"์๋น์ค ์์ค ๊ณ์ฝ"์ด๋ผ๊ณ ๋ ์๋ ค์ง SLA๋ ๊ณ ๊ฐ์ด ์๋น์ค ์ธก๋ฉด์์ ๋ฌด์์ ๋ฐ๊ฒ ๋ ์ง์ ๋ํ ๊ณ ๊ฐ๊ณผ ์๋น์ค ์ ๊ณต์
์ฒด ๊ฐ์ ๋ณด์ฆ ๊ณ์ฝ์
๋๋ค. ๋ํ ๊ณต๊ธ์
์ฒด์ ๊ท์ฑ
์ฌ์ ๋ฑ์ผ๋ก ๋ค์ดํ์์ด ๋ฐ์ํ ๊ฒฝ์ฐ ๋ณด์์ ๊ท์ ํ๊ณ ์์ต๋๋ค. ๋ณธ์ง์ ์ผ๋ก SLA๋ ๋ฐ์ดํฐ ์ผํฐ ๋๋ ํธ์คํ
์ ๊ณต์
์ฒด๊ฐ ์ ์ฌ ๊ณ ๊ฐ์๊ฒ ๊ฐ๋ฅํ ๋ชจ๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ผ๋ก ์น์ ํ๊ฒ ๋์ฐ๋ฐ์ ๊ฒ์ด๋ผ๊ณ ํ์ ์ํค๋ ๋ฐ ๋์์ด ๋๋ ์๊ฒฉ ์ฆ๋ช
์
๋๋ค. ๋ฌธ์ ๋ SLA์ ์ํ๋ ๊ฒ์ ๋ฌด์์ด๋ ์์ฑํ ์ ์์ผ๋ฉฐ, ์ด ๋ฌธ์์ ์์ฑ๋ ์ด๋ฒคํธ๋ ๋๋ฌด ์์ฃผ ๋ฐ์ํ์ง ์๋๋ค๋ ๊ฒ์
๋๋ค. SLA๋ ๋ฐ์ดํฐ ์ผํฐ ์ ํ์ ๋ํ ์ง์นจ๊ณผ๋ ๊ฑฐ๋ฆฌ๊ฐ ๋ฉ๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ์ด์ ์์กดํด์๋ ์ ๋ฉ๋๋ค.
์ฐ๋ฆฌ ๋ชจ๋๋ ํน์ ์๋ฌด๋ฅผ ๋ถ๊ณผํ๋ ์ผ์ข ์ ๊ณ์ฝ์ ์๋ช ํ๋ ๋ฐ ์ต์ํฉ๋๋ค. SLA๋ ์์ธ๋ ์๋๋๋ค. ์ผ๋ฐ์ ์ผ๋ก ์์ํ ์ ์๋ ๊ฐ์ฅ ๋นํ์ค์ ์ธ ๋ฌธ์์ ๋๋ค. ์๋ง๋ ๋ ์ธ๋ชจ์๋ ์ ์ผํ ๊ฒ์ "์์ ๋น๋ฐ"์ด๋ผ๋ ๊ฐ๋ ์ด ์ค์ ๋ก ์กด์ฌํ์ง ์๋ ๊ดํ ๊ถ์์์ NDA์ ๋๋ค. ๊ทธ๋ฌ๋ ์ ์ฒด ๋ฌธ์ ๋ SLA๊ฐ ๊ณ ๊ฐ์ด ์ฌ๋ฐ๋ฅธ ๊ณต๊ธ์ ์ฒด๋ฅผ ์ ํํ๋ ๋ฐ ๋์์ด ๋์ง ์๊ณ ๋์ ๋จผ์ง๋ง ๋์ง๋ค๋ ๊ฒ์ ๋๋ค.
ํธ์คํ
์
์ฒด๋ ๋์ค์๊ฒ ๊ณต๊ฐํ๋ SLA์ ๊ณต๊ฐ ๋ฒ์ ์์ ๊ฐ์ฅ ์์ฃผ ๋ฌด์์ ์์ฑํฉ๋๊น? ๊ธ์, ์ฒซ ๋ฒ์งธ ์ค์ ํธ์คํ
์
์ฒด์ "์ ๋ขฐ์ฑ"์ด๋ผ๋ ์ฉ์ด์
๋๋ค. ์ด๋ ์ผ๋ฐ์ ์ผ๋ก 98~99,999%์ ์ซ์์
๋๋ค. ์ฌ์ค, ์ด ์ซ์๋ ๋ง์ผํฐ๋ค์ ์๋ฆ๋ค์ด ๋ฐ๋ช
ํ์ผ ๋ฟ์
๋๋ค. ์๋ ์์ ์ ํธ์คํ
์ด ์ ๊ณ ๋น์ฉ์ด ๋ง์ด ๋ค์๊ณ ํด๋ผ์ฐ๋๊ฐ ์ ๋ฌธ๊ฐ(๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ๋ชจ๋ ์ฌ๋์ ์ํ ๊ด๋์ญ ์ก์ธ์ค)์ ๊ฟ์ด์์ ๋ ํธ์คํ
๊ฐ๋ ์๊ฐ ์งํ๋ ๋งค์ฐ ์ค์ํ์ต๋๋ค. ์ด์ ๋ชจ๋ ๊ณต๊ธ์
์ฒด๊ฐ ๋์ผํ ์ฅ๋น๋ฅผ ์ฌ์ฉํ๊ณ ๋์ผํ ๋ฐฑ๋ณธ ๋คํธ์ํฌ์ ์์นํ๋ฉฐ ๋์ผํ ์๋น์ค ํจํค์ง๋ฅผ ์ ๊ณตํ ๋ ๊ฐ๋ ์๊ฐ ํ์๊ธฐ๋ ์ ํ ๋์ ๋์ง ์์ต๋๋ค.
"์ฌ๋ฐ๋ฅธ" SLA๋ ์๋์?
๋ฌผ๋ก ์ด์์ ์ธ SLA ๋ฒ์ ๋ ์์ง๋ง ๋ชจ๋ ๋นํ์ค ๋ฌธ์๋ก ๊ณ ๊ฐ๊ณผ ๊ณต๊ธ์ ์ฒด ๊ฐ์ ์๋์ผ๋ก ๋ฑ๋ก ๋ฐ ์ฒด๊ฒฐ๋ฉ๋๋ค. ๋์ฑ์ด ์ด๋ฌํ ์ ํ์ SLA๋ ์๋น์ค๋ณด๋ค๋ ์ผ์ข ์ ๊ณ์ฝ ์์ ๊ณผ ๊ด๋ จ์ด ์๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ๊ฐ์ฅ ๋ง์ต๋๋ค.
์ข์ SLA์๋ ๋ฌด์์ด ํฌํจ๋์ด์ผ ํฉ๋๊น? ๊ฐ๋จํ ๋งํด์, ์ข์ SLA๋ ๋ ์ํฐํฐ ๊ฐ์ ๊ด๊ณ๋ฅผ ๊ท์ ํ๋ ๋ฌธ์๋ก, ๋น์ฌ์(๊ณ ๊ฐ) ์ค ํ ์ฌ๋์๊ฒ ํ๋ก์ธ์ค์ ๋ํ ์ต๋ ํต์ ๊ถ์ ์ ๊ณตํฉ๋๋ค. ์ฆ, ์ค์ ์ธ๊ณ์์ ์๋ํ๋ ๋ฐฉ์์ ๋๋ค. ๊ธ๋ก๋ฒ ์ํธ ์์ฉ ํ๋ก์ธ์ค๋ฅผ ์ค๋ช ํ๊ณ ๋น์ฌ์ ๊ฐ์ ๊ด๊ณ๋ฅผ ๊ท์ ํ๋ ๋ฌธ์๊ฐ ์์ต๋๋ค. ์ด๋ ๊ฒฝ๊ณ์ ๊ท์น์ ์ค์ ํ๊ณ ๊ทธ ์์ฒด๋ก ์์ธก์ด ์ต๋ํ ํ์ฉํ ์ ์๋ ์ํฅ๋ ฅ์ ์ง๋ ๋๊ฐ ๋ฉ๋๋ค. ๋ฐ๋ผ์ ์ฌ๋ฐ๋ฅธ SLA ๋๋ถ์ ๊ณ ๊ฐ์ ๊ณ์ฝ์์๊ฒ ํฉ์๋ ๋๋ก ์์ ํ๋๋ก ๊ฐ์ ํ ์ ์์ผ๋ฉฐ ์ด๋ ๊ณ์ฝ์๊ฐ ๊ณ์ฝ์ ์ํด ์ ๋นํ๋์ง ์๋ ๊ณผ๋ํ๊ฒ ํ๋์ ์ธ ๊ณ ๊ฐ์ "์ํ๋ ๊ฒ"์ ๋ง์ ์ธ์ฐ๋ ๋ฐ ๋์์ด ๋ฉ๋๋ค. ๊ทธ๊ฒ์ ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์ต๋๋ค: "์ฐ๋ฆฌ SLA๊ฐ ์ด๋ ๊ฒ ๋งํ๊ณ ์ ๊ธฐ์ ๋๊ฐ์ธ์. ์ฐ๋ฆฌ๋ ํฉ์ํ ๋๋ก ๋ชจ๋ ์ผ์ ํฉ๋๋ค."
