ಮತ್ತು ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ ಎಲ್ಲರೂ "ರಷ್ಯಾದಲ್ಲಿ ಮೊದಲ" SuperApp ಅನ್ನು ಚರ್ಚಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ, ಈ ಬಾರಿ Tinkoff ನಿಂದ. ಇನ್ನೊಂದು ದಿನ ಮೊದಲ ಸೂಪರ್ಆಪ್ಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾದ “ಮಾಸ್ಕೋ ಸ್ಟೇಟ್ ಸರ್ವಿಸಸ್” ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನ ವಾರ್ಷಿಕೋತ್ಸವವಿತ್ತು, ಇದರಲ್ಲಿ ನೀವು ಪಾರ್ಕಿಂಗ್ ಮತ್ತು ದಂಡಗಳಿಗೆ ಪಾವತಿಸಬಹುದು, ವಸತಿ ಮತ್ತು ಸಾಮುದಾಯಿಕ ಸೇವೆಗಳ ವಾಚನಗೋಷ್ಠಿಯನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು, ವೈದ್ಯರೊಂದಿಗೆ ಅಪಾಯಿಂಟ್ಮೆಂಟ್ ಮಾಡಬಹುದು, ನಿಮ್ಮ ಮಗುವನ್ನು ನೋಡಿ ವೈದ್ಯಕೀಯ ದಾಖಲೆಗಳು ಮತ್ತು ಶ್ರೇಣಿಗಳನ್ನು. ಫೆಡರಲ್ ಸರ್ಕಾರಿ ಸೇವೆಗಳು ತಮ್ಮ ಹೆಜ್ಜೆಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿವೆ: "ಸೂಪರ್" (ಸೂಪರ್-ಸೇವೆಗಳು ಅಥವಾ ಸೂಪರ್-ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳು) ಪದವನ್ನು ಸೇರಿಸುವುದರಿಂದ ಯಾವುದೇ ಸೇವೆಯ "ತಂಪು" ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಾಗುತ್ತದೆ. ಮತ್ತು ನಾನು ಸೂಪರ್ಆಪ್ಗಳ (ಸಂಯೋಜಿತ) ಬೆಚ್ಚಗಿನ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲದಿದ್ದರೂ, ಇಂದಿನ ಡಿಜಿಟಲ್ ಸರ್ಕಾರಿ ಸೇವೆಗಳ ಒಳಹೊಕ್ಕು ಅವರ ಅರ್ಹತೆಯಾಗಿದೆ.
ನಾವು ಈಗ ಏನನ್ನು ನೋಡುತ್ತಿದ್ದೇವೆ, SuperApps ನ ಏರಿಕೆ ಅಥವಾ ಅವನತಿ?
ಭಾಗ ಒಂದು
ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಯುಗಕ್ಕೆ ಬಂದಂತೆ, ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಮೆಗಾ-ಪೋರ್ಟಲ್ಗಳನ್ನು ರಚಿಸಲು ನೋಡುತ್ತಿದ್ದರು-ಹಲೋ Yahoo! ಮತ್ತು ಆ ಕ್ಷಣದಲ್ಲಿ ಅದು ಸರಿಯಾಗಿತ್ತು. ಅವುಗಳನ್ನು "ಕಿರಿದಾದ" ಸೇವೆಗಳಿಂದ ಬದಲಾಯಿಸಲಾಯಿತು - ಸರ್ಚ್ ಇಂಜಿನ್ಗಳು, ಆನ್ಲೈನ್ ಸ್ಟೋರ್ಗಳು ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ಗಳು ಪೋರ್ಟಲ್ ರಾಕ್ಷಸರನ್ನು ಸೋಲಿಸಿದವು ... ಮತ್ತು ಅವರು ಸ್ವತಃ ಈ ರಾಕ್ಷಸರಾಗಿ ಬದಲಾದರು. ಕ್ರಾಂತಿ ಸಂಭವಿಸುವವರೆಗೆ ಎಲ್ಲವೂ ಚೆನ್ನಾಗಿ ನಡೆಯುತ್ತಿತ್ತು (ಸ್ಟೀವ್ ಜಾಬ್ಸ್ಗೆ ಧನ್ಯವಾದಗಳು) ಮತ್ತು ಪೋರ್ಟಲ್ ಏಕಸ್ವಾಮ್ಯವು ದುರ್ಬಲಗೊಳ್ಳಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿತು. ಸ್ಮಾರ್ಟ್ಫೋನ್ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್ನೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ವಿಧಾನವು ಸರಳವಾಗಿ ಬದಲಾಗಿದೆ - ಫೋನ್ ವಿಂಡೋವು "ಪೋರ್ಟಲ್" ಆಗಿ ಮಾರ್ಪಟ್ಟಿದೆ ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಸೇವೆಗಳ ಸೆಟ್ನೊಂದಿಗೆ. ನೀವು ಅದರ ಹುಡುಕಾಟ ಎಂಜಿನ್ ಅನ್ನು ಮಾತ್ರ ಬಳಸಿದರೆ ನೀವು Yandex ಮೇಲ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ. ಈಗ ಸೇವೆಗಳ ಸೆಟ್ ಬಳಕೆದಾರರ ಆಯ್ಕೆ ಮತ್ತು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ತಯಾರಕರ ನಡುವಿನ ಸ್ಪರ್ಧೆಯ ವಿಷಯವಾಗಿದೆ. ನಿಯಂತ್ರಣವನ್ನು ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗಳ ಮಾಲೀಕರಿಗೆ ರವಾನಿಸಲಾಗಿದೆ - ಗೂಗಲ್ ಮತ್ತು ಆಪಲ್. "ಸೇವೆ" ದೈತ್ಯರಿಗೆ ಸರಿಹೊಂದುವುದಿಲ್ಲವೆಂದರೆ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳು ಹೆಚ್ಚು ದುಬಾರಿಯಾಗುತ್ತವೆ, ಪ್ರಚಾರದ ಮೇಲಿನ ನಿಯಂತ್ರಣವು ಕಳೆದುಹೋಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರ ನಿರ್ವಹಣೆ ದೂರ ಹೋಗುತ್ತದೆ. ಮತ್ತು ಒಂದು ಕಲ್ಪನೆ ಕಾಣಿಸಿಕೊಂಡಿತು, ಅಥವಾ ಎರಡು:
- "ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯೊಳಗೆ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ"
- ಸ್ವಿಸ್ ಆರ್ಮಿ ಚಾಕು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್.
ಭಾಗ ಎರಡು
"ಸ್ವಿಸ್ ಆರ್ಮಿ ನೈಫ್" ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ರಚಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವೇ? ಸರಿ, ಬಹುಶಃ, ಭಾಗಶಃ ಸಾಧ್ಯ. ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸೇವೆಗಳ ಉದಾಹರಣೆಯು ಸಾಕಷ್ಟು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಸಮಯ ಮೀರುತ್ತಿದೆ. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಉಲ್ಲೇಖಿಸಲಾದ ಎಲ್ಲಾ ಇತರ ಉದಾಹರಣೆಗಳನ್ನು (WeChat, Uber) ಇನ್ನೂ ಪೂರ್ಣ ಪ್ರಮಾಣದ "SuperApp" ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಇವುಗಳು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸೇವೆಯ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುವ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳಾಗಿವೆ, ಸೇವೆಯೂ ಅಲ್ಲ, ಆದರೆ ಜೀವನದ ಕ್ಷೇತ್ರವಾಗಿದೆ. ಕುರುಡರು ಆನೆಯನ್ನು ಅನುಭವಿಸಿದಂತಿದೆ. ಕೆಲವರಿಗೆ, ಇದು "ಸಂವಹನದ ಬಗ್ಗೆ," ಇತರರಿಗೆ, "ಹಣಕಾಸುಗಳ ಬಗ್ಗೆ." ನಿಮ್ಮ ಋತುಚಕ್ರವನ್ನು Tinkoff ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನಲ್ಲಿ ನಮೂದಿಸಲು Oleg ಅವರ ಧ್ವನಿ ಸಹಾಯಕರಿಂದ ಜ್ಞಾಪನೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದು ವಿಚಿತ್ರವಾಗಿದೆ, ಸೂಪರ್ಆಪ್ ಕೂಡ.
