನರಲ್ ಬಳಿಗೆ ಹೋಗಿ, ಅವನು ಅವನೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಲಿ. ನಾವು ಮಾಡಿದ ನಂತರ ಅವರು ನಿಮ್ಮನ್ನು ನಂಬುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟ ನಿರ್ದೇಶಕರು ಜನರಲ್ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಅನ್ನು ನಂಬುತ್ತಾರೆ. ಅಗತ್ಯವಿದ್ದಾಗ ಇದೇ ಸಂದರ್ಭ.
- ಸರಿ ನಾನು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತೇನೆ. ನಾವು ಅದನ್ನು ಯಾವಾಗ ಮಾಡಬಹುದು ಎಂದು ನೀವು ಯೋಚಿಸುತ್ತೀರಿ?
- ಇದು ಪ್ರಮಾಣಿತ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಆಗಿದೆ, ಇದು ಎಲ್ಲಾ ಸಂಯೋಜನೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಒಂದು ತಿಂಗಳಲ್ಲಿ ಸಿದ್ಧವಾಗಲಿದೆ.
ಒಂದು ತಿಂಗಳ ನಂತರ, ನಾವು ವೆಬ್ ಮಾರಾಟ ಸಮ್ಮೇಳನದಲ್ಲಿ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಿದ್ದೇವೆ. ನಾನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ಮಾರಾಟ ಕಚೇರಿಯಿಂದ ಪ್ರಸ್ತುತಿಯನ್ನು ಮಾಡಿದ್ದೇನೆ, ಅಲ್ಲಿ ನಾನು ಸ್ಥಳೀಯ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿದೆ. ಮಾರಣಾಂತಿಕ ಮೌನವಿತ್ತು, ಮತ್ತು ಒಂದೇ ಒಂದು ಪ್ರಶ್ನೆ ಇರಲಿಲ್ಲ. ಪ್ರಸ್ತುತಿಯ ನಂತರ ಸೋಮವಾರದಿಂದ, ಅವರು ಕೆಲಸದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳನ್ನು ಆನ್ ಮಾಡಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬೇಕಿತ್ತು. ನಾವು ಸೇರ್ಪಡೆಗಳನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಿದ್ದೇವೆ. ಮೂರನೇ ಒಂದು ಭಾಗದಷ್ಟು ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ಮಾತ್ರ ಇದನ್ನು ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ. ನಾವು ಮಾರಾಟ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರಿಗೆ ಸಂಕೇತವನ್ನು ನೀಡಿದ್ದೇವೆ. ಮತ್ತು ಅವರು ಮತ್ತೆ ಕಾಯಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದರು. ಏನೂ ಬದಲಾಗಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಒಂದು ವಾರದ ನಂತರ ಎಲ್ಲಾ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ಹೊರಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬ ಸಂಕೇತಗಳು ಕ್ಷೇತ್ರದಿಂದ ಬರಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದವು. ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, 20 ಪ್ರತಿಶತದಷ್ಟು ಜನರು ತ್ಯಜಿಸಿದರು, ಅದು ವಿಫಲವಾಗಿದೆ. ಎಲ್ಲಾ ಮಾರಾಟಗಾರರು ನನ್ನ ವಿರುದ್ಧ ಬಂಡಾಯವೆದ್ದರು. ಸೇಡಿನ ಖರೀದಿಗಳಿಂದ ಅವರನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸಲಾಯಿತು. ಮೊದಲ ಬಾರಿಗೆ ನನಗೆ ಏನು ಮಾಡಬೇಕೆಂದು ತಿಳಿಯಲಿಲ್ಲ. ಮ್ಯಾಕ್ಸ್ ಅನ್ನು ಕೇಳಲು ಮತ್ತು ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾಗಿ ಸಂಪೂರ್ಣ ನಿಯಂತ್ರಣ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲು ಅಸಾಧ್ಯವಾಗಿತ್ತು. ಇದು ಕ್ರಮೇಣ ಮತ್ತು ದೀರ್ಘಾವಧಿಯ ಪರೀಕ್ಷೆಯೊಂದಿಗೆ ಅಗತ್ಯವಾಗಿತ್ತು. ಅಭ್ಯಾಸ.
"ನಾನು ನಿಮ್ಮ ಮಾತನ್ನು ಕೇಳಬಾರದು; ಮಾರಾಟವನ್ನು ಇನ್ನೂ ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿ ಮಾಡಬೇಕಾಗಿದೆ." ಯೋಜನೆಯು ಅಸ್ತವ್ಯಸ್ತವಾಗಿದೆ, ಮೂರನೇ ಒಂದು ಭಾಗದ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ತೊರೆದರು. ನಾನು ವಜಾ ಮಾಡಬಹುದು.
- ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿ, ಯಾರು ಗಲಾಟೆ ಮಾಡಿದರು?
- ಮಾರಾಟ, ಸಹಜವಾಗಿ, ಅವರು ನಿರ್ವಾಹಕರು ಇಲ್ಲದೆ ಉಳಿದಿದ್ದಾರೆ, ಅವರು ಶೀಘ್ರವಾಗಿ ಅನೇಕ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯನ್ನು ಹುಡುಕುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಈ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನಾವು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ. ಇದು ಡಿಮಾರ್ಚ್ ಆಗಿದೆ; ಮೂರನೇ ಒಂದು ಭಾಗದಷ್ಟು ಮ್ಯಾನೇಜರ್‌ಗಳು ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ಏಕಕಾಲದಲ್ಲಿ ತೊರೆದರು.
- ನಾವು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ ಎಂದು ಯಾರು ಹೇಳಿದರು? ನೀವು ಖಚಿತವಾಗಿರುವಿರಾ?
- ಸರಿ, ಜನರು ಬಿಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಮಾರಾಟ ಉಳಿದಿದೆ.
- ನಾನು ಮಾರಾಟದಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ನಷ್ಟವನ್ನು ಕಾಣುವುದಿಲ್ಲ. ಈಗಾಗಲೇ ಎರಡು ವಾರಗಳು ಕಳೆದಿವೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಖರೀದಿಸುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸುತ್ತಾರೆ. ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಮೂಲಕ, ಸಂಪರ್ಕ ಕೇಂದ್ರದ ಮೂಲಕ, ಕಚೇರಿಯ ಮೂಲಕ. ನಿರ್ವಾಹಕರು ತೊರೆದರು, ಆದರೆ ಗ್ರಾಹಕರಲ್ಲ.
- ನೀವು ಖಚಿತವಾಗಿರುವಿರಾ? ಇದು ಕನಿಷ್ಠ ಹೇಳಲು ವಿಚಿತ್ರವಾಗಿದೆ. "ಎಲ್ಲವೂ ಕಳೆದುಹೋಗಿದೆ, ಬಾಸ್" (ಸಿ) ಎಂದು ಮಾರಾಟಗಾರರು ಖಚಿತವಾಗಿರುತ್ತಾರೆ.
"ಅವರಿಗೆ ಈಗ ನಿಯಂತ್ರಿಸಲು ಯಾರೂ ಇಲ್ಲ ಎಂದು ಅವರಿಗೆ ಖಚಿತವಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಉಳಿದವರಿಗೆ, ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ನೋಡಿ, ಕಿರುಚಾಟಗಳಲ್ಲ." ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, ಎಲ್ಲವೂ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಹೋಯಿತು ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ. ಅವರು ಮಾರಾಟಗಾರರಂತಲ್ಲದೆ ತಮ್ಮದೇ ಆದ ಮೇಲೆ ಹೊರಟರು.
-ನೀನು ನನಗೆ ತಮಾಷೆಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೀಯಾ? ಅವರು ನನ್ನನ್ನು ವಜಾ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗಿನ ನನ್ನ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಮುರಿಯಬಹುದು.
- ನಿಮಗಾಗಿ ನೋಡಿ, ವೆಚ್ಚ ಮತ್ತು ಸಿಬ್ಬಂದಿಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ನಾವು ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ರಚಿಸಿದ್ದೇವೆ. ಸಂಬಳವನ್ನು ಪಡೆದವರು, ಆದರೆ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಮಾರಾಟವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲಿಲ್ಲ, ತಾವಾಗಿಯೇ ತ್ಯಜಿಸಿದರು. ಇದು ಗೆಲುವು, ಸೋಲು ಅಲ್ಲ. ಸಾಮಾನ್ಯ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರಿಗೆ ಹೋಗಿ ಮತ್ತು ಅದೇ ಮಾರಾಟದೊಂದಿಗೆ ವೇತನದಾರರ ವೆಚ್ಚವನ್ನು 30% ರಷ್ಟು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಅಂಕಿಅಂಶಗಳನ್ನು ತೋರಿಸಿ. ನಾವು ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಸರಿಯಾಗಿ ಮಾಡಿದ್ದೇವೆ.
- ಆದರೆ ಮಾರಾಟವು ಕೋಪಗೊಂಡಿದೆ ಮತ್ತು ಈಗಾಗಲೇ ಜನರಲ್ಗೆ ವರದಿ ಮಾಡಿದೆ.