์ฆ, "์ฌ๋ฐ๋ฅธ SLA" = "์๋น์ค ์ ๊ณต์ ์ํ ์ ์ ํ ๊ณ์ฝ"์ด๋ฉฐ ์ํฉ์ ๋ํ ํต์ ๊ถ์ ์ ๊ณตํฉ๋๋ค. ํ์ง๋ง ์ด๋ '๋๋ฑํ๊ฒ' ์ผํ ๋๋ง ๊ฐ๋ฅํฉ๋๋ค.
ํํ์ด์ง์ ์ ํ ๋ด์ฉ๊ณผ ํ์ค์์ ๊ธฐ๋ค๋ฆฌ๋ ๊ฒ์ ๋ค๋ฅธ ๊ฒ์ ๋๋ค.
์ผ๋ฐ์ ์ผ๋ก ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ๋ ์์ธํ ๋ ผ์ํ ๋ชจ๋ ๊ฒ์ ์ผ๋ฐ์ ์ธ ๋ง์ผํ ์๋ น๊ณผ ์ฃผ์๋ ฅ ํ ์คํธ์ ๋๋ค.
์ธ๊ธฐ ์๋ ๊ตญ๋ด ํธ์คํ ์ ์ฒด๋ฅผ ์ ํํ๋ฉด ์ฐ์ค๋ฌดํด ์ง์, 25%์ ์๋ฒ ๊ฐ๋ ์๊ฐ, ์ ์ด๋ ๋ฌ์์์ ์๋ ์์ฒด ๋ฐ์ดํฐ ์ผํฐ ๋ฑ ํ ๊ฐ์ง ์ ์์ด ๋ค๋ฅธ ๊ฒ๋ณด๋ค ๋ซ์ต๋๋ค. ๋ฐ์ดํฐ์ผํฐ์ ๋ํ ์ฃผ์์ฌํญ์ ๊ธฐ์ตํด์ฃผ์ธ์. ์ฐ๋ฆฌ๋ ์ด ์ด์ผ๊ธฐ๋ฅผ ์กฐ๊ธ ๋์ค์ ๋ค์ ํ ๊ฒ์ ๋๋ค. ๊ทธ๋์ ์ด์์ ์ธ ๋ด๊ฒฐํจ์ฑ ํต๊ณ์ ์๋ฒ๊ฐ ์ฌ์ ํ "0,0000001% ์ค๋ฅ"์ ์ํ ๋ ์ง๋ฉดํ๊ฒ ๋๋ ์ํฉ์ ๋ํด ์ด์ผ๊ธฐํด ๋ณด๊ฒ ์ต๋๋ค.
์งํ๊ฐ 98% ์ด์์ธ ๊ฒฝ์ฐ ๋ชจ๋ ํ๋ฝ์ ํต๊ณ ์ค๋ฅ ์ง์ ์ ์ด๋ฒคํธ์ ๋๋ค. ์์ ์ฅ๋น์ ์ฐ๊ฒฐ์ด ์๊ฑฐ๋ ์๊ฑฐ๋ ๋ ์ค ํ๋์ ๋๋ค. ์์ฒด SLA์ ๋ฐ๋ผ 50%์ "์ ๋ขฐ์ฑ" ๋ฑ๊ธ์ ๊ฐ์ง ํธ์คํฐ๋ฅผ ๋ช ๋ ๋์ ์๋ฌด๋ฐ ๋ฌธ์ ์์ด ์ฌ์ฉํ ์๋ ์๊ณ , 99,99%๋ฅผ ์ฃผ์ฅํ๋ ์ฌ๋๋ค๊ณผ ํจ๊ป ๋ฉฐ์น ๋์ ํ ๋ฌ์ ํ ๋ฒ "์คํจ"ํ ์๋ ์์ต๋๋ค.
