3CX v16 ์ ๋ฐ์ดํธ 4 ์ํ ์ ๋ฐ์ดํธ
3CX v16 ์
๋ฐ์ดํธ 4 ์ํ ์
๋ฐ์ดํธ๋ฅผ ๋ง๋๋ณด์ธ์! ์ด๋ฅผ ํตํด ๋ธ๋ผ์ฐ์ ์์ง์์ ํธ์ถ์ ํ ์ ์์ง๋ง ์น ํด๋ผ์ด์ธํธ ํญ์ ์ด์ง ์๊ณ ๋ ๊ฐ๋ฅํฉ๋๋ค. ๋ธ๋ผ์ฐ์ ๋ฅผ ์์ ํ ๋ซ์ ์ํ์์๋ ์๋ํฉ๋๋ค! ์ฆ, ์ด์ CRM ์์คํ
, Office 365 ๋ฑ ํ์ฌ ์์ฉ ํ๋ก๊ทธ๋จ์์ ์ง์ ์ ํ๋ฅผ ๋ฐ์ ์ ์์ต๋๋ค. ๋ชจ๋ ๊ธฐ๋ฅ์ ๊ฐ์ถ ๋ธ๋ผ์ฐ์ ๊ธฐ๋ฐ VoIP ํด๋ผ์ด์ธํธ์ธ 3CX ๋ชจ๋ฐ์ผ ์ ํ๋ฆฌ์ผ์ด์
๊ณผ ์ ์ฌํ ์์ ์ฐฝ์ด ๋ฐ์คํฌํ ์ธก๋ฉด์ ๋ํ๋ฉ๋๋ค.
์๋ก์ด ํด๋ผ์ด์ธํธ๋ ์ด๋ ค ์๋ ์น ํ์ด์ง๋ ๋ธ๋ผ์ฐ์ ๊ธฐ๋ฐ CRM์์ ์ด๋ค ๋ฒํธ๋ก๋ ์ฆ์ ์ ํ๋ฅผ ๊ฑธ ์ ์๋ ํด๋ฆญ ํฌ ์ฝ ๊ธฐ๋ฅ์ ์ง์ํฉ๋๋ค.
์ ์ ํ๋ฆฌ์ผ์ด์
์ ํ์ฑํํ๋ ค๋ฉด 3CX ์น ํด๋ผ์ด์ธํธ๋ก ์ด๋ํ์ฌ "Chrome์ฉ 3CX ํ์ฅ ํ๋ก๊ทธ๋จ ์ค์น"๋ฅผ ํด๋ฆญํ์ธ์. ์ ์ด๋ฆด ์์ ์
๋๋ค
Google Chrome์ฉ 3CX ํ์ฅ ํ๋ก๊ทธ๋จ์๋ 3CX V16 ์ ๋ฐ์ดํธ 4 Alpha ๋ฐ Chrome v78 ์ด์์ด ํ์ํฉ๋๋ค. 3CX Click to Call ํ์ฅ ํ๋ก๊ทธ๋จ์ด ์ค์น๋์ด ์๋ ๊ฒฝ์ฐ ์ 3CX ํ์ฅ ํ๋ก๊ทธ๋จ์ ์ค์นํ๊ธฐ ์ ์ ์ด๋ฅผ ๋นํ์ฑํํ์ญ์์ค. V16 ์ ๋ฐ์ดํธ 4์ V16 ์ ๋ฐ์ดํธ 3 ์ํ๋ฅผ ์ค์นํ ํ ํ์ฅ ํ๋ก๊ทธ๋จ ํ์ฑํ ์ต์ ์ด ํ์๋๋๋ก ํ๋ ค๋ฉด ์น ํด๋ผ์ด์ธํธ๋ฅผ ์ฐ ์ํ์์ ํ์ด์ง๋ฅผ ๋ค์ ๋ก๋ํด์ผ ํฉ๋๋ค.
3CX v16 ์ ๋ฐ์ดํธ 4 Alpha์๋ ์๋ก์ด ์คํ ๋ฆฌ์ง ๋ฐ ๋ฐฑ์ ํ๋กํ ์ฝ์ ๋ํ ์ง์๋ ๋์ ๋์์ต๋๋ค.
- ๊ตฌ์ฑ ๋ฐฑ์ ๋ฐ ํตํ ๋ น์ ์์นด์ด๋ธ๋ฅผ ์ํด FTP, FTPS, FTPES, SFTP ๋ฐ SMB ํ๋กํ ์ฝ์ด ์ง์๋ฉ๋๋ค.