- ನಾವು ಕೆಲವು ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರ ಕೆಲಸದ ಬಗ್ಗೆ ಸತ್ಯವನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಿದ ಕಾರಣ ಮಾರಾಟವು ಕೋಪಗೊಂಡಿದೆ. ಮೂರನೇ ಒಂದು ಭಾಗದಷ್ಟು ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು, ಇದಕ್ಕೆ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿ, ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿ ಬಳಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಇದು ಅವರ ಮಾರಾಟದ ಬೆಳವಣಿಗೆಯೊಂದಿಗೆ ಪರಸ್ಪರ ಸಂಬಂಧ ಹೊಂದಿದೆ ಎಂದು ನಾನು ನೋಡುತ್ತೇನೆ. ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಂಡು ಸಾಮಾನ್ಯಕ್ಕೆ ಹೋಗಿ. ಸಂಖ್ಯೆಗಳು ಎಲ್ಲರನ್ನೂ ಗೆಲ್ಲುತ್ತವೆ.
ನಾನು ಮೂರು ದಿನಗಳ ನಂತರ ಮತ್ತೆ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿದೆ. ಎಲ್ಲವೂ ಸರಿಯಾಗಿದೆ, ಯೋಜನೆ ಪ್ರಕಾರ ಮಾರಾಟ ನಡೆಯುತ್ತಿದೆ, ಏನೂ ಕುಸಿದಿಲ್ಲ. ನಾನು ಮೊದಲು ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ನಿರ್ದೇಶಕರಿಗೆ ಕಳುಹಿಸಿದೆ. ಚರ್ಚಿಸಲು ಸೂಚಿಸಿದರು. ಸಂಭಾಷಣೆ ಶಾಂತವಾಗಿ ಹೋಯಿತು, ಆದರೆ ಅವರು ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಪರಿಶೀಲಿಸುವ ಭರವಸೆ ನೀಡಿದರು. ಮತ್ತು ಇದು ಹಾಗಿದ್ದಲ್ಲಿ, ಅವರು ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರ ನೇಮಕಾತಿಯನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸುತ್ತಾರೆ. ಅಂಕಿಅಂಶಗಳು ಮನವೊಪ್ಪಿಸುವವು, ಮತ್ತು ಅವರು ಜನರಲ್ನ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡರು. ಅವನ ಅಧೀನದ ಮೂರನೇ ಒಂದು ಭಾಗವು ಏನನ್ನೂ ಮಾಡಲಿಲ್ಲ. ಅಥವಾ ಬದಲಿಗೆ, ನನ್ನ ಆವೃತ್ತಿಯ ಪ್ರಕಾರ, ಅವರು ಒಳಬರುವ ಆದೇಶಗಳನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸುತ್ತಿದ್ದರು, ಅವರ ವಜಾಗೊಳಿಸಿದ ನಂತರ, ಸಂಪರ್ಕ ಕೇಂದ್ರವು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿತ್ತು. ನಾನು ಅಂಕಿಅಂಶಗಳನ್ನು ಜನರಲ್ಗೆ ಕಳುಹಿಸಿದೆ. ಒಂದು ತಿಂಗಳ ನಂತರ, ಎಲ್ಲಾ ಉಪ ಮಾರಾಟ ನಿರ್ದೇಶಕರನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಲಾಯಿತು. ಮತ್ತು ಮಾರಾಟವು ಬೆಳೆಯಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿತು ಏಕೆಂದರೆ ಹೊಸ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಭೇಟಿ ಮಾಡಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದರು. ನಿಮ್ಮ ಕೈಯಲ್ಲಿ ಅನುಕೂಲಕರ ಸಹಾಯಕನೊಂದಿಗೆ.
ಈ ಕಥೆಯ ನಂತರ, ನಾನು ಕೇವಲ ಜೀವಂತವಾಗಿ, ಆದರೆ ವಿಜಯಶಾಲಿಯಾಗಿ ಯುದ್ಧಭೂಮಿಯಿಂದ ಹೊರಹೊಮ್ಮಿದ ಸ್ಪಾರ್ಟನ್ನಂತೆ ಭಾವಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದೆ. ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಯೋಧ. ಶತ್ರು ಮಾತ್ರ ಹೊರಗೆ ಇರಲಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಒಳಗೆ. ನಮ್ಮೊಳಗೆ. ನಮ್ಮ ಅಭ್ಯಾಸಗಳು ನಮ್ಮ ಶತ್ರು.
ಧ್ವನಿ ಮಾರಾಟ ಸಹಾಯಕ
ಸಾಲಿನಲ್ಲಿ ಮುಂದಿನದು ಸಂಪರ್ಕ ಕೇಂದ್ರವಾಗಿತ್ತು, ಆ ಹೊತ್ತಿಗೆ ಅದು ಈಗಾಗಲೇ ಕರೆಗಳಿಂದ ಮುಚ್ಚಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ. ಆದರೆ ಧ್ವನಿಯನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂದು ನನಗೆ ಅರ್ಥವಾಗಲಿಲ್ಲ.