์ถ๋ฝํ๋ ์๊ฐ์ด ์ค๋ฉด(๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ๋ชจ๋ ์ฌ๋์ด ์ธ์ ๊ฐ๋ ์ถ๋ฝํ๋ค๋ ์ฌ์ค์ ์๊ธฐ์์ผ ๋๋ฆฝ๋๋ค) ํด๋ผ์ด์ธํธ๋ "์ง์"์ด๋ผ๋ ๋ด๋ถ ํ์ฌ ์์คํ ์ ์ง๋ฉดํ๊ฒ ๋๊ณ ์๋น์ค ๊ณ์ฝ๊ณผ SLA๊ฐ ๋ฐํ์ง๊ฒ ๋ฉ๋๋ค. ๋ฌด์จ ๋ป์ด์์:
- ์ผ๋ถ ํธ์คํ ์ ์ฒด๋ ์ถฉ๋ ์๊ฐ๋ถํฐ ๊ด์ธ(๋ณด์ ์ง๋ถ)๋ฅผ ๋ค์ ๊ณ์ฐํ๊ธฐ ์์ํ์ง๋ง ์ฒ์ XNUMX์๊ฐ์ ๊ฐ๋ ์ค์ง ์๊ฐ ๋์์ ์๋ฌด๊ฒ๋ ํ์ํ ์ ์์ต๋๋ค.
- ์ฅ๊ธฐ๊ฐ ์๋ฒ๋ฅผ ์ฌ์ฉํ ์ ์๋ ๊ฒฝ์ฐ ์๊ธ ์ฌ๊ณ์ฐ ์์ฒญ์ ์ ์ถํ ์ ์์ต๋๋ค.
- ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ์ด๋ ๊ณต๊ธ์์ ์๋ชป์ผ๋ก ์ธํด ๋ฌธ์ ๊ฐ ๋ฐ์ํ ๊ฒฝ์ฐ์ ์ ๊ณต๋ฉ๋๋ค.
- ์ XNUMX์(๊ณ ์๋๋ก์์) ๋๋ฌธ์ ๋ฌธ์ ๊ฐ ๋ฐ์ํ ๊ฒฝ์ฐ์๋ โ์๋ฌด๋ ํํ ์ ์๋โ ๊ฒ์ฒ๋ผ ๋ณด์ด๋ฉฐ ๋ฌธ์ ๊ฐ ํด๊ฒฐ๋๋์ง๋ ๋ณธ์ธ์ ์ด์ ๋ฌ๋ ค ์์ต๋๋ค.
๊ทธ๋ฌ๋ ์์ง๋์ด๋ง ํ์ ์ ๊ทผํ ์ ์๋ค๋ ์ ์ ์ดํดํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค. ์ค์ ์์ง๋์ด๊ฐ ์ํฉ์ ํด๊ฒฐํ๋ ค๊ณ ์๋ํ๋ ๋์ ๊ทํ์ ์ฐ๋ฝ์ ์ฃผ๊ณ ๋ฐ๋ ์ฒซ ๋ฒ์งธ ์ง์ ๋ผ์ธ์ ์ํด ์ค๋จ๋๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ๊ฐ์ฅ ๋ง์ต๋๋ค. ์ต์ํ ๊ฒ ๊ฐ๋์?
์ฌ๊ธฐ์์๋ ๋ง์ ์ฌ๋๋ค์ด SLA์ ์์กดํ๋๋ฐ, ์ด๋ ์ด๋ฌํ ์ํฉ์ผ๋ก๋ถํฐ ์ฌ์ฉ์๋ฅผ ๋ณดํธํด ์ฃผ๋ ๊ฒ ๊ฐ์ต๋๋ค. ๊ทธ๋ฌ๋ ์ค์ ๋ก ๊ธฐ์ ์ ์์ฒด ๋ฌธ์์ ๊ฒฝ๊ณ๋ฅผ ๋ฒ์ด๋๊ฑฐ๋ ์์ฒด ๋น์ฉ์ ์ต์ํํ๋ ๋ฐฉ์์ผ๋ก ์ํฉ์ ์ ํํ ์ ์๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ๊ฑฐ์ ์์ต๋๋ค. SLA์ ์ฃผ์ ์๋ฌด๋ ๊ฒฝ๊ณ์ฌ์ ๋ฆ์ถ๊ณ ์์์น ๋ชปํ ์ํฉ์ด ๋ฐ์ํ๋๋ผ๋ "๋ชจ๋ ๊ฒ์ด ๊ด์ฐฎ์ ๊ฒ"์ด๋ผ๊ณ ํ์ ์ํค๋ ๊ฒ์ ๋๋ค. SLA์ ๋ ๋ฒ์งธ ๋ชฉ์ ์ ์ฃผ์ ์ค์ ์ฌํญ์ ์ ๋ฌํ๊ณ ์๋น์ค ์ ๊ณต์ ์ฒด์ ์กฐ์น๋ฅผ ์ทจํ ์ ์๋ ์ฌ์ง๋ฅผ ์ ๊ณตํ๋ ๊ฒ์ ๋๋ค. ์ฆ, ์คํจ๋ฅผ ๊ณต๊ธ์ ์ฒด๊ฐ "์ฑ ์์ ์ง์ง ์๋" ๋ฌธ์ ๋ก ๋๋ฆด ์ ์๋ ๋ฅ๋ ฅ์ ์ ๊ณตํ๋ ๊ฒ์ ๋๋ค.