- 3CX ๋ฐฐํฌํ์๋ ํตํ ๋
น์ ์์นด์ด๋ธ๋ฅผ Google ๋๋ผ์ด๋ธ์์ PBX ์๋ฒ์ ๋ก์ปฌ ๋๋ผ์ด๋ธ๋ก ์ ์กํ๊ธฐ ์ํ "์์นด์ด๋ธ ๋ง์ด๊ทธ๋ ์ด์
" ์ ํธ๋ฆฌํฐ๊ฐ ํฌํจ๋์ด ์์ต๋๋ค(๋
น์ ํ์ผ์ ๋ํ ์ ๋ณด ์์ค ์์ด).
๋ . - DNS ํด์๊ธฐ ๊ฐ์ (์ผ๋ถ SIP ์ด์์์ ๋ํ ์ด๋/ACK ์ฒ๋ฆฌ)
์ ๋ฐ์ดํธ๋ฅผ ์ค์นํ๋ ค๋ฉด 3CX ๊ด๋ฆฌ ์ธํฐํ์ด์ค์์ "์ ๋ฐ์ดํธ" ์น์ ์ผ๋ก ์ด๋ํ์ฌ "v16 ์ ๋ฐ์ดํธ 4 ์ํ"๋ฅผ ์ ํํ๊ณ "์ ํ ํญ๋ชฉ ๋ค์ด๋ก๋"๋ฅผ ํด๋ฆญํ์ธ์. Windows ๋๋ Linux์ฉ v16 ์ ๋ฐ์ดํธ 4 ์ํ ๋ฐฐํฌํ์ ์ค์นํ ์๋ ์์ต๋๋ค.
- ์๋์ฐ :
3CX v16 ์ ๋ฐ์ดํธ 4 ์ํ . - Linux :
๋ฐ๋น์ 3 ISO์ 16CX v9 - ํ๋ฉด์ "3CX ์ ๋ฐ์ดํธ ์ฑ๋ ยป "๋ฒ ํ"๋ฅผ ์ ํํฉ๋๋ค.
์ ์ฒด ๋ณด๊ธฐ
3CX Android ๋ฒ ํ ์ ๋ฐ์ดํธ - ๊ทธ๋ฃน, ์ฆ๊ฒจ์ฐพ๊ธฐ ๋ฐ ๋์ ํตํ
์ง๋ ์ฃผ์ ์ฐ๋ฆฌ๋ 3CX Android ๋ฒ ํ ์ฑ ์ ๋ฐ์ดํธ๋ ์ถ์ํ์ต๋๋ค. ์ด์ ์ฆ๊ฒจ์ฐพ๊ธฐ ๊ทธ๋ฃน๊ณผ ๋ณ๋ ฌ ํตํ ์ฒ๋ฆฌ ๊ท์น์ด ์์ต๋๋ค. ์ด์ ์ง๊ธ ํ์ํ ์๋ ๋ชจ๋๋ฅผ ์ง์ ์ค์ ํ์ญ์์ค.
๋ถ์ ๋๋ฃ ๋ฑ ์์ฃผ ์ํตํ๋ ์ฌ์ฉ์๊ฐ ์๋ค๋ฉด ์ฆ๊ฒจ์ฐพ๊ธฐ์ ์ถ๊ฐํด ๋น ๋ฅด๊ฒ ์ ๊ทผํด๋ณด์ธ์.
์น ํด๋ผ์ด์ธํธ์์๋ ์ฆ๊ฒจ์ฐพ๋ ์ฐ๋ฝ์ฒ์ ์์ด์ฝ์ด ํญ์ ๋ชฉ๋ก์์ ๊ฐ์ฅ ๋จผ์ ํ์๋ฉ๋๋ค. ์ฆ๊ฒจ์ฐพ๊ธฐ์ ์ธ์ ๋ ์ง ์ฌ์ฉ์๋ฅผ ์ถ๊ฐํ๊ฑฐ๋ ์ ๊ฑฐํ ์ ์์ต๋๋ค.
๋ก์ปฌ ๋ฐ 3CX ์ธํฐ์คํ ์ด์ ํธ๋ ํฌ๋ฅผ ํตํด ์ก์ธ์คํ ์ ์๋ ์ฌ์ฉ์ ๊ทธ๋ฃน(๋ด์ ๋ฒํธ)์ ๋๋กญ๋ค์ด ๋ชฉ๋ก์ด ์ ํ๋ฆฌ์ผ์ด์ ์ํ ํ๋ฉด์ ์ถ๊ฐ๋์์ต๋๋ค. ์ด๋ค ์กฐ์ง ๊ทธ๋ฃน, ํนํ ๋๊ท๋ชจ ์กฐ์ง์ ๊ฒฝ์ฐ ์ํ๋ฅผ ํ์ธํ๊ณ ์ฌ์ฉ์์๊ฒ ์ฐ๋ฝํ๋ ๊ฒ์ด ํจ์ฌ ๋ ํธ๋ฆฌํด์ก์ต๋๋ค.