ಹಣಕಾಸು ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಂದ ಇಂದಿನ SuperApps ನ ಉಡಾವಣೆಯು "ಬೆಳಿಗ್ಗೆ ಹಣ, ಸಂಜೆ ಕುರ್ಚಿಗಳು, ಅಥವಾ ಪ್ರತಿಯಾಗಿ" ಎಂಬ ಪ್ರಶ್ನೆಗೆ ಹೋಲುತ್ತದೆ. ಸರಕು ಅಥವಾ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಸೇವಿಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಅಥವಾ ಫಿನ್ಟೆಕ್ಗಿಂತ ಯಾರು ಹೆಚ್ಚು ಮುಖ್ಯ. ಇತ್ತೀಚಿನವರೆಗೂ, ಪಾವತಿ ಸೇವೆಗಳು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಅನುಬಂಧವಾಗಿದ್ದು, ನಿಯಂತ್ರಿಸಬಹುದಾದ (ಕಾರ್ಡ್, ಅಂಕಗಳು, ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಹಣದೊಂದಿಗೆ ಪಾವತಿಸಿ) ಮತ್ತು Apple ಮತ್ತು Google ನಿಂದ ತಮ್ಮದೇ ಆದ ಸೇವೆಗಳ ಪ್ರಾರಂಭವನ್ನು ನೀಡಿದರೆ, ಬ್ಯಾಂಕ್ಗಳಿಗೆ ಸಮಸ್ಯೆ ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿದೆ. ತೀವ್ರ
ಟೆಲಿಕಾಂ ಆಪರೇಟರ್ಗಳಂತೆಯೇ ಹಣಕಾಸು "ಮೂಲಸೌಕರ್ಯ" ಆಗುತ್ತಿದೆ. ಪರಿಸರ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳ ನಿಜವಾದ ಸೃಷ್ಟಿಕರ್ತರಾದ ಗೂಗಲ್ ಮತ್ತು ಆಪಲ್ ವಿರುದ್ಧ ಹೋರಾಡುವುದು ಅವಾಸ್ತವಿಕವಾಗಿದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಬ್ಯಾಂಕುಗಳು "ವಾಸ್ತವಿಕ ಪ್ರತಿಸ್ಪರ್ಧಿಗಳನ್ನು" ಸ್ಪಾರಿಂಗ್ ಪಾಲುದಾರರನ್ನಾಗಿ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ನಿರ್ಧರಿಸಿದವು. ಹೋರಾಟದ ದಾರಿಯೇ ಬೇರೆಯಾಗಿತ್ತು. Sberbank ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸಲು ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸಲು ನಿರ್ಧರಿಸಿತು. Tinkoff ಮಾರುಕಟ್ಟೆ/SuperApp ಪರಿಕಲ್ಪನೆಯನ್ನು ಪ್ರಸ್ತಾಪಿಸುತ್ತದೆ. ಯಾಂಡೆಕ್ಸ್ ಸೂಪರ್ಆಪ್ ಅನ್ನು ರಚಿಸುವ ತನ್ನದೇ ಆದ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ - ನಾವು ಅದನ್ನು ನಾವೇ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ.