- ನಮ್ಮ ಮಾರಾಟ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ನಂತರ ಸಂಪರ್ಕ ಕೇಂದ್ರವು ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ ಕೇಳುತ್ತದೆ. ಅವರು ನಿಭಾಯಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಇದು ಯಾಂತ್ರೀಕೃತಗೊಂಡ ಕೊನೆಯ ಹಂತವಾಗಿದೆ. ಆದರೆ ಇದು ನೇರ ಸಂವಹನ. ಇಲ್ಲಿ, ಲಾಜಿಸ್ಟಿಯನ್ ಆಗಿ, ನಾವು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಅಸಂಭವವಾಗಿದೆ; ನಮಗೆ ಜನರು ಬೇಕು.
- ಜನರನ್ನು ತಿರುಗಿಸಿ, ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸೋಣ. ನಾವು ಧ್ವನಿ ಬೋಟ್ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ. ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಡೈಲಾಗ್ ಬಾಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ವಾಯ್ಸ್-ಓವರ್‌ಗಳಿಂದ ತುಂಬಿದೆ. ಸುಲಭ ಯೋಜನೆ.
- ಇದು ಸಾಧ್ಯ ಎಂದು ನಿಮಗೆ ಖಚಿತವಾಗಿದೆಯೇ? ಕ್ಲೈಂಟ್‌ನೊಂದಿಗಿನ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್ ಅನ್ನು ನೀವು ಕೇಳಿದ್ದೀರಾ? ಇದು ಕಸ! ಕೇವಲ ಪ್ರಕ್ಷೇಪಣಗಳು ಮಾತ್ರವಲ್ಲ, ತರ್ಕವೂ ಇಲ್ಲ, ಅನಗತ್ಯ ಪದಗಳು, ವಿರಾಮ ಚಿಹ್ನೆಗಳು ಇಲ್ಲ. ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ Google ಗುರುತಿಸಲಾಗದ ಸಂಕ್ಷೇಪಣಗಳು. ನಾನು ಈಗಾಗಲೇ ಇದರ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸಿದ್ದೇನೆ, ಸಮ್ಮೇಳನದ ಸಾಮಗ್ರಿಗಳನ್ನು ಓದಿ, ಕೇವಲ ಘೋಷಣೆಗಳು, ನಿಜವಾಗಿ ಏನೂ ಇಲ್ಲ.
- ನೀವು ಕೆಲಸವನ್ನು ಏಕೆ ಸಂಕೀರ್ಣಗೊಳಿಸುತ್ತೀರಿ?
- ಪರಿಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ?
- ಕ್ಲೈಂಟ್ಗೆ ಏನು ಬೇಕು ಎಂದು ನಿಮಗೆ ಮೊದಲೇ ತಿಳಿದಿದ್ದರೆ ಈ ಎಲ್ಲಾ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಪದಗಳನ್ನು ನೀವು ಏಕೆ ಗುರುತಿಸಬೇಕು. ಅವರು ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ, ನಾವು ಎಲ್ಲಾ ಹೆಸರುಗಳು ಮತ್ತು ಸರಕುಗಳ ಸಮಾನಾರ್ಥಕಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ, ಉದ್ಯಮಿಗಳು ಕಪಾಟಿನಲ್ಲಿ ಹಾಕಿದ್ದಾರೆ (ಅದಕ್ಕಾಗಿ ಅವರಿಗೆ ಕನಿಷ್ಠ ಧನ್ಯವಾದಗಳು). ಅವರು ಈ ಬಯಕೆಯನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಬಹುದಾದ ಉತ್ಪಾದಕ ವ್ಯಾಕರಣದಿಂದ ಇನ್ನೂ ಕೆಲವು ವಾಕ್ಯ ರಚನೆಗಳನ್ನು ಇಲ್ಲಿ ಸೇರಿಸಿ. ಉಳಿದಂತೆ ಎಲ್ಲವನ್ನು ಗುರುತಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ. ಸರಕುಗಳ ಶಬ್ದಕೋಶವು ಸೀಮಿತವಾಗಿದೆ, ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಚೌಕಟ್ಟು ಸಹ ಅರ್ಥವಾಗುವಂತಹದ್ದಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ವಿವರಿಸಬಹುದು. ಮಾರಾಟದ ಚೌಕಟ್ಟಿನಿಂದ ಇತರ ವಿಷಯಗಳಿಗೆ ಸ್ಥಳಾಂತರಗೊಳ್ಳಲು ಗುರುತುಗಳನ್ನು ಇರಿಸಿ, ಅಲ್ಲಿ ಬಾಟ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ಆಪರೇಟರ್, ಸಂಭಾಷಣೆಯು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ವಿಷಯದಿಂದ ಹೊರಗಿದ್ದರೆ, ಮತ್ತು ಅದು ಅಷ್ಟೆ. ಗ್ರಾಹಕನು ಖರೀದಿಸಲು ಬಯಸಿದರೆ ಉಳಿದವುಗಳಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾನೆ. ಮತ್ತು ರಾಪ್ಟರ್ ಯಶಸ್ವಿ ಮತ್ತು ವಿಫಲವಾದ ಪೂರ್ವನಿದರ್ಶನಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಸಿಸ್ಟಮ್ಗೆ ತರಬೇತಿ ನೀಡುತ್ತದೆ. ಸ್ವಾಭಾವಿಕವಾಗಿ, ಕ್ಲೈಂಟ್ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯಿಂದ ನಮ್ಮ ಎಲ್ಲಾ ಶಿಫಾರಸು ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳಿಂದ ಬೋಟ್ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಯಾರು ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆಂದು ನಮಗೆ ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ ತಿಳಿದಿದೆ.