๋ ๋ค๋ฅธ ์ ์ฉํ ์ ๊ธฐ๋ฅ์ SIP๋ฅผ ํตํด ํตํ ์ค์ด๊ณ ๊ทธ ์๊ฐ GSM ์ ํ๊ฐ ๋์ฐฉํ๋ฉด ๋๊ธฐ ์ ํ์ "์" ์๋ฆฌ๊ฐ ๋ค๋ฆฐ๋ค๋ ๊ฒ์
๋๋ค. ์๋ต์ ์ ํํ๋ฉด SIP ํตํ๊ฐ ์๋์ผ๋ก ๋ณด๋ฅ๋ฉ๋๋ค. ์ํ๊น๊ฒ๋ GSM ํตํ๊ฐ ๋๋ ํ ์ ํ๊ธฐ์์ SIP ํตํ๋ฅผ ์๋์ผ๋ก ๋ณต์ํด์ผ ํ๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ์์ต๋๋ค. GSM์ผ๋ก ํตํ ์ค์ผ ๋ SIP ์ ํ๊ฐ ์ค๋ฉด ๋ฏธ๋ฆฌ ์ ์๋ 3CX ๊ท์น์ ๋ฐ๋ผ (๋ฐ์ ๊ฒ์ฒ๋ผ) ์ฒ๋ฆฌ๋ฉ๋๋ค.
๊ธฐํ ๋ณ๊ฒฝ ์ฌํญ ๋ฐ ๊ฐ์ ์ฌํญ
- ๋ค์ ์ฐ๊ฒฐํ ํ ์ผ๋ถ ์ ํ๊ธฐ์์๋ ๋จ๋ฐฉํฅ ์ฒญ์ทจ๊ฐ ๋ฐ์ํ์ต๋๋ค. ์ด์ ์ด ๋ฌธ์ ๊ฐ ํด๊ฒฐ๋์์ต๋๋ค.
- ์ฌ์ด๋ ๋ฉ๋ด์ ์ด๋ฏธ์ง, ์ํ, ์ด๋ฆ, ์ ํ๋ฒํธ๊ฐ ํ์๋์์ต๋๋ค.
- ์ด๋ฏธ์ง ์ ๋ก๋๋ฅผ ํฌํจํ ์ฐ๋ฝ์ฒ ํธ์ง์ด ๋ํ๋ฌ์ต๋๋ค.
- 0์ ๊ธธ๊ฒ ๋๋ฅด๋ฉด ๋ค์ด์ผ๋ฌ์ '+'๊ฐ ์ถ๊ฐ๋ฉ๋๋ค.
- Android 10์ ์คํํ๋ Google Pixel XL(marlin)์์ ์ฑ์ด ์ถฉ๋ํ๋ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ํด๊ฒฐํ์ต๋๋ค.
ํฅํ ๋ช ๋ฌ ๋์์ 3CX ๊ฐ๋ฐ ๊ณํ
3CX์ ๊ฐ๋ฐ ๊ณํ์ ๋ํด ๋ฌธ์ํ์๋ ๋ถ๋ค์ด ๋ง์ต๋๋ค. ํน์ ๊ธฐ๋ฅ์ด ๋ฑ์ฅํ๋ ์ ํํ ์๊ธฐ๋ฅผ ์๋ ค๋๋ฆด ์๋ ์์ผ๋, ์ ์ ํ ๊ฐ๋ฐ์ ์ ๋ฐ์ ์ธ ๋ฐฉํฅ์ ๋ํด์๋ ๋ง์๋๋ฆด ์ ์์ต๋๋ค. ๊ทธ๋ฌ๋ ์ฐ์ ์์๋ ํญ์ ์ฌ๊ฒํ ๋ ์ ์์ผ๋ฏ๋ก ์ด๋ฌํ ๊ธฐ๋ฅ์ด ๊ถ๊ทน์ ์ผ๋ก ๊ตฌํ๋ ๊ฒ์ด๋ผ๊ณ ๋ณด์ฅํ ์๋ ์์ต๋๋ค.