๋์์ ๋๊ท๋ชจ ํด๋ผ์ด์ธํธ๋ ์ค์ ๋ก SLA ๋ด ๋ณด์์ ์ ํ ์ ๊ฒฝ ์ฐ์ง ์์ต๋๋ค. "SLA ๋ณด์"์ ์ฅ๋น ๊ฐ๋ ์ค๋จ ์๊ฐ์ ๋น๋กํ์ฌ ์๊ธ ๋ฒ์ ๋ด์์ ๊ธ์ก์ ํ๋ถํ๋ ๊ฒ์ผ๋ก, ์ ์ฌ์ ์ธ ๊ธ์ ์ ๋ฐ ๋ช ์ ์์ค์ 1%๋ ๋ณด์ํ ์ ์์ต๋๋ค. ์ด ๊ฒฝ์ฐ ์ผ์ข ์ "๊ด์ธ ์ฌ๊ณ์ฐ"๋ณด๋ค ๊ฐ๋ฅํ ํ ๋นจ๋ฆฌ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ํด๊ฒฐํ๋ ๊ฒ์ด ๊ณ ๊ฐ์๊ฒ ํจ์ฌ ๋ ์ค์ํฉ๋๋ค.
โ์ธ๊ณ ๊ณณ๊ณณ์ ๋ฐ์ดํฐ์ผํฐ ๋ง๋คโ ์ฐ๋ ค
์์์ ์ค๋ช ํ ๋ช ๋ฐฑํ ํต์ ๋ฌธ์ ์ธ์๋ ๋ช ํํ์ง ์์ ๋ฌธ์ ๋ ๋ฐ์ํ๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ์๋น์ค ์ ๊ณต์ ์ฒด์ ๋ค์์ ๋ฐ์ดํฐ ์ผํฐ๊ฐ ์๋ ์ํฉ์ ๋ณ๋์ ๋ฒ์ฃผ์ ๋ฐฐ์นํ์ต๋๋ค. ์๋ฅผ ๋ค์ด, ๊ทํ์ ์๋น์ค ์ ๊ณต์ ์ฒด๋ "๊ทธ๋ค์" ๋ฐ์ดํฐ ์ผํฐ์ ์ก์ธ์คํ ์ ์์ต๋๋ค.
์ง๋ ๊ธฐ์ฌ์์
์ฌ๊ธฐ์ ๋งค์ฐ ํฅ๋ฏธ๋ก์ด ์ถฉ๋์ด ๋ฐ์ํฉ๋๋ค. ์๋น์ค ์ ๊ณต์ ์ฒด์์ SLA๋ ์ฌ์ ํ ์๋ํ๊ณ ์ ํจํ์ง๋ง, ๊ณต๊ธ์ ์ฒด๋ ์ฌ๊ณ ๋ฐ์ ์ ์ํฉ์ ๊ทผ๋ณธ์ ์ผ๋ก ์ํฅ์ ๋ฏธ์น ์ ์์ต๋๋ค. ๊ทธ ์์ ์ ์ฌํ๋งค๋ฅผ ์ํด ์ ์ ๋์ ๊ตฌ๋งคํ ๋ฐ์ดํฐ ์ผํฐ์ธ ์์ ์ ๊ณต๊ธ์ ์ฒด์ ์์กด์ ์ธ ์์น์ ์์ต๋๋ค.
๋ฐ๋ผ์ ์ ๋ขฐ์ฑ๊ณผ ์๋น์ค์ ๋ํ ๊ณ์ฝ์ ๋ฐ SLA์ ์๋ฆ๋ค์ด ๋ฌธ๊ตฌ๋ฟ๋ง ์๋๋ผ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ์ ์ํ๊ฒ ํด๊ฒฐํ๋ ์๋น์ค ์ ๊ณต์ ์ฒด์ ๋ฅ๋ ฅ๋ ์ค์ํ๊ฒ ์๊ฐํ๋ค๋ฉด ์์ค ์์ ์์ ์ง์ ํ๋ ฅํด์ผ ํฉ๋๋ค. ์ค์ ๋ก ์ฌ๊ธฐ์๋ ๋ฐ์ดํฐ ์ผํฐ์์ ์ง์ ์ ์ธ ์ํธ ์์ฉ์ด ํฌํจ๋ฉ๋๋ค.