ಈ ಹಾದಿಯಲ್ಲಿ ಯಾಂಡೆಕ್ಸ್ ಮತ್ತು ಸ್ಬೆರ್ಬ್ಯಾಂಕ್ನ ಸ್ಥಾನಗಳ ರೂಪಾಂತರವು ಆಸಕ್ತಿದಾಯಕವಾಗಿದೆ. ನಾವು "ಖರೀದಿ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ" ಎಂಬ ಅಂಶದಿಂದ Sber ಮುಂದುವರಿದರೆ, ಮುಖ್ಯ ಸಂಪನ್ಮೂಲವು "ಹಣ" ಆಗಿರುವುದರಿಂದ, ಯಾಂಡೆಕ್ಸ್, ಇದಕ್ಕೆ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿ, "ಕೈಗಳನ್ನು" ಹೊಂದಿದ್ದು, ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಸ್ವತಃ ಮಾಡಲು ನಿರ್ಧರಿಸಿತು. ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ಇಬ್ಬರೂ ರೂಪಾಂತರಕ್ಕೆ ಒಳಗಾದರು. Sber ಈಗಾಗಲೇ ಖರೀದಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಅದನ್ನು ಸ್ವತಃ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು Yandex, ಇದಕ್ಕೆ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿ, ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದೆ. ಯಾರು ವೇಗವಾಗಿ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಖಾಲಿ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದು ಪ್ರಶ್ನೆ - Sber ನ ಹಣ ಅಥವಾ Yandex ನ "ಕೈಗಳು".
ಬದುಕುಳಿಯುವ ಈ ತಂತ್ರದಲ್ಲಿ, ಹಣ ಮತ್ತು "ಕೈಗಳು" ಎರಡರಲ್ಲೂ "ಹೆಚ್ಚು ಸಾಧಾರಣ" ಟಿಂಕಾಫ್ ಕಠಿಣ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, Tinkoff "ಜಾಹೀರಾತು" ಮತ್ತು ಅದರ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಅನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿದೆ. ಆದರೆ ಈಗ ಇದರಿಂದ ಹೊರಬರಲು ಸಾಧ್ಯವೇ ಅಥವಾ ಹೊರಡುವ ಮೊದಲು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ದುಬಾರಿ ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವ ಪ್ರಯತ್ನವೇ ಎಂಬುದು ದೊಡ್ಡ ಪ್ರಶ್ನೆಯಾಗಿದೆ.
ಭಾಗ ಮೂರು. ಅಂತಿಮ
ಸೂಪರ್ಆ್ಯಪ್ಗಳು ಡೆಡ್ ಎಂಡ್ ಆಗಿದೆಯೇ? ಸತ್ಯವೆಂದರೆ ನಾವು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಸೇವಿಸುವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಅತ್ಯಂತ ಮಹತ್ವದ ರೂಪಾಂತರವು ಸ್ಮಾರ್ಟ್ಫೋನ್ನೊಂದಿಗಿನ ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಯ ಕ್ರಾಂತಿಯಾಗಿದೆ. ಮತ್ತು ಕ್ರಾಂತಿಯು ಮತ್ತೆ ಹುದುಗುತ್ತಿರುವಂತೆ ತೋರುತ್ತಿದೆ. ಸಿರಿ, ಗೂಗಲ್, ಆಲಿಸ್ - ಇವು ಭವಿಷ್ಯದ ಚಿತ್ರಗಳಾಗಿವೆ, ಅದು ಹೇಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುತ್ತದೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಸುಳಿವು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಈ ವರ್ಷ ಆಪಲ್ (ಸಿರಿಕಿಟ್) ತೋರಿಸಿದ ಡೆವಲಪರ್ಗಳ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ನೀವು ನೋಡಿದರೆ, ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್ಗಳೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಮೂಲತತ್ವವು ಹೇಗೆ ಬದಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೀವು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು - ಧ್ವನಿ ಸಹಾಯಕ, ತ್ವರಿತ ಬಟನ್ಗಳು ಮತ್ತು ಸಂವಹನದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅಂಶಗಳ ಮಿಶ್ರಣ. ಬಹುಶಃ ಇದು "ದಿ" ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಮೊದಲ ಸೂಪರ್ಆಪ್ ಆಗಬಹುದು. ನಾವು ಶೀಘ್ರದಲ್ಲೇ ನೋಡೋಣ ...
ಮೂಲ: www.habr.com