- ಇದು ಸಾಕಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ನಿಮಗೆ ಖಚಿತವಾಗಿದೆಯೇ? ಏನೋ ತುಂಬಾ ಸರಳವಾಗಿದೆ, ನಿಗಮಗಳು ಸಮಸ್ಯೆಯೊಂದಿಗೆ ಹೋರಾಡುತ್ತಿವೆ ಮತ್ತು ನೀವು ಅಂತಹ ಸರಳ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ನೀಡುತ್ತೀರಿ.
- ನನ್ನಂತೆಯೇ ಅದೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಕಾರ್ಪೊರೇಷನ್‌ನಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಾನೆ ಎಂದು ನಾನು ಈಗಾಗಲೇ ಹೇಳಿದ್ದೇನೆ, ಅವನು ಮಾತ್ರ ಕೆಟ್ಟದ್ದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ತನ್ನ ಕೆಲಸವನ್ನು ಸರಳಗೊಳಿಸಲು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ, ಏಕೆಂದರೆ ಅವನು ತನ್ನ ಸಮಯಕ್ಕೆ ಪಾವತಿಸುತ್ತಾನೆ, ಅವನ ಪರಿಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ಅಲ್ಲ. ಪಾಲಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಉಳಿದವರು ಕೇವಲ ವರದಿ ಮಾಡುವ ನಿಷ್ಪ್ರಯೋಜಕ ಪ್ಲಾಂಕ್ಟನ್. ಪರಿಹಾರವು ಸರಳವಾಗಿದೆ ಏಕೆಂದರೆ ನಾನು ಸಂಕೀರ್ಣವಾದದ್ದನ್ನು ಮಾಡಲು ತುಂಬಾ ಸೋಮಾರಿಯಾಗಿದ್ದೇನೆ. ಇದನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಇದು ಸಾಕಾಗಿದ್ದರೆ, ಅದನ್ನು ಏಕೆ ಸಂಕೀರ್ಣಗೊಳಿಸಬೇಕು?
- ಸಂಕ್ಷೇಪಣಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಏನು?
- ಅವುಗಳನ್ನು ಲೆಕ್ಕಹಾಕಲು ಮತ್ತು ನಿಘಂಟನ್ನು ರಚಿಸಲು ಸುಲಭವಾಗಿದೆ - ಅವೆಲ್ಲವನ್ನೂ Kapsluk ನಲ್ಲಿ ಬರೆಯಲಾಗಿದೆ. ಕೆಲವೇ ನಿಮಿಷಗಳು.
- ಡ್ಯಾಮ್, ನಾನು ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸಲಿಲ್ಲ, ಆದರೂ ಅದು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ತೋರುತ್ತದೆ.
- ಆದರೆ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, ಪಾಚಿಯ ವಲಸೆ ಕಾರ್ಮಿಕರು ಸಹ WhatsApp ನಲ್ಲಿ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುತ್ತಾರೆ. ನೀವು ಹಲವಾರು ಟೆಲಿಫೋನ್ ರೆಟ್ರೋಗ್ರೇಡ್‌ಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದರಿಂದ ಮತ್ತು ಮೆಸೆಂಜರ್‌ನಲ್ಲಿ ಬೋಟ್ ಮೂಲಕ ಫೋನ್ ಮೂಲಕ ಧ್ವನಿಯ ಮೂಲಕ ನಾವು ಒಂದರಲ್ಲಿ ಎರಡು ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತೇವೆ. ನೀವು ಸಂದೇಶವಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕ ಹೊಂದಿದ್ದೀರಿ. ಮತ್ತು ನಾನು ಎಂಜಿನ್ ಅನ್ನು ನೋಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇನೆ.