๋ง์ DC๊ฐ ์ค์ ๋ก ํ ํ์ฌ์ ์ํ ์ ์๋๋ฐ ์ ์ต์ ์ ๊ณ ๋ คํ์ง ์์ต๋๊น? ๊ธ์์, ๊ทธ๋ฐ ํ์ฌ๋ ๊ฑฐ์ ์์ต๋๋ค. XNUMX๊ฐ, XNUMX๊ฐ, XNUMX๊ฐ์ ์๊ท๋ชจ ๋ฐ์ดํฐ ์ผํฐ ๋๋ ํ๋์ ๋๊ท๋ชจ ๋ฐ์ดํฐ ์ผํฐ๊ฐ ๊ฐ๋ฅํฉ๋๋ค. ๊ทธ๋ฌ๋ XNUMX๊ฐ์ DC(๊ทธ ์ค ์ ๋ฐ์ ๋ฌ์์ ์ฐ๋ฐฉ์ ์๊ณ ๋ ๋ฒ์งธ๋ ์ ๋ฝ์ ์์)๋ ๊ฑฐ์ ๋ถ๊ฐ๋ฅํฉ๋๋ค. ์ด๋ ์ฌ๋ฌ๋ถ์ด ์์ํ๋ ๊ฒ๋ณด๋ค ๋ ๋ง์ ๋ฆฌ์ ๋ฌ ํ์ฌ๊ฐ ์๋ค๋ ๊ฒ์ ์๋ฏธํฉ๋๋ค. ๊ฐ๋จํ ์๋ ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์ต๋๋ค.
Google Cloud ์๋น์ค ๋ฐ์ดํฐ ์ผํฐ ์๋ฅผ ์ถ์ ํฉ๋๋ค. ์ ๋ฝ์๋ XNUMX๊ฐ๋ฐ์ ์์ต๋๋ค. ๋ฐ๋, ์์คํ
๋ฅด๋ด, ๋ธ๋คผ์
, ํฌ์ฑํค, ํ๋ํฌํธ๋ฅดํธ, ์ทจ๋ฆฌํ. ์ฆ, ๋ชจ๋ ์ฃผ์ ๊ณ ์๋๋ก ์ง์ ์์ ๋ฐ์ํฉ๋๋ค. ๋ฐ์ดํฐ ์ผํฐ๋ ๋น์ฉ์ด ๋ง์ด ๋ค๊ณ ๋ณต์กํ๋ฉฐ ๋๊ท๋ชจ ํ๋ก์ ํธ์ด๊ธฐ ๋๋ฌธ์
๋๋ค. ์ด์ "๋ฌ์์์ ์ ๋ฝ ์ ์ญ์ XNUMX๊ฐ์ ๋ฐ์ดํฐ ์ผํฐ"๊ฐ ์๋ ๋ชจ์คํฌ๋ฐ ์ด๋๊ฐ์ ํธ์คํ
ํ์ฌ๋ฅผ ๊ธฐ์ตํด ๋ณด์ญ์์ค.
๋ฌผ๋ก ํ์ดํธ ๋ผ๋ฒจ ํ๋ก๊ทธ๋จ์ ํํธ๋๊ฐ ์๋ ์ข์ ๊ณต๊ธ์ ์ฒด๋ ์์ผ๋ฉฐ ์ถฉ๋ถํ๋ฉฐ ์ต๊ณ ์์ค์ ์๋น์ค๋ฅผ ์ ๊ณตํฉ๋๋ค. ๋์ผํ ๋ธ๋ผ์ฐ์ ์ฐฝ์ ํตํด EU์ ๋ฌ์์ ์ฐ๋ฐฉ์ ์ฉ๋์ ๋์์ ์๋ํ๊ณ ์ธํ๊ฐ ์๋ ๋ฃจ๋ธ๋ก ๊ฒฐ์ ํ๋ ๋ฑ์ ์์ ์ด ๊ฐ๋ฅํฉ๋๋ค. ๊ทธ๋ฌ๋ SLA์ ์ค๋ช ๋ ์ฌ๋ก๊ฐ ๋ฐ์ํ๋ฉด ๊ทธ๋ค์ ๊ทํ์ ๋๊ฐ์ ์ํฉ์ ์ธ์ง์ด ๋ฉ๋๋ค.