์ผ๋ฐ์ ์ผ๋ก ์ฐ๋ฆฌ๋ 3~XNUMX๊ฐ์๋ง๋ค ํ ๊ฐ์ง ์ค์ํ ์ ๊ธฐ๋ฅ์ ํฌํจํ๋ ์ ๋ฐ์ดํธ๋ฅผ ์ถ์ํ ๊ณํ์ ๋๋ค. ์ด๋ ํนํ ๋ค์ํ ์ด์ ์ฒด์ ์ ๋ค์ํ ํ๋์จ์ด์ ์์ญ๋ง ๋ช ์ ์ฌ์ฉ์๊ฐ ์ค์นํ ์ค์๊ฐ ์ ํ๋ฆฌ์ผ์ด์ ์ ๊ฒฝ์ฐ ๋งค์ฐ ๋นก๋นกํ ์ผ์ ์ ๋๋ค. ๋ํ ์์ญ ๊ฐ์ IP ์ ํ ๋ชจ๋ธ ๋ฐ SIP ์ฌ์ ์ ์๋น์ค์์ ๊ฐ ์ ๋ฐ์ดํธ์ ๋ํ ํธํ์ฑ๊ณผ ๋ฌธ์ ์๋ ์๋์ ๋ณด์ฅํด์ผ ํฉ๋๋ค. ๋ฌธ์ ์๋ฅผ ์ต์ํ์ผ๋ก ์ ์งํ๋ ค๋ฉด ์ต์ (๋๋ ์ธ์ฆ๋) ๋ฒ์ ์ ์ด์ ์ฒด์ , IP ์ ํ ๋ฐ ๊ฒ์ดํธ์จ์ด์ฉ ํ์จ์ด, ์ค์ ๋ก XNUMXCX ์๋ฒ๋ฅผ ์ฌ์ฉํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค. ๊ทธ๋ ์ง ์์ผ๋ฉด ์๋ก์ด PBX ๊ธฐ๋ฅ ๊ฐ๋ฐ์ ํตํด ์ค๋๋ ํ๋ซํผ์ ์ง์ํ๋ ๋ฐ ๋ง์ ๋ฆฌ์์ค๋ฅผ ์๋นํด์ผ ํฉ๋๋ค.
๊ทธ๋ผ, ๊ณง ์ ๋ณด์ผ ์ ์ ํ๋ค์ ๋๋ค.
์ ๋ฐ์ดํธ 5
๊ฐ๋ฐ์ ์ด๋ฏธ ์์๋์์ต๋๋ค. ์ ๋ฐ์ดํธ๋ ํฌ๋ฆฌ์ค๋ง์ค ์ด์ ์ด๋ ๋ด๋ ์ด์ ์๋ฃ๋ ์์ ์ ๋๋ค. ๊ณํ:
- Google Buckets ๋ฐฑ์ ์ง์(๋ ๋น ๋ฅด๊ณ ์์ ์ ์)
- WordPress ํ๋ฌ๊ทธ์ธ ์ ๋ฐ์ดํธ - ์ฑํ ๊ฐ์ ๋ฐ ๊ธฐํ ๊ธฐ๋ฅ.
- ์๋ก์ด API๋ฅผ ํตํ Office 365 ํตํฉ์ ๋ํ ์ฃผ์ ์ ๋ฐ์ดํธ๋ก ์๋ก์ด ๊ธฐ๋ฅ์ ๊ตฌํํฉ๋๋ค(์์ง ์ด๋ค ๊ธฐ๋ฅ์ธ์ง ๊ฒฐ์ ๋์ง ์์).
- SMS ์ ์ก ๋ฐ ์์ ์ง์(์ด๊ธฐ ๊ฐ๋ฐ)
์ ๋ฐ์ดํธ 6 / 7
์ถ์ ๋ ์ง์ ์์ ๊ธฐ๋ฅ์ด ์ง์ ๋๊ณ ์์ง๋ง ์ค๋์ ๋ค์์ ๊ตฌํํ ๊ณํ์ ๋๋ค.
- ๋ฐ๋น์ 10 ์ง์
- .NET ์ฝ์ด 3.5
- ์๋ก์ด ๊ท์ ์ ์ค์ํ๊ธฐ ์ํ 911 ์ง์ ๊ฐ์
- ๊ฐ๋ฅ - Raspberry Pi4 64๋นํธ ์ง์
- ์๋ง๋ - ์์คํ ์ก์ธ์ค ๋ก๊ทธ(๊ฐ์ฌ)
- ์๋ง๋ - ๋ด๊ฒฐํจ์ฑ ๋ฉ์ปค๋์ฆ์ ๊ฐ์
- ๊ฐ๋ฅ - ๋ฐ์ ์ ํ์ ์ ์ด
IP ์ ํ
์ฐ๋ฆฌ๋ Polycom ํด๋ํฐ์ ์ง์ํ ๊ณํ์ด์ง๋ง ์ ์กฐ์ ์ฒด์ ์ผ๋ถ ๊ฐ์ ์ ๊ธฐ๋ํฉ๋๋ค. ์ด๋ฌํ ์ ํ๊ธฐ๋ฅผ ์ฌ์ฉํ๋ ๊ฒฝ์ฐ Polycom ์ง์ํ์ ๋ฌธ์ํ๋ฉด 3CX์ ์ ์ํ๊ฒ "์น๊ตฌ ์ฌ๊ท๊ธฐ"๋ฅผ ํ ์ ์์ต๋๋ค!