ಸಂಪರ್ಕ ಕೇಂದ್ರದ ಧ್ವನಿ ಏಜೆಂಟ್ ಅನ್ನು ರಚಿಸುವ ಅವಕಾಶವು ಅದ್ಭುತವಾಗಿದೆ. ಅದು ಮ್ಯಾಕ್ಸ್ ಅಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ನಾನು ಮತ್ತೆ ನಕ್ಕಿದ್ದೆ. ಅನೇಕ ಜನರು ಈಗಾಗಲೇ ಮಾರಾಟದ ಬಾಟ್‌ಗಳನ್ನು ರಚಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದ್ದಾರೆ, ಆದರೆ ಅವರೆಲ್ಲರೂ ಬಹಳ ಸೂತ್ರಬದ್ಧರಾಗಿದ್ದಾರೆ. ಅವರು ಬಹುತೇಕ ತಪ್ಪು ವಿಷಯ ಹೇಳಿದರು, ಮತ್ತು ಅವರು ಔಟ್. ಅವುಗಳಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಅವಾಸ್ತವಿಕವಾಗಿದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಸೃಷ್ಟಿಕರ್ತನು ಯಾವ ಟೆಂಪ್ಲೆಟ್ಗಳನ್ನು ಹಾಕಿದ್ದಾನೆ ಎಂಬುದು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿಲ್ಲ. ಮತ್ತು ಅವರು ನೈಸರ್ಗಿಕ ಪದಗಳಿಗಿಂತ ಸಮಾನವಾಗಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಯಾರೂ ಅವರನ್ನು ನೆನಪಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ. ಮತ್ತು ನೈಸರ್ಗಿಕವಾದವುಗಳು ತುಂಬಾ ಅನಿಯಂತ್ರಿತ ಮತ್ತು ಗದ್ದಲದವು. ಮ್ಯಾಕ್ಸ್‌ನ ನಿರ್ಧಾರದ ಬಗ್ಗೆ ನನಗೂ ಖಚಿತವಾಗಿರಲಿಲ್ಲ.
– ನಿಮಗೆ ಗೊತ್ತಾ, ನಾನು ಬಾಟ್‌ಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಸಾಕಷ್ಟು ಓದಿದ್ದೇನೆ, ಅವರಿಗೆ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಸಮಸ್ಯೆ ಇದೆ. ಜನರು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಅವರಿಂದ ಹೊರಬರುತ್ತಾರೆ, ಮತ್ತು ಸಂಭಾಷಣೆ ಕೊನೆಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಡೈಲಾಗ್‌ಫ್ಲೋನಲ್ಲಿ ನೀವು ಕೀವರ್ಡ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್‌ಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಹೊಂದಿಸಿದರೂ ಸಹ, ಅವರ ವಿನ್ಯಾಸವು ಜನರ ಅನಿಯಂತ್ರಿತತೆಯೊಂದಿಗೆ ಯಶಸ್ವಿ ಸಂವಾದಗಳನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ. ನಾವು ಅದನ್ನು ಮಾಡಬಹುದು ಎಂದು ನಿಮಗೆ ಖಚಿತವಾಗಿದೆಯೇ?
- ನೀವು ಯಾವಾಗಲೂ ಯಶಸ್ವಿಯಾಗದವರನ್ನು ನೋಡುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ಅವರಿಂದ ನಿರಾಶಾವಾದದ ಸೋಂಕಿಗೆ ಒಳಗಾಗುತ್ತೀರಿ. ಸಹಜವಾಗಿ, ಅದನ್ನು ಪುನರಾವರ್ತಿಸದಂತೆ ನೀವು ಈಗಾಗಲೇ ಏನು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದ್ದೀರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಿದೆ. ಆದರೆ ಸಾರ್ವತ್ರಿಕ ಮಾದರಿಗಳನ್ನು ತನ್ನದೇ ಆದ ಮೇಲೆ ಕಲಿಯುವ ಶಕ್ತಿಶಾಲಿ ಪ್ರಾಣಿಯನ್ನು ನಾನು ಹೊಂದಿದ್ದೇನೆ ಎಂದು ನಾನು ನಿಮಗೆ ನೆನಪಿಸುತ್ತೇನೆ. ಮತ್ತು ಜನರು ಸ್ವತಃ ಅವರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ.
- ಅಂತಹ ಶಬ್ದದಲ್ಲಿ ನೀವು ಪೂರ್ವನಿದರ್ಶನಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುತ್ತೀರಿ? ನಾನು ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಪ್ರತಿಗಳನ್ನು ನೋಡಿದೆ.