์ด๋ ๊ณต๊ธ์ ์ฒด์ ์กฐ์ง ๊ตฌ์กฐ์ ์ญ๋์ ์ดํดํ์ง ๋ชปํ๋ฉด SLA๊ฐ ์ธ๋ชจ์๋ค๋ ์ ์ ๋ค์ ํ ๋ฒ ์๊ธฐ์์ผ ์ค๋๋ค.
๊ฒฐ๊ณผ์์
์๋ฒ ์ถฉ๋์ ํญ์ ๋ถ์พํ ์ฌ๊ฑด์ด๋ฉฐ ๋๊ตฌ์๊ฒ๋ ์ด๋์๋ ์ผ์ด๋ ์ ์์ต๋๋ค. ๋ฌธ์ ๋ ์ํฉ์ ๋ํด ์ผ๋ง๋ ๋ง์ ํต์ ๋ฅผ ์ํ๋๊ฐ์ ๋๋ค. ์ด์ ์์ฅ์๋ ์ฉ๋์ ์ง์ ๊ณต๊ธํ๋ ์ ์ฒด๊ฐ ๊ทธ๋ฆฌ ๋ง์ง ์์ต๋๋ค. ๋๊ท๋ชจ ํ๋ ์ด์ด์ ๋ํด ์ด์ผ๊ธฐํ๋ฉด ์๋์ ์ผ๋ก ๋งํ๋ฉด ์ ๋ฝ ์ ์ญ์ ๊ฑธ์ณ ์ก์ธ์คํ ์ ์๋ DC XNUMX๊ฐ ์ค ๋ชจ์คํฌ๋ฐ ์ด๋๊ฐ์ ๋จ ํ๋์ DC๋ง ์์ ํ๊ณ ์์ต๋๋ค.
์ฌ๊ธฐ์์ ๊ฐ ๊ณ ๊ฐ์ ์ค์ค๋ก ๊ฒฐ์ ํด์ผ ํฉ๋๋ค. ์ง๊ธ ๋น์ฅ ํธ์ํจ์ ์ ํํ ๊ฒ์ธ์ง, ์๋๋ฉด ์ฅ๋น๋ฅผ ๋ฐฐ์นํ๊ฑฐ๋ ์ฉ๋์ ๊ตฌ๋งคํ ์ ์๋ ๋ฌ์์๋ ์ ๋ฝ์ ํ์ฉ ๊ฐ๋ฅํ ์์น์ ์๋ ๋ฐ์ดํฐ ์ผํฐ๋ฅผ ์ฐพ๋ ๋ฐ ์๊ฐ๊ณผ ๋ ธ๋ ฅ์ ์์ ๊ฒ์ธ์ง. ์ฒซ ๋ฒ์งธ ๊ฒฝ์ฐ์๋ ํ์ฌ ์์ฅ์ ๋์ ์๋ ํ์ค ์๋ฃจ์ ์ด ์ ํฉํฉ๋๋ค. ๋ ๋ฒ์งธ์๋ ๋์ ํ๋ ค์ผ ํฉ๋๋ค.
์ฐ์ , ์๋น์ค ํ๋งค์๊ฐ ์์ค/๋ฐ์ดํฐ์ผํฐ์ ์ง์ ์์ ์์ธ์ง ์ฌ๋ถ๋ฅผ ํ๋จํ ํ์๊ฐ ์์ต๋๋ค. ํ์ดํธ ๋ผ๋ฒจ ๋ชจ๋ธ์ ์ฌ์ฉํ๋ ๋ง์ ๋ฆฌ์ ๋ฌ๋ ์์ ์ ์ํ๋ฅผ ์์ฅํ๊ธฐ ์ํด ์ต์ ์ ๋คํ๋ฉฐ, ์ด ๊ฒฝ์ฐ ๊ฐ์ ์ ์ธ ์งํ๋ฅผ ์ฐพ์์ผ ํฉ๋๋ค. ์๋ฅผ ๋ค์ด, "๊ทธ๋ค์ ์ ๋ฝ DC"์ ๊ณต๊ธ์ ์ฒด ์ด๋ฆ๊ณผ ๋ค๋ฅธ ํน์ ์ด๋ฆ๊ณผ ๋ก๊ณ ๊ฐ ์๋ ๊ฒฝ์ฐ์ ๋๋ค. ๋๋ "ํํธ๋"๋ผ๋ ๋จ์ด๊ฐ ์ด๋๊ฐ์ ๋ํ๋๋ ๊ฒฝ์ฐ. 95%์ ๊ฒฝ์ฐ ํํธ๋ = ํ์ดํธ ๋ผ๋ฒจ์ ๋๋ค.