3CX ์๋๋ก์ด๋ ์ฑ
์ฐ๋ฆฌ๋ ์ง๋ 3๊ฐ์ ๋์ XNUMXCX Android ์ฑ์ ์์ ํ ๋ค์ ์์ฑํ์ต๋๋ค. ํ์ฅ ๊ฐ๋ฅํด์ก์ผ๋ฉฐ ์ต์ ์ฅ์น์ ๊ธฐ์ ์ ์ง์ํฉ๋๋ค. ์ด๋ฌํ ๋ณ๊ฒฝ ์ฌํญ์ ์ฌ์ฉ์์๊ฒ๋ ๋์ ๋์ง ์์ ์๋ ์์ง๋ง ์ง์์ ์ธ ํ์ ์ ๊ฐ๋ฅํ๊ฒ ํด์ฃผ๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ์ฐ๋ฆฌ์๊ฒ๋ ๋งค์ฐ ์ค์ํฉ๋๋ค. ๊ฐ๊น์ด ์์ผ ๋ด์ ์ ์ฒญ์์๋ ๋ค์์ด ํฌํจ๋ ๊ฒ์ ๋๋ค:
- ๋ค์ํ ์ฅ์น์์ ์ฌ์ฉ ๊ฐ๋ฅํ Telecom API ์ง์
- ํ์ ํตํ ์ง์
- ์๋ง๋ - Android Auto ์ง์
iOS์ฉ 3CX ์ฑ
์ฐ๋ฆฌ๋ ํ์ฌ Swift ๊ธฐ์ ๋ก ์ ํํ์ฌ ์ ํ๋ฆฌ์ผ์ด์ ์ ๋ค์ ์์ฑํ๊ณ ์์ต๋๋ค. ์ด๋ฅผ ํตํด ๋์ฑ ๋น ๋ฅด๊ฒ ๊ธฐ๋ฅ์ ์ถ๊ฐํ ์ ์์ต๋๋ค. ์์ผ๋ก 2-3๊ฐ์ ์์ ๋ค์์ ๋ณด๊ฒ ๋ ๊ฒ์ ๋๋ค:
- ์๋ก์ด ์ฌ์ฉ์ ์ธํฐํ์ด์ค
- ๋น๋์ค ํต์ ์ง์(์ฌ๊ธฐ์๋ ์ฉ์ด๊ฐ ์ง์ ๋์ง ์์)
- ์๋ก์ด Apple Push ์ธํ๋ผ ์ง์
3CX iOS ์ฑ์ ํ์ฌ ๋ฒ์ ์ 3์ ์ด๋ถํฐ 15.5CX V6์์ ์๋์ด ์ค๋จ๋ฉ๋๋ค. ์ด ๋ ๊ฑฐ์ ๋ฒ์ ์ ์ฑ ์คํ ์ด์ ๋จ์ ์์ผ๋ฉฐ ์์ผ๋ก ๋ช ๋ฌ ๋์ ์ฌ์ฉํ ์ ์์ต๋๋ค. ํ์ง๋ง Apple์ 6์์ด๋ XNUMX์์ ๋ ๊ฑฐ์ PUSH ์ธํ๋ผ๋ฅผ ์ข ๋ฃํ๋ฏ๋ก ๋ ๊ฑฐ์ ์ฑ์ ์ด์ฐจํผ ์๋ํ์ง ์์ต๋๋ค. ์ฐ๋ฆฌ์ ์๋ก์ด ์ ํ๋ฆฌ์ผ์ด์ ์ iPhone XNUMXS ์ด์์์๋ง ์๋ํฉ๋๋ค(XNUMX ์ดํ์ iPhone์ ๋ ์ด์ ์ ๋ฐ์ดํธ๋์ง ์์ต๋๋ค).
์ด๊ฒ์ด ๊ณํ์
๋๋ค. ์กฐ๊ธ๋ง ๊ธฐ๋ค๋ฆฌ๋ฉด ๋ฉ๋๋ค!
์ถ์ฒ : habr.com