- ನನಗೆ ಕಚ್ಚಾ ಡೇಟಾ ಏಕೆ ಬೇಕು? ಮಾದರಿಯಿಂದ ವಿಚಲನದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಬೋಟ್ ಮುಂದುವರಿಕೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲದಿದ್ದಾಗ, ನಾನು ಜನರಿಗೆ ಬದಲಾಯಿಸುತ್ತೇನೆ. ಇದನ್ನು ವ್ಯತ್ಯಾಸ ನಿರ್ವಹಣೆ ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ, ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ.
- ಮತ್ತು ಇದು ಏನು ನೀಡುತ್ತದೆ ಎಂದರೆ 80% ಡೈಲಾಗ್‌ಗಳು ಮಾದರಿಯಿಂದ ಹೊರಗುಳಿಯಬಹುದು.
- ಮೊದಲಿಗೆ, ಅದು ಬಹುಶಃ ಹಾಗೆ ಇರುತ್ತದೆ. ಬೋಟ್‌ನೊಂದಿಗೆ 80% ರಷ್ಟು ಫಲಿತಾಂಶವನ್ನು ನಾವು ಹೇಗೆ ಸಾಧಿಸುತ್ತೇವೆ ಎಂದು ನಿಮಗೆ ಇನ್ನೂ ಅರ್ಥವಾಗಿಲ್ಲವೇ?
- ನನಗೆ ಅದು ಹತ್ತಿರದಲ್ಲಿಯೂ ಅರ್ಥವಾಗುತ್ತಿಲ್ಲ.
- ನಾನು ಆಪರೇಟರ್‌ಗಳಿಗೆ ಬದಲಾಯಿಸಲಾದ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ಬರೆಯುತ್ತೇನೆ, ಅವರ ಫ್ರೇಮ್‌ಗಳ ಸರಪಳಿಗಳನ್ನು ಪಾರ್ಸ್ ಮಾಡುತ್ತೇನೆ ಮತ್ತು ಸಂಭಾಷಣೆಯಲ್ಲಿ ಜನರು ಸಾಧಿಸಿದ ಫಲಿತಾಂಶದೊಂದಿಗೆ ಅವುಗಳನ್ನು ರಾಪ್ಟರ್‌ಗೆ ನೀಡುತ್ತೇನೆ. ಹೆಚ್ಚುವರಿ ತರಬೇತಿಯು ಯಶಸ್ವಿಯಾದರೆ, ನಾವು ಅದನ್ನು ಮಾದರಿಯಲ್ಲಿ ಸೇರಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಈ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಮಾದರಿಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಜನರಿಗೆ ಸ್ವಿಚ್‌ಗಳ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಯಾವುದೇ ಸಂಪೂರ್ಣ ಕಸವು ಉಳಿದಿಲ್ಲದವರೆಗೆ, ಅದು ಸಾರ್ವಜನಿಕವಾಗಿ ಉಳಿಯಲಿ. ಇಡೀ ಕಂಪನಿಗೆ ಇದು ಒಂದೆರಡು ಜನರು.
- ರಾಪ್ಟರ್ ಏನು ಮಾಡಬಹುದು?
- ರಾಪ್ಟರ್ ಅಲ್ಲ, ಆದರೆ ಅದರ ಮಾದರಿಯನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುವ ಮೂಲಕ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೆ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವ ಸಾರ್ವತ್ರಿಕ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ. ಅದು ಶಕ್ತಿ. ಬೇಕಾಗಿರುವುದು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ, ದೋಷಗಳ ಬ್ಯಾಕ್‌ಪ್ರೊಪಗೇಶನ್ ಮಾತ್ರವಲ್ಲ, ಪ್ರೇರಣೆ - ಬಲವರ್ಧನೆ ಕಲಿಕೆ. ಮತ್ತು ಎಲ್ಲವೂ ಜೀವನ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳಂತೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿದೆ. ಅವರ ವಿಕಾಸ ಮಾತ್ರ ನಿಧಾನವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಮತ್ತು ಅವರು ವಿಕಸನಕ್ಕೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ನನ್ನಂತಹ ದೇವರನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲ. ಅಂತಹ ಸಾರ್ವತ್ರಿಕ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನವನ್ನು ವ್ಯವಹಾರದಲ್ಲಿ ಸವಾರಿ ಮಾಡಿದವರಲ್ಲಿ ನಾನು ಮೊದಲಿಗನಾಗಿದ್ದೇನೆ, ಆಟಗಳಲ್ಲಿ ಅಲ್ಲ. ಅಷ್ಟೇ.
- ನೀವು ನಮ್ರತೆಯಿಂದ ಸಾಯುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಇದು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಅದ್ಭುತವಾಗಿದೆ.