๋ค์์ผ๋ก ํ์ฌ ์์ฒด์ ๊ตฌ์กฐ๋ฅผ ์์งํ๊ฑฐ๋ ์ฅ๋น๋ฅผ ์ง์ ์ดํด๋ณด๋ ๊ฒ์ด ๋ ์ข์ต๋๋ค. ๋ฐ์ดํฐ ์ผํฐ ์ค์์ ์ฌํ์ ํ๋ ๊ดํ์ด๋ ์ ์ด๋ ์์ฒด ์น์ฌ์ดํธ๋ ๋ธ๋ก๊ทธ์ ์ฌํ ๊ธฐ์ฌ๋ฅผ ์ฌ๋ฆฌ๋ ๊ฒ์ ์๋ก์ด ๊ฒ์ด ์๋๋๋ค.
๋ง์ ๋ฐ์ดํฐ ์ผํฐ๊ฐ ์์ผ๋ฏ๋ก ์ฌ๋ฌด์ค์ ์ง์ ๋ฐฉ๋ฌธํ๊ฑฐ๋ DC ์์ฒด๋ก์ ๋ฏธ๋ ๊ฒฌํ์ ๊ณํํ ์ ์์ต๋๋ค. ๊ฑฐ๊ธฐ์์ ์์์ ์ ๋๋ฅผ ํ๊ฐํ ์ ์์ผ๋ฉฐ ์๋ง๋ ์์ง๋์ด ์ค ํ ๋ช ๊ณผ ๋ํํ ์ ์์ ๊ฒ์ ๋๋ค. ์ 300 RUB์ ์๋ฒ ํ ๋๊ฐ ํ์ํ ๊ฒฝ์ฐ ์๋ฌด๋ ํ๋ก๋์ ํฌ์ด๋ฅผ ์ ๊ณตํ์ง ์์ ๊ฒ์ด ๋ถ๋ช ํ์ง๋ง ์ฌ๊ฐํ ์ฉ๋์ด ํ์ํ ๊ฒฝ์ฐ ์์ ๋ถ์๊ฐ ๊ทํ๋ฅผ ๋ง๋ ์ ์์ต๋๋ค. ์๋ฅผ ๋ค์ด, ์ฐ๋ฆฌ๋ ๊ทธ๋ฌํ ์ฌํ์ ์งํํฉ๋๋ค.
์ด๋ค ๊ฒฝ์ฐ์๋ ์์๊ณผ ๋น์ฆ๋์ค ์๊ตฌ ์ฌํญ์ ํ์ฉํด์ผ ํฉ๋๋ค. ์๋ฅผ ๋ค์ด, ๋ถ์ฐ ์ธํ๋ผ๊ฐ ํ์ํ ๊ฒฝ์ฐ(์๋ฒ ์ค ์ผ๋ถ๋ ๋ฌ์์ ์ฐ๋ฐฉ์ ์๊ณ ๋ค๋ฅธ ์๋ฒ๋ EU์ ์์) ํ์ดํธ ๋ผ๋ฒจ์ ์ฌ์ฉํ์ฌ ์ ๋ฝ DC์ ํํธ๋์ญ์ ๋งบ์ ํธ์คํ ์ ์ฒด์ ์๋น์ค๋ฅผ ์ฌ์ฉํ๋ ๊ฒ์ด ๋ ์ฝ๊ณ ์์ต์ฑ์ด ๋์ต๋๋ค. ๋ชจ๋ธ. ์ ์ฒด ์ธํ๋ผ๊ฐ ํ ์ง์ , ์ฆ ํ๋์ ๋ฐ์ดํฐ ์ผํฐ์ ์ง์ค๋๋ค๋ฉด ๊ณต๊ธ์ ์ฒด๋ฅผ ์ฐพ๋ ๋ฐ ์๊ฐ์ ํฌ์ํ ๊ฐ์น๊ฐ ์์ต๋๋ค.
์ผ๋ฐ์ ์ธ SLA๋ ๋์์ด ๋์ง ์์ ๊ฐ๋ฅ์ฑ์ด ๋๊ธฐ ๋๋ฌธ์
๋๋ค. ๊ทธ๋ฌ๋ ๋ฆฌ์
๋ฌ๊ฐ ์๋ ์์ค ์์ ์์ ํ๋ ฅํ๋ฉด ๊ฐ๋ฅํ ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ ์๋๊ฐ ํฌ๊ฒ ๋นจ๋ผ์ง๋๋ค.
์ถ์ฒ : habr.com