ನಾನು ಈ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ವಿಶೇಷ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಲು ನಿರ್ಧರಿಸಿದೆ. ಬೋಟ್ ಅನ್ನು ಆನ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಧ್ವನಿಯೊಂದಿಗೆ ಏನನ್ನಾದರೂ ಖರೀದಿಸಲು ಜನರಲ್ ಅನ್ನು ನೀಡಿ. ತದನಂತರ ಕೆಲವು ಸಂಖ್ಯೆಗಳು. ಈ ಬಾರಿ ಪ್ರತಿರೋಧದ ಕೇಂದ್ರವೂ ಇರಲಿಲ್ಲ, ಏಕೆಂದರೆ ಸಂಪರ್ಕ ಕೇಂದ್ರದ ನಿರ್ವಹಣೆಯು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ನಿರ್ದೇಶಕರಿಗೆ ವರದಿ ಮಾಡಿದೆ ಮತ್ತು ಅವರು ಈಗಾಗಲೇ ಯೋಜನೆಯ ಅನುಯಾಯಿಯಾಗಿದ್ದರು. ಮತ್ತು ನೌಕರರು ಅಂತಹ ನೀರಸ ಕೆಲಸದಿಂದ ಬೇಸತ್ತಿದ್ದರು ಮತ್ತು ವಿಚಲನಗಳು ಮತ್ತು ದೂರುಗಳೊಂದಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಸಂತೋಷಪಟ್ಟರು. ಪ್ರಸ್ತುತಿಯು ಅಬ್ಬರದಿಂದ ಹೋಯಿತು, ಹೊರತುಪಡಿಸಿ ಜನರಲ್ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಅದನ್ನು ಖರೀದಿಸಲು ನಿರ್ವಹಿಸಲಿಲ್ಲ. ಸಾಮಾನ್ಯ ಪರಿಣಾಮ, ಅವರು ಹೇಳಿದಂತೆ - ಅವರು ಅಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಆಗಿದ್ದರು ಮತ್ತು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಆಪರೇಟರ್ಗೆ ಬಿದ್ದರು. ಆದರೆ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ನಿರ್ದೇಶಕರು ಯಶಸ್ವಿಯಾದರು, ಮತ್ತು ಎಲ್ಲರೂ ಸಂತೋಷಪಟ್ಟರು. ಎಲ್ಲರಿಗೂ ಬೋನಸ್ ಖಾತ್ರಿಯಾಯಿತು. ಆದರೆ ಫಲಿತಾಂಶದಿಂದ ನಾವೇ ಸಂತುಷ್ಟರಾಗಿದ್ದೇವೆ. ನಾವು ಸುಸ್ಥಾಪಿತ ಸಂಪ್ರದಾಯದ ಪ್ರಕಾರ ಆಚರಿಸಲು ಬಾರ್‌ಗೆ ಹೋದೆವು. ಜನರಲ್ ಅನುಮತಿಯೊಂದಿಗೆ, ನಾನು vc.ru ನಲ್ಲಿ ಲೇಖನವನ್ನು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಿದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಇದು ಒಂದು ಸಾಧನೆಯಾಗಿದೆ. ಇದೇ ರೀತಿಯ ಏನನ್ನೂ ಸಾಧಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ. ಬೋಟ್ ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಪ್ರಗತಿ ಹೊಂದಿತು ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನ ಟೆಂಪ್ಲೆಟ್ಗಳನ್ನು ಕಲಿತುಕೊಂಡಿತು. ನನ್ನ ಆತ್ಮದಲ್ಲಿ ಒಂದು ರೀತಿಯ ವಿನಾಶವನ್ನು ಸಹ ನಾನು ಅನುಭವಿಸಿದೆ. ನಾವು ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಬಹುತೇಕ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿದ್ದೇವೆ. ಹೆಚ್ಚಿನ ತರಬೇತಿ ಮತ್ತು ತರಬೇತಿಗಾಗಿ ಸಾಕಷ್ಟು ಕೆಲಸಗಳಿದ್ದರೂ ಹೆಚ್ಚಿನ ದೊಡ್ಡ ಕಾರ್ಯಗಳು ಇರಲಿಲ್ಲ. ವಿಚಲನಗಳಿಗಾಗಿ ಎಚ್ಚರಿಕೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಮಾಡಬೇಕಾದ ವಿಶ್ಲೇಷಣಾ ಯೋಜನೆ ಮಾತ್ರ ಉಳಿದಿದೆ. ಇದು ವೇಗವಲ್ಲದಿದ್ದರೂ ಸರಳವಾಗಿತ್ತು.
...
(ಸಿ) ಅಲೆಕ್ಸಾಂಡರ್ ಖೊಮ್ಯಾಕೋವ್, [ಇಮೇಲ್ ರಕ್ಷಿಸಲಾಗಿದೆ]
ಮೂಲ: www.habr